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I casi del progetto La.Fem.Me.

Seminario di formazioneGenere, Maternità e Lavoro

Lecce, 14 novembre 2013

Emanuela Mastropietro

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I casi del progetto

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Falsi miti

Per fare il welfare aziendale l’azienda deve avere tanti soldi

Il welfare aziendale è appannaggio solo delle grandi imprese

Il welfare aziendale è solo uno strumento per avere un risparmio fiscale, non ha niente a che vedere con l’organizzazione del lavoro

Caso 1 Welfare aziendale (e non solo) in Microimpresa

Azienda di 10 dipendenti (8 donne compresa la titolare) Localizzata in SiciliaFondata nel 1974Settore servizi farmaceutici

Esigenza: L’azienda ha risentito nel corso degli ultimi anni della crisi economica. Al contempo sono cresciuti i costi aziendali, in primis il costo del lavoro. Gli orari di apertura sono lunghi (8,30 -20,30 continuato) e dall'1 giugno al 30 settembre deve mantenere un’apertura di 24 ore. Ciò causa forte stress nella gestione del lavoro e dei turni e una situazione di potenziale conflitto e di malessere. Un ricorso eccessivo agli straordinari per la gestione dei picchi stagionali.


Banca ore

Banca delle ore potranno confluire un massimo di 180 ore per ciascun lavoratore.Ogni lavoratore nel termine di 3 mesi dovrà pronunciarsi circa la richiesta di pagamento o l'effettuazione del riposo compensativo. Quattro volte l'anno effettuerà un rendiconto delle ore effettuate da ogni singolo lavoratore che verrà sottoscritto dal rappre-sentante dell'organizzazione sindacale.Qualora un singolo lavoratore non dovesse pronunciarsi nel trimestre successivo all'effettuazione del lavoro straordinario circa l'opzione prevista di richiedere il pagamento od effettuare il riposo compensativo, perderà il relativo diritto.


Welfare aziendale

•Servizio sostitutivo di mensa aziendale presso il bar sito di fronte all’azienda per un valore giornaliero massimo di 5,29; •Rimborso di spese per istruzione e per centri estivi (colonie climatiche) dietro presentazione, entro il 31 gennaio dei documenti comprovanti le spese sostenute. Il rimborso avverrà entro il mese di febbraio successivo.•Servizi gratuiti messi a disposizione dei dipendenti (a scelta):

Visite e cure dentarie Visite, servizi diagnostici ed analisiVisite e trattamenti presso un Centro di fisioterapia


Falsi miti

Il part time l’orario perfetto per le mamme, il mattino al lavoro e nel pomeriggio si occupano dei figli

Un’azienda non può avere tanti part time perché poi nel pomeriggio non c’è nessuno a lavorare

Il part time non è produttivo

Caso 2Part time non solo per conciliare

Azienda di 54 dipendenti (maggior parte sono donne) Localizzata in PugliaFondata nel 1975Settore cooperativa di consumo (4 piccolo supermercati)

Esigenza: L’azienda è sempre cresciuta da quando si è costituita. Ora risente della forte concorrenza dei grandi centri commerciali. Alcune lavoratrici hanno espresso la preferenza di lavorare ad orario ridotto (part time) richiedendo, però, una medesima distribuzione di orario (solo al mattino). creando così difficoltà di gestione nella organizzazione del lavoro, nella efficacia dei servizi resi alla clientela e facendo lievitare i costi (straordinario da parte degli altri dipendenti).



8.30 10.00 13.00 18.00 20.30

lunedì-venerdì

8.30 13.30 17.00 20.30

sabato

Opzione 1 = 29.30 h8.30 13.30 20.30

lunedì-venerdì

8.30 20.30

sabato alternato

Opzione 2= 28h8.30 13.30 20.30

lunedì-venerdì

8.30 20.30

1 sabato ognio 3

Opzione 3= 27.30h +indennità 10% - 30h8.30 10.00 13.00 20.30

lunedì-venerdì

8.30 20.30

no sabato

Opzione 4= 32h +indennità 10% - 35h8.30 10.00 13.00 20.30

lunedì-venerdì

8.30 13.00 20.30

1/2 sabato alternato/fisso

Falsi miti

La flessibilità garantisce la produttività per l’azienda che deve rispondere alle esigenze di mercato sempre meno stabili.

La flessibilità è tutta a danno dei lavoratori, non facilita la conciliazione lavoro famiglia.

Caso 2Flessibilità funzionale

Azienda di 311 dipendenti (77% donne) Localizzata in PugliaSettore servizi call center

Esigenza: l’esigenza di una rilevazione più strutturata delle esigenze del personale, finora mediata dai singoli responsabili di sede e legata alla volontà estemporanea dei singoli dipendenti di manifestare le proprie necessità contingenti.

Caso 3Flessibilità oraria funzionale

Orari a menù – preferenze

Rilevazione delle esigenze da parte dei lavoratori Sperimentazione su 2 team di gestione degli orari con preferenza per approdare a menù stabili Definizione settimanale della pianificazione dei turni Condivisione con il team delle esigenze e raccolta adesioni da parte dei lavoratori e delle lavoratriciDefinizione di principi generali per la distribuzione dei «sacrifici» da parte dei lavoratori (es. almeno 1 slittamento di turno a settimana, almeno un sabato ogni 4; ecc.)Obiettivo di gestione della copertura oraria del carico di lavoro con adesione volontaria del 100%

Caso 3Flessibilità oraria funzionale

Mamma con figli piccoli – mattino full time•Preferisce lavorare la mattina presto per poter uscire prima •È poco disponibile al sabato, ma soprattutto al supplementare perché faticoso•Può contribuire con una disponibilità al cambio turno m/s, se pianificato in anticipo

Uomo/donna giovane senza figli – part time (21 ore)•Interessati a integrare più possibile lo stipendio, accettano qualsiasi esigenza di supplementare. •Sono flessibili. Manifestano esigenze di pianificazione anticipata anche di 24/48 ore.

Uomo/donna giovane senza figli – sera 30 ore •Dimostrano una elevata disponibilità.•Preferiscono lavorare la sera ma non manifestano problemi per un cambio turno periodico e ne vedono i vantaggi in termini di rottura della routine•Preferiscono un allungamento di orario durante la settimana piuttosto che il sabato ma ammettono che 1 sabato ogni 4 è sostenibile.

Caso 3Flessibilità oraria funzionale (focus preferenze)

Gli altri casiProduttività-Flessibilità-Conciliazione lavoro famiglia

AZIENDA DIMENSIONE TIPO DI INTERVENTO

Cooperativa settore servizi sanitari e assistenziali 40 riorganizzazione turnistica per conciliazione/ crescita professionale per

orientare il servizio verso l’assistenza domiciliare

Azienda di produzione materiale edile 30 Organizzazione del lavoro, formazione alla polifunzionalità

Azienda produzione piccoli elettrodimestici 240 Organizzazione della produzione, revisione degli orari

Cooperativa servizi assistenza e supporto sociale 130 Revisione del sistema degli orari, turni e formalizzazione banca ore

Impresa di servizi ambientali 50 Flessibilità oraria e formalizzazione

Impresa di servizi – asili nido 100 Piano di welfare aziendale per tutte le dipendenti

Cooperativa di servizi formativi 28 Revisione orari, introduzione banca delle ore e piano di welfare

aziendaleImpresa di produzione e assemblaggio bagni 62 Gestione part time, gestione rientro dalla maternità, piano di welfare

aziendale

Call center 311 Orari a menu con sistema di preferenza

Gli altri casiProduttività-Flessibilità-Conciliazione lavoro famiglia

AZIENDA DIMENSIONE TIPO DI INTERVENTO

Supermercato (due sedi) 89 Revisione organizzazione, introduzione gestione team di lavoro

Percorso con 9 consulenti del lavoro (per 8-11 PMI) da 15 a 70 Introduzione di piani di welfare aziendale in PMI

Cooperativa di servizi formativi 28 Revisione orari, introduzione banca delle ore e piano di welfare

aziendale

Azienda di produzione agricola 452 Revisione organizzazione della produzione, revisione orari

Impresa di produzione tessile 177 Revisione orari, riorganizzazione linea di produzione

Piccolo supermercato 40 Revisione part time, introduzione piano di welfare

Agenzia per il lavoro 200 Introduzione piano di welfare, accompagnamento alla maternità

Azienda di comunicazione 15 pacchetto di welfare aziendale per i dipendenti

Azienda di un cosorzio di servizi ambientali 41 Mentoring per gestire impegni di cura e responsabilità professionali

I servizi web del Progetto LaFeMmehttp://www.italialavoro.it/lafemme

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