ibm websphere operational decision managementn...has not purchased a policy add to marketing...
TRANSCRIPT
IBM WebSphere Operational DecisionManagement�� 8 ��� 0
��� �� ����
���
��
� ��� � ��� ���� ��� ���� �� 45 ���� ������� ��� �����.
� ���� � ���� ��� ���� �� �, WebSphere Operational Decision Management� �� 8, ��� 0, �� 0
� �� �� ���� ��� �����.
© Copyright IBM Corporation 2008, 2012.
��
��� �� ���� . . . . . . . . . . . 1
�� 1: �� ������ �� . . . . . . . . 2
��� �� � �� �� � . . . . . . . 3
Event Runtime� �� ���� ���� ���
���� ���� �� �� �� . . . . . . 11
���� �� �� . . . . . . . . . . . 15
��� ���� �� . . . . . . . . . . 18
��� ���� ��� . . . . . . . . . 19
�� 2: ������� ��� �� �� . . . . 22
��� ��� �� � . . . . . . . . . 23
���� ��� ��� � �� ���� ��
�� � ��� ��. . . . . . . . . . 24
��� �� ���� �� ��� . . . . . . 26
�� 3: �� ��� �� � �� �� �� . . . 29
�� 4: ��� � ��� �� � . . . . . 36
���� . . . . . . . . . . . . . . . 45
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . 47
© Copyright IBM Corp. 2008, 2012 iii
iv IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
��� �� ����
� ����� ���� ��� ��� ���� ���� ��� ���� �� �
�� ����� �� �� ������� �� ��.
����
�� ����� � �� � � ���� ���� �� �� �� ��� ��
�� � � ��� ������ � ��. ��� ���� �� ��� ����
� � ����� � �� ��� �� �� ���� � � ��. �� �
�� �� ��� ���. ��� �� ����� ��� �� ��� � ��
�� �� � ����� ���� �� �� �� �����.
� ��� ��� � ���� ���� ��� ��� �� ��� ��� �� �
�� ��� �� ����� ����. �� ���� � ���� ��� ���
� � ��. �� ��� ���� �� �� ���� �����. �� 90�(12�)
�� �� ��.
� ���� �� �� �� �� Decision Server Events�� �����. �
� � �� �� �����. �� ��� �� ��� �� �� ��� ���
��� �� � ���. ����� �� �� ��� ��� ���� �� ��
� ����� ��. ��� ���� � �� ��� � ��� ���� �
�� ����.
� �, ��� � �� �� �� �� ����� ��� �� ��� � �
�� �� �( � �, ���� �� ��� ��� ��) ��� �� ��
� � �� ���� �� ����. �� ��� � � �� �� ���
���� ����� ��.
�� ��� �� ��� ��� ��� ��� � �� � ���� ��
� ��� �� � �� � �� �� ��� �� �� �� ��. �
��� ��� �� �� ��� � ��� ����. �� �� ��
����� � ��(�� � ��) ��� ��� �� ��� ���� �� � �
��� ��� �� �� ��.
���� ���� ��
1. IBM® Launch Pad� ���� Decision Server Events� ���� �� ���
�����. �� ��� �� ������.
2. ��� ��� ��� ������. ����� ��� �� ���� �� �� �
�� ��� ������.
© Copyright IBM Corp. 2008, 2012 1
3. Getting_Started_with_Events.zip� ���� ���� ���� � zip ��� �
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � .
Getting_Started_with_Events.zip ���� �� ������� �� ��
� ���� ���.
�� �� ��� ���� �� � ���.
��� ��
� ��� � �� ����� � �� ��� ��� �� ��� �� � �
� �� ��� ���� ���� ������� ���� � � ��.
�� ����� �� �� �� �� ��� ��� �� � � �� ��� �
�� ��� ���� �� �� ��� ���� ������� ��� �����.
� ����� Decision Server Events� � ��� �� � ������� ��
� � � ��� �� ��.
�� ��� ���� ����� ��� �������� ���� ���� ��
� �� �����.
v IT ��� - ��� ��(��� � ��� ��) � � ���� �� ��� �
� ��.
v ���� ��� - IT ���� ��� ��� ��� ���� ���� ��� �
� ��.
������� �� �� �� ���� ��� ���� �� ���� IT ����
�� ��� ��� ���� ��. �� ��� �� ���� �����.
�� ����� ��� �� ����� �� ��.
�� 1: �� ������ ��
� ����� �� �� ���� ��� ��� �� ��� �������
� ��. � ������� �� ��� ����.
���� ��
1 ���� ���� ��� ���� ��� ������.
2 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
� ��� ��
� �� �� ��� � ����� ��� ��� �� ��� �� ��� �
���� Event Runtime ��� ���� ���� �� ��. ���� �����
� �� � ���� ���� ��� ���� ���. � ���� �� Event
Runtime ���� ��� � �� ���� � � �� � �� �� ��. �
� ���� �� ����� Event Designer� IT ���� �� � ���� �
�� ���� Decision Server Events� �����.
� �� ��� ���� ���� �� ��� ��, Event Runtime�� ���
��� ��� �� ��. ��� �� �� IT ���� �� Event Designer��
�����. �� �� ��� ��� ��� ��� �� ��� ����� �� �
���.
� ������� � �� ��� ��� ���� � ��� ��� ���� �
���� �� ��. ��� ��� �� ��� ����� ���� �� ���
��� �� �� � �� ��� ��� ��� ��� �����.
�� ��� �� �� 1� ������.
1. ���� �� � �� �� ��
2. 11 ���� �Event Runtime� �� ���� ���� ��� ���� ���
� �� �� ���
3. 15 ���� ����� �� ���
4. 18 ���� ���� ���� ���
5. 19 ���� ���� ���� ����
��� �� � �� �� ��
� ��� ��
� ������ ��� �� �� ���� �� Website Quote Request�� �
��� �� ��. ��, � � �� �� ��� ���� ���� �� ��
� ��� �� ���� ��� ���� Add To Campaign��� ��� ��
��.
����
1. Event Designer �:
v Windows��� �� > �� ���� > IBM > WebSphere Operational
Decision Management V8.0 > WebSphere Decision Server V8.0 > Event
Designer� ������.
��� �� ��� 3
v Linux��� ������ > IBM > WebSphere® Operational Decision
Management V8.0 > WebSphere Decision Server V8.0 > Event Designer
� ������.
2. �� ������� ��� ��� ����� �����.
a. ��� ��� ��� � ��� ��� � � ��� ��� �, �� ��
> ��� ����� ������.
b. ���� ��� Getting Started with Events(��� ���)� ���
� ��� ������.
3. Website Quote Request ���� ������.
a. ��� ��� ���� Getting Started with Events� ��� � � ��
� ��� �, �� �� > ���� ������.
b. � ��� � ���, �� ��� ��� ��� ��� ������.
c. ��� ��� Website Quote Request� ���� ��� ������. �
�� �� � ���� ��� ���� �����.
� ����� �� ���� ���� Website Quote Request ���� �
�� � ��� ����� �������.
�� ���� ��� ����� ���� � ��� ��� ���� �
�.
d. Website Quote Request ����, ��� ������ �� �� ��
�. ��� ���� ��� ��� ��� � ��� ���� � �� �
����.
e. �� ��� ���� �� ��� ��� ��� ������.
f. ��� ���� ��� Request Details(� ����)� ���� ���
������.
� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � .
4 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
Request Details ��� ������ Website Quote Request ���� �
� � � � ���� �� �� ��� ���� �� ���� �
��. � , � �� � ���� � �� �����. ��� ���
�� ���� ��� ������, ��� ����� �� �����. ��
� ����� ��� � �� �� ��� ����� �� ����
��� � ���.
g. Ctrl+S� �� Website Quote Request ��� ����� ������.
Request Details ��� �� �����.
�� � �� ��� ��� ��� Getting Started with Events ���
�� �� ��. �� ��� ��� �� ������ ��� ����� �
�� � ���. ��� ��� ���� �� ������� ���, �
�� ��� �� � �� � ���� � � �� �( )�
������.
��� �� ��� 5
h. Website Quote Request ���� � Request Details ��� �����
�� ����, Request Details ��� ����� � � ������.
Request Details ��� ����� ��� ����� ����.
�� � �� Request Details ��� ����� �� ��.
i. Request Details ���� �� ��� ��� ���� � � � �� �
���.
v � ��� First Name(��)� ������.
v ��� ���� ���� ������.
v ��� First name of customer(�� ��)� ���� ��� ���
���.
�� �� �� �����.
j. �� � �� �� ���� �� � �� ������. �� ��, �
��� �� �� �� ���� ������.
� 1. ��� Request Details �.
�� ��� �� ��
�� ��� �� ��
� ��� �� �
��� ��� �� ���
��� ��� �� ���
�� ��� ��� �� �
6 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
� 1. ��� Request Details �. (��)
�� ��� �� ��
�� �� ���� � �� ��
�� � �� �� ��� �� �� ���� ���� � Request
Details ��� ����� �����. � ���� ��� ��� ���
� �� ���� ���� �� ���� �� ��� Mapped �� False
� �� ��. � ����� � ���� �� � ��.
k. Ctrl+S� �� ����� ���� ��� �� �����.
�� �� �� ���� Website Quote Request�� ���� �������.
����, Add To Campaign ��� ������.
Event Runtime� Website Quote Request ���� ��� ���, Add To
Campaign ��� ��� ��� �����. ��� �� ��� ��� � �
� ����� � �� �� ��� ���� � ��� ��� ����
�� ��� Add to Campaign ��� ����� ��.
��� ���� � � ���� ���� � � �� ��.
4. Add To Campaign ��� ������.
a. ��� ��� ���� Getting Started with Events� ��� � � ��
� ��� ��, �� �� > ��� ������.
b. � �� � ��� �� �� ��� ��� ��� ������.
c. � �� � ���, �� ��� Add To Campaign(���� ��)� ���
�, ��� ������.
��� �� ��� 7
d. Ctrl+S� �� ����� ���� ��� �� �����.
��� ��� ���� ��� �� ������� ���� ���� � Add To
Campaign ��� � ���. ���� �� ������� ���, ��
� ����� ����� ��� ��� ���� � ���� ��� ����
�.
� , Add To Campaign ��� Website Quote Request ���� ��� ��
� ��� ����. ��� ����� � ��� ���� � �� ���
� ��� ���� ��� � ���. �� ����, Website Quote Request
���� � ��� Add To Campaign ��� ����� ���� ��� �
�� ����� ��.
5. Website Quote Request ��� �� ��� Add To Campaign ���� ��
��� ������.
�� ��� Add To Campaign ��� ���� Request Details ��� ���
�� ���� ��� ��� Customer � Car��� � �� �� ����� �
����.
���(Event Runtime�� ��) � ��(Event Runtime�� ��) ��� ��
�� ����� ���. ���� ����� ���� �� �� �� ��
�� ��� ����, �� � ��� ����� ��� �� �� �
���. � ����� Website Quote Request ���� ��� Add To Campaign
��� ���� � � ����� �� � �� ���� ����� � �
�.
Website Quote Request ����� ��� ���� � �� ���� ����
Customer � Car� � ��. Customer ���� ������ �� ���
�� ����, Car ���� ������ ���� ����� �����. �
���� ����� ���� ���� ���� �� ���� ����� ��
�� � �� ��� �� �� �����. � �, �� ���� ��� �
���� � ��� ����� ��� Car ���� ����� �� �� �
� ����� ��� ��� � ���.
a. ��� ��� ���� Request Details ��� ����� ��� � � �
�� ��� ��, � ��� ������ ���� ���� ��� ����
��.
b. � ���� ���� � ��� �� �� Customer� ���� ��� �
�����.
c. �� ���� ���� �� �����.
v ��
v �
8 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
v ���
v ���
�� � �� � ���� ���� � �� � �� �� ��.
��� ������.
d. Request Details ��� ����� �� ��� � � ��� ������.
� ��� ������ ���� ���� ��� ���� � ���� ��
�� ��� Car� ������. ��� ������.
�� ���� ���� �� �����.
v ��
v ��
��� ������.
� ���� ���� Customer � Car� Getting Started with Events ��
��� ��� �� ����. Request Details ��� ���� ����
���� � ��� ���� ����. � ����� � ���� ����
�� � ��� ���� ���� � �� ���� � � ����
�.
��� �� ��� 9
�� � ��� ����� Car � Customer ���� ���� � ��
� �� � �� � � ����� ���� ���. � �� ���
��� ���� ��� �� �� ��.
e. Ctrl+S� �� ����� ���� ��� �� �����.
f. � �� ���� Car � Customer� �����. ��� ��� ���� Car
���� ����� ��� � � ��� ���� � ���� ������
�� ���� ��� ������.
� �� ���� � �� ����.
�� � �� � ���� ������ �� ���� �� � ���
�� ��.
g. �� ���� ��� Car� ����, ����� Getting Started with Events
� ���, ��� Add To Campaign� �����. ��� ���� �
� ����� �����.
h. �� � �� Customer�� � �� ����� �����.
�� � �� Customer �� ����� Customer ���� �����
� �� �� �� �� ��.
10 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
i. �� ���� ��� �� � � �� ���� ������.
��
�� Website Quote Request ��� � Add To Campaign ��� ������ �
�� �� ��� ��� ����� � � �������.
� ����� ���� ���� �� �� ���� ���, ���� ��
�� �������� ���� ����� � � ��� �� ����� �� ��
� �� ��. �� �� ��� ����� �� ���� ��� ��� ���.
���� ������ JavaScript� ���� ��� ���� ������� �� �
�� ���� �� ��� ��� �� ���� ��� � ��� �� � ��
�.
����, ��� � �� ��� ���� �� �� ����� �� ������
�� ��.
Event Runtime� �� ���� ���� ��� ���� ���� ��
�� ��
� ��� ��
��� ���� � ����� ����, ��� ��� ��� �����. ��, �
���� ��� �� ���� �� ����� ���� ��. � ���� ��
��, Event Runtime� ���� ���� ��. HTTP(� ���� ��), SMTP
(��� ��), �� ���(�� �� �� �� ���� � ��� ���� ��
�� �� � ��) � �� ��� ���� ��� �� ���� ���� ���
��.
��� �� ��� 11
Website Quote Request ���� �� �� � ����� �� ����, HTTP
��� ���� ���� ��. � �� � ����� �� �� ��� �,
Website Quote Request ���� ���� � �� HTTP ��� ���� �
� Event Runtime�� �����.
Add To Campaign ��� ��� �� ����� ����, �� ��� �� �
��� ���� ��. � �� ����� Add To Campaign �� ����
��� ��� ���� ��, ��� ���� �� ����� ��� ���� �
�� �����.(� ��� ��, ���� Event Runtime� ��� �� ���
� �� ��� �� ���� �� ���� ��� � ���).
���� ��� �� ��� ���� ��� � ��� �� ��� �� ���
����� ���� ��.
����
1. Website Quote Request ���� ��� � �� HTTP ��� ���� ��
����.
a. ��� ��� ���� Website Quote Request ���� � � ���� �
��� ���� ����.
b. Connector �� ���� ��� ���� ����.
c. ��� ���� HTTP� �����.
d. �� ���� Express� �����.
e. �� Website Quote Request ���� ��� � ���� ���� ���
� HTML �� �� ��� �� ��� �� ����.
12 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
f. �� �� ��� ������. ���� � ���� ������� ���
� � �����.
�� � ��� �� ��� �� �����.
g. Ctrl+S� �� Website Quote Request ��� ����� ���� ��� �
� �����.
�� HTTP ��� ���� �������.
2. Add To Campaign ��� �� �� ��� �� ��� ��:
a. Windows�� �� ��� �����.
C:\tutorial\Actions
On Linux��� �� ��� �����.
/home/user/DecisionServer/Actions
��� user� ���� � ������. � �� ��� Event Runtime�
Website Quote Request ���� ��� � Add To Campaign �� ���
���� �����.
b. ��� ��� ���� Add To Campaign ��� � � ���� �� �
��� ����.
c. Connector �� ���� ��� ���� ����.
��� �� ��� 13
d. ��� ���� �� ���� �����.
�� Add To Campaign ���� ���� ��� Add To Campaign ��
� �� ����, ��� ��� �� �� �� � ��� ����.
(���� ���� �� �� ��� � �� ��� ��� �� � �� �
��� �� ���).
e. �� �� �� ��� �� ���� �� �� ��� ������.
C:\tutorial\Actions
Linux�� ��� ������.
/home/user/DecisionServer/Actions
f. �� �� �� ��� ������.
Add To Campaign*.xml
�, �� ��� �� ���� � ��� �� ��� ���� �� ���
�� ���� ���. �� ��� � �� ��� ���� �� ��
� �� �� ��� ��(*)� ��� ���� �����.
14 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
g. Ctrl+S� �� Add To Campaign ��� ����� ���� ��� �� �
����.
�� �� ��� �� ���� �������.
��
�� ��� � �� ��� ��� �������.
���� �� ��
� ��� ��
� �� �� ��� � ����� ��� �� Website Quote Request �
��� ����� Event Runtime� �� �����. �� �� Event Runtime�
�� ���� ��� �� � ��� �� ��� �� ��. � �����, �
��� �� ��� 15
�� ���� � �� �� ��� ��� ��� � �� Website Quote
Request ���� ����� ��� ��� Add To Campaign ��� �����
��� ��� �� ��.
� ����� Website Quote Request ���� �� ����� �� ��� Add
To Campaign ��� ���� �� ���� ��(Add to Marketing Campaign �
�� ��)� �� ��.
��� ���� ���� �� ����� ���� � ���� ���� ��� �
����. ��� ��� �� ��� ��� �� ��� �� ��. � ����
����� ��� �, ��� �� �� ���� ��� �� ��� ��� ���
��� � ��. ��� ��� ��� �� ���� �� � ��, ��� �
�� �� ��� � � �� ��� �� ��� � ��� ��� ��� �
��� ��� �� ��� ���� ���� ��� �� � ���. � ���
�� ��� ��� ��� � ��. �����, ��� ��� ����� ���
��� �� ��� �� ��� ���� �� ��� ��� ��� �� ����
�.
����� ��� ��� ���� ��� �� ��� ��� �� ��. ��
��� ���� ��� � ��� ��� �� ��. � ����� �� ��� �
�� ���� � �� ��� ��� ��� ���� � ���, ������
� ���� ������.
����
1. ��� ��� ���� Getting Started with Events ����� ��� �
� ��� ��� ��, �� �� > ��� ��� ������.
2. � ��� �� � ���, ��� �� ��� Add To Marketing Campaign�
� ���� ��� ������.
3. � ��� ��� �(��� �)��� ���� ���� website quote
request ���� �����. ��� ������.(���� ��� ��
� ��� �����.) Add to Marketing Campaign ��� ��� � ���
�� ����.
4. � ���, then� ���� ������ �����. � �� � �
����. � �� � � ��� ��� � ��� ��� � � �� ��
� � � � � � � � � � � . � � � � � � � � � � .
16 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
5. � �� � �� add to campaign ��� � � ������.
6. �� ;� � � ���� ��� ��� ������.
7. Ctrl+S� �� ���� ���� ��� �� �����. � �� Add
To Marketing Campaign ��� �����.
��� �� ��� 17
� � �� ��� ����. Website Quote Request ���� ��� ���,
��� ���� Add To Campaign ��� �� ��.
�� ��� ����� ���� ���� ��� �����.
��� ���� ��
� ��� ��
�������� ��� �� � ���� �� ��� ������ ������
� ���� ���� � �� ����� �� � Event Runtime� ��� �
���� ���� ��.
����
1. ��� ��� ����, Getting Started with Events ����� � � ���
�, ��� ������.
2. �� � ��� �� �� ��� ��� ��� ������.
3. Event Runtime� �� �� ������.
a. AboutThisProfile.txt ��� ������.
v Windows: �� ���� WAS_install_dir\AppServer\profiles\
WODMSample750\logs ����� ������.
v Linux: �� ���� WAS_install_dir/AppServer/profiles/
WODMSample750/logs ����� ������.
18 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
��� WAS_install_dir� WebSphere Application Server� �� ����
�, WODMSample750� ����� �����.
b. AboutThisProfile.txt ��� �� HTTP transport port� ��� �
� ������. Event Runtime� �� �� � �� ���. �����
�� 9080���.
4. �� � ��� � �� ��� ��� Event Runtime ��� �����
������. � �,
v �� ��� �� localhost� ������.
v ��� �� 9080� ������.
v ��� ��� �� wbeAdmin� ������.
v ���� �� wbeAdmin� ������.
��� �� � ���� WebSphere Application Server� ��� � � �
� �������.
5. ��� ������.��� ��� ����� ���� �����. ��� ID �
���� �� � ��� ID � ��� � �� admin� ������.
����� ��� ���� ���� �� �� ���� �����.
��� ���, � ���� ��� ��� �����. � ��� � ���
�� �� ��� ����� ��� ����� ������.
��� ���� ���
���� ��
����� Decision Server� ��� ������ �� ��� �� �� ��.
HTTP ��� �� � � �� ����� ������ �� ��� �� ���
�� ��� �� ��� ���� ��. ��� �� ��� HTTP� �� ���
� ���� �� � � ��� � ���� �� ��. WebSphere Application
Server �� �� ���� ��� �� ��� ���� �� ��� �����
�.
1. WebSphere Application Server �� �� �������. �� �� URL�
http://localhost:9060/ibm/console���. �� �� � �� �� ��
�� �� �� �� � ���.
2. � �� ������� � ��, ������ ��� ����. WebSphere
������ ������� ������.
3. �� ��� HTTP ��� ������ wbehttpconnector� ������.
4. ���� �� �� �� � � ���/�� �� ������.
��� �� ��� 19
5. HTTPEventConnectorUser �� ��� ��� �� ��� ��� ���
���. ��� �� ��� �� ��� ���� ���� �� �� � >
�� ���� �����.
6. �� ������.
� ��� HTTP ���� ���� ��� ����� �� ��� ��� �
�. �� ����� ��� �� ��� �������.
� ��� ��
Website Quote Request ���� ���� �� ��� � ���� ���� ��
����� �������. ��� ��� ��� ���� ������� ���
���� ������. ��� � Website Quote Request ���� �� ���
�������� Add To Campaign ��� �� ��.
HTTP ���� ���� ����. ���� ����� ������� ��� �
� �� ��� ���� ��� ��. �� ��� ���� � ���� �
� �����. ��� ��� ��� ��� ��� ������� ����� �
� ���� �� ����.
Event Runtime� �� �� ��(localhost) � �� �(9080)� �� � �
��, �� � ���� ���� ��� ���� ���� � ���� ����
�� �� � �� �� ���� �� ������. � ���� ���� �� �
���� ��� ����.
����
1. ��� �� � ����� � ��� ����� ��� ��, Website Quote
Request ��� ������. � ���� ����� ��� �� ����.
��� ��� ����, ��� ������ ���� �����.
2. Business Space� ��� ��� ��� ������.
a. ��� �� ���� �� �� ���� ��� ��� ������ ���
���.
b. Business Space� �����.
v Windows: �� > �� ���� > IBM > WebSphere Operational
Decision Management > WebSphere Decision Server V8.0 > Business
Space
v Linux: ������ > IBM > WebSphere Operational Decision
Management V8.0 > WebSphere Decision Server V8.0 > Business
Space
20 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
��� ��� � � ��, � Business Space� � � �� ���� �
���� ����� � ���. ����� �� �� ���� Business
Space� ���� � �� ��� �����.
c. ��� ID � ���� ���� Business Space� �������.
3. Business Space� ��� ��� ����, �� �� ���� �� ��� �
���� ������. ���� Add To Campaign �� � ��� �� ��
� �����.
4. �� ��� � ����.
v Windows��� C:\tutorial\Actions� � ����.
v Linux��� /home/user/DecisionServer/Actions� � ����.
Decision Server Events� �� ��� �� ���� ���� Add To Campaign
��� �����, ��� ����� ���� �� ���� �� ��� �
��. �� ��� ��� Add To Campaign*.xml �� �� ��� ���� �
� ��� ��� �� ��� �� �� ��� ���� ��� *� ��� ��
�� ����.
��
�� �� ��� ����� ���� ��������. � ��� ����� ��
���, ��� ��� ��� �� �� ��� � �� ��� ��� �����
��� �� ��� 21
� ���� ��� ������ ���� �� � �� ��� �� �� ���
� �� ��� �� �� ��� ���� � �� ��.
��� ��� ��
�� �� 2� �� ��� �����. ��� 2: ������� ��� �� ���
� ��� ������.
�� 2: ������� ��� �� ��
� ����� �� ���� �� ������� ��� ��� ���� ����
��� �� ��� �� ��� ����� ��� ����� �� ��.
���� ��
1 ���� ���� ��� ���� ��� ������.
� ��� ��� �� �� 1� ����� ������. 2 ���� ��� 1: �
� ������ ���� ��� ������.
� ��� ��
�� �����, �� ��� �� ��� � ������ Website Quote Request
���(� �� ���� ��)� ����� ��� ��� Add To Campaign
��(� �� ���� ��)� ����� ��� ��� ���� �� ��� �
������ ������.
� �� ��� ��� �� ��� �� ��� �� ���� � �� �
�� ���� ���� ��� � �� ��� ��� ���.
v � �� ��� ��� �� � ��� ��� ��� �� � � �� ��
� ���� ���� ��� ����. �� �� �� � �� ��� �
� �� ���� � �� ���� ��� ��� ��� ��� � ��
�.
v � �� ��� �� ��� ��� ��, � ��� ����� ����
�� ��� ���� ���� �� �� �� ����. �� ��� ���� �
�� ���� ���� �� �� ��� � � ���.
�� �(�� � �)� ��� �� �� �� ������� ��� ��
� ��� � ���.
�� ��� � �� �� �� �� �� � �� �� ��� ����
��. ��� ��� ���� � �� � �� ��� ��� � �� � �
22 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
���� �� ��� �� �� ���� �� ����� �� ��. ��� ��
� ��� �� � ��� �� �� ��� � ��� ��� ���� Website
Quote Request ���� �����.
� ����� �� ���� � ����� �� �� ����� ���� ��
���� �� Add To Campaign ��� ����� � ������� ����
��� ��� � ��.
��� ��� �� ��
� ��� ��
��� ��� ��� �� �, ���� true �� false� �� �� ��.
Add To Marketing Campaign ��� ��� ���� ��� �� � ���
���� ������� �� ��.
�� ��� Add To Campaign ��� ������ ����� �����. ��
� �� �� ��, Add To Campaign ��� ���� � �� ��� ���
� ���� �� �� ��.
����
1. ��� ��� ���� Add To Marketing Campaign ��� ��� � � ��
�� ��� �� ���� ����. ��� then �� �� �� � Enter�
�����. �� �� �� �� if� ������. Ctrl+������ �� �
�� � � ������.
2. � �� � �� �� �� � � ������(�� � � ����
Enter� �����).
��� �� �� ��� ��� �����. ��, � ��� ��� ��� ��
��� ���� � � �����.
3. Add to campaign� � � ���� � ��� ��� ��� ������.
�� � �� ��� �� ��� ���� ��.
4. is <����>� � � ������. ������ ��, <��>� ������.
0(�)� ��� ��� �����. �� ��� ��� �������.
� �� Add To Marketing Campaign ��� �� �����.
��� �� ��� 23
�� ���� � ���� ���� ��� �� ���� ��� � ���
��.
5. ��� ��� ������.
���� ��� ��� � ��� ���� ���� �� ��� ��
� ��� ��
���� ����� ���� � ���� ��� �� ��� ��� ��� ��
���� ��, � ��� ����� ��� �����. � ��� ��� ���
���� ����� ��� ������� ��� � �� �� � ��.
� �� ��� ��� � �� ��� ��� ��, ��� ��� ��� �
�(Website Quote Request ���� � ����)� �� ���� ���� �
� ���� ��. ��� ��, ��� ��� �� �� �� ��� ���
� � ��� �� � �� � �� �� � ��� �����. �� ��
� �� ��� ���� � � ���� ��� ��� �� �� �����
��� ��� � ��� � � � � ����.
� �, � �� ��� ABX523� ���� ��� ���� �� ����
�� �� ��� ABX523� ���� ��� ���� �� � � ����
�� � ���. ��� ��� ��� � ��� �� ��� �� �� ���
��. ��� ��� �� �� ���� ��� �� ���� �� �� ��� �
��, ��� ���� � �� �� �� ������ � �� �� ���
���� �� � �� ���� ��� � ���.
��� ��� �� � ��� ���� �� ��. � �, �� �� �
����, ��� ���� ��� ���� ��� ����� �� ��� ���
��� �� �� �� �� ��� ��� � ����.
Add To Marketing Campaign ��� ��� ����� �� � � ���� �
�� ���� ��, ���� �� �� �� ��� ��� �� ��� ���� �
��� �� �����.
24 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
� ��� ��� Car ���� ����� �� �� ���� ��� �����
��. ��� �� � ��� ��� �� ��� ��� ������.
��� ��� ��� ��� � � ��� � �� �� � �� � � �
��� ���� �� � ���. ���, ��, �, ���� ����, ���� �
��� � � �� �� ��� ��� ��� ���� ����, ���� �
�� ��� ��� ��� � ���. Add To Marketing Campaign ��� �
�� ��� � � �� � �� Website Quote Request ��� � Add To
Campaign �� ��� ��� ��� �������.
��� ���� ����� ���� ���� �� �� � ���� ����
�� ��� ��� ���� ����. Add To Marketing Campaign ��� ��
� ��� �, � �� � �� Website Quote Request ���� Add To
Campaign ��� ��� �� � ����. ����� ���, ��, �, ��
�� ����, ���� ���� � � �� �� ��� �� �� ��� ��
� ���� ����.
Car ���� ���� � Car ���� ����� �� �� ��� ��� �
�� �� �� ��� ��� ������. �� ��, �� �� Add To
Marketing Campaign ��� ��� �� ���� ��� ������.
����
1. Car ���� ����� �� � ��� ��� �����.
a. ��� ��� ���� Car ���� ����� � � ���� ���� �
��� ���� ����.
b. � ����� ��� � � �����, ��� ��� � ��� ����
��. ���� � ���� �� � ����� �����.
c. ��� �� ��� �� �� �����.
�����, ��� ��� ��� the registration of a car���. �
��, � ��� �� ��. "the car registration"� � �� ��.
��� �����,��� ���� � ��� ����� �� � ��
�.
d. ���� ���, {registration} of {this} ���� {this}
{registration} ���� �����. Ctrl+S� �� ��� �� ��
� a car registration�� ����.
�� � ��� ��� �������. �� � �� ���� ��
� ��� ��� �� ��.
��� �� ��� 25
e. ��� �� �� ���� ������.
2. ���� ��� Add To Marketing Campaign ��� ��� ������.
a. Add To Marketing Campaign ��� �� ���� ������.
b. �����, ���� ��� ������.
c. the car registration� ��� ��� ������.
�� Add To Marketing Campaign ��� ��� �������.
�� � �� ����� �� Add To Marketing Campaign ��� ��
���.
3. ���� ������.
��� �� ���� �� ���
����
���� �� ���:
�� �� Website Quote Request ��� ����� ���� �� �� ���
���� ��� �� ���� � ���. ��� ���� ��� �� �
��� ����� ����� �� ����� ��. Add To Campaign ��� �
���� ������ ������.
26 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
1. ��� ����� ������. ��� ��� ����, Getting Started with
Events ����� � � ��� �, ��� ������.�� �� ��� �
�� ��� ������.
���� ����� �� ��� �� 1�� ��� ����� �� ��
��� �����.
� ���� ��� ��� ����� ��� ��� ��� ���� ���� �
�� � ���. (��� ��� ���� ��� ��� ��� �, ���
Website Quote Request ��� ����� �����.)
2. ��� ��� ���� ��� �� ��� ���� �� 1�� ��� �� �
�� � �� �� ��� ��� �����.
3. ��� Event Runtime�� ��� ��� � �� ���� �� �� �
� ������. ��� ����� Event Runtime ��� ������.
4. Website Quote Request� � � ������.
5. ��� ��� ��� ���� Website Quote Request ���� ����� �
��� ��� � ���.
v �� �� ������. ���� �, Add To Campaign ��� Website
Quote Request ���� �� ��� ������ � ���.
v ���� ��� �� ���� ���� ��� � ��� � ��� ���
������. �����, Website Quote Request ���� ���� Add To
Campaign ��� K123 ABC�� ����(��� �� �� � �)� �
����� � ���.
��� �� ��� 27
v ��� ��� � �� �� ������. Add To Campaign ��� ���
��� ���� ��� ��� �� ��� � �� ��� ��� ���
�� � ���.
6. Website Quote Request� �� ������(� � ��).
7. ��� � ���� ��� ������. ��� ��� ��� �� �� ��
� ����. ����, �� Add To Campaign ��� � ����� ���
�. �� ��� �� ��� ��� ��� ���� �� �� ��� Add
To Campaign ��� �� �� �� ��� ��� �� ��.
v ��� ��� ��� �� Website Quote Request� � ��� ��� Add
To Campaign ��� �� ���� ��� Add to Marketing Campaign �
�� ���� ����, �� ��� ��� �� ��� ���� ����.
v ���� ��� ��� � �� Website Quote Request ���� �����
� �� Add To Campaign ��� ���� ���� �����.
28 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
v ��� �� ��� �� ��� ��� �� ��� � �� ��� ��
� ��� ���� ����.
8. ��� ��� ���� �� �� � �� K123 DEF� �� � �� ��
����.
9. ��� � ���� �� ��:
v �� �� Add To Campaign ��� �� ������ �� ��.
v ���� ��� �� ��� ���� ������ ��� ��� � ����
(K123 DEF)�� ������ �� ��.
v �� ��� � �� ��� �� ��� �� ��� ���� ����.
��
�� ����� �� � ��� ���� ���� ���� �� � ��.
��� ��� ��
�� �� 3�� �� ��� �����. ��� 3: �� ��� �� � �� ��
���� ��� ������.
�� 3: �� ��� �� � �� �� ��
� ����� Policy Purchased�� � ��� ���� �� ��. �� ����
�� ��� � ������ ��� ��� ��� ��� � �� Add To
Marketing Campaign(��� ���� ��) ��� ��� � ��� �� ��.
��� ��� ��, �� �� ��� ���� ���� ����. ����
��� ���, ���� ���� ���� ��� �� ��� � �� ��� IT
���� ��� ����� ������ ��.
���� ��
1 ���� ���� ��� ���� ��� ������.
� ��� ��� �� �� 2� ����� ������. 22 ���� ��� 2: �
������ ��� �� ���� ��� ������.
� ��� ��
� �����, Add To Marketing Campaign ��� ��� �� �� ��. Has
not purchased a policy(��� ���� ���)�� � �� ��� ��� ��
�� ��� �� �� �� ��� ��� ��� �� �� Policy Purchased
���� ����� ������ �� ��.
��� �� ��� 29
����
1. Policy Purchased ���� ������.
�� ��� ��� �� ��� �� �� ��� ��� Policy Purchased
���� ����� �� ��� �� ���� �� �����.
a. Getting Started with Events(��� ���) ������ Policy
Purchased�� �� ���� �����.
� ���� ��� ����� Website Quote Request ���� ��� �
���� ����. Policy Purchased ���� ���� Website Quote Request
���� ��� ��� ����� ��� � ���.
b. Policy Purchased ��� �����, ��� ���� � ��� ���� �
�� ����.
c. � ���, � ��� ���� ��� ���� ��� ������.
d. ���� �� ���� Request Details ��� ����� �����.
��� ������.
e. Windows��� �� ��� �����.
C:\tutorial\Events
Linux��� �� ��� �����.
/home/user/DecisionServer/Events
��� user� ���� � ������. � �� ��� Event Runtime�
Website Quote Request ���� ��� � Add To Campaign �� ���
���� �����.
f. Connector �� ���� ��� ���� ����.
g. ��� ���� �� ���� �����.
h. �� ��� Express�� ������.
i. ��� ��� �� ��� ��� ����� ������.
j. �� �� �� ��� �� ���� �� �� ��� ������.
Windows��� C:\tutorial\Events
Linux��� /home/user/DecisionServer/Events
k. �� �� �� ��� ������.
Policy Purchased*.xml
30 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
�, �� ��� ��� ���� � ��� �� ��� ���� �� ��
� ��� ���� ���. �� ���� �� ��� ���� �� �
��� ���� ��� �� �� ��(*)� �� ���� �����.
l. Policy Purchased ���� ������.
�� Request Details ��� ����� ��� ��� ��� Policy
Purchased ��� � �����. Request Details ��� �����
��� ��, ���� � ���� �� ��� ���.
�� � �� Request Details ��� ����� �� �� �� �
�.
m. ��� �� �� ���� ������.
�� Policy Purchased ���� �������. Policy Purchased ��� ��
� Website Quote Request ��� ��� ��� ��� �� ���� ��
�.
����, ��� ��� ��� Policy Purchased ���� � ������
�� ��.
2. ��� ��� ���� � ��� ��� �� 4� � � ��� ����
��. ��� � ��� � ��� ���� �� ��� � � �� ��
� �� �� ��� �� �� ��. Has not purchased a policy(��� �
��� ���) �� �����.
��� �� ��� 31
Has not purchased a policy �� ���� �� ��� � ������ �
� ��. ��� � ��� ��, �� ��� �� ��� ���� ���
� ����. ��� ��� ����� 12�� �� ����, � �� �
� 52� �� ���� �� ��� ����� ��� �� ��.
a. ��� ��� ���� Getting Started with Events� ��� � � ��
� ��� ��, �� �� > ��� ������. � ��� Has not
purchased a policy� ������. ��� ������.
�� �� ��� � �� �� ��� ���� ���� ����
�� ��� �������.
b. � ���� � ��� Ctrl+������ �� � �� � � �
�����.
c. � �� � ��, <��� �� ��>� �� �� � � ������.
�� ��� ���� ��� �����.
d. policy purchased� � � ������.
e. <��> ��� � � ��� ��, <��>� � � ������. � ��
��� ���� �� ��� �����.
f. � �� 52� ���� Enter� �����.
g. 52� ��� Ctrl+������ �����. � �� � �� <����>
�� � � ������. ��� ��� ���� Policy Purchased ���
� �� �� �� ��� � ���.
h. ��� ���� ���� ������. 0(�)� ������.Ctrl+S� ��
���� ������. ��� ���� ��� ����.
past occurrences of policy purchased within 52 weeks is 0
�, �� 52� �� Policy Purchased ���� �� ��� �� 0� ��
�� true� ����.
��� ��� ������.
��� ��� �� �� ���� �����. ��� ��� ���� Policy
Purchased ���� �� ��� ��� �� ��� ���� ���� ��
32 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
� � ��� �� ��. �� Policy Purchased ���� ���� � �
��� � ����� ���� � ��� � ��.
i. ��� �� ��� �� ��� ���(has not purchased a policy)
� �����.
j. �� ������.
3. Has not purchased a policy �� Add To Marketing Campaign ��� �
�� ������.
a. Add To Marketing Campaign ��� �� ����� � �� �� ��
� Enter� �� �� �� �����.
b. � �� �� and� ���� Ctrl+������ �����.
c. � �� � �� has not purchased a policy� � � ������.
d. ��� �� ���� ������.
�� � �� Add To Marketing Campaign ��� ��� �� �
��� �� �� ��.
Has not purchased a policy �� �� ��� Add To Marketing Campaign
��� ��� �����.
4. Add To Campaign Next Year ��� ��� �����.
��� ���� � ��, �� �� ��� ��� �� ��� ����
�.
�� ��� ��� �� ����� �� �� ���� �� Event
Policy Purchased� �� �� ��� �����. (BEER1255W).
� ��� �� ��� ��� ��� �� ���� �� Policy Purchased ��
� ��� ���� ��� �� ��. Policy Purchased ���� �� ����
� �� ��� ��� ���, Policy Purchased ���� ����� ���
��� �� ��� 33
� ����. ��� Policy Purchased ���� ���� ��� ��� ��
� ����. ��� Add To Marketing Campaign ��� ��� � ��� �
��� �����.
�� Policy Purchased ���� �� ����� ��� Add To Campaign
Next Year ��� ��� ������. � ����� Add To Campaign Next
Year ��� ��� ��� ��� ���� ����. �� 4��� � ��� �
�� 48�� �� �(�, �� ��� �� �� 1�� �)� Add To Campaign
��� ����� �� ��.
a. Add To Campaign Next Year(�� ���� ��)�� � ��� ���
�����. ��� ������.
b. � ��� �� � ��� Policy Purchased ���� ���� ��� �
�����.
c. ��� ��� ���� ��� ��� ��� ������.
�� Add To Marketing Campaign ��� ��� ���� ��� ��� �
� � � ��� ����.
5. ���� ��� ���� � � Add To Campaign Next Year ��� ���
���� �������.
a. ��� ��� ����, Getting Started with Events ��� ����� �
�� � � ��� ��� �, ��� ������. �� �� ��� ��
� ��� ������.
b. ��� ��� ���� �� � ��� ���� ���� ������. �
�� ��, ���� ����, �� �� � � �� ��� ���� �
� ���� �� ��� �����. ��� ����� � � ��� �
�� ���� ��� �����.
c. ��� ��� ���� ��� �� ��� ���� �� 2�� ��� ��
���� �����.
d. �� ���� ����� �� ��� ��� � �� ���� �� �
��� �� ���� �� ��� ������.
34 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
� 2. ��� ��� � ��� ����
�� ���
��� ��� �
� �� �� ��� ��
1 Webs i t e Quo te
Request
�� �� � �
( : K123 GHI)�
� ��� ���
��� �����
�.
Add To Campaign �� �� ��
��� � ���
� � W e b s i t e
Quote Request �
��� � �� �
������ . � ,
� ���� ���
�� � �� �
���. ���, �
�� ����
� ( A d d T o
Campaign �� �
�����) ���
��� �����.
2 Webs i t e Quo te
Request
�� �� 1��
��� ��� ��
� ��� ���
��� �� ��.
��� �� 1���� ��
��� ��� ��
� � W e b s i t e
Quote Request �
��� � �� �
������ . � ,
��� ��� ��
� �� ����.
��� � ��
����� ���
��� �� ���
� ����.
3 Policy Purchased ��� ��� ��
� ���� ��
�� ZXY 456�
�� � �� �
Policy Purchased
���� �����
������. ��
� �� �� ��
� �� , Policy
Purchased� �
����. ����
�, ��� ���
������.
��� �� Policy Purchased
���� ����
��� � ��
��� �����
�� ��. ���
� ��� ��
��.
��� �� ��� 35
� 2. ��� ��� � ��� ���� (��)
�� ���
��� ��� �
� �� �� ��� ��
4 Webs i t e Quo te
Request
�� �� 3��
��� ��� ��
� ��� ���
��� �� ��.
��� �� ���� 3����
� ��� ���
� � � � �
Webs i t e Quo te
Request ����
����� ��
� � , 3 � � �
Policy Purchased
���� � ��
� �� �� �
� ���� �
� ��� ����
� ����. ��
� � �� ��
� ���� ���
��� ����.
��� ��� ��
�� �� 4� �� ��� �����. ��� 4: ��� � ��� �� ���
������.
�� 4: ��� �� ��� �� ��
� ����� ���� ��� �� �� �� �� �� ���� ��� ��� �
� ���� ��� ��� ���� � ��� ��� � ��. �� 48�� �
�� ���� Add to Campaign Next Year ��� ��� ���� ��.
���� ��
1 ���� ���� ��� ���� ��� ������.
� ��� ��� �� �� 3� ����� �����. 29 ���� ��� 3: �
� ��� �� � �� �� ���� ��� ������.
� ��� ��
� �� ��� �� ��� �� �� �� ��� ����� ���� �
� ��� �� ��� ���� � �� ��� � ���. �� � ��
��� ��� �� � � �� ��� �� � ���. � �, � � ���
�� �� � �� ��� ���� 6� �� ��� �� ��� � �� ���
��� �� ���� ��� �� � ���.
36 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
� �� ��� ��� �� � ��� ��� �� ��, �� ��� � �
� ��� �� �� ��� �� ���� � �� � �� ���
����� �� �� ��� ���.
�� ��� ����� � �� ��� ��� �� ���� ��� �� �
�� � � ��� ���� ��. ��� ��� �� ��� ���� ���
��, ���� ��� �� ��� ����� ��� ��� ���� �� �
�.
� ��� ��� � �� �� ��� ��� �� � ���.
� ����� Make Follow_up Call��� ��� ��� � ��. Website Quote
Request ���� ����� ��� Make Follow_up Call(�� ��) ��� �
�� � �� � �� ��� ����� ��� �� ��. �� � �
� �� 12� �� � ��� ����� �� ��. � �� �� true� �
� ��� � �� ��� � �� Follow Up Call ��� ����� �
� ����� �� ��� � �� �����.
�� ��� ��� �� 48� �(��� ���� 1�� �)� ��� ���� �
���� Add To Campaign Next Year(�� ���� ��) ��� ��� ���
� ��. � ��� ���� �� ��� ���� Add To Campaign(���� �
�) ��� 48�� ��� �� ��.
����
1. Follow_up Call ��� ������.
a. Follow_up Call��� ��� �����.
b. �� ����� Customer�� �� �� ����� Follow_up Call ��
� ������. ��� ���� � �� ���� �� ��� ����
�.
c. ��� ���� ������.
Add To Campaign ��� �� �� Customer �� ����� ��
Follow_up Call ��� ���� �����.
Customer ���� ����� � Customer �� ����� ����
Follow_up Call ��� �� �����.
d. Follow_up Call ��� �� ����� ��� �� ������. ��� �
��� �� ���� �����.
e. �� ��� ��� �� ���, �� �� �� ��� ��� �� �
�����.
f. �� ���� �� �� ��� ������.
��� �� ��� 37
v Windows��� C:\tutorial\Actions
v Linux��� /home/user/DecisionServer/Actions
g. �� �� �� Follow_up Call*.xml� ������.
h. ��� ���� ������. ���� �� �� ���� �����.
�� Follow_up Call ��� �������.
2. Make Follow_up Call ��� ��� �����.
a. >Make Follow_up Call��� � ��� ��� �����.
b. � ��� �� � ��� ��� ��� ���� ���� website quote
request ���� �����. ��� ������.
c. � ��� ��� ���� ��� the car registration �� �����.
��� ������.
d. � �� if� ���� Ctrl+������ �����.
e. � �� � �� has not purchased a policy� � � ������.
f. then <��>� � � ���� follow_up call ��� � � ������.
g. � �� � � �� ;� � � ���� ��� ��� ������.
h. Ctrl+S� �� ��� ��� ������.
38 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
�� � �� ��� ��� �� � �� ��� ���� � �� ���
� ��.
3. � �� ��� �����.
a. Make Follow_up Call ��� �� ����� has not purchased a policy
� �� � �� �����.
b. if ��� Ctrl+������ �����.
c. � �� � ��, <��� �� ��>� �� �� � � ������.
d. � ���� � � ������.
e. <��> ��� � � ������.
f. <��>� � � ������.
g. �� �� ��� � ��� 12� ���� Enter� �����.
h. 12� ��� Ctrl+������ � �, <����> �� � � ����
��.
i. <��>� � � ��� �, 1� ������.
j. and <��>� � � ������.
k. Ctrl+S� �� ��� ���� ������.
�� � �� Make Follow_up Call ��� ��� �� �� ��� ��
�� ��.
��� �� ��� 39
4. ��� ��� ���� 1�� �� �� ��� ���� ���� �� ��
��� ���� Add To Campaign Next Year ��� ��� ��������.
a. ����� Add To Campaign Next Year ��� ��� ����.
b. � �� after� ���� Ctrl+������ �����.
c. � �� � �� <��>� � � ������.
d. �� �� ��� � �� 48� ���� Enter� �����.
e. 48� ��� ��� � Ctrl+������ �����. then <��>� � �
������.
f. add to campaign� � � ������.
g. ;� � � ������.
h. ���� ��� ������.
i. ��� ���� � � ������.
5. ���� ��� ��� � � ��� ���� ��� ����� ���� ��
� ������. �� �� ��� ��� ��� ������.
�� ���� ����� �� ��� ��� � �� ���� �� ��
�� �� ���� �� ��� ������.
40 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
���� � ���� �� ��� ��� ��� �� � ���� ��� �� �
� Event Runtime� �� �� �� �����, �� ���� ����
��, �� �� ����� ������ � ���. �� ���� ��
�� ��� � �� �� ����. �� ��� 48� �� � �� �
���. � �� ��� �� ��� ���� � �� �� ��� � �� �
� ���� ��� �� ���� ��� �� �����.
� 3. ��� ��� � ��� ����
�� ���
��� ��� �
� �� �� ��� ��
1 Webs i t e Quo te
Request
��� ��� ��
� ���� ��
� � � � ( :
K123 JKL)� ��
����.
Add To Campaign �� �� ��
��� � ���
� � W e b s i t e
Quote Request �
��� � �� �
������ . � ,
� ���� ���
�� � �� �
���. ���, �
�� ����
� ( A d d T o
Campaign �� �
�����) ���
��� �����.
2 Webs i t e Quo te
Request
��� ��� ��
� ���� ��
�� 1�����
��� �� ���
���.
Follow_up Call 1���� ��
��� ��� ��
� � W e b s i t e
Quote Request �
��� � �� �
������ . � ,
��� ��� ��
� �� ����.
��� � ��
����� � �
� ���� ���
� � � � �
Follow_up ���
� � ���.
��� �� ��� 41
� 3. ��� ��� � ��� ���� (��)
�� ���
��� ��� �
� �� �� ��� ��
3 Webs i t e Quo te
Request
��� ��� ��
� ���� ��
�� 1� 2���
�� ��� ��
������.
�� �� 1���� ��
��� ��� ��
� � W e b s i t e
Quote Request �
��� � �� �
������ . � ,
��� ��� ��
� �� ����.
��� � ��
����� ���
�� �� � �
� �� ����
����.
4 Policy Purchased ��� ��� ��
� ���� ��
�� 1���� 3
����� �� �
� � � � �
Policy Purchased
���� �����
������.
�� ��� ���
��� �� ��
� � �� ���
Add To Campaign
��� 48�� ��
��� �� ���
��.
A d d T o
Campaign� 48��
� � � � � � �
�� ���� ��
��.
Policy Purchased
���� ����
��� � ��
��� �����
�� ��. ���
� ��� ��
��.
5 Webs i t e Quo te
Request
��� ��� ��
� ���� ��
�� 2�����
��� �� ���
���.
�� �� ���� 3����
� ��� ���
� � � � �
Webs i t e Quo te
Request ����
����� ��
� � , 3 � � �
Policy Purchased
���� � ��
� �� �� �
� ���� �
� ��� ����
� ����. ��
� � �� ��
� ���� ���
��� ����.
��� ��� ��
�� Getting Started with Events(��� ���) �� ��� �������.
Decision Server Events� �� �� ���� ��� ������,
42 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
v ��: ��� ��� ���� �� � ��
v ��: ���� �� ���� �
v ��: ��� �� ��
v ��: �� �� ����
��� �� ��� 43
44 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
����
� ��� ��� ���� �� � ������ � ����.
IBM� � ���� � � �� ��, ��� �� ��� ���� �� ��
���. � ��� � � �� � ���� �� ��� �� IBM ���
������. � �� IBM ��, ��� �� ���� ����� �� � IBM
��, ��� �� ����� ��� � �� �� ���� ����. IBM�
�� ��� ���� �� �, ����� ��� ��, ��� �� ���� �
� ��� �� ���. ��� �IBM ��, ��� �� ���� ��� ��
� � ��� ���� ����.
IBM� � �� ��� � �� ��� �� ��� ���� �� � ��
�� � � ���. � � ����� �� ��� �� ����� ����
�� ���. ���� �� ����� ���� ������.
IBM United Kingdom Laboratories,Mail Point 151,Hursley Park,Winchester,Hampshire,England SO21 2JN
2��� �� ��(DBCS) ��� �� ��� ��� �� IBM ����� �
���� �� ��� � ����� ����.
Intellectual Property Licensing
Legal and Intellectual Property Law
IBM Japan Ltd.
1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi
Kanagawa 242-8502 Japan
�� ��� ��� ���� ��� �� ����� ��� ����. IBM�
��� �� ���, ��� � �� ���� � �� �� ��� ��� ����
(�, �� ��� ��) ����� ����� ��� � � �� �� � � "�
����" �� ��. �� ����� �� ��� ��� �� ��� ���
��� ���� ���, � ��� ���� �� �� ���.
� ���� ����� ���� ���� ���� � � � � ���. � �
�� ����� ���, � ��� ���� � ���. IBM� � �� �
�� �� �/�� ���� �� �� �� ���� � �/�� �� � �
��.
Any references in this information to non-IBM Web sites are provided for
convenience only and do not in any manner serve as an endorsement of those
© Copyright IBM Corp. 2008, 2012 45
websites. The materials at those websites are not part of the materials for this
IBM product and use of those websites is at your own risk.
IBM� ��� ��� ���� �� �� ��� ����� ���� ���� ��
� ��� ��� ����� ��� � ���.
(i) ����� � ���� �� ���(� ��� ��)�� �� � �
(ii) � ��� � ��� ���� � ���� �� ��� ��� �� �
�� ���� �� ��� ������.
IBM United Kingdom Laboratories,Mail Point 151,Hursley Park,Winchester,Hampshire,England SO21 2JN
��� ��� � ��( � , ��� �� �)��� ��� � ���.
The licensed program described in this document and all licensed material available
for it are provided by IBM under terms of the IBM Customer Agreement, IBM
International Program License Agreement or any equivalent agreement between
us.
� ��� �� �� �� ���� �� ���� �� ����. ��� �
�� ���� �� ��� � �� � ���. �� ��� �� ��� ��
��� ����� � �� ��� ���� ����� ���� � �����
� ��� ��� ����� ��� � ����. �� �� ��� ��� �� �
���� �� �� �� ��� �� � ���. � � ���� � ���
� ��� �� ���� ���� ��.
�IBM ��� �� ��� � ��� ����, �� �� �� �� �� ���
�� �� ����. IBM��� ��� ��� ����� ����, �IBM �
�� �� ��� ���, �� �� �� ��� ���� ��� � ����. �
IBM ��� ��� �� ����� � ��� ����� ������.
� ���� ��� ���� ���� ���� �� � ���� �� �� �
���. � ��� ��� ��� ��� ���� ��� ��, ��, �� �
��� ��� ��� � ���. � ��� �� ��� ��� �� ��� ��
� ��� ������ �� ���� �����.
COPYRIGHT LICENSE:
� ���� �� �� ������ ���� � � ���� ��� � �
����� � ���. ��� ��� � ���� � ��� �� �
��� ����� ���� �����(API)� � �� ������ ��, �
�, �� �� ��� ���� �� �� �� � � ���� ��� ����
��, �� � ��� � ���. ��� � ���� �� ����� �� �
�� �� ���. ��� IBM� � � ���� ���, ��� ��� �
46 IBM WebSphere Operational Decision Management: ��� �� ���
� ��� ����� ��� ����. The sample programs are provided "AS
IS", without warranty of any kind. IBM shall not be liable for any damages arising
out of your use of the sample programs.
��� � ��� �� �� ��� � ���� � ���� ��� ��� ��
�� ��� ����� ��.
© (��� ���) (��). � ��� ��� IBM Corp.� � ����� ���
��. © Copyright IBM Corp. _enter the year or years_.
TrademarksIBM, the IBM logo, and ibm.com are trademarks or registered trademarks of
International Business Machines Corp., registered in many jurisdictions worldwide.
�� �� � ��� ��� IBM �� ��� �����. A current list of IBM
trademarks is available on the Web at �Copyright and trademark information� at
www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.
Linux� � �� �� ���� ���� Linus Torvalds� �������.
Microsoft, Windows, and the Windows logo are trademarks of Microsoft Corporation
in the United States, other countries, or both.
UNIX� � � �� ���� ���� The Open Group� �������.
Java � �� Java �� ��� ��� Oracle �/�� � ���� �� �� ���
����.
���� 47
����
Printed in Korea