IL CORPO PARLAIL CORPO PARLA

Con la bocca possiamo Con la bocca possiamo raccontare bugie, con il corpo noraccontare bugie, con il corpo no

I tre aspetti della I tre aspetti della comunicazionecomunicazione

7% LINGUAGGIO VERBALE7% LINGUAGGIO VERBALE

38% LINGUAGGIO PARAVERBALE38% LINGUAGGIO PARAVERBALE

55% LINGUAGGIO NON 55% LINGUAGGIO NON VERBALEVERBALE

ESSERE CONGRUENTIESSERE CONGRUENTI

Significa lanciare lo stesso Significa lanciare lo stesso messaggio con le parole e con il messaggio con le parole e con il corpo.corpo.

Ogni messaggio è enormemente Ogni messaggio è enormemente rafforzato quando è congruente; rafforzato quando è congruente; quando il linguaggio delle parole, quando il linguaggio delle parole, cioè, è in sintonia con quello del cioè, è in sintonia con quello del corpo.corpo.

VIAGGIO ATTRAVERSO VIAGGIO ATTRAVERSO IL CORPOIL CORPO

Le posizioni di chiusura Le posizioni di chiusura corporea denotano chiusura corporea denotano chiusura psicologica o timorepsicologica o timore

Le posizioni di apertura corporea Le posizioni di apertura corporea indicano indicano aperturaapertura psicologica, psicologica, cordialità, sicurezzacordialità, sicurezza

UN PIEDE PER BUSSOLAUN PIEDE PER BUSSOLA

Tenere i piedi molto vicini, Tenere i piedi molto vicini, stretti, è sintomo d’insicurezza.stretti, è sintomo d’insicurezza.

Tenere i piedi larghi, ben Tenere i piedi larghi, ben piantati, con le gambe divaricate piantati, con le gambe divaricate indica sicurezza, addirittura indica sicurezza, addirittura aggressività.aggressività.

LE GAMBELE GAMBE Tenerle incrociate in maniera Tenerle incrociate in maniera

stretta, forzata, indica chiusura stretta, forzata, indica chiusura e nervosismo.e nervosismo.

Se la stessa posizione è Se la stessa posizione è morbida e rilassata, è morbida e rilassata, è semplicemente defaticante.semplicemente defaticante.

LA POSIZIONE SEDUTALA POSIZIONE SEDUTA

Se è simmetrica e rigida è Se è simmetrica e rigida è indice di soggezione, di indice di soggezione, di mancanza di spontaneità.mancanza di spontaneità.

Se asimmetrica, obliqua e Se asimmetrica, obliqua e rilassata, indica disinvoltura: la rilassata, indica disinvoltura: la persona si trova a suo agio.persona si trova a suo agio.

COME COLLABORARE DA COME COLLABORARE DA SEDUTISEDUTI

Essere seduti di fronte indica Essere seduti di fronte indica rivalità e distacco.rivalità e distacco.

Mettersi fianco a fianco Mettersi fianco a fianco favorisce la collaborazionefavorisce la collaborazione

A BRACCIA APERTEA BRACCIA APERTE

Quanto più incroci strettamente Quanto più incroci strettamente le braccia, tanto più manifesti le braccia, tanto più manifesti ostilità.ostilità.

Se usi le braccia per aumentare Se usi le braccia per aumentare il volume del torace manifesti il volume del torace manifesti aggressività.aggressività.

Non sempre incrociare le Non sempre incrociare le braccia è sintomo di braccia è sintomo di

aggressività.aggressività.

Se le incroci sul petto con gesto Se le incroci sul petto con gesto morbido, indichi semplicemente morbido, indichi semplicemente uno stato di riposo. Il tuo uno stato di riposo. Il tuo atteggiamento è disteso, atteggiamento è disteso, tranquillo, sereno.tranquillo, sereno.

LE SPALLELE SPALLE

Chi ha le spalle curve è più Chi ha le spalle curve è più depresso di chi le ha dritte, chi depresso di chi le ha dritte, chi le ha larghe è più sicuro di chi le le ha larghe è più sicuro di chi le ha strette.ha strette.

LA MANO DELLA VERITA’LA MANO DELLA VERITA’

Mostrare il palmo della mano Mostrare il palmo della mano indica due cose positive: indica due cose positive: intenzioni amichevoli e sincerità.intenzioni amichevoli e sincerità.

““Nascondere la mano” significa Nascondere la mano” significa celare qualcosa.celare qualcosa.

Esibire il dorso della mano Esibire il dorso della mano suscita sensazioni di chiusura, suscita sensazioni di chiusura, di ostilità.di ostilità.

IL LINGUAGGIO DELLE DITAIL LINGUAGGIO DELLE DITA

L’indice, se viene puntato, L’indice, se viene puntato, conferisce alla comunicazione conferisce alla comunicazione un tono impositivo.un tono impositivo.

Il pollice ostentato segnala Il pollice ostentato segnala superiorità.superiorità.

COME MOSTRARE INTERESSECOME MOSTRARE INTERESSE

Portare indice e medio alla Portare indice e medio alla tempia, o alla fronte, come tempia, o alla fronte, come volessimo far entrare nel volessimo far entrare nel cervello le parole udite.cervello le parole udite.

Accarezzarsi il mento rivela Accarezzarsi il mento rivela interesse e concentrazione.interesse e concentrazione.

LA STRETTA DI MANOLA STRETTA DI MANO

Deve essere sufficientemente Deve essere sufficientemente energica da far trasparire il energica da far trasparire il nostro piacere nell’incontro.nostro piacere nell’incontro.

Le strette fiacche lasciano la Le strette fiacche lasciano la sensazione di disinteresse, sensazione di disinteresse, oppure di timidezza o di scarsa oppure di timidezza o di scarsa grinta.grinta.

Deve durare dai 3 ai 5 secondi.Deve durare dai 3 ai 5 secondi.

LA STRETTA DOMINANTELA STRETTA DOMINANTE

Con il palmo all’ingiù.Con il palmo all’ingiù. La usano persone importanti, o La usano persone importanti, o

che si considerano tali.che si considerano tali. Oppure persone arroganti, che Oppure persone arroganti, che

tendono ad imporsi.tendono ad imporsi. Oppure può essere usata da chi Oppure può essere usata da chi

assume un atteggiamento assume un atteggiamento paternalistico, di protezione.paternalistico, di protezione.

LA STRETTA SOTTOMESSALA STRETTA SOTTOMESSA

Con il palmo all’insù.Con il palmo all’insù. Chi è cedevole porge la mano in Chi è cedevole porge la mano in

questo modo.questo modo. Chi si pone volontariamente in Chi si pone volontariamente in

condizione di inferiorità.condizione di inferiorità.

LA STRETTA COLLABORATIVALA STRETTA COLLABORATIVA

Con il palmo di taglio.Con il palmo di taglio. Due persone che vogliono Due persone che vogliono

collaborare e che si sentono allo collaborare e che si sentono allo stesso livello si danno la mano stesso livello si danno la mano in questo modo: così nessuno in questo modo: così nessuno domina e nessuno si sottomette.domina e nessuno si sottomette.

IL POTERE DELLO SGUARDOIL POTERE DELLO SGUARDO

Se voglio arrivare all’anima Se voglio arrivare all’anima dell’altro, capire cosa pensa e dell’altro, capire cosa pensa e comunicargli in modo chiaro e comunicargli in modo chiaro e leale, devo guardarlo negli leale, devo guardarlo negli occhi.occhi.

Se l’incontro è di lavoro guarderò Se l’incontro è di lavoro guarderò il mio interlocutore nel triangolo il mio interlocutore nel triangolo compreso tra gli occhi e la punta compreso tra gli occhi e la punta del nasodel naso

Se si tratta di un incontro per Se si tratta di un incontro per socializzare il triangolo scende socializzare il triangolo scende fino alla punta del mento.fino alla punta del mento.

CHI MENTE E’ TRADITOCHI MENTE E’ TRADITO

Non guardiamo Non guardiamo negli occhi, ma negli occhi, ma perlopiù in perlopiù in basso (appunto basso (appunto perché i nostri perché i nostri occhi occhi potrebbero far potrebbero far trasparire il trasparire il disagio.disagio.

Compiamo Compiamo qualche qualche movimento movimento nervoso, come nervoso, come tormentarci le tormentarci le mani, o i capelli, mani, o i capelli, o grattarci il visoo grattarci il viso

CHI MENTE E’ TRADITOCHI MENTE E’ TRADITO

Parliamo con un Parliamo con un volume più volume più basso del solito basso del solito e scandendo le e scandendo le parole meno del parole meno del solito. E’ facile solito. E’ facile anche anche incespicare incespicare sulle parole o sulle parole o cadere nel cadere nel lapsus. lapsus.

Gli individui Gli individui particolarmente particolarmente emotivi possono emotivi possono anche sudare, anche sudare, arrossire, arrossire, sbiancare o sbiancare o balbettare balbettare soprattutto soprattutto quando temono quando temono di venire di venire scoperti.scoperti.

Chi simula interesse nei tuoi Chi simula interesse nei tuoi confronti comincia a fingere dal confronti comincia a fingere dal sorriso. sorriso.

Il sorriso sincero si riconosce Il sorriso sincero si riconosce perché contrae i muscoli attorno perché contrae i muscoli attorno agli occhi. Si formano così delle agli occhi. Si formano così delle piccole piaghe sotto i bulbi piccole piaghe sotto i bulbi oculari.oculari.

UNA POSTURA “DA VINCITORE”UNA POSTURA “DA VINCITORE”

Sta’ ben eretto.Sta’ ben eretto. Non contrarre le spalle: devono essere Non contrarre le spalle: devono essere

rilassate e alla loro massima ampiezza.rilassate e alla loro massima ampiezza. Il baricentro del corpo deve essere teso in Il baricentro del corpo deve essere teso in

avanti per farci camminare in modo sciolto e avanti per farci camminare in modo sciolto e sicuro allo stesso tempo.sicuro allo stesso tempo.

Quando ti siedi scegli una sedia nella quale Quando ti siedi scegli una sedia nella quale tu possa comunicare bene con il linguaggio tu possa comunicare bene con il linguaggio del corpo.del corpo.

Impariamo a muoverci con studiata Impariamo a muoverci con studiata lentezza.lentezza.

UN SUGGERIMENTOUN SUGGERIMENTO

Applica le regole della buona Applica le regole della buona comunicazione soprattutto all’inizio comunicazione soprattutto all’inizio di un incontro con qualcuno che di un incontro con qualcuno che ancora non conosci.ancora non conosci.

La prima impressione è quella che La prima impressione è quella che conta di più e si imprime nella mente conta di più e si imprime nella mente nei primi 4 minuti e ancora di più nei nei primi 4 minuti e ancora di più nei primi 30 secondi.primi 30 secondi.

THE ENDTHE ENDGRAZIE PER LA VISIONEGRAZIE PER LA VISIONE