ilmastotalkoot: martti puohiniemi

Tunteet, tiedot ja kuluttajan valinnatEsitelmä ”Älä hiilee liikenteessä” -ilmastotalkoiden vähähiilisen liikenteen seminaarissa

VTT Martti PuohiniemiA3 Interaction Oy15.9.2009 Finlandia-talo

VTT Martti Puohiniemen esitelmä Älähiilee liikenteessä” -ilmastotalkoiden vähähiilisen liikenteen seminaarissa 15.9.2009

Tunteet, tiedot ja kuluttajan valinnat

2

Johdanto

Ilmasto- ja energiakysymykset ovat avainasemassa elettäessänykyistä ennen kokematonta murrosaikaa, jonka juuret ovat uuteen teknologiaan perustuvassa globalisaatiokehityksessä.Edellisten lisäksi elämäämme ohjaavat uudella tavalla mm.:• Politiikan uusi tuleminen (kansalaisten aktivoituminen)• Reaaliaikaistuminen (tieto- ja viestintäteknologia)• Talouskriisi (finanssikriisistä reaalitalouden kriisiksi)• Turvallisuuteen kohdistuvat uhat (huumeet, liikenne, taudit, terrorismi)• Väestörakenteiden muutos (ikääntyminen, muuttoliike)

Tätä kokonaisuutta vasten kannattaa arvioida mahdollisuuksia ja keinoja, joilla pyritään muuttamaan ihmisten käyttäytymistä ja kulkuvälinevalintoja.



3

Miksi kuluttajien motiiveja kannattaa miettiä arvojen kautta?

Kaikki arvot ovat motiiveja, mutta kaikki motiivit eivät todellakaan ole arvoja.

Motiivit

Arvot



4

Millainen on kuluttajien arvomaailma?

MUUTOS

VAKAUS

MINÄ

MUUT



55

Mitä arvot ovat?

Arvot ovat opittuja, kulttuurisesti hyväksyttyjäelämää ohjaavia päämääriä.Niihin turvaudutaan vaikeissa valintatilanteissa,joissa rutiineista ei ole apua.

Arvoissa, kuten muissakin motiiveissa, on kaksi komponenttia.Tieto ohjaa valitsemaan oikean suunnan

Tieto Tunne

mutta vasta tunne virittää halun päästä perille.



66

Suomalaiset arvokartalla*

ItseohjautuvuusMUUTOS

VAKAUS

MINÄ

MUUT

KEHITYS

YKSILÖ

YHTEISÖ

KAMPPAILUVirikkeisyys

HedonismiValta

TurvallisuusPerinteet

Yhdenmukaisuus

HyväntahtoisuusUniversalismi

Suoriutuminen

40

50

20

30

60 70

Naiset ikäryhmittäin

Naiset

20

30

40

50

60

70

Miehet

Miehet ikäryhmittäin*Puohiniemi 2006; 2007



7

Ympäristönsuojelun tärkeys

0 5 10 14Ympäristöteot

1.

57.

Terveyden tärkeys

0 2 4 6Terveysteot

1.

57.

Miten arvot liittyvät käyttäytymiseen?

Esimerkkeinä arvot: ympäristönsuojelu ja terveys.Indikaattoreina teot: ympäristöteot ja terve elämä.



8

Entä miten riskinotto liikenteessä ja turvallisuus liittyvät toisiinsa?

MUUTOS

VAKAUS

MINÄ

MUUT

KEHITYS

YKSILÖ

YHTEISÖ

KAMPPAILU

Itseohjautuvuus

Virikkeisyys

HedonismiValta


Yhdenmukaisuus


Suoriutuminen

Vastaus löytyy universalismin ja suoriutumisen väliseltäjännitteeltä• Kukapa vapaaehtoisesti

tunnustaa ottavansa riskejä ajaessaan

Turvallisessa liikenteessä on kyse:• ihmisoikeuksien

kunnioittamisesta• kyvystä ottaa muut

tielläliikkujat huomioon• Kyvystä asettaa em. seikat

tärkeämmälle sijalle kuin omat itsekkäät edut.



9Millaisiin arvoihin joukkoliikenteen on vedottava houkutellakseen kaikkia?Ympäristöystävällisyys vetoaa väestön vähemmistöönYmpäristön suojelemiseksi onkin tärkeää vedota myös niihin arvoihin, jotka ovat tärkeitä eri ympäristöasioista vähemmän kiinnostuneille väestöryhmille. Arvoviestinnässä kannattaa muistaa tunteisiin vetoamisen tärkeys.Ja jos ei järkipuhe tehoa, hinnoittelu, maksut sekäverot ovat kumman hyviämotivaattoreita.

MUUTOS

VAKAUS

MINÄ

MUUT

KEHITYS

YKSILÖ

YHTEISÖ

KAMPPAILU

Itseohjautuvuus

Virikkeisyys

HedonismiValta


Yhdenmukaisuus


Suoriutuminen

YMPÄRISTÖ

VAIHTELU

MUKAVUUS

NOPEUS

TÄSMÄTIETO

YKSILÖLLISYYS

LASTEN/VANHUSTENHYVÄ

TURVALLISUUS

TUTTUUS

STATUS

UUSI TEKNOLOGIA

TAIDE



10



11

Lähteet:

Puohiniemi, M.: Arvot, asenteet ja ajankuva. Limor kustannus. 2002.Puohiniemi, M.: Täsmäelämän ja uusyhteisöllisyyden aika. Limor kustannus. 2006.Puohiniemi, M. ja Nyman, G.: MIES. Arvot, roolit ja tunteet. 2.painos.Limor kustannus. 2007.

www.arvofoorumi.fiwww.a3interaction.fi

ilmastotalkoot: martti puohiniemi

Documents