ia_20_administraÇÃo de recursos humanos 1 ia_20_administraÇÃo de recursos humanos (1ª parte)...

IA_20_ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

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IA_20_ADMINISTRAÇÃO DE IA_20_ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

(1ª parte)(1ª parte)

DISCIPLINADISCIPLINA: Introdução à Administração: Introdução à Administração

FONTESFONTES: : BATEMAN, Thomas S., SNELL, BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A. Scott A. Administração - Construindo Administração - Construindo Vantagem CompetitivaVantagem Competitiva. Atlas. São Paulo, . Atlas. São Paulo, 19981998..

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Programas de RH que as organizações pretendem implantar em 2010

(Fonte: Você S/A, junho-2010 )

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Nessum DormaNessum Dorma

Principal critério das empresas para promover (Fonte: Você S/A, junho/2010)

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ARH – Administração deARH – Administração deRecursos HumanosRecursos Humanos

A ARH tem assumido papel estratégico e vital A ARH tem assumido papel estratégico e vital porque as organizações estão tentando porque as organizações estão tentando transformar seus recursos humanos em transformar seus recursos humanos em fonte de vantagem competitivafonte de vantagem competitiva..



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Preocupações dos administradores de RHPreocupações dos administradores de RH• Como administrar Como administrar demissõesdemissões..

• Como lidar com a diminuição de Como lidar com a diminuição de lealdadelealdade por parte dos funcionários.por parte dos funcionários.

• Como criar uma força de trabalho bem Como criar uma força de trabalho bem treinadatreinada e altamente e altamente motivadamotivada que possa que possa obter qualidade e produtividade altas.obter qualidade e produtividade altas.

• Como administrar uma força de trabalho Como administrar uma força de trabalho cada vez mais cada vez mais [email protected] www.boscotorres.com.brs


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Processo de planejamento de RHProcesso de planejamento de RH

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Planejamento de RHPlanejamento de RHESTÁGIO IESTÁGIO I – Os administradores de RH precisam conhecer os planos de – Os administradores de RH precisam conhecer os planos de

negócios da organização para garantir que o número e os tipos certos negócios da organização para garantir que o número e os tipos certos de pessoas estão disponíveis: qual é o de pessoas estão disponíveis: qual é o direcionamentodirecionamento da empresa; de da empresa; de que que negóciosnegócios pretende participar; qual é o pretende participar; qual é o crescimentocrescimento esperado no esperado no futuro; etc.futuro; etc.

ESTÁGIO IIESTÁGIO II – A organização conduz a programação de atividades – A organização conduz a programação de atividades específicas de RH, tais como: específicas de RH, tais como: RecrutamentoRecrutamento (encontrar pessoas (encontrar pessoas interessas em trabalhar na organização); interessas em trabalhar na organização); TreinamentoTreinamento (treinar e (treinar e desenvolver); desenvolver); DemissõesDemissões (demitir). (demitir).

ESTÁGIO IIIESTÁGIO III – As atividades de RH são avaliadas para que se determine se – As atividades de RH são avaliadas para que se determine se elas estão produzindo os resultados necessários para elas estão produzindo os resultados necessários para contribuircontribuir para para os planos de negócios da organização.os planos de negócios da organizaçã[email protected] www.boscotorres.com.brs


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Previsão de Previsão de DEMANDADEMANDA de RH de RHA previsão de demanda é feita de acordo com os planos A previsão de demanda é feita de acordo com os planos

organizacionais e levando em conta:organizacionais e levando em conta:

– MERCADOMERCADO – o tamanho futuro do – o tamanho futuro do mercadomercado com base em com base em projeções demográficas;projeções demográficas;

– VENDASVENDAS – as vendas atuais e o – as vendas atuais e o crescimentocrescimento projetado projetado de vendas futuras;de vendas futuras;

– HORASHORAS – número de – número de horashoras de trabalho atuais e de trabalho atuais e necessárias.necessárias.



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Previsão de Previsão de SUPRIMENTOSUPRIMENTO de mão-de-obra de mão-de-obra

A organização estimaA organização estima– O O númeronúmero e a e a qualidadequalidade de empregados atuais de empregados atuais– A disponibilidade de A disponibilidade de ofertaoferta de funcionários EXTERNOS de funcionários EXTERNOS– A disponibilidade de A disponibilidade de ofertaoferta INTERNA, geralmente prevista INTERNA, geralmente prevista

com base em experiências anteriores de rotatividade de com base em experiências anteriores de rotatividade de pessoal, demissões, aposentadorias, promoções e pessoal, demissões, aposentadorias, promoções e transferências.transferências.

Previsões de uma força de trabalho diversificada já se tornaram Previsões de uma força de trabalho diversificada já se tornaram um fato. O mundo dos negócios deixou de ser de domínio um fato. O mundo dos negócios deixou de ser de domínio exclusivo dos homens brancos, sendo ocupado por exclusivo dos homens brancos, sendo ocupado por minorias, minorias, mulheres, imigrantes, deficientes, velhosmulheres, imigrantes, deficientes, velhos e outros grupos. e outros [email protected] www.boscotorres.com.brs


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Análise de cargosAnálise de cargos

1 – 1 – DESCRIÇÃODESCRIÇÃO DEDE CARGOCARGO – descrição das – descrição das tarefas, deveres e responsabilidades tarefas, deveres e responsabilidades essenciais de cada função.essenciais de cada função.

2 – 2 – ESPECIFICAÇÃOESPECIFICAÇÃO DEDE CARGOSCARGOS – descrição – descrição dos talentos, os conhecimentos, as dos talentos, os conhecimentos, as habilidades e outras características habilidades e outras características necessárias ao desempenho no cargo.necessárias ao desempenho no cargo.



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Análise de Análise de CARGOSCARGOSA análise de cargos auxilia nos programas de RH: A análise de cargos auxilia nos programas de RH:

recrutamento, treinamento, seleção, avaliação e recrutamento, treinamento, seleção, avaliação e sistema sistema de de recompensas.recompensas.

O RECRUTAMENTO é a formação de um grupo de O RECRUTAMENTO é a formação de um grupo de candidatos a um cargo, podendo ser: candidatos a um cargo, podendo ser: internointerno – – considerando-se empregados atuais para promoções ou considerando-se empregados atuais para promoções ou transferências; e transferências; e externo.externo.

Cada tipo de recrutamento (interno ou externo) tem suas Cada tipo de recrutamento (interno ou externo) tem suas vantagens e desvantagens.vantagens e desvantagens.



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Recrutamento Recrutamento INTERNOINTERNOVANTAGENSVANTAGENS• Empregadores conhecem seus empregadosEmpregadores conhecem seus empregados• Empregados conhecem sua organizaçãoEmpregados conhecem sua organização• A oportunidade de promoção encoraja os funcionários a A oportunidade de promoção encoraja os funcionários a

permanecerem na empresa; esforçarem-se no trabalho; permanecerem na empresa; esforçarem-se no trabalho; apresentarem bons resultadosapresentarem bons resultados

DESVANTAGENSDESVANTAGENS• Se os funcionários atuais não têm habilidades ou talentos, o Se os funcionários atuais não têm habilidades ou talentos, o

recrutamento interno e a seleção ficam prejudicadas.recrutamento interno e a seleção ficam prejudicadas.• Pode inibir uma empresa que queira mudar a natureza ou as Pode inibir uma empresa que queira mudar a natureza ou as

metas do negócio através de candidatos trazidos de fora.metas do negócio através de candidatos trazidos de [email protected] www.boscotorres.com.brs

Desempenho garante promoção(Você S/A, de junho 2010)

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Recrutamento Recrutamento EXTERNOEXTERNOVANTAGENSVANTAGENS

– Traz “sangue novo” e pode inspirar a inovaçãoTraz “sangue novo” e pode inspirar a inovação

DESVANTAGENSDESVANTAGENS– Pode desmoralizar e desmotivar os empregados atuaisPode desmoralizar e desmotivar os empregados atuais– Candidatos externos não têm familiaridade com a Candidatos externos não têm familiaridade com a

organização e podem acabar descobrindo que não organização e podem acabar descobrindo que não gostariam de trabalhar ali.gostariam de trabalhar ali.

FORMAS DE RECRUTAMENTO EXTERNOFORMAS DE RECRUTAMENTO EXTERNO: anúncios em : anúncios em jornais; indicações por empregados; recrutamento em jornais; indicações por empregados; recrutamento em universidades; internetuniversidades; [email protected] www.boscotorres.com.brs


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Perfil do gerente que as empresas Perfil do gerente que as empresas querem (querem (Revista VocêRevista Você))

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