impegno per la conciliazione lavoro-famiglia

Impegno per la Conciliazione Lavoro-

Famiglia

Modello organizzativo e sistema di riconoscimento per la gestione della

Conciliazione Lavoro-Famiglia e del Welfare Aziendale

Dalla conciliazione vita-lavoro al welfare aziendale 28 maggio 2013

Michael Galster – Associazione Italiana Cultura Qualità (AICQ)

Il sistema I x CLF


Il sistema di riconoscimento dell’”Impegno verso la Conciliazione Lavoro-Famiglia” (IxCLF) è uno strumento di management per le imprese che intendono mettere in atto concrete politiche di conciliazione tra lavoro e famiglia.

Si tratta di uno standard volontario che prevede la possibilità di ottenere un riconoscimento di parte terza attraverso un processo modellato in forte analogia a quello del Livello 1 di Eccellenza EFQM.


Riconoscimento di Best Practice (Benchmarking e Ranking, “approccio anglosassone”)

Analogia: Benchmarking di prodotto/servizio/soluzione Guida Operativa alla CFL, Altis/Unioncamere e Regione Lombardia

Riconoscimento di un modello organizzativo, focus sul processo di management, integrazione nel “sistema azienda”

“Processo/ sistema”

Analogia: Certificazione ISO 9001, 14000, OHSAS 18000, altre certificazioni di processo o di sistema, EFQM livello 1

Due approcci differenti e complementari verso la conciliazione

“Prodotto/ soluzione”


Ancorare la Conciliazione nella prassi gestionale dell’azienda

-Autovalutazione organizzativa (questionario Premio, libro verde)-Piano obiettivi/azioni

- Responsabilità definite- Consulenza interna: Comitato Conciliazione- Project Management- Cambio culturale: le azioni precedono le convinzioni

Pre-validazione del piano di terza parte

- Supervisione da parte del Comitato Conciliazione- Riesami della Direzione

Esame di terza parte dei report intermedi

- Istituzionalizzazione ed estensione delle buone prassi- Benchmarking

Audit di mantenimento

I x CLF: le parti interessate

Sponsor

Proprietario del Metodo

Parte terza

Utilizzatore


I principi ispiratori del Modello organizzativo

•L’approccio alla valutazione e all’autovalutazione•L’utilizzo di una metrica•La Pianificazione e gestione del miglioramento continuo

•La raccolta delle buone pratiche in tema di conciliazione

•L’”esperienza certa” dell’applicabilità di un approccio sistemico•Dati e informazioni plausibili sul Ritorno del investimento



Esempio di un Piano di un’azienda milanese

1. Estensione della flessibilità degli orari

2. Processo per i piani di congedo

3. Riunioni in orari conciliabili

4. Introdurre momenti di benessere

5. Ancoramento della conciliazione nel SGQ

6. Telelavoro

1. Piano di comunicazione

2. Misurare l’efficacia della politica per la conciliazione

3. Luogo per pasti

4. Convenzioni

5. Ricognizione dei fabbisogni individuali / colloquio con il collaboratore

Campi d’Azione

Dalla conciliazione vita-lavoro al welfare aziendale

28 maggio 2013

Area Gestione

• Responsabilità della Direzione• Cultura dirigenziale• Ricognizione dei bisogni di conciliazione • Sviluppo del personale • Informazione e comunicazione

Area Organizzazione

• Flessibilità dell’orario di lavoro• Applicazione dei piani di congedo• Processi e organizzazione del lavoro• Soluzioni rispetto al luogo di lavoro• Leve finanziarie e servizi

Il Profilo di valutazione

Profilo di valutazione 1 2 3 4 5

Requisito 1 – Responsabilità della Direzione

Requisito 2 – Risorse organizzative

Requisito 3 – Pianificazione e comunicazione

Requisito 4 – Realizazzione del Piano Obiettivi - Azioni

Requisito 5 – Monitoraggio

Requisito 6 – Documenti e registrazioni

Per ottenere il riconoscimento, i requisiti minimi sono i seguenti:•La somma dei punteggi dei 6 tre requisiti deve essere almeno 18•I requisiti 1 e 4 devono raggiungere almeno il livello 4

Ove nel Requisito ci sono più attività, il punteggio del requisito è dato dalla media dei punteggi delle attività, arrotondati all’intero

Il ritorno dell’investimento (1)Gli effetti di una politica family-friendly comunemente trattati nella letteratura scientifica:

•Incremento della competitività dell‘impresa•Incremento della motivazione e della people satisfaction •Incremento dell’efficienza•Riduzione dello stress•Riduzione di turn-over e assenze per malattia•Riduzione del turn-over e riduzione dei costi complessivi di reclutamento•Incremento dei rientri e riduzione della durata delle assenze per maternità dopo la fine del congedo obbligatorio•Migliorato marketing sui mercati del lavoro•Orientamento al cliente interno ed esterno in una dimensione del one-to-one•Migliore immagine dell’impresa •Effetti su marketing e vendite


Interdipendenze tra gli obiettiviSoddisfazione

personale

Fedeltà collaboratori Reclutamento collaborat.

Motivazione Assenze

Capitale umano

Fedeltà clienti

Costo ritorno

Costo posti scoperti

Qualità candidati

Quantità candidati

Produttività pro capite

Il ritorno dell’investimento


Le differenze di prestazione del quartile più family friendly in confronto a quello meno family friendly in percentuali

Il ritorno dell’investimento (3)


Autovalutazione eProposte obiettivi

ed azioni

Definizione Comitato Conciliazione Lavoro –

Famiglia(CCLF)

Esito valutazione

IL PROCESSO DI RICONOSCIMENTO IxCLF

Valutazione propostee definizione delle

priorità

Definizione ed Emissione Piano obiettivi ed azioni

Valutazione documentale

del Piano

Avvio del Piano

Site visit “Avvio conciliazione” e

conferimento attestato

Piano accettato

Richiesta Modifiche

Piano respinto

Esecuzione Azioni e progetti

Monitoraggio del Piano

Riesame della Direzione

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Welfare aziendale


28 maggio 2013

TIPOLOGIA LAVORATORE DATORE DI LAVORO

ONERI SOCIALI

In aggiunta alla retribuzione

Opere e servizi aventi finalità sociali e sostenute a titolo liberale

Esenzione senza limiti (Art.51 comma 2 lettera f)

Deducibilità al 5 per mille del monte retributivo

ESENZIONE

Beni e servizi di importo inferiore a 258,23 euro

ESENZIONE (Art. 51 comma 3)

DEDUCIBILITA' INTEGRALE (Art. 95 TUIR)

ESENZIONE

Inoltre: liberamente in aggiunta o in sostituzione parti variabili della retribuzione

Deduzioni e esenzioni ex TUIR

Incentivi e facilitazioni

• Bando Diffusione nelle PMI di strumenti organizzativi a supporto della conciliazione dei tempi di vita e di lavoro - edizione 2013

http://www.finlombarda.it/conciliazionevitalavoro/

(consulenza organizzativa)

• Deduzioni e esenzioni ex TUIR

• Conciliazione famiglia-lavoro e sostegno del welfare aziendale e interaziendale in Lombardia 2013 (servizi alla persona)


28 maggio 2013

La conciliazione Lavoro-Famiglia


- Nuove Esigenze

- Nuovo quadro competitivo

- Nuovi clienti

- Nuovo welfare

- Solidarietà interna ed

esterna

impegno per la conciliazione lavoro-famiglia

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