IMPACTO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA GERAÇÃO E

DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO NAS

ORGANIZAÇÕES

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A Gestão do conhecimento•Davenport e Prusak (1998. p. 123) somente existe a disseminação do conhecimento quando há sua absorção pelo receptor.

•Conforme Probst, Raub e Romhardt (2002, p. 34),; a disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente.

•Para Davenport e Prusak (1998, p. 3-7), o processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e coordenação e disseminação do conhecimento.

•Rodriguez (2002, p. 151) e o seu sucesso está relacionado diretamente com as pessoas, e os processos apoiados no sistema de informação como ferramenta de organizar e disseminar o conhecimento no sistema.

• “Os sistemas de informação permitem com que as equipes tenham uma linguagem comum, melhora a comunicação e troca de informações entre os membros , o resultado disto é o aperfeiçoamento técnico e instrumental dos membros.”

A Gestão do conhecimento

Como as empresas praticam a gestão do conhecimento?• Algumas empresas praticam a gestão do

conhecimento de modo informal;• Outras possuem práticas mais consistentes com as

concepções atuais de gestão do conhecimento;• O modelo de gestão de conhecimento é definido com

base nas diretrizes estratégicas de cada empresa;

PRÁTICAS DE DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO EM EMPRESAS GANHADORAS DO PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE – PNQ entre os anos de 2002 a 2006.

Influencia dos sistemas de informação na disseminação do conhecimento

Sistemas de informação -> tornar os critérios de avaliação, uso e procura da informação mais rápida e

eficaz, reduzindo a desigualdade informacional e auxiliando o acesso dessas informações não apenas pelo seu suporte, mas, principalmente pela forma como o receptor absorve o fluxo informacional e

utiliza-o social e culturalmente, transformando-o em conhecimento.

Referencias Bibliográficas• Edina S, Gerlania C, Gracione B, Joana D, João B. A INFLUÊNCIA DAS TECNOLOGIAS NO ACESSO A

INFORMAÇÃO E NA PRODUÇÃO DO CONHECIMENTO1. Os desafios do profissional da informação frente às tecnologias e suportes informacionais do século XXI: lugares de memória para a biblioteconomia 18 a 24 de julho de 2010

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• LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais: Administrando a empresadigital. 5 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.

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