implantação de pmo em lisarb

Implantação de PMO em LISARB

LISARBLISARBLISARBLISARB FNLWFNLWFNLWFNLW

Trabalho da disciplina PMO Turma PROJ55–Belo Horizonte/MG FGV Management

Informações

• Empresa FNLW

• Empresa fundada no ano de 2015

• Localizada em Belo Horizonte/MG, Bairro Jardim Canadá

• Composta por 4 sócios• Composta por 4 sócios

• Empresa de consultoria em Project & Portfólio Management

• Missão: Transformar as necessidades dos clientes em soluções

eficazes

• Visão: Ser referencial internacional em implementação de PMO em

5 anos

• Valores: Pessoas, Qualidade, Inovação, Ética e Compromisso

Corpo Técnico

• Frederico Santana• Lucas Milano• Nilo Orione• Nilo Orione• Wellington Brito

Logo do projeto PMO

LISARBLISARBLISARBLISARB FNLWFNLWFNLWFNLW

Identificação do CasoO país LISARB por meio do seu representante executivo

solicita uma consultoria na área de gerenciamento de projetos eimplantação do PMO para melhor gerir suas atividades.

É apresentado a empresa de consultoria duas importantesinformações, uma pesquisa de maturidade atual emgerenciamento de projetos dos administradores do país e osobjetivos do planejamento estratégico do LISARB.

A empresa de consultoria deve implantar seus processos degerenciamento de portfólio e indicar quais projetos e programaso país deve ter em sua carteira de investimentos.

Nível de maturidade do LISARBApós realização da pesquisa de maturidade em

gerenciamento de projetos adotada pelos administradores doLISARB foi identificado que a administração encontra-se nonível 2 apresentando as seguintes características:

- Início do reconhecimento dos benefícios tangíveis dogerenciamento em projetos.

- Gerente de projetos com pouco apoio por todos os níveis de- Gerente de projetos com pouco apoio por todos os níveis deorçamento, são destinadas escassas reservas gerenciais e decontingência.

- Reconhecimento da necessidade de processos e metodologias.- Gerenciamento de escopo, prazo e custo (tríplice restrição)pouco aplicadas.

- Grade de conhecimento em gerenciamento de projetosrelativamente baixa, com pouco conhecimento ou experiência.

Benefícios

Os benefícios da implantação do PMO apresentados ao presidente do país LISARB são:

- Melhor alinhamento com os dados do Planejamento Estratégico.

- Maior previsibilidade de resultados de projetos.- Maior previsibilidade de resultados de projetos.- Suporte para tomada de decisões devido a melhor visibilidade da agenda de projetos.

- Maior racionalidade na alocação dos recursos estratégicos.- Redução de ameaças e retrabalho.- Reduzir custos em curto prazo.- Aumento do nível de satisfação com os resultados dos projetos. - Aumento da satisfação do cliente.

Nível HierárquicoPRESIDENTE

LISARB

CONSULTORIAFNLW

SECRETARIAEDUCAÇÃO

SECRETARIASEGURANÇA

SECRETARIACOMUNICAÇÃO

SECRETARIATRANSPORTEENERGIA

SECRETARIAESPORTECULTURA

SECRETARIADESENVOLVI

MENTO

SECRETARIASAÚDE

SANEAMENTO

JUSTIFICATIVA: Define-se um PMO Nível 2 (H2) com foco em processos eotimização de recursos, controlando o desbalanceamento e ganhandoconhecimento das melhores práticas de Gerenciamento de Projetos. A posição daconsultora FNWL junto a presidência é importante pois está situada junto aocentro de decisão, junto aos que lidam com o Planejamento Estratégico e acimadas unidades de negócio para maior controle e poder de influência na tomada dedecisões.

FunçãoA principal função que deve ser priorizada na implantação do

PMO é a implantação de métodos e procedimentoselaborando metodologias de trabalho, comunicação e reportes,gerenciamento de stakeholders, gerenciamento de mudanças eprocessos do ciclo de vida do país.

Esta priorização é justificada levando em consideração aoEsta priorização é justificada levando em consideração aobaixo nível atual de maturidade em gerenciamento de projetosdos administradores do LISARB onde a padronização deprocedimentos, difundida e utilizada em todos os projetos sobliderança de um PMO é o próximo passo para passar para o nível3 de maturidade.

ModeloO modelo a ser adotado no primeiro PMO será o modelo

Torre de Controle, devido a suas características básicas queé estabelecer padrões para gerenciamento de projetos, suportarcomo seguir estes padrões e promover melhoria continua nosmesmos.

Para reforçar estes padrões é necessário que a TorrePara reforçar estes padrões é necessário que a Torredesempenhe um papel de auditoria e também será responsávelpor tomada de decisões exercendo influência nos projeto paraatingimento dos resultados esperados, coerente com a funçãopriorizada.

Desenho da Arquitetura

Sustenta-bilidade

Desenvol-vimento

Escritório de PMO – FNLW em LISARB

EducaçãoSegurança

Sociedade

TC = Torre de Controle

CP = Categorias de Projetos

Métricas de SucessoNa implementação do primeiro PMO serão adotadas as

seguintes métricas ou indicadores de sucesso (KPI):1. % de todo efetivo (gerente) treinado em gestão de projetos

em dois anos;2. Aderência aos processos medidos pela área de2. Aderência aos processos medidos pela área de

planejamento;3. % de projetos realizados dentro do prazo estipulado;4. % de projetos com plano de gerenciamento;5. Processo de garantia dos produtos conforme planejado;6. Quantidade de problemas ocorridos pela falta de

comunicação;7. Tempo otimizado com ferramentas e metodologias criadas;8. Engajamento dos Stakeholders.

Etapas de implementaçãoFase I:- Definir as iniciativas de curto prazo e os objetivos a longo prazo.- Definir metas e determinar as funções das equipes.Fase II:- Catalogação dos projetos e suporte a novos projetos.- Treinamento para as equipes de projetos.- Treinamento para as equipes de projetos.- Estabelecimento de modelos e implantação de tecnologias.- Consolidação de relatórios de indicadores.Fase III:- Gerenciamento estratégico de portfólios.- Desenvolvimento e customização contínua dos processos.- Gerenciamento de recursos.Fase IV:- Manutenção da melhoria contínua.

Identificação

Educação de Educação de QualidadeQualidade

Projeto EscolaProjeto Escola

Os Valores Os Valores começam em começam em

casa casa –– P1P1

Projeto ForcaProjeto Forca

Escudo Escudo Social Social ––P5P5

Tolerância Tolerância Zero Zero –– P6P6

Cidadãos do Cidadãos do FuturoFuturo

Cidadania para Cidadania para todostodos

Lei Lei Rápida Rápida –– P9P9

SustentabiliSustentabili--dade dade totaltotal

Robin Hood Robin Hood ––P13P13

Lixo Lixo Zero Zero –– P14P14

Papa Papa Léguas Léguas ––P17P17

Aquamar Aquamar –– P18P18

Infraestrutura Infraestrutura de transporte de transporte

terrestreterrestre

Cultura PráticaCultura Prática

Governo Governo ParticipativoParticipativo

Escola Integral Escola Integral –– P2P2

Universidades Universidades para todos para todos –– P3P3

Violência Violência Zero Zero –– P7P7

Segurança Segurança Total Total –– P8P8

A paz entre os A paz entre os povospovos

semitassemitas

Geração de Geração de emprego e emprego e

renda renda –– P10P10

Projeto Da Projeto Da Vinci Vinci –– P11P11

Mais Mais Saúde Saúde ––P12P12

DetoxDetox

Equilíbrio Equilíbrio socialsocial

Preservação Preservação Mananciais Mananciais ––

P15P15

Vagalume Vagalume –– P16P16

EdisonEdison--GandhiGandhi

Política Limpa Política Limpa = Politica pra = Politica pra todos todos –– P19P19

Ar limpo x Ar limpo x Abraço a Abraço a

Natureza Natureza –– P20P20

Tarzan na Era Tarzan na Era de Bill Gatesde Bill Gates

Ética honesta = Ética honesta = moral moral

responsável responsável ––P4P4

Categorização








Cidadãos Cidadãos do do FuturoFuturo









terrestreterrestre








semitassemitas





DetoxDetox



P15P15









Avaliação

LEGENDA PARA NOTAS

CRITÉRIOS PESO 0 5 101 - Taxa de Retorno do

Definição de Critérios

1 - Taxa de Retorno do

Investimento 15 <=10% 10% < TIR < 15% >=15%

2- Viabilidade do negócio 15 <=5 anos 5 < Viab. < 10 anos >=10 anos

3 - Requerimento Legal 20 Não Atende

Atende

Parcialmente Atente Totalmente

4 - Abrangência aos Objet.

Estratégico 20 Não Abrange

Abrange

Parcialmente Abrande Totalmente

5 - Posicionamento x Plano Estrat. 30 Não Atende

Atende

Parcialmente Atente Totalmente

SeleçãoP1 P2 P3 P4 P5

CRITÉRIOS PESO Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média1 - Taxa de Retorno do

Investimento 15 0 0 5 75 5 75 10 150 5 75

2- Viabilidade do negócio 15 5 75 10 150 10 150 5 75 10 150

3 - Requerimento Legal 20 10 200 10 200 10 200 10 200 10 200


Estratégico 20 10 200 10 200 10 200 10 200 5 100

5 - Posicionamento x Plano

Estrat. 30 5 150 5 150 5 150 10 300 10 300Estrat. 30 5 150 5 150 5 150 10 300 10 300

625 775 775 925 825

P6 P7 P8 P9 P10CRITÉRIOS PESO Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média


Investimento 15 0 0 5 75 5 75 0 0 10 150




Estratégico 20 5 100 5 100 5 100 10 200 5 100


Estrat. 30 5 150 10 300 10 300 5 150 5 150

425 665 750 600 750

SeleçãoP11 P12 P13 P14 P15

CRITÉRIOS PESO Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média


Investimento 15 0 0 10 150 5 75 5 75 10 150




Estratégico 20 5 100 10 200 5 100 10 200 10 200

5 - Posicionamento x Plano 5 - Posicionamento x Plano

Estrat. 30 0 0 10 300 5 150 5 150 10 300

375 1000 575 775 1000

P16 P17 P18 P19 P20

CRITÉRIOS PESO Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média


Investimento 15 10 150 5 75 5 75 10 150 10 150




Estratégico 20 10 200 10 200 5 100 10 200 10 200


Estrat. 30 10 300 5 150 5 150 5 150 10 300

1000 700 600 675 1000

Priorização

Conforme apresentado na etapa de Seleção, os projetos prioritários ficam da seguinte maneira:

1. P12 – Mais saúde;1. P12 – Mais saúde;2. P15 – Preservação de mananciais;3. P5 – Escudo social;4. P4 – Ética honesta = moral responsável;5. P17 – Papa léguas;

Balanceamento

Comentário:

Percebe-se que não está balanceado,pois nem todos os objetivosestratégicos estão sendo alcançados(OB7 nem OB3). Além disso, tempartes descontinuas das “bolhas” o

OB9

OB8

OB7

OB6

partes descontinuas das “bolhas” oqual pode causar confusão para ocliente.Deve-se iterar para melhorar.

OB5

OB4

0B3

0B2

OB1

ED

UC

AÇ

ÃO

SE

GU

RA

NÇ

A

SO

CIE

DA

DE

SU

ST

EN

TA

BIL

IDA

DE

DE

SE

NV

OLV

IME

NT

O

Iteração (primeira)

Iterando, e observando que “filtrando” (excluindo) oprojeto P17 Papa léguas (desenvolvimento); e acrescentando acarteira de negócios o projeto P20 Ar limpo x Abraço a Natureza(Desenvolvimento), pode-se obter um balanceamento maisequilibrado com o qual apresentar um portfólio de projetos deequilibrado com o qual apresentar um portfólio de projetos deFNLWmais atraente aos olhos do cliente LISARB.

Priorização

Após realizar a primeira iteração, conforme apresentadona etapa de Seleção, os projetos prioritários ficam da seguintemaneira:

1. P12 – Mais Saúde;1. P12 – Mais Saúde;2. P15 – Preservação de Mananciais;3. P20 – Ar limpo x Abraço a natureza;4. P5 – Escudo social;5. P4 – Ética honesta = moral responsável.

Balanceamento

Comentário:

Percebe-se que não está balanceado,pois nem todos os objetivosestratégicos estão sendo alcançados(objetivo 7).

Iteração final

Analisando, percebe-se que substituindo o projeto Éticahonesta = moral responsável (Educação) pelo projeto P2Escola Integral (Educação) pode-se obter um melhorbalanceamento da carteira de projetos ou de investimentos deFNLW, e assim apresentar um portfólio de projetos maisFNLW, e assim apresentar um portfólio de projetos maiscompetitivo para o cliente LISARB.

Categorização Final








Cidadãos Cidadãos do do FuturoFuturo









terrestreterrestre








semitassemitas





DetoxDetox



P15P15









Priorização Final

Finalmente, realizando varias iterações se chega a seleçãonão só por meio do método de pontuação da tabela de“Critérios de Seleção, vs. Peso e Nota”, mas tambémobjetivando em poder satisfazer todos os objetivos do PlanoEstratégico de LISARB, os projetos prioritários ficam daEstratégico de LISARB, os projetos prioritários ficam daseguinte maneira:

1. P12 – Mais saúde;2. P15 – Preservação de Mananciais;3. P20 – Ar limpo x Abraço a natureza;4. P5 – Escudo social;5. P2 – Escola Integral.

Balanceamento Final (“Gráfico de Bolhas”)

Comentário final

Pode verificar-se que é possívelobter um portfólio de projetos maisbalanceado, após realizar váriasiterações. Aqui estão cobrindo todosos objetivos do PlanejamentoEstratégico de LISARB (OB1 -OB9).

OB8

OB9

OB2

OB3

OB7 OB9).OB7

OB1

0B5

0B6

OB4

EDU

CA

ÇÃ

O

SEG

UR

AN

ÇA

SOC

IED

AD

E

SUST

ENTA

BIL

IDA

DE

DES

ENV

OLV

IMEN

TO

Até 12 mesesAté R$ 500.000,00

Lenda:

Entre R$ 500,00 k -

2.00,00k

Acima que R$

2.000.000,00Maior que 24 meses

12 a 24 meses

Praço (tempo) Orçamento (custo)

Conclusão

O principal objetivo deste trabalho de seleção,categorização e priorização é tentar atender todos os itens doplanejamento estratégico de LISARB com os projetospropostos. Percebe-se, através desta simulação, que nemsempre a primeira etapa de priorização/balanceamentosempre a primeira etapa de priorização/balanceamentoatende à todos os objetivos, sendo necessário outras análisespara se buscar um balanceamento ideal. Neste caso, foipossível chegar a um plano onde os projetos escolhidosatenderam a todos os requisitos do plano estabelecido porLISARB.

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