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Calidad de vida en jóvenes de la zona sur del Conurbano Bonaerense. Directora: Dra. Graciela Tonon de Toscano.

CALIDAD DE VIDA EN JÓVENES DE LAZONA SUR DEL CONURBANO BONAERENSE 1

Dra. Graciela H. Tonon de Toscano

1. Introducción

El mejor proceso de desarrollo para una sociedad es aquel que permite elevar la calidad de vida de las personas que la componen y ésta dependerá de las posibilidades que ellas tengan de satisfacer adecuadamente sus necesidades humanas fundamentales (Max Neef, 1986). De esta manera, los estudios sobre calidad de vida, nos presentan la posibilidad de una nueva mirada teórica, tendiente a un trabajo desde las potencialidades más que desde las carencias y con un anclaje comunitario de tipo psicosocial que incluye el análisis del contexto socio político. (Tonon, 2003).

En el caso de la calidad de vida de los/as jóvenes, reflexionar acerca de la misma, considerando que el contexto social en el que desenvuelven su vida está configurado por elementos actitudinales, psicosociales y materiales; implica hacer necesariamente referencia a dos grupos humanos: los/as jóvenes y los/as adultos. Porque si la juventud en tanto concepto, es una construcción social, esta construcción la realizan en forma compartida todos los miembros de la sociedad en el momento histórico en el cual viven. Pero el enfoque tradicional ha logrado invisibilizar a la “juventud”, que entonces solo se vuelve visible cuando se la observa en situaciones de conflicto.

1 Esta investigación se desarrolló en el marco del Programa de Investigación sobre Calidad de vida de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora. Argentina del cual la autora es directora. Como investigador principal se desempeñó el Lic. Miguel A. Meza.

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Este trabajo intenta hacer visible el concepto “juventud” desde una mirada positiva, mostrando la opinión que los/as jóvenes tienen de su calidad de vida en el contexto argentino actual, caracterizado por el deterioro social, la falta de empleo, la desintegración familiar, la inseguridad en las calles, y un horizonte poco claro. Asimismo, reflexiona acerca del importante rol que le cabe a la institución universitaria en la actualidad, al desarrollar un accionar investigativo en respuesta a las necesidades de la comunidad en la cual se encuentra inserta.

2. Juventud y calidad de vida

La calidad de vida es un concepto que implica la participación de los ciudadanos en la evaluación de lo que les afecta, convirtiéndose en un concepto con significación política, que contribuye al estudio del bienestar de las personas, desde la perspectiva del bienestar físico y psicológico, relacionando las necesidades materiales con las socio-afectivas e integrando mediciones psicológicas y sociales de percepción y evaluación de las propias experiencias de los sujetos2. El estudio de la calidad de vida remite al entorno material (bienestar social) y al entorno psicosocial (bienestar psicológico) Este último, basado en la experiencia y en la evaluación que la persona tiene de su situación, incluyendo medidas positivas, negativas y una visión global de la vida de la persona que se denomina satisfacción vital. Implica dos ejes: el objetivo y el subjetivo, siendo cada eje el agregado de siete dominios que han sido operacionalizados en la escala de comprensión de calidad de vida (Cummins, 1998) 3

En todo lugar del planeta, la calidad de vida de una persona depende de su habilidad para pensar bien acerca de su propia vida. Si 2 Casas, F. Calidad de vida y calidad humana. Revista Papeles del Psicólogo. Nº 74. Madrid. 19993 Cummins, R. Comprehensive quality of life scale. A. C. Q. O. L.. Melbourne. Australia. 1998

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bien lo que cada persona necesita para experimentar satisfacción varía en las diferentes sociedades, tradicionalmente, las mediciones comparativas que hasta el momento se han desarrollado, arrojan como resultado un alto nivel de correlación entre la condición económica y el sentirse satisfecho. En nuestro trabajo, si bien no dejamos de reconocer el hallazgo científico enunciado en el párrafo anterior, partimos de una mirada descentrada de la dimensión económica, focalizando el estudio en la dimensión psicosocial.

En cuanto al concepto “juventud”, el mismo resulta complejo de ser definido, dado que las representaciones sociales4 que sobre la juventud tiene cada población, en cada momento histórico, conforman parte del contexto social en el cual los y las jóvenes viven y se desarrollan, condicionan su vida cotidiana y /o construyen estereotipos al respecto. Las personas piensan en base a un lenguaje cualitativo y entonces resulta que la formación de conceptos es previa a la cuantificación y la condiciona, de allí la necesidad de lograr primero una buena sistematización conceptual. De esta manera, si la extensión de una palabra es la clase de cosas a las que se aplica, la intención, es el conjunto de propiedades que establece a qué cosas es aplicable la palabra (Sartori, 1984). Una clase no debería ampliarse más allá del punto en el cual perdiera su connotación, es decir su identificación positiva. Pero generalmente, solo se pide una identificación negativa, resultando conceptos calificados por lo que no son (ex adverso). En el caso de la “juventud”, al igual que la infancia, la misma aparece definida más que por lo que es , por lo que no es o por lo que algún día será(Tonon, 2003). Se requeriría entonces de un cambio radical en la colocación de los adultos y las instituciones que supondría considerar a la

4 Entendemos por representaciones sociales un conjunto de conceptos, percepciones y significados que comparte un determinado grupo humano en relación a sus miembros y al medio circundante, siendo construcciones que estructuran la información y que en tanto proceso cognitivo organizan categorías y clasificaciones, proveyendo un código comunicacional compartido e implicando los saberes cotidianos que existen en las mentes de las personas.

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niñez y juventud como formas del ser persona que tienen igual valor que cualquier otra etapa de la vida y no como meras etapas de preparación para llegar a la adultez (Corona Caraveo, 2002).

La sociedad actual ha producido cambios en la socialidad y en las relaciones personales que particularmente afectan la vida de los/as jóvenes. Nos referimos al aumento de las libertades derivadas de los procesos de individualización que generan que los/as jóvenes dependan más de sus propias competencias y de las de sus compañeros, que de la ayuda de su familia y/o el estado. Dice Balardini (2000) que estas relaciones personales se sustentan en la emocionalidad caracterizada por la fluidez, el agrupamiento momentáneo y la dispersión.

Los y las jóvenes viven en la incertidumbre, con un horizonte de acción acotado, en el cual le dan a los hechos su propia significatividad,5 de acuerdo a sus preocupaciones fundamentales, que distan mucho de ser las que tenían la generación de sus padres/madres. Ellos y ellas, por su lado, sostienen el adultismo6, rigidizando sus posturas adultas que resultan inefectivas en su relación con los/as jóvenes, expresando una imposibilidad de comprender lo que sus hijos/as sienten y evitando realizar una mirada introspectiva que les permita buscar la respuesta en sus propias acciones previas. Pero más que un enfrentamiento entre dos generaciones, deberíamos considerar este fenómeno como la existencia de dos generaciones preparándose en forma simultánea ( Krauskopf, 2000). Entendiendo por generación el grupo de personas nacidas en un determinado momento histórico, expuestas a las mismas fuerzas

5 Schutz, A. desarrolla el concepto en El problema de la realidad social. Amorrortu editores. Bs.As.- 1974 6 Proceso que se produce porque los cambios acelerados dejan a los adultos desprovistos de referentes suficientes en su propia vida para orientar y enfrentar lo que están viviendo los jóvenes. Tema desarrollado por Krauskopf, D. En Dimensiones críticas en la participación social de las Juventudes. En Balardini, S (comp.) La participación social y política de los jóvenes en el horizonte del nuevo siglo. CLACSO. Bs.As. 2000. p.124

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socio.político-económicas, que las hacen sentirse miembros de una generación y en oportunidades actuar como unidad en este sentido. En cuanto a la vivencia de lo público, no es que los/as jóvenes estén desinteresados, sino que su interés se muestra de otra forma. Y al definir “lo público” lo entenderemos como campo simbólico de deliberación y actuación colectiva de los ciudadanos, preocupados por los asuntos de interés general, que desborda el campo de la esfera política para comprender el dominio de lo social (Quiroga, 1994). Este espacio de lo público es tanto un espacio formal (las instituciones) , como informal ( la sociedad civil) , dado que conforma un espacio de comunicación entre los miembros de la comunidad. El problema es que esta comunidad se caracteriza en la actualidad por la importancia que le da a “lo económico” como valor central de la época.

También hay quienes dicen que los/as jóvenes rechazan la política, siendo que en realidad lo que rechazan son a los actores políticos. “En la percepción de la mayoría social la política se ha separado de los asuntos de la vida cotidiana, se ha deshumanizado, ha perdido su carácter comunitario...”7. De igual manera, cuestionan la legitimidad de las instituciones públicas, en un Estado que ha ido abandonando sus lugares tradicionales para pasar a ser un actor más, a veces ni siquiera uno importante, frente al poder de los mercados y las empresas (Urresti, 2000).

En este escenario: ¿qué opinan los/as jóvenes del gobierno y de su accionar, del nivel de vida en el país, de la seguridad , de las posibilidades económicas, del accionar de las empresas, de las condiciones sociales y de la situación del medio ambiente?. Para contestarnos estas preguntas consideraremos las respuestas que 295 jóvenes de ambos sexos de entre

7 Quiroga, H. Esfera pública, política y ciudadanía En Revista Internacional de Filosofía Política 7. UNED-Universidad Autónoma Metropolitana. Barcelona. 1996. P 153

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16 y 18 años, que viven en localidades de la zona sur del Conurbano Bonaerense, contestaron en forma anónima en Mayo de 2004.

3. Plan de investigación

Objetivosa. Describir la medida de calidad de vida de los y las jóvenes de

entre (15 y 18 años de edad) que habitan en la zona sur del conurbano bonaerense.

b. Identificar similitudes y diferencias en la aplicación del well-being index en la zona geográfica seleccionada, respecto de otros países en los cuales se lo hubiera aplicado, a fin de focalizar en particularidades del contexto bajo estudio.

c. Facilitar el entrenamiento de alumnos y alumnas cursantes de la asignatura Metodología del Trabajo Social I (2004) en la construcción de diagnósticos situacionales.

Técnicas de aplicación

Se aplicó el well-being index a una población de 295 jóvenes de ambos sexos. El well-being index es un instrumento que mide el nivel de satisfacción de cada sujeto y comprende dos escalas ( dimensión personal y dimensión nacional) medidas del 0 (cero) al 10 (diez).

Cronograma

El proyecto se desarrolló durante 12 meses (marzo 2004 a marzo 2005).a. Primera etapa: construcción del marco teórico referencial :

marzo-abril 2004b. Segunda etapa: trabajo de campo: mayo-julio 2004

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c. Tercera etapa: análisis de datos: agosto-noviembre 2004d. Cuarta etapa: confección del informe final: diciembre 2004-

febrero 2005e. Presentación del informe final: marzo 2005

4. Las respuestas de los y las jóvenes y su participación en la vida pública.

El trabajo que desarrollamos consistió en un estudio descriptivo, que permitió el conocimiento del estado actual del problema y tuvo como objetivo la identificación de dimensiones y variables relevantes. Dirigido hacia el presente, resultó adecuado para operar con problemas de investigación como el planteado, donde existe un contexto en el cual se pueden generar los datos necesarios e identificar las relaciones entre ellos. Se partió de la consideración del entorno material en conjunción con el social, considerando a la persona tradicionalmente llamada “objeto” como “sujeto” y protagonista del accionar.

Se utilizó el método cuantitativo, a partir de la aplicación del well-being index a una población de 295 jóvenes de ambos sexos (148 mujeres y 147 varones) de entre 16 y 18 años. Dado que el well-being index es un instrumento que mide el nivel de satisfacción de los sujetos , se puede señalar que, en general, las mediciones efectuadas en distintos lugares del mundo oscilan en una media de entre 70 y 80. El resultado de este estudio arroja conclusiones a tener en cuenta para una posterior reflexión dado que si bien la tendencia señalada se cumple en la escala personal (exceptuando los items ser miembro de la comunidad y seguridad financiera) no resulta de igual manera en la escala nacional.Nivel de satisfacción (personal) Media

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Nivel de vida 75,1Salud 82,9Logros alcanzados 80,8Relaciones personales 82,4Seguridad futura 71,8Ser miembro de la comunidad 68,4Creencias espirituales y religiosas 80,3Relaciones familiares 80,8Amistades 90,1Seguridad financiera 62,3

Nivel de satisfacción (nacional ) MediaVida en el país 56Situación económica nacional 40,2Situación del medio ambiente en el país 53,6Seguridad nacional 36,4Condiciones sociales en el país 41,3Gobierno nacional 45,2Posibilidad de hacer negocios 49,4Ayuda que el gobierno brinda a las familias 42,8Ayuda que los empleadores brindan a las familias 52,2

La escala nacional muestra la disconformidad que los/as jóvenes sienten respecto de la calidad de vida en Argentina. En este sentido es el gobierno quien obtiene una de las puntuaciones más bajas de satisfacción (45,2); así como la situación económica nacional (40,2) y las condiciones sociales en el país (41,3), estas dos últimas pudiendo ser consideradas en relación con el accionar del gobierno.

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En tanto que la posibilidad de hacer negocios es percibida con una puntuación más alta (49,4) . En cuanto a la ayuda brindada a las familias que más lo necesitan, obsérvese que se percibe con una puntuación más alta el accionar de los empleadores (52,2) que del gobierno nacional (42,8).

Claramente la percepción que los/as jóvenes tienen del accionar gubernamental confirma las apreciaciones teóricas acerca de que el gobierno no responde a las necesidades de la gente. “...las promesas incumplidas de la democracia hicieron su trabajo, alentando la desilusión y el desencanto en relación con las posibilidades que ofrece la participación. Los políticos aparecen como “otros” alejados de la realidad y de la gente”8

Si relacionamos estos datos con el nivel de satisfacción en relación al sentimiento de ser miembro de la comunidad también observamos un registro por debajo de la tendencia general ( 68,4) , lo cual podría indicar que la participación actual de los/as jóvenes más que referenciarse con un nicho ecológico corresponde a comunidades virtuales.

Cabe señalar que cuando hablamos de comunidad, no hablamos de uniformidad, ya que la comunidad implica la inclusión de la diversidad y el logro del compartir en la misma. La comunidad es una totalidad que construye un sentido para quienes la habitan, es unidad de lo diverso, sinónimo de integración en lo diferente, que es voluntariamente compartido (Tonon,2004). Es interesante en este punto tener en cuenta lo señalado por Kessler (2002) acerca de la vivencia que los/as jóvenes tienen de su barrio con un leve sentimiento de pertenencia comunitaria,

8 Balardini, S (comp.) La participación social y política de los jóvenes en el horizonte del nuevo siglo CLACSO. Bs.As. 2000. p 11

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en el cual se reconoce al barrio como el único sujeto colectivo . El autor propone como hipótesis de este distanciamiento el hecho de que el mismo se vincula a la crisis de las formas tradicionales de religamiento generacional al interior del mercado de trabajo, ya que anteriormente eran los comercios y las fábricas del barrio la vía de entrada de los jóvenes a la vida adulta.

Estas puntuaciones nos llevan a la reflexión de cúales son las formas actuales que tienen los/as jóvenes de participación en la vida pública. En este sentido Bendit (2000) propone desagregar tres cuestiones para estudiar la participación política de la juventud : el interés por la política, la confianza depositada en las instituciones vinculadas a ella y la participación política activa. Hablar de participación implica ser actor en el proceso de toma de decisiones, por lo cual queda claro que no nos referimos a un accionar en forma conjunta en relación a decisiones que han tomado otros. De allí la diferencia que reconocemos entre lo que denominaríamos “participación simbólica o ilusoria” ( es un como sí se participara) y “participación real-protagónica”. La participación necesariamente debe ser entendida como participación activa en la toma de decisiones, conjuntamente con el resto de los actores sociales, a fin de generar acciones concretas tendientes a la integración y que den respuestas a las necesidades de la población. De esta manera, la participación real implica la democratización del saber y la redistribución del poder para lograr el cambio. La cuestión de la participación nos conduce a una breve reflexión respecto de la ciudadanía y de los tipos visualizados de ciudadanía que los/as jóvenes ejercen. Benedicto(2001) reconoce dos estilos: la ciudadanía por delegación y la ciudadanía en proyecto. Pero claramente ninguno de los dos connotan una ciudadanía plena, es decir que el ejercicio real de la ciudadanía también es una cuestión relacionada con el futuro para los/as jóvenes ( lo que serán, no lo que son), ya que aún no

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son adultos/as por lo tanto tampoco ciudadanos/as. Una vez más la definición se establece por la negación: lo que no es envés de lo que es.

Para citar un ejemplo veamos el caso de Argentina, país en el cual la mayoría de edad fijada por la ley alcanza los 21 años de edad, pero en el cual a los 17 años se puede conducir un automóvil ( con autorización de los padres) y a los 18 años se vota (siendo el voto un acto obligatorio, no voluntario). Las preguntas que subyacen son dos: ¿ se puede ser, simultáneamente, responsable en términos jurídicos, para algunos actos y no para otros? Y constitucionalmente hablando: ¿ a qué edad se convierte un/a joven en ciudadano/a? Evidentemente la contradicción que denotan las preguntas , dejen al lector con demasiadas respuestas, o sin ninguna.

Pero la cuestión del ejercicio pleno de la ciudadanía no es un tema que afecta solo a los/as jóvenes sino que también afecta a los demás miembros de la comunidad. Desde que existe el sufragio universal nuestros países ( me refiero a Latinoamérica) han venido luchando por la existencia de aquello que se denomina “ciudadanía efectiva”, la cual requiere de la existencia de las condiciones sociales necesarias para que la ciudadanía pueda ejercerse. Cuando los recortes del gasto público afectan directamente el ejercicio de la ciudadanía: ¿ podemos hablar de democracia sin una ciudadanía efectiva?. (Przeworski, 1998).

El concepto de ciudadanía siempre ha implicado la pertenencia a una comunidad y cierto grado de participación en la misma. Define la pertenencia a partir de un espacio común, considerado como comunitario en el sentido clásico y como público en el sentido moderno ; la relación de los sujetos con ese espacio y un modo de legitimación de la estructura institucional respectiva. Pero en la historia de Occidente esta participación tuvo obstáculos, (la raza, el género , la edad) y es entonces que la discusión sobre la ciudadanía debe dar cuenta de las diferentes luchas

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llevadas adelante por los grupos que fueron históricamente discriminados (Tonon,2004). Si bien el planteo es “iguales derechos para todas las personas”, en la práctica estos derechos están reservados a los ciudadanos, y de hecho no todas las personas, aunque habiten el mismo suelo pueden convertirse en ciudadanos. Es así que “la distribución de derechos y prestaciones en función de la ciudadanía supone establecer distinciones entre las personas en virtud de su pertenencia de grupo”. 9

Ahora bien, nosotros creemos que el titular de la “ciudadanía” es un sujeto legal con derechos y obligaciones. Estos derechos solo pueden ser peticionados y garantizados en el marco de una comunidad política y es entonces que la ciudadanía debe ser entendida como el producto de relaciones sociales determinadas y no como atributos personales pre-existentes. Entonces, ser ciudadano implica disfrutar de ciertos derechos y simultáneamente cumplir con ciertas obligaciones , donde los derechos no están definidos de ante mano sino que su alcance surge de la práctica que se haga de los mismos en la esfera pública. A tal fin, coincidimos con Smulovitz, quien señala que :“La ciudadanía y los derechos no son atributos naturales, están siempre en proceso de construcción y transformación, y su definición dependerá, entre otros factores de la participación ciudadana y de los resultados de la lucha política”10

Entre las condiciones sociales a las cuales hacemos referencia al hablar de ciudadanía efectiva, queremos señalar la posibilidad de acceso al mercado laboral que tienen los/as jóvenes. En este sentido, su posible inserción laboral futura no les depara un horizonte promisorio, a tal punto que este grupo poblacional se conforma como uno de los más afectado por las condiciones de pobreza e imposibilidad de acceso al mercado de trabajo (Botana, 2001). Asimismo, es necesario considerar que en un 9 Kymlicka, W. Ciudadanía multicultural. Paidós. Barcelona. 1996. p 17510 Smulovitz, C. Ciudadanos, derechos y política. Agora Nº 7. Bs. As. 1997. p. 163

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mercado de trabajo como el argentino, las relaciones laborales inestables se han convertido en estructurales, a tal punto de llegar a naturalizarse. 11

En nuestro caso, de los 295 sujetos encuestados, el 25,4% trabaja , siendo un porcentaje mayor del total, la cantidad de varones que trabajan (57,5 %) que de mujeres. Asimismo el 61,8% del total de sujetos que trabajan manifiestan percibir por mes hasta 200 pesos. Si relacionamos estos datos con el nivel de satisfacción respecto de su seguridad financiera ( 62,3) , y el nivel de satisfacción respecto de la situación económica nacional (40,2), observaremos que también esta puntuación se ubica debajo de la media obtenida en otros países en la aplicación del index . Es que resulta necesario a la hora de analizar estos datos, considerar la importancia del contexto dado que contextualizar es situar un conocimiento dentro de un conjunto organizado que nos permite comprenderlo (Morin, 1998). Y entonces es evidente que las respuestas de los/as jóvenes tenemos que ubicarlas en su contexto de desarrollo cotidiano.

Finalmente, una particularidad interesante a considerar, y que surge del análisis de los datos, es la no detección de diferencias significativas en las respuestas de los jóvenes y de las jóvenes. Las marcadas diferencias de respuesta en base al género que surgen de estudios desarrollados con adultos, no aparecen en esta investigación. Es más, resulta sorprendente observar que en algunas preguntas las opciones elegidas son exactamente las mismas.

11 “Así la inestabilidad laboral se naturaliza a medida que la imagen del trabajo como situación estable va desdibujándose de la experiencia transmitida por sus padres y otros adultos de su entorno. Los jóvenes ven frente a ellos un horizonte de precariedad duradera en el que es imposible vislumbrar algún atisbo de “carrera laboral”.En Kessler, G. De provedores, vecinos y barderos: acerca de trabajo, delito y sociabilidad en jóvenes del Gran Buenos Aires. En Beccaria, L y otros. Sociedad y Sociabilidad en la Argentina de los 90. Editorial Biblos- Universidad Nacional de General Sarmiento. Buenos Aires. 2002. p 142

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5. La comparación con estudios similares en otros países: el caso de Australia

Hemos desarrollado un trabajo colaborativo y de transferencia con el Australian Center on Quality of life studies, de la Universidad de Deakin, Australia, lo cual nos permite esta breve reflexión acerca de los resultados obtenidos en ambos países ante la aplicación simultánea del instrumento .Cabe acotar que el equipo de investigación australiano trabajo con jóvenes de 18 años de edad exclusivamente. Al igual que la muestra argentina, se encuentra emparejada la cantidad de sujetos encuestados por sexo.

Nivel de satisfacción (personal) Argentina AustraliaNivel de vida 75,1 79,9Salud 82,9 76,3Logros alcanzados 80,8 69,6Relaciones personales 82,4 71,4Seguridad futura 71,8 75,5Ser miembro de la comunidad 68,4 63,4Seguridad financiera 62,3 70,3

En el caso del nivel de vida personal, si bien resulta superior la puntuación de los/as jóvenes australianos/as que los/as del conurbano bonaerense, resulta significativo señalar que en los indicadores: salud, logros alcanzados, relaciones personales y ser miembro de la comunidad, se observa una puntuación màs alta para los/as jóvenes del conurbano.

Nivel de satisfacción (nacional ) Argentina Australia

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Vida en el país 56 63,2Situación económica nacional 40,2 65,3Situación del medio ambiente en el país

53,6 63,8

Seguridad nacional 36,4 65,6Condiciones sociales en el país 41,3 64,9Gobierno nacional 45,2 53,1Posibilidad de hacer negocios 49,4 66,5

Si comparamos los resultados entre ambos países observaremos que las diferencias màs significativas en las respuestas de los/as jóvenes, se centran en los indicadores correspondientes al nivel nacional, que en forma decreciente se ordenan de la siguiente manera: seguridad nacional, situación económica nacional, condiciones sociales en el país, posibilidad de hacer negocios en el país, situación del medio ambiente y gobierno nacional. En ellos resultan significativas las más altas puntuaciones de los/as jóvenes australianos, respecto de las de los/as jóvenes del conurbano. Asimismo, en ambos paises el nivel de vida, es considerado por los/as jóvenes inferior a 70 que es la media establecida para muestras con adultos ( es decir sujetos de màs de 18 años de edad)

6. El rol de la universidad en la investigación del tema

Históricamente, el rol de la universidad se ha relacionado con la sociedad en la cual se encuentra inserta y es en este sentido que en la Argentina del siglo XXI su tradicional rol de productora y reproductora de conocimiento científico se amplía en la conformación de un espacio de “contención afectiva y social”, especialmente para los/as jóvenes que alberga. De esta manera y convertida en una institución social de

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referencia, es un espacio social en el cual se establecen relaciones afectivas y se construyen redes de apoyo social. (Tonon, 2004)

Resulta aquí relevante, señalar la importancia que reviste el hecho de que un equipo de investigadores de la universidad, se adentre en la vida cotidiana de la comunidad con el objetivo de construir un diagnóstico situacional que permita la generación de acciones futuras en respuesta al impacto de la actividad desarrollada. Es un desafío que ubica a la institución universitaria en un rol diferente del tradicionalmente conocido, ya que la hace interactuar directamente en la vida comunitaria. De esta manera el accionar de estos equipos en el escenario comunitario cotidiano, debería llevar a la generación de acciones concretas tendientes a la integración, desestructurando la tradicional escena en la cual son los/as investigadores quienes estudian la realidad, en tanto que los protagonistas de la misma no se enteran de los resultados obtenidos, no pudiendo apropiarse de los mismos para la resolución de sus problemas.

En nuestro caso y dado que nos encontramos investigando la calidad de vida de los/as jóvenes, nuestro objeto de estudio tiene la particularidad de ser un sujeto, y para nosotros el sujeto es un actor, un protagonista y un constructor de la realidad (Velez Restrepo, 2002). De esta manera entendemos que los problemas de investigación en tanto problemas de conocimiento, son entidades que nosotros mismos hemos construido, y no están allí en la realidad en forma concreta a fin de que los toquemos, sino que se encarnan en los sujetos, y es con ellos con quienes necesitamos relacionarnos a fin de poder comprenderlos. Asimismo, debemos tener en cuenta que nuestro trabajo se centra en la consideración de la producción y no de la reproducción de conocimientos. Es decir que cuando hablamos de investigar no estamos hablando de la reproducción y aplicación rígida y reiterativa de métodos y técnicas que tradicionalmente hemos estudiado. Esta instancia de descubrimiento y

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reconstrucción del conocimiento, es una acción social de naturaleza interactiva entre los sujetos que participamos del proceso: sujetos investigados y sujetos investigadores, que nos modifica y modifica el proceso que desarrollamos.

7. La integración de la estrategia pedagògica y la estrategia investigativa

En la fundamentación de la asignatura Metodología del Trabajo Social I, se señala que el camino de la práctica a la teoría y de la teoría nuevamente a la práctica, no ha sido el camino más tradicionalmente recorrido y valorado, especialmente en el ámbito universitario. Afortunadamente algunos intelectuales se han preguntado acerca de este fenómeno, llegando a la conclusión de que tanto la práctica como la teoría conforman una unidad integrada, que se nutren y se necesitan la una de la otra, lo cual implica que la relación entre ambas se caracterice por la solidaridad y no por el enfrentamiento. El programa de esta asignatura intenta convertirse, de esta manera, en un espacio académico de verdadera integración teoría-pràctica, por lo cual la propuesta de que alumnos y alumnas se entrenen en la construcción de diagnósticos situacionales comunitarios, implica necesariamente que experimenten una breve recolección de datos en campo, con los cuales poder operar después. El eje de la asignatura es metodològico, por lo cual se trabaja con los datos que la realidad nos ofrece considerando que el conocimiento se encuentra socialmente distribuido (Schutz, 1962)12 12 En Schutz, A. op.cit. 1974

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Por lo explicitado y como equipo de cátedra propusimos a los/as alumnos/as cursantes de la asignatura durante el año 2004, la aplicación del cuestionario para la recolección de los datos en campo. Este material les significò la posibilidad de contar con la información necesaria para la construcción de los diagnósticos situacionales de comunidades.

Si bien en el ejercicio profesional el proceso metodológico no puede estar supeditado al comienzo o finalización de determinadas etapas ni a secuencias rígidas de actuación, en la formación académica los alumnos/as han podido tener un primer acercamiento a la realidad social a partir de la aplicación del cuestionario de la investigación, que ha operado como dispositivo que permitió poner en cuestión los distintos supuestos y puntos de partida filosóficos y teóricos que fundamentan las visiones de la realidad social y su conocimiento. De esta manera se ha evitado la “simulación” de la realidad para la realización de los diagnósticos, respetándose la intencionalidad básica de vincular la práctica con la teoría y viceversa, proponiendo la contextualización correspondiente para el análisis y la interpretación.

La organización para la realización de los diagnósticos dio lugar a la conformación de 9 grupos de 4 alumnos/as cada uno que aplicaron los cuestionarios en distintas localidades de la zona sur del conurbano: Monte Grande, Lomas de Zamora, Luis Guillón, Temperley, Burzaco , Cañuelas y Ciudad Evita. Las tomas fueron realizadas en distintos espacios en los cuales interactúan los/las jóvenes, a saber: en la puerta de un local bailable, en un Hogar de jóvenes, en la vía pública , en un establecimiento educativo, en la puerta de un establecimiento educativo, en un local de comidas rápidas , en un comedor comunitario, en los barrios y a los/las participantes de un programa de contraprestación de un plan estatal. La elección de las zonas y lugares fue decisión de los/as

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alumnos/as, de acuerdo a sus intereses y motivaciones, lo cual provocó ejercicios propios de la organización grupal para establecer objetivos comunes. Para ello la información del contexto zonal que fueron incorporando a partir de diferentes búsquedas, dio lugar a un proceso de enriquecimiento mutuo en el que el aporte de las visiones y categorías analíticas para la construcción del diagnóstico situacional, permitió contribuir al cumplimiento del objetivo pedagógico centrado en la capacidad de lectura crítica de los/as estudiantes, no sólo de la realidad, sino del proceso de producción del conocimiento y de la lógica investigativa.

Los/as alumnos/as orientaron la investigación diagnóstica obteniendo información por distintos medios y caminos, y realizaron una caracterización de las zonas haciendo hincapié en los aspectos relacionados con los indicadores más relevantes que de las respuestas surgían. Pero no sólo las respuestas han sido valoradas como material para el proceso de conocimiento, sino que el proceso de interacción “encuestador – encuestado”, permitió ejercitar la observación como técnica para el suministro de información cualitativa. De esta manera pudieron observarse diferencias propias de las culturas barriales y de los estilos de gestión pública de acuerdo a las localidades.

Un ejemplo han sido las diferencias establecidas en una misma localidad tomada por dos grupos como lo fueron Monte Grande y Lomas de Zamora, a partir de las cuales se construyeron dos diagnósticos diferentes en cada una de ellas en relación a la tendencia surgida en las respuestas y considerando la presencia de recursos propios de las instituciones barriales y de la gestión del Municipio. Este último aspecto observado con mayor intensidad en la localidad de Monte Grande. El aspecto en el que todos los diagnósticos coincidieron es en el relacionado

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con las escasas respuestas institucionales organizadas, destinadas a las problemáticas de los y las jóvenes.

La posibilidad que han tenido los grupos de centrar la construcción

de sus diagnósticos en relación a los cuestionarios que ellos mismos tomaron ha facilitado el abordaje y la construcción de preguntas destinadas a la producción de conocimiento científico.

8. Conclusiones

La juventud en tanto concepto, es una construcción social y esta construcción la realizan en forma compartida todos los miembros de la sociedad en el momento histórico en el cual viven.

El contexto en el cual desarrollan su vida cotidiana los/as jóvenes reviste particular importancia para su calidad de vida y en este sentido coincidimos con la teoría de la homeostasis desarrollada por Cummins (2002)13, quien considera que el sistema homeostático de cada persona, se basa en una construcción propia dentro de una medida, acerca de lo que cada sujeto considera “sentirse bien”, convirtiéndose en un proceso de adaptación y de habituación que constituye la primera línea de defensa contra las amenazas de cambios externos que lo afecten.

En estos últimos tiempos, la política se ha separado de los asuntos de la vida cotidiana, perdiendo su carácter comunitario y deshumanizándose. Es necesario entonces que “lo público” no aparezca anexado al gobierno o a los partidos políticos en forma excluyente y que las organizaciones sociales no sean apolíticas y

13 Cummins, R. Normative Life Satisfaction; measurements issues and homeostatic model. En Social Indicators Research. Kluwer Academic Publishers. Vol 64. Nº 2. 2003. pp 225-256

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desligadas de la “cosa pública”. Lo que se necesita es, revalorizar la relación entre el Estado y los ciudadanos y redifinir el espacio público como espacio compartido del “nosotros”. De esta manera, la participación de los/as jóvenes en el espacio público, como campo simbólico de deliberación y actuación colectiva, presenta características específicas dado que el ejercicio de la ciudadanía no puede desarrollarse en forma plena , encontrándose condicionado por las particularidades de los gobiernos y las sociedades en el contexto latinoamericano.

El accionar de equipos de investigadores universitarios en el escenario comunitario cotidiano, debería llevar a la generación de acciones concretas tendientes al logro de la resolución de los problemas por parte de los protagonistas reales, ya que particularmente en el ámbito de las ciencias sociales, la investigación ya no puede ser considerada una cuestión de elites, sino que necesariamente tiene que democratizarse.

La posibilidad de que alumnos/as cursantes de la asignatura Metodología del trabajo Social I pudieran centrar la construcción de sus diagnósticos situacionales de comunidades en relación a los cuestionarios que ellos mismos aplicaron a los/las jóvenes, ha facilitado el abordaje y la construcción de preguntas destinadas a la producción de conocimiento científico.

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