ihminen ja älykäs tila - academy of finland · työ, terveys ja muutoshaasteet tÄnÄÄn!...

20
© Työterveyslaitos www.ttl.fi Ihminen ja älykäs tila Kari Reijula, professori Teemajohtaja Käyttäjälähtöiset toimivat työtilat – teema-alue

Upload: others

Post on 27-Jul-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Ihminen ja älykäs tilaKari Reijula, professoriTeemajohtajaKäyttäjälähtöiset toimivat työtilat – teema-alue

Page 2: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN!

Suomessa(hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra)

• globalisaatio• kestävä kehitys• uudet teknologiat• ikääntyvä väestö• maahanmuutto• rakennemuutokset

Työelämässä(Sitra, Työterveyslaitos)

• avoin, globaaliverkostotalous

• jousta ja siedä epävarmuutta• osaa ja suoriudu• luo ja innovoi• edistä, hoida, korjaa työ-

kykyä: työpaikalla, palvelu-järjestelmässä vaiitsenäisesti?

• miten lomittuvat työ ja muuelämä

Työpaikalla(EU Bilbao, Työterveyslaitos)

• globaalit epidemiat• immunologiset haasteet

(homeet, endotoksiinit,resistentit mikrobit …)

• tule-riskit yhdistettynäpsyykkisen kuormitukseen

• tehtävien monimutkaisuusja informaatiotulva

• vähentyneellä työkyvyllätöissä

• monikulttuurinen jamonikielinen työ

lama työttömyys velkaantuminen

Page 3: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN!

TYÖURAN PIDENTÄMINEN!!

Page 4: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Työkyvyn osatekijät

Page 5: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Työkyvyn osatekijät

Page 6: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Ihminen ja älykäs tila

• Voiko tila tukea työkykyä ja työssä jaksamista?• Voiko tila edistää hyvinvointia (vrt. "työssä

sairastuu" ja "työhön liittyvät vaarat")• Työnantaja on valmis satsaamaan työntekijän

työhyvinvointiin = laadukkaaseen sisäympä-ristöön => maksamaan korkeampaa vuokraa

- jos on näyttöä hyödyistä- jos työkyky, työhyvinvointi lisääntyy ja

tyytyväisemmät työntekijät- jos tuottavuus lisääntyy

tarvitaan tutkimusnäyttö!kiinteistön omistaja on valmis suunnittelemaanja rakentamaan tasokkaampia tiloja

Page 7: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Ihminen ja älykäs tila

Älykäs tila:- "Tila on ihmistä varten"(kiinalainen filosofi 1000 eaa.)

- Tilassa tapahtuvat toiminnothuomioitu suunnittelussa- Käyttäjälähtöinen, osallistavasuunnittelu- Terve ja turvallinen- ICT-valmiudet- Esteetön, esteettinen- Kestävä kehitys huomioitu,energiatehokas

Page 8: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Milloin tila/sisäympäristö on laadukas?

Sisäympäristötekijät

jaolosuhteet

ovatkunnossa

Sisäympäristö onterveellinen

jakoetaanhyväksi

Työpaikalla onhyvät

toimintatavatsisäympäristöön

liittyvienongelmien

ehkäisemiseen,tunnistamiseen

ja hallintaan

+ +A B C

Page 9: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Terve ja turvallinen

=> Hyvinvointia edistävä

Page 10: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Hyvinvointia edistävän työtilanulottuvuudet

Terveellisyys jaturvallisuus

•Hyvä sisäilmasto•Esteetön

Fyysinen tila

Virtuaalinen tila

Kestä

väke

hity

s

Toiminnallinenulottuvuus

•Työprosessiensujuvuutta

tukeva

Psykologinenulottuvuus•Yksityisyyttä ja henkilö-kohtaista tilan tarvettakunnioittava• Hallinnan tunnetta vahvistava

Sosiaalinenulottuvuus•Vuorovaikutusta,

yhteistyötä jayhteistä oppimista

edistävä

Page 11: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Ekologinen

Elvyttävä

Viihtyisä

Organisaationidentiteettiä ja

ammatti-identiteettiä

tukeva

Arjen joustotmahdollistava

Yksityisyyttäkunnioittava

Vuorovaikutusta,yhteistyötä ja

yhteistäoppimistaedistävä

Hallinnantunnetta

vahvistava javaikutus

mahdollisuuksiaedistävä

Työtä tukevattukipalvelut

Toimintojen jatyöprosessiensujuvuutta

edistävä

Työntekemistä

tukevateknologia

Terveellinen,turvallinenja esteetön

HYVINVOINTIA EDISTÄVÄNSISÄYMPÄRISTÖN

PIIRTEITÄ

(KÄYTTÄJÄLÄHTÖINEN)

Page 12: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Ekologinen

Elvyttävä

Viihtyisä

Organisaationidentiteettiä ja

ammatti-identiteettiä

tukeva

Arjen joustotmahdollistava

Yksityisyyttäkunnioittava

Vuorovaikutusta,yhteistyötä ja

yhteistäoppimistaedistävä

Hallinnantunnetta

vahvistava javaikutus

mahdollisuuksiaedistävä

Työtä tukevattukipalvelut

Toimintojen jatyöprosessiensujuvuutta

edistävä

Työntekemistä

tukevateknologia

Terveellinen,turvallinenja esteetön

HYVINVOINTIA EDISTÄVÄNSISÄYMPÄRISTÖN

PIIRTEITÄ

(KÄYTTÄJÄLÄHTÖINEN)

Page 13: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

ElvyttäväHartigin ym. mukaan (1997)• Lumoutumisen tuntu (lumoutuminen on tarkkaavaisuuden tahatonta

keskittymistä kiinnostaviin ja innostaviin kohteisiin kuten esim.kauniiseen näkymään ikkunasta, viihtyisään tilaan, taide-esineeseen...)

• Irtautumisen tuntu (irtautuminen tarkoittaa hetkellistä irtautumista taisiirtymää pois työrutiineista, vaatimuksista, häiriöistä, kiireestä)

• Johdonmukaisuuden tuntu (työtilojen osat ovat sopivassa yhteydessätoisiinsa siten että ympäristö on selkeä työn tekemisen kannalta,ympäristö on rauhallinen, helpottaa keskittymistä)

• Tuntu, että työympäristö sopii itselle (omat tavoitteet ja mieltymyksettoteutuvat ympäristössä)

+++• Elämyksellinen (wow-tila)• Innovatiivisuutta / luovuutta edistäviä asioita: yllättäviä asioita, Pelle

Peloton -huone, monikulttuurisuus (muutakin kuin ihmiset)• Luontoa sisällä ja ikkunassa• Työympäristössä panostettu kulttuuriin (taidetta, musiikkia, historia

esim. tyylisuunnat)• Viihtyisiä "ajatustenvaihtotiloja"• Rauhallisia lepotiloja, taukotiloja• Viihtyisä ja terveellistä ruokaa tarjoava lounaspaikka• Onnistuisivatko työnteko ja kunnon ylläpito saman aikaisesti?• Kaunis ympäristö rakennuksen ulkopuolella

Page 14: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Ekologinen

Elvyttävä

Viihtyisä

Organisaationidentiteettiä ja

ammatti-identiteettiä

tukeva

Arjen joustotmahdollistava

Yksityisyyttäkunnioittava

Vuorovaikutusta,yhteistyötä ja

yhteistäoppimistaedistävä

Hallinnantunnetta

vahvistava javaikutus

mahdollisuuksiaedistävä

Työtä tukevattukipalvelut

Toimintojen jatyöprosessiensujuvuutta

edistävä

Työntekemistä

tukevateknologia

Terveellinen,turvallinenja esteetön

HYVINVOINTIA EDISTÄVÄNSISÄYMPÄRISTÖN

PIIRTEITÄ

(KÄYTTÄJÄLÄHTÖINEN)

Page 15: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Vammaisista 30 prosentillaon erinomainen tai hyvä työkyky

Holm ja Hopponen,PTT 2007

YHTEENSÄ

Page 16: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Hyvinvointirakentaminen (TEKES)Hyvinvointirakentaminen (TEKES)

Ihmisen hyvinvointilähtökohtanarakentamisessa

Ihmisen hyvinvointilähtökohtanarakentamisessa

Hyvinvointipalveluidentilatarpeidenhuomioon ottaminen

Hyvinvointipalveluidentilatarpeidenhuomioon ottaminen

KäyttäjätarpeetKäyttäjätarpeet PalveluprosessitPalveluprosessit

• terveys- ja hyvinvointi-sektorin palvelujärjestelmänja rakennusalan yhteistyösosiaali- ja terveysalantoimitilojen kehittämiseksi

• toimivia ratkaisuja, uusiapalvelukonsepteja jatoimintamalleja sosiaali- jaterveysalan tilojen suunnit-teluun ja rakentamiseen

• hyvinvointia, terveyttä• jaksamista ja pidempää

työuraa• tilojen ja ympäristön

toiminnallisuutta japalveluprosesseja

• työn tuottavuutta ja työssäviihtyvyyttä

• kestävää kehitystä jaenergian säästämistä

Page 17: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Älykäs tila ja uusi teknologia

- Sisäympäristön laatu• objektiivinen ja koettu sisäympäristö• mitattu sisäilman + olosuhteiden laatu: monitorointi• koettu: tilan käyttäjien arvio: kysely/haastattelu

tietojen koonti + tuloksen tulkintaoppiva hallintajärjestelmä

- Hyvinvointiteknologia- seniorikansalaisten tuettu asuminen- palvelukonsepti:

- oma lääkäri ja hoitaja, terveyden seuranta (mitattuja koettu hyvinvointi)

- verkosto: seniori, läheiset, terveydenhuolto- hyvän elämän tuki: painotus hyvinvoinnin ylläpitämiseen

(syke- ja painonmittaus, hyvä ruokavalio, tupakoinninlopettamisen tuki jne.)

Page 18: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Tulevaisuuden sairaala?

Page 19: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Asiakkaiden tarpeet

• Saatavuus ja valinta• Laatu• Turvallisuus• Ympäristö• "huipputekniikka mutta

pehmeä kosketus"

Page 20: Ihminen ja älykäs tila - Academy of Finland · Työ, terveys ja muutoshaasteet TÄNÄÄN! Suomessa (hallituksen strategia-asiakirjat, Sitra) • globalisaatio • kestävä kehitys

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Takuuvarmasti tulee muutos!!

• Teknologia• Väestö• Rahoitus• Säädökset• Kokemukset• Politiikka• Kustannukset

1954 RAND vision for 2004 “home computer”