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Invierta en la Economía del ConocimientoInvierta en la Economía del Conocimiento

El reto de fomentar la cultura digital en nuestra organizaciónEl reto de fomentar la cultura digital en nuestra organización

Aitor [email protected]

https://www.linkedin.com/in/aitor-jaio/

II Jornada RRHH y cultura digitalBilbao 2017




Nuevo paradigma digital

VELOCIDAD

Nativos digitales-Instagram-Conversación-Google-Booking-Amazone-Twitter

CAMBIO

INICIO

ERA DE LA INFORMACIÓN

ERA DE LA CONVERSACION A TODOS A TODO




El reto

La clave para las organizaciones y los profesionales

es ser capaces de ver el cambio digital no como una

amenaza sino como una gran oportunidad para

adaptarse, aprender, reaprender, evolucionar y

avanzar.

Estar preparados para las nuevas situaciones

Tecnologías digitales

Personas Procesos

Capacidad de adaptación:




¿Cómo estamos asimilando la cultura digital?

CULTURA:

Los conjuntos de saberes, creencias y pautas de

conducta de un grupo social, incluyendo los medios

materiales que usan sus miembros para comunicarse

entre sí y resolver necesidades de todo tipo.

Wikipedia

Individual

Consumidor

Por impulsos

Anárquico

Sin rumbo

Sin normas

En colaboración

Creador

Progresivo

Organizado

Con objetivos

Normalizado

Youtuber-RedesSociales-Procrastinación-WhatsApp-Linkedin




Modelo de competencias digitales. Un modelo desde la experiencia

La transformación digital no es un asunto de

tecnologías sino una cuestión de visión, estrategia,

cultura organizativa y rediseño de procesos.

FUENTE: ROCASALVATELLA - Download




Modelo de competencias digitales.

1-CONOCIMIENTO DIGITALCapacidad para desenvolverse profesional y

personalmente en la economía digital

Identificar-Priorizar-Adquirir-Enredados

La cultura digital no es un objetivo, es un proceso.

El camino se hace al andar.

Define tu propio camino y marca tu ritmo.

Implantación de las 5S en un

entorno digital de trabajo





2-GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNCapacidad para buscar, obtener, evaluar organizar, y

compartir información en contextos digitales

Sistematizar- compartir y multiplicar

A) RECOGIDA:

1-Recibo o encuentro

2-Analizo y valoro

3A-Sintetizo 3B-Elimino

4-Guardo y etiqueto

B) BÚSQUEDA

1-Insero Etiqueta

2-Selecciono

3A-Complemento

3B-Valoro

FILTRAR y SITETIZAR. Curación de contenidos:

Seleccionar y depurar aquellos contenidos que

aportan valor para nuestra comunidad.





3-COMUNICACIÓN DIGITALCapacidad para comunicarse, relacionarse y

colaborar de forma eficiente con herramientas y

entornos digitales

Relación-Dispositivos-Recursos-Alfabetización-Aportar valor

Curso presencial optimizar la

productividad y los recursos

digitales en presentaciones

Establecer un “Manual de estilo”:El objetivo de cualquier manual de estilo es tipificar,

armonizar, estandarizar, homogeneizar, normalizar,

unificar, uniformar criterios.





4-TRABAJO EN REDCapacidad para trabajar, colaborar y cooperar en

entornos digitales

Confianza-Dinamizar-Feedback-Contribuir-Distribuir-LK

TRABAJA LA INVOLUCRACION:Hacer partícipes a los implicados

desde el primer borrador.





5-VISIÓN ESTRATÉGICACapacidad para comprender el fenómeno digital e

incorporarlo en la orientación estratégica de los

proyectos de su organización.

Crecer juntos-Confianza-Dinamizar-Feedback-contribuir-distribuir

PRIORIZA Y AVANZA.No es lo mismo estar ocupado que avanzar

La estrategia digital de una organización debe estar

orientada a la consecución de los objetivos empresariales:

-Incorporar cambios en la cadena de valor.

-Gestionar datos e interpretarlos.

-Desarrollo de una identidad y reputación.

-Identificar oportunidades que el nuevo escenario

digital genera.





6-LIDERAZGO EN REDCapacidad para dirigir y coordinar equipos de

trabajo distribuidos en red y en entornos digitales.

Autoridad por cualidades y competencias-

HAZ QUE FLUYAToma el rol de facilitador.

El liderazgo digital implica:

-Compromiso por desarrollar competencias profesionales.

-Actitud para experimentar con las tecnologías.

-Decisión para invertir en nuevas herramientas.

-Seguridad para fomentar la participación.

-Promover la captura de oportunidades del contexto

digital.





7-ORIENTACIÓN AL CLIENTECapacidad para entender, comprender, saber

interactuar y satisfacer las necesidades de los nuevos

clientes en contextos digitales.

Clave-Generación de valor-Empoderamiento-Monitorizar

Establece indicadores. Recopila datos.

Interprétalos y actúa en consecuencia.

Empoderamiento de

los consumidores, clientes y usuarios.

Cuestionarios:Pregúntales,

hazles ver que te preocupas,

anticípate





8-APRENDIZAJE CONTINUOCapacidad para gestionar su aprendizaje de manera

autónoma, conocer y utilizar recursos digitales,

mantener y participar de comunidades de

aprendizaje.

Motivación-PRL CK

Pasar de responsable de formación a

facilitador de procesos de aprendizaje.

“Actualmente cualquiera que quiera aprender lo que sea

para hacer algo lo aprenderá. Tenemos herramientas de

sobra. Hay que incidir en lo que quiere y en el para qué,

y ayudarle en este sentido. ”

El Tejido de Weiser, de Xavier Mas.

Aprendizaje:-Proactivo

-Conectado y colaborativo

-Contextualizado

-Crear redes

-Compartir prácticas y experiencias

-Autónomo: metas objetivos, seleccionar método o

fuentes.








aprendizaje.

E-reading-Podcast-imag-video-RRSS-Foros-Interact-Gamific-Crear

Utiliza el formato adecuado

teniendo en cuenta

-Usuario-Pedagogía

-Inversión: tiempo-dinero

-Tiempo de ejecución








aprendizaje.

Mercado-Selección-PLE-Dinamizador

CONTENIDOS EXTERNOSMooc

TED

Youtube

Actívate

Linkedin-Learning

…

CONTENIDOS INTERNOS

?

RECURSOS DIGITALES

Digitalizar el conocimiento:Convertir el conocimiento en un activo

tangible de la organización.

CANALES

CONVERSACIONES



1-IdentificarClasificar

AlmacenarAccesibilidad

PlanificarPublicar

2-Priorizar3-Estandarizar

Producción4-PrepararProducir

5-Unidad deConocimiento

EntornoVirtual

EntornoVirtual

Feed-BackAnálisis

Compromiso

Almacén de conocimiento

Itinerarios de capacitación

Mapa de Procesos de generación del conocimiento digital corporativo

Gestión Digital del Conocimiento CorporativoGestión Digital del Conocimiento Corporativo




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