impact tweede verblijvers voor het kusttoerisme resultaten ... · 12/20/2016 · dichtbij...

Impact tweede verblijvers voor het Kusttoerisme

Resultaten Kust20 december 2016

Resultaten onderzoek

21 miljoen overnachtingen in vakantiewoningen

29,4 miljoenovernachtingen

Verhuurkantoor

Directe verhuur




= 70% van alle overnachtingen aan de Kust

@

Tweede verblijfsgebruik

46%

70%

Bron: Westtoer

20 521

16 263

15 962

9 480

7 935

7 702

7 679

5 925

5 741

2 025

94 233 vakantiewoningen in 2015

94% van de eigenaars woont niet aan de Kust

Bron: Gemeentelijke hoofdkohieren tweede woningen, VLIS en Westtoer

Vakantiewoningen dichtbij zee

DE PANNE

KOKSIJDE-OOSTDUINKERKE

NIEUWPOORT

MIDDELKERKE-WESTENDE

OOSTENDE

BREDENE

DE HAAN-WENDUINE

BLANKENBERGE

ZEEBRUGGE

KNOKKE-HEIST


Westtoer onderzoek bij eigenaars vakantiewoningen

Doel? Wie zijn de 2e verblijvers en hoe inspelen op hun behoeften?

Wie? Enkel eigenaars die niet aan Kust wonen

Gespreid over de kustgemeenten

Hoe? 1) Korte mondelinge enquête bij 5 450 eigenaars

2) Uitgebreide enquête bij 2 000 eigenaars

Eigen gebruik van vakantiewoning primeert

Eigenaars komen gespreid over het jaar

ook op topmomenten (tot 60%)

Gemiddeld 73 nachten/jaar bezet

waarvan 49 nachten voor eigen gebruik

87% verhuurt zijn vakantiewoning niet

Reden:vrijheid

privacy

mogelijke problemen met huurders

Bron: Westtoer onderzoek 2015

Eigenaars komen gespreid over het jaar

Aanwezigheid van eigenaars

62

56

52

46

45

45

44

44

38

10

Paasweekend

Verlengd weekend 15 augustus

Verlengd weekend 21 juli

Hemelvaartweekend

Verlengd weekend 1 mei

Herfstvakantie

Pinksterweekend

Krokusvakantie

Voor Oud en Nieuw

Geen enkel van deze periodes

In %, N=1923


87% verhuurt zijn vakantiewoning niet

66% van de eigenaars

gebruiken enkel zelf

hun vakantiewoning

13% verhuurt zijn vakantiewoning

66

21

5

8

Alleen eigen gebruik

Eigen gebruik en gratis uitgeleend

Eigen gebruik en verhuring

Combinatie van eigen gebruik, gratis uitgeleend en verhuring

In %, N=1934Bron: Westtoer onderzoek 2015

Redenen niet verhuren

84

54

52

29

27

11

0

Vrijheid om zelf vakantiewoning te gebruiken

wanneer ik wil

Privacy, wil niet verhuren aan onbekenden

Mogelijke problemen met huurders

Financieel niet nodig

Vrijheid om vakantiewoning uit te lenen wanneer ik

wil

Teveel administratie, rompslomp met logiesdecreet

Andere reden

In %, N=1627


Verhuur vooral om onkosten te dekken

Met inwonende kinderen:

meer via verhuurkantoor

13%Verlengde weekends in voorjaar minder

AUGUSTUS

Reden?

Wanneer?

Hoe?

Dekken van de onkosten

JULI

+

Directeverhuur

Verhuur-kantoor

50 50


Redenen verhuren vakantiewoning

84

24

17

14

7

0

Om onkosten vakantiewoning te dekken

Op vraag van familie, vrienden

Als bijkomend inkomen

Zodat het regelmatig bewoond is

Geen tijd of behoefte om zelf vakantiewoning te

gebruiken

Andere reden

In %, N=269


Periodes verhuren vakantiewoning

74

73

44

33

27

23

22

21

19

9

Augustus

Juli

Paasvakantie

Kerstvakantie

Herfstvakantie

Hemelvaartweekend

Krokusvakantie

Pinksterweekend

Verlengd weekend 1 mei

Geen enkel van deze periodes

In %, N=270


Wijze van verhuren vakantiewoning

57

53

3

Rechtstreekse verhuur

Via verhuurkantoor

Via een andere online intermediair

In %, N=264

36

76

0


Via verhuurkantoor

Via een andere onlineintermediair

Met inwonende kinderen: Zonder inwonende kinderen:

65

46

5


Via verhuurkantoor

Via een andere onlineintermediair


81% wenst vaker te komen de 1ste 5 jaar

Op vraag van (klein)kinderen

Meer vrije tijd

Stimulerende

factoren

Beperktetijd

Remmende

factoren

€REISKOSTEN

Minder impact

Geen interesse(klein)kinderen

Evenementen

Minder impact

Sociale contacten

TWEEDEVERBLIJVER


81% wenst vaker naar de Kust te komen

81

19

Ja Nee

In %, N=1887

Zou u in de komende 5 jaar meer tijd willen doorbrengen in uw vakantiewoning aan de Kust?


Stimulerende factoren om meer te komen

64

39

33

19

12

22

30

48

51

41

13

31

18

30

47

Meer vrije tijd

(Klein)kinderen komen

graag naar kust

Mooi weer

Evenementen aan de kust

Sociale contacten ter

plaatse

In sterke mate In beperkte mate Niet

In %, N=1703


Remmende factoren om meer te komen

32

23

4

4

4

2

1

32

46

17

22

9

16

8

36

31

79

74

87

82

91

Beperkte tijd

Slecht weer

Gezondheidsredenen

Minder interesse door

(klein)kinderen

Verhuring aan derden

Daling eigen interesse

Hoge reiskosten

In sterke mate In beperkte mate Niet

In %, N=1622


Niet enkel vermogenden hebben vakantiewoning

43

38

19

Klasse A

Klasse B

Klasse C/D/E

71%

21%

8%

met inwonende kinderen

26%50-64 jaar

35%65 plussers

45%


+ 94 200 vakantiewoningen

Herkomst eigenaars vakantiewoningen Kust

6

12

18

15

15

4

7

14

8

Kustgemeenten

Rest van West-Vlaanderen

Oost-Vlaanderen

Antwerpen

Vlaams-Brabant

Limburg

Brussel hoofdstedelijk gewest

Wallonië

Buitenland

In %, N=94 233


Profiel eigenaars vakantiewoningen

Leeftijd eigenaars: Inwonende kinderen:

20

35

45

Jonger dan 50 50 - 64 jaar 65 jaar en ouder

26

74

Met inwonende kinderen Zonder inwonende kinderen

In %, N=4913In %, N=5340


Ontsnappen aan dagelijkse woonomgeving

Waarom een vakantiewoning?

Reden aankoop:

32%Lange termijnbelegging

54%

Familie & vrienden

71%

90% AANGEKOCHT

10%

Gekregen/geërfd


Niet voor de huuropbrengsten

90% heeft vakantiewoning aangekocht

90

10

Aangekocht

Gekregen ofgeërfd

71

54

32

19

3

Ontsnappen aan dagelijkse

woonomgeving

Om samen tijd door te brengen

met familie, vrienden

Als lange termijnbelegging

Om later eventueel permanent

te wonen

Voor huuropbrengsten

Reden aankoop:

In %, N=1948

In %, N=1742


Waarom specifiek aan de Kust?

Maar ook nog:

62%Zee & strand

63%Alle seizoenen

GezelligheidGezonde omgeving Behoud van waarde


Reden keuze Kust als locatie vakantiewoning

63

62

49

45

40

29

23

20

16

16

4

4

3

2

Hele jaar door aantrekkelijk

Zee en strand

Gezonde omgeving

Gezellige vakantiebestemming

Behoud waarde investering

Nostalgie

Dichtbij woonplaats

Dichtbij voor bezoek familie/vrienden

Veel attracties en voorzieningen

Gematigd klimaat

Ruime keuze aan 2e woningen

Woonde vroeger aan de Kust

Onzekerheid regelgeving in andere bestemmingen

Andere reden

In %, N=1744


Reden keuze badplaats globaal

54

46

41

31

30

25

21

21

16

13

12

10

9

8

4

3

3

3

Rustgevend

Ruim strand

Veel duinen, natuur, groen

Ruim shopping aanbod

Familievriendelijk

Goed gelegen tov woonplaats

Betaalbare vakantiewoningen

Veel te doen buiten seizoen

Kwalitatieve vakantiewoningen

Aanwezigheid station

Stedelijke voorzieningen

Mooie architectuur

Veel familie, vrienden

Jachthaven

Trendy strandleven

Nostalgie, kwam of woonde hier vroeger

Actief watersportleven

Andere reden

In %, N=1739


Met koning wagen naar de Kust

53%P 9%PTE HUUR

94%Komt met de auto

54%

Moeilijk om bagage mee te nemen

62%

Komt nooit met trein

Moeilijke treinverbinding

28%

VERPLAATSING NAAR DE KUST:

VERPLAATSING IN DE KUSTGEMEENTE:

89%

Te voet

60%

Fiets Kusttram

47%

Auto

22%

SLECHTS


53

9

38 Eigenaar van parkeerplaats,garage, box

Huurder van parkeerplaats,garage, box

Geen parkeerplaats

94% komt gewoonlijk met de wagen

94 2 4Kust

Auto Trein en te voet Trein en kusttram Trein en bus

62% heeft een parkeerplaats voor zijn wagen

In %, N=1955

In %, N=1987


62% komt nooit met openbaar vervoer

6

33

62

Gewoonlijk met trein Soms met trein Nooit met trein

In %, N=1954


Redenen nooit met trein naar Kust

54

37

28

19

14

14

9

8

7

7

2

1

1

1

0

3

Moeilijk om bagage mee te nemen

Rij graag met wagen

Moeilijke treinverbinding naar de Kust

Gebonden aan vaste uurregeling

Moeilijke verbinding tussen Kuststation en vakantiewoning

Te duur

Slechte uurregeling treinverbinding naar Kust

Beperkte treinverbindingen 's avonds

Moeilijk met jonge kinderen

Veel vertragingen

Station te ver of moeilijk bereikbaar

Huisdieren met trein te moeilijk

Wil wagen aan de Kust gebruiken

Onbetrouwbaar door stakingen

Woon dichtbij tweede verblijf

Andere reden

In %, N=1135


Fiets en kusttram belangrijk om zich te verplaatsen

89

60

47

22

8

4

1

Te voet

Fiets

Kusttram

Auto

Elektrische fiets

Bus

Moto, brommer, vespa

In %, N=1949


Uit eten en shoppen zijn populair

TOP ACTIVITEITEN:

Restaurant/bistro Shoppen

Markt bezoeken Fietsen

SPORT ACTIVITEITEN=NICHE ACTIVITEITEN

Golfen Fitness Zwembad Strand- & watersport

meer bij jonge gezinnen met inwonende kinderen

BELANG INTERESSE


Activiteiten tijdens verblijf aan de Kust

29

30

18

14

1

3

1

3

2

1

1

35

29

32

25

9

7

8

4

4

5

1

1

30

32

32

29

46

14

33

15

23

27

4

3

5

8

15

16

32

23

31

23

31

36

5

12

1

4

15

12

53

28

56

40

31

89

83

Restaurant, bistro

Shoppen aan deKust

Bezoek aan markt

Recreatievefietstocht

Cultureleactiviteiten

Strand- enwatersporten

Museumbezoek

Zwembad aan Kust

Sterren-/toprestaurant

Attractie

Golf

Fitness

(Bijna) telkens Dikwijls Af en toe Zelden Nooit

In %, N=1902


Activiteiten tijdens verblijf aan de Kust

35

40

12

14

1

6

1

6

2

1

1

1

34

31

33

30

7

15

5

6

5

6

2

3

25

24

32

30

42

20

30

19

18

28

5

7

5

4

19

17

38

22

31

25

34

40

6

14

1

3

9

12

37

34

44

41

26

86

76

Restaurant, bistro

Shoppen aan deKust

Bezoek aan markt

Recreatievefietstocht

Cultureleactiviteiten

Strand- enwatersporten

Museumbezoek

Zwembad aan Kust

Sterren-/toprestaurant

Attractie

Golf

Fitness


In %, N=499Door gezinnen met inwonende kinderen:


Shoppen aan de Kust belangrijk

32% vindt zondagshoppen aan de Kust zeer tot uiterst belangrijk

31% is geïnteresseerd in avondshoppen

12 20 26 32 10 1

Uiterst belangrijk Zeer belangrijk Belangrijk

Niet echt belangrijk Helemaal niet belangrijk Weet het niet/geen mening

6 25 45 17 7

Sterk geïnteresseerd Redelijk geïnteresseerd Weinig geïnteresseerd

Helemaal niet geïnteresseerd Niet van toepassing

In %, N=1910

In %, N=1899


Buiten de grenzen van de eigen kustgemeente

38% gaat nu en dan naar het buitenland

65+’ers gaan het liefst op stap, en vaak met de Kusttram!

81% gaat nu en dan naar andere kustgemeente

Reden? Shoppen, wandelen, restaurant en fietsen

57% gaat nu en dan naar het hinterland

Reden? Fietsen, Stads/dorpsbezoek

57%

9% blijft voornamelijk in eigen kustgemeente


81%

9%

65 plussers

2e verblijvers zijn mobiel

13

3

2

26

13

7

42

42

29

16

28

33

3

15

29

Naar anderekustgemeente

Naar hinterland

Naar nabije

buitenland


Slechts 9% gaat zelden of nooit buiten eigen kustgemeente

In %, N=1902


2e verblijvers zijn mobiel

Slechts 7% van de 65 plussers gaat zelden of nooit buiten eigen kustgemeente

In %, N=689

12

3

2

27

13

8

43

44

32

16

29

33

2

11

26

Naar anderekustgemeente

Naar hinterland

Naar nabije

buitenland


65 plussers:


Reden verplaatsing naar andere kustgemeente

57

54

53

46

45

21

19

16

16

15

5

2

2

Shoppen

Wandelen langs de Kust

Rondlopen in andere Kustgemeente

Restaurant, bistro

Fietsen langs de Kust

Tentoonstelling

Museum

Attractie

Spektakel, optreden, film

Sterren- / toprestaurant

Zwembad

Bezoek familie / vrienden

Andere reden

In %, N=1494


Reden verplaatsing naar hinterland

55

52

36

34

30

24

19

12

12

8

2

1

2

Fietsen

Rondlopen in stad / dorp

Restaurant, bistro

Wandelen

Shoppen

Museum

Tentoonstelling

Sterren- / toprestaurant

Attractie

Spektakel, optreden, film

Bezoek familie, vrienden

Zwembad

Andere reden

In %, N=1026


Belang van het infokantoor

61%

39%ZELDEN

OF NOOIT

NU EN DANEvenementen-

kalender

Mondelinge info aan balie

Geen

informatiebehoefte

WWW

Informatie online


4 13 43 27 13Infokantoor


Informatiekantoor Dienst voor Toerisme

94

43

17

12

1

Folders,

evenementenkalender, …

Mondelinge info aan balie

Tickets reserveren

Huisvuilzakken

Gebruik internet

58

45

5

1

1

4

Vind alles op internet

Geen behoefte aaninformatie

Beperkte openingsuren

Onvriendelijk

Mindere dienstverlening inhet seizoen

Andere reden

Reden bezoek informatiekantoor: Reden zelden of nooit:

In %, N=1902

In %, N=771In %, N=1100


Alles wat nieuw is, wil de eigenaar weten

liefst thuisadres (54%)

mag ook in vakantiewoning (33%)

Evenementen-kalender

WELKE INFORMATIE?

RestauranttipsNieuwe

Restaurants/cafésNieuweWinkels

78% 58% 53% 44%

Ook interesse in algemene informatie over de gemeente (52%)

HOE?

DIGITAAL

GEDRUKTOF

NIEUWSBRIEF


Interesse in informatie

78

58

53

52

43

42

41

39

37

28

24

1

2

3

Evenementenkalender

Restauranttips

Nieuwe restaurants en cafés

Algemene info over gemeente

Nieuwe winkels

Kortingen en voordelen lokale handelaars

Tentoonstellingen

Shoppingtips

Informatie openbaar vervoer

Nieuwe attracties

Activiteiten voor jonge kinderen

Andere informatie

Weet het niet

Niet geinteresseerd in informatie

In %, N=1875


Onder welke vorm?

58

58

37

15

Gedrukte informatie

Digitale nieuwsbrief

Specifieke website voor 2e verblijvers

Applicatie voor smartphone / tablet

54

33

13

Per post op thuisadres

Per post op adres vakantiewoning

Beschikbaar in lokaal onthaalkantoor van de

gemeente

Hoe wenst u de gedrukte informatie te bekomen:

In %, N=1814

In %, N=1031


De 2e verblijver besteedt 41 euro pppn

Huurders vakantiewoningen (excl. logies)

54% koopt alles aan Kust43% deels thuis, deels Kust

±50% koopt helft of meer aan Kust

Dagelijkse boodschappen

€ 12Shopping

€ 10Restaurant

€ 13

Terras/barsnacks

€ 4Andere

€ 2

€ 41

€ 36VerhuurkantoorDirecte verhuur

Tweede verblijver

+


EN ± € 6000/jaar

Onderhoud ComfortEnergie

…

Gemiddelde dagelijkse bestedingen

8

8

18

17

13

10

18

8

Geen bestedingen

€ 0,01 tot € 9,99

€ 10 tot € 19,99

€ 20 tot € 29,99

€ 30 tot € 39,99

€ 40 tot € 49,99

€ 50 tot € 99,99

€ 100 en meer

In %, N=1814


49% koopt ongeveer de helft of meer van schoenen en kledij aan de Kust:

Levensmiddelen worden veelal aan de Kust gekocht:

6 17 26 41 11Kledij/schoenen

(Bijna) alles Meer dan de helft Ongeveer de helft Minder dan de helft Bijna niets of niets

Shoppen en dagelijkse boodschappen

53 44 3Levensmiddelen

Meestal alles aan Kust Gedeeltelijk thuis en gedeeltijk aan de Kust Zoveel mogelijk thuis

In %, N=1899

In %, N=1903


1,5 miljard euro gebruikers van vakantiewoningen

Verhuurkantoor

Directe verhuur

Tweede verblijfsgebruik

€ 202 mio

€ 208 mio

€ 557 mio (variabel)

€ 576 mio (vaste kost)

2,8 miljard €

55%

41%

Bron: Westtoer 2015

De 2e verblijver is globaal tevreden

Globaal is de tweede verblijvertevreden over de kustgemeente

Belangrijkste aandachtspunten:

Aanbod winkels en (culturele) activiteiten

Specifieke aandachtspunten:

Netheid op het strand

Netheid van pleinen en straten

Parkeermogelijkheden


Tevredenheid over kustgemeente globaal

13 48 36 30Algemene

tevredenheid

Uiterst tevreden Zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Helemaal niet tevreden

3,7

Gemid.score

11

8

8

7

6

8

5

6

3

35

38

36

31

25

34

23

30

10

39

46

45

52

49

40

44

51

40

1

3

7

5

6

14

6

6

25

0

0

1

0

2

3

1

2

13

14

5

2

4

13

1

22

5

9

Bewaakte zwemzones

Familievriendelijkheid

Netheid strand

Veiligheid pleinen en straten

Strandleven

Netheid pleinen en straten

Toegankelijkheid ouderen/pers metbeperking

Levendig, veel te doen

Parkeermogelijkheden

Detailtevredenheid over de kustgemeente globaal:

3,6

3,5

3,4

3,4

3,3

3,3

3,3

3,3

2,6

In %, N=1892


Tevredenheid aanbod in kustgemeente globaal

13

11

17

2

32

33

36

13

43

35

36

54

9

3

6

9

2

2

2

1

18

3

21

Aanbod winkels

Recreatieve fietsmogelijkheden

Zwembadaanbod

Aanbod culturele activiteiten

Uiterst tevreden Zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Helemaal niet tevreden Geen mening

Detailtevredenheid over aanbod in de kustgemeente door diegenen die minstens af en toe shoppen, fietsen, zwemmen in zwembad of naar culturele activiteiten gaan

3,5

Gemid.score

3,6

3,6

3,0


Eigenaar wil bijkomende faciliteiten

MEEST INTERESSE IN FUNCTIONELE VOORDELEN:

Toch ook interesse in:

- Contact lokale bewoners (41%)- Samenkomst 2e verblijvers (35%)

PParkeerkaart

71%Containerpark

73%

Sportreductie

63%


Vooral bij 65 plussers

Interesses

51

42

37

12

12

21

31

25

29

23

13

16

23

37

37

15

10

15

22

29

Parkeerkaart zoals inwoners

Toegang tot containerpark

Reductietarief sportfaciliteiten

Activiteiten om in contact te komen met lokaleinwoners

Samenkomst voor 2e verblijvers

Sterk geïnteresseerd Redelijk geïnteresseerd Weinig geïnteresseerd Helemaal niet geïnteresseerd

In %, N=1712


Interesses

In %, N=595

65 plussers:

48

44

34

14

15

22

32

25

31

25

14

13

21

33

34

16

11

19

22

26

Parkeerkaart zoals inwoners

Toegang tot containerpark

Reductietarief sportfaciliteiten

Activiteiten om in contact te komen met lokaleinwoners

Samenkomst voor 2e verblijvers

Sterk geïnteresseerd Redelijk geïnteresseerd Weinig geïnteresseerd Helemaal niet geïnteresseerd


Conclusies

2e verblijver is loyale bezoeker van de Kust

94 000Vakantiewoningen

21 miljoenovernachtingen

13,6 miljoendoor tweede verblijvers

€ 1,1 miljarddoor tweede verblijvers

€ 1,5 miljardOMZET

Tweede verblijver is de meest loyale vakantieganger aan de Kust die goed besteedt


2e verblijver is actief en mobiel

VOORAL EIGEN GEBRUIK

Gaan regelmatig naarandere kustgemeente om

FIETSENWANDELENSHOPPEN GAAN ETENGAAN ETEN SHOPPEN MARKT FIETSEN

Favoriete activiteiten


2e verblijver wil meer komen

OPPORTUNITEITEN OM BEZETTING TE LATEN STIJGEN:

BIJKOMENDE FACILITEITEN GEVEN

INFORMEREN OVER NIEUWIGHEDEN

KUSTWEERBERICHT BELANGRIJK

INFO


Algemene presentatie van het onderzoek:

http://corporate.westtoer.be/nl/kenniscentrum

Meer info:Darline Vandaele – [email protected]

Olivier Verhaeghe – [email protected]

Onderzoek werd mee ondersteund door:

http://corporate.westtoer.be/nl/kenniscentrum

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

impact tweede verblijvers voor het kusttoerisme resultaten ... · 12/20/2016 · dichtbij...

Documents