IAPA 2005

MediaManagementCenter

AT NORTHWESTERN UNIVERSITY

La Comunidad y la transparencia

El rol cambiante del periódico en un mundo multi-media

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Estableciendo una comunidad basada en el contenido

• La demografía y la tecnología en cambio crean oportunidades nuevas y amenazas nuevas para los medios.

• Estas tendencias imponen aún más presión en el contenido para ser único y relevante en todos los medios.

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• Noticias “caliente”, una historia chévere y una presentación entretenida no son suficientes en este rol evolucionario del contenido de los medios.

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Cómo conoce una persona su comunidad?

Narrativa comunitaria … Cómo es vivir en esta ciudad? Cuáles son los ritos y rituales de la

comunidad? Qué le emociona a este pueblo? Dónde se encuentran esas personas, una con

otra?

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Los periódicos manifiestan el lugar

Cómo puede usar su tiempo en ese lugar para crear una mejor experiencia para sus lectores?

Cómo puede convertir su periódico en un verdadero centro comunitario?

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Conceptos emergentes de la comunidad

Nuevas comunidades geográficas Comunidades de interés común Comunidades religiosas Comunidades digitales, “online” Comunidades marginadas

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Un formulario sobre comunidades de noticias en el Web

www.fark.com Fark community activity

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Una misión aún más vanguardista

Quiénes somos? Quiénes vamos a ser? Vida íntima … nacimientos, muertes Los momentos importantes de la vida

Cómo sería su nueva definición de un periódico comunitario?

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Mi visión

Mi mejor amigo El patio que da a la calle – con sillas hamacas El café … salón de lectoría … banco en el parque Zona wi-fi … quioscos de Internet … para comprar

anuncios, escribir cartas, entregar noticias sobre bodas Un salón comunitario … Espacio de exposiciones … historia … diversión “Publisher” interactivo

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El Contenido como el punto clave

El contenido posiciona el producto Crea comunidades de usuarios Da un senso de pertenencia Crea redes sociales

Una sola plataforma no es suficiente en la sociedad conectada.

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La transición a la transparencia

Falta de satisfacción Visión Procesos

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Conceptos de transparencia

Involucrar a los lectores en decisiones “Sourcing” abierto de información Usar todos los canales para comunicarse

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Que es la transparencia?

Lectores ven como se toman decisiones Directores y periodistas están accesibles Lectores saben de los intereses de los

periodistas, los directores, el periódico, los dueños

Lectores sugieren ideas para artículos Lectores ayudan a tomar decisiones Lectores contribuyen con información

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Líderes en estos conceptos

www.ohmynews.com Thomas Friedman BBC en el Reino Unido

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Líderes en estos conceptos

Dan Gillmor … http://bayosphere.com/

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La Visión del BBC

En términos de la verdad y la precisión — y la imparcialidad y la diversidad de opinión— sólo se puede fortalecer abriéndose a mas perspectivas, conocimiento y comprensión del público o usuarios.

Richard Sambrook

BBC Global News División

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The BBC view

In terms of serving the public interest, independence and accountability — again these are all strengthened by encouraging participatión and being open to the views and the input of a wide range of users. I believe there will always be a place for editorial judgement to be applied — the essence of the brand value of major news operatións — but participatión from our audience or users is increasingly important in terms of earning trust and respect. Transparency about the newsgathering and selectión process is as important as the journalism itself in retaining that trust.

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Una manera de ser transparente es el modo de presentar una noticia. Debemos vincular al material fuente tanto posible, apoyando lo que comunicamos a la gente con hechos y datos cerca del tema.

Dan Gillmor sobre la transparencia

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En la medida que podemos hacer la integridad, precisión, justicia y transparencia de los pilares del periodismo, podemos avanzar hacia la meta válida de ayudar a nuestros diferentes públicos/colaboradores.

Dan Gillmor sobre la transparencia

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Promesa del ciudadano de Bayosphere

Por este formulario, concuerdo ser preciso, completo, transparente en mis sumisiones a Bayosphere. Mi trabajo será mío, creado por mi y/o en colaboración con otros. Me comporto con integridad.

• Trabajo en el interés de la comunidad. • Como periodista ciudadano, reporto y

produzco las noticias explicando los hechos de la forma mas justa, completa, precisa y abierta que pueda.

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Competidores y colegas

“We are headed to the Web in a big way, and our readers -- especially our most engaged readers, the bloggers -- are going with us. They are giving us a taste now of what our new environment will be like. They will challenge and cajole us to confront our biases and our mistakes. And if we don't confront them, they'll clean our clocks. They'll be our competitors and our colleagues and they'll force us to dig deeper into issues, think harder about them. They'll show us how to coalesce expertise on a breaking story and drill deeper for the more complete truth.”

Phil Boas, deputy editorial page editor , Arizona Republic

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Colaboración con los lectores

“Creo que el periodismo ciudadano es una fuerza que va a hacerse más y más importante. No hay manera de pararlo. Con tal que estemos claros sobre que es lo que haya creado el público y que es lo que haya creado CNN, hay espacios para ambos en este universo.”

CNN President Robert Klein

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Primeros pasos

Crear paneles de lectores Pedir a los directores que empiecen una

columna habitual en el periódico o un “blog” Web

Crear un espacio en su sitio Web donde el lector pueda contribuir con información

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Paneles de lectores

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Logs Web (blogs)

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Ejemplos desde Spokane

Que opinan los lectores de las noticias – su blog, News is a conversation. (Las noticias son una conversación)

Acceder a Daily Briefing - un blog de comentarios, notas, etc., de la reunión de planificación donde se toman las decisiones.

Y acceder a Ask the Editors, donde los directores contestan las preguntas de lectores sobre decisiones y operaciones editoriales

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Las recompensas

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El desafío

Crear una empresa de noticias enfocada en los conceptos de experiencias, comunidad y transparencia. Cómo será? Que hará? Cómo viaja de aquí (donde está hoy) a allá

(donde quiere estar)?