impacto de las multinacionales en las empresas locales de el salvador
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Un mal elaborado informe de investigaciónTRANSCRIPT
Impacto de las empresas multinacionales en el desarrollo económico de las empresas locales.
Por:Adriana Beatriz Retana JoyaBrenda GuadalupeMéndez MirandaElba Jasmin Vega VillegasJennifer Irene Delgado HernándezKarla Ivonne Rivera Hernández
Complejo Educativo Católico “San Antonio”
21/09/2015
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ÍndiceResumen...............................................................................................................................................3
Introducción..........................................................................................................................................4
Objetivos..........................................................................................................................................4
Preguntas de Investigación...............................................................................................................4
Justificación......................................................................................................................................4
Marco Teórico......................................................................................................................................5
Capítulo I: Las empresas Multinacionales y la Globalización, antecedentes...................................5
1.1 LAS EMPRESAS MUTINACIONALES. DEFINICIÓN...............................................5
1.2 LAS EMPRESAS MULTINACIONALES Y LA GLOBALIZACIÓN...............................7
Capítulo II: Efectos de las empresas Multinacionales en los países subdesarrollados....................9
2.1 El Salvador y sus diversos tratados comerciales.................................................................12
2.2 La contribución económica y social de las empresas multinacionales...............................21
Metodología........................................................................................................................................24
Hipótesis.........................................................................................................................................24
Hipótesis N°1:............................................................................................................................24
Hipótesis N°2:............................................................................................................................25
Diseño de la investigación..............................................................................................................26
Universo, población y muestra.......................................................................................................26
Instrumentos de medición aplicados..............................................................................................27
Procedimiento.................................................................................................................................27
Resultados..........................................................................................................................................29
Tabulaciones...................................................................................................................................29
Algunos datos graficados...............................................................................................................33
Conclusiones......................................................................................................................................35
Recomendaciones...............................................................................................................................37
Bibliografía.........................................................................................................................................38
Anexos................................................................................................................................................39
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Resumen
Las empresas multinacionales operan en diversos países ya que realizan con sus actividades mercantiles, tanto como venta y compra de producción en los países donde están establecidos, las alianzas entre ellos les permiten un buen crecimiento en la economía mundial. La integración de los países a través de un fluido intercambio de bienes y de capitales, no así como de mano de obra se ha venido consolidando progreso.
Las empresas multinacionales en el contexto de la globalización logran canalizar las inversiones de capital y el comercio y el conocimiento de la liberación de los intercambios comerciales y el impulso al desarrollo de las exportaciones como factor importante del crecimiento económico son signos que caracterizan a El Salvador en la economía Internacional.
Los tratados de libre comercio, ofrecen muchas oportunidades y retos muy importantes, los tratados nos benefician en la eliminación de barreras arancelarias, incentivos para estimular ganancias y minimizar obstáculos a la exportación
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Introducción
En el presente trabajo de investigación se ha orientado hacia el impacto de las empresas multinacionales en el desarrollo económico de las empresas locales, donde hemos realizado un análisis sobre el proceso que han tenido las empresas multinacionales y sin olvidar el difícil proceso de las empresas locales. Consideramos necesario conocer los procesos económicos y un tanto históricos que las empresas multinacionales y locales han tenido como podemos mencionar los porcentajes de ingresos que las multinacionales generan al que país anualmente
Sabemos que en nuestro país existen diversas empresas extranjeras multinacionales de que traen múltiples beneficios a la economía pero cabe destacar las desventajas que estén situadas en el país y una de esas desventajas es que ni están permitiendo que las empresas locales se desarrollen, éstas empresas locales están siendo compradas por las multinacionales o simplemente desapareceo simplemente desaparecen porque su actividad económica no fue la suficiente para mantenerse como tal, difícilmente se sabrá de una empresa totalmente salvadoreña y reconocida con mucho esfuerzo se podría recordar alguna como lo vemos en nuestra investigación realizada a alumnos, si hay empresas locales pero esas empresas viven en una constante lucha para mantenerse activas en el mercado nacional y contando que los salvadoreños han demostrado su preferencia hacia las empresas multinacionales, éstas situaciones se dan con mucha más frecuencia en los dos países subdesarrollados
Nuestra investigación sobre las empresas multinacionales y locales han sido relevantes para conocer las ven
Las ventajas y desventajas que ofrecen, sin duda esta investigación es de interés
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Objetivos
Objetivo General
Analizar el desarrollo de las empresas multinacionales dentro de El Salvador en las últimas dos décadas para medir su impacto sobre el crecimiento de las empresas locales.
Objetivos Específicos
Determinar el porcentaje de ingresos que las empresas multinacionales generan al país anualmente.
Comparar el tamaño de las exportaciones de empresas locales con la cantidad anual de importaciones de empresas extranjeras.
Preguntas de Investigación
1) ¿Qué son las multinacionales?2) ¿Qué es desarrollo (en un país)?3) ¿Qué tipo de empresas (locales o extranjeras) presentan mejor comercio?4) ¿Cuántos ingresos obtiene el país de las empresas multinacionales?5) ¿Qué porcentaje de los ingresos del país corresponde a las empresas locales?6) ¿Cuál es el proceso que una empresa extranjera debe seguir para establecerse en
nuestro país?7) ¿Qué tiene que hacer un salvadoreño para crear una empresa local?8) ¿Qué cantidad de empresas de origen salvadoreño han sido absorbidas por empresas
extranjeras en los últimos 20 años?9) ¿Cuándo empezaron a ingresas empresas extranjeras al país?10) ¿Qué porcentaje de empleos producen las empresas multinacionales y locales
respectivamente?
JustificaciónLa sociedad económica de nuestro país sufrió un gran impacto a partir de la dolarización y de la firma de los tratados de libre comercio, con ellos se abrió campo a que muchas empresas multinacionales vinieran a nuestro país a vender su producto, a corto plazo las autoridades de nuestro país pensaron que esto traería muchos beneficios, pero no se dieron cuenta que también traería algunas desventajas, una de estas es que limita las oportunidades de desarrollo de pequeñas y medianas empresas; en el ámbito económico. Estas mismas desventajas se pueden reflejar en otros aspectos como salud, medio ambiente y cultura, como las personas prefieren comprar o consumir un producto extranjero en lugar de uno nacional, el impacto que causa la publicidad para que una empresa venda y pueda expandirse a todo El Salvador.
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Marco Teórico
Capítulo I: Las empresas Multinacionales y la Globalización, antecedentes.
1.1 LAS EMPRESAS MUTINACIONALES. DEFINICIÓN
Las empresas multinacionales o empresas transnacionales son aquellas que no solo están
establecidas en su país de origen, sino que también se constituyen en otros países para
realizar sus actividades mercantiles tanto de venta y compra como de producción en los
países donde se han establecido. Las multinacionales están en capacidad de expandir la
producción y otras operaciones alrededor del mundo, así como de movilizar plantas
industriales de un país a otro.
Los procesos de fusión y las alianzas entre ellas, les permiten alcanzar un creciente poder e
influencia en la economía mundial. Su filosofía tiene un concepto global, mantienen un
punto de vista mundial en sus negocios sobre los mercados (clientes), servicios y productos,
bajo el cual conciben al mundo entero como su mercado objetivo.
Estas empresas se caracterizan por el empleo de trabajadores tanto del país de origen como
del país en el que se establecieron. El término "multinacional" debe entenderse en lo que a
mercado se refiere no a la naturaleza de la compañía: de hecho, es habitual que se califique
el término "multinacionales" de engañoso y se prefiera llamarlas "transnacionales", ya que
aunque operen en varios países, su sede y principales directivos, así como el origen de su
estrategia y la administración en general, se decide en su país de origen sin ninguna
influencia de sus filiales de ultramar. Se argumenta así que por el hecho de que, por
ejemplo, McDonald opera en múltiples países no deja de ser una empresa estadounidense y
no "multinacional”
Las empresas multinacionales nacieron como consecuencia del proceso de ampliación de
los mercados. La primera empresa que puede ser considerada antecedente de las actuales
multinacionales fue la Compañía de Moscovia, empresa de origen inglés fundada en
Londres en 1555, dedicada al comercio entre Inglaterra y Rusia.
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Otro precedente se puede encontrar en las compañías de la Indias que surgieron en Gran
Bretaña, Holanda, Suecia y Dinamarca en el siglo XVII y la banca Rothschild que se
extendió por diversos países europeos.
Los seguidores de este tipo de compañías argumentan que el establecimiento
De estas en un país determinado contribuye con la ocupación de personas del
País en el cual se establecen; es decir, generan empleo para muchos trabajadores de este
lugar. De la misma forma, estas empresas multinacionales también deben enfrentar la
competencia de otras multinacionales o de empresas locales fuertes en los mercados en los
cuales venden sus productos.
Esta competencia requiere que estas compañías respondan a las necesidades y exigencias de
los mercados locales sin perder eficiencia a nivel mundial, haciendo que inviertan recursos
en investigación y busquen avances tecnológicos, administrativos y productivos con los
cuales puedan obtener beneficios.
Al aplicar estas tecnologías y conocimientos, se produce una transferencia de estos a los
países en los cuales hacen presencia tales empresas
Los críticos de las compañías multinacionales, por su parte, argumentan que estas
compañías se convierten, en algunos casos, en explotadoras de los países en los que se
encuentran, pues estas a menudo se ubican en países en los cuales los salarios de los
trabajadores son bajos, lo que hace que los costos de los productos sean menores.
Mientras que los defensores argumentan que las transnacionales son la auténtica esencia de
la economía global y que son cruciales para progreso de las poblaciones mundo en
desarrollo), los críticos piensan que la realidad es muy diferente.
Las empresas transnacionales emplean solo un 3% de la fuerza de mundial (y menos de la
mitad de estos empleados está en el Sur). En aquellos sitios en los que son, la contienda
entre gobiernos para atraer las inversiones de las transnacionales ha provocado una caída
espectacular de las condiciones laborales, dando paso a una precariedad que ha perjudicado
los derechos de los trabajadores.
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Mientras que las grandes corporaciones utilizan su inmenso poder de compra y de acción
para tomar las riendas de los mercados locales, las compañías locales son literalmente
barridas de la escena.
Algunos ejemplos de esta explotación es la destrucción de ecosistemas completos por parte
de grandes corporaciones mineras y petroleras, los miles de personas muertas en desastres
como el de Bhopal, en India. Diversas organizaciones, sindicatos, partidos y ONG llevan a
cabo diferentes campañas contra los abusos de esas corporaciones industriales.
1.2 LAS EMPRESAS MULTINACIONALES Y LA GLOBALIZACIÓN
Como se ha afirmado, la Empresa Multinacional, en el contexto de la globalización, se
constituye en un actor protagónico en la medida en que a través de esta se canalizan los
mayores flujos de inversión, servicios, capital, comercio y conocimiento, lo cual ha
rebasado fronteras y afectado la situación de todos los actores nacionales. Hay una estrecha
relación entre la naturaleza de la globalización y la razón de ser de la Empresa
Multinacional y viceversa. Estudiar la evolución de la globalización es examinar el
desenvolvimiento de la Empresa Multinacional. Son dos fenómenos que se complementan
y se retroalimentan. La Empresa Multinacional, se ha adecuado, en unos casos, a los
cambios de la globalización y, en otros, introduce y lidera las transformaciones de esta
última. En este sentido, la empresa multinacional presenta características diferentes en la
primera y en la segunda etapa de la globalización.
Desde el punto de vista conceptual, el análisis del papel de la Empresa Multinacional en la
economía mundial es relativamente nuevo. La misma aparece en la segunda mitad del siglo
XX y considera, como ya se afirmó, a la Empresa Multinacional como firmas que operan
en más de un país. De manera más amplia, se entiende por Empresa Multinacional firmas
que controlan operaciones o activos que generan ingresos en más de un país (Jones, 2005).
Se dejan de lado, en consecuencia, otro tipo de expresiones de este tipo de empresas y, en
particular, las que suelen calificarse como transnacionales. En este sentido, la Empresa
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Multinacional tiene como característica fundamental el hacer inversión extranjera en uno de
los dos tipos tradicionales de la misma: Inversión de Portafolio o Inversión Extranjera
Directa. El primer tipo de inversión implica para la empresa multinacional involucrarse en
la adquisición de valores extranjeros, sin control sobre la administración o dirección de la
empresa receptora del capital. En el segundo, la Empresa Multinacional logra el dominio
de la administración y la dirección de la empresa; esto se puede alcanzar a través de la
adquisición de una firma existente o haciendo una nueva inversión que involucre
completamente a la Empresa Multinacional en esta operación. Como se desprende de lo
anterior, hay un amplio rango de formas de funcionamiento de la Empresa Multinacional.
El mismo va desde la propiedad de la empresa subsidiaria con cierta injerencia de la caja
matriz hasta la partición absoluta de esta y, en consecuencia, la subordinación de la
subsidiaria. Definida la Empresa Multinacional, señalemos algunas características de la
misma. A medida que las empresas cruzan sus fronteras nacionales se incrementa la
importancia de los temas de la estrategia y organización para la firma. Como lo ha señalado
Jones, retomando a Zaherí, la Empresa Multinacional experimenta lo que podría
denominarse la “deuda del extranjero”. Es decir, un “pasivo” que de entrada asume la
Empresa Multinacional cuando ingresa a otro país. El mismo podrá ser mayor o menor
dependiendo de la “distancia” entre la estructura, en su sentido amplio, del país de la
Empresa Multinacional y la estructura del país anfitrión. Esta distancia se expresa en cuatro
dimensiones: la política, la geográfica, la económica y la cultural (Jones, 2005) La distancia
política tiene que ver con la brecha del país origen de la Empresa Multinacional y el país
receptor en materia de organización institucional, forma de gobierno y ordenamiento
jurídico. Se asume que en la medida que el régimen político sea homogéneo entre los países
emisor y receptor de los recursos de la Empresa Multinacional el “pasivo” se reduce. La
distancia geográfica no es solo un problema de carácter físico, sino que tiene que ver con la
infraestructura y el transporte en los países. De nuevo países con infraestructuras
relativamente similares reducen los “costos” de la Empresa Multinacional.
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Capítulo II: Efectos de las empresas Multinacionales en los países subdesarrollados.
Las relaciones entre las empresas multinacionales y los gobiernos de acogida, en especial
en los países menos desarrollados, son complejas. Esto se debe principalmente a que
aquéllas buscan la maximización de sus beneficios económicos, mientras que los gobiernos
de dichos países buscan la maximización del valor agregado que les pueda dejar la
actividad de la multinacional, en especial aquella que se queda dentro de las fronteras del
país. Asimismo, debido a sus características de aportación de tecnología, capital,
localización, etc., con frecuencia se cree que las empresas multinacionales poseen mayor
poder de negociación que los gobiernos nacionales. Hay un gran debate sobre los posibles
efectos de las empresas multinacionales en el país huésped más aún si éste se encuentra en
un proceso de desarrollo. El análisis costo-beneficio de dicha relación suele ser complicado
y en cierta medida subjetivo Y está fácilmente sometido a juicios de valor (Durán, 2001).
No obstante, hay Una amplia literatura Que coincide en que un flujo entrante de inversión
proveniente de las empresas multinacionales puede Estimular el desarrollo local gracias al
aumento y mejora de recursos y capacidades (Stock de capital, tecnología, capacidad
empresarial, acceso a mercados),
Aumento de competencia, mejor asignación de recursos, desarrollo de recursos Humanos,
generación de empleo, etcétera. En este sentido, las empresas desearán desplazar sus
recursos, como capital y Tecnología, al extranjero cuando el rendimiento potencial es alto,
sobre todo en los mercados en donde estos recursos son escasos. Ciertamente, la sola
disponibilidad
De recursos en un país no garantiza que éstos contribuirán a la producción; sin embargo,
Las empresas multinacionales permiten usar esos recursos inactivos. Por ejemplo, la
producción de Petróleo requiere no sólo de la presencia de yacimientos petroleros, sino
también del Conocimiento de cómo encontrarlos, el equipo para extraerlo y las
instalaciones para Procesarlo. Simplemente extraer el petróleo es un desperdicio si no hay
mercados ni Instalaciones de transporte, los cuales puede proporcionar un inversionista
extranjero. Lainversión extranjera directa que realizan las empresas multinacionales puede
iniciar el mejoramiento de los recursos Cuando entrena al personal local para operar nuevo
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equipo, en los métodos de producción Y sobre todo para usar las nuevas tecnologías. La
transferencia de métodos De trabajo innovador aumenta la productividad, lo que a su vez
incrementa El tiempo disponible para otras actividades. Además, la competencia adicional
Puede impulsar a las empresas existentes a mejorar su eficiencia. Sin embargo, una de las
críticas más extendidas en contra de las empresas multinacionales es que Estas explotan a
los trabajadores de los países en vías de desarrollo. De acuerdo Con Bhagwati (2004: 259),
“las empresas [multinacionales] que generan trabajo Deberían ser aplaudidas, sin importar
que su motivación para invertir en el extranjero Sea obtener beneficios y no hacer el bien”.
Los críticos no coinciden con Esta idea y basan sus argumentos en que las empresas
multinacionales pagan salarios más bajos en los Países en vías de desarrollo. No obstante
hay evidencia empírica y econométrica Que demuestra lo contrario (Brown et al., 2002;
Graham, 2000). Los estudios Resaltan que el sueldo que pagan las empresas
multinacionales en los países en vías de desarrollo es Superior a la media salarial del país.
Por lo tanto, lo que hacen es pagar un salario Competitivo, de acuerdo con las condiciones
locales de cada país. Aunque con Algún grado de cautela, la llegada de ied debe
considerarse, en especial en los Países menos desarrollados, como una oportunidad de
desarrollo y no como una amenaza. Una crítica recurrente hacia las empresas
multinacionales es que son más poderosas que los propios Gobiernos nacionales. Se dice
que las más grandes del mundo tienen mayores presupuestos Que algunos países en vías de
desarrollo. Sin embargo, esta crítica carece De todo tipo de veracidad, ya que hay errores de
interpretación por parte de los críticos Que desvirtúan la realidad. En primer lugar, en el
ámbito político, esas empresas No pueden compararse con la capacidad de coerción que
tiene el gobierno sobre sus Ciudadanos; en este sentido éste continúa teniendo el papel
central. Por lo tanto, siLas empresas multinacionales se establecen bajo una jurisdicción,
tendrán que desenvolverse conforme las leyes competentes, que en última instancia las
dicta el gobierno nacional. En Segundo lugar, la forma en la que los críticos establecen que
las susodichas compañías sin embargo, para países muy pobres con industrias extractivas,
las empresas multinacionales sí han llegado en Ocasiones a “imponer condiciones” a
gobiernos débiles y/o corruptos.
Las empresas multinacionales en los países menos desarrollados Son económicamente más
poderosas que algunos países, es comparando las Ventas de éstas con el PIB de los países,
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las cuales son variables no comparables, Ya que no miden lo mismo. Como consecuencia
de esta crítica Grauwe y Camerman (2002) realizaron un estudio en el que comparan el
valor agradado de las Empresas y el resultado contradice radicalmente la crítica. Los
autores concluyen Que “las empresas son sorprendentemente más pequeñas comparadas
con otros estados-nación” (Grauwe y Camerman, 2002: 15). Por lo tanto, los estados-
nación Continúan siendo agentes más importantes vis-à-vis las empresas multinacionales.
No obstante, no todo es positivo en esas empresas; hay puntos ambiguos Sobre sus
actividades que tienen consecuencias perjudiciales, como son los daños Que puedan
ocasionar en el medio ambiente, la venta de productos dañinos, el Soborno y corrupción
que en ocasiones rodea a estas empresas. Aún más importante Fueron los lobbies de las
empresas multinacionales para defender sus intereses ante la organización Mundial de
comercio (OMC), lo que permitió que dicha institución Pudiera aplicar sanciones a los
países que infringieran el pago de regalías de la Patente (Bhagwati, 2004: 276).
Problemas como estos deben abordarse de manera unilateral y multilateral, Ya que sus
consecuencias afectan a millones de personas en los países más pobres. Una de estas
acciones tiene que comenzar desde dentro de los propios gobiernos Nacionales, debido a
que son sus leyes e instituciones las que permiten este tipo De abusos. De forma
multilateral, la OMC deberá establecer reglas internacionales Más claras y justas sobre las
actividades de las empresas multinacionales. Algunas otras acciones ya Se han puesto en
marcha, como la ley de prácticas corruptas en el extranjero, La cual es apoyada por un gran
número de empresas estadounidenses, o los esfuerzos De innumerables organizaciones
civiles nacionales e internacionales que, Gracias a los avances tecnológicos, hacen posible
que se conozca alrededor del mundo los diferentes abusos de las empresas multinacionales
Pese a los posibles costos que pudiesen tener las empresas multinacionales en el país de
acogida, Lo que se aprecia en las últimas dos décadas es que los países menos desarrollados
han aprendido que Éstas, por medio de la ied, pueden ser de gran ayuda para su avance
económico.
Igualmente, los países menos desarrollados han aprendido que las empresas
multinacionales son un vehículo de integración internacional, facilitando que un país
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participe en la división internacional Del trabajo. Además, aquellos países menos
desarrollados que estén fuera de las redes globales de las empresas multinacionales Estarán
en una desventaja considerable, principalmente porque parte del comercio Internacional
consiste en las transferencias entre una filial y otra.
En conclusión, las empresas multinacionales han tenido efectos positivos en los países de
acogida, han creado empleos y en muchos casos contribuido al crecimiento económico de
dichos países o regiones en donde se instalan. La mayoría de las críticas sobre la ied no
tienen sentido cuando se analizan a fondo, aunque la distribución de los posibles beneficios
que se tienen de las empresas multinacionales en el país de acogida pueden ser asimétricos
y por tanto son objeto de controversia. En este sentido, los abusos de esas empresas no se
pueden dejar pasar por alto. Es aquí donde la sociedad civil y las leyes nacionales e
internacionales desempeñan un papel importante para demandar y regular dichas acciones.
2.1El Salvador y sus diversos tratados comerciales
Importancia de los Tratados de Libre Comercio
Los tratados de libre comercio ofrecen oportunidades y retos; algo muy importante es que
los tratados nos proporcionan beneficios como los siguientes: eliminación o disminución de
barreras arancelarias, incentivos para estimular ganancias, desarrollo de la infraestructura
comercial, minimización de obstáculos a la exportación. Con esta apertura gradual de las
negociaciones comerciales se puede adquirir materia prima, insumos y bienes de capital sin
costo arancelario, esto mejora la capacidad de competir, obteniendo así mayores
oportunidades de exportar.
El Salvador cuenta actualmente con siete tratados de libre comercio (TLC) y negocia la
apertura de intercambios comerciales bajo esta modalidad con otras tres naciones.
Pese a las oportunidades comerciales que esto representa, pues nueve de cada 10 productos
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de exportación están respaldados por un TLC, el Ministerio de Economía recalca que el
aprovechamiento de estos instrumentos ha sido poco.
A juicio del director de la Agencia de Promoción de Exportaciones (Exporta), la razón
reside en una débil base empresarial y poca oferta exportadora. Con estas limitantes, no es
de extrañar que los TLC solo se aprovechen en un 5%.
Un ejemplo de ello es el acuerdo comercial firmado entre Centroamérica, República
Dominicana y Estados Unidos. Aunque los consumidores estadounidenses son el principal
mercado de El Salvador, explica el viceministro de Economía, no es necesariamente el más
aprovechado.
Y es que la inclinación de la balanza comercial es uno de los indicadores que se toma en
cuenta para medir el éxito de un acuerdo comercial, explica el Ministerio. Por ello, se dice
que el intercambio con Panamá y República Dominicana son los más provechosos
Expertos aseguran que algunos tratados no funcionan porque no existe suficiente
información del mercado a explorar y las necesidades que éste tenga.
1. Panamá
El tratado comercial con Panamá es, según el gobierno y los exportadores, el más
exitoso. Desde el establecimiento del TLC con el país centroamericano, la brecha de
la balanza comercial es menos significativa, si se toman en cuenta las exportaciones
panameñas que tienen como destino al país. El viceministro de Economía, Mario
Roger Hernández, explica que la brecha se alarga si se añaden los movimientos que
pasan por la zona libre de Colón, que provienen de otras naciones. Pero asegura
que, pese al gran movimiento en esta zona, las exportaciones a Panamá son
superiores. Hasta noviembre de 2010 a Panamá se exportaron $92 millones y se
importaron $243 millones. En 2009, la brecha fue menor: se exportaron $97
millones y se importaron $159 millones.
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2. República Dominicana
Es uno de los tratados que ha mostrado mejores resultados, es uno de los principales
exportadores de productos de primera necesidad y se ubica entre los países donde El
Salvador muestra balances comerciales favorables. “Hemos estado creciendo, y por
lo mismo hemos tenido determinados problemas, es un mercado que compra a El
Salvador, que ha sabido ganar la confianza y es muy competitivo en precios y
calidad. Genera confianza”. Los productos que se exportan son de consumo, como
papel, farmacéuticos, químicos, plásticos y alimenticios. Entre enero y junio de
2010, se exportaron $43.92 millones.
3. Estados Unidos
Es el principal socio comercial de El Salvador. El 5 de agosto de 2004 se suscribió
el tratado de libre comercio entre ese país, Centroamérica y República Dominicana.
Las expectativas de este acuerdo fueron superadas por los verdaderos resultados,
aunque no se ha aprovechado en su totalidad. Los requerimientos para ingresar a
este país han sesgado las oportunidades comerciales de algunas industrias y la falta
de información ha impactado esta relación comercial. “Yo pensaría que todavía
tiene, hoy por hoy, muchísimo más potencial del que estamos aprovechando”, dijo
el viceministro de Economía.
4. Colombia
Pese a ser un mercado donde las oportunidades para el sector exportador nacional
son más reducidas, exportadores y gobierno indican que es el tratado más exitoso
que se ha suscrito con el sureste del continente. El movimiento bilateral entre El
Salvador y Colombia incrementa gradualmente y es visto como un mercado
interesante que tiene apertura a productos variados de consumo. La relación con
Colombia es bajo el TLC con el Triángulo Norte, que comprende El Salvador,
Guatemala y Honduras. El tratado fue firmado el 9 de agosto de 2007 y en el país
entró en vigencia hasta el 2010. A Colombia, durante el primer semestre de 2010, El
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Salvador exportó $900 millones e importó $40.56 millones.
5. Chile
El TLC con este país suramericano es más considerado un acuerdo de co-inversión,
según los exportadores, pues no muestra tantas oportunidades para exportar a este
mercado.
“La oferta exportable debe ser amplia para que los precios del transporte sean
bajos”
La representante del sector exportador explicó que el precio de vender hacia ese
país es alto, por ello vuelve menos competitivos los precios de los productos en ese
mercado. La oferta no es alta y no existe mucha frecuencia al destino
6. México
Entre los países con tratados comerciales éste es el que ha mostrado mayores
obstáculos al sector exportador salvadoreño. El transporte terrestre requiere un
cambio de cabezal, lo que hace más larga la estadía en la frontera y dificulta el
tránsito comercial. También entre sus requerimientos hay un constante cambio y los
trámites suelen ser muy burocráticos, indican los exportadores. Cada mercado es
diferente y tiene sus características. Uno tiene que evaluar estas características y así
tomar la decisión a qué lugar moverse. A México, durante el primer semestre de
2010, se exportaron $34.97millones y se importaron $9.83 millones.
7. Unión Europea
Entre los acuerdos comerciales que aún no se han ratificado, éste es el más
esperanzador. Europa es un mercado totalmente distinto y con una mayor capacidad
adquisitiva que cualquier otro socio de El Salvador. La firma del acuerdo entre
Centroamérica y la Unión Europea da una pauta a buscar, desde ya, las estrategias,
nichos y formas de conquistar ese mercado.
Desde la firma del acuerdo de asociación, el año pasado, instituciones privadas han
brindado información y capacitación sobre las potencialidades que ofrece el viejo
continente.
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8. Canadá
El TLC con Canadá está en negociación todavía, pero para los exportadores será
una especie de “alargamiento” del acuerdo que ya se tiene con EE.UU., ya que es un
mercado con características similares, y podría ser un socio estratégico para El
Salvador. El acuerdo comercial con este país ha tenido algunas dificultades y no ha
logrado cerrarse. Los productos agros alimenticios podrían ser una oferta exitosa y
la negociación debe pensarse muy bien. En 2010, las exportaciones a Canadá,
durante los primeros seis meses fueron de $54.49 millones y las importaciones,
$30.97 millones.
9. Cuba
Aunque el comercio con Cuba sería bajo un acuerdo de alcance parcial, este
mercado muestra mucha apertura. Los principales productos que se exportan son de
primera necesidad. Ya se han realizado viajes exploratorios y exportadores creen
que se pueden lograr cosas positivas. El acuerdo podría ratificarse el primer
trimestre de este año, según las expectativas del Ministerio de Economía, y podría
ser uno de los principales socios comerciales del país. En 2010, el comercio con la
isla dejó como resultado, en el primer trimestre, exportaciones de $837 millones e
importaciones de $69 millones.
La pequeña empresa en El Salvador.
Por todos es conocido que la pequeña empresa está pasando por un mal momento, puesto
que tiene que enfrentarse a una serie de limitaciones que no permiten que se desarrolle con
plenitud. Al hablar de limitaciones, se debe tomar en cuenta el poco apoyo que éstas tienen
debido al financiamiento inadecuado, a la falta de conocimientos administrativos o
formación profesional y sobre todo a la poca posibilidad de mantenerse en el mercado,
puesto que en el país todo puede ser un riesgo severo para éste sector. La pequeña empresa
es una de las principales fuentes generadoras de empleo y de alta productividad, lo que
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necesita es más confianza por parte del gobierno, puesto que este sector se encarga de que
la situación económica del país sea mejor y aumente cada vez más, proporcionando un
producto interno bruto (PIB) elevado, y hasta cierto punto, capaz de hacer competir al país
en el extranjero, logrando con ello desarrollo económico y expectativas de crecimiento a
nivel regional (Centroamérica) y posteriormente a nivel mundial. a. Definición de la
pequeña empresa. “Pequeña empresa es aquella cuyo activo es superior de 3 mil colones y
menor de 300 mil colones con un personal de más de 3 empleados” Fondo de
Financiamiento y Garantía Para La Pequeña Empresa (FIGAPE) “Pequeña empresa es
aquella que emplea hasta 50 personas, con ventas mensuales entre 50 mil uno y 500 mil
colones” Comisión Nacional de La Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) “Pequeña
empresa es aquélla que incluye de 3 a 19 empleados, incluyendo al dueño y sus familiares,
con la diferencia de que esos últimos no son remunerados”. Asociación Cooperativa de
Empresarios Salvadoreños (ACES) “Pequeña empresa es la que emplea de 11 a 19 personas
y posee activos máximos de hasta 700 mil colones” Fundación Salvadoreña para el
desarrollo económico y social (FUSADES) “Pequeña empresa es la que posee de entre 10 a
20 empleados” Asociación Nacional de la Empresa Privada (ANEP) 37 “Pequeña empresa
es la que tiene a su disposición de 10 a 19 empleados” Banco Multisectorial de Inversiones
(BMI) No existe una definición establecida de pequeña empresa, cada institución la
conceptualiza dependiendo de los indicadores que se crean más convenientes, como por
ejemplo: el número de empleados, el capital invertido, el activo o las ventas. Se decidió
realizar un concepto de pequeña empresa tomando en cuenta las definiciones antes
mencionadas, siendo este: “Pequeña empresa es aquella que posee de 10 a 19 empleados,
con ventas promedio mensuales de 15 mil colones” b. Clasificación y tipos de empresa. Las
empresas se dividen de la siguiente manera de acuerdo al tipo de actividad económica:
• Comercio. Son las empresas que se dedican a la distribución y venta de producto
terminado. Como por ejemplo: alimento, vestuario y otros.
• Industria. Son las empresas que se dedican a la producción o manufactura de un bien
tangible: calzado, industria de la confección, joyería, industrias plásticas, panadería,
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• Servicios. Son las empresas que se dedican a proporcionar un servicio al consumidor:
restaurantes, fotocopiadoras, clínicas, almacenes, farmacias, ópticas, salas de belleza,
revelado, cerrajería, etc.
Pequeña empresa Salvadoreña ante los Tratados de Libre Comercio.
Como ya se ha mencionado, la pequeña empresa es uno de los principales aportadores a la
economía nacional, es por ello que con el surgimiento de tratados de libre comercio con
diferentes países como Chile, México, República Dominicana, Panamá, Triángulo del
Norte, y recientemente con Estados Unidos (en vigencia), se ve la posibilidad de participar
en dichos convenios. Los tratados de libre comercio han generado gran expectativa a los
empresarios en pequeño, porque con incentivos así, se puede llegar a tomar la decisión de
participar en ellos, lo cual, no es tarea fácil, deben evaluarse una serie de factores que
ocasionan riesgos y que si no se está lo suficientemente preparados pueden absorber
totalmente a dicho sector. La pequeña empresa se muestra firme y segura ante los TLC y
los ven como nuevas oportunidades de desarrollo, que se pueden aprovechar al máximo,
sabiendo cómo enfrentarse a los desafíos que en un momento determinado pueden
presentarse. Con las aprobaciones de tratados comerciales se logra dar paso a que el país se
convierta en una zona interesante para inversionistas extranjeros y sobre todo para que
nuestras empresas den a conocer sus bienes y/o servicios alrededor del mundo puesto que
vivimos en una economía global.
Factores que afectan a la competitividad de la pequeña empresa.
Así como existen factores claves de éxito para que las empresas se desarrollen y crezcan a
su máxima expresión, también existe el riesgo de elementos, tanto internos como externos,
que limitan a las empresas hasta el punto de llevarlos al fracaso. Algunos de estos
elementos son:
20
• Incapacidad para delegar: El pequeño empresario no puede tener éxito si no aprende a
formar buenos colaboradores y a conferirles autoridad y responsabilidad. Si el dueño se
encarga del trabajo, los asuntos se acumulan a la espera de las decisiones y a la larga la
incapacidad para delegar es costosa y restringe efectividad y fluidez a la conducción.
• Incapacidad para reconocer la naturaleza del propio negocio: Es indispensable que la
dirección y el personal de la empresa comprendan claramente la finalidad de los negocios
emprendidos. Para que la pequeña empresa sobreviva, es preciso que evalúe los bienes o
servicios que ofrece al mercado e identifique sus puntos fuertes y débiles. El pequeño
empresario debe preguntarse periódicamente qué es lo que le compran sus clientes, y en
qué medida la empresa satisface las necesidades de éstos.
• Excesivas extracciones de fondos: La excesiva extracción de dinero de la empresa, para
uso personal del empresario, es un error frecuente y peligroso. La pequeña empresa debe
crecer desde adentro, mediante la retención de ganancias; el exceso de extracciones
significa un drenaje. Los dueños deben realizar sacrificios en este aspecto, por lo menos
cuando la empresa este en sus inicios.
• Falta de adaptación al crecimiento de la empresa: El éxito tiene sus problemas. Cuando
una empresa crece, su dueño debe crecer con ella. Si está acostumbrado a ocuparse
personalmente de todos los asuntos, se verá en dificultades, porque al crecer la empresa ya
no podrá estar en cada pequeño detalle; tendrá que delegar responsabilidades. El propietario
debe desarrollar sus habilidades y perfeccionarlas cada vez más, debe informarse acerca de
cada área del negocio y aprender lo concerniente a la administración del mismo para que
los cambios no sorprendan. El fracaso de las pequeñas empresas no es sólo producto de
factores ajenos al control de sus dueños, sino también, consecuencia de errores que estos
cometen. Es importante planificar las actividades de la empresa, y estudiar las causas de
fracaso, para sacar provecho de la experiencia ajena.
21
Efectos de las Multinacionales en diversos ámbitos
La adopción de los sistemas globales de economía de libre mercado han creado diversas
oportunidades para el negocio internacional. Como resultado de la reducción de barreras de
negocios, más compañías se han expandido más allá de sus límites para invertir en países
extranjeros convirtiéndose en empresas multinacionales. Estas empresas tienen impactos
negativos y positivos.
Empleo y mejores salarios
Cuando las empresas multinacionales invierten en un país, crean nuevas oportunidades
laborales y generalmente ofrecen mejores salarios comparados con las empresas locales.
Estas empresas emplean locales calificados para las posiciones de gerencia, lo que
promueve la capacidad local para el talento empresarial. Estas empresas también llevan
tecnologías superiores desde sus empresas madres, lo que desencadena las economías de
escala y reduce los precios de los bienes.
Pagos al país de alojo
Las empresas multinacionales pagan dinero directamente al país de alojo. El dinero puede
corresponder al pago de impuestos por licencia y otros pagos que se pueden imponer a
cualquier empresaextranjera que invierta en el lugar. Las empresas de telefoníacelular, por
ejemplo, deben pagar millones de dólares para obtener una licencia de operación de muchos
países. Estas empresas multinacionales también pagan grandes cantidades de dinero en
impuestos cuando obtienen beneficios al final de cada año operativo. Este dinero ayuda al
gobierno a emprender proyectos para desarrollar el país.
Explotación de recursos
Las empresas multinacionales contribuyen fuertemente a la distribución efectiva y eficiente
de los recursos disponibles. La mayoría de ellas están establecidas en lugares donde hay
grandes oportunidades de utilizar los recursos locales disponibles para producir sus propios
22
productos a un costo más barato pero localmente competitivos. El país de alojamiento tiene
recursos para ser explotados y la empresa multinacional tiene el capital para explotarlos.
Esto le permite al país explotar recursos que de otro modo no utilizaría. Un ejemplo de este
recurso es el petróleo. Un país puede tener muchos depósitos de petróleo pero puede no
tener el dinero o la mano de obra especializada para explotarlo.
Vulnerabilidad a los factores económicos internacionales
El aumento del número de empresas multinacionales que operan en un país a veces
aumenta la vulnerabilidad de una economía del país para los mercados internacionales. Esto
sucede especialmente si la economía global funciona mal. Si el país madre se enfrenta a
problemas financieros o económicos, las empresas multinacionales pueden verse obligadas
a cerrar. Si esto sucede, sus sucursales en los países extranjeros generalmente también
cierran. Esto tiene un efecto negativo en la economía del país de alojo
2.2 La contribución económica y social de las empresas multinacionales
A través de sus sistemas de producción globalizada, las empresas multinacionales (EMN),
sus filiales y sus cadenas de valor extendidas representan una parte importante del sector
privado en muchas economías en desarrollo e industrializadas.
El potencial de la contribución de las EMN a la creación de más y mejores empleos es
grande, sobre todo en sus cadenas de suministro, pero también a través de inversiones
extranjeras directas (IED). El panorama es especialmente prometedor en las economías en
desarrollo. En 2010, las economías en desarrollo atrajeron por primera vez más del 50 por
ciento de las entradas globales de IED. En 2012, las empresas multinacionales de los
mercados emergentes aumentaron su participación en los flujos de IED y muchas de ellas
expandieron activamente sus redes globales de producción a otras economías en desarrollo
y transición. Las empresas multinacionales no sólo tienen potencial para la creación de
empleo, sino también para un desarrollo económico más amplio a través de la mejora de las
capacidades y la transferencia de tecnología.
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A pesar de este enorme potencial, hay una sensación generalizada de que las empresas
multinacionales no cumplen suficientemente con las expectativas que hay sobre ellas.
Muchas se enfrentan a presiones cada vez mayores para demostrar que operan de forma
socialmente responsable y contribuyen de manera efectiva al desarrollo. Como resultado de
esto, muchas empresas multinacionales, así como las grandes empresas nacionales, han
adoptado políticas para gobernar aspectos del trabajo y el empleo de sus operaciones como
parte de sus estrategias de sostenibilidad a largo plazo. Esto incluye las condiciones
laborales en sus cadenas de suministro. Un número creciente de empresas multinacionales
está participando en iniciativas industriales o de múltiples partes interesadas que
promueven las prácticas responsables. Los gobiernos también están introduciendo leyes y
políticas para estimular el buen comportamiento de las empresas, tanto de las empresas
multinacionales extranjeras que operan en sus países como de las nacionales que operan en
otras partes del Mundo. Algunas instituciones multilaterales están promoviendo o
actualizando sus respectivos instrumentos para fomentar las prácticas empresariales
responsables y abordar los problemas emergentes, sobre todo en las cadenas de suministro
globales. Las pequeñas empresas locales también son cada vez más conscientes de las
prácticas empresariales sostenibles y responsables a medida que entran o aspiran a formar
parte de sistemas de producción globales.
Algunas Empresas Multinacionales En El Salvador
1) HSBC
2) Citi,
3) Bancolombia
4) Scotiabank
5) La cementera Holcim (Suiza
6) La línea aérea AviancaTaca
7) La energía ENEL (Italia)
8) AES (USA)
9) Delsur (Colombia)
10) Wal-Mart (USA)
11) Price Smart (USA)
12) Claro (México
13) Movistar (España) Telefónica
14) Tigo (Suecia) MIC
(MillicomInternational Cellular)
15) Digicel (USA)
16) La comida rápida Pollo
Campero(Guatemala)
17) Pizza Hut (USA)
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18) Cines Cine Mark (USA)
19) Cervecerías SABMiller (Sudáfrica)
20) Centros de llamadas SYKES(USA)
21) STREAM GLOBAL
SERVICES(USA)
22) Minería PACIFIC RIM (Canadá)
23) Sears (México)
24) Sanborns (México)
25) Zara (España)
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Metodología(O método)
Hipótesis.
Hipótesis N°1:
El fracaso de las empresas locales en El Salvador se debe a las falta de recursos y oportunidades que presenta el mercado local.
Variable dependiente: El fracaso de las empresas locales en El Salvador.
Indicadores:
Sucursales
Demanda
Oferta
Ubicación
Variable Independiente: Falta de recursos y las pocas oportunidades que presenta el mercado local.
Indicadores:
Personal Capacitado
Extorsiones
Delincuencia
Publicidad
Productos de alta calidad.
Servicios novedosos.
Servicio al Cliente
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Hipótesis N°2:
El fracaso de las empresas locales se debe a la gran capacidad que tienen empresas multinacionales como Walmart (en El Salvador desde ) y Pricesmart ( )de competir y ganarle a la competencia local como es el caso de Super Selectos.
Variable dependiente: El fracaso de las empresas locales.
Indicadores:
Sucursales
Demanda
Oferta
Clientes
Locación
Estrategias Publicitarias
Recursos Tecnológicos
Horarios de Atención
Variedad en productos
Variable Independiente: Capacidad de competir y ganarle a la competencia local.
Indicadores:
Conocimiento del mercado
Ubicación
Estrategias Publicitarias
Servicio al cliente.
Calidad en productos
Servicios novedosos
Personal Capacitado
Experiencia
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Diseño de la investigación.
Universo, población y muestra.
Universo
Está definido por el bachillerato del Complejo Educativo Católico San Antonio; comprende geográficamente todo el terreno, donde están los salones y las áreas de recreación incluyendo el chalet, la subdirección, la biblioteca y la sala de maestros.
Población
Nuestros sujetos de estudio son los alumnos del bachillerato pues son los que consumen productos de empresas locales o extranjeras.
Grado General Contador Total
1 año 37 39 762 año 44 24 683 año 19 19Total 81 82 163
Obtención de la Muestra
La población es de 163 alumnos, para determinar la muestra, aplicamos la siguiente
fórmula:
n= Z2 .P . Q . N( N−1 )E2+Z2+ P .Q
La muestra es de 35 alumnos, que según el porcentaje de cada grado, quedan distribuidos de la siguiente forma:
Grado GeneralContado
rTotal
1 año 8 8 16
2 año 10 5 15
3 año 4 4
n=(1 . 96)2 x0 .50x0 . 50x157
(157−1)(0 .05 )2(1.96 )2+0 .50x0 .50n=34 . 8141n=35
28
Total 18 17 35
Instrumentos de medición aplicados.
Dentro de nuestra investigación, luego de analizar el tipo de estudio y nuestro marco teórico, llegamos a la conclusión de que el mejor instrumento para medir las variables a observar era una encuesta. Por lo tanto diseñamos un listado de 13 preguntas de opción múltiple dirigida a los estudiantes del bachillerato del CECSA, cuyo objetivo principal era medir las principales características por las que se guían los adolescentes (en su rol de consumidores) al momento de adquirir productos o utilizar servicios de las empresas multinacionales y locales que escogimos como referencia.
Al realizar las tres pruebas del instrumento de medición a los 10 sujetos seleccionados, en algunas preguntas (entre 4 y 5 preguntas para ser exactos) solo variaban entre 1, 2 y 3 sujetos por cada aplicación; entonces podríamos decir que nuestro instrumento tiene un 80% de Confiabilidad aproximadamente.
En cuanto a la validez. Dentro de las preguntas de nuestro instrumento se señalan claramente varios de los indicadores de las variables a estudiar según la hipótesis Nº2, como son las sucursales, estrategias publicitarias, servicio al cliente, ubicación, ofertas, entre otras; ubicando en las opciones a Walmart y Pricesmart como empresas multinacionales (sin hacerlo evidente para el sujeto de estudio) y a empresas como La Nevería y Superselectos como empresas locales. Cabe destacar que estos indicadores se pueden encontrar definidos directa o indirectamente dentro del Marco Teórico, así como la descripción de los tipos de empresas y datos sobre algunas de las que más se conocen (empresas) en nuestro país.
Procedimiento.
Para aplicar las pruebas para verificar la confiabilidad del instrumento, seleccionamos 2 sujetos al azar en cada grado, a los que se les indicó que contestaran la encuesta sin avisarles que lo harían tres veces. Dejamos un espacio de entre 5 o 6 días, procurando incluir un fin de semana, para que no recordaran de lo que habían contestado y volvimos a aplicar la prueba.
En la tercera ocasión nos tomaron por sorpresa un par de días libres para muchos de los estudiantes del bachillerato (refuerzo del 3er período) por lo que tuvimos que adelantar la
29
aplicación, pero algunos sujetos se habían aburrido de contestar las mismas preguntas o estaban ocupados con tareas pendientes por lo que nos entregaron las encuestas resueltas días después, lo que modificó un poco los resultados al no cumplir con el espacio de tiempo acordado y al mismo tiempo atrasó nuestra fecha de entrega. Al final, se logró una buena confiabilidad y se procedió con aplicar el instrumento a la muestra acordada.
Seleccionamos los sujetos de cada grado del bachillerato (al azar, pero procurando no escoger los mismos de las pruebas) de forma proporcional a la cantidad de alumnos en cada uno, es decir que como el grado con mayor población es 2º año General, la mayor parte de la muestra provendría de ese grado. Asignamos un grado para cada una de las integrantes del equipo de investigación, todo lo realizamos en una sola mañana normal de clases, escogiendo momentos libres para que cada sujeto procurase llenar su hoja de encuesta frente a la integrante asignada y así evitar que no contestasen sin leer las preguntas y poder aclarar sus dudas.
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Resultados
TabulacionesLa muestra es de 35 alumnos, que según el porcentaje de cada grado, quedan distribuidos de la siguiente forma:
Grado GeneralContado
rTotal
1 año 8 8 16
2 año 10 5 15
3 año 4 4
Total 18 17 35
Y a continuación, los Resultados de la aplicación de la Encuesta:
1. ¿En qué tipo de establecimiento gastas más dinero cada vez que lo visitas?
Opción Código Frecuencia Porcentaje
Restaurante 1-A 10 29%
Supermercado 1-B 15 43%
Tiendita Local 1-C 9 26%
Otro:(especifique 1-D 1 3%
Total 35 100%
2. Desde tu punto de vista: ¿Qué tipo de mercado (compra-venta) predomina más en el país?
Opción Código
Frecuencia
Porcentaje
Servicios de restaurantes y comida rápida
2-A 6 17%
Telefonía e Internet 2-B 19 54%Venta de productos para el hogar y el cuidado personal (supermercado, mercados, tiendas)
2-C 7 20%
Otros: (especifique) 3-D 3 9%Total 35 100%
31
32
3. ¿De cuál de las siguientes empresas salvadoreñas consumes más productos?Opción Código Frecuencia Porcentaje
La Nevería 3-A 3 9%
Superselectos 3-B 23 66%
Productos alimenticios Diana 3-C 2 6%
Industrias La Constancia 3-D 7 20%
Total 35 100%
4. ¿Qué supermercado frecuentas más?
Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart 4-A 3 9%
Superselectos 4-B 26 74%
Pricesmart 4-C 5 14%
Otro 4-D 1 3%
Total 35 100%
5. ¿En qué supermercado encuentras mejores ofertas?
Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart 5-A 9 26%
Superselectos 5-B 20 57%
Pricesmart 5-C 4 11%
Otro 5-D 2 6%
Total 35 100%
33
6. ¿Qué supermercado ofrece más variedad en los productos?Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart 6-A 10 29%
Superselectos 6-B 18 51%
Pricesmart 6-C 6 17%
Otro 6-D 1 3%
Total 35 100%
7. ¿En qué supermercado encuentra mejor atención al cliente?
Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart 7-A 9 26%
Superselectos 7-B 18 51%
Pricesmart 7-C 7 20%
Otro 7-D 1 3%
Total 35 100%
8. ¿En qué supermercado encuentra la mejor calidad en los productos?
Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart 8-A 12 34%
Superselectos 8-B 15 43%
Pricesmart
8-C 7 20%
Otro 8-D 1 3%
Total 35 100%
34
9. Según tu opinión: ¿Que supermercado tiene las mejores campañas publicitarias en los diferentes medios de comunicación (esto incluye a las redes sociales?Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart 9-A 9 26%
Superselectos 9-B 24 69%
Pricesmart 9-C 2 6%
Otro 9-D 0 0%
Total 35 100%
10. Según tu opinión: ¿qué supermercado tiene los servicios tecnológicos más novedosos?Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart10-A 13 37%
Superselectos 10-B 12 34%
Pricesmart 10-C 8 23%
Otro 10-D 2 6%
Total 35 100%
11. ¿Qué supermercado ofrece los mejores horarios de atención en sus salas de distribución?Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart 11-A 16 46%
Superselectos 11-B 15 43%
Pricesmart 11-C 3 9%
Otro 11-D 1 3%
Total 35 100%
35
12. A tu criterio ¿cuál de las siguientes empresas debería poseer más sucursales para la distribución de sus productos?Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart12-A 8 23%
Superselectos 12-B 18 51%
Pricesmart 12-C 3 9%
La Despensa Familiar 12-D 4 11%
La Despensa De Don Juan
12-E 1 3%
Otro 12-F 1 3%
Total 35 100%
13. Según tu opinión ¿Qué supermercado debería de poseer más sucursales?Opción Código Frecuencia Porcentaje
Walmart 13-A 8 23%
Superselectos 13-B 16 46%
Pricesmart 13-C 9 26%
Otro 13-D 2 6%
Total 35 100%
Algunos datos graficados.Al analizar las preguntas de la 4 a la 11 y sus resultados, podemos señalar algunos de los principales indicadores que pretendíamos estudiar con la aplicación de esta encuesta. Representados en porcentajes podemos apreciar dichos indicadores en las siguientes gráficas:
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Demanda (clien-tela)
Ofertas Variedad de pro-ductos
Atención al cliente
Walmart 0.0857142857142857
0.257142857142857
0.285714285714286
0.257142857142857
Superse-lectos
0.742857142857143
0.571428571428572
0.514285714285714
0.514285714285714
Pricesmart 0.142857142857143
0.114285714285714
0.171428571428571
0.2
Otro 0.0285714285714286
0.0571428571428571
0.0285714285714286
0.0285714285714286
5%15%25%35%45%55%65%75%
Indicadores de las pregunta 4 a la 11
Por
cen
taje
Calidad en los productos
Estrategias Public-itarias
Recursos Tec-nológicos
Horarios de aten-ción
Walmart 0.342857142857143
0.257142857142857
0.371428571428572
0.457142857142858
Superse-lectos
0.428571428571429
0.685714285714286
0.342857142857143
0.428571428571429
Pricesmart 0.2 0.0571428571428571
0.228571428571429
0.0857142857142857
Otro 0.0285714285714286
0 0.0571428571428571
0.0285714285714286
5%15%25%35%45%55%65%75%
Indicadores de las pregunta 8 a la 11
Por
cen
taje
37
38
Comprobación de HipótesisComo se observa en las gráficas, Super Selectos supera a las empresas Walmart y Pricesmart en indicadores como la demanda (74%), las ofertas que las personas perciben (57%), las estrategias publicitarias (69%), entre otros.
Entonces podemos concluir que nuestra hipótesis de trabajo: “El fracaso de las empresas locales se debe a la gran capacidad que tienen empresas multinacionales como Walmart (en El Salvador desde ) y Pricesmart ( )de competir y ganarle a la competencia local como es el caso de Super Selectos.” No es aceptada, o dicho de otra forma, es incorrecta.
Sin embargo, cabe señalar que en los resultados, nuestros sujetos de estudio admitieron que Super Selectos no supera a su competencia en cuanto a Horarios de Atención y Recursos Tecnológicos, aunque sea poca la diferencia. Está claro que empresas como Walmart tienen mayor tecnología que Super Selectos, pero este último tiene la mayor experiencia y conoce mejor a su clientela, difícilmente será superada por una multinacional…pero sigue siendo posible, pues a pesar de todo no ha sido capaz de hacer que Walmart salga del mercado, y podríamos decir que apenas está empezando a crecer aquí en El Salvador y puede que en un futuro se convierta en una verdadera competencia para las empresas locales.
39
Conclusiones
una empresa multinacional es la que no solo está establecida en su país de origen, sino que
también en otros países para realizar sus actividades de venta y compra de su producción,
aunque se califique el término "multinacional" como engañoso y se prefiera llamarlas
"transnacionales" ya que aunque operen en otros países su sede principal, origen de
estrategia y administración general está siempre en su país de origen. Siendo una empresa
multinacional su dirección y administración debe ser en el país en que se encuentre
realizando sus actividades mercantiles no siendo de esta manera solo está exportando su
producto y haciendo crecer su empresa es decir ampliando su mercado.
Con el establecimiento de estas empresas multinacionales se argumenta que aumenta la
ocupación de las personas es decir son generadoras de trabajo tomando la perspectiva de la
realidad en el papel del país en el que se situación las multinacionales partes de ellas no son
más que explotadoras pues estas a menudo se ubican en países en los cuales los salarios de
los trabajadores son bajos, laborando cada persona sin recibir lo que realmente ha trabajado
o en condiciones no apropiadas a la actividad que se realiza además de esto explotación es
la destrucción a ecosistemas completos por parte de grandes corporaciones mineras y
petroleras o ejemplos uy sencillos en la construcción de centros comerciales o empresas
industriales situadas en zonas verdes en las que se tiene que deforestar afectando también la
fauna del país y se antepone a otros negociones más pequeños es decir así como emplean
personas así también desemplean a otras haciendo que se disminuyan las empresas
nacionales y se dé lugar a extrajeras.
Los gobiernos de dichos países buscan la maximización del valor agregado que les pueda
dejar la actividad de la multinacional es por ello que las relaciones entre las empresas
multinacionales y los gobiernos de acogida especialmente en los subdesarrollados, los
recursos de un país no garantizan que estos contribuirán a la producción la competencia de
grandes empresas requiere que los mercados locales respondan a las necesidades y
40
exigencias sin perder eficiencias e invertir en recursos e investigación y busquen avances
tecnológicos , administrativos y productos con los cuales pueda obtener beneficios.
La competitividad de una empresa local no solo dependerá de su
competencia(multinacional) por no estar preparada pues hay elementos tanto internos como
externos que pueden limitar y llevar a al fracaso como lo es incapacidad para delegar,
conlleva con ello la responsabilidad y saber delegar o dirigir,. Incapacidad para saber la
naturaleza de su propio negocio, sin conocer su propio mercado no sabrá como competir o
que le da ventaja o le lleva en desventaja.
Excesivas extracciones de fondos, saber en qué invertirá. Falta de adaptación al crecimiento
de la empresa es decir que no estancarse o tener un límite de éxito de la empresa saber que
ir implementado.
Una empresa local non crece solo por la competencia o sopor no estar preparada sino
también porque las personas muchas veces prefieren lo extranjero además que en países
como el nuestro no se da apoyo a lo local es decir que se da prioridad a lo extranjero
41
Recomendaciones
Las empresas multinacionales deben tener un buen personal con un buen conocimiento
académico que conozcan mucho sobre las empresas y como poder salir adelante para que la
empresa obtenga una buena ganancia, las empresas deben tener buen personal que
conozcan mucho y que puedan administrar bien una empresa para poder salir adelante
obteniendo buenos resultados, debe ser muy importante la confianza entre el gobierno
puesto que este sector se encarga de que la situación económica del país sea mejor y
aumente cada vez más, proporcionando un producto interno bruto y logrando con ello
desarrollo económico y expectativas de crecimiento.
Toda empresa debe dedicarse a tener un buen conocimiento financiero al ofrecer al
mercado un buen producto único y en buen estado y con muy buenos intereses para poder
expandirse a nivel mundial.
42
Bibliografía
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Servicios Educativos.
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multinacionales-info_238166/
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Mercado y su estructura:
https://sites.google.com/site/economia20parabachillerato/temario/tema-5-el-mercado-y-sus-
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TLC firmados dice Ministerio de Economía. (K. Recinos, Entrevistador)
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2014, de La Pequeña Empresa: http://www.promonegocios.net/empresa/pequena-
empresa.html
43
Anexos
Complejo Educativo Católico “San Antonio”
Encuesta
Aplicada a Impacto de las empresas multinacionales en el desarrollo económico de las empresas locales.
Objetivo: Obtener información sobre el consumo de productos de empresas locales y extranjeras por parte de los alumnos del bachillerato del CECSA.
Dirigida a: Adolescentes que estudian en el bachillerato del CECSA en el año 2015.
Indicaciones: Subraya la respuesta más creas conveniente.
1. ¿En qué tipo de tipo de establecimiento gastas más dinero cada vez que lo visitas?a) Restaurante b) Supermercado c)Tiendita Local d)Otro:(especifique)
________________
2. Desde tu punto de vista: ¿Qué tipo de mercado (compra-venta) predomina más en el país?a) Servicios de restaurantes y comida rápida b) Telefonía e Internetc) Venta de productos para el hogar y el cuidado personal (supermercado, mercados, tiendas)d) Otros: (especifique) ____________________________
3. ¿De cuál de las siguientes empresas salvadoreñas consumes más productos?a) La Nevería b) Superselectos c) Productos alimenticios Diana d) Industrias La Constancia
4. ¿Qué supermercado frecuentas más?a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d)Otro:__________________
5. ¿En cuál supermercado encuentras mejores ofertas? a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d)Otro:__________________
6. ¿Qué supermercado ofrece más variedad en los productos?a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d)Otro:__________________
7. ¿En qué supermercado encuentra mejor atención al cliente?a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d)Otro:_________________
8. ¿En qué supermercado encuentra la mejor calidad en los productos?a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d)Otro:__________________
9. Según tu opinión: ¿Que supermercado tiene las mejores campañas publicitarias en los diferentes medios de comunicación (esto incluye a las redes sociales?
a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d)Otro:__________________
10. Según tu opinión: ¿qué supermercado tiene los servicios tecnológicos más novedosos?a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d)Otro:__________________
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11. ¿Qué supermercado ofrece los mejores horarios de atención en sus salas de distribución?a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d)Otro:__________________
12. A tu criterio: ¿cuál de las siguientes empresas debería poseer más sucursales para la distribución de sus productos?
a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d) La Despensa Familiar e) La Despensa De Don Juan f) )Otro:__________________
13. Según tu opinión ¿Qué supermercado debería de poseer más sucursales?a) Walmart b) Superselectos c) Pricesmart d)Otro:__________________