Ich kenn Dich - darum kauf ich

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Post on 15-Apr-2017

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Marketing

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Magnetismus vom Bekannten zum Kunden / 176> INHALT 26. Magnetismus vom Bekannten zum KundenWarum bekannte Unternehmen Kunden anziehen statt berredenMachen Sie es sich leicht: Leuchtturm-Unternehmen brauchen kein anstrengendes Vertriebsnetz, sondern bauen ein Netz von Bekannten auf und verwandeln diese in Kunden. Das Rainierte dabei ist, dass die Kunden von alleine auf das Unternehmen zukommen, genauso wie Nachtfalter eine Laterne umschwirren.Ein Unternehmen, das als Leuchtturm sichtbar geworden ist, braucht seine Produkte nicht anzubieten wie sauer Bier. Die Kaufentscheidung des Kunden ist meistens schon gefallen, bevor er den Verkufer kontaktiert. Denn die Kunden suchen Orientierung. Otto Normalverbraucher kennt sich am Markt nicht aus. Er kann sich keine Markt-analyse oder teure Wettbewerbsbeobachtungen leisten. Wenn er nun Orientierung in der Flle der Angebote sucht, schaut er heute ins Internet, um sich einen berblick ber das Angebot zu verschafen. Daher gilt es, vor allem online prsent zu sein und sich dabei punktgenau vorzustellen.Sucht jemand einen Rechtsanwalt in Berlin, stt er auf Hunderte von Eintrgen. Schrnkt er die Suche aber ein und fahndet nach einem Rechtsanwalt in Berlin fr Markenschutz, wird er nur wenige Trefer landen. Diese Ergebnisse lassen sich leichter bewerten: Was haben die Berliner Rechtsanwlte fr Markenschutz verfentlicht? Wo werden sie zitiert? Ein cleverer User kann sich mit diesen Fragen ein recht gutes Bild von der Branche machen. Meist wird aber schlicht der Anwalt gewhlt, der die meisten Trefer erzielt. Ob er wirklich der Beste in seinem Gebiet ist, kann Otto Nor-malverbraucher in der Regel nicht beurteilen. Er entscheidet nach dem Bauchgefhl.