il vostro e-commerce la risposta vincente per battere la crisi

@biblosecommerce #SalTo2012

Il vostro e-commercela risposta vincente per battere la crisi

Relatore: Davide Giansoldati

Le Premesse

Internet in Italia

39.4 MilioniUtenti connessi a Internet

72%Persone accedono a

Internet

27,7 MilioniUtenti attivi ogni mese

Fonte: Audiweb e Audiweb Trends, Google, Marzo 2012 – Elaborazione Biblos/DGLine

L’e-commerce in Italia

8.141 MlnFatturato e-commerce 2011

130%Crescita mobile

e-commerce anno su anno

1 Milioneda mobile e-commerce

Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm - Politecnico di Milano, Novembre 2011 - Casaleggio e Associati , Aprile 2012- Elaborazione Biblos/DGLine

Internet per l’Editoria

85.900“book trailer”

2%utenti che diventano clienti

+160%Vendite dopo social plugin

Fonte: Casaleggio e Associati, www.trendwatching.com, www.seewhy.com 2011, ricerche DGLine Maggio 2012 - Elaborazione Biblos/DGLine

2.1%Vendite da utenti social

Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm - Politecnico di Milano, Interviste e sondaggi – Novembre 2011 – Elaborazione Biblos/DGLine

Sappiamo che:• € 244.000.000 e-commerce editoria 2011,

+20% rispetto al 2010, senza contare gli ebook!

• <30 giorni è la permanenza media di un libro in libreria: su Internet questa regola non vale

• 690.000 titoli in commercio: come aiutare l’utente a trovare il titolo che cerca?

Dalle Premesse al Metodo

Il vostro e-commerce: la risposta vincenteper battere la crisi

1. Sito aggiornato2. Contenuti e News3. Disponibilità4. Rapidità

1. Ottimizzazione motori di ricerca

2. Conoscere gli utenti3. Social Media4. Piano di

comunicazione

1. Raccolta dei dati2. Analisi dei dati3. Aggiornamento4. Implementazione5. Verifica

Un e-commerce che funziona passa da queste tre fasi


Che possiamo anchedefinire così

Si può ottenere un risultato migliore con un quarto elemento

Diagnosi continua


Diagnosi continua

• Esaminare una situazione da vicino per capire la situazione e decidere quali saranno i prossimi passi da compiere

Diagnosi continua• Contenuti:

Articoli News Eventi Libri

• Dati: Utenti Vendite Statistiche Classifiche

Il vostro e-commerce: la risposta vincente per battere la crisi

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Grazie alla nostra esperienza nella comunicazione sui social media, possiamo fornirvi soluzioni personalizzate sulla vostra realtà.

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Davide Giansoldati

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Tel. 02 45 49 16 53

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