i contatti con le famiglie. come cominciare inviare ai genitori una lettera intestata delle asl, che...
TRANSCRIPT
I contatti con le famiglie
Come cominciare
• Inviare ai genitori una lettera intestata delle ASL, che spieghi lo studio
• Individuare e contattare il pediatra di libera scelta e/o il medico di base e informarli dello studio
• Prendere un appuntamento per effettuare l’intervista
Diario degli intervistatori
Per facilitare i contatti iniziali degli intervistatori
con le famiglie dei bambini e degli adolescenti
da intervistare, è stato preparato un “diario”.
Diario degli intervistatori
N. Capofamiglia Indirizzo N. TelMedico
contattato?
1° Tel. Data ed
Ora
2° Tel. Data ed
Ora
3° Tel. Data ed
Ora
1° Visita Data ed
ora
2°Visita data ed
ora
Data Intervist
a
Motivo Rimpiazzo*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
#
#
#
#
Cognome/ Nome
ICONA 2008Diario degli intervistatori
Regione...........................................Cluster N°...........................Comune ............................................................... ASL..................
*Motivi rimpiazzo: 1=rifiuto, 2=non rintracciato, 3=vive temporaneamente fuori dal comune di residenza, 4=altro (specificare)
Prendere appuntamento per l’intervista
• Contattate telefonicamente le sette famiglie dei bambini e le altrettante famiglie degli adolescenti da intervistare:
– Tre tentativi in giorni ed orari diversi • Se non riuscite a contattarle telefonicamente cercateli a
casa– due visite domiciliari, in giorni e orari diversi (la
seconda >48 ore dopo la prima)• Se la famiglia non ha telefono, recatevi direttamente a
casa• Le date e le ore delle telefonate/visite vanno riportate • sul diario
Il diario degli intervistatori compilato
N. Capofamiglia Indirizzo N. TelMedico
contattato?
1° Tel. Data ed
Ora
2° Tel. Data ed
Ora
3° Tel. Data ed
Ora
1° Visita Data ed
ora
2° Visita data ed
ora
Data Intervista
1 Paolo Rossi Via Peccioli 06 823456
Si 15/01/2008 18/01/2008
2 Giovanni Donati
Via Castro Laurenziano
8
06 4928756
Si 15/01/2008 18/01/2008
3 Francesco Frati
Piazza Bologna 10
06 4978102
1
Si 15/01/2008 16/01/2008 ######## ######## ########
4 Luigi Aroldi Via Garibaldi 28
06 556821
Si 17/01/2008 19/01/2008 21/01/2008
5 Mario Esposito
Piazza Libertà 18
06 2216789
Si 17/01/2008 19/01/2008
6 Carlo Zanon Viale Regina Elena, 1
06 2218976
Si 17/01/2008 21/01/2008 23/01/2008
7 Mario Salvini Via Milano, 6 06 822019
Si 17/01/2008
Maria Aroldi
Assunta Esposito
Salvatore Zanon
Antonio Salvini
Cognome/ Nome
Rossi Bianca
Donati Mario
Giovanni Frati
ICONA 2008Diario degli intervistatori
Regione...........................................Cluster N°...........................Comune ............................................................... ASL..................
12.30
13.00 18.30
13.30 16.00
13.30 17.00
13.30
14.00 18.00
14.30
La telefonata o la visita a casa: essere riconoscibili ed
informativi
- Nome, Cognome e qualifica
- Provenienza (es. Dipartimento di Prevenzione)
- Fornire il proprio numero di telefono ed indirizzo
Chi siamo: Sono la Signora Carmela Orlacchio, Infermiera professionale del Dipartimento di Prevenzione della ASL. Il nostro Dipartimento è a Via ………… . Posso parlare con la mamma di Michele?
Motivo della telefonata: la chiamo perché stiamo effettuando un’indagine per conoscere meglio lo stato vaccinale e di salute dei bambini e degli adolescenti, per poter migliorare le vaccinazioni ed altri interventi sanitari.
Dovrei venire a trovarla a casa per farle alcune domande. Possiamo prendere un appuntamento?
Se SI. Fissare la data. Per l’intervista dovrebbe tenere a portata di mano tutta la documentazione sulle vaccinazioni (certificati, libretto). In ogni caso il numero di telefono del nostro servizio è ………….. Glielo do così può chiamarmi se ci sono degli imprevisti.
Se NO. Magari può parlarne col suo pediatra o con il dottore di famiglia, la richiamo tra due-tre giorni in modo che possa pensarci su.
•Che cosa stiamo facendo: un indagine sulla copertura vaccinale dei bambini da 12 a 23 mesi e degli adolescenti nel sedicesimo anno di vita.
•Perché la stiamo facendo: perché assieme all’Istituto Superiore di Sanità e la Regione abbiamo bisogno di avere alcune informazioni per migliorare gli interventi di prevenzione.
•Come lo stiamo facendo: facciamo alcune domande
•Quanto tempo: non prende troppo tempo. In genere 20 minuti - mezz’ora.
•Cosa succede poi: mettiamo insieme queste informazioni, in percentuali, e prepariamo una rapporto per l’Assessorato che ce lo ha chiesto. In tal modo l’Assessorato potrà preparare un programma per migliorare gli interventi.
•Perché proprio il mio bambino/ragazzo: abbiamo selezionato il suo nome, assieme a quello di molti altri, dall’anagrafe.
La visita domiciliare
• Se non avete trovato un genitore per telefono e dovete andare a casa, è importante che possiate farvi identificare come un dipendente della ASL
(cartellino/lettera)
• In caso di insuccesso della prima visita, lasciate una cartolina di avviso con l’intestazione dell’ASL, con il vostro recapito e numero telefonico
Situazioni particolari…../1
La madre inizialmente rifiuta di essere intervistata
• Soluzioni:Soluzioni:– Offrite la possibilità di effettuare l’intervista alla ASL; in questo
caso deve portare tutta la documentazione sulle vaccinazioni (certificati, libretto vaccinale)
– Proponetegli di parlarne con il medico di fiducia, e dite che lo richiamerete dopo qualche giorno
– Se rifiuta comunque di partecipare, specificate sul diario il motivo per cui non è possibile effettuare l’intervista e sostituite il bambino o l’adolescente con uno dei sostituti.
Situazioni particolari…../2
Dopo tutti i tentativi telefonici e domiciliari, non riuscite comunque a contattare la famiglia
• Soluzioni:Soluzioni:– Riportate le date e le ore di tutti i tentativi di contatto sul diario
– Sostituite il bambino o l’adolescente con uno dei “rimpiazzi”
Sostituzioni • Famiglie che:Famiglie che:
- rifiutano di partecipare
- non vengono rintracciate dopo 3 tentativi telefonici e due domiciliari
- durante il periodo di svolgimento dell’indagine sono assenti, o vivono presso un altro comune
Come fare una sostituzione
• Se dovete fare una sostituzione, prendete
come sostituto il primo bambino o il primo adolescente elencato dopo i 7 titolari
(dal numero 8 in poi)
• Le modalità dei contatti dei sostituti
sono le stesse già presentate
Come fare una sostituzione: esempio
N. Capofamiglia Indirizzo N. TelMedico
contattato?
1° Tel. Data ed
Ora
2° Tel. Data ed
Ora
3° Tel. Data ed
Ora
1° Visita Data ed
ora
2° Visita data ed
ora
Data Intervista
1 Paolo Rossi Via Peccioli 06 823456
Si 15/01/2008 18/01/2008
2 Giovanni Donati
Via Castro Laurenziano
8
06 4928756
Si 15/01/2008 18/01/2008
3 Francesco Frati
Piazza Bologna 10
06 4978102
1
Si 15/01/2008 16/01/2008 ######## ######## ########
4 Luigi Aroldi Via Garibaldi 28
06 556821
Si 17/01/2003 19/01/2008 21/01/2008
5 Mario Esposito
Piazza Libertà 18
06 2216789
Si 17/01/2008 19/01/2008
6 Carlo Zanon Viale Regina Elena, 1
06 2218976
Si 17/01/2008 21/01/2008 23/01/2008
7 Mario Salvini Via Milano, 6 06 822019
Si 17/01/2008
8 Maria Dainotto
Via Silvani 8 06 881967
Si 18/01/2008 25/01/2008
9 Andrea Ancona
Corso d'Italia 27
06 67181
10 Mirella Giusti Piazza delle camelie 9
06 251766
Maria Aroldi
Assunta Esposito
Salvatore Zanon
Antonio Salvini
Cognome/ Nome
Rossi Bianca
Donati Mario
Giovanni Frati
Giovanni Rossi
Mario Ancona
Giovanni Assunti
ICONA 2008Diario degli intervistatori
Regione...........................................Cluster N°...........................Comune ............................................................... ASL..................
12.30
13.00 18.30
13.30
13.00
16.00
17.00
13.30
14.00 18.00
14.30
13.00