hyriakertomus - hyria koulutus · tämä yhteinen työ tukee asiakkaitam-me kokonaisvaltaisesti...
TRANSCRIPT
Hyriakertomus
SisältöTutustu toimintaamme – utelias oppii aina!
03 Hyrian vuosi 201604 Talouden tunnusluvut05 Looking back at 2016
06 Hyrian missio, visio ja arvot07 Toiminnan ytimessä – koulutuksen keskeiset kuulumiset08 Nuoret opiskelijat09 Aikuisopiskelijat
10 Hyvinvointi11 Rakentaminen ja ympäristö12 Teollisuus13 Palvelut14 Yrityspalvelut15 Projektit ja hankkeet16 Kansainvälinen toiminta17 Osaava henkilöstö18 Digitalisaatiotyö 19 Laatutyö ja ympäristönäkökulma20 Hyria palvelut toimintaa tukemassa
2
Hyrian vuosi 2016
Pekka Vaittinentoimitusjohtaja, johtava rehtoriHyria koulutus OyHyria aikuiskoulutus Oy
toimintavuosiToimimme kasvavalla talousalueella, vaikkakin tällä hetkellä talouskasvu on hidasta. Hyria koulutus Oy:n keskeinen tehtävä on toimia ammatillisen koulutuksen avulla talousalueen elinvoimaisuuden tukijana ja edis-täjänä. Tämän tavoitteen osalta aikaansaimme paljon hyviä tuloksia. Yritysten ja yhteisöjen kanssa luodut kumppanuudet ja erilaiset yhteistyömuodot osoittavat ammatillisen osaamisen tärkeyden alueen menestykselle.
Vuodet 2017 ja 2018 tulevat olemaan erittäin haasteel-lisia rahoitusleikkausten takia. Ammatilliseen koulutuk-seen kohdistuvat rajut leikkaukset vauhdittavat myös Hyrian tiettyjä kehityssuuntia, mutta rahoitus on edelleen mahdollistava. Olemme Hyriassa osanneet varautua tule-vaan ajoissa ja taloutemme on vakaalla pohjalla. Nyt on vain entistä tarkemmin mietittävä, mihin varat kohden-netaan. Uskallan luvata, että muutoksista huolimatta asiakkaan Hyriasta saama hyöty ja osaaminen kasvavat.
Meillä Hyriassa on onneksi kaikki elementit muutoksesta selviämiseen: hyvät suhteet yrityselämään ja erinomaiset sidosryhmäkumppanit, ensiluokkaiset kehittämisprojektit, periksiantamaton asenne ja mikä tärkeintä: motivoitunut ja osaava henkilöstö. Tältä pohjalta rakennamme yhdessä menestystarinan kohti uudistuvaa Hyriaa.
Vuonna 2016 työtämme leimasi valmistautuminen tulevien vuosien isoihin muutoksiin. Erityisen haastavaksi suunnittelun teki rahoituksen poikkeuksellisen nopea ja raju leikkaus. Lisäksi uudistuvasta ammatillisen koulu-tuksen lainsäädännöstä rahoitusmalleineen oli tarjolla vain vähän faktatietoa.
Suurien muutosten toteuttaminen vaatii erinomaista ja pitkäjänteistä suunnittelua. Hyriassa uuden toiminta-mallin luominen perustuu 2016 käynnistettyyn Oppimi-sen ja osaamisen tulevaisuus Hyriassa -hankekokonai-suuteen. OOTH-hankkeilla toteutamme mm. uudet, modernit pedagogiset ratkaisut, jotka rakentuvat yhteis-työssä asiakkaiden kanssa. Hyrian kehitystyötä emme ole eriyttäneet vain tietyille henkilöille, vaan toimintojen kehittäminen kuuluu jokaisen hyrialaisen arkityöhön. Muita kärkiteemoja toimintamme kehittämisessä ovat osaamisperusteisuus, työelämälähtöinen pedagogiikka, asiakkuustyö, digitalisaatio sekä integraatio Hyvinkään–Riihimäen Ammattikoulutussäätiön HRAKS:in kanssa. Näissä kaikissa olemme onnistuneet. Lisäksi koulutus-tarjontaa ja -sisältöjä on suunnattu entistä enemmän talousalueen tarpeisiin sekä yrittäjyyskasvatukseen.
Olemme tiivistäneet jo jonkin aikaa yhteistyötämme HRAKS:in kanssa. Tämä yhteinen työ tukee asiakkaitam-me kokonaisvaltaisesti arjen, työllistymisen, koulutuksen ja elämän haasteissa. Henkilöstön näkökulmasta Hyrian ja HRAKS:in konsortio kasvattaa keinoja ja resursseja ohjausta tarvitsevan asiakkaan tukemiseen sekä lisää yhteisten tukipalvelujen osaamista ja tehokkuutta.
3
talouden tunnusluvutTILIKAUDEN TULOS 2016
Liikevaihto 41 509 446 euroa
Liikevoitto / tappio -34 432 euroa
Liikevoitto %:a liikevaihdosta -0,08 %
Oman pääoman tuotto-% 0,09 %
Omavaraisuusaste (%) 82,24 %
Yhteiset palvelut 1,0 % Kehittämis- ja hankepalvelut 0,2 %
Aikuisopisto 39,4 %
Ammattiopisto 59,4 %
Ammatillinen lisäkoulutus 3,7 %
Oppisopimuskoulutus 6,3 % Työvoimakoulutus 8,2 %
Projektit 3,9 %
Myyntituotot 4,9 %
Ammatillinen peruskoulutus 73,0 %
LIIKEVAIHTO (41,2 MILJ. EUROA)TULOSALUEITTAIN 2016
LIIKEVAIHTO (41,2 MILJ. EUROA)RAHOITUSLAJEITTAIN 2016
Tutustu toimintaan kotisivuillamme
4
sortium adds methods and resources to support custom-ers who need guidance and also increases competency and efficiency due to our shared support services.
We operate in a growing economic area, even though economic growth is currently slow. A central task of Hyria is to support and promote the vitality of the local economic area by providing vocational education. We have achieved good results in working toward this goal. Partnerships with companies and associations and the different forms of co-operation we have adopted demonstrate the importance of competency in achiev-ing success.
2017 and 2018 will be very challenging due to cuts in the funding of vocational education. These cuts will accelerate some of Hyria’s development trends, but the funding still presents opportunities. At Hyria, we prepared for the future early on and our finances are strong. It is now increasingly important to consider where the funds are directed. At Hyria, we promise that despite the changes, the benefits and competencies gained by our customers will increase.
Luckily, we have all the elements needed to survive the change: good relationships with the business world and excellent stakeholder partners, first-class develop-ment projects, a tireless work ethic and most impor-tantly – motivated and competent personnel. From that foundation and by working together we will continue to build on the success story of reforming Hyria.
Looking back at 2016In 2016, our work was first characterised by preparation for the forthcoming large changes in Finnish education. Planning was difficult due to exceptionally swift and severe funding cuts. In addition, there was little available factual information on the new vocational education legislation and its funding models.
Implementing large-scale change requires skilful long-term planning. At Hyria, creating the new operational model is based on the Future of Learning and Compe-tencies at Hyria (OOTH) project, launched in 2016. For example, through OOTH projects we are able to implement new modern pedagogical solutions that are created in co-operation with customers. Furthermore, we have not assigned the development efforts at Hyria to specific individuals, instead development is part of the every-day work of every Hyria team member. Other leading themes in developing our operations include competence-based and workplace-oriented pedagogy, customer relationship work, digitalisation and integra-tion with Hyvinkään–Riihimäen Ammattikoulutussäätiö (HRAKS). We have been successful in all these areas. In addition, the education and content we offer is now directed more towards the needs of the local economic area and entrepreneurship education.
We have been increasing our co-operation with HRAKS for some time now. This combined effort supports our customers comprehensively in the challenges they face in daily work, employment, education and life in general. From a personnel perspective, the Hyria and HRAKS con-
Find out more about our activities – it’s good to be curious!
Pekka VaittinenCEO, Chief PrincipalHyria koulutus OyHyria aikuiskoulutus Oy
5
MissioTarjoamme yhteistyökumppaneidemme kanssa asiakkaidemme
ja sidosryhmiemme tarpeita vastaavaa koulutusta ja osallistumme
aktiivisena toimijana työelämän kehittämiseen.
VisioHaluamme olla koulutuksen edelläkävijä ja vahva vaikuttaja.
”Enemmän osaamista.”
Toimintaamme ohjaavat arvot ovat asiakaslähtöisyys, laadukkuus, vastuullisuus ja innovatiivisuus.
Koulutamme nuoria ja aikuisia pääsääntöisesti Hyvinkäällä ja Riihimäellä. Järjestämme koulutuksia myös valtakunnallisesti. Toimipisteitämme on kuudella eri paikkakunnalla. Opiskelijamäärämme on vuosittain noin 10 000 ja palveluksessamme on lähes 450 osaajaa.
Hyria koulutus Oy on Hyvinkään ja Riihimäen kaupun-kien, Lopen ja Hausjärven kuntien sekä Hyvinkään–Riihi-mäen Seudun Ammattikoulutussäätiön omistama yhtiö.
Tutustu toimintaan kotisivuillamme
6
STRATEGISET PAINOPISTEALUEET
- tuloksellinen oppiminen- yhteinen tapa toimia- työelämälähtöisyys- kansainvälisyys- osaava henkilöstö- vaikuttava aikuiskoulutus
Tuloksellinen oppiminen on Hyrian keskeisin strateginen tavoite. Koulutuksen työelämä-lähtöisyyttä sekä työpaikoilla tapahtuvaa oppimista vahvistettiin yhä tiiviimmällä yhteis-työllä elinkeinoelämän kanssa. Erilaiset työ-elämälähtöiset tavat hankkia osaamista ovat arkipäivää jo useilla koulutusaloilla. Opiskeli-jamme tekevät työelämälle erilaisia projekteja, hyödyntävät laajennettua työssäoppimista ja oppisopimuksen x+y+z -malleja, ensimmäiset NY-yritykset aloittivat, osuuskuntatoimintaa käynnistetään, hyvinvointiklinikka Hyrinä toimii jaWork&Train -mallilla ylläpidetään ravintolaa ja kauneushoitolaa.
Kehittämistyössä keskiössä ovat osaamisperusteisuus ja asiakas-lähtöisyys. Tutkintojen toteutussuunnitelmien muokkaaminen tarjotinmallisiksi laajeni koskemaan useampia aloja ja tutkintoja. Aikuiskoulutuksen ja nuorten koulutuksen prosesseja yhtenäis-tettiin ja kehittämistyötä kohti yhtä tutkinnon suorittamistapaa jatkettiin. Primus-, Wilma- ja Kurre- järjestelmien kehittämis-työtä tehtiin tiiviissä yhteistyössä opiskelijapalveluiden kanssa.
Näyttötutkintoperusteisen perustutkintoihin valmistavan koulu-tuksen osuus on muutamassa vuodessa melkein kolminkertaistu-nut ja samalla perustutkinto-opiskelijoiden keski-ikä on laskenut. Palvelemme aikuiskoulutuksella entistä enemmän myös nuoria aikuisia, heidän osaamisensa kehittämistä ja työmarkkinoille siirtymistä. Aikuiskoulutus tukee näin vahvasti yhteiskunta-takuun toteuttamista. Toteutamme nuorten aikuisten osaamis-ohjelmaa (NAO) ja aikuisten osaamisperustan vahvistamisohjel-maa (ENO/AOV).
Palvelemme yrityksiä ja työyhteisöjä henkilöstön osaamisen ja liiketoiminnan kehittämisen saroilla entistä proaktiivisemmin. Tämä näkyy mm. uusina asiakkuuksina ja monimuotoisina kumppanuuksina sekä erilaisina yhteishankintakoulutuksina.
2016
Toiminnan ytimessä – koulutuksen keskeiset kuulumiset
7
nuoret opiskelijat2016 OPISKELIJAMÄÄRÄT OSASTOITTAIN NUORTEN KOULUTUS Yhteensä 2359
Liiketalous ja tietotekniikka 529
Kulttuuri 187
Turvallisuus 116 Luonnonvara ja ympäristö 170
Valmentava koulutus 80
Auto ja logistiikka 222 Kone, metalli ja laboratorio 110
Sähkö 232
Rakennus ja talotekniikka 227 Matkailu, ravitsemis ja talous 150 Sosiaali ja terveys 337
Sosiaali ja terveys 79
Liiketalous ja tietotekniikka 204
Kulttuuri 57 Turvallisuus 19
Auto ja logistiikka 52
Kone, metalli ja laboratorio 63
Sähkö 66
Rakennus ja talotekniikka 67
Matkailu, ravitsemis ja talous 49 Luonnonvara ja ympäristö 50
2016 SUORITETUT TUTKINNOT NUORTEN KOULUTUS Yhteensä 706
Tutustu toimintaan kotisivuillamme
8
2016 OPISKELIJAMÄÄRÄT OSASTOITTAIN AIKUISKOULUTUS Yhteensä 7842
Matkailu, ravitsemis ja talous 771 Rakennus ja talotekniikka 560
Sosiaali ja terveys 1425
Turvallisuus 1820
Kone ja metalli 378
Liiketalous ja tietotekniikka 1685
Logistiikka 264 Luonnonvara ja ympäristö 438 Valmentava koulutus 501
Ammattitutkinnot 189
Erikoisammatti- tutkinnot 70
Perustutkinnot 334
aikuisopiskelijat
2016 SUORITETUT TUTKINNOT AIKUISKOULUTUS Yhteensä 593
2016 SUORITETUT OSATUTKINNOT AIKUISKOULUTUS Yhteensä 1276
Ammattitutkinnot 1020
Erikoisammatti- tutkinnot 24
Perustutkinnot 232 Tutustu toimintaan
kotisivuillamme
9
Tarjoamme monipuolisesti ammatillista peruskoulutusta sekä lisä- ja täydennyskoulutusta.
Näin me vastaamme työelämän tarpeisiin:
MATKAILU-, RAVITSEMIS- JA TALOUSALAKoulutamme ravintola-, catering- ja puhdistuspalvelu-alalla ammatillisen osaamisen lisäksi palveluhenkisyyttä, vastuuta asiakkaiden hyvinvoinnista ja ympäristöasioiden hallintaa.
SOSIAALI- JA TERVEYSALAKoulutamme sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia koh-taamaan eri-ikäisiä ja erilaisissa elämäntilanteissa olevia asiakkaita kasvatus-, ohjaus-, hoito- ja kuntoutustyön muuttuvassa maailmassa. Meiltä valmistuu myös asiakas-palvelun ja myyntityön taitavia parturi-kampaajia ja kosmetologeja.
Matkailu-, ravitsemis- ja talousala Sosiaali- ja terveysala Valmennukset ja maahanmuuttajakoulutus
Hyvinvointi
VALMENNUKSET JA MAAHANMUUTTAJAKOULUTUSOhjaamme opiskelijoitamme löytämään oman paikkansa työelämässä ja koulutuksessa tarjoamalla heille työkaluja oman tilanteensa jäsentämiseen ja muutoksen hallintaan. Maahanmuuttajat opiskelevat koulutuksissamme mm. suomen kieltä sekä opiskelu- ja työelämätaitoja.
Poimintoja työelämälähtöisestä pedagogiikasta ja työelämäsuhteiden vahvistamisesta 2016
Syyskuussa avasimme Hyvinkäälle uuden oppimisympäristön: W&T Hyrinä parturi-kampaamon ja kauneushoitolan. Tiloissa toimii myös parturi-kampaajayrittäjä, joka oman yritystoimintansa ohella ohjaa opiskelijoita. Work&Train -konsepti nivoo
opiskelun ja työelämän aiempaa tiukemmin yhteen. Konseptissa kannustamme opiskelijoita yrittäjämäiseen ajatteluun ja annamme heille käytännön työkokemusta.
Kokki- ja tarjoilijaopiskelijamme harjaantuivat alansa työtehtävissä Hyrian opetusravintoloissa sekä eri-laisissa asiakas- ja yhteistyöprojekteissa. Asiakastilai-suudet vaihtelivat merkkipäiväjuhlista massatapah-tumien catertingpalveluihin sekä kokouspalveluista fine dining -illallisjuhliin.
Ammatilliseen peruskoulutukseen valmentava VALMA-koulutus mahdollisti sekä Riihimäellä että Hyvinkäällä perusopetuksen jälkeisen valmentautumisen ammatilli-seen koulutukseen tai työelämään. Toteutimme VALMA-koulutusta myös Riihimäen vankilassa valmen-tavana Portti-koulutuksena ja Hyvinkään vastaanotto-keskuksen turvapaikanhakijaryhmälle työvaltaisena VOK-VALMAna. Lisäksi valmentavan koulutuksen osasto toteutti aikuisten maahanmuuttajien luku- ja kirjoitustaidon koulutusta sekä kotoutumiskoulutusta. Järjestimme kaikille omistajakunnillemme ostopalve-luna kotouttamistyön koordinointia. Toteutimme lisäksi suomi toisena kielenä -opetusta maahanmuut-tajataustaisille opiskelijoille sekä opiskelijaryhmäkoh-taisesti että avoimina Suomi-pajoina.
2016
Tutustu koulutustarjontaankotisivuillamme
10
Tarjoamme monipuolisesti ammatillista peruskoulutusta sekä täydennys- ja lisäkoulutusta.
Näin me vastaamme työelämän tarpeisiin:
LUONNONVARA- JA YMPÄRISTÖALALuonnon tarjoamia ekologisia sekä terveyteen ja hyvin-vointiin liittyviä mahdollisuuksia hyödynnetään yhä monipuolisemmin. Koulutuksemme liittyy luonnonvaro-jen ja ympäristön hoitoon, hyödyntämiseen ja kunnos-sapitoon kestävän kehityksen mukaisesti. Meille tärkeitä arvoja ovat ympäristöstä huolehtiminen, turvallisuusläh-töisyys sekä lähiluonnon hyödyntäminen arjessa. Opis-kelijat saavat joustavasti perustiedot ja -taidot luonto- ja ympäristö-, maa- ja metsätalous- sekä puutarha-alan koulutuksissamme. Puunhoitoalalla meillä on Suomen vankin kokemus arboristien koulutuksesta.
Luonnonvara- ja ympäristöala Rakennus- ja talotekniikka-ala
Rakentaminen ja ympäristö
RAKENNUS- JA TALOTEKNIIKKA-ALARakentamisen, talotekniikan, kiinteistönhoidon, piha- ja viherrakentamisen sekä puu- ja pintakäsittelyalan työteh-tävissä edellytetään laajaa yleisosaamista ja monipuolista ammattitaitoa. Näille aloille tarvitaan aina osaavia työn-tekijöitä: uutta rakennetaan ja vanhaa uudistetaan. Käytännön opiskelun pääpaino on omissa omakotitalo-työkohteissa. Rakenteilla on useita eri vaiheissaan olevia talotyömaita. Nopeasti kehittyvä teknologia edellyttää aloilla työskentelevältä ammattitaidon jatkuvaa täydentä-mistä. Hyrian oppimisympäristöt mahdollistavat ajanmu-kaisen opiskelun.
2016
Tutustu koulutustarjontaankotisivuillamme
Poimintoja työelämälähtöisestä pedagogiikasta ja työelämäsuhteiden vahvistamisesta
Opiskelijamme järjestivät luonnonvara-alan yksikössä useita kaikille avoimia tapah-tumia. Kevään perinteinen kohokohta on Lehmiä, lettuja, liskoja ja lobelioita -tapahtuma lehmien laitu-melle laskun yhteydessä. Syksyn suosittuja tapahtumia ovat Sadonkorjuumarkkinat ja Joulun avaus. Tapahtumien järjestämisen lisäksi opiskelijat lisäsivät koulutusten tunnet-tuutta osallistumalla asiakasprojekteihin sekä messutapahtumiin. Yhteisten oppimis-ympäristöjen käyttäminen ja osin yhteiset koulutustoteutukset aikuisten ja nuorten koulutusten välillä toimivat joustavasti.
Rakennus-, talotekniikka- ja pintakäsittely-alojen opiskelijat työskentelivät oppilaitoksen omissa uudis- ja korjausrakennuskohteissa sekä asiakastöissä. Rakenteilla oli useita eri vaiheissa olevia omakotitalokohteita. Osaamista hankittiin aikaisempaa enemmän oppilaitoksen omissa kohteissa myös korjaus- ja pintakäsittelytöissä. Puuseppä- ja sisustajaopiskelijoiden opinnot etenivät tiimioppimista hyödyntäen ja yrittäjämäisesti työskennellen. Alojen opiskelijat osallistuivat Hyrian opiskelijaosuuskunnan perustamista selvittävään hankkeeseen ja toimivat sen pilottialoina.
11
KONE- JA METALLIALAAsiantuntemuksemme sekä monipuoliset koneet, lait-teet ja ohjelmistot tarjoavat kone- ja metallialan opis-kelijoille hyvät lähtökohdat osaamisen kehittämiseen. Valmistuskuvien ymmärtäminen, mittaustekniikka sekä tietokonepohjaisten sovellusohjelmistojen käyttö ovat ajanmukaisen koulutuksemme sisältöjä.
SÄHKÖALANopeasti kehittyvä teknologia edellyttää sähkö- ja auto-maatioalalla työskentelevältä laajaa osaamista ja ammatti-taidon jatkuvaa täydentämistä. Tarjoamme alalle moni-puolisesti koulutusta. Koulutusten sisällöissä korostuvat laatu-, ympäristö- ja työturvallisuusasiat sekä asiakas-palvelutaidot.
Tarjoamme monipuolisesti ammatillista peruskoulutusta sekä täydennys- ja lisäkoulutusta.
Näin me vastaamme työelämän tarpeisiin:
AUTO- JA LOGISTIIKKA-ALAAuto- ja logistiikka-ala vaatii ammattilaiselta vastuullisuut-ta, ongelmanratkaisu- ja kehittymiskykyä, tietoteknisiä taitoja sekä kielitaitoa. Vastaamme alan haasteisiin käytännönläheisellä koulutuksella, joka antaa hyvät valmiudet toimia alan työtehtävissä ja kehittyä ammatissa.
KAUKOLÄMPÖ- JA MUOVIALAKaukolämpöalalla olemme vakiintunut kumppani monelle kaukolämpölaitokselle. Kaukolämpöalan täydennyskoulu- tuksiamme ovat: kaukolämpöjohtojen liitostöiden valvonta ja asennus, muovin lankahitsaus, muovisten maakaasu-putkien hitsaus ja asennus sekä muoviputkien pusku- ja sähköhitsaus.
Teollisuus
Poimintoja työelämälähtöisestä pedagogiikasta ja työelämäsuhteiden vahvistamisesta 2016
Kasvatimme kone- ja metallialan vetovoimaa yhteisellä kampanjalla alueemme yritysten ja kauppakamarin kanssa. Onnistuimme ainoana koulutuksenjärjestäjänä Suomessa kääntämään nuorten puolella hakijamäärät nousuun ja saamaan alan opiskelupaikattäyteen. Keskitimme alan koulutuksen Hyvin- käällä Karankadun yksikköön. Tiivistimme yhteistyötä Hämeen ammattikorkeakoulun (HAMK) kanssa entisestään. Kone- ja metalli-alan opetuksemme korkea taso konkretisoitui, kun opiskelija Eemi Saloranta voitti kulta- mitalin nuorten ammattitaidon EM-kilpailussa CNC-jyrsinnän lajissa.
Auton- ja yhdistelmäajoneuvonkuljettajien sekä varastonhoitajien koulutukset toteutet-tiin asiakastöihin ja yhteistyöprojekteihin painottuen. Sähköasentajaopiskelijat työsken-telivät monipuolisissa asiakastöissä sekä Hyrian omissa uudis- ja korjausrakennuskohteissa.
Aikuiskoulutuksen puolella kaukolämpö- ja muovialalla järjestimme runsaasti erilaisia hen-kilöstökoulutuksia alan työnantajien tarpeisiin.
2016
Auto- ja logistiikka-alaKaukolämpö- ja muovialaKone- ja metallialaSähköala
Tutustu koulutustarjontaankotisivuillamme
12
Poimintoja työelämälähtöisestä pedagogiikasta ja työelämäsuhteiden vahvistamisesta 2016 Aikuiskoulutuksen puolella liiketalous-, tieto- ja viestintätekniikka-
alalla toteutimme työvoimakoulutuksena yrittäjyyskoulutuksia
Kanta- ja Päijät-Hämeessä sekä uutena myös Uudellamaalla.
Vuoden aikana koulutimme satoja yritystoimintaa suunnittelevia
tai käynnistäviä henkilöitä. Henkilöstökoulutuksena toteutimme
mm. esimies-, myynti-, asiakaspalvelu- ja työvälineohjelmakou-
lutuksia. Jatkoimme Mindfulness-valmennuksia sekä myynnin
ja johdon coachausta. Uutena palveluna aloitimme StarttiPlus-
palvelun Uudenmaan TE-toimiston asiakkaille. Palvelussa sparra-
taan uusia yrittäjiä myynnin ja markkinoinnin tehostamisessa.
Nuorten audiovisuaalisen viestinnän opiskelu painottuu eri
yhteistyötahojen ja yritysten kanssa toteutettaviin projekteihin.
2016käynnistyi Nuori Yrittäjyys -toiminta ja ensimmäiset yri-
tykset perustettiin. Oppilaitoksen harjoitusmyymälää
pilotoitiin osana liiketalousalan perustutkinnon opintoja.
Hyriassa kerrytetyn ammattitaidon näyttö oli hyvä menes-
tys Taitaja 2016 -kilpailussa Seinäjoella. Finaaliin pääsi
seitsemän Hyrian opiskelijaa, joista parhaiten onnistui
asiakaspalvelu ja myynti -lajin hopeamitalisti Ilias Bichri.
Turvallisuusalan perustutkinnon nuoret opiskelijat toimivat
osana opintojaan useissa alueen tapahtumissa turvallisuuteen
ja järjestyksenvalvontaan liittyvissä tehtävissä. Karankadun
yksikköön valmistui moderni harjoitusvalvomo, jossa opiske-
lijat pääsevät harjoittelemaan aidossa oppimisympäristössä.
Aikuiskoulutus tuotti uusia vartijoita alan suurimpien yritysten
työvoimatarpeisiin. Lisäksi järjestimme pätevyys- ja lupakortti-
koulutuksia, mm. tulityö- ja työturvakorttikoulutuksia.
Lisäksi opiskelijat ovat mukana tuottamassa Hyrian omia tapah-
tumia. Oppimisprojekteina tuotettiin markkinointi- ja esittely-
materiaaleja, kuvia ja videoita, valaistusprojekteja, äänentois-
toa ja taltiointia. Opiskelijat hoitivat myös henkilöstön valoku-
vaukset ja tuottivat sisältöä Hyrian sosiaalisen median kanaviin.
Kuvallisen ilmaisun opiskelijoiden projekteja ja teoksia tehtiin
tilaustöinä oman oppilaitoksen tiloihin sekä ulkopuolisille
asiakkaille. Media-assistentti- ja kuva-artesaaniopiskelijoiden
tiimioppimista ja yrittäjämäistä toimintaa pilotoitiin Hyrian
opiskelijaosuuskunnan perustamishankkeessa.
Liiketalouden työelämälähtöisyyttä vahvistettiin monin tavoin.
Motive-hanke eli Monialainen tiimiyrittäjyysverkosto, on Hyrian,
HRAKS:n ja Laurean yhteinen työllisyyden ja osaamisen edistä-
misen sekä sosiaaliseen osallisuuteen liittyvä kehittämishanke.
Hankkeessa on perusteilla myös opiskelijaosuuskunta. Lisäksi
Johtaminen ja esimiestyöKulttuurialaLiiketalous, tieto- ja viestintätekniikkaTurvallisuusala
Palvelut
Tutustu koulutustarjontaankotisivuillamme
Tarjoamme monipuolisesti ammatillista peruskoulutusta sekä täydennys- ja lisäkoulutusta.
Näin me vastaamme työelämän tarpeisiin:
JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖJohtamisen ja esimiestyön haasteet eri rooleissa ja toi-mintaympäristöissä vaativat yhä enemmän uudistumista ja kehittymistä. Koulutustemme myötä kokonaiskuva johtamisen kentästä ja tulevaisuuden haasteista selkiytyy ja valmiudet oman johtajuuden ja toiminnan kehittämi-seen vahvistuvat.
KULTTUURIALATulevaisuus tarvitsee kulttuurialan ammattilaisia, media-assistentteja ja kuva-artesaaneja, pitämään yllä näiden
ammattialojen perinteitä sekä vastaamaan nopeasti muuttuviin teknisiin ja kulttuurisiin haasteisiin.
LIIKETALOUS, TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKKAKoulutamme moniosaajia yritysten ja julkishallinnon työtehtäviin. Alan osaajilta vaaditaan jatkuvaa asiakas-tarpeiden ja teknologian kehityksen seuraamista sekä ammattitaidon kehittämistä. Kannustamme opiskelijoita palveluhenkisyyteen ja yrittäjyysmyönteisyyteen.
TURVALLISUUSALATurvallisuusalan ammattilaiset saavat oppinsa meiltä – olemme Suomen johtavia turvallisuusalan kouluttajia.
13
MyyntiOppisopimusMarkkinointi ja viestintä
Yrityspalvelut
Tutustu yrityspalveluihinkotisivuillamme
Yrityspalveluiden päätavoitteena oli koko Hyrian asiak-kuustyön kehittäminen. Keväällä 2016 kehittämistyön tuloksena syntyi asiakkuudenhoitomalli ja sen jalkaut-tamiseksi nimettiin uusi asiakkuusryhmä. Asiakkuusryh-mään nimettiin yrityspalveluiden asiakasvastaavien lisäksi sekä nuorten että aikuisten koulutusosastojen asiakas-vastaavat. Yrityspalveluissa jatkettiin edelleen myös järjestelmien kehittämistä (CRM) sekä opiskelijahallinto-järjestelmistä (SopimusPro ja Primus) saatavaa työnanta-jatiedon hyödyntämistä asiakkuuksien hoitamisessa. Yrityspalveluiden asiakasvastaavat jatkoivat proaktiivista asiakkuustyötä ja syksyllä toteutettiin jo toisen kerran onnistuneesti yritysten kontaktointikampanja, jonka tavoitteena oli kartoittaa erityisesti pk-yritysten koulu-tus- ja yhteistyötarpeita. Asiakaskäyntejä syntyi tämän kampanjan toimesta yhteensä 25.
OPPISOPIMUSPALVELUT
Oppisopimusopiskelijoita oli vuonna 2016 yhteensä 963, joista vuonna 2016 aloittaneita oli 421. Valmistavia kou- lutuksia hankittiin Hyriasta 734 (76 %) ja muilta koulu- tuksen järjestäjiltä 229 (24 %). Oppisopimusopiskelijoista naisia oli 612 (64 %) ja miehiä 351 (36 %). Opiskelijat
opiskelivat 94:ää eri tutkintoa. Suurin kehittämispanos oppisopimuspalveluissa tehtiin nuorten oppisopimus-koulutuksen kehittämisessä eli ns. x+y ja 2+1 -mallien toteuttamisessa Hyriassa sekä oppisopimusopiskelijoiden sähköisessä henkilökohtaistamisessa.
MARKKINOINTI JA VIESTINTÄ
Hyria näkyi edellisten vuosien tapaan paikallisten arjessa, tapahtumissa ja medioissa. Erityisesti panos-tettiin digitaaliseen markkinointiin sekä maksulliseen some-mainontaan. Suuri viestinnällinen ponnistus oli loppuvuonna lanseerattu uusi SharePoint-pohjainen intra, jonka nimeksi tuli henkilöstölle järjestetyn nimi-kilpailun tuloksena Häyrinen. Yhteistyötä erityisesti opinto-ohjaajien, opiskelijahallinnon ja tietohallinnon kanssa tiivistettiin. Loppuvuodesta valmisteltiin Hyrian ja Hyvinkään-Riihimäen Seudun Ammattikoulutussää-tiö HRAKSin yhteisen markkinointi- ja viestintäosaston muodostamista palvelemaan molempia organisaatiota.
Enemmän osaamista yrityksille ja työyhteisöille
Parasta kilpailukykyä yrityksellesi luo jatkuva henkilös-tön osaamisen kehittäminen. Tulemme mielellämme tapaamaan teitä, tutustumaan toimintaanne ja kuuntelemaan koulutus- ja kehittämistarpeitanne. Etsimme tarpeisiinne parhaiten sopivan toteutus- ja rahoitusratkaisun yhteistyössä koulutusalojemme asiantuntijoiden kanssa.
Räätälöimme toteutuksen aina yrityksesi tarpeiden mukaan ja ne vaihtelevat lyhyistä muutaman tunnin luennoista pitkiin, jopa useamman vuoden kestäviin koulutusprojekteihin ja valmennusohjelmiin. Edustamme koko Hyriaa ja kaikkia yhteistyö- ja rahoitusvaihtoehtoja.
Kysy Hyriasta – me autamme!
14
Projektit ja hankkeet
Projekteissa ja hankkeissa toteutamme innovatiivista ja kumppanuuteen perustuvaa yhteistyöverkostojen rakentamista sekä tuotekehitystoimintaa. Kehittämis-toimintamme tukee perustehtäväämme eli toiminta-alueemme osaamisen vahvistamista sekä työllisyyden ja yrittäjyyden edistämistä. Työelämän kehittämis- ja palvelutehtävän myötä hanketoiminta palvelee erityisesti alueen pk-yrityksiä.
Kansainväliset hankkeetTyöelämän kehittämishankkeetYhteiskuntavastuuhankkeetPedagogisen kehittämisen hankkeet
Kehitystoiminta
Tutustu projekteihin ja hankkeisiin kotisivuillamme
Vuonna 2016 Hyriassa oli käynnissä yhteensä 44 hanketta,joista 30 jatkui vuodelle 2017. Hyrialle myönnetyn Erasmus+ VET Mobility Charterin 2015–2020 ensimmäinen toiminta-vuosi käynnistyi liikkuvuuksien toteutuksessa. Lisäksi käyn-nistyi 3 uutta Erasmus+ strategista kumppanuushanketta, joissa kehitetään mm. opintomateriaalia, kansainvälisiä opintojaksoja ja virtuaaliopintoja.
Vuoden 2016 alussa käynnistyi huolellisesti valmisteltu ESR-hanke Motive – Monialainen tiimiyrittäjyysverkosto yhdessä Laurean ja HRAKS:in kanssa Hyrian toimiessa koordinaattorina. Kevään 2016 aikana Hyria sai kutsun useampaan ESR-hankeverkostoon, ja hankepohjan ja kehittämistyön jatkuvuus varmistui, kun ESR-hankkeet INTO, Noheva ja Jatkoväylä saivat myönteiset päätökset. Loppukeväästä 2016 käynnistyi OPH:n ammatillisen koulutuksen reformia tukeva Osaamisperusteisuuden ja asiakaslähtöisyyden edistäminen-haku-kokonaisuus, joka uudenlaisen kaksivaiheisuutensa johdosta mahdollisti Hyrian osallistumisen useampaan hankeverkostoon. Loppuvuodesta Hyriassa käynnistyikin 8 reformiin valmistautumista tukevaa OPH:n avustamaa hanketta. Myös OKM:n rahoittamissa ja kolmessa uudessa hankkeessa on nähtävissä valmistautuminen reformiin. Vuoden 2016 hankehauissa haettiin aktiivisesti uusia hankeverkostoja ja hankekumppanuuksia hyvien käytäntei-den oppimisen ja levittämisen nimissä.
HYRIAN OMAN TOIMINNAN STRATEGISET KEHITTÄMISHANKKEET
Oppimisen ja osaamisen tulevaisuus Hyriassa (OOTH) oli vuoden 2016 tärkein strateginen hanke. OOTH jakaantui kolmeen kärkihankkeeseen: Oppija, oppiminen, osaaminen, Toimintaympäristö ja Ekosysteemi/tilat. Kärkihankkeissa oli yhteensä 10 avainhanketta. joihin osallistui noin 60 hyrialaista. OOTH:ssa saatiin tuloksia muun muassa digitalisaatioon liitty-vissä kehittämistoimissa, opintopolkujen määrittelyssä ja uusien opetus-menetelmien suunnittelussa. Lisäksi hankkeessa kartoitettiin henkilöstön osaamisen tarpeita ja kehitettiin strategisten kumppanuuksien mallia. Syksyllä aloitti OOTH:hon kuuluva Osaamix, jonka tavoitteena on luoda Hyrian koulutuksille tarjotinmalli syksyyn 2018 mennessä.
2016
15
Kansainvälinen toiminta
Kansainvälinen toiminnan avulla lisätään opiskelijoiden kansainvälistä ammatillista osaamista ja siten mahdol-listetaan työskentely kansainvälisessä toimintaympäris-tössä. Kansainvälisen toiminnan tavoitteena on työelä-män kehitystä palvelevan osaamisen tuottaminen, valmistuvien opiskelijoiden työllisyysmahdollisuuksien parantaminen sekä koulutuksen laadun parantaminen kansainvälisen osaamisen vahvistamisen avulla.
Vuonna 2016 kansainvälinen toiminta painottui oppi-laitos- ja verkostoyhteistyössä tapahtuvaan vastavuoroi-seen opiskelija-, opettaja- ja asiantuntijaliikkuvuuteen, kansainvälisyyttä edistävään hanketoimintaan sekä kieli-, kulttuuri- ja maahanmuuttajille suunnattuun koulutuk-seen. Opiskelija-, opettaja, asiantuntija- ja työelämä-kumppanien liikkuvuutta toteutetaan pääosin hanke- rahoituksella.
kansainvälisyys
Hyriasta ulkomaille työssäoppimaan tai opiskelemaan lähti 85 opiskelijaa, joista pitkäkestoisilla jaksoilla (yli 2 vk) oli 68 ja lyhytkestoisilla (alle 2 vk) 17 opiske-lijaa. Hyriaan saapui 22 opiskelijaa. Opettajia ja asian-tuntijoita lähti ulkomaille 75 henkilöä ja saapui 37 henkilöä. Opiskelijoiden pitkäkestoiset jaksot olivat keskimäärin 7,9 viikkoa ja henkilöstön 5,3 päivää.
2016 Hyrialle myönnettiin Erasmus+ VET Mobility Charterin alaista rahoitusta opiskelijoiden, henkilöstön ja työelämäkumppanien liikkuvuuteen 96 789 €. Lisäksi Hyria osallistuu partnerina 3 Erasmus+ strategi- seen kumppanuushankkeeseen, joissa kehitetään mm. opintomateriaalia, kansainvälisiä opintojaksoja ja virtu-aaliopintoja. Hankkeiden rahoitusosuus on yhteensä 68 720 €. Chinet-verkoston koordinoinnista luovuttiin, mutta verkostossa jatketaan partnerina noin 10 200 €:n rahoitusosuudella.
Tutustu kansainväliseen toimintaan kotisivuillamme
16
HENKILÖSTÖMÄÄRÄ VUONNA 2016 YHTEENSÄ 434
Naiset 293 (68 %)
Miehet 141 (32 %)
HENKILÖSTÖN KESKI-IKÄ VUONNA 2016
Koko henkilöstö 47 vuotta
Opetushenkilöstö 48 vuotta
Hallinto- ja tukipalvelu-henkilöstö 46 vuotta.
Hyrian tavoitteena on saada yhtiöön paras mahdollinen henkilöstö, osaaminen, työolosuhteet ja osaamisen kehittäminen.
Vuonna 2016 Hyria valmisteli organisaatiomuutosta, yhtenäisti koulutus- ja koulutuspalvelupäälliköiden työsuhteiden ehdot, selkeytti johtamista ja karsi pääl-lekkäisiä toimintoja. Uusia koulutusaloja käynnistettiin ja vanhoja lakkautettiin koulutusstrategian 2013–2017 mukaisesti. Toimintasääntö uudistettiin.
Työtyytyväisyyteen ja työhyvinvointiin panostettiin mm. liikunta- ja kulttuurisaldolla. Työhyvinvointiryhmä järjesti ruoanlaittoiltoja, erilaista viikoittaista liikuntaa (mm. jumppaa, joogaa, sählyä), liikuntatapahtumia, mindfulness-kurssin, teatterimatkan ja pikkujoulut. Yhteistoimintaryhmä päätti mm. erityistyölasien han-kintapaikan muutoksesta, henkilöstö- ja koulutussuun-nitelmasta, sähköisen ajopäiväkirjan käyttöönotosta sekä otti kantaa henkilöstöltä tulleisiin aloitteisiin.
Yhteistoimintaneuvottelut käytiin kevään aikana koulu-tuksen tulosalueella. Seurauksena henkilöstön määrä väheni noin 50 henkilötyövuodella. Osa vaikutuksista oli kuitenkin ns. luonnollisia poistumia ja määräaikais-ten tehtävien päättymisiä. Neuvotteluiden seurauksena irtisanottiin kuusi työntekijää ja lomautusvaroituksen sai 12 työntekijää.
hen
kilö
kunt
a
Henkilöstömme yhteystiedot kotisivuillamme
Osaava henkilöstö on yrityksen tärkein pääoma
17
Digitalisaatiotyö vuonna 2016
Vuoden 2016 yhtenä painopisteenä oli digitalisaatiotyö ja henkilöstön digivalmiuksien parantaminen. Vuoden 2016 aikana käynnistettiin useita järjestelmätasoisia automatisaatioprosesseja ja erityisesti opiskelijahallin-nossa erilaisia aiemmin paperi- ja käsityötä vaatineita tehtäviä muutettiin järjestelmäpohjaisiksi. Kaikki Hyrian yksiköt varustettiin langattomilla verkkoyhteyksillä. Pilvipohjainen Office 365 otettiin käyttöön sekä opiskeli-joiden että henkilöstön verkossa. Verkkopedagogiikassa painottui opetuksen rikastaminen erilaisin ohjelmin sekä sisällöin. Työ jatkuu vahvasti myös vuonna 2017.
digitalisaatio
OSANA HYRIAN OOTH-HANKEKOKONAISUUTTA TOTEUTETTIIN DIGITALISAATION AVAINHANKE:
• Vuoden 2016 alussa toteutettiin henkilöstön digikartoitus. • Verkko-oppimisympäristö itslearningin käyttöä tehos- tettiin laatimalla mallikursseja ja kouluttamalla henki- löstöä. Vuoden kuluessa itslearningin käyttäjämäärät vakiintuivat noin 3 000:een aktiiviseen käyttäjään. • Työssäoppimisen ohjauksessa pilotoitiin verkko- muotoista etäohjausta.
• Vuoden 2016 aikana koko Hyria siirtyi Office365- ympäristöön ja sen käyttöön perehdytettiin henkilö- kuntaa ja opiskelijoita. • Digitukihenkilötoiminta käynnistyi syksyllä seitsemän henkilön voimin.
MUITA DIGIHANKKEITA:
• DigiVälkky-hankkeessa kehitettiin digitaalisia tapoja toteuttaa työssäoppimisen ohjausta. Samalla laadittiin Välkky-verkoston yhteistä digistrategiaa. Hyrian osuu- tena toteutettiin opastus uuden tietosuoja-asetuksen mukanaan tuomiin muutoksiin ja someohjeisiin.• Virtuaalivirtuoosit-hankkeessa korostui pelillistetyn opetuksen tuominen osaksi ohjaus- ja opetustoimin- taa. Hankkeen rahoituksella tuettiin virtuaalisen Hyria Villagen käyttöönottoa. Samoin tuotettiin pelillistettyä materiaalia itslearning-oppimisympäristöön. Seppo -pelialustan käyttöä pilotoitiin luonnonvara-, sosiaali- ja terveys- sekä matkailu- ja ravitsemisaloilla. Kokemuk- set pelillistetystä opiskelusta olivat opiskelijoilta kerätyn palautteen perusteella positiiviset. Virtuaalivirtuooseis- sa kokeiltiin myös NFC-teknologian hyödyntämistä.• Hyria koordinoi Virtuaaliamis-hankkeen hakuprosessia. Hankehaussa olivat mukana Tavastia, Kiipula, VAAO ja Saimaan ammattiopisto Sampo. Hanke käynnistet- tiin joulukuussa 2016. Hankkeen keskeisenä tavoit- teena on toteuttaa uudenlaisia oppimisympäristöjä, hyödyntäen VR- ja AR-ympäristöjä sekä 3D-teknologiaa.
Lue lisää Hyria Village pelillistämisprojektista
18
Laatu ja kestäväkehitys
LAATUTYÖ
Hyriassa laadunhallinnan tavoitteena on, että Hyrian koulutus ja muu toiminta on laadukasta ja järjestelmäl-listä. Laatu syntyy yhteistoiminnalla eli kaikilla oppilaitos-yhteisön jäsenillä on tärkeä merkitys laadun kehittymiseen.
Eurooppalaisen laadunvarmistuksen viitekehyksen (CQAF) mukaisesti Hyrian laadunhallinta perustuu jatkuvan parantamisen periaatteeseen: suunnittele – toteuta – arvioi – paranna.
Toimintajärjestelmässä kuvataan Hyrian laadunhallinta- järjestelmä ja määritellään yhteiset pelisäännöt, toimin-tatavat ja prosessit – Hyrian yhteinen tapa toimia. Seuraamme toimintaamme ja sen vaikuttavuutta järjes- telmällisesti mm. asiakaspalautteiden ja arviointien avulla. Vuonna 2016 toteutettiin laaja osaamisperustei-suuden itsearviointi osana valtakunnallista arviointia.
Hyria on menestynyt ammatillisen koulutuksen laatupal-kintokilpailuissa. Vuonna 2016 Hyria sijoittui seitsemän parhaan joukkoon teemalla asiakaslähtöisyys ja osaamis- perusteisuus.
YMPÄRISTÖNÄKÖKULMA
Hyria on vastuullisena koulutuksen järjestäjänä sitou-tunut kestävän kehityksen periaatteisiin ja käytäntöihin jatkuvan parantamisen periaatteen mukaisesti. Lähtö-kohtana on ammatillisen koulutuksen perustehtävää laajempi yhteiskunnallinen vastuu, joka rakentaa tule-vaisuutta samanaikaisesti ekologisesti, taloudellisesti, sosiaalisesti ja kulttuurisesti kestäville ratkaisuille.
Hyrian merkittävimmät ympäristönäkökohdat liittyvät materiaalien ja raaka-aineiden hankintaan ja käyttöön, energian kulutukseen, hiilidioksidipäästöjen ja jätteiden syntymiseen sekä onnistumiseen työelämän ympäristö-asioiden osaamistarpeisiin vastaamisessa. Oppilaitoksena meille on tärkeää sisällyttää kestävä kehitys ja ympäristö- näkökohdat osaksi antamaamme koulutusta.
Ympäristöjärjestelmämme on OKKA-säätiön oppilaitosten kestävän kehityksen sertifiointi. Sertifioituja koulutusaloja on kolme neljässä eri yksikössä. Kestävän kehityksen oh- jelma ja toimintasuunnitelma kattavat koko oppilaitoksen.
Hyrian kestävän kehityksen työn saavutuksia ovat mm. seuraavat:
• Kestävän kehityksen verkkokurssi pakollisena osana nuorten koulutuksen kaikkien alojen opintoja sekä lisämateriaalina aikuisten koulutuksessa.
• Kestävän kehityksen oppimispolkujen luominen uusiin osaamisperusteisiin opetussuunnitelmiin.
• Kestävän kehityksen sertifikaattien ylläpito ja laajentaminen.
• Uusiutuvilla energiamuodoilla tuotetun sähkö- energian käyttö (Nordic Green Energy).
• Ympäristövastuullisuuden Osaamispankki -verkkosivuston ylläpito
Tutustu ympäristönäkökulmaan kotisivuillamme
Laatutyö ja ympäristö-näkökulma
Tutustu laatutyöhönkotisivuillamme
19
Hyria palvelut toimintaa tukemassa
TalouspalvelutKiinteistöpalvelutOpiskelijahallintopalvelutHenkilöstöpalvelut RavitsemispalvelutSiivouspalvelutICT-palvelut
Hyria palvelut
liseen koulutukseen. Kiinteistöhuolto ja infopisteen palvelusihteerien toiminta kotiutettiin Hyrialle. Aiemmin palvelut hankittiin ostopalveluina.
Opiskelijahallintopalvelut on kehittänyt palveluaan jatku-vasti ja toiminut entistä tiiviimmin yhteistyössä koulutuk-sen tulosalueen kanssa. Opiskelijahallintopalvelut muut-tuivat vuoden 2016 aikana tiimiorganisaatioksi, koostuen kolmesta pääprosessista: 1. Hakeutumiseen liittyvät prosessit, 2. Oppimiseen liittyvät prosessit ja 3. Suunnit-telu- ja kehittämisprosessit. Opiskelijahallintopalveluita on kehitetty suunnitelmallisesti niin henkilöstön kuin työteh-tävienkin suhteen. Suunta on ollut oikea ja kehitystyön tulokset hyödyttävät sekä koulutuksen tulosaluetta, opis-kelijoita että itse opiskelijahallintopalveluiden henkilöstöä. Osaava, joustava ja kehittyvä henkilöstö on opiskelijahal-lintopalveluiden ydin. Vuonna 2016 opiskelijahallintopal-velut jatkoivat Primus opiskelijahallintojärjestelmäkokonai-suuden kehittämistä koulutustoimintaa entistä paremmin tukevaksi useiden toimenpiteiden myötä mm.: keskitetty tilavarausjärjestelmä, koulutuskalenteri-integraatio ja sähköinen henkilökohtaistaminen.
Ravitsemispalveluissa käynnistettiin sisäinen työnkierto, jossa keittiöhenkilökunta tutustuu Hyrian omiin opiskeli-jaravintoihin vähintään 2 päivän ajan. Työnkierto jatkuu tulevina vuosina. Syksyllä aloitettiin työssäoppimiskokei-lu matkailu-, ravitsemis- ja talousalan koulutusosaston
kanssa. Opiskelijaravintolat toimivat top-paikkoina, joihin opiskelijat tulevat työssäoppimisjaksoille. Marras-kuussa järjestettiin asiakastyytyväisyyskysely. Panostusta kustannustehokkaaseen toimintaan sekä Jamix-tuotan-nonohjausjärjestelmän kehittämiseen jatkettiin. Verkos-toyhteistyö jatkuu AMKE ry:n ravintolapalveluverkoston asiantuntijaryhmässä.
Tietohallintopalvelut tukivat oppimista varmistamalla toimivat ja monipuoliset oppimisympäristöt sekä toimi-vat ja modernit tietotekniset välineet sekä niiden käytön tuen. 2016 vietiin läpi useita laajoja kehitysprojekteja, esimerkiksi ICT-infrastruktuurissa kaikki Hyrian yksiköt varustettiin langattomilla verkkoyhteyksillä. Lisäksi koko Hyria siirtyi pilvipohjaiseen Office365-ympäristöön ja sen käyttöön perehdytettiin henkilökuntaa ja opiskelijoita.
Hyrian palveluiden toiminta näkyy jokaisessa toimipis-teessä ja koskettaa jokaista hyrialaista sekä asiakkai-tamme. Tiivis yhteistyö koulutusosastojen kanssa näkyy mm. työssäoppimispaikkoina erityisesti ravitsemis- ja kiinteistöpalveluissa.
Vuonna 2016 kiinteistöpalveluiden tärkeimpänä tavoit-teena oli koulutusstrategian vaatimien muutosten ja korjausten tekeminen Hyrian eri toimipisteissä. Pitkän aikavälin suunnitelmien mukaan Hyrian nykyisistä kiin- teistöistä on tarkoitus saada käyttöasteeltaan ja käytet-tävyydeltään optimaaliset tilat koko alueen ammatil-
20
Utelias oppii aina!Hyria koulutus OyTorikatu 18, PL 67, 05801 HYVINKÄÄVaihde 019 778 3000
www.facebook.com/hyriakoulutus
Enemmän osaamista