impact lab - groupe sos · 2019. 12. 11. · quête de sens, engagement et motivation des équipes,...
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IMPACT
LAB
CONSULTING
Quête de sens, engagement et motivation des
équipes, transformation culturelle, adhésion à la
marque, recherche de partenariats innovants
sont au cœur des enjeux de l’entreprise.
L’intégration de l’innovation sociale &
environnementale dans le modèle des entreprises
et l’ouverture à un écosystème d’acteurs plus
large est un moyen de répondre à ces enjeux.
impact sur l’entreprise,Pour produire un
cette approche
d’accompagnement
nécessite des outils
simples mais conçus sur
mesure pour l’organisation.
Vous êtes une organisation engagée, consciente que votre
capacité à intégrer les objectifs de développement durable
dans votre modèle est une nécessité pour vos activités et
pour créer du sens. Ce sens est le moteur de vos équipes ou
futurs collaborateurs pour travailler au service de vos clients
et contribuer à l’intérêt collectif de votre entreprise.
Nous sommes convaincus que pour innover et permettre aux
idées de se réaliser, il est nécessaire de construire des
écosystèmes riches. Nous souhaitons impliquer autour de
projets communs vos collaborateurs, des start-ups et des
acteurs de l'Économie Sociale et Solidaire. Nous mettons en
place le cadre pour que ces projets grandissent et aient de
l'impact.
VOTREL’OFFRE “IMPACT LAB” POUR METTRE
ORGANISATION À L'ÉCOUTE DU MONDE
L’IMPACT LAB est un programme engageant vos
collaborateurs pour développer des solutions - produits ou
services – en réponse à un enjeu social ou environnemental.
Il prend la forme d'une expérience collective de quelques
jours, ou il peut s’intégrer dans une démarche à plus long
terme. Il s'appuie sur l'expertise terrain du GROUPE SOS, de
son réseau d'experts et des entrepreneurs sociaux avec qui
nous travaillons au quotidien.
ACCULTURATION de vos collaborateurs et de vos managers
par des rencontres, des témoignages et des formations.
RENFORCEMENT de vos programmes RSE par le
développement de solutions plus inclusives ou respectueuses
de l'environnement.
ENRICHISSEMENT de vos programmes de transformation
culturelle en sensibilisant vos managers et collaborateurs aux
enjeux de société.
TRANSFORMATION de votre marque et de votre stratégie
auprès de vos collaborateurs, de vos partenaires ou de vos
clients.
IDENTIFICATION de projets innovants auxquels vous
associer pour créer une nouvelle activité, renforcer votre
filière, mieux adresser les besoins de vos clients, de vos
bénéficiaires ou de vos partenaires, renforcer le
positionnement de votre offre, vous ancrer dans un nouveau
territoire.
EXPLORATION de nouveaux territoires d'activités. Élargissez
votre périmètre et votre écosystème. Jouez un rôle de
précurseur pour l'accompagnement de l'innovation sociale.
L’IMPACT DU PROGRAMME SE MATÉRIALISE
AU CŒUR DE VOTRE ORGANISATION:
IMPACT INSIDE. Nous libérons le potentiel d’innovations des
collaborateurs en mettant en place un cadre et des outils pour
faire émerger des idées et des projets porteurs de sens.
POSITIVE IMPACT CLUB. Nous encourageons nos partenaires à
jouer un rôle de pionnier dans leurs écosystèmes en faisant de
la veille, en communiquant et en créant des communautés
engagées autour des enjeux qui les concernent.
3 PARCOURS D’IMPACT LAB POUR
ENGAGER VOTRE ORGANISATION
Nous pensons avec eux des formats qui vont de la journée de
sensibilisation à l’innovation sociale à l’ouverture d’un incubateur
interne, en passant par la mise en place de dispositifs d’
intrapreneuriat sur mesure
Nous organisons pour et avec eux des conférences et des learning
expeditions, nous produisons des études (livres blancs ou MOOC),
et créons les connexions dont ils ont besoin avec des innovateurs
engagés.
Ainsi nous identifions des startups ou des projets selon les enjeux
et envies de nos partenaires, par des ateliers d’intelligence
collective, des challenges, ou des appels à projets et nous
accompagnons ensuite le déploiement de ces projets.
EXPLORATION FOR CHANGE. Enfin, nous encourageons et
accompagnons les organisations à s’ouvrir à leurs
écosystèmes pour faire émerger des projets innovants,
souvent dans une logique exploratoire.
L’IMMERSION, par le témoignage ou par l’observation
pour mieux comprendre les besoins de vos bénéficiaires,
de vos utilisateurs ou de vos clients. Cette posture
empathique nécessaire à tout cycle d'innovation nous
permet de faire remonter des problématiques avant même
de concevoir des solutions.
L’APPRENTISSAGE de nouvelles approches
entrepreneuriales telles que la conception de la valeur
partagée, la modélisation d’un modèle économique
hybride, le design au service des besoins,
LA MESURE DE L’IMPACT du programme “IMPACT LAB”
et des projets entrepris par vos collaborateurs.
LA CO-CREATION des dispositifs et des solutions avec
vos équipes, sous formes d’ateliers collaboratifs.
L’EXPERIMENTATION, pour vite tester vos idées, les
confronter au marché et pouvoir ressortir avec des
solutions répondant aux réels usages & attentes.
L’APPROCHE “IMPACT LAB”
En combinant l'approche design de services à notre fine connaissance
des écosystèmes de l'économie sociale et solidaire, notre démarche
part des besoins de votre organisation pour imaginer avec vous un
écosystème favorable à l'émergence d'innovations à impact. Pour
cela, nous mobilisons vos collaborateurs, vos partenaires, notre
réseau d'entrepreneurs et les experts terrain du GROUPE SOS.
LES FONDAMENTAUX DE L’APPROCHE “IMPACT LAB”
SONT LES SUIVANTS :
FERMES D’AVENIR. Une agriculture d’avenir, à impact
positif et en phase avec les enjeux de société, est possible.
Fermes d’Avenir a créé un écosystème engagé autour de 700
fermes agroécologiques via une plateforme de financement
participatif, des événements, un réseau social, des
formations. Autour de ce projet Fermes d’Avenir réunit des
acteurs tels que Clarins, Naturéo, la Fondation Nature &
Découverte, le Crédit Coopératif et Bluebees.
WIMOOV. Le potentiel de diminution du chômage et
d’amélioration de la qualité de vie grâce au levier de la
mobilité est considérable mais sous-évalué. Wimoov a
développé des plateformes de mobilité au plus près des
besoins des personnes en situation de fragilité, offrant
contenu pédagogique, services de location et solutions
financières. Autour de ce projet, Gares & Connexions, Total,
Renault, La Macif et des acteurs publics.
SILVER FOURCHETTE. La meilleure prise en charge du
grand âge est un enjeu de société majeur. Pour redonner du
sens aux repas des seniors et rassembler toutes les
générations, Silver Fourchette a créé un concours de
gastronomie, des conférences, formations et des ateliers
autour de la silver cuisine. Ce projet réunit des acteurs
territoriaux, des experts et des entreprises engagées telles
que Sodexo, Elior, Bel, la Fondation Simply, la Fondation
Nestlé France.
LES MÉTHODES MOBILISÉES DANS L’IMPACT
LAB ONT DÉJÀ FAIT LEURS PREUVES DANS LES
PROJETS DÉVELOPPÉS PAR LE GROUPE SOS:
CONTACT YOHANN MARCET
Directeur
GROUPE SOS Consulting
DAMIEN LANNEAU
Responsable Développement & Partenariats
GROUPE SOS Pulse
NOTRE ÉQUIPE POUR VOUS GUIDER
DANS L'EXPÉRIENCE “IMPACT LAB”
User Studio est l’agence d’innovation par le design de services. Elle accompagne depuis bientôt 10 ans des
acteurs privés et publics dans la conception de leurs futurs services. Notre équipe de designers, creative technolo-
gists et consultants met son savoir-faire en design stratégique et design d’interfaces digitales au service d’enjeux
complexes avec des clients tels que La Poste, Orange, Withings, les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg, RATP,
le Grand Lyon, Valeo, Rythm…
HÉLÈNE BÉJUI (GROUPE SOS TECH) - Hélène Béjui est Membre du directoire en
charge de la transition numérique, de l'accélérateur de l'innovation et déléguée
régionale pour l’Ile-de-France, les Hauts-de-France et le Centre-Val de Loire du Groupe
SOS. Après un début de carrière au Louvre comme chargée de mécénat, Hélène a
occupé des fonctions financières chez LVMH, avant de poursuivre son parcours dans
les affaires publiques en tant que Directrice de cabinet et Directrice adjointe des
relations internationales de la Fédération Française de l’Assurance. Elle est diplômée de
Sciences Po Paris (Affaires publiques) et de l’ESSEC (Chaire d’économie urbaine).
YOHANN MARCET (GROUPE SOS CONSULTING) - DIRECTEUR. Diplômé de
Sciences Po Paris et de l’Université d’économie Luigi Bocconi (Milan), Yohann a été
membre du groupe de travail sur le « Business Inclusif » et co-rédacteur du rapport publié
par Terra Nova en 2014 « Quand les entreprises mettent l’inclusion au cœur de leur
développement ». Après plusieurs années dans le conseil en France et à l’international,
Yohann dirige depuis 2018 GROUPE SOS Consulting, l’activité de conseil transversale
du GROUPE SOS qui valorise l’ensemble des expertises et compétences développées
par le GROUPE SOS depuis 35 ans.
DAMIEN LANNEAU (GROUPE SOS PULSE) - RESPONSABLE
DÉVELOPPEMENT ET PARTENARIATS. Diplômé de l'EDHEC Business School
(Creative Business & Social Innovation), Damien s'est vite intéressé aux transformations
sociales et culturelles liées au monde de l'entreprise. En prenant part aux activités de
différentes structures d'accompagnement d'entrepreneurs et le conseil, il a acquis une
bonne compréhension des leviers d'innovation internes aux organisations. Aujourd'hui en
charge du développement et des partenariats du Groupe SOS Pulse, Damien capitalise
sur sa fine connaissance des écosystèmes de l'entrepreneuriat social en France et à
l'International pour accompagner entrepreneurs et intrapreneurs dans leurs stratégies de
DENIS PELLERIN (USER STUDIO) - DESIGNER DE SERVICES, DIRECTEUR
ARTISTIQUE ET FONDATEUR-ASSOCIÉ. Denis explore depuis plus de dix ans des
approches et des outils pour innover. Il intervient en expert auprès de grands groupes,
startups ou acteurs publics pour améliorer la vision stratégique des services qu’ils
proposeront demain et pour les traduire concrètement, sans jamais négliger leur
dimension esthétique.
SOPHIA BIANCONI (GROUPE SOS CONSULTING) – CHEF DE PROJETS.
Sophia a débuté sa carrière au sein de Nova Consulting, boutique de conseil en stratégie
spécialisée sur les secteurs des marques, du tourisme, de la culture et du sport, en tant que
consultante. Sophia y a notamment développé une expertise dans le développement de
projets immobiliers (conception de l’offre, business plans, montage financier). A cela
s’ajoute de nombreux projets de définition et d’accompagnement des entreprises dans leur
stratégie marketing (redéfinition de la segmentation clients et de la stratégie de
développement produits, études de marchés qualitatives et quantitatives, due diligence
stratégique).
Sophia est diplômée ingénieur (ENSGSI) et de Sciences Po Paris (Master Finance et
Stratégie)
Depuis 1984, le GROUPE SOS est convaincu que la prise en
compte de l’impact social et environnemental n’est plus un
sujet réduit à la philanthropie ou uniquement à la RSE mais
bien une question stratégique pour les entreprises et leurs
partenaires associatifs et publics. Ces enjeux sont devenus
un facteur de compétitivité, de rentabilité et de légitimité pour
l’ensemble des acteurs qui sauraient s’en saisir.
GROUPE SOS Consulting Et GROUPE SOS Pulse
s'inspirent des sciences cognitives et de l’économie sociale
pour développer une méthodologie pointue d’Open
Innovation : « L’IMPACT LAB ». Le groupe accompagne au
travers de son offre, les entreprises dans la prise en compte
du changement social.
GROUPE SOS,
UN CRÉATEUR D’INNOVATIONS SOCIALES
DEPUIS 35 ANS