iceberg organizacional
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Factores de diversidad humanaTRANSCRIPT
ICEBERG ORGANIZACIONAL
En toda organización existen dos componentes de gestión:
Aspectos formales manifiestos
Tecnología Clientes Diseño organizacional Recursos Reglas y normas Competencias y destrezas superficiales
de los colaboradores
Aspectos de comportamiento ocultos
Actitudes Patrones de comunicación Grupos informales Personalidad Conflicto Comportamientos Competencias y habilidades ocultas
Para gestionar el comportamiento humano en las organizaciones es necesario identificar los factores que nos dan diversidad como personas
FACTORES PRIMARIOS DE DIVERSIDAD
Edad
Factores étnicos
Género
Capacidades físicas
Cualidades físicas
Orientación sexual y afectiva
FACTORES SECUNDARIOS DE
DIVERSIDAD
Educación formal e informal
Experiencia laboral
Estado civil
Creencias religiosas
Ubicación geográfica
Estatus familiar
Paradigmas personales