ict usage survey, thailand 2557

104
สรุปผล สรุปผล ที่สาคัญ ที่สาคัญ สารวจ สารวจ การมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร การมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ในครัวเรือน ในครัวเรือน . . . . 255 255 7 7 สานักงานสถิติแห่งชาติ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

Upload: boonlert-aroonpiboon

Post on 05-Aug-2015

1.310 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

สรปผลสรปผลทส าคญทส าคญ

ส ารวจส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ในครวเรอนในครวเรอน พพ..ศศ. . 25525577

ส านกงานสถตแหงชาต

กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

หนวยงานเจาของเรอง ส านกสถตเศรษฐกจและสงคม ส านกงานสถตแหงชาต โทรศพท 0 2142 1251 โทรสาร 0 2143 8135 ไปรษณยอเลกทรอนกส : [email protected] หนวยงานทเผยแพร ส านกสถตพยากรณ ส านกงานสถตแหงชาต ศนยราชการเฉลมพระเกยรต 80 พรรษา อาคารรฐประศาสนภกด ชน 2 ถนนแจงวฒนะ เขตหลกส กทม. 10210 โทรศพท 0 2141 7498 โทรสาร 0 2143 8132 ไปรษณยอเลกทรอนกส : [email protected] ปทจดพมพ 2557 จดพมพโดย

สรปผลทสาคญ สารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

สานกงานสถตแหงชาต

คานา

ในภาวะสงคมปจจบนประเทศไทยไดกาวสยคสารสนเทศอยางรวดเรวและตอเนอง เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดเขามามบทบาทตอประชาชน ในการใชเปนเครองมอในการเขาถงขอมล ตดตอสอสารไดอยางทวถง สะดวก รวดเรว และหลายชองทาง เพอใหการใชเทคโนโลยของคนไทยทดเทยมกบประเทศทพฒนาแลว จาเปนตองพฒนาโครงสรางพนฐานทางดานเทคโนโลย และสงเสรมประชาชนใหมความรและทกษะการใชเทคโนโลย ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของประเทศใหกาวไปขางหนาอยางรวดเรวในสงคมโลกาภวฒน

สานกงานสถตแหงชาต ไดใหความสาคญกบการจดทาขอมลสถตจาก การสารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทงในครวเรอนและสถานประกอบการมาอยางตอเนองทกป โดยการสารวจขอมลจากครวเรอนทาใหทราบสถานภาพการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประชาชน การมอปกรณเทคโนโลยและการเขาถงอนเทอรเนตในครวเรอน เพอใหหนวยงานภาครฐและเอกชนทเกยวของมขอมลสาหรบนาไปกาหนดนโยบาย และการวางแผน สงเสรม สนบสนนใหประชาชนมความร ความเขาใจเกยวกบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหมากขนและทวถง

การสารวจครงน สานกงานสถตแหงชาตไดรบความรวมมอเปนอยางด จากผ ใ ห ขอมลและผ ใช ขอมลท งภาครฐและภาคเอกชนในการรวมกาหนด ความตองการและใหขอคดเหนการจดทาโครงการเพอใหไดประโยชนรวมกนทกฝาย อยางแทจรง จงหวงวาขอมลสถตทไดจากการสารวจนจะเปนประโยชนในการตดตาม ประเมนผล และปรบปรงแผนการพฒนาดานตางๆ เพอยกระดบคณภาพชวตของประชาชนและสงคมไทยสสงคมแหงภมปญญาและการเรยนรตอไป

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส ำนกงำนสถตแหงชำต

1

บทสรปส าหรบผบรหาร

การส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน ไดจดท าเปนครงแรกในป พ.ศ. 2544 และตงแต พ.ศ. 2546 เปนตนมา ส านกงานสถตแหงชาต ไดท าการส ารวจตอเนองเปนประจ าทกป เพอใหทราบจ านวนประชากรทใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต โทรศพทมอถอ ลกษณะและพฤตกรรมในการใชอปกรณเทคโนโลยตางๆ รวมทงทราบจ านวนครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เชน โทรศพทพนฐาน เครองคอมพวเตอร เครองโทรสาร และการเชอมตออนเทอรเนตในครวเรอน เปนตน

การส ารวจใชวธสมภาษณหวหนาครวเรอน และสมาชกในครวเรอนทมอาย 6 ปขนไป จากครวเรอนตวอยางทงสน 83,880 ครวเรอน ผลการส ารวจสรปไดดงน

การใชคอมพวเตอร อนเทอรเนตและโทรศพทมอถอ

ในจ านวนประชากรอาย 6 ปขนไปประมาณ 62.3 ลานคน ผลการส ารวจพบวา มผใชคอมพวเตอร 23.8 ลานคน (รอยละ 38.2) ผใชอนเทอรเนต 21.7 ลานคน (รอยละ 34.9) และผใชโทรศพทมอถอ 48.1 ลานคน (รอยละ 77.2) เมอเปรยบเทยบระหวางเขตการปกครองพบวา ในเขตเทศบาลมสดสวนผใชคอมพวเตอร รอยละ 47.8 ผใชอนเทอรเนต รอยละ 44.9 และผใชโทรศพทมอถอ รอยละ 83.9 ในขณะทนอกเขตเทศบาลมผใชคอมพวเตอร รอยละ 30.4 ผใชอนเทอรเนต รอยละ 26.9 และผใชโทรศพทมอถอ รอยละ 71.8

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส ำนกงำนสถตแหงชำต

2

เมอพจารณาแนวโนมการใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอของประชากรอาย 6 ปขนไปในชวงระยะเวลา 5 ป ระหวางป 2553-2557 พบวา ผใชคอมพวเตอรมสดสวนเพมขนจาก รอยละ 30.9 (จ านวน 19.1 ลานคน) เปนรอยละ 38.2 (จ านวน 23.8 ลานคน) ผใชอนเทอรเนตเพมขนจากรอยละ 22.4 (จ านวน 13.8 ลานคน) เปนรอยละ 34.9 (จ านวน 21.7 ลานคน) ผใชโทรศพทมอถอเพมขนจากรอยละ 61.8 (จ านวน 38.2 ลานคน) เปนรอยละ 77.2 (จ านวน 48.1 ลานคน) (แผนภม 1)

22.4 23.7 26.5 28.934.930.9 32.0 33.7 35.0

38.2

61.866.4

70.273.3 77.2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2553 2554 2555 2556 2557

อนเทอรเนต คอมพวเตอร โทรศพทมอถอ

รอยละ

แผนภม 1 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอ พ.ศ. 2553-2557

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส ำนกงำนสถตแหงชำต

3

แมวาการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประชากร มสดสวนเพมขนอยางตอเนอง แตยงมชองวางในการใชอปกรณตางๆ ของผทอยในเขตเทศบาลและนอกเขตเทศบาล ในระหวาง ป 2553-2557 ผใชคอมพวเตอรทอย ในเขตเทศบาลมสดสวนเพมขนจากรอยละ 43.4 เปนรอยละ 47.8 สวนผใชทอยนอกเขตเทศบาล เพมขนจาก รอยละ 25.2 เปนรอยละ 30.4 ในขณะทผใชอนเทอรเนตทอยในเขตเทศบาลมสดสวนเพมขนจาก รอยละ 35.1 เปนรอยละ 44.9 สวนผใชทอยนอกเขตเทศบาลเพมขนจากรอยละ 16.5 เปนรอยละ 26.9 ส าหรบผใชโทรศพทมอถอทอยในเขตเทศบาลมสดสวนเพมขนจาก รอยละ 72.2 เปนรอยละ 83.9 ในขณะทผใชทอยนอกเขตเทศบาลเพมขนจาก รอยละ 57.0 เปน รอยละ 71.8 (ตาราง 1)

ตาราง 1 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร อนเทอรเนตและ โทรศพทมอถอ จ าแนกตามเขตการปกครอง พ.ศ. 2553-2557

ป คอมพวเตอร อนเตอรเนต โทรศพทมอถอ

ในเขตเทศบาล

นอกเขตเทศบาล

ในเขตเทศบาล

นอกเขตเทศบาล

ในเขตเทศบาล

นอกเขตเทศบาล

2553 43.4 25.2 35.1 16.5 72.2 57.0

2554 44.3 25.5 36.0 17.2 74.8 62.0

2555 45.4 27.5 37.7 20.5 77.7 66.2

2556 46.3 29.1 39.9 23.2 80.0 69.8

2557 47.8 30.4 44.9 26.9 83.9 71.8

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส ำนกงำนสถตแหงชำต

4

38.2

54.6

39.234.1 32.5

37.334.9

54.5

37.530.6

26.932.7

77.2

89.281.7

74.470.7 73.2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

เม อพจารณาสดสวนของผ ใชคอมพวเตอร อน เทอร เนต และโทรศพทมอถอเปนรายภาค พบวา กรงเทพมหานครมสดสวนผใชคอมพวเตอรมากทสดคอ รอยละ 54.6 รองลงมาภาคกลาง รอยละ 39.2 ภาคใต รอยละ 37.3 ภาคเหนอ รอยละ 34.1 และนอยทสดในภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 32.5 ส าหรบสดสวนการใชอนเทอรเนตเชนเดยวกนคอ กรงเทพมหานครมผใชมากทสดรอยละ 54.5 รองลงมาคอภาคกลาง รอยละ 37.5 ภาคใต รอยละ 32.7 ภาคเหนอ รอยละ 30.6 และนอยทสดคอภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 26.9

ในขณะทการใชโทรศพทมอถอ กรงเทพมหานครยงมสดสวนของผใชมากทสดเชนเดยวกนคอ รอยละ 89.2 รองลงมาคอ ภาคกลาง รอยละ 81.7 ภาคเหนอ ร อยละ 74.4 ภาคใต ร อยละ 73.2 และนอยท สดคอภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 70.7 (แผนภม 2)

รอยละ

แผนภม 2 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอ จ าแนกตามภาค

คอมพวเตอร

อนเทอรเนต โทรศพทมอถอ

ภาค ทวประเทศ กทม. กลาง เหนอ ตะวนออก เฉยงเหนอ

ใต

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส ำนกงำนสถตแหงชำต

5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

2553 2554 2555 2556 2557

21.9 23.526.3

28.8

34.9

22.8 23.926.6 29.1

34.9

ชาย

ห ง

ลกษณะและพฤตกรรมการใชอนเทอรเนต เมอเปรยบเทยบการใชอนเทอรเนตระหวางเพศชายและเพศหญง พบวา

สดสวนการใชอนเทอรเนตของเพศชายและเพศหญงไมแตกตางกนมากนก โดยระหวางป 2553-2557 สดสวนการใชอนเทอรเนตของเพศชายเพมขนจากรอยละ 21.9 เปนรอยละ 34.9 สวนเพศหญงเพมขนจากรอยละ 22.8 เปนรอยละ 34.9 (แผนภม 3)

เมอพจารณาการใชอนเทอรเนตตามกลมอายตาง ๆ พบวา กลมอาย 15-24 ป มสดสวนการใชอนเทอรเนตสงทสด รอยละ 69.7 รองลงมาคอ กลมอาย 6-14 ป รอยละ 58.2 กลมอาย 25-34 ป รอยละ 48.5 กลมอาย 35-49 ป รอยละ 25.9 และในกลมอาย 50 ปขนไปมเพยง รอยละ 8.4 (ตาราง 2)

แผนภม 3 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชอนเทอรเนต จ าแนกตามเพศ พ.ศ. 2553 - 2557

รอยละ

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส ำนกงำนสถตแหงชำต

6

ตาราง 2 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชอนเทอรเนต จ าแนกตามกลมอาย พ.ศ. 2553-2557

ป กลมอาย (ป)

6-14 15-24 25-34 35-49 50ปขนไป

2553 35.9 50.0 24.6 13.6 4.2

2554 38.3 51.9 26.6 14.3 5.5

2555 46.5 54.8 29.7 17.1 6.2

2556 54.1 58.4 33.5 18.7 6.6

2557 58.2 69.7 48.5 25.9 8.4

ส าหรบสถานทใชอนเทอรเนต พบวา สวนใหญใชทบาน/ทพกอาศย รอยละ 63.9 รองลงมาคอ ใชตามสถานทตางๆ ผานโทรศพทมอถอ รอยละ 53.4 ใชในสถานศกษา รอยละ 39.6 และใชทท างาน รอยละ 32.3

สวนกจกรรมทใชสวนใหญใชในการดาวนโหลด ดหนง ฟงเพลง ฟงวทย รอยละ 79.1 รองลงมาคอ เลนเกม/ดาวนโหลดเกม รอยละ 75.0 ใช Social Network (Facebook, Twitter, GooglePlus, Line, Instagram) รอยละ 73.9 และตดตามขาวสาร/อานหรอดาวนโหลด นสพ. นตยสาร (e-book) รอยละ 51.1 ในขณะทความถในการใชอนเทอรเนตพบวา ผใชอนเทอรเนตเปนประจ า (5-7 วนใน 1 สปดาห) รอยละ 59.6 รองลงมาใชคอนขางบอย (1-4 วนใน 1 สปดาห) รอยละ 37.4

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส ำนกงำนสถตแหงชำต

7

การมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน เมอพจารณาสดสวนการมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ในครวเรอนในระหวางป 2553-2557 พบวาครวเรอนทมโทรศพทพนฐานมแนวโนมลดลงจากรอยละ 20.9 เปนรอยละ 14.4 ครวเรอนทมเครองโทรสารเพมขนเลกนอยจากรอยละ 1.7 เปนรอยละ 2.2 ครวเรอนทมเครองคอมพวเตอรเพมขนจากรอยละ 22.8 เปนรอยละ 33.9 ส าหรบครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนตมสดสวนเพมขนจากรอยละ 11.4 เปนรอยละ 34.7 (ตาราง 3)

ตาราง 3 รอยละครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พ.ศ.2553-2557

จ านวนครวเรอนทงสน

(พนครวเรอน)

รอยละของครวเรอน ทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

โทรศพทพนฐาน

โทรสาร คอมพวเตอร อนเทอรเนต

2553 19,644.9 20.9 1.7 22.8 11.4

2554 19,786.4 18.6 1.6 24.7 13.4

2555 20,025.4 15.6 1.7 26.9 18.4

2556 20,121.4 14.0 1.7 28.7 23.5

2557 20,564.7 14.4 2.2 33.9 34.7

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส ำนกงำนสถตแหงชำต

8

ส าหรบครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนต พบวา มการเชอม ตออนเทอรเนตดวยประเภท Fixed broadband มากทสด รอยละ 45.0 รองลงมาแบบไรสายเคลอนทโทรศพทมอถอ 3G ขนไป (เชน WCDMA, EV-DO) มรอยละ 40.3 Narrowband แบบไรสายเคลอนทโทรศพทมอถอ (2G, 2.5G เชน GSM, CDMA, GPRS) รอยละ 8.9 และแบบ Analogue modem, ISDN มเพยง รอยละ 3.4 (ตาราง 4)

ตาราง 4 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จ าแนกตามประเภทของอนเทอรเนต และภาค

ภาค

จ านวนครวเรอนทเชอมตอ

อนเทอรเนต (พนครวเรอน)

ประเภทของอนเทอรเนต Narrowband Broadband

ไมแนใจ

Analogue modem,

ISDN

แบบไรสายเคลอนท โทรศพทมอถอ 2G, 2.5G (เชน GSM, CDMA,

GPRS)

Fixed broadband1/

แบบไรสายเคลอนท

โทรศพทมอถอ 3G (เชน WCDMA,

EV-DO) ทวราชอาณาจกร 7,126.4 3.4 8.9 45.0 40.3 2.4 กรงเทพมหานคร 1,502.9 3.0 3.4 56.0 35.6 2.0 กลาง 2,458.2 3.4 8.5 42.7 42.7 2.7 เหนอ 1,064.8 2.6 9.3 49.4 37.9 0.8 ตะวนออกเฉยงเหนอ 1,253.1 4.1 13.0 37.0 43.4 2.6 ใต 847.5 3.6 13.4 38.8 40.1 4.1

หมายเหต : 1/ Fixed broadband ไดแก DSL (SDSL, ADSL, VDSL), Cable modem, Leased line, ดาวเทยม, เคเบล ใยแกวน าแสง, Fixed wireless, WiMAX.)

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

9

ตวชวดทส าคญ

รายการ ป ภาค

ทวราช -อาณาจกร

กรงเทพ มหานคร

กลาง เหนอ ตะวนออก เฉยงเหนอ

ใต

1. รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร

2556 2557

35.0 38.2

53.3 54.6

36.4 39.2

32.0 34.1

30.3 32.5

34.8 37.3

2. รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชอนเทอรเนต

25562557

28.9 34.9

48.8 54.5

29.8 37.5

27.2 30.6

23.2 26.9

29.1 32.7

3. รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชโทรศพทมอถอ

2556 2557

73.3 77.2

85.0 89.2

77.4 81.7

72.5 74.4

68.6 70.7

70.5 73.2

4. จ านวนเครองโทรศพท พนฐาน ตอ 100 ครวเรอน

2556 2557

14.2 15.4

48.8 41.4

16.7 17.7

10.6 10.8

4.9 5.7

12.5 11.9

5. จ านวนเครองโทรสารตอ 100 ครวเรอน

2556 2557

1.7 2.3

6.4 6.3

1.9 2.8

0.9 1.1

0.7 0.9

1.9 1.9

6. จ านวนเครองคอมพวเตอรตอ 100 ครวเรอน

2556 2557

45.5 58.4

107.5 115.0

48.1 58.5

39.4 49.2

30.0 41.6

41.9 51.7

7. รอยละของครวเรอนทมเครองคอมพวเตอร

2556 2557

28.7 33.9

55.9 57.2

30.4 34.2

27.3 31.2

20.1 25.9

28.5 31.6

8. รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต

2556 2557

23.5 34.7

53.7 59.4

27.9 40.2

19.8 28.2

13.4 22.9

23.4 31.7

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

10

สรปประเดนเดน

1. ประชากรในกรงเทพมหานครใชคอมพวเตอร (รอยละ 54.6) ใชอนเทอรเนต (รอยละ 54.5) และใชโทรศพทมอถอ (รอยละ 89.2) ซงสงกวาภาคอน

2. ประชากรกลมอาย 11-14 ป (รอยละ 95.8) ใชคอมพวเตอรมากทสด

3. ประชากรกลมอาย 11-14 ป (รอยละ 82.1) ใชอนเทอรเนตมากทสด

4. ประชากรสวนใหญใชอนเทอรเนตทบาน (รอยละ 63.9) สถานทตางๆ ผานโทรศพทมอถอ (รอยละ 53.4) และสถานศกษา (รอยละ 39.6)

5. ประชากรสวนใหญใชอนเทอรเนตเพอกจกรรมในการ ดาวนโหลด ดหนง ฟงเพลง ฟงวทย (รอยละ 79.1) เลนเกม/ดาวนโหลดเกม (รอยละ 75.0) และใช Social Network (Facebook, Twitter, Hi5,GooglePlus, Line, Instagram) (รอยละ 73.9)

6. ประชากรสวนใหญใชโทรศพทมอถอในบรการ SMS (รอยละ 63.9) ใชฟงกชนบนโทรศพทมอถอ (รอยละ 56.2) และ ใชบรการ data (Internet เชน mms, e-mail, social media เปนตน) (รอยละ 22.6)

7. ประชากรสวนใหญไมเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต (รอยละ 93.6) เหตผลคอกลวถกหลอกลวง (รอยละ 36.7) ไมเหนสนคาจรง (รอยละ 36.2) และขนตอนการสงซอยงยาก (รอยละ 15.1)

8. ประชากรทเคยจองสนคาและบรการทางอนเทอรเนต ซงมเพยง (รอยละ 6.4) ในจ านวนนสวนใหญซอเครองแตงกายและเครองประดบ (รอยละ 52.2) ใชบรการ e-Ticket (รอยละ 16.6) และซออาหาร เครองดม สนคาดานสขภาพ (รอยละ 16.1)

9. ครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนตสวนใหญใชอนเทอรเนต ประเภท Fixed broadband (รอยละ 45.0) และแบบไรสายเคลอนท (เทคโนโลย 3G ขนไป WCDMA, EV-DO) (รอยละ 40.3)

สรปผลทสาคญ สารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

สานกงานสถตแหงชาต

11

สารบญ

หนา คานา บทสรปสาหรบผบรหาร 1 ตวชวดทสาคญ 9 สรปประเดนเดน 10 สารบญแผนภม 12 สารบญตาราง 13 บทนา 15 สรปผลการสารวจ 17 1. การใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 17

1) จานวนผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 17 2) เพศและอายของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 19 3) ระดบการศกษาของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 20 4) อาชพของผทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 21 5) สถานท กจกรรมและความถทใชอนเทอรเนต 22 6) ลกษณะและพฤตกรรมของผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต 23

2. จานวนผมโทรศพทมอถอ 27 3. การมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน 29

1) ครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 29 2) จานวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน 31 3) ประเภทของอนเทอรเนตทใชในครวเรอน 32 4) คาใชจายในการใชอนเทอรเนตของครวเรอน 33

4. ขอคดเหนตอการควบคมดแลเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 34 ภาคผนวก 35

คานยามทสาคญ 37 เปรยบเทยบจานวนผใชและจานวนอปกรณเทคโนโลยฯ พ.ศ. 2553-2557 41

ตารางสถตทสาคญ 47

สรปผลทสาคญ สารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

สานกงานสถตแหงชาต

12

สารบญแผนภม

หนา แผนภม 1 รอยละของประชากรอาย 6 ป ขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

จาแนกตามเขตการปกครอง 17 แผนภม 2 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

จาแนกตามภาค 18 แผนภม 3 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

จาแนกตามกลมอาย 19 แผนภม 4 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

จาแนกตามระดบการศกษา 20 แผนภม 5 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชอนเทอรเนต จาแนกตาม

สถานทใช 22 แผนภม 6 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทเคยจองหรอซอสนคาและ

บรการทางอนเทอรเนต จาแนกตามกลมอาย 23 แผนภม 7 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทเคยจองหรอซอสนคาและ

บรการทางอนเทอรเนต จาแนกตามประเภทสนคาและบรการ 24 แผนภม 8 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทเคยจองหรอซอสนคาและ

บรการทางอนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายในการซอสนคาและบรการ 25 แผนภม 9 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทไมเคยจองหรอซอสนคาและ

บรการทางอนเทอรเนต จาแนกตามเหตผล 26 แผนภม 10 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทมโทรศพทมอถอ

จาแนกตามภาค 27 แผนภม 11 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชโทรศพทมอถอ

จาแนกตามกจกรรมทใช 28 แผนภม 12 รอยละของครวเรอนทมเครองโทรศพทพนฐาน/เครองโทรสาร

จาแนกตามภาค 29 แผนภม 13 รอยละของครวเรอนทมเครองคอมพวเตอรและครวเรอนทมการ

เชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามภาค 30 แผนภม 14 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจาย

ในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอเดอน 33

สรปผลทสาคญ สารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

สานกงานสถตแหงชาต

13

แผนภม 15 รอยละของครวเรอน จาแนกตามเรองทตองการใหภาครฐเขามาควบคมดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 34

สารบญตาราง

หนา ตาราง 1 จานวนและรอยละของผมงานทาอาย 15 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/

อนเทอรเนต จาแนกตามอาชพ 21 ตาราง 2 จานวนของอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ตอ 100 ครวเรอน จาแนกตามภาค 31 ตาราง 3 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามประเภท

ของอนเทอรเนต และภาค 32

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

15

บทน า

1. ความเปนมา

ส านกงานสถตแหงชาต ไดด าเนนการส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอนครงแรก พ.ศ. 2544 และตงแต พ.ศ. 2546 เปนตนมา ไดท าการส ารวจตอเนองเปนประจ าทกป โดยผนวกแบบสอบถามกบโครงการส ารวจภาวะการท างานของประชากร แตเนองจากมความตองการใชขอมลเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมากขน จงไดเพมรายละเอยดของขอถามตามความตองการของผใชและไดแยกแบบสอบถามออกจากการส ารวจภาวะการท างานของประชากร ตงแตป 2548 เปนตนมา ส าหรบการส ารวจครงน ไดด าเนนการส ารวจในไตรมาส 1 (มกราคม - มนาคม) พ.ศ. 2557

2. วตถประสงค

2.1 เพอทราบจ านวนประชากรทใชคอมพวเตอร ใชอนเทอรเนต และใชโทรศพทมอถอ

2.2 เพอทราบจ านวนครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในประเภทตางๆ คอ เครองโทรศพทพนฐาน เครองคอมพวเตอรเครองโทรสาร และการเชอมตออนเทอรเนตในครวเรอน

2.3 เพอทราบรายละเอยดของการใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอของประชากร เชน สถานทใช กจกรรมในการใช ความถในการใชงบประมาณทตองการซอ เปนตน

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

16

3. ประโยชนทไดรบจากการส ารวจ

3.1 ท าใหทราบถงความกาวหนาในการใชเทคโนโลยทางดานคอมพวเตอรอนเทอรเนต และโทรศพทมอถอของประชากร

3.2 สามารถน าไปเปนดชนชวดถงความกาวหนา ทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศ

3.3 ขอมลทไดสามารถน าไปใชในการก าหนดนโยบาย วางแผนพฒนาทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ทงในสวนของการพฒนาบคลากร ตลอดจนสามารถน าไปใชเปนแนวทางในการวางแผนการกระจายความรทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหกบประชาชนอยางทวถง

4. ขอบขายและคมรวม

คมรวมของการส ารวจ คอ ครวเรอนสวนบคคลและครวเรอนกลมบคคล ทตกเปนตวอยางทงสน 83,880 ครวเรอน ส าหรบวธการเกบรวบรวมขอมล ใชการสมภาษณหวหนาครวเรอนและสมาชกในครวเรอนทมอาย 6 ปขนไป โดยเจาหนาทของส านกงานสถตแหงชาต

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

17

0

10

20

30

40

50

60

38.2

47.8

30.434.9

44.9

26.9

สรปผลการส ารวจ 1. การใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

1) จ านวนผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต ผลการส ารวจในป 2557 มจ านวนประชากรอาย 6 ปขนไป ทงสน

ประมาณ 62.3 ลานคน ในจ านวนนมผใชคอมพวเตอร 23.8 ลานคน (รอยละ 38.2) และมผใชอนเทอรเนต 21.7 ลานคน (รอยละ 34.9) โดยในเขตเทศบาลมผใชคอมพวเตอร 13.3 ลานคน (รอยละ 47.8) และมผใชอนเทอรเนต 12.5 ลานคน (รอยละ 44.9) ในขณะทนอกเขตเทศบาลมผใชคอมพวเตอร 10.5 ลานคน (รอยละ 30.4) และผใชอนเทอรเนต 9.3 ลานคน (รอยละ 26.9) (แผนภม 1)

รอยละ

แผนภม 1 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จ าแนกตามเขตการปกครอง

เขตการปกครอง ทวประเทศ ในเขตเทศบาล นอกเขตเทศบาล

คอมพวเตอร อนเทอรเนต

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

18

0

10

20

30

40

50

60

38.2

54.6

39.234.1 32.5

37.334.9

54.5

37.5

30.626.9

32.7

เมอพจารณาเปนรายภาค กรงเทพมหานครมผใชคอมพวเตอร 4.4 ลานคน(รอยละ 54.6) และใชอนเทอรเนต 4.4 ลานคน (รอยละ 54.5) ภาคกลางมผใชคอมพวเตอร 7.0 ลานคน (รอยละ 39.2) และใชอนเทอรเนต 6.7 ลานคน (รอยละ 37.5) ภาคใตมผใชคอมพวเตอร 3.1 ลานคน (รอยละ 37.3) และใชอนเทอรเนต 2.7 ลานคน (รอยละ 32.7) ภาคเหนอมผใชคอมพวเตอร 3.7 ลานคน (รอยละ 34.1) และใชอนเทอรเนต 3.3 ลานคน (รอยละ 30.6) ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ มผใชคอมพวเตอร 5.7 ลานคน (รอยละ 32.5) และใชอนเทอรเนต 4.7 ลานคน (รอยละ 26.9) (แผนภม 2)

รอยละ

แผนภม 2 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จ าแนกตามภาค

ภาค ทวประเทศ กทม. กลาง เหนอ ตะวนออก เฉยงเหนอ

ใต

คอมพวเตอร อนเทอรเนต

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

19

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

10084.9

67.1

46.4

27.4

9.6

58.2

69.7

48.5

25.9

8.4

2) เพศและอายของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต การใชคอมพวเตอรหรออนเทอรเนตของเพศชายมสดสวนใกลเคยงกบ

เพศหญง คอ เพศชายใชคอมพวเตอร รอยละ 49.0 และใชอนเทอรเนต รอยละ 48.7 สวนเพศหญงใชคอมพวเตอร รอยละ 51.0 และใชอนเทอรเนต รอยละ 51.3

ประชากรกลมอาย 6-14 ป มสดสวนการใชคอมพวเตอรสงทสดคอ รอยละ 84.9 รองลงมาคอ ประชากรกลมอาย 15-24 ป รอยละ 67.1 และกลมอาย 25-34 ปรอยละ 46.4 สวนการใชอนเทอรเนตมการใชสงทสดในกลมอาย 15-24 ป รอยละ 69.7 รองลงมาคอกลมอาย 6-14 ป รอยละ 58.2 และกลมอาย 25-34 ป รอยละ 48.5 (แผนภม 3)

รอยละ

แผนภม 3 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จ าแนกตามกลมอาย

คอมพวเตอร อนเทอรเนต

กลมอาย (ป) 50+ 6-14 25-34 35-49 15-24

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

20

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

23.8

41.749.9

63.8

86.8

21.117.2

42.751.6

64.8

86.9

23.2

3) ระดบการศกษาของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

ผมการศกษาในระดบอดมศกษามสดสวนการใชคอมพวเตอรสงทสดคอรอยละ 86.8 และใชอนเทอร เนต รอยละ 86.9 รองลงมาคอ ระดบอาชวศกษา/อนปรญญาใชคอมพวเตอร รอยละ 63.8 และใชอนเทอรเนต รอยละ 64.8 สวนระดบมธยมศกษาตอนปลายใชคอมพวเตอร รอยละ 49.9 และใชอนเทอรเนต รอยละ 51.6 (แผนภม 4)

รอยละ

แผนภม 4 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จ าแนกตามระดบการศกษา

คอมพวเตอร อนเทอรเนต

ระดบ การศกษา

ตงแตประถม ศกษาลงมา

มธยมศกษา ตอนตน

อดมศกษา อาชวศกษาอนปรญญา

มธยมศกษา ตอนปลาย

อนๆ

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

21

4) อาชพของผทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

เมอสอบถามผมงานท าอาย 15 ปขน ในแตละอาชพถงการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนตในรอบ 12 เดอนทผานมา พบวา ผท างานดานประกอบวชาชพดานตาง ๆ มสดสวนการใชคอมพวเตอรสงทสดคอ รอยละ 94.7 และใชอนเทอรเนต รอยละ 93.0 รองลงมาคออาชพเสมยนใชคอมพวเตอร รอยละ 84.7 และใชอนเทอรเนต รอยละ 83.2 งานดานวชาชพชางเทคนคสาขาตางๆ และอาชพทเกยวของใชคอมพวเตอร รอยละ 82.9 และใชอนเทอรเนต รอยละ 82.5 (ตาราง 1)

ตาราง 1 จ านวนและรอยละของผมงานท าอาย 15 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จ าแนกตามอาชพ

อาชพ จ านวนผมงานท า

(พนคน) รอยละผมงานท า

ใชคอมพวเตอร ใชอนเทอรเนต รวม 39,339,705 29.0 29.1

ผบญญตกฎหมาย ขาราชการอาวโสและผจดการ

1,486,893 67.6 66.0

ผประกอบวชาชพดานตางๆ 2,147,416 94.7 93.0

วชาชพชางเทคนคสาขาตางๆ และอาชพท ….เกยวของ

1,650,331 82.9 82.5

เสมยน 1,591,827 84.7 83.2

พนกงานบรการ และพนกงานรานคาในตลาด 7,291,128 32.7 34.1 ผปฏบตงานทมฝมอในดานการเกษตร และการประมง

13,059,560 7.1 6.0

ผปฏบตดานความสามารถทางฝมอและธรกจ ….การคาทเกยวของ

4,247,522 23.5 24.0

ผปฏบตการโรงงานและเครองจกรและ ….ผปฏบตงานดานประกอบ

3,687,245 23.0 26.6

อาชพขนพนฐานตาง ๆ ในดานการขายและการ ….ใหบรการ และอน ๆ

4,125,725 11.2 11.3

คนงานซงไมไดจ าแนกไวในหมวดอน 52,058 82.0 82.6

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

22

0 10 20 30 40 50 60 70

63.9

53.4

39.6

32.3

21.2

20.2

19.2

6.0

5.1

5) สถานท กจกรรมและความถทใชอนเทอรเนต

ผท ใชอนเทอร เนตสวนใหญใชทบาน/ทพกอาศย รอยละ 63.9 รองลงมาใชตามสถานทตางๆ ผานโทรศพทมอถอ รอยละ 53.4 ใชทสถานศกษา รอยละ 39.6 และใชทท างาน รอยละ 32.3 (แผนภม 5)

โดยกจกรรมทใชอนเทอรเนตสวนใหญใช ในการดาวนโหลด ดหนง ฟงเพลง ฟงวทย รอยละ 79.1 รองลงมาเลนเกม/ ดาวนโหลดเกม รอยละ 75.0 และใช Social Network (Facebook, Twitter, GooglePlus, Line, Instagram เปนตน) รอยละ 73.9

ส าหรบความถในการใชอนเทอรเนต พบวา ผใชอนเทอรเนตเปนประจ า (5-7 วนใน 1 สปดาห) รอยละ 59.6 รองลงมาใชคอนขางบอย (1-4 วนใน 1 สปดาห) รอยละ 37.4

หมายเหต : ตอบไดไมเกน 2 ค าตอบ

สถานทใชอนเทอรเนต

รอยละ

แผนภม 5 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชอนเทอรเนต จ าแนกตามสถานทใช

สถานทใหบรการตางๆ

บาน/ทพกอาศย

สถานทตางๆผานโทรศพทมอถอ

สถานศกษา

ทท างาน

สถานทตางๆผานคอมพวเตอรพกพา

บานเพอน/คนรจก/ญาต

รานอนเทอรเนต

ศนยบรการสารสนเทศเพอประชาชน1/

หมายเหต: 1/หองสมด/ศนยการเรยนร ICT ชมชน

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

23

0

5

10

15

20

25

30

35

40

1.6

26.5

35.1

28.4

8.4

6) ลกษณะและพฤตกรรมของผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการ ทางอนเทอรเนต

เพศและกลมอาย

ในจ านวนผทใชอนเทอรเนต 21.7 ลานคน พบวา สวนใหญเปนผทไมเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนตสงถง รอยละ 93.6 สวนผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนตมเพยง รอยละ 6.4 โดยเปนหญง รอยละ 60.2 และชาย รอยละ 39.8

เมอพจารณาตามกลมอาย พบวา ผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต สวนใหญอยในกลมอาย 25-34 ป รอยละ 35.1 รองลงมา เปนกลมอาย 35-49 ป รอยละ 28.4 และกลมอาย 15-24 ป รอยละ 26.5 (แผนภม 6)

รอยละ

แผนภม 6 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทเคยจองหรอซอสนคาและบรการ ทางอนเทอรเนต จ าแนกตามกลมอาย

กลมอาย (ป) 50+ 6-14 25-34 35-49 15-24

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

24

ประเภทสนคาและบรการทเคยจองหรอซอทางอนเทอรเนต ผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต ระบวา เคยจอง

หรอซอสนคาและบรการประเภทเครองแตงกาย/เครองประดบ มากทสด รอยละ 52.2 รองลงมา e -Ticket รอยละ 16.6 อาหารเครองดม สนคาสขภาพ รอยละ 16.1 เครองใชไฟฟาและอปกรณอเลกทรอนกส รอยละ 8.6 และหนงสอ นตยสาร หนงสอพมพ รอยละ 6.6 (แผนภม 7)

0 10 20 30 40 50 60

52.2 16.6 16.1

8.6 6.6 6.3

5.4 4.0 3.7 3.3 3.1

1.3 1.3 1.0

ประเภทสนคาและบรการ

แผนภม 7 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทเคยจองหรอซอสนคาและ บรการทางอนเทอรเนต จ าแนกตามประเภทสนคาและบรการ

เครองเขยน เครองกฬา

หมายเหต: ตอบไดไมเกน 2 ค าตอบ

รอยละ

หนงสอ นตยสาร หนงสอพมพ

เพลง ภาพยนตร สนคาบนเทงอนๆ

อปกรณโทรศพทมอถอ

เครองแตงกาย เครองประดบ e-Ticket

อาหาร เครองดม สนคาสขภาพ เครองใชไฟฟาและอปกรณอเลกทรอนกส

สงจองบรการตางๆ

คอมพวเตอรและอปกรณ ของเลน ของขวญ

ของใชในบาน ส านกงาน

ซอฟแวรตางๆ เกม

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

25

7.4

15.3

36.2

19.4

5.6

8.1

8.0

0 5 10 15 20 25 30 35 40

คาใชจายในการซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต

คาใชจายในการซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนตของผทเคยจองหรอซอทางอนเทอรเนตในรอบปทผานมามคาใชจายไมสงมากนก สวนใหญมคาใชจายอยระหวาง 1,000-2,999 บาท รอยละ 36.2 รองลงมาคาใชจาย 3,000-5,999 บาท รอยละ 19.4 คาใชจาย 500-999 บาท รอยละ 15.3 และคาใชจาย 10,000-19,999 บาทขนไป รอยละ 8.1 (แผนภม 8)

รอยละ

คาใชจายในการซอสนคาและบรการ

แผนภม 8 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทเคยจองหรอซอสนคาและบรการ ทางอนเทอรเนต จ าแนกตามคาใชจายในการซอสนคาและบรการ

ต ากวา 500 บาท

500-999 บาท

1,000-2,999 บาท

3,000-5,999 บาท

6,000-9,999 บาท

10,000-19,999 บาท

20,000 บาทขนไป

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

26

36.736.2

15.13.7

2.61.6

1.00.5

2.6

0 5 10 15 20 25 30 35 40

เหตผลของผทไมเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต

ส าหรบผท ไม เคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต ไดระบเหตผล ดงนคอ กลวถกหลอกลวง รอยละ 36.7 ไมเหนสนคาจรง รอยละ 36.2 ขนตอนการสงซอยงยาก รอยละ 15.1 ความปลอดภยของขอมลสวนตวและบตรเครดต รอยละ 3.7 ราคาแพงกวาหนาราน รอยละ 2.6 ตองรอสนคา รอยละ 1.6 ไมแนใจเวบไซตจดทะเบยนถกตองตามกฎหมาย รอยละ 1.0 กลวสนคาสญหายระหวางสง รอยละ 0.5 และอนๆ รอยละ 2.6 (แผนภม 9)

เหตผลทไมเคยจองหรอซอสนคาฯ

รอยละ

แผนภม 9 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทไมเคยจองหรอซอสนคาและ บรการทางอนเทอรเนต จ าแนกตามเหตผล

ไมเหนสนคาจรง

ราคาแพงกวาหนาราน

กลวถกหลอกลวง

ความปลอดภยของขอมลฯ ขนตอนการสงซอยงยาก

ตองรอสนคา ไมแนใจ website

กลวสนคาสญหาย

อนๆ

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

27

0

20

40

60

80

100

77.289.2

81.774.4 70.7 73.2

2. จ านวนผมโทรศพทมอถอ

จากการส ารวจประชากรอาย 6 ปขนไปทงสนจ านวน 62.3 ลานคน พบวา มโทรศพทมอถอจ านวน 48.1 ลานคน (รอยละ 77.2) โดยในเขตเทศบาล ผมโทรศพทมอถอจ านวน 23.3 ลานคน (รอยละ 83.9) มสดสวนสงกวาผทอยนอกเขตเทศบาล ซงมจ านวน 24.8 ลานคน (รอยละ 71.8)

เมอพจารณารายภาค พบวา กรงเทพมหานคร มสดสวนผมโทรศพทมอถอมากทสดคอ 7.1 ลานคน (รอยละ 89.2) รองลงมาภาคกลาง 14.5 ลานคน (รอยละ 81.7) ภาคเหนอ 8.0 ลานคน (รอยละ 74.4) ภาคใต 6.1 ลานคน (รอยละ 73.2) และภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 12.3 ลานคน (รอยละ 70.7) (แผนภม 10)

รอยละ

แผนภม 10 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทมโทรศพทมอถอ จ าแนกตามภาค

ภาค ทวประเทศ กทม. กลาง เหนอ ตะวนออก เฉยงเหนอ

ใต

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

28

กจกรรมของผใชโทรศพทมอถอ

กจกรรมในการใชโทรศพทมอถออน ๆ นอกเหนอจากการใชโทรออกและรบสายเขาเปนหลกแลว สวนใหญใชบรการ SMS รอยละ 63.9 รองลงมาใชฟงกชนบนโทรศพทมอถอ รอยละ 56.2 ใชบรการ data (Internet เชน MMS, e-mail, Social media เปนตน) รอยละ 22.6 และใชบรการ Mobile Banking รอยละ 2.5 (แผนภม 11)

0 20 40 60 80

2.5

22.6

56.2

63.9

แผนภม 11 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชโทรศพทมอถอ จ าแนกตามกจกรรมทใช

รอยละ

กจกรรมทใชฯ

Data (Internet เชน MMS, e-mail, Social media เปนตน)

SMS

การใชฟงกชนบนโทรศพทมอถอ

Mobile Banking

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

29

3. การมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน

1) ครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

เมอสอบถามเกยวกบอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมในครวเรอน ไดแก เครองโทรศพทพนฐาน และเครองโทรสาร พบวา จ านวนครวเรอนทงสน 20.6 ลานครวเรอน มครวเรอนทมเครองโทรศพทพนฐาน 3.0 ลานครวเรอน (รอยละ 14.4) มเครองโทรสาร 0.4 ลานครวเรอน (รอยละ 2.2) เมอพจารณาเปนรายภาค กรงเทพมหานครมครวเรอนทมเครองโทรศพทพนฐานสงทสดถง รอยละ 40.1 และเครองโทรสาร รอยละ 5.9 สวนภาคอนๆ กมอปกรณดงกลาวไมมากนก (แผนภม 12)

0

10

20

30

40

50

14.4

40.1

16.5

9.75.3

10.4

2.25.9

2.6 1.1 0.9 1.7

รอยละ

แผนภม 12 รอยละของครวเรอนทมเครองโทรศพทพนฐาน/เครองโทรสารจ าแนกตามภาค

ภาค ทวประเทศ กทม. กลาง เหนอ ตะวนออก เฉยงเหนอ

ใต

โทรศพทพนฐาน โทรสาร

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

30

ส าหรบครวเรอนทมเครองคอมพวเตอรและการเชอมตออนเตอรเนต พบวา สดสวนครวเรอนทมเครองคอมพวเตอร รอยละ 33.9 และมการเชอมตออนเทอรเนต รอยละ 34.7 เมอพจารณาตามภาคกรงเทพมหานครมครวเรอนทมเครองคอมพวเตอรมากทสดคอ รอยละ 57.2 และมการเชอมตออนเทอรเนต รอยละ 59.4 รองลงมาคอ ภาคกลาง มเครองคอมพวเตอร รอยละ 34.2 และมการเชอมตออนเทอรเนต รอยละ 40.2 ในขณะทภาคตะวนออกเฉยงเหนอมสดสวนนอยทสด คอมเครองคอมพวเตอร รอยละ 25.9 และมการเชอมตออนเทอรเนต รอยละ 22.9 (แผนภม 13)

0

10

20

30

40

50

60

70

33.9

57.2

34.2 31.2 25.9

31.6 34.7

59.4

40.2

28.2 22.9

31.7

รอยละ

แผนภม 13 รอยละของครวเรอนทมเครองคอมพวเตอรและครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนต จ าแนกตามภาค

ภาค ทวประเทศ กทม. กลาง เหนอ ตะวนออก เฉยงเหนอ

ใต

เครองคอมพวเตอร การเชอมตออนเทอรเนต

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

31

2) จ านวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน

ส าหรบจ านวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมในครวเรอน พบวา ทวประเทศมจ านวนเครองโทรศพทพนฐาน 3.2 ลานเครอง (15.4 เครองตอ 100 ครวเรอน) จ านวนเครองโทรสาร 0.5 ลานเครอง (2.3 เครองตอ 100 ครวเรอน) และจ านวนเครองคอมพวเตอร 12.0 ลานเครอง (58.4 เครองตอ 100 ครวเรอน) (ตาราง 2)

ตาราง 2 จ านวนของอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารตอ 100 ครวเรอน จ าแนกตามภาค

หมายเหต : 1/รวมคอมพวเตอร (PC) Notebook, PDA และ Tablet

ภาค

จ านวนครวเรอน

(พนครวเรอน)

จ านวนอปกรณเทคโนโลยฯ (พนเครอง)

จ านวนอปกรณเทคโนโลยฯ ตอ 100 ครวเรอน

โทร ศพท

โทร สาร

คอม พวเตอร 1/

โทร ศพท

โทร สาร

คอม พวเตอร 1/

ทวราชอาณาจกร

+

20,564.7 3,169.2 470.7 12,004.6 15.4 2.3 58.4

กรงเทพมหานคร 2,532.5 1,049.1 160.0 2,913.3 41.4 6.3 115.0

กลาง 6,117.1 1,083.7 171.1 3,580.5 17.7 2.8 58.5

เหนอ 3,774.6 407.8 40.4 1,855.1 10.8 1.1 49.2

ตะวนออกเฉยงเหนอ 5,463.1 309.3 48.2 2,270.9 5.7 0.9 41.6

ใต 2,677.5 319.3 51.0 1,384.7 11.9 1.9 51.7

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

32

3) ประเภทของอนเทอรเนตทใชในครวเรอน

ครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนตใชประเภท Fixed broadband มากทสด รอยละ 45.0 รองลงมาแบบไรสายเคลอนทโทรศพทมอถอ 3G ขนไป ( เชน WCDMA,.EV-DO) รอยละ 40.3 ประเภท Narrowband แบบไรสายเคลอนท โทรศพทมอถอ (2G, 2.5G เชน GSM, CDMA, GPRS) รอยละ 8.9 และแบบ Analogue modem, ISDN มเพยง รอยละ 3.4 (ตาราง 3)

ตาราง 3 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จ าแนกตามประเภทของอนเทอรเนตและภาค

หมายเหต : 1/ Fixed broadband ไดแก DSL (SDSL, ADSL, VDSL), Cable modem, Leased line, ดาวเทยม, เคเบลใยแกวน าแสง, Fixed wireless, WiMAX.

ภาค

จ านวนครวเรอนทเชอมตอ

อนเทอรเนต (พนครวเรอน)

ประเภทของอนเทอรเนต Narrowband Broadband

ไมแนใจ

Analogue modem,

ISDN

แบบไรสายเคลอนท(โทรศพท

มอถอ 2G, 2.5G เชน GSM,

CDMA, GPRS)

Fixed broadband 1/

แบบไรสายเคลอนท(โทรศพท

มอถอ 3G ขนไป เชน WCDMA,

EV-DO)

ทวราชอาณาจกร 7,126.4 3.4 8.9 45.0 40.3 2.4

กรงเทพมหานคร 1,502.9 3.0 3.4 56.0 35.6 2.0

กลาง 2,458.2 3.4 8.5 42.7 42.7 2.7

เหนอ 1,064.8 2.6 9.3 49.4 37.9 0.8

ตะวนออกเฉยงเหนอ 1,253.1 4.1 13.0 37.0 43.4 2.6

ใต 847.5 3.6 13.4 38.8 40.1 4.1

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

33

1.6

11.6

29.0

21.4

25.8

10.6

0 10 20 30 40

4) คาใชจายในการใชอนเทอรเนตของครวเรอน

ส าหรบคาใชจายในการใชอนเทอรเนตของครวเรอน (ไมรวมคาโทรศพท)เฉลยตอเดอน พบวา ครวเรอนทเสยคาใชจายในการใชอนเทอรเนตจ านวน 600-799 บาท สงทสดคอ รอยละ 29.0 รองลงมาเสยคาใชจาย 200-399 บาท รอยละ 25.8 เสยคาใชจาย 400-599 บาท รอยละ 21.4 เสยคาใชจายมากกวา 800 บาทขนไป รอยละ 11.6 เสยคาใชจายนอยกวา 200 บาท รอยละ 10.6 และไมเสยคาใชจายเลย รอยละ 1.6 (แผนภม 14)

คาใชจายการใชอนเทอรเนต

แผนภม 14 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จ าแนกตามคาใชจายใน การใชอนเทอรเนตเฉลยตอเดอน

รอยละ

นอยกวา 200 บาท

200 - 399 บาท

400 - 599 บาท

600 - 799 บาท

800 บาทขนไป

ไมเสยคาใชจาย

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

ส านกงานสถตแหงชาต

34

4.17.6

10.310.4

12.617.2

21.629.4

55.2

0 10 20 30 40 50 60รอยละ

เรองทตองการใหควบคม

4. ขอคดเหนตอการควบคมดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ส าหรบขอคดเหนเกยวกบเรองทตองการใหภาครฐเขามาควบคมดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พบวา มครวเรอนตองการใหควบคมเวบไซต ทลามกอนาจาร รอยละ 55.2 ควบคมผใหบรการรานอนเทอรเนต/เกมออนไลนรอยละ 29.4 ควบคมการเผยแพรขอความ เสยง ภาพ ตดตอ ดดแปลงภาพทท าใหผอนเสยชอเสยง รอยละ 21.6 มมาตรการปองกนการเจาะระบบขอมลคอมพวเตอร รอยละ 17.2 ควบคมการจดทะเบยนโทรศพทมอถอ รอยละ 12.6 และ การเผยแพร spam mail หรอไวรส รอยละ 10.4 (แผนภม 15)

หมายเหต: ตอบไดไมเกน 2 ค าตอบ

แผนภม 15 รอยละของครวเรอน จ าแนกตามเรองทตองการใหภาครฐเขามาควบคม ดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

เวบไซดลามกอนาจาร

รานอนเทอรเนต

ตดตอ/ดดแปลงเสยงหรอภาพใหผอนเสยหาย

การเจาะระบบขอมล

การจดทะเบยนโทรศพทมอถอ

การเผยแพร spam mail หรอไวรส

มหนวยงานควบคมผใหบรการ

มศนยรบเรองรองเรยนผใหบรการ

ความปลอดภยในการใช e-commerce

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

49 ส านกงานสถตแหงชาต

เปรยบเทยบจ านวนผใชและจ านวนอปกรณเทคโนโลย สารสนเทศในครวเรอน พ.ศ. 2553-2557

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

43 ส านกงานสถตแหงชาต

จ านวนและรอยละของผใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอ พ.ศ. 2553-2557 จ าแนกตามภาค

ภาค ประชากรอาย 6 ป ขนไป

จ านวนของผใช รอยละของผใชตอประชากร

อาย 6 ปขนไป คอม

พวเตอร อน

เทอรเนต โทรศพท มอถอ

คอม พวเตอร

อน เทอรเนต

โทรศพท มอถอ

พ.ศ. 2553 ทวราช- อาณาจกร 61,896,854 19,138,809 13,844,121 38,243,149 30.9 22.4 61.8

กรงเทพฯ 6,343,626 3,003,977 2,514,782 4,904,536 47.4 39.6 77.3 กลาง 14,751,255 4,682,038 3,285,096 9,873,020 31.7 22.3 66.9 เหนอ 11,355,670 3,276,993 2,406,755 6,874,601 28.9 21.2 60.5 ตะวนออก- เฉยงเหนอ 21,000,602 5,704,488 3,961,485 11,623,460 27.2 18.9 55.4

ใต 8,445,701 2,471,313 1,676,003 4,967,533 29.3 19.9 58.8 พ.ศ. 2554 ทวราช- อาณาจกร 62,414,235 19,941,150 14,773,403 41,432,901 32.0 23.7 66.4

กรงเทพฯ 6,387,317 3,076,340 2,594,413 5,083,557 48.2 40.6 79.6 กลาง 14,906,776 4,800,305 3,448,181 10,557,967 32.2 23.1 70.8 เหนอ 11,408,389 3,492,063 2,636,240 7,534,611 30.6 23.1 66.1 ตะวนออก- เฉยงเหนอ 21,140,586 5,999,405 4,297,349 12,888,098 28.4 20.3 61.0

ใต 8,571,167 2,573,036 1,797,221 5,368,667 30.0 21.0 62.6 พ.ศ. 2555 ทวราช- อาณาจกร 62,859,329 21,167,848 16,632,908 44,095,238 33.7 26.5 70.2

กรงเทพฯ 6,416,044 3,302,566 2,848,286 5,386,679 51.5 44.4 84.0 กลาง 15,043,334 5,294,779 4,131,640 11,290,875 35.2 27.5 75.1 เหนอ 11,451,056 3,614,931 2,867,098 7,891,380 31.6 25.0 68.9 ตะวนออก- เฉยงเหนอ 21,260,858 6,176,991 4,568,734 13,632,332 29.1 21.5 64.1

ใต 8,688,037 2,778,582 2,217,150 5,893,971 32.0 25.5 67.8

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

44 ส านกงานสถตแหงชาต

จ านวนและรอยละของผใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอ พ.ศ. 2553-2557 จ าแนกตามภาค

ภาค ประชากรอาย 6 ป ขนไป

จ านวนของผใช รอยละของผใชตอประชากร

อาย 6 ปขนไป คอม

พวเตอร อน

เทอรเนต โทรศพท มอถอ

คอม พวเตอร

อน เทอรเนต

โทรศพท มอถอ

พ.ศ. 2556 ทวราช- อาณาจกร 63,283,119 22,166,875 18,312,405 46,401,040 35.0 28.9 73.3

กรงเทพฯ 6,435,907 3,431,742 3,137,998 5,470,054 53.3 48.8 85.0 กลาง 15,174,749 5,526,180 4,526,918 11,738,051 36.4 29.8 77.4 เหนอ 11,495,571 3,674,095 3,122,811 8,333,380 32.0 27.2 72.5 ตะวนออก- เฉยงเหนอ 21,373,487 6,467,602 4,963,738 14,655,023 30.3 23.2 68.6

ใต 8,803,405 3,067,256 2,560,940 6,204,531 34.8 29.1 70.5 พ.ศ. 2557 ทวราช- อาณาจกร 62,286,730 23,771,341 21,729,382 48,065,641 38.2 34.9 77.2

กรงเทพฯ 8,002,125 4,368,728 4,358,846 7,134,265 54.6 54.5 89.2 กลาง 17,756,740 6,954,898 6,666,595 14,505,457 39.2 37.5 81.7 เหนอ 10,812,745 3,690,400 3,309,518 8,039,389 34.1 30.6 74.4 ตะวนออก- เฉยงเหนอ 17,411,231 5,661,101 4,675,963 12,311,755 32.5 26.9 70.7

ใต 8,303,889 3,096,214 2,718,461 6,074,775 37.3 32.7 73.2

หมายเหต : ป 2557 มการเปลยนแปลงคาคาดประมาณประชากร

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

45 ส านกงานสถตแหงชาต

จ านวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศตอ 100 ครวเรอน พ.ศ. 2553-2557 จ าแนกตามภาค

ภาค ครวเรอนทงสน จ านวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศ ตอ 100 ครวเรอน

โทรศพทพนฐาน โทรสาร คอมพวเตอร พ.ศ. 2553 ทวราชอาณาจกร 19,664,929 21.6 1.8 29.5 กรงเทพฯ 2,020,409 54.8 7.5 69.4 กลาง 4,758,831 26.5 1.9 32.5 เหนอ 3,871,991 20.0 0.9 26.4 ตะวนออกเฉยงเหนอ 6,376,255 10.1 0.5 19.9 ใต 2,617,443 17.6 1.4 21.6 พ.ศ. 2554 ทวราชอาณาจกร 19,786,346 18.6 1.6 24.7 กรงเทพฯ 2,019,064 48.3 5.6 46.3 กลาง 4,799,179 21.7 1.8 27.1 เหนอ 3,896,108 17.8 1.1 25.5 ตะวนออกเฉยงเหนอ 6,418,616 9.3 0.8 18.1 ใต 2,653,379 17.1 1.2 19.8 พ.ศ. 2555 ทวราชอาณาจกร 20,025,412 16.0 1.9 39.8 กรงเทพฯ 1,962,673 49.4 7.9 93.1 กลาง 4,926,992 19.9 2.3 43.7 เหนอ 3,937,092 12.9 0.8 35.6 ตะวนออกเฉยงเหนอ 6,488,429 5.8 0.5 26.5 ใต 2,710,226 13.7 1.5 31.8 พ.ศ. 2556 ทวราชอาณาจกร 20,121,364 14.2 1.7 45.5 กรงเทพฯ 1,959,171 48.8 6.4 107.5 กลาง 4,959,984 16.7 1.9 48.1 เหนอ 3,948,017 10.6 0.9 39.4 ตะวนออกเฉยงเหนอ 6,513,638 4.9 0.7 30.0 ใต 2,740,554 12.5 1.9 41.9 พ.ศ. 2557 ทวราชอาณาจกร 20,564,691 15.4 2.3 58.4 กรงเทพฯ 2,532,459 41.4 6.3 115.0 กลาง 6,117,117 17.7 2.8 58.5 เหนอ 3,774,593 10.8 1.1 49.2 ตะวนออกเฉยงเหนอ 5,463,062 5.7 0.9 41.6 ใต 2,677,460 11.9 1.9 51.7

หมายเหต : พ.ศ. 2553 คอมพวเตอรในทนรวมเครองคอมพวเตอร PC, และ Notebook

พ.ศ. 2554 คอมพวเตอรในทนรวมเครองคอมพวเตอร PC , Notebook , PDA และ Smart phone พ.ศ. 2555 - พ.ศ. 2557 คอมพวเตอรในทนรวมเครองคอมพวเตอร PC , Notebook ,PDA และ Tablet

ตารางสถตทส าคญ

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

49 ส านกงานสถตแหงชาต

ตาราง 1 จ านวนและรอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป จ าแนกตามการใช คอมพวเตอร/อนเทอรเนต ภาค และเขตการปกครอง

ภาค/เขตการปกครอง ประชากรอาย 6 ป ขนไป

การใชคอมพวเตอร การใชอนเทอรเนต การมโทรศพทมอถอ

จ านวนผใช % จ านวนผใช % จ านวนผใช %

ยอดรวม 62,286,730 23,771,341 38.2 21,729,382 34.9 48,065,641 77.2

ในเขตเทศบาล 27,784,181 13,281,267 47.8 12,461,627 44.9 23,299,256 83.9

นอกเขตเทศบาล 34,502,549 10,490,075 30.4 9,267,755 26.9 24,766,385 71.8

กรงเทพมหานคร 8,002,125 4,368,728 54.6 4,358,846 54.5 7,134,265 89.2

ภาคกลาง 17,756,740 6,954,898 39.2 6,666,595 37.5 14,505,457 81.7

ในเขตเทศบาล 8,138,717 3,749,286 46.1 3,486,145 42.8 6,922,842 85.1

นอกเขตเทศบาล 9,618,023 3,205,613 33.3 3,180,450 33.1 7,582,615 78.8

ภาคเหนอ 10,812,745 3,690,400 34.1 3,309,518 30.6 8,039,389 74.4

ในเขตเทศบาล 3,763,333 1,665,818 44.3 1,587,259 42.2 3,140,627 83.5

นอกเขตเทศบาล 7,049,412 2,024,582 28.7 1,722,259 24.4 4,898,761 69.5

ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 17,411,231 5,661,101 32.5 4,675,963 26.9 12,311,755 70.7

ในเขตเทศบาล 5,091,288 2,063,970 40.5 1,767,023 34.7 3,885,050 76.3

นอกเขตเทศบาล 12,319,943 3,597,131 29.2 2,908,940 23.6 8,426,706 68.4

ภาคใต 8,303,889 3,096,214 37.3 2,718,461 32.7 6,074,775 73.2

ในเขตเทศบาล 2,788,718 1,433,465 51.4 1,262,354 45.3 2,216,472 79.5

นอกเขตเทศบาล 5,515,171 1,662,749 30.1 1,456,107 26.4 3,858,303 70.0

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

50 ส านกงานสถตแหงชาต

ตาราง 2 จ านวนและรอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป จ าแนกตามการใช คอมพวเตอร/อนเทอรเนต เพศ และกลมอาย

เพศ/กลมอาย (ป) ประชากรอาย 6 ป ขนไป

การใชคอมพวเตอร การใชอนเทอรเนต

จ านวนผใช % จ านวนผใช %

ยอดรวม 62,286,730 23,771,341 38.2 21,729,382 34.9

ชาย 30,338,399 11,657,941 38.4 10,578,606 34.9

หญง 31,948,331 12,113,400 37.9 11,150,776 34.9

ยอดรวม 62,286,730 23,771,341 38.2 21,729,382 34.9

6-10 4,073,045 3,077,205 75.6 1,531,612 37.6

11-14 3,526,800 3,377,843 95.8 2,894,826 82.1

15-19 4,740,583 3,817,215 80.5 3,853,478 81.3

20-24 4,888,407 2,646,415 54.1 2,857,694 58.5

25-29 4,777,342 2,340,534 49.0 2,486,751 52.1

30-34 5,034,831 2,209,167 43.9 2,271,810 45.1

35-39 5,392,882 1,940,488 36.0 1,909,587 35.4

40-49 10,989,723 2,545,838 23.2 2,336,079 21.3

50-59 9,022,516 1,411,340 15.6 1,266,751 14.0

60 ปขนไป 9,840,601 405,296 4.1 320,795 3.3

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

51 ส านกงานสถตแหงชาต

ตาราง 3 จ านวนและรอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป จ าแนกตามการใช คอมพวเตอร/อนเทอรเนต และระดบการศกษาทส าเรจ

ระดบการศกษา ทส าเรจ

ประชากรอาย 6 ป ขนไป

การใชคอมพวเตอร การใชอนเทอรเนต

จ านวนผใช % จ านวนผใช %

ยอดรวม 62,286,730 23,771,341 38.2 21,729,382 34.9

ไมมการศกษา 3,251,446 287,226 8.8 122,972 3.8

ต ากวาประถมศกษา 19,569,754 4,713,591 24.1 2,799,500 14.3

ประถมศกษา 12,494,681 3,386,783 27.1 3,160,322 25.3

มธยมศกษาตอนตน 9,707,603 4,050,947 41.7 4,142,865 42.7

มธยมศกษาตอนปลาย 8,032,068 4,009,912 49.9 4,147,907 51.6

อนปรญญา 2,231,031 1,423,792 63.8 1,444,846 64.8

อดมศกษา 6,728,187 5,841,591 86.8 5,847,783 86.9

อ นๆ 65,284 3,532 5.4 4,155 6.4

ไมทราบ 206,675 53,966 26.1 59,032 28.6

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

52 ส านกงานสถตแหงชาต

ตาราง 4 จ านวนและรอยละของประชากรอาย 15 ปขนไปทมงานท า จ าแนกตาม การใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต และอาชพ

อาชพ ประชากรอาย 6 ป ขนไป

การใชคอมพวเตอร การใชอนเทอรเนต

จ านวนผใช

% จ านวนผใช %

ยอดรวม 39,339,705 11,414,832 29.0 11,438,988 29.1

ผบญญตกฎหมาย ขาราชการอาวโส และผจดการ

1,486,893 1,005,696 67.6 981,775 66.0

ผประกอบวชาชพดานตางๆ 2,147,416 2,034,255 94.7 1,997,398 93.0

ผประกอบวชาชพชางเทคนคสาขาตางๆ และอาชพท เก ยวของ

1,650,331 1,367,720 82.9 1,361,136 82.5

เสมยน 1,591,827 1,348,182 84.7 1,323,878 83.2

พนกงานบรการ และพนกงานรานคาในตลาด

7,291,128 2,385,371 32.7 2,485,022 34.1

ผปฏบตงานท มฝมอในดานการเกษตร และการประมง

13,059,560 926,019 7.1 779,297 6.0

ผปฏบตงานดานความ- สามารถทางฝมอ และธรกจการคาท เก ยวของ

4,247,522 996,521 23.5 1,020,781 24.0

ผปฏบตการโรงงาน และเคร องจกร และผปฏบตงานดานประกอบ

3,687,245 846,172 23.0 982,032 26.6

อาชพขนพนฐานตางๆ ในดานการขาย และการให บรการ

4,125,725 462,202 11.2 464,651 11.3

คนงานซ งมไดจาแนกไวในหมวดอ น

52,058 42,694 82.0 43,018 82.6

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

53 ส านกงานสถตแหงชาต

ตาราง 5 รอยละของครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร จ าแนกตามภาค และเขตการปกครอง

ภาค/เขตการปกครอง จ านวน

ครวเรอนทงสน

รอยละของครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศ

เครอง โทรศพท

เครอง โทรสาร

คอมพวเตอร 1/ การเชอมตออนเทอรเนต

ยอดรวม 20,564,691 14.4 2.2 33.9 34.7

ในเขตเทศบาล 9,510,321 23.4 3.5 44.5 46.3

นอกเขตเทศบาล 11,054,370 6.6 1.0 24.8 24.6

กรงเทพมหานคร 2,532,459 40.1 5.9 57.2 59.4

ภาคกลาง 6,117,117 16.5 2.6 34.2 40.2

ภาคเหนอ 3,774,593 9.7 1.1 31.2 28.2

ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 5,463,062 5.3 0.9 25.9 22.9

ภาคใต 2,677,460 10.4 1.7 31.6 31.7

หมายเหต : 1/ รวมคอมพวเตอร PC, Notebook, PDA และ Tablet

ตาราง 6 จ านวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมตอ 100 ครวเรอน จ าแนกตามภาค และเขตการปกครอง

ภาค/เขตการปกครอง จ านวน

ครวเรอนทงสน

ประเภทของอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศ (จ านวนเครองตอ 100 ครวเรอน)

เครอง โทรศพท

เครอง โทรสาร

คอมพวเตอร (PC)

คอมพวเตอรNotebook

Tablet เครอง PDA

ยอดรวม 20,564,691 15.4 2.3 21.8 22.2 13.9 0.5

ในเขตเทศบาล 9,510,321 24.6 3.7 31.2 31.5 18.2 0.8

นอกเขตเทศบาล 11,054,370 7.5 1.1 13.6 14.3 10.1 0.3

กรงเทพมหานคร 2,532,459 41.4 6.3 44.7 45.2 24.6 0.6

ภาคกลาง 6,117,117 17.7 2.8 24.0 20.0 14.0 0.6

ภาคเหนอ 3,774,593 10.8 1.1 18.9 19.8 10.2 0.2

ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 5,463,062 5.7 0.9 12.9 17.6 10.9 0.2

ภาคใต 2,677,460 11.9 1.9 17.2 18.6 14.4 1.6

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

54 ส านกงานสถตแหงชาต

ตาราง 7 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จ าแนกตามคาใชจาย ในการใชอนเทอรเนต ภาค และเขตการปกครอง

ภาค/เขตการปกครอง

จ านวนครวเรอนทเชอมตอ

อนเทอรเนต

คาใชจายในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอเดอน

ไมเสยคาใชจาย

นอยกวา200

บาท

200-399 บาท

400-599 บาท

600-799 บาท

800 บาท

ขนไป

ยอดรวม 7,126,407 1.6 10.6 25.8 21.4 29.0 11.6

ในเขตเทศบาล 4,404,787 1.6 6.4 22.6 22.6 32.4 14.4

นอกเขตเทศบาล 2,721,620 1.5 17.5 30.9 19.4 23.6 7.1

กรงเทพมหานคร 1,502,914 1.4 2.9 17.7 23.5 34.1 20.4

ภาคกลาง 2,458,182 1.0 8.2 27.4 23.1 29.7 10.6

ภาคเหนอ 1,064,785 2.1 16.8 24.0 16.4 31.1 9.6

ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 1,253,051 1.8 18.7 30.7 19.5 21.9 7.5

ภาคใต 847,475 2.4 11.8 30.2 22.0 25.8 7.8

ภาคผนวก

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

37 ส านกงานสถตแหงชาต

ภาคผนวก ค านยามทส าคญ

1. คอมพวเตอร (Computer) คอ “เครองอเลกทรอนกสแบบอตโนมตท าหนาทเหมอนสมองกลใชส าหรบแกปญหาตางๆ ทงายและซบซอนโดยวธทางคณตศาสตร” คอมพวเตอรจงเปนเครองจกรทถกสรางขน เพอใชท างานแทนมนษยในดานการคดค านวณ และสามารถจ าขอมลทงตวเลขและตวอกษรเพอเรยกใชงานในครงตอไป นอกจากนยงจดการกบสญลกษณไดดวยความเรวสงโดยปฏบตตามขนตอนของโปรแกรม คอมพวเตอรยงมความสามารถในดานตางๆ อกมาก เชนการเปรยบเทยบทางตรรกศาสตร การรบสงขอมล การจดเกบขอมลในตวเครอง และสามารถประมวลผลจากขอมลตาง ๆ ได รปแบบของคอมพวเตอรทเหนอยในปจจบน คอ คอมพวเตอรแบบตงโตะ คอมพวเตอรแบบกระเปาหว และคอมพวเตอรแบบพกพาขนาดเลก

2. อนเทอรเนต (Internet) คอ เครอขายคอมพวเตอรขนาดยกษทเชอมตอกนทวโลก โดยมมาตรฐานการรบสงขอมลระหวางกนเปนหนงเดยว ซงคอมพวเตอรแตละเครองสามารถรบสงขอมลในรปแบบตาง ๆ ไดหลายรปแบบ เชน ตวอกษรภาพกราฟฟก และเสยงได รวมทงสามารถคนหาขอมลจากทตาง ๆไดอยางรวดเรว ในยคสงคมขาวสารขอมลดงทกวนนการสอสารรปแบบตาง ๆ ถกพฒนาขนใหคนเราสอสารถงกนงายและสะดวกทสดการสอสารถงกนดวยค าพดผานทางโทรศพทยอมไมเพยงพออกตอไป เราตองการมากกวานน เชน ภาพ เสยง และขอความตวอกษร รวมทงขอมลคอมพวเตอร ซงอนเทอรเนตสามารถเขามาตอบสนองได ในจดน เมอเราเชอมตอเครอขายของอนเทอรเนต

3. การใชเครองคอมพวเตอร หมายถง การเคยใชเครองคอมพวเตอรแบบตงโตะ แบบกระเปาหว แบบพกพาขนาดเลก และ Tablet

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

38 ส านกงานสถตแหงชาต

4. จ านวนเครองและเลขหมายโทรศพทมอถอ หมายถง จ านวนเครองโทรศพทมอถอทสมาชกในครวเรอนมไวครอบครอง รวมทงเครองเปลาทสามารถ ใชงานไดในวนสมภาษณอาจเปนของทขอยมมา ผอนซอใหใชของทท างานน ามาใช และเป น โทรศ พท ม อถ อร น ใดก ได ไม รวม เคร อ ง โทรศ พท พ ซ ท เครองโทรศพทมอถอทเสยใชงานไมได เครองทอยระหวางซอมหรอเครองทถกระงบการใชโดยไมสามารถใชโทรตดตอได

5. จ านวนเครองโทรศพทพนฐาน หมายถง จ านวนโทรศพทพนฐานทมในครวเรอนและสามารถใชงานไดในวนท สมภาษณ รวมท งเคร องของ บรษท ทโอท จ ากด (มหาชน) และเครองของบรษท ทร คอรปอเรชน จ ากด (มหาชน) โดยการนบจ านวนใหนบแตละเบอรเปน 1 เครอง และ ไมนบรวม เครองพวง

6. จ านวนเครองโทรสาร (แฟกซ) ในครวเรอน หมายถง จ านวนเครองโทรสาร ทมไวในครอบครองในครวเรอนนนๆ และสามารถใชงานไดในวนสมภาษณ ซงไมจ าเปนจะตองเปนของสมาชกในครวเรอน อาจเปนของทขอยมมา ผอนซอใหใช ของทท างานน ามาใช ไมรวม เครองโทรสารทเสยใชงานไมได และเครองทอยระหวางซอม

7. จ านวนเครองคอมพวเตอรในครวเรอน หมายถง จ านวนเครองคอมพวเตอรทมไวในครอบครองในครวเรอนนนๆ และสามารถใชงานไดในวนสมภาษณ ซงไมจ าเปนจะตองเปนของสมาชกในครวเรอนอาจเปนของทขอยมมา ผอนซอใหใช ของทท างานน ามาใช ฯลฯ เฉพาะคอมพวเตอรแบบตงโตะ แบบกระเปาหว แบบ PDA และ แบบ Tablet ไมรวม เครองคอมพวเตอรทเสยใชงานไมได เครองทอยระหวางซอม และเครองคอมพวเตอรทใชในธรกจ เชน เครองทให บรการในรานอนเทอรเนต เปนตน

8. การเชอมตออนเทอรเนต หมายถง การเชอมตออนเทอรเนตกบคอมพวเตอร (แบบตงโตะ แบบกระเปาหว แบบ PDA แบบ Tablet และโทรศพทมอถอ) ทมไวครอบครองในครวเรอนนนๆ โดยไมค านงวาสทธการใชอนเทอรเนตไดมาโดยวธใด เชน เสยเงนสมครเปนสมาชกกบผใหบรการอนเทอรเนต หรอไดรบสทธตอเขาใชอนเทอรเนตผานระบบของสถาบนการศกษาหรอทท างาน ฯลฯ

สรปผลทส าคญ ส ารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

39 ส านกงานสถตแหงชาต

9. ผมงานท า หมายถง ผทมอาย 15 ปขนไป และในระหวาง 12 เดอนกอนวนสมภาษณมลกษณะอยางหนงอยางใดดงตอไปน

1) ไดท างานตงแต 1 ชวโมงขนไป โดยไดรบคาจาง 2) ไมไดท างาน หรอท างานนอยกวา 1 ชวโมง แตเปนผทปกตมงาน

ประจ า ซงเปนผทมลกษณะอยางใดอยางหนง ดงตอไปน 2.1) ยงไดรบคาตอบแทน คาจาง หรอผลประโยชนอนๆ หรอผล

ก าไรจากงานหรอธรกจในระหวางทไมไดท างาน 2.2) ไมไดรบคาตอบแทน คาจาง หรอผลประโยชนอน ๆหรอผลก าไรจาก

งานหรอธรกจในระหวางทไมไดท างาน แตยงมงานหรอธรกจทจะกลบไปท า 3) ท างานอยางนอย 1 ชวโมง โดยไมไดรบคาจางในวสาหกจ หรอไร

นาเกษตรของหวหนาครวเรอน หรอของสมาชกในครวเรอน

สารวจสารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ในครวเรอนในครวเรอน พพ..ศศ. . 25525577 THE 2014 Household Survey on the Use of

Information and Communication Technology

สานกงานสถตแหงชาต กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร National Statistical Office Ministry of Information and Communication Technology

หนวยเจาของเรอง สานกสถตเศรษฐกจและสงคม

สานกงานสถตแหงชาต ศนยราชการเฉลมพระเกยรต 80 พรรษาฯ อาคารรฐประศาสนภกด ชน 3 ถนนแจงวฒนะ เขตหลกส กทม. 10210 โทรศพท 0 2142 1251 โทรสาร 0 2143 8135 ไปรษณยอเลกทรอนกส : [email protected]

Division in charge Economic and Social Statistics Bureau National Statistical Office The Government Complex, Ratthaprasasanabhakti Building, 3th Floor

Chaeng Watthana Rd., Laksi Bangkok 10210, THAILAND Tel. +66 2142 1251 Fax : +66 2143 8135 E-mail : [email protected]

หนวยงานทเผยแพร สานกสถตพยากรณ สานกงานสถตแหงชาต ศนยราชการเฉลมพระเกยรต 80 พรรษาฯ อาคารรฐประศาสนภกด ชน 2 ถนนแจงวฒนะ เขตหลกส กทม. 10210 โทรศพท 0 2141 7498 โทรสาร 0 2143 8132 ไปรษณยอเลกทรอนกส : [email protected]

Distributed by Statistical Forecasting Bureau National Statistical Office The Government Complex, Ratthaprasasanabhakti Building, 2th Floor

Chaeng Watthana Rd., Laksi Bangkok 10210, THAILAND Tel. +66 2141 7498 Fax: +66 2143 8132 E-mail : [email protected]

ปทจดพมพ 2557 Pubilshed .2014 ISBN 1686-4212

จดพมพโดย

Printed by

ตารางสถต STATISTICAL TABLE

ตารางสถตประชากร POPULATION STATISTICAL TABLE

ตารางสถตครวเรอน HOUSEHOLD STATISTICAL TABLE

ตารางสถตรายจงหวด STATISTICAL TABLES BY PROVINCE

ภาคผนวก APPENDIX

i

คานา

ในภาวะสงคมปจจบนประเทศไทยไดกาวสยคสารสนเทศอยางรวดเรวและตอเนอง เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดเขามามบทบาทตอประชาชน ในการใชเปนเครองมอการเขาถงขอมล ตดตอสอสารไดอยางทวถง สะดวก รวดเรว และหลายชองทาง เพอใหการใชเทคโนโลยของคนไทยทดเทยมกบประเทศทพฒนาแลว จาเปนตองพฒนาโครงสรางพนฐานทางดานเทคโนโลย และสงเสรมประชาชนใหมความรและทกษะการใชเทคโนโลย ซงจะเปนประโยชนตอการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของประเทศใหกาวไปขางหนาอยางรวดเรวในสงคมโลกาภวฒน

สานกงานสถตแหงชาตไดใหความสาคญกบการจดทาขอมลสถต การมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทงในครวเรอนและสถานประกอบการมาอยางตอเนองทกป โดยการสารวจขอมลจากครวเรอนนจะทาใหทราบสถานภาพการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประชาชน การมอปกรณเทคโนโลยและการเขาถงอนเทอรเนตในครวเรอน เพอใหหนวยงานภาครฐและเอกชนทเกยวของนาไปกาหนดนโยบายและการวางแผนสงเสรมสนบสนนใหประชาชนมความรความเขาใจเกยวกบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหมากขนและทวถง

การสารวจครงน สานกงานสถตแหงชาตไดรบความรวมมอเปนอยางดจากผใหขอมลและผใชขอมลทงภาครฐและภาคเอกชนในการรวมกาหนดความตองการและใหขอคดเหนการจดทาโครงการเพอใหไดประโยชนรวมกนทกฝายอยางแทจรง จงหวงวาขอมลสถตทไดจากการสารวจนจะเปนประโยชนในการตดตาม ประเมนผล และปรบปรงแผนการพฒนาดานตางๆ เพอยกระดบคณภาพชวตของประชาชนและสงคมไทย สสงคมแหงภมปญญาและการเรยนรตอไป

ix

สารบญ หนา คานา I บทสรปสาหรบผบรหาร iii สารบญแผนภม xiii

สารบญตาราง xv บทท 1 บทนา 1

1. ความเปนมา 1 2. วตถประสงค 1 3. ประโยชนทไดรบจากการสารวจ 1 4. ขอบขายและคมรวม 1 5. คาบเวลาแหงการสารวจ 2 6. ขอจากดของขอมล

2 บทท 2 ผลการสารวจทสาคญ 3

1.โครงสรางของประชากร 3 2. ลกษณะของประชากรทใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 3 2.1 จานวนผใชคอมพวเตอร/ใชอนเทอรเนต 3 2.2 เพศและกลมอายของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 4 2.3 ระดบการศกษาของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 5 2.4 สถานภาพการทางานของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 5 2.5 อาชพและอตสาหกรรมของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 6

2.6 สถานทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 7 2.7 กจกรรมในการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 8 2.8 ความถในการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต 10 2.9 .คาใชจายในการใชอนเทอรเนตตอเดอน 12

2.10 ชวงเวลาในการใชอนเทอรเนต 12 2.11 จานวนประชากรทมโทรศพทมอถอ 13 2.12 กจกรรมของผใชโทรศพทมอถอ 13

3. ลกษณะและพฤตกรรมของผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต

14 3.1 เพศและกลมอาย

14 3.2 ประเภทสนคาและบรการทเคยจองหรอซอทางอนเทอรเนต

14 3.3 คาใชจายในการซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต 15

3.4 เหตผลทไมเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต 15

x

สารบญ (ตอ)

หนา 4. การมและการใชอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน

16

4.1 ครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 16 4.2 จานวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารตอ 100 ครวเรอน 17 4.3 ครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนต 17 4.4 ประเภทของอนเทอรเนตทใชในครวเรอน 18 4.5 วธการชาระคาบรการอนเทอรเนตทใชในครวเรอน 18

4.6 คาใชจายในการใชอนเทอรเนตของครวเรอนเฉลยตอเดอน

19 4.7 คาใชจายในการใชโทรศพทพนฐานของครวเรอนเฉลยตอเดอน

19

4.8 . . ความคดเหนตอการควบคมดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 20 ตารางสถต สารบญตารางสถต 41 ตารางสถตประชากร 51 ตารางสถตครวเรอน 97 ตารางสถตรายจงหวด 121 ตารางสถต จาแนกตามลกษณะประชากร และภาค (มนาเสนอในรายงานฉบบสมบรณ ในรปของ CD – ROM) ภาคผนวก ภาคผนวก ก แผนการสมตวอยางและวธการประมาณผล 143 ภาคผนวก ข คานยาม 155

xiii

สารบญแผนภม

หนา

แผนภม 1 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามเพศ 4

แผนภม 2 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตาม กลมอาย 4

แผนภม 3 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามระดบการศกษา 5

.แผนภม .4 รอยละของผมงานทาอาย 15 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามสถานภาพการทางาน

5

แผนภม 5 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชอนเทอรเนต จาแนกตามสถานทใช 8

แผนภม 6 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร จาแนกตามกจกรรมทใช 8 .แผนภม .7 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชอนเทอรเนต จาแนกตามกจกรรมทใช 9 แผนภม .8 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามระยะเวลาทใช 11 แผนภม .9 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชอนเทอรเนต จาแนกตามชวงเวลาในการใช 12 แผนภม 10 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทมโทรศพทมอถอ จาแนกตามภาค 13 แผนภม 11 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทมโทรศพทมอถอ จาแนกตามกจกรรมทใช 13 แผนภม 12 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต

จาแนกตามกลมอาย 14

แผนภม 13 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต จาแนกตามประเภทสนคาและบรการ

14

แผนภม 14 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายในการซอสนคาและบรการ

15

แผนภม 15 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป จาแนกตามเหตผลทไมเคยจองหรอ ซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต

15

แผนภม 16 รอยละของครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามภาค 17

แผนภม 17 รอยละของครวเรอนทตองการใหภาครฐเขามาควบคมดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร จาแนกตามเรองทตองการใหเขามาควบคมดแล

20

แผนภม 18 รอยละของครวเรอน จาแนกตามความตองการตองการใหภาครฐเขามาชวยเหลอ ในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

20

xv

สารบญตาราง หนา

ตาราง 1 จานวนและรอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

และภาค 3

ตาราง 2 จานวนและรอยละของประชากรอาย 15 ปขนไป จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามอาชพ

6

ตาราง 3 จานวนและรอยละของประชากรอาย 15 ปขนไป จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามอตสาหกรรม

6

ตาราง 4 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามสถานทใช และกลมอาย

7

ตาราง 5 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามกจกรรมทใช และกลมอาย

9

ตาราง 6 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามความถทใชในรอบ 12 เดอน และกลมอาย

11

ตาราง 7 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปใชอนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายในการใชอนเทอรเนตตอเดอน และกลมอาย

12

ตาราง 8 จานวนและรอยละของครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร จาแนกตามภาคและเขตการปกครอง

16

ตาราง 9 จานวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารตอ 100 ครวเรอน จาแนกตามภาค

17

ตาราง 10 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามประเภทของอนเทอรเนตและภาค

18

ตาราง 11 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามวธการชาระคาบรการอนเทอรเนตและภาค

18

ตาราง 12 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอเดอน และภาค

19

ตาราง 13 รอยละของครวเรอนทมโทรศพทพนฐาน จาแนกตามคาใชจายในการใชโทรศพทเฉลยตอเดอน และภาค

19

43

สารบญตารางสถต หนา ตารางสถตประชากร

ตาราง 1 จานวนประชากร จาแนกตามกลมอาย เพศ ภาค และเขตการปกครอง 53 ตาราง 2 จานวนประชากรอาย 6 ปขนไป จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต/โทรศพทมอถอ เพศ

ภาค และเขตการปกครอง 56

ตาราง 3 จานวนประชากรอาย 6 ปขนไป จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต/โทรศพทมอถอ กลมอาย และเขตการปกครอง

59

ตาราง 4 จานวนประชากรอาย 6 ปขนไป จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต/โทรศพทมอถอ ระดบการศกษา และเขตการปกครอง

60

ตาราง 5 จานวนประชากรอาย 15 ปขนไป จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต/โทรศพทมอถอ สถานภาพแรงงาน และเขตการปกครอง

61

ตาราง 6 จานวนประชากรอาย 15 ปขนไปทมงานทา จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต/โทรศพทมอถอ อาชพ และเขตการปกครอง

62

ตาราง 7 จานวนประชากรอาย 15 ปขนไปทมงานทา จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต/โทรศพทมอถอ อตสาหกรรม และเขตการปกครอง

65

ตาราง 8 จานวนประชากรอาย 15 ปขนไปทมงานทา จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต/โทรศพทมอถอ สถานภาพการทางาน และเขตการปกครอง

68

ตาราง 9 จานวนประชากรอาย 6 ปขนไป จาแนกตามอปกรณเทคโนโลยทใช และเขตการปกครอง 69

ตาราง 10 จานวนผใชอปกรณเทคโนโลย จาแนกตามอปกรณเทคโนโลยทใช ภาคและเขตการปกครอง 70

ตาราง 11 จานวนผใชคอมพวเตอร จาแนกตามสถานทใช กลมอาย และเขตการปกครอง 71

ตาราง 12 จานวนผใชคอมพวเตอร จาแนกตามกจกรรมทใชคอมพวเตอร และเขตการปกครอง 72

ตาราง 13 จานวนผใชคอมพวเตอร จาแนกตามกลมอาย กจกรรมทใชคอมพวเตอร และเขตการปกครอง 73

ตาราง 14 จานวนผใชคอมพวเตอร จาแนกตามความถทในการใชคอมพวเตอร ภาค และเขตการปกครอง 74

ตาราง 15 จานวนผใชคอมพวเตอร จาแนกตามเวลาทใชคอมพวเตอรตอวน ภาค และเขตการปกครอง 75

ตาราง 16 จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามประเภทอนเทอรเนตทใช ภาค และเขตการปกครอง 76

ตาราง 17 จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามสถานทใชอนเทอรเนต และเขตการปกครอง 77

ตาราง 18 จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามอปกรณในการเขาถงอนเทอรเนต และเขตการปกครอง 78

ตาราง 19 จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามชวงเวลาทใชอนเทอรเนต ภาค และเขตการปกครอง 79

ตาราง 20 จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายทใชอนเทอรเนตตอเดอน ภาค และเขตการปกครอง 80

ตาราง 21 จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามความถในการใชอนเทอรเนต กลมอาย และเขตการปกครอง 81

ตาราง 22 จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามเวลาทใชอนเทอรเนตตอวน ภาค และเขตการปกครอง 82

ตาราง 23 จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามกจกรรมทใชอนเทอรเนต

83

44

ตาราง 24

สารบญตารางสถต (ตอ) จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามกลมอาย และกจกรรมทใชอนเทอรเนต

หนา 84

ตาราง 25 จานวนผไมใชอนเทอรเนต จาแนกตามเหตผลทไมใชอนเทอรเนต เขตการปกครอง และภาค 85

ตาราง 26 จานวนผใชอนเทอรเนต จาแนกตามการเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต ภาค และเขตการปกครอง

86

ตาราง 27 จานวนผเคยจองหรอซอสนคาทางอนเทอรเนต จาแนกตามประเภทสนคาและบรการทสงซอ กลมอาย เพศ และระดบการศกษา

87

ตาราง 28 จานวนผเคยจองหรอซอสนคาทางอนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายในการซอสนคาและบรการตอป ภาค และเขตการปกครอง

88

ตาราง 29 จานวนผเคยจองหรอซอสนคาทางอนเทอรเนต จาแนกตามวธการชาระคาสนคาและบรการทสงซอทางอนเทอรเนต เพศ และภาค

89

ตาราง 30 จานวนผเคยไมจองหรอซอสนคาทางอนเทอรเนต จาแนกตามเหตผลทไมเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต ภาค และเขตการปกครอง

90

ตาราง 31 จานวนผใชโทรศพทมอถอ จาแนกตามจานวนโทรศพทมอถอทม ภาค และเขตการปกครอง 91

ตาราง 32 จานวนผใชโทรศพทมอถอ จาแนกตามการชาระคาบรการโทรศพทมอถอ ภาค และเขตการปกครอง

92

ตาราง 33 จานวนผใชโทรศพทมอถอ จาแนกตามคาใชจายโทรศพทมอถอเฉลยตอเดอน ภาค และเขตการปกครอง

93

ตาราง 34 จานวนผใชโทรศพทมอถอ จาแนกตามการใชบรการอนผานทางโทรศพทมอถอ ภาค และเขตการปกครอง

94

ตาราง 35 จานวนผไมมโทรศพทมอถอ จาแนกตามเหตผลทไมมโทรศพทมอถอ ภาค และเขตการปกครอง 95

ตาราง 36 จานวนประชากรทมอาย 6 ปขนไป จาแนกตามความตองการโทรศพทมอถอในอนาคต ภาค และเขตการปกครอง

96

ตาราง 37

จานวนครวเรอนทมอปกรณ/เครองมอเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร จาแนกตาม ภาค และเขตการปกครอง

99

ตาราง 38 จานวนอปกรณ/เครองมอเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมในครวเรอน จาแนกตาม ภาค และเขตการปกครอง

100

ตาราง 39 จานวนครวเรอนทมโทรศพทพนฐาน จาแนกตามคาใชจายโทรศพทพนฐานเฉลยตอเดอน ภาค และเขตการปกครอง

101

ตาราง 40 จานวนครวเรอนทมโทรศพทพนฐาน จาแนกตามเหตผลทใชโทรศพทพนฐาน ภาค และเขตการปกครอง

102

ตาราง 41 จานวนครวเรอนทม/ไมมโทรศพทพนฐาน จาแนกตามความตองการตดตงโทรศพทพนฐานในอนาคต ภาค และเขตการปกครอง

103

ตาราง 42 จานวนครวเรอนทไมมเครองคอมพวเตอร จาแนกตามเหตผลทไมมเครองคอมพวเตอร ภาค และเขตการปกครอง

104

ตารางครวเรอน

45

ตาราง 43

สารบญตารางสถต (ตอ) จานวนครวเรอนทไมมเครองคอมพวเตอร จาแนกตามโครงการซอเครองคอมพวเตอร ภาค และเขตการปกครอง

หนา 105

ตาราง 44 จานวนครวเรอนทมเครองคอมพวเตอร จาแนกตามการมโปรแกรมปองกนไวรสคอมพวเตอร ภาค และเขตการปกครอง

106

ตาราง 45 จานวนครวเรอน จาแนกตามคาใชจายในการซอฮารดแวร ภาค และเขตการปกครอง 107

ตาราง 46 จานวนครวเรอน จาแนกตามคาใชจายในการซอซอฟตแวร ภาค และเขตการปกครอง 108

ตาราง 47 จานวนครวเรอน จาแนกตามคาใชจายในการซอบรการทเกยวของทางดานอปกรณเทคโนโลย ภาค และเขตการปกครอง

109

ตาราง 48 จานวนครวเรอน จาแนกตามคาใชจายในการซออปกรณสอสารและบรการทเกยวของ ภาค และเขตการปกครอง

110

ตาราง 49 จานวนครวเรอน จาแนกตามการเชอมตออนเทอรเนต ภาค และเขตการปกครอง 111

ตาราง 50 จานวนครวเรอนทไมเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามเหตผลทไมเชอมตออนเทอรเนต ภาค และเขตการปกครอง

112

ตาราง 51 จานวนครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามวธการชาระคาอนเทอรเนต ภาค และเขตการปกครอง

113

ตาราง 52 จานวนครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอเดอนภาค และเขตการปกครอง

114

ตาราง 53 จานวนครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามวธปองกนไมใหสมาชกครวเรอนเขาถงเวบไซต ทไมเหมาะสม ภาค และเขตการปกครอง

115

ตาราง 54 จานวนครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามประเภทของอนเทอรเนต ภาค และเขตการปกครอง

116

ตาราง 55 จานวนครวเรอนทไมเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามความตองการเชอมตออนเทอรเนตในอนาคต ภาค และเขตการปกครอง

117

ตาราง 56 จานวนครวเรอนทเชอมตอ/ ไมเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามความตองการเชอมตออนเทอรเนตความเรวสง ภาค และเขตการปกครอง

118

ตาราง 57 จานวนครวเรอน จาแนกตามความตองการใหภาครฐเขามาควบคมดแลเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ภาค และเขตการปกครอง

119

ตาราง 58 จานวนครวเรอน จาแนกตามความตองการใหภาครฐเขามาชวยเหลอในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ภาค และเขตการปกครอง

120

ตาราง 59

จานวนประชากรอาย 6 ปขนไป จาแนกตามการมการใชเครองมอ/อปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ภาค จงหวด และเขตการปกครอง

123

ตาราง 60

จานวนครวเรอนทมอปกรณ/เครองมอเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร จาแนกตามภาค จงหวด และเขตการปกครอง

127

ตารางสถตรายจงหวด

46

สารบญตารางสถต (ตอ)

หนา ตาราง 61

จานวนอปกรณ/เครองมอเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมในครวเรอน จาแนกตามภาค จงหวด และเขตการปกครอง

131

ตาราง การประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของคาประมาณยอดรวม

ตาราง 62 การประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของคาประมาณยอดรวม 135 จาแนกตามการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เพศ เขตการปกครอง และภาค

บทท 1 บทนา

1. ความเปนมา

สานกงานสถตแหงชาต ไดดาเนนการสารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอนครงแรก พ.ศ. 2544 และตงแต พ.ศ. 2546 เปนตนมา ไดทาการสารวจตอเนองเปนประจาทกปโดยผนวกแบบสอบถามกบการสารวจภาวะการทางานของประชากร แตเนองจากมความตองการใชขอมลเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมากขน จงไดเพมรายละเอยดของขอถามตามความตองการของผใชและไดแยกแบบสอบถามออกจากการสารวจภาวะการทางานของประชากร ตงแตป 2548 เปนตนมา สาหรบการสารวจครงนไดดาเนนการสารวจในไตรมาส 1 (มกราคม - มนาคม) พ.ศ. 2557

2. วตถประสงค

2.1 เพอทราบจานวนประชากรทใชคอมพวเตอร ใชอนเทอรเนต และใชโทรศพทมอถอ 2.2 เพอทราบจานวนครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในประเภทตางๆ คอ เครองโทรศพทพนฐาน เครองคอมพวเตอร เครองโทรสาร และการเชอมตออนเทอรเนตในครวเรอน 2.3 เพอทราบรายละเอยดของการใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอของประชากร เชน สถานทใช กจกรรมในการใช ความถในการใช งบประมาณทตองการซอ เปนตน

3. ประโยชนทไดรบจากการสารวจ

3.1.ทาใหทราบถงความกาวหนาในการใชเทคโนโลยทางดานคอมพวเตอร อนเทอรเนตและโทรศพทมอถอของประชากร 3.2.ทาใหทราบจานวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมในครวเรอน ตลอดจนรายละเอยดในการใชอปกรณตาง ๆ 3.3.สามารถนาไปเปนดชนชวดถงความกาวหนาทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศ 3.4.ขอมลทไดสามารถนาไปใชในการกาหนดนโยบาย วางแผนพฒนาทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ทงในสวนของการพฒนาบคลากร ตลอดจนสามารถนาไปใชเปนแนวทางในการวางแผนการกระจายความรทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหกบประชาชนอยางทวถง

4. ขอบขายและคมรวม

คมรวมของการสารวจ คอ ครวเรอนสวนบคคลและครวเรอนกลมบคคลทตกเปนตวอยางทงสน 83,880 ครวเรอน สาหรบวธการเกบรวบรวมขอมลใชการสมภาษณหวหนาครวเรอนและสมาชกในครวเรอนทมอาย 6 ปขนไป โดยเจาหนาทของสานกงานสถตแหงชาต

2

5. คาบเวลาแหงการสารวจ

คาบเวลาการปฏบตงานระหวางวนท 1-12 ของเดอน มกราคม- มนาคม พ.ศ. 2557

6. ขอจากดของขอมล

โครงการสารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนการสารวจดวยตวอยางดานครวเรอน ซงเปนการเกบรวบรวมขอมลจากครวเรอนตวอยางทถกเลอกมาเปนตวแทนตามระเบยบวธสถตแลวนามาประมาณคาประชากร ในการสารวจดวยตวอยางดงกลาวจะมความคลาดเคลอน 2 ประเภท คอ ความคลาดเคลอนทเกดจากการสมตวอยาง ซงสานกงานสถตแหงชาตไดควบคมความคลาดเคลอนประเภทนใหอยในระดบทเหมาะสม และความคลาดเคลอนอกประเภทคอ ความคลาดเคลอนทไมไดเกดจากการสมตวอยาง ซงความ คลาดเคลอนประเภทน เ กดขนไดหลายสาเหต เชน ความคลาดเคลอนทเกดจากผตอบสมภาษณ ความ คลาดเคลอนทเกดจากพนกงานเกบรวบรวมขอมล ความคลาดเคลอนทเกดจากการประมวลผล เปนตน อยางไรกตาม สานกงานสถตแหงชาตไดมการควบคมใหความคลาดเคลอนประเภทนใหเกดขนนอยทสด ดงนนจงขอใหผใชขอมลพงระวงในการใชขอมลและตระหนกถงความคลาดเคลอนทอาจเกดขนไดจากการสารวจดวยตวอยาง ขอมลสถตทนาเสนอรายงานน ไดจากการประมวลผลครวเรอนทถกเลอกเปนตวอยางและทาการ ถวงนาหนกตามหลกวชาการทางสถต ดงนนขอมลในแตละตารางอาจมความแตกตางเนองจากการปดทศนยม

บทท 2 ผลการสารวจทสาคญ

1. โครงสรางของประชากร

ผลการสารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พบวา ในป 2557 มประชากรประมาณ 66.9 ลานคน อย ในกรงเทพมหานคร รอยละ 12.8 ภาคกลาง (ไมรวมกรงเทพฯ) รอยละ 28.3 ภาคเหนอ รอยละ 17.3 ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 28.1 และภาคใต รอยละ 13.6

2. ลกษณะของประชากรทใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

2.1 จานวนผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

การสารวจครงน พบวา จานวนประชากรอาย 6 ป ขนไปประมาณ 62.3 ลานคน โดยในจานวนนมผ ใชคอมพวเตอร 23.8 ล านคน (รอยละ 38.2) และมผ ใช อนเทอร เนต 21.7 ลานคน (รอยละ 34.9) เมอเปรยบเทยบระหวางเขตการปกครอง พบวา ในเขตเทศบาล มสดสวนของผใชคอมพวเตอร รอยละ 47.8 และผใชอนเทอรเนต รอยละ 44.9 สวนนอกเขตเทศบาล มสดสวนผใชคอมพวเตอร รอยละ 30.4 และผใชอนเทอรเนต รอยละ 26.9

เมอพจารณาตามภาค กรงเทพมหานครซงมประชากรอาย 6 ปขนไป 8.0 ลานคน มผใชคอมพวเตอร รอยละ 54.6 และอนเทอรเนต รอยละ 54.5 ภาคกลางมประชากร 17.8 ลานคน มผใชคอมพวเตอร รอยละ 39.2 และอนเทอรเนต รอยละ 37.5 ภาคเหนอมประชากร 10.8 ลานคน มผใชคอมพวเตอร รอยละ 34.1 และอนเทอร เนต รอยละ 30.6 ภาคตะวนออกเฉยงเหนอมประชากร 17.4 ล านคน มผ ใชคอมพวเตอร รอยละ 32.5 และอนเทอรเนต รอยละ 26.9 ภาคใต มประชากร 8.3 ลานคน มผใชคอมพวเตอร รอยละ 37.3 และอนเทอรเนต รอยละ 32.7 (ตาราง 1)

ตาราง 1 จานวนและรอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป จาแนกตามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต และภาค

การใชคอมพวเตอร การใชอนเทอรเนต ภาค ประชากรอาย 6 ป

ขนไป จานวน รอยละ จานวน รอยละ

ทวราชอาณาจกร 62,286,730 23,771,341 38.2 21,729,382 34.9

ในเขตเทศบาล 27,784,181 13,281,267 47.8 12,461,627 44.9

นอกเขตเทศบาล 34,502,549 10,490,075 30.4 9,267,755 26.9

กรงเทพมหานคร 8,002,125 4,368,728 54.6 4,358,846 54.5

กลาง 17,756,740 6,954,898 39.2 6,666,595 37.5

เหนอ 10,812,745 3,690,400 34.1 3,309,518 30.6

ตะวนออกเฉยงเหนอ 17,411,231 5,661,101 32.5 4,675,963 26.9

ใต 8,303,889 3,096,214 37.3 2,718,461 32.7

4

38.2 38.4 37.934.9 34.9 34.9

0

10

20

30

40

50

0

20

40

60

80

100

84.9

67.1

46.4

27.4

9.6

58.2

69.7

48.5

25.9

8.4

2.2 เพศและกลมอายของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

ผลสารวจเกยวกบการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามเพศ พบวา เพศชายมสดสวนการใชใกลเคยงกบเพศหญง คอ เพศชายใชคอมพวเตอร รอยละ 38.4 และใชอนเทอรเนต รอยละ 34.9 สวนเพศหญงใชคอมพวเตอรรอยละ 37.9 และใชอนเทอรเนต รอยละ 34.9 (แผนภม 1)

เมอพจารณาการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนตในแตละกลมอาย พบวา ประชากรกลมอาย 6-14 ป มสดสวนการใชคอมพวเตอรสงทสด รอยละ 84.9 รองลงมาคอ กลมอาย 15-24 ป รอยละ 67.1 และกลมอาย 25-34 ป รอยละ 46.4 สาหรบสดสวนการใชอนเทอรเนต กลมอาย 15-24 ป เปนกลมทใชอนเทอรเนตสงทสด คอ รอยละ 69.7 รองลงมาคอกลมอาย 6-14 ป รอยละ 58.2 และกลมอาย 25-34 ป รอยละ 48.5 (แผนภม 2)

รอยละ

แผนภม 1 รอยละของประชากร 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามเพศ

แผนภม 2 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามกลมอาย

คอมพวเตอร อนเทอรเนต

กลมอาย (ป) 50+ 6-14 25-34 35-49 15-24

รอยละ

เพศ

คอมพวเตอร อนเทอรเนต

หญง รวม ชาย

5

0 20 40 60 80 100

23.8

42.7

51.6

64.8

86.9

23.2

17.2

41.7

49.9

63.8

86.8

21.1

0 10 20 30 40 50 60 70 80

17.8

12.8

16.6

38.2

40.9

72.9

20.3

13.8

17.0

36.2

42.1

75.3

2.3 ระดบการศกษาของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

เม อพจารณาการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนตในแตละระดบการศกษา พบวา ผ มการศกษาระดบอดมศกษา มสดสวนการใชคอมพวเตอรสงทสด คอ รอยละ 86.8 และใชอนเทอรเนต รอยละ 86.9 รองลงมาคอ ระดบอาชวศกษา/อนปรญญาใชคอมพวเตอร รอยละ 63.8 และใชอนเทอรเนต รอยละ 64.8 และระดบมธยมศกษาตอนปลายใชคอมพวเตอร รอยละ 49.9 และใชอนเทอรเนต รอยละ 51.6 (แผนภม 3)

2.4 สถานภาพการทางานของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

เมอสอบถามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต ของผมงานทา อาย 15 ปขนไป จาแนกตามสถานภาพการทางาน พบวา ลกจางรฐบาล (รวมพนกงานรฐวสาหกจ และลกจางชวคราว) ใชคอมพวเตอรและอนเตอรเนตสงสด คอ รอยละ 75.3 และ 72.9 ตามลาดบ รองลงมาเปนนายจาง ใชคอมพวเตอร รอยละ 42.1 และใชอนเทอรเนต รอยละ 40.9 และลกจางเอกชน ใชคอมพวเตอร รอยละ 36.2 และใชอนเทอรเนต รอยละ 38.2 ตามลาดบ (แผนภม 4)

รอยละ

แผนภม 3 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามระดบการศกษา

แผนภม 4 รอยละของผมงานทาอาย 15 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามสถานภาพการทางาน

ระดบการศกษา

สถานภาพการทางาน

รอยละ

ตงแตประถมศกษาลงมา

มธยมศกษาตอนตน

อดมศกษา

อาชวศกษา/อนปรญญา

มธยมศกษาตอนปลาย

อนๆ คอมพวเตอร อนเทอรเนต

คอมพวเตอร

อนเทอรเนต

ชวยธรกจครวเรอน

การรวมกลม

ประกอบธรกจสวนตว

ลกจางเอกชน

นายจาง

ลกจางรฐบาล

6

2.5 อาชพและอตสาหกรรมของผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

เมอสอบถามการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนตในรอบ 12 เดอนทผานมาของผมงานทาอาย 15 ป ขนไปในแตละอาชพ พบวา ผทางานดานวชาชพดานตางๆ มสดสวนการใชคอมพวเตอรสงทสดคอ รอยละ 94.7 และใชอนเทอรเนต รอยละ 93.0 รองลงมาคองานอาชพเสมยน ใชคอมพวเตอร รอยละ 84.7 ใชอนเทอรเนต รอยละ 83.2 ดานวชาชพชางเทคนคสาขาตางๆ ใชคอมพวเตอร รอยละ 82.9 และใชอนเทอรเนต รอยละ 82.5 (ตาราง 2) เมอพจารณาการใชคอมพวเตอร /อนเทอร เนตของผ ม งานทาในแตละอตสาหกรรม พบว า ผทางานดานขอมลขาวสารและการสอสารมสดสวนการใชคอมพวเตอร รอยละ 94.0 ใชอนเทอรเนต รอยละ 92.5 ผทางานดานกจกรรมทางการเงนและการประกนภย ใชคอมพวเตอร รอยละ 89.8 ใชอนเทอรเนต รอยละ 89.5 และผทางานดานการศกษา ใชคอมพวเตอร รอยละ 87.7 ใชอนเทอรเนต รอยละ 85.5 (ตาราง 3)

การใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

อตสาหกรรม รวม คอมพวเตอร อนเทอรเนต คอมพวเตอร อนเทอรเนต

จานวน ('000) รอยละ รวม 39,339.7 11,414.8 11,439.0 29.0 29.1

เกษตรกรรม ปาไม และการประมง 14,154.8 990.7 846.4 7.0 6.0 การทาเหมองแร และเหมองหน 75.0 22.2 21.0 29.6 28.0 การผลต 6,227.9 2,110.9 2,214.9 33.9 35.6 การไฟฟา กาซ ไอนาและระบบปรบอากาศ 108.8 79.4 81.0 73.0 74.5 การจดหานา การจดการและการบาบดนาเสยและสงปฏกล 65.3 29.7 26.3 45.5 40.2 การกอสราง 2,161.0 371.1 365.7 17.2 16.9 การขายสง และสถานทเกบสนคา 6,225.3 2,453.6 2,511.9 39.4 40.4 การขนสง และสถานทเกบสนคา 1,209.0 405.7 409.1 33.6 33.8 ทพกแรมและบรการดานอาหาร 2,609.0 714.5 776.8 27.4 29.8 ขอมลขาวสารและการสอสาร 247.3 232.4 228.9 94.0 92.5 กจกรรมทางการเงนและการประกนภย 526.2 472.7 471.1 89.8 89.5 กจกรรมอสงหารมทรพย 176.8 85.0 84.1 48.1 47.6 กจกรรมทางวชาชพ วทยาศาสตร และเทคนค 319.1 275.9 267.3 86.5 83.8 กจกรรมการบรหารและบรการสนบสนน 487.9 196.3 203.8 40.2 41.8 การบรหารราชการ การปองกนประเทศและการประกนสงคม 1,587.0 1,065.3 1,033.1 67.1 65.1 การศกษา 1,159.6 1,017.2 990.8 87.7 85.5 กจกรรมดานสขภาพ และงานสงคมสงเคราะห 668.5 498.1 485.3 74.5 72.6 ศลปะ ความบนเทง และนนทนาการ 285.3 103.8 113.2 36.4 39.7

การใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต อาชพ

รวม คอมพวเตอร อนเทอรเนต คอมพวเตอร อนเทอรเนต จานวน ('000) รอยละ

รวม 39,339.7 11,414.8 11,439.0 29.0 29.1 ผบญญตกฎหมาย ขาราชการอาวโส และผจดการ 1,486.9 1,005.7 981.8 67.6 66.0 ผประกอบวชาชพดานตางๆ 2,147.4 2,034.3 1,997.4 94.7 93.0 ผประกอบวชาชพดานเทคนคสาขาตางๆ และอาชพทเกยวของ 1,650.3 1,367.7 1,361.1 82.9 82.5 เสมยน 1,591.8 1,348.2 1,323.9 84.7 83.2 พนกงานบรการ และพนกงานรานคาในตลาด 7,291.1 2,385.4 2,485.0 32.7 34.1 ผปฏบตงานทมฝมอในดานการเกษตร และการประมง 13,059.6 926.0 779.3 7.1 6.0 ผปฏบตดานความสามารถทางฝมอ และธรกจการคาทเกยวของ 4,247.5 996.5 1,020.8 23.5 24.0 ผปฏบตการโรงงานและเครองจกร และผปฏบตงานดานประกอบ 3,687.3 846.2 982.0 23.0 26.6 อาชพขนพนฐานตางๆ ในดานการขาย และการใหบรการ 4,125.7 462.2 464.7 11.2 11.3 คนงานซงไมไดจาแนกไวในหมวดอน 52.1 42.7 43.0 82.0 82.6

ตาราง 3 จานวนและรอยละของประชากรอาย 15 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามอตสาหกรรม

ตาราง 2 จานวนและรอยละของประชากรอาย 15 ปขนไป ทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามอาชพ

7

กจกรรมดานอนๆ/จางงานในครวเรอน/องคการระหวางประเทศ 977.9 237.9 255.9 24.3 26.2

2.6 สถานทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

สถานทในการใชคอมพวเตอรสวนใหญใชทบาน รอยละ 67.0 รองลงมาใชทสถานศกษา รอยละ 43.1 และใชททางาน รอยละ 28.7 (ตาราง4)

สวนสถานทใชอนเทอรเนตสวนใหญเชนเดยวกนคอ ใชทบาน รอยละ 63.9 รองลงมาใชตามสถานทตางๆ ผานทางโทรศพทมอถอ รอยละ 53.4 ใชทสถานศกษา รอยละ 39.6 และใชททางาน รอยละ 32.3 (แผนภม 5)

เมอพจารณาตามกลมอาย พบวา กลมอาย 6-24 ป สถานทใชคอมพวเตอรสวนใหญคอ สถานศกษา สวนกลมอาย 25 ปขนไป สวนใหญใชทบาน และททางาน สาหรบสถานทใชอนเทอรเนต กลมอาย 6-14 ป สวนใหญใชทสถานศกษา กลมอาย 15-24 ป สวนใหญใชทรานอนเทอรเนต และกลมอาย 25 ปขนไป สวนใหญใชททางาน (ตาราง 4)

ตาราง 4 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามสถานทใช และกลมอาย

กลมอาย (ป) สถานทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

รวม 6-14 15-24 25-34 35-49 50ปขนไป คอมพวเตอร 1/

ทบาน/ทพกอาศย 67.0 12.1 17.7 15.2 15.8 6.2 ททางาน 28.7 0.3 3.1 10.7 10.5 4.0 สถานศกษา 43.1 24.7 17.7 0.5 0.2 0.1 รานอนเทอรเนต 9.2 3.0 5.2 0.7 0.2 0.1 ศนยบรการสารสนเทศเพอประชาชน/หองสมด/ ศนยการเรยนร ICT ชมชน

1.1

0.3

0.2

0.2

0.3

0.2

บานเพอน/คนรจก/ญาต 6.3 1.0 1.8 1.4 1.4 0.8

สถานทใหบรการอนๆ เชน วด สถานอนามย อบต. ฯลฯ 0.3 - 0.1 0.1 0.1 -

ตามสถานทตางๆ ผานคอมพวเตอรพกพา (Notebook), Tablet, PDA

4.7

0.4

1.1

1.5

1.3

0.5

อนๆ 0.3 0.1 0.1 0.1 0.1 - อนเทอรเนต 2/

ทบาน/ทพกอาศย

100.0 12.5 28.9 25.2 24.2 9.2 ททางาน 100.0 0.9 11.5 37.9 36.1 13.5 สถานศกษา 100.0 46.4 50.1 2.0 0.8 0.7 รานอนเทอรเนต 100.0 30.2 58.2 8.7 2.3 0.6 ศนยบรการสารสนเทศเพอประชาชน/หองสมด/ ศนยการเรยนร ICT ชมชน

100.0 20.8 52.8 11.4 8.3 6.7

บานเพอน/คนรจก/ญาต 100.0 16.9 42.0 20.6 14.6 5.9 สถานทใหบรการอนๆ เชน วด สถานอนามย อบต. ฯลฯ 100.0 10.5 39.5 22.7 19.5 7.8 ตามสถานทตางๆ ผานโทรศพทมอถอ 100.0 6.5 33.2 30.0 23.4 6.9 ตามสถานทตางๆ ผานคอมพวเตอรพกพา (Notebook), Tablet, PDA

100.0 9.7 30.2 26.7 25.0 8.5

หมายเหต : 1/ ตอบไดไมเกน 2 คาตอบ

2/ ตอบไดทกขอ

8

0 10 20 30 40 50 60 70

63.9

53.4

39.6

32.3

21.2

20.2

19.2

6.0

5.1

2.7 กจกรรมในการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

กจกรรมในการใชคอมพวเตอร สวนใหญใชเพอความบนเทงมากทสด รอยละ 74.7 รองลงมา ใชงานอนเทอรเนต รอยละ 72.1 ใชเพอเลนเกม รอยละ 70.3 ใชเพอเรยน รอยละ 45.2 ใชอานหนงสอ/หาความร(e-book) รอยละ 35.3 และใชเพอทางาน รอยละ 32.4 (แผนภม 6)

สวนกจกรรมในการใชอนเทอรเนต 5 อนดบแรก พบวา ในภาพรวมใชในกจกรรมการดาวนโหลด ดหนง ฟงเพลง วทย สงทสดคอ รอยละ 79.1 รองลงมา ใชเพอเลนเกม ดาวนโหลดเกม รอยละ 75.0 ใช Social Network (เชน Facebook, Twitter, GooglePlus, Line, Instagram) รอยละ 73.9 ตดตามขาวสาร/อานหรอดาวนโหลด นสพ. นตยสาร (e-book) รอยละ 51.1 และรบ-สงอเมล รอยละ 49.3 ตามลาดบ (แผนภม 7)

แผนภม 5 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชอนเทอรเนต จาแนกตามสถานทใช

หมายเหต : ตอบไดทกขอ 1/ศนยบรการสารสนเทศเพอประชาชน/หองสมด/ศนยการเรยนร ICT ชมชน

แผนภม 6 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร จาแนกตามกจกรรมทใช

กจกรรมทใช

รอยละ

หมายเหต : ตอบไดทกขอ

รอยละ

สถานทใช

สถานทตางๆผานคอมพวเตอรพกพา

สถานศกษา

ทบาน

ททางาน

สถานทตางๆผานโทรศพทมอถอ

รานอนเทอรเนต

บานเพอน/คนรจก/ญาต

สถานทใหบรการตางๆ

ศนยบรการสารสนเทศเพอประชาชน1/

บนเทง

ใชงานอนเทอรเนต

เลนเกม

เรยน

อานหนงสอ/หาความร

ทางาน

9

3.54.55.9

9.314.7

21.121.4

25.727.4

30.044.2

49.351.1

73.975.0

79.1

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

แตเมอพจารณากจกรรมการใชคอมพวเตอรในแตละกลมอายจะแตกตางกนไป คอ กลมอาย 6-24 ป ใชคอมพวเตอรเพอการเรยนประมาณ รอยละ 41-56 รองลงมาใชเพอเลนเกม รอยละ 28-32 และใชงานอนเทอรเนต รอยละ 19-32 สวนกลมอาย 25-49 ใชคอมพวเตอร เพอการทางานประมาณรอยละ 35-37 รองลงมาใชเพอความบนเทง รอยละ 20-22 และอานหนงสอ/หาความร (e-book) รอยละ 19-21 (ตาราง 5)

สาหรบกจกรรมในการใชอนเทอรเนต ในแตละกลมอาย พบวา กลมอาย 6-24 ใชอนเทอรเนต เพอศกษา/เรยนรผานทางอนเทอรเนต รอยละ 32-42 รองลงมาใชอนเทอรเนตเพอสนทนา (อาน/Blog Web 2.0/Chat/Instant Message) รอยละ 11-39 ใชอนเทอรเนตเพอเลนเกม/ดาวนโหลดเกม รอยละ 22-35 และกลมอาย 25 ปขนไปสวนมากใชอนเทอรเนตเพอทาธรกจหรอเสนอขายสนคา/บรการ และทาธรกรรมเกยวกบการเงน (Internet Banking) (ตาราง 5)

ตาราง 5 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามกจกรรมทใช และกลมอาย

กลมอาย (ป) กจกรรมทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต1/

รวม 6-14 15-24 25-34 35-49 50ปขนไป คอมพวเตอร

ทางาน 100.0 1.7 12.4 35.3 36.3 14.3 เรยน 100.0 55.2 41.9 1.8 0.7 0.3 อานหนงสอ/ความร (e-book) 100.0 17.1 32.5 19.6 20.3 10.4 เลนเกม 100.0 28.0 31.7 19.9 15.6 4.9 บนเทง 100.0 19.3 31.2 21.9 20.2 7.5 ใชงานอนเทอรเนต 100.0 19.3 31.8 21.1 20.0 7.9 อนๆ 100.0 7.9 24.0 31.3 26.5 10.4

กจกรรมทใช

แผนภม 7 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชอนเทอรเนต จาแนกตามกจกรรมทใช

หมายเหต : ตอบไดทกขอ 1/Social Network (Facebook, Twitter, GooglePlus, Line, Instagram เปนตน) 2/ตดตอ/รบสง ดาวนโหลดเอกสาร/ทาธรกรรมกบหนวยงานภาครฐ

รอยละ

ตดตอ/รบสง2/ ศกษาเรยนรผานอนเทอรเนต

รบ-สงอเมล คนหาขอมลสนคา/บรการ

คนหาขอมลภาครฐ คนหาสนคา/บรการดานสขภาพ

หองสนทนา ดาวนโหลดซอฟตแวร

เสนอขายซอสนคา/บรการ ทาธรกรรมทางธนาคาร

โทรศพทผานระบบ Internet ซอสนคา/บรการ

เลนเกม/โหลดเกม ดาวนโหลด ดหนง ฟงเพลง วทย

ตดตามขาวสาร Social Network1/

10

ตาราง 5 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามกจกรรมทใช และกลมอาย(ตอ)

กลมอาย (ป) กจกรรมทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต1/

รวม 6-14 15-24 25-34 35-49 50ปขนไป

อนเทอรเนต

รบ-สง อเมล 100.0 8.3 32.5 26.2 23.9 9.1

คนหาขอมลเกยวกบสนคา/บรการ 100.0 8.3 30.0 27.3 25.4 9.1

ซอสนคา/บรการ 100.0 1.6 26.8 32.7 29.7 9.2

ทาธรกจหรอเสนอขายสนคา/บรการ 100.0 1.7 14.2 36.5 36.1 11.5

คนหาขอมลเกยวกบสนคา/บรการดานสขภาพ 100.0 7.0 27.6 27.3 27.0 11.1

คนหาขอมลของภาครฐ 100.0 11.4 28.7 23.4 24.9 11.7

ตดตอ/รบสง ดาวนโหลดเอกสาร/ทาธรกรรมกบหนวยงานภาครฐ 100.0 4.7 21.0 28.0 31.8 14.5

ตดตามขาวสาร/อานหรอดาวนโหลด นสพ. นตยสาร(e-book) 100.0 10.8 31.5 24.6 23.5 9.6

เลนเกม/ดาวนโหลดเกม 100.0 22.8 34.7 22.3 16.0 4.2

ดาวนโหลด ดหนง ฟงเพลง วทย 100.0 17.4 33.8 23.5 19.2 6.1

ดาวนโหลดซอฟตแวร ฯลฯ 100.0 9.9 37.8 25.7 20.3 6.3

หองสนทนา (Blog Web 2.0/chat/instant message) 100.0 11.6 38.4 25.6 18.6 5.8

Social Network (Facebook, Twitter, Google Plus, Line, Instagram เปนตน)

100.0 13.0 35.0 25.2 20.3 6.6

ศกษาเรยนรผาน Internet 100.0 32.1 41.1 12.3 9.7 4.8

โทรศพทผาน Internet (VoIP) 100.0 7.8 34.6 28.8 21.1 7.7

ทาธรกรรมเกยวกบการเงน (Internet Banking) 100.0 1.7 12.8 36.8 34.7 14.0

อนๆ 100.0 31.1 37.6 14.7 10.6 6.0 หมายเหต : 1/ตอบไดทกขอ

2.8 ความถในการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต

สาหรบความถในการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนตเฉลยในรอบ 12 เดอน พบวา สวนใหญใชคอมพวเตอรเปนประจาเกอบทกวน (5-7 วน ใน 1 สปดาห) รอยละ 50.2 รองลงมาใชคอมพวเตอรคอนขางบอย (1-4 วนใน 1 สปดาห) รอยละ 44.5 และใชคอนขางนอย (1-3 วน ใน 1 เดอน) รอยละ 4.7

สาหรบการใชอนเทอรเนตเชนเดยวกนคอ สวนใหญใชเปนประจาเกอบทกวน (5-7 วน ใน 1 สปดาห) รอยละ 59.6 รองลงมาใชอนเทอรเนตคอนขางบอย (1-4 วน ใน 1 สปดาห) รอยละ 37.4 และใชคอนขางนอย (1-3 วน ใน 1 เดอน) รอยละ 2.8 (ตาราง 6)

11

0

10

20

30

40

50

13.2

28.9

41.6

16.313.4

30.4

38.5

17.7

ตาราง 6 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามความถทใชในรอบ 12 เดอน และกลมอาย

ความถในการใชคอมพวเตอร/อนเตอรเนตในรอบ 12 เดอน กลมอาย (ป)

รวม 5-7 วนใน 1 สปดาห

1-4 วนใน 1 สปดาห

1-3 วนใน 1 เดอน

1-11 วนใน 1 ป

คอมพวเตอร

รวม 100.0 50.2 44.5 4.7 0.6

6-14 100.0 28.1 69.1 2.8 -

15-24 100.0 54.6 41.5 3.6 0.3

25-34 100.0 65.1 29.3 5.0 0.6

35-49 100.0 58.8 32.8 7.2 1.2

50 ปขนไป 100.0 54.9 34.2 8.4 2.5

อนเทอรเนต

รวม 100.0 59.6 37.4 2.8 0.2 6-14 100.0 30.0 66.8 3.0 0.2 15-24 100.0 62.0 35.8 2.0 0.2 25-34 100.0 75.3 22.3 2.3 0.1 35-49 100.0 68.3 27.8 3.6 0.3 50 ปขนไป 100.0 61.0 32.3 5.8 0.9

นอกจากนไดสอบถามถงระยะเวลาในการใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนตอยางนอยสปดาหละครงพบวา มผใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนตประมาณ 1-2 ชวโมง รอยละ 41.6 และรอยละ 38.5 รองลงมาใชประมาณ 2-4 ชวโมง รอยละ 28.9 และรอยละ 30.4 ใชนอยกวาหรอเทากบ 1 ชวโมง รอยละ 16.3 และรอยละ 17.7 และใชมากกวา 4 ชวโมง รอยละ 13.2 และรอยละ 13.4 ตามลาดบ (แผนภม 8)

แผนภม 8 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร/อนเทอรเนต จาแนกตามระยะเวลาทใช

คอมพวเตอร อนเทอรเนต

รอยละ

ระยะเวลาทใช มากกวา 4 ชม. 2-4 ชม. 1-2 ชม. นอยกวาหรอ เทากบ1ชม.

12

0

10

20

30

40

50

60

41.1

52.6

41.5

24.5

10.7

2.9 คาใชจายในการใชอนเทอรเนตตอเดอน

ในการสารวจไดสอบถามคาใชจาย เกยวกบการใชอนเทอรเนตของประชากรเฉลยตอเดอน (ไมรวมคาโทรศพท) พบวา ผใชอนเทอรเนตโดยไมเสยคาใชจายคดเปน รอยละ 28.9 เสยคาใชจาย 200–399 บาทตอเดอน รอยละ 24.9 เสยคาใชจายนอยกวา 200 บาทตอเดอน รอยละ 19.3 เสยคาใชจายมากกวา 600 บาทตอเดอน รอยละ 13.7 และเสยคาใชจาย 400-599 บาทตอเดอน รอยละ 13.2 (ตาราง 7)

ตาราง 7 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปใชอนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายในการใชอนเทอรเนตตอเดอน และกลมอาย

คาใชจายในการใชอนเทอรเนตตอเดอน

กลมอาย (ป) รวม ไมเสย คาใชจาย

นอยกวา 200 บาท

200-399 บาท

400-599 บาท

มากกวา 600 บาท

รวม 100.0 28.9 19.3 24.9 13.2 13.7

6-14 100.0 62.1 25.3 8.4 1.9 2.3

15-24 100.0 21.3 29.3 30.6 10.9 7.9

25-34 100.0 16.6 13.7 33.4 19.7 16.6

35-49 100.0 21.5 8.3 25.6 19.0 25.6

50 ปขนไป 100.0 25.1 6.2 20.2 18.8 29.7

2.10 ชวงเวลาในการใชอนเทอรเนต

จากการสอบถามผใชอนเทอรเนตถงชวงเวลาในการใช พบวา เวลาทใชอนเทอรเนตสวนใหญคอ ชวงบายระหวางเวลา 12.00-15.59 น. รอยละ 52.6 รองลงมาคอ ชวงคาระหวางเวลา 16.00-19.59 น. รอยละ 41.5 และชวงเชา ระหวางเวลา 08.00-11.59 น. รอยละ 41.1 (แผนภม 9)

หมายเหต : 1/หมายถง เวลา 24.00-7.59 น.และใชทงวน : ตอบไดไมเกน 2 คาตอบ

แผนภม 9 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชอนเทอรเนต จาแนกตามชวงเวลาในการใช

ชวงเวลา

รอยละ

12.00-15.59 น. 16.00-19.59 น. 20.00-23.59 น. อนๆ 1/ 8.00-11.59 น.

13

0

20

40

60

80

100

77.2

89.281.7

74.4 70.7 73.2

0 20 40 60 80

0.7

2.5

22.6

56.2

63.9

2.11 จานวนประชากรทมโทรศพทมอถอ

จากการสอบถามประชากรอาย 6 ปขนไป เกยวกบการมโทรศพทมอถอ พบวา ผมโทรศพทมอถอ มประมาณ 48.1 ลานคน (รอยละ 77.2) โดยในกรงเทพมหานคร มสดสวนผใชโทรศพทมอถอสงทสดคอ รอยละ 89.2 รองลงมาเปนภาคกลาง รอยละ 81.7 ภาคเหนอ รอยละ 74.4 ภาคใต รอยละ 73.2 และภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 70.7 และเมอพจารณาตามเขตการปกครองของทกภาคแลว พบวา ประชากรในเขตเทศบาลมสดสวนการใชโทรศพทมอถอสงกวานอกเขตเทศบาล คอ รอยละ 83.9 และ รอยละ 71.8 ตามลาดบ (แผนภม 10)

2.12 กจกรรมของผใชโทรศพทมอถอ

การใชโทรศพทมอถอในกจกรรมอน ๆ นอกเหนอจากการใชโทรออกและรบสายเขาเปนหลกแลว สวนใหญใชบรการ SMS รอยละ 63.9 รองลงมาใชฟงกชนบนโทรศพทมอถอ รอยละ 56.2 ใชบรการ data Internet (เชน MMS, e-mail, Social media) รอยละ 22.6 และ Mobile Banking รอยละ 2.5 (แผนภม 11)

แผนภม 10 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทมโทรศพทมอถอ จาแนกตามภาค

แผนภม 11 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชโทรศพทมอถอ จาแนกตามกจกรรมทใช

ภาค

รอยละ

ทวประเทศ กทม. กลาง เหนอ ตะวนออก ใต เฉยงเหนอ

กจกรรมทใช

รอยละ

SMS

การใชฟงกชนบนโทรศพทมอถอ

Data (Internet)

Mobile Banking

อนๆ

14

0

10

20

30

40

1.6

26.5

35.1

28.4

8.4

3. ลกษณะและพฤตกรรมของผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต

3.1 เพศและกลมอาย จากประชากรอาย 6 ปขนไปทใชอนเทอรเนต พบวา สวนใหญเปนผทไมเคยจองหรอซอสนคาและ

บรการทางอนเทอรเนต จานวน 20.3 ลานคน หรอรอยละ 93.6 สวนผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนตมเพยง รอยละ 6.4 ซงประกอบดวย เพศหญง รอยละ 60.2 และเพศชาย รอยละ 39.8

เมอพจารณาตามกลมอาย พบวา ผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต สวนใหญอยในกลมอาย 25-34 ป รอยละ 35.1 รองลงมาเปนกลมอาย 35-49 ป รอยละ 28.4 และกลมอาย 15-24 ป รอยละ 26.5 สวนกลมอาย 50 ปขนไป มรอยละ 8.4 และกลมอาย 6-14 ป มเพยงรอยละ 1.6 ตามลาดบ (แผนภม 12)

3.2 ประเภทสนคาและบรการทเคยจองหรอซอทางอนเทอรเนต

สาหรบผทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต 5 อนดบแรก ระบวา เคยจองหรอซอสนคาและบรการประเภทเครองแตงกาย เครองประดบมากทสด รอยละ 52.2 รองลงมา e-Ticket รอยละ 16.6 อาหาร เครองดม สนคาสขภาพ รอยละ 16.1 เครองใชไฟฟาและอปกรณสอสารอเลกทรอนกส รอยละ 8.6 และหนงสอ นตยสาร หนงสอพมพ รอยละ 6.6 (แผนภม 13)

แผนภม 12 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทเคยจองหรอซอสนคาทางอนเทอรเนตจาแนกตามกลมอาย

แผนภม 13 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทเคยจองหรอซอสนคาทางอนเทอรเนต จาแนกตามประเภทสนคาและบรการ

รอยละ

กลมอาย (ป) 6-14 15-24 25-34 35-49 50 ปขนไป

หมายเหต : ตอบไดไมเกน 2 คาตอบ

รอยละ

ประเภทสนคาและบรการ

ของเลน ของขวญ ของใชในบาน สานกงาน

เครองเขยน เครองกฬา เพลง ภาพยนตร สนคาบนเทงอนๆ

อปกรณการสอสาร (โทรศพทมอถอ) คอมพวเตอรและอปกรณ

หนงสอ นตยสาร หนงสอพมพ สงจองบรการตางๆ

เครองใชไฟฟา อาหาร เครองดม สนคาสขภาพ

e-Ticket เครองแตงกาย เครองประดบ

ซอฟตแวรตางๆ เกม

15

0 10 20 30 40

7.4

15.3

36.2

19.4

5.6

8.1

8.0

3.3 คาใชจายในการซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต

คาใชจายในการซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนตไมสงมากนก สวนใหญมคาใชจายระหวาง 1,000-2,999 บาท รอยละ 36.2 คาใชจาย 3,000-5,999 บาท รอยละ 19.4 คาใชจาย 500-999 บาท รอยละ 15.3 และคาใชจาย 10,000-19,999 บาท และ 20,000 บาทขนไปใกลเคยงกนคอ รอยละ 8.1 และ 8.0 ตามลาดบ (แผนภม 14)

3.4 เหตผลของผทไมเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต สาหรบผ ทไมเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนตไดระบเหตผลดงนคอ กลวถก

หลอกลวง และไมเหนสนคาจรงใกลเคยงกนคอ รอยละ 36.7 และ 36.2 ตามลาดบ ขนตอนการสงซอยงยาก รอยละ 15.1 และความปลอดภยของขอมลสวนตวและบตรเครดต รอยละ 3.7 (แผนภม 15)

แผนภม 14 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป ทเคยจองหรอซอสนคาและบรการทางอนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายในการซอสนคาและบรการ

แผนภม 15 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไป จาแนกตามเหตผลทไมเคยจองหรอซอสนคาทางอนเทอรเนต

คาใชจาย

รอยละ

ตากวา 500 บาท

500-999 บาท

1,000-2,999 บาท

3,000-5,999 บาท

6,000-9,999 บาท

10,000-19,999 บาท

20,000 บาทขนไป

รอยละ

เหตผลทไมเคยจองหรอซอสนคาฯ

ไมเหนสนคาจรง

ราคาแพงกวาหนาราน

กลวถกหลอกลวง

ความปลอดภยของขอมลฯ

ขนตอนการสงซอยงยาก

ตองรอสนคา

ไมแนใจ website

อนๆ

กลวสนคาสญหายระหวางสง

16

4. การมและการใชอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน

4.1 ครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

เมอสอบถามการมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารตางๆ ในครวเรอน ซงไดแก เครองโทรศพทพนฐาน เครองโทรสาร เครองคอมพวเตอร และการเชอมตออนเทอรเนตในครวเรอน ผลการสารวจพบวา จานวนครวเรอนประมาณ 20.6..ลานครวเรอน มครวเรอนทมเครองโทรศพทพนฐาน 3.0 ลานครวเรอน (รอยละ 14.4) มเครองโทรสาร 0.4 ลานครวเรอน (รอยละ 2.2) มเครองคอมพวเตอร 7.0 ลานครวเรอน (รอยละ 33.9) และมครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนต 7.1 ลานครวเรอน (รอยละ 34.7) (ตาราง 8)

เมอพจารณารายภาคแลว พบวา กรงเทพมหานครมสดสวนของครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทกประเภทสงทสด ในขณะทภาคตะวนออกเฉยงเหนอมสดสวนของครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทกประเภทตาทสดเชนเดยวกน

ตาราง 8 จานวนและรอยละของครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร จาแนกตามภาค และเขตการปกครอง

ครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศฯ ภาค/

เขตการปกครอง ครวเรอนทงสน โทรศพท

พนฐาน โทรสาร คอมพวเตอร อนเทอรเนต

ทวราชอาณาจกร 20,564,691 2,956,391 442,157 6,973,240 7,126,407 (14.4) (2.2) (33.9) (34.7) ในเขตเทศบาล 9,510,321 2,227,344 326,773 4,235,119 4,404,787 (23.4) (3.5) (44.5) (46.3) นอกเขตเทศบาล 11,054,370 729,048 115,384 2,738,121 2,721,620 (6.6) (1.0) (24.8) (24.6) กรงเทพมหานคร 2,532,459 1,016,328 149,703 1,447,744 1,502,914 (40.1) (5.9) (57.2) (59.4) กลาง 6,117,117 1,006,495 158,093 2,089,560 2,458,182 (16.5) (2.6) (34.2) (40.2) เหนอ 3,774,593 366,303 40,140 1,177,541 1,064,785 (9.7) (1.1) (31.2) (28.2) ตะวนออกเฉยงเหนอ 5,463,062 288,218 48,087 1,413,689 1,253,051 (5.3) (0.9) (25.9) (22.9) ใต 2,677,460 279,048 46,135 844,705 847,475 (10.4) (1.7) (31.6) (31.7)

หมายเหต : คอมพวเตอร หมายถง เครองพซ โนตบค Tablet และPDA ตวเลขใน ( ) หมายถง รอยละ

17

4.2 จานวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารตอ 100 ครวเรอน

จากการสอบถามจานวนอปกรณเทคโนโลยตางๆ ทมในครวเรอน พบวา ทวประเทศมจานวนโทรศพทพนฐานใช ในครว เรอน 3.2 ล านเครอง (15.4 เครอง ตอ 100 คร ว เรอน) จานวนเคร องโทรสาร 0.5 ลานเครอง (2.3 เครองตอ 100 ครวเรอน) และจานวนเครองคอมพวเตอร 12.0 ลานเครอง (58.4 เครอง ตอ 100 ครวเรอน) (ตาราง 9)

ตาราง 9 จานวนอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารตอ 100 ครวเรอน จาแนกตามภาค

หมายเหต : 1/รวมคอมพวเตอร (PC) Notebook, PDA และ Tablet

4.3 ครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนต

สาหรบครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนตทวประเทศ ประมาณ 7.1 ลานครวเรอน (รอยละ 34.7) โดยพจารณาเปนรายภาค พบวา กรงเทพมหานครมครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนตสงทสด รอยละ 59.4 รองลงมาคอ ภาคกลาง รอยละ 40.2 ภาคใต รอยละ 31.7 ภาคเหนอ รอยละ 28.2 และภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 22.9 (แผนภม 16)

จานวนอปกรณเทคโนโลยฯ (พนเครอง)

จานวนอปกรณเทคโนโลยฯ ตอ 100 ครวเรอน

ภาค

จานวนครวเรอน

(พนครวเรอน) โทร ศพท

โทร สาร

คอม พวเตอร1/

โทร ศพท

โทร สาร

คอม พวเตอร1/

ทวราชอาณาจกร 20,564.7 3,169.2 470.7 12,004.6 15.4 2.3 58.4

กรงเทพมหานคร 2,532.5 1,049.1 160.0 2,913.3 41.4 6.3 115.0

กลาง 6,117.1 1,083.7 171.1 3,580.5 17.7 2.8 58.5

เหนอ 3,774.6 407.8 40.4 1,855.1 10.8 1.1 49.2

ตะวนออกเฉยงเหนอ 5,463.1 309.3 48.2 2,270.9 5.7 0.9 41.6

ใต 2,677.5 319.3 51.0 1,384.7 11.9 1.9 51.7

แผนภม 16 รอยละของครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามภาค

รอยละ

ภาค ทวประเทศ กทม. กลาง เหนอ ตะวนออก ใต เฉยงเหนอ

18

4.4 ประเภทของอนเทอรเนตทใชในครวเรอน สาหรบประเภทของอนเทอรเนตทใชในครวเรอน พบวา เชอมตออนเทอรเนตดวยประเภท Fixed broadband มากทสด รอยละ 45.0 รองลงมาแบบไรสายเคลอนทโทรศพทมอถอ 3G (เชน WCDMA, EV-DO) รอยละ 40.3 ประเภท Narrowband แบบไรสายเคลอนทโทรศพทมอถอ 2G, 2.5G (เชน GSM, CDMA, GPRS) รอยละ 8.9 และแบบ Analogue modem, ISDN รอยละ 3.4 (ตาราง 10)

ตาราง 10 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามประเภทของอนเทอรเนตและภาค

ประเภทของอนเทอรเนต Narrowband Broadband

Analogue แบบไรสายภาค รวม Modem,

ISDN

แบบไรสายเคลอนท โทรศพทมอถอ

2G,2.5 G (เชน GSM,

CDMA,GPRS)

Fixed broadband โทรศพทมอถอ

3G (เชน WCDMA, EV-

DO)

ไมแนใจ

ทวราชอาณาจกร 100.0 3.4 8.9 45.0 40.3 2.4 กรงเทพมหานคร 100.0 3.0 3.4 56.0 35.6 2.0 กลาง 100.0 3.4 8.5 42.7 42.7 2.7 เหนอ 100.0 2.6 9.3 49.4 37.9 0.8 ตะวนออกเฉยงเหนอ 100.0 4.1 13.0 37.0 43.4 2.6 ใต 100.0 3.6 13.4 38.8 40.1 4.1

4.5 วธการชาระคาบรการอนเทอรเนตทใชในครวเรอน

ครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนตสวนใหญใชวธชาระคาบรการเปนรายเดอน รอยละ 67.0 รองลงมาซอแพคเกจเปนรายชวโมง รอยละ 19.8 ใชแพคเกจตามปรมาณการใชงาน (MB, GB) รอยละ 6.4 และใชบรการหลายรปแบบ รอยละ 6.8 (ตาราง 11)

เมอพจารณาวธการชาระคาบรการอนเทอรเนตเปนรายภาค พบวา เกนกวารอยละ 52 ของครวเรอน ทเชอมตออนเทอรเนตในทกภาค สวนใหญใชวธการชาระคาบรการเปนรายเดอน

ตาราง 11 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามวธการชาระคาบรการ และภาค

วธการชาระคาบรการอนเทอรเนต

ภาค รวม แพคเกจ รายชวโมง

ใชบรการ รายเดอน

ใชแพคเกจตามปรมาณการใชงาน(MB, GB)

ใชหลายวธ/อนๆ

ทวราชอาณาจกร 100.0 19.8 67.0 6.4 6.8 กรงเทพมหานคร 100.0 7.0 83.3 4.6 5.1 กลาง 100.0 19.3 68.6 6.1 6.0 เหนอ 100.0 21.2 61.7 8.6 8.5 ตะวนออกเฉยงเหนอ 100.0 33.5 52.0 7.0 7.5 ใต 100.0 21.8 62.2 6.8 9.2

19

4.6 คาใชจายในการใชอนเทอรเนตของครวเรอนเฉลยตอเดอน

สาหรบคาใชจายในการใชอนเทอรเนตของครวเรอน (ไมรวมคาโทรศพท) เฉลยตอเดอน พบวา ครวเรอนทเสยคาใชจายในการใชอนเทอรเนต 600-799 บาท รอยละ 29.0 รองลงมาคาใชจาย 200-399 บาท รอยละ 25.8 คาใชจาย 400-599 บาท รอยละ 21.4 คาใชจายมากกวา 800 บาท รอยละ 11.6 คาใชจายนอยกวา 200 บาท รอยละ 10.6 และไมเสยคาใชจาย รอยละ 1.6

เมอพจารณาคาใชจายการใชอนเทอรเนตของครวเรอนในแตละภาค สวนใหญเสยคาใชจายเฉลย ตอเดอน 600-799 บาท คอ กรงเทพมหานคร รอยละ 34.1 รองลงมาเปนภาคเหนอ รอยละ 31.1 ภาคกลาง รอยละ 29.7 ภาคใต รอยละ 25.8 และภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 21.9 (ตาราง 12)

ตาราง 12 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามคาใชจายในการใชอนเทอรเนต เฉลยตอเดอน และภาค

คาใชจายในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอเดอน ภาค รวม ไมเสย

คาใชจาย นอยกวา

200 บาท 200-399

บาท 400-599

บาท 600-799

บาท 800 บาท

ขนไป ทวราชอาณาจกร 100.0 1.6 10.6 25.8 21.4 29.0 11.6 กรงเทพมหานคร 100.0 1.4 2.9 17.7 23.5 34.1 20.4 กลาง 100.0 1.0 8.2 27.4 23.1 29.7 10.6 เหนอ 100.0 2.1 16.8 24.0 16.4 31.1 9.6 ตะวนออกเฉยงเหนอ 100.0 1.8 18.7 30.7 19.5 21.9 7.5 ใต 100.0 2.4 11.8 30.2 22.0 25.8 7.8

4.7 คาใชจายในการใชโทรศพทพนฐานของครวเรอนเฉลยตอเดอน

คาใชจายในการใชโทรศพทพนฐานของครวเรอน สวนใหญมคาใชจายนอยกวา 300 บาทตอเดอน รอยละ 72.4 รองลงมาเสยคาใชจาย 300-599 บาท รอยละ 19.5 เสยคาใชจาย 600-899 บาท รอยละ 6.3 และเสยคาใชจาย 900 บาทขนไป รอยละ 1.8 เมอพจารณาตามภาค พบวา จะไมแตกตางกนมากนก โดยครวเรอนสวนใหญเสยคาใชจายนอยกวา 300 บาท (ตาราง 13)

ตาราง 13 รอยละของครวเรอนทมโทรศพทพนฐาน จาแนกตามคาใชจายในการใชโทรศพท เฉลยตอเดอน และภาค

คาใชจายในการใชโทรศพทตอเดอน ภาค รวม นอยกวา

300 บาท 300-599

บาท 600-899

บาท 900 บาท

ขนไป ทวราชอาณาจกร 100.0 72.4 19.5 6.3 1.8 กรงเทพมหานคร 100.0 74.3 19.6 4.6 1.5 กลาง 100.0 70.8 20.9 6.8 1.5 เหนอ 100.0 79.8 13.5 5.8 0.9 ตะวนออกเฉยงเหนอ 100.0 65.6 22.6 8.4 3.4 ใต 100.0 68.2 19.0 9.3 3.5

20

4.1

7.6

10.3

10.4

12.6

17.2

21.6

29.4

55.2

0 10 20 30 40 50 60

1.8

3.8

22.3

28.9

40.4

0 10 20 30 40 50

4.8 ความคดเหนตอการควบคมดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

สาหรบขอคดเหนเกยวกบเรองทตองการใหภาครฐเขามาควบคมดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พบวา มครวเรอนตองการใหควบคมเวบไซตทลามกอนาจาร รอยละ 55.2 ควบคมผใหบรการรานอนเทอรเนต/เกมออนไลน รอยละ 29.4 ควบคมการเผยแพรขอความ เสยง ภาพ ตดตอ ดดแปลงภาพททาใหผอนเสยชอเสยง รอยละ 21.6 มมาตรการปองกนการเจาะระบบขอมลคอมพวเตอร รอยละ 17.2 ควบคมการ จดทะเบยนโทรศพทมอถอ รอยละ 12.6 และการเผยแพร spam mail หรอไวรส รอยละ 10.4 (แผนภม 17)

นอกจากนน เมอสอบถามถงความตองการใหภาครฐเขามาชวยในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พบวา ตองการใหคาโทรศพทมอถอราคาถก รอยละ 40.4 ตองการใหภาครฐจดตงศนยการเรยนร ICT.ชมชน รอยละ 28.9 ตองการคาอนเทอรเนตราคาถก รอยละ 22.3 และตองการใหมอปกรณเทคโนโลย (ฮารดแวร ซอฟแวร) ราคาถก รอยละ 5.6 (แผนภม 18)

แผนภม 17 รอยละของครวเรอนทตองการใหภาครฐเขามาควบคมดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร จาแนกตามเรองทตองการใหเขามาควบคมดแล

แผนภม 18 รอยละของครวเรอน จาแนกตามความตองการใหภาครฐเขามาชวยในการเขาถงเทคโนโลย

เรองทตองการใหควบคม

รอยละ

หมายเหต : ตอบไดไมเกน 2 คาตอบ

เวบไซดลามกอนาจาร

รานอนเทอรเนต

ตดตอ/ดดแปลงเสยงหรอภาพใหผอนเสยหาย

การเจาะระบบขอมล

การจดทะเบยนโทรศพทมอถอ

การเผยแพร spam mail หรอไวรส

มหนวยงานควบคมผใหบรการ

มหนวยรองเรยนผใหบรการ ความปลอดภยในเรอง e-commerce

รอยละ

ความตองการใหภาครฐมาชวย

คาโทรศพทมอถอราคาถก

จดตงศนยการเรยนร ICT ชมชน

คาอนเทอรเนตราคาถก

ฮารดแวรราคาถก

ซอฟแวรราคาถก

iii

การสารวจการมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน ไดจดทาเปนครงแรกในป พ.ศ. 2544 และตงแต พ.ศ. 2546 เปนตนมา สานกงานสถตแหงชาต ไดทาการสารวจตอเนองเปนประจาทกป เพอใหทราบจานวนประชากรทใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต โทรศพทมอถอ ลกษณะและพฤตกรรมในการใชอปกรณเทคโนโลยตางๆ รวมทงทราบจานวนครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เชน โทรศพทพนฐาน เครองคอมพวเตอร เครองโทรสาร และการเชอมตออนเทอรเนตในครวเรอน เปนตน

การสารวจใชวธสมภาษณหวหนาครวเรอน และสมาชกในครวเรอนทมอาย 6 ปขนไป จากครวเรอนตวอยางทงสน 83,880 ครวเรอน ผลการสารวจสรปไดดงน

1. การใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอ

ในจานวนประชากรอาย 6 ปขนไปประมาณ 62.3 ลานคน ผลการสารวจพบวา มผใชคอมพวเตอร 23.8 ลานคน (รอยละ 38.2) ผ ใชอนเทอรเนต 21.7 ลานคน (รอยละ 34.9) และผใชโทรศพทมอถอ 48.1 ลานคน (รอยละ 77.2) เ มอเปรยบเทยบระหวางเขตการปกครอง พบวา ในเขตเทศบาลมสดส วนผ ใ ชคอมพว เตอร ร อยละ 47.8 ผ ใ ชอนเทอรเนต รอยละ 44.9 และผใชโทรศพทมอถอ รอยละ 83.9 ในขณะทนอกเขตเทศบาลมผใชคอมพวเตอร รอยละ 30.4 ผใชอนเทอรเนต รอยละ 26.9 และผใชโทรศพทมอถอ รอยละ 71.8

เมอพจารณาแนวโนมการใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอของประชากรอาย 6 ปขนไปในชวงระยะเวลา 5 ป ระหวางป 2553 - 2557พบวา ผใชคอมพวเตอรมสดสวนเพมขนจาก รอยละ

30.9 (จานวน 19.1 ลานคน) เปนรอยละ 38.2 (จานวน 23.8 ลานคน) ผใชอนเทอรเนตเพมขนจากรอยละ 22.4 (จานวน 13.8 ลานคน) เปนรอยละ34.9 (จานวน 21.7 ลานคน) และผใชโทรศพทมอถอเพมขนจากรอยละ 61.8 (จานวน 38.2 ลานคน) เปนรอยละ 77.2 (จานวน 48.1 ลานคน) (แผนภม 1)

แมวาการใชอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศของประชากรมสดสวนเพมขนอยางตอเนอง แตยงมความแตกตางในการใชระหวางผทอยในเขตเทศบาล และนอกเขตเทศบาล คอระหวางป 2553 – 2557 ผใชคอมพวเตอรทอยในเขตเทศบาล มสดสวนเพมขนจากรอยละ 43.4 เปนรอยละ 47.8 สวนผใชคอมพวเตอรทอยนอกเขตเทศบาลเพมขนจากรอยละ 25.2 เปนรอยละ 30.4

ในขณะทผใชอนเทอรเนตทอยในเขตเทศบาลมสดสวนเพมขนจากรอยละ 35.1 เปนรอยละ 44.9 สวนผใชอนเทอรเนตทอยนอกเขตเทศบาลเพมขนจากรอยละ 16.5 เ ปนรอยละ 26.9 สวนผ ใชโทรศพทมอถอในเขตเทศบาลมสดสวนเพมขน จากรอยละ 72.2 เปนรอยละ 83.9 ในขณะทผใชโทรศพทมอถอทอยนอกเขตเทศบาลเพมขนจากรอยละ 57.0 เปนรอยละ 71.8 (ตาราง 1)

22.4 23.7 26.5 28.934.930.9 32.0 33.7 35.0

38.2

61.866.4

70.273.3 77.2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2553 2554 2555 2556 2557

อนเทอรเนต คอมพวเตอร โทรศพทมอถอ

แผนภม 1 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร อนเทอรเนตและโทรศพทมอถอ พ.ศ. 2553-2557

บทสรปสาหรบผบรหาร การมการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน พ.ศ. 2557

รอยละ

iv

แผนภม 3 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชอนเทอรเนต เปรยบเทยบตามเพศ พ.ศ. 2553 - 2557

38.2

54.6

39.234.1 32.5

37.334.9

54.5

37.530.6

26.932.7

77.2

89.281.7

74.470.7 73.2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

0

10

20

30

40

2553 2554 2555 2556 2557

21.923.5

26.328.8

34.9

22.8 23.926.6 29.1

34.9

ป คอมพวเตอร อนเทอรเนต โทรศพทมอถอ

ในเขตเทศบาล

นอกเขตเทศบาล

ในเขตเทศบาล

นอกเขตเทศบาล

ในเขตเทศบาล

นอกเขตเทศบาล

2553 43.4 25.2 35.1 16.5 72.2 57.0 2554 44.3 25.5 36.0 17.2 74.8 62.0 2555 45.4 27.5 37.7 20.5 77.7 66.2 2556 46.3 29.1 39.9 23.2 80.0 69.8 2557 47.8 30.4 44.9 26.9 83.9 71.8

เมอพจารณาสดสวนของผใชคอมพวเตอร อนเทอรเนต และโทรศพทมอถอเปนรายภาค พบวา กรงเทพมหานครมสดสวนของผใชคอมพวเตอรมากทสดคอ รอยละ 54.6 รองลงมาคอภาคกลาง รอยละ 39.2 ภาคใต รอยละ 37.3 ภาคเหนอ รอยละ 34.1 และนอยทสดภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 32.5 สาหรบสดสวนของผใชอนเทอรเนตเชนเดยวกนคอกรงเทพมหานครมผใชมากทสดรอยละ 54.5รองลงมาคอภาคกลาง รอยละ 37.5 และภาคใต รอยละ 32.7 ภาคเหนอ รอยละ 30.6 และนอยทสดภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 26.9

ในขณะทการใชโทรศพทมอถอ กรงเทพมหานคร มสดสวนของผใชมากทสดเชนเดยวกน คอรอยละ 89.2 รองลงมาภาคกลาง รอยละ 81.7 ภาคเหนอ รอยละ 74.4 ภาคใต รอยละ 73.2 และนอยทสดภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รอยละ 70.7 (แผนภม 2)

2. ลกษณะและพฤตกรรมการใชอนเทอรเนต

เ มอเปรยบเ ทยบการใช อนเทอร เนตระหวางเพศชายและเพศหญง พบวา สดสวนการใชอนเทอรเนตของเพศชายใกลเคยงกบเพศหญง โดยในระหวางป 2553-2557 สดสวนการใชอนเทอรเนตของเพศชายเพมขนจาก รอยละ 21.9 เปนรอยละ 34.9 สวนเพศหญงเพมขนจากรอยละ 22.8 เปนรอยละ 34.9 (แผนภม 3)

เมอพจารณาการใชอนเทอรเนตในกลมอายตาง ๆ พบวาประชากรในกลมอาย 15-24 ป มสดสวนการใชอนเทอรเนตสงสดคอ รอยละ 69.7 รองลงมาคอ กลมอาย 6-14 ป รอยละ 58.2 กลมอาย 25-34 ป รอยละ 48.5 กลมอาย 35-49 ป รอยละ 25.9 และในกลมอาย 50 ปขนไป มเพยง รอยละ 8.4 (ตาราง 2)

ป กลมอาย (ป)

6-14 15-24 25-34 35-49 50ปขนไป

2553 35.9 50.0 24.6 13.6 4.2

2554 38.3 51.9 26.6 14.3 5.5 2555 46.5 54.8 29.7 17.1 6.2

2556 54.1 58.4 33.5 18.7 6.6

2557 58.2 69.7 48.5 25.9 8.4

ตาราง 1 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร อนเทอรเนตและโทรศพทมอถอ จาแนกตามเขตการปกครอง พ.ศ. 2553 - 2557

รอยละ

ตาราง 2 ร อยละของประชากรอาย 6 ป ข นไป ท ใช อนเทอร เนต เปรยบเทยบตามกลมอาย พ.ศ. 2553 - 2557

คอมพวเตอร อนเทอรเนต โทรศพทมอถอ

ภาค ทวประเทศ กทม. กลาง เหนอ ตะวนออก เฉยงเหนอ

ใต

รอยละ

แผนภม 2 รอยละของประชากรอาย 6 ปขนไปทใชคอมพวเตอร อนเทอรเนตและโทรศพทมอถอ จาแนกตามภาค

ชาย หญง

v

สาหรบสถานทในการใชอนเทอรเนตพบวา สวนใหญใช ท บ าน/ ทพกอาศย รอยละ 63.9รองลงมาคอ ใชตามสถานทตางๆ ผานโทรศพทมอถอ รอยละ 53.4 และใชทสถานศกษา รอยละ 39.6 สวนกจกรรมทใชอนเทอรเนต สวนใหญใชดาวนโหลด ดหนงฟงเพลง ฟงวทย รอยละ 79.1 รองลงมาคอ เลนเกม/ดาวนโหลดเกม รอยละ 75.0 ใ ช Social Network (Facebook,Twitter, GooglePlus, Line, Instagram) รอยละ 73.9 .และตดตามขาวสาร/อานหรอดาวนโหลด นสพ. นตยสาร (e-book) รอยละ 51.1

สาหรบความถในการใชอนเทอรเนต พบวา ใชอนเทอรเนตเปนประจา (5-7 วนใน 1 สปดาห) รอยละ 59.6 รองลงมาใชคอนขางบอย (1-4 วน ใน 1 สปดาห) รอยละ 37.4

3. การมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในครวเรอน

เ ม อ พ จา รณาส ดส ว นการ ม อปกร ณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในครวเรอน ระหวางป 2553 - 2557 พบวา ครวเรอนทมโทรศพทพนฐานมแนวโนมลดลงจากรอยละ 20.9 เปน รอยละ 14.4 ครวเรอนทมเครองโทรสารเพมขนเพยงเลกนอยจากรอยละ 1.7 เปนรอยละ 2.2

ครวเรอนทมเครองคอมพวเตอรเพมขนจาก รอยละ 22.8 เปนรอยละ 33.9 สาหรบครวเรอนทมการเชอมตออนเทอรเนตเพมขนจากรอยละ 11.4 เปนรอยละ 34.7 (ตาราง 3)

ป โทรศพท พนฐาน

โทรสาร คอมพวเตอร การเชอมตออนเทอรเนต

2553 20.9 1.7 22.8 11.4 2554 18.6 1.6 24.7 13.4 2555 15.6 1.7 26.9 18.4 2556 14.0 1.7 28.7 23.5 2557 14.4 2.2 33.9 34.7

สาหรบการเชอมตออนเทอร เนตของครวเรอน พบวา มการเชอมตออนเทอรเนตดวยประเภท Fixed broadband มากทสด รอยละ 45.0 รองลงมาแบบไรสายเคลอนทโทรศพทมอถอ 3G ขนไป (เชน WCDMA, EV-DO) รอยละ 40.3 Narrowband แบบไรสายเคลอนท โทรศพทมอถอ (2G, 2.5G เชน GSM, CDMA, GPRS) รอยละ 8.9 และแบบ Analogue modem, ISDN มเพยงรอยละ 3.4 (ตาราง 4)

ภาค

รวม

ประเภทของอนเทอรเนต Narrowband Broadband

ไมแนใจ Analogue modem,

ISDN

แบบไรสายเคลอนท โทรศพทมอถอ 2G, 2.5G

(เชน GSM, CDMA, GPRS)

Fixed broadband 1/

แบบไรสายเคลอนทโทรศพทมอถอ 3G (เชน

WCDMA, EV-DO)

ทวราชอาณาจกร 100.0 3.4 8.9 45.0 40.3 2.4 กรงเทพมหานคร 100.0 3.0 3.4 56.0 35.6 2.0 กลาง 100.0 3.4 8.5 42.7 42.7 2.7 เหนอ 100.0 2.6 9.3 49.4 37.9 0.8 ตะวนออกเฉยงเหนอ 100.0 4.1 13.0 37.0 43.4 2.6 ใต 100.0 3.6 13.4 38.8 40.1 4.1

ตาราง 3 รอยละของครวเรอนทมอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พ.ศ. 2553 - 2557

ตาราง 4 รอยละของครวเรอนทเชอมตออนเทอรเนต จาแนกตามประเภทของอนเทอรเนต และภาค

หมายเหต : 1/ Fixed broadband ไดแก DSL (SDSL, ADSL, VDSL), Cable modem, Leased line, ดาวเทยม, เคเบลใยแกวนาแสง, Fixed wireless, WiMAX

ภาคผนวก ก

แผนการสมตวอยางและระเบยบวธ

1. แผนการสมตวอยาง แผนการสมตวอยางทใชเปนแบบ Stratified Two - Stage Sampling โดยมจงหวดเปนสตราตม เขตแจงนบ ( Enumeration Area : EA ) เปนหนวยตวอยางขนทหนง ครวเรอนสวนบคคล และสมาชกในครวเรอนกลมบคคลประเภทครวเรอนคนงาน เปนหนวยตวอยางขนทสอง

การจดสตราตม

กรงเทพมหานครและจงหวดเปนสตราตม ซงมทงสน 77 สตราตม และในแตละสตราตม ( ยกเวน กรงเทพมหานคร ) ไดทาการแบงออกเปน 2 สตราตมยอย ตามลกษณะการปกครองของกรมการปกครอง คอ ในเขตเทศบาล และนอกเขตเทศบาล

การเลอกตวอยางขนทหนง

จากแตละสตราตมยอย หรอแตละเขตการปกครอง ไดทาการเลอก EA ตวอยาง อยางอสระตอกน โดยใหความนาจะเปนในการเลอกเปนปฏภาคกบจานวนครวเรอนของ EA นน ๆ ไดจานวนตวอยางทงสน 5,970 EA จากทงสนจานวน 127,460 EA ซงกระจายไปตามภาค และเขตการปกครอง เปนดงน

ภาค รวม ในเขตเทศบาล นอกเขตเทศบาล

กรงเทพมหานคร 300 300 -

กลาง ( ยกเวน กรงเทพมหานคร ) 1,902 900 1,002

เหนอ 1,278 630 648

ตะวนออกเฉยงเหนอ 1,476 732 744

ใต 1,014 498 516

รวมทวราชอาณาจกร 5,970 3,060 2,910

144

การเลอกตวอยางขนทสอง

ในขนนเปนการเลอกครวเรอนตวอยางจากครวเรอนสวนบคคลทงสน ในบญชรายชอครวเรอนซงไดจากการนบจดในแตละ EA ตวอยาง ดวยวธการสมแบบมระบบ โดยกาหนดขนาดตวอยาง ดงน

- ในเขตเทศบาล : กาหนด 16 ครวเรอนตวอยาง ตอ EA ( ครวเรอนตวอยาง 2 ชด ๆ ละ 8 ครวเรอน )

- นอกเขตเทศบาล : กาหนด 12 ครวเรอนตวอยาง ตอ EA ( ครวเรอนตวอยาง 2 ชด ๆ ละ 6 ครวเรอน )

กอนทจะทาการเลอกครวเรอนตวอยาง ไดมการจดเรยงรายชอครวเรอนสวนบคคลใหมตามขนาดครวเรอน ซงวดดวยจานวนสมาชกในครวเรอน

ในกรณของครวเรอนกลมบคคลประเภทครวเรอนคนงาน ในขนนเปนการเลอกสมาชกตวอยางจากครวเรอนกลมบคคลประเภทครวเรอนคนงานทกครวเรอน ในแตละ EA ตวอยาง ดวยวธการสมแบบมระบบ

จานวนครวเรอนสวนบคคลตวอยางทงสนทตองทาการแจงนบ จาแนกตามภาค และเขตการปกครอง เปนดงนคอ

ภาค รวม ในเขตเทศบาล นอกเขตเทศบาล

กรงเทพมหานคร 4,800 4,800 -

กลาง ( ยกเวน กรงเทพมหานคร ) 26,424 14,400 12,024

เหนอ 17,856 10,080 7,776

ตะวนออกเฉยงเหนอ 20,640 11,712 8,928

ใต 14,160 7,968 6,192

รวมทวราชอาณาจกร 83,880 48,960 34,920

145

วธการประมาณผล การเสนอผลของการสารวจไดแบงออกเปน 2 สวน คอ สวนท 1 เปนขอมลเกยวกบประชากร สวนท 2 เปนขอมลเกยวกบครวเรอน โดยเสนอผลการสารวจในระดบจงหวด สวนในระดบกรงเทพมหานคร และภาค 4 ภาค คอ ภาคกลาง ( ยกเวนกรงเทพมหานคร ) ภาคเหนอ ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ และภาคใต นน ไดเสนอผลในระดบเขตการปกครอง คอ ในเขตเทศบาล และนอกเขตเทศบาล

ในการประมาณคา กาหนดให

g = 1 , 2 , 3 , ... , 22 ( หมวดอาย - เพศ )

k = 1 , 2 , 3 , ... , hijm ( เขตแจงนบตวอยาง )

j = 1 , 2 ( เขตการปกครอง )

i = 1 , 2 , 3 , ... , hA ( จงหวด )

h = 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ( ภาค )

สวนท 1 : ขอมลเกยวกบประชากร

1. 1 การประมาณคายอดรวม

1.1.1 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการศกษา X สาหรบหมวดอาย - เพศ g เขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h คอ

1hijghijg11hijghijg1

hijg1hijg1 Y r Y

y

x x =

′=′′ ....................... (1)

โดยท hijg1x′ คอ คาประมาณยอดรวมโดยปกตจากการเลอกตวอยางสองขนตอน

ของจานวนประชากรทงสนทมลกษณะทตองการศกษา X สาหรบหมวดอาย - เพศ g เขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

hijg1y′ คอ คาประมาณยอดรวมโดยปกตจากการเลอกตวอยางสองขนตอน

ของจานวนประชากรทงสน สาหรบหมวดอาย - เพศ g เขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

hijg1Y คอ คาประมาณจานวนประชากรทงสน ทไดจากการคาดประมาณ

ประชากรของประเทศไทย สาหรบหมวดอาย - เพศ g เขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

การคาดประมาณประชากรของประเทศไทย พ. ศ. 2543 - 2573 สานกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 10 ( ตลาคม 2550 )

/ 1

/ 1

146

hijg1r คอ อตราสวนของคาประมาณจานวนประชากรทงสนทมลกษณะทตองการศกษา X กบคาประมาณจานวนประชากรทงสน สาหรบหมวดอาย - เพศ g เขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

สตรการคานวณคาประมาณยอดรวมโดยปกต จากการเลอกตวอยางสองขนตอน คอ

)i hijkg1

m

1k hijk

hijk

hijkhijhijg1 x

n

N

P

1

m

1 x

hij

∑=

=′ ....................... (2)

โดยท hijkg1x คอ จานวนประชากรทแจงนบไดทงสนทมลกษณะทตองการ

ศกษา X ในหมวดอาย - เพศ g เขตแจงนบตวอยาง k เขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

hijk

N คอ จานวนครวเรอนทนบจดไดทงสน ในเขตแจงนบตวอยาง k เขตการ

ปกครอง j จงหวด i ภาค h

hijkn คอ จานวนครวเรอนตวอยางทงสน ในเขตแจงนบตวอยาง k เขตการ

ปกครอง j จงหวด i ภาค h

hijkP คอ โอกาสในการเลอกเขตแจงนบตวอยาง k เขตการปกครอง j

จงหวด i ภาค h

hijm คอ จานวนเขตแจงนบตวอยางทงสน ในเขตการปกครอง j

จงหวด i ภาค h

)ii hijkg1

m

1k hijk

hijk

hijkhijhijg1 y

n

N

P

1

m

1 y

hij

∑=

=′ ....................... (3)

โดยท hijkg1y คอ จานวนประชากรทแจงนบไดทงสน ในหมวดอาย - เพศ g เขตแจงนบตวอยาง k เขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

1.1.2 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการศกษา X สาหรบเขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h คอ

∑=

′′=′′22

1ghijg1hij1 x x ....................... (4)

147

1.1.3 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการศกษา X สาหรบหมวดอาย - เพศ g จงหวด i ภาค h คอ

∑=

′′=′′2

1jhijg1hig1 x x ....................... (5)

1.1.4 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการศกษา X สาหรบจงหวด i ภาค h คอ

∑∑==

′′=′′=′′22

1ghig1

2

1jhij1hi1 xx x ....................... (6)

1.1.5 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการศกษา X สาหรบหมวดอาย - เพศ g เขตการปกครอง j ภาค h คอ

∑=

′′=′′hA

1ihijg1hjg1 x x ....................... (7)

โดยท hA คอ จานวนจงหวดทงสนในภาค h และ ∑=

=5

1hh 77A

1.1.6 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการศกษา X

สาหรบเขตการปกครอง j ภาค h คอ

∑∑==

′′=′′=′′22

1ghjg1

A

1ihij1hj1 xx x

h

....................... (8)

1.1.7 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการศกษา X

สาหรบหมวดอาย - เพศ g ภาค h คอ

∑∑==

′′=′′=′′2

1jhjg1

A

1ihig1hg1 xx x

h

....................... (9)

1.1.8 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการศกษา X

สาหรบ ภาค h คอ

∑∑∑===

′′=′′=′′=′′22

1ghg1

2

1jhj1

A

1ihi1h1 xxx x

h

....................... (10)

1.1.9 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการศกษา X

สาหรบเขตการปกครอง j ทวราชอาณาจกร คอ

∑=

′′=′′5

1h

hj1j1 x x ....................... (11)

148

1.1.10 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการ

ศกษา X สาหรบหมวดอาย - เพศ g ทวราชอาณาจกร คอ

∑=

′′=′′5

1hhg1g1 x x ....................... (12)

1.1.11 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของจานวนประชากรทมลกษณะทตองการ

ศกษา X สาหรบทวราชอาณาจกร คอ

∑∑∑===

′′=′′=′′=′′22

1gg1

2

1jj1

5

1hh11 xxx x ....................... (13)

1.2 การประมาณคาความแปรปรวนของคาประมาณยอดรวม

1.2.1 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hijg1x ′′ คอ

∑=

′=′′

hijm

1k

2hijkg1

hijhij

2

1hijg

1hijg1hijg z

1)-(mm

1

y

Y )x(V ..................... (14)

โดยท hijkg1hijg11hijkghijkg1 yr x z ′−′=′

hijkg1hijk

hijk

hijkhijkg1 x

n

N

P

1 x =′

hijkg1hijk

hijk

hijkhijkg1 y

n

N

P

1 y =′

1.2.2 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hij1x ′′ คอ

∑=

′′=′′22

1g1hijg1hij )x(V )x(V ..................... (15)

1.2.3 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hig1x ′′ คอ

∑=

′′=′′2

1j1hijg1hig )x(V )x(V ..................... (16)

1.2.4 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hi1x′′ คอ

∑∑==

′′=′′=′′22

1g1hig

2

1j1hij1hi )x(V )x(V )x(V ..................... (17)

149

1.2.5 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hjg1x ′′ คอ

∑=

′′=′′hA

1i1hijg1hjg )x(V )x(V ..................... (18)

1.2.6 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hj1

x ′′ คอ

∑∑==

′′=′′=′′22

1l1hjg

A

1i1hij1hj )x(V )x(V )x(V

h

..................... (19)

1.2.7 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hg1x ′′ คอ

∑∑==

′′=′′=′′2

1j1hjg

A

1i1hig1hg )x(V )x(V )x(V

h

..................... (20)

1.2.8 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ h1x′′ คอ

∑∑∑===

′′=′′=′′=′′22

1g1hg

2

1j1hj

A

1i1hi1h )x(V )x(V )x(V )x(V

h

..................... (21)

1.2.9 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ j1

x ′′ คอ

∑=

′′=′′5

1h1hj1j )x(V )x(V ..................... (22)

1.2.10 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ g1x ′′ คอ

∑=

′′=′′5

1h1hg1g )x(V )x(V ..................... (23)

1.2.11 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ 1x′′ คอ

∑∑∑===

′′=′′=′′=′′22

1g1g

2

1j1j

5

1h1h1 )x(V )x(V )x(V )x(V ..................... (24)

150

1.3 การประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของคาประมาณยอดรวม

1.3.1 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ hijg1x ′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

1hijg

1hijg1hijg ×

′′

′′=′′ .................... (25)

1.3.2 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ hij1

x ′′ คอ

% 100 x

)x(V

)x(cv

1hij

1hij

1hij ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (26)

1.3.3 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ hig1x ′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

1hig

1hig1hig ×

′′

′′=′′ ..................... (27)

1.3.4 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ hi1x′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

1hi

1hi

1hi ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (28)

1.3.5 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ hjg1x ′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

1hjg

1hjg1hjg ×

′′

′′=′′ ..................... (29)

1.3.6 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ hj1

x ′′ คอ

% 100 x

)x(V

)x(cv

1hj

1hj

1hj ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (30)

1.3.7 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ hg1x ′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

1hg

1hg1hg ×

′′

′′=′′ ..................... (31)

1.3.8 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ h1x′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

1h

1h

1h ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (32)

151

1.3.9 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ

j1x ′′ คอ

% 100 x

)x(V

)x(cv

1j

1j

1j ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (33)

1.3.10 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ g1x ′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

1g

1g1g ×

′′

′′=′′ .................... (34)

1.3.11 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ 1x′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

1

1

1 ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (35)

สวนท 2 : ขอมลเกยวกบครวเรอน

2. 1 การประมาณคายอดรวม

2.1.1 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของลกษณะทตองการศกษา X ของครวเรอน สาหรบเขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h คอ

2hijhij22hij

hij2

hij2

hij2 Y r Y y

x x =

′=′′ ....................... (36)

โดยท hij2

x′ คอ คาประมาณยอดรวมโดยปกตจากการเลอกตวอยางสองขนตอนของ

ลกษณะทตองการศกษา X ของครวเรอน สาหรบเขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

hij2y′ คอ คาประมาณยอดรวมโดยปกตจากการเลอกตวอยางสองขนตอนของ

จานวนครวเรอนทงสน สาหรบเขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

hij2Y คอ คาประมาณจานวนครวเรอนทงสน ทไดจากการคาดประมาณ

ประชากรของประเทศไทย สาหรบเขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

hij2r คอ อตราสวนของคาประมาณลกษณะทตองการศกษา X กบ

คาประมาณจานวนครวเรอนทงสน ในเขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

การคาดประมาณประชากรของประเทศไทย พ. ศ. 2543 - 2573 สานกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 10 ( ตลาคม 2550 )

/ 2

/ 2

152

สตรการคานวณคาประมาณยอดรวมโดยปกต จากการเลอกตวอยางสองขนตอน คอ

)i hijk2

hijk

hijkhijm

1k hijkhij

hij2 xn

N

P

1

m

1 x ∑

==′ ....................... (37)

โดยท hijk2

x คอ คาของลกษณะทตองการศกษา X ของครวเรอนทแจงนบไดทงสน

สาหรบเขตแจงนบตวอยาง k เขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

)ii hijk2

hijm

1k hijk

hijk

hijkhij

hij2 yn

N

P

1

m

1 y ∑

==′ ....................... (38)

โดยท hijk2

y คอ จานวนครวเรอนตวอยางทแจงนบไดทงสน ในเขตแจงนบตวอยาง k

เขตการปกครอง j จงหวด i ภาค h

2.1.2 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของลกษณะทตองการศกษา X ของครวเรอน สาหรบจงหวด i ภาค h คอ

∑=

′′=′′2

1j

hij2hi2 x x ....................... (39)

2.1.3 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของลกษณะทตองการศกษา X ของครวเรอน สาหรบเขตการปกครอง j ภาค h คอ

∑=

′′=′′hA

1i

hij2hj2 x x ....................... (40)

2.1.4 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของลกษณะทตองการศกษา X ของครวเรอน สาหรบภาค h คอ

∑∑==

′′=′′=′′2

1j

hj2

hA

1i

hi2h2 x x x ....................... (41)

2.1.5 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของของลกษณะทตองการศกษา X ของครวเรอน สาหรบเขตการปกครอง j ทวราชอาณาจกร คอ

∑=

′′=′′5

1h

hj2j2 x x ....................... (42)

153

2.1.6 สตรการประมาณคายอดรวมทปรบแลวของลกษณะทตองการศกษา X ของครวเรอน

สาหรบทวราช- อาณาจกร คอ

∑∑==

′′=′′=′′2

1j

j2

5

1h

h22 x x x ....................... (43)

2.2 การประมาณคาความแปรปรวนของคาประมาณยอดรวม

2.2.1 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hij2

x ′′ คอ

∑=

=′′hijm

1k

2

hijk2

hijhij

2

2hij

2hij

2hij z1)-(mm

1

y

Y )x(V ........................ (44)

โดยท hijk2hij22hijkhijk2 yr x z ′−′=′

hijk2

hijk

hijk

hijk

hijk2 xn

N

P

1 x =′

hijk2

hijk

hijk

hijk

hijk2 yn

N

P

1 y =′

2.2.2 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hi2x′′ คอ

∑=

′′=′′2

1j

2hij2hi )x(V )x(V ˆˆ ..................... (45)

2.2.3 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ hj2x′′ คอ

∑=

′′=′′hA

1i

2hij2hj )x(V )x(V ˆˆ ..................... (46)

2.2.4 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ h2x′′ คอ

∑∑==

′′=′′=′′2

1j

2hj

hA

1i

2hi2h )x(V )x(V )x(V ˆˆˆ ..................... (47)

2.2.5 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ j2x′′ คอ

∑=

′′=′′5

1h

2hj2j )x(V )x(V ˆˆ ..................... (48)

154

2.2.6 สตรการประมาณคาความแปรปรวนของ 2x′′ คอ

∑∑==

′′=′′=′′2

1j

2j

5

1h

2h2 )x(V )x(V )x(V ˆˆˆ ..................... (49)

2.3 การประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของคาประมาณยอดรวม

2.3.1 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ hij2

x ′′ คอ

% 100 x

)x(V

)x(cv

2hij

2hij

2hij ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (50)

2.3.2 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ hi2x

′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

2hi

2hi

2hi ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (51)

2.3.3 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ

hj2x ′′ คอ

% 100 x

)x(V

)x(cv

2hj

2hj

2hj ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (52)

2.3.4 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ h2x

′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

2h

2h

2h ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (53)

2.3.5 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ

j2x ′′ คอ

% 100 x

)x(V

)x(cv

2j

2j

2j ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (54)

2.3.6 สตรการประมาณคาสมประสทธของความแปรผนของ 2x

′′ คอ

% 100 x

)x(V )x(cv

2

2

2 ×′′

′′=′′

ˆ ..................... (55)

ภาคผนวก ข คานยาม

1. คอมพวเตอร ( Co mpu te r ) คอ เครองอเลกทรอนกสแบบอตโนมต ทาหนาทเหมอนสมองกล ใชสาหรบแกปญหาตาง ๆ ทงายและซบซอนโดยวธทางคณตศาสตร คอมพวเตอรจงเปนเครองจกรอเลกทรอนกส ทถกสรางขนเพอใชงานแทนมนษยในดานการคดคานวณ และสามารถจาขอมลทงตวเลขและตวอกษรเพอเรยกใชงานในครงตอไป นอกจากนยงจดการกบสญลกษณไดดวยความเรวสง โดยปฏบตขนตอนของโปรแกรมคอมพวเตอรยงมความสามารถในดานตางๆ อกมาก เชน การเปรยบเทยบทางตรรกศาสตรการรบสงขอมล การจดเกบขอมลใน ตวเครอง และสามารถประมวลผลจากขอมลตาง ๆ ได รปแบบของคอมพวเตอรทเหนอยในปจจบนมหลายรนและหลายบรษทเปนผผลต จงอาจมรปรางหรอลกษณะแตกตางกนไป แตสวนใหญทใช คอ คอมพวเตอรแบบตงโตะ คอมพวเตอรแบบกระเปาหว คอมพวเตอรแบบพกพา

2. อนเทอรเนต (Internet) หมายถง เครอขายคอมพวเตอรขนาดยกษทเชอมตอกนทวโลก โดยม มาตรฐานการรบสงขอมลระหวางกนเปนหนงเดยว ซงคอมพวเตอรแตละเครองสามารถรบสงขอมลในรปแบบตาง ๆ ไดหลายรปแบบ เชน ตวอกษร ภาพ กราฟก และเสยงได รวมทงสามารถคนหาขอมลจากทตาง ๆ ไดอยางรวดเรว ในยคสงคมขาวสารขอมลดงทกวนนการสอสารรปแบบตาง ๆ ถกพฒนาขนใหคนเราสอสารถงกนงายและสะดวกทสด การสอสารถงกนดวยคาพดผานทางโทรศพทยอมไมเพยงพออกตอไป เราตองการมากกวานน เชน ภาพ เสยง และขอความ ตวอกษรรวมทงขอมลคอมพวเตอร ซงอนเทอรเนตสามารถเขามาตอบสนองไดในจดนเมอเราเชอมตอเครอขายของอนเทอรเนต

3. การใชเครองคอมพวเตอร หมายถง การเคยใชเครองคอมพวเตอรแบบตงโตะ (PC) แบบกระเปาหว (Notebook) คอมพวเตอรขนาดเลก (Personal Digital Assistant (PDA)) และ Tablet 4. จานวนเครองโทรศพทมอถอ หมายถง จานวนโทรศพทมอถอทสมาชกในครวเรอนมไวครอบครองและสามารถใชงานไดในวนทสมภาษณ ซงไมจาเปนจะตองเปนของสมาชกในครวเรอนอาจเปนของทขอยมมาผอนซอใหใช ของททางานนามาใช และเปนโทรศพทมอถอรนใดหรอระบบใดกได ไมรวม เครองโทรศพทพซทเครองโทรศพทมอถอทเสยใชงานไมได เครองทอยระหวางซอม เครองเปลาทไมมซมการด หรอเครองทถกระงบการใชโดยไมสามารถใชโทรตดตอได 5. การเชอมตออนเทอรเนต หมายถง การเชอมตออนเทอรเนตกบคอมพวเตอร (แบบตงโตะ แบบ กระเปาหว PDA และ Smart Phone) และโทรศพทมอถอ ทมไวครอบครองในครวเรอนนนๆ โดยไมคานงวาสทธการใชอนเทอรเนตไดมาโดยวธใด เชน เสยเงนสมครเปนสมาชกกบผใหบรการอนเทอรเนต หรอไดรบสทธตอเขาใชอนเทอรเนตผานระบบของสถาบนการศกษา หรอททางาน เปนตน แบงเปน 2 ประเภท ไดแก 1) อนเทอรเนตความเรวสง (Broadband) มความสามารถในการรบสงขอมล เสยง และภาพดวยความเรวสง เรมตนทความเรวสง 256 Kbps ขนไป ดงน

156

- บรการอนเทอรเนตผาน DSL(SDSL, ADSL, VDSL), เคเบลโมเดม (Cable Modem), Leased line, ดาวเทยม (Satellite Internet), เคเบลใยแกวนาแสง, Fixed wireless, WIMAX - บรการอนเทอรเนตแบบไรสายเคลอนทผานโทรศพทมอถอ 3G ขนไป เชน WCDMA, EV-DO เปนตน 2) อนเทอรเนตความเรวตา (Narrowband) คอ การใชโมเดมเชอมตอผานสายโทรศพทธรรมดา (dial – up connection) ซงเวลาทใชงานอยจะไมสามารถใชสายโทรศพทได ซงจะเปนบรการอนเทอรเนตแบบ Analogue modem, ISDN และบรการอนเทอรเนตแบบไรสายเคลอนทผานโทรศพทมอถอ 2G , 2.5G เชน GSM, CDMA, GPRS 6. จานวนเครองโทรศพทพนฐาน หมายถง จานวนโทรศพทพนฐานทมในครวเรอนและสามารถใชงานไดในวนทสมภาษณ โดยการนบจานวนใหนบแตละเบอรเปน 1 เครอง และ ไมนบรวม เครองพวง และ เครองโทรศพทอยระหวางระงบการใชงาน 7. จานวนเครองโทรสารในครวเรอน หมายถง จานวนเครองโทรสารทมไวในครอบครองในครวเรอนนนๆ และสามารถใชงานไดในวนทสมภาษณ ซงไมจาเปนจะตองเปนของสมาชกในครวเรอนอาจเปนของทขอยมมา ผอนซอใหใช ของททางานนามาใชฯลฯ ไมนบรวม เครองโทรสารทเสยใชงานไมไดและเครองทอยระหวางซอม 8. จานวนเครองคอมพวเตอรในครวเรอน หมายถง จานวนเครองคอมพวเตอรทมไวในครอบครองในครวเรอนนนๆ และสามารถใชงานไดในวนทสมภาษณ ซงไมจาเปนจะตองเปนของสมาชกในครวเรอน อาจเปนของทขอยมมา ผอนซอใหใช ของททางานนามาใช ไดแก คอมพวเตอรแบบตงโตะ, แบบกระเปาหว และเครองคอมพวเตอรพกพาขนาดเลก ไมนบรวม เครองคอมพวเตอรทเสยใชงานไมได เครองทอยระหวางซอม และเครองคอมพวเตอรทใชในธรกจ เชน เครองทใหบรการในรานอนเทอรเนต เปนตน 9. ผมงานทา หมายถง ผมอาย 15 ปขนไป และในระหวาง 12 เดอนกอนสมภาษณ มลกษณะอยางหนงอยางใดดงตอไปน 1) ไดทางานตงแต 1 ชวโมงขนไป โดยไดรบคาจาง เงนเดอน ผลกาไร เงนปนผล คาตอบแทน ทมลกษณะอยางอนสาหรบผลงานททา เปนเงนสด หรอสงของ 2) ไมไดทางาน หรอทางานนอยกวา 1 ชวโมง แตเปนผทปกตมงานประจาซงเปนผทม ลกษณะอยางใดอยางหนง ดงตอไปน (ซงจะถอวาเปน ผทปกตมงานประจา) ก. ยงไดรบคาตอบแทน คาจาง หรอผลประโยชนอน ๆ หรอผลกาไรจากงานหรอธรกจในระหวางทไมไดทางาน ข. ไมไดรบคาตอบแทน คาจาง หรอผลประโยชนอน ๆ หรอผลกาไรจากงานหรอธรกจในระหวางทไมไดทางาน แตยงมงานหรอธรกจทจะกลบไปทา 3) ทางานอยางนอย 1 ชวโมง โดยไมไดรบคาจางในวสาหกจหรอไรนาเกษตรของหวหนาครวเรอน หรอของสมาชกในครวเรอน 10. ระหวาง 12 เดอนกอนวนสมภาษณ หมายถง ระยะเวลานบยอนหลงจากวนสมภาษณไป 12 เดอน 11. อาชพ หมายถง ประเภทหรอชนดของงานทบคคลนนทาอย บคคลสวนมากมอาชพเดยวแตถามมากกวา 1 อาชพ ใหนบอาชพทมชวโมงทางานมากทสด ถาชวโมงทางานในแตละอาชพเทากนใหนบอาชพทมรายไดมากกวา ถาชวโมงทางานและรายไดทไดรบแตละอาชพเทากน ใหนบอาชพทผตอบสมภาษณพอใจมากทสด ถาผตอบสมภาษณตอบไมได ใหนบอาชพทไดทามานานทสด สาหรบการจดจาแนกประเภทอาชพ ใชตาม International Standard Classification of Occupation, 2008 (ISCO – 08) ขององคการแรงงานระหวางประเทศ (ILO) 12. อตสาหกรรม หมายถง ประเภทของกจกรรมทางเศรษฐกจทไดดาเนนการโดยสถานประกอบการท บคคลนนกาลงทางานอย หรอประเภทของธรกจ ซงบคคลนนไดดาเนนการอยในรอบ 12 เดอนแหงการสารวจถาบคคลหนงมอาชพมากกวาหนงอยาง ใหบนทกอตสาหกรรมตามอาชพทบนทกไว สาหรบการจดจาแนกประเภทอตสาหกรรม ใชตาม Thailand Standard Industrial Classification, (TSIC 2009)