hướng dẫn sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt solid sms pro 1 7

Hướng dẫn sử dụng Solid SMS Poster

Công ty Cổ phần Công nghệ SolidWebsite: www.phanmemquangcao.vn Hotline: 04.6680.1919 – 0919.61.1919Email: [email protected]

Bạn thành công – Chúng tôi thành công

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM

( Phiên bản 1.7)




PHẦN I: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT PHẦN MỀM

Bước 1: Truy cập: www.phanmemquangcao.vn, tải phần mềm Solid SMS

Lưu ý:

- Đối với win XP cần tải phần mềm Framework 3.5( có thể bỏ qua bước này nếu

máy bạn đã có Framework3.5).

- Đối với Win 7 bạn vào Start -> Control Panel -> Programs -> Turn windows

features on or off -> Tích vào Microsoft .NET Framework 3.5.1




Bước 2. Cài đặt phần mềm Solid SMS

Sau quá trình cài đặt sẽ hiện ra màn hình giao diện như sau:

Bước 3. Nếu bạn mua bản quyền phần mềmthì bạn điền mã kích hoạt như sau:



Bạn có thể liên hệ đến b

mã kích hoạt phần mềm một cách nhanh

Ms Quỳnh Anh: 0979.684.915

Solid SMS Poster

Công ty Cổ phần Công nghệWebsite: www.phanmemquangcao.vn Hotline: 04.6680.1919 – 0919.61.1919Email: [email protected]

Chúng tôi thành công

n bộ phận kinh doanh của công ty để được tư v

t cách nhanh chóng nhất.

Ms Phượng: 0915.62.1919

Ms Huế: 0912.04.1919

Ms Quỳnh Anh: 0979.684.915

Mr Phong:0915.92.1919

Mr Quân: 0915.90.1919

Solidwww.phanmemquangcao.vn

0919.61.1919Email: [email protected]

c tư vấn và nhận




PHẦN II: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Bước 1.Cắm thiết bị USB 3G vào máy tính

Lưu ý:

- Chỉ cần dùng sim thông thường, không cần dùng sim 3G

- Không kết nối 3G bằng USB 3G (tức là không được vào mạng Internet bằng

USB 3G khi đang gửi tin). Có thể sử dụng wifi, mạng LAN bình thường.

Bước 2. Từ màn hình Desktop, click đúp vào biểu tượng Solid SMS.

Màn hình chính của Solid SMS hiện ra




Phần mềm có thể tự động cập nhật bản mới

Bước 3. Chọn thiết bị 3G để gửi tin (nếu như chưa có thiết bị thì kích vào )

Hiện nay, nhà mạng Viettel, Mobiphone quy định không được gửi quá 100 tin

nhắn/h, do đó cần phải đặt độ trễ (Là khoảng thời gian tạm dừng của mỗi thiết bị nhắn

tin sau khi gửi đi một tin nhắn) cho từng thiết bị Dcom tại mục Với tính năng

này giúp bạn đảm bảo gửi số lượng tin nhắn theo quy định, mà không cần phải ngắt

thời gian gửi tin một cách thủ công.

Khi bạn bấm vào nút , sẽ có 1 bảng hiện ra. Bạn làm như sau:




Nếu bạn sử dụng sim khuyến mãi, sim học sinh, sinh viên, bạn đăng ký các gói

cước X đồng gửi được Y tin nhắn. Để gửi chỉ với số tin nhắn đăng ký đó, bạn đặt

. Trường hợp ngược lại, bạn để nguyên sau đó ấn nút

. Khi đó bạn sẽ thấy:

Bước 4: Trộn nội dung tin nhắn

Tính năng này giúp thay đổi nội dung tin nhắn khi gửi hàng loạt, để không bị nhà

mạng coi là gửi cùng một tin nhắn cho nhiều người.

Để chọn tính năng này, bạn cần tích vào ô như sau . Sau đó

soạn nội dung cần nhập vào ô “ Nội dung tin nhắn”. Ví dụ:

Khi đó sẽ có khách hàng nhận là “ Công ty Solid kính chào quý khách. Chúc quý

khách một ngày làm việc hiệu quả. Liên hệ 091 562 1919”. Có khách hàng sẽ nhận là

“ Công ty Solid kính chào quý khách. Chúc quý khách một ngày làm việc hiệu quả.

LH 091 562 1919”.

Lưu ý:

- Nội dung tin nhắn có thể nhập tiếng Việt có dấu hoặc không dấu. Nếu nhập

tiếng việt không dấu thì sẽ có 160 ký tự/tin nhắn, ngược lại sẽ có 70 ký tự/tin nhắn.

- Để trộn nội dung tin nhắn, thì nội dung cần thay đổi phải để trong cặp dấu { },

mỗi nội dung cần thay đổi cách nhau bởi dấu |

- Các từ cần thay đổi là các từ có nội dung giống nhau. Ví dụ:

Liên hệ, LH, Hotline, Gọi

Khuyến mãi, giảm giá.

Bước 5. Nhập số điện thoại khách hàng cần gửi

Có 2 cách nhập số điện thoại, đó là nhập thủ công hoặc nhập từ một file có sẵn.




Cách 1: Nhập từ một file có sẵn Cách 2 : Nhập thủ công

Tại giao diện cửa sổ kích vào

tìm đến nơi lưu file số điện thoại khách hàng.

Lưu ý :

Khi nhập số điện thoại vào Excel, bạn

không cần lo lắng khi Excel không hiển thị số 0 ở

đầu số điện thoại, khi đưa dữ liệu vào Solid SMS,

phần mềm Solid SMS thông minh vẫn nhập đúng

SĐT.

Bạn có thể bổ sung thêm số

điện thoại bằng cách nhập trực

tiếp tại như sau:

Lưu ý:

Các số điện thoại cần cách

nhau bằng dấu “ ,”

Nếu như bạn danh sách số điện thoại bạn đưa vào phần mềm trong đó có số bị

trùng, phần mềm có thể lọc đi các số đó. Sau đó sẽ hiện ra thông báo về số điện thoại

được thêm vào và các số bị loại đi.

Sau khi bấm OK, trong phần mềm sẽ có hiện ra các số được thêm vào




Nếu như chỉ chọn hoặc bỏ chọn 1( hoặc 1 vài số) thì kích vào ô trống trước mỗi

số điện thoại.Bạn cũng có thể chỉnh sửa số điện thoại bằng cách kích vào ô chứa số

điện thoại đó và sửa trực tiếp

Trường hợp bạn dùng 1 thiết bị 3G và chỉ muốn gửi các số điện thoại Viettel/

Mobiphone/VinaPhone, bạn kích vào , sau đó chọn mạng cần gửi:

Bước 6. Bật chế độ cá nhân hóa nội dung (nếu bạn biết thông tin khách hàng và

muốn gửi chính xác tới tên người nhận)

Bạn tích vào Màn hình phần mềm sẽ hiện thêm bốn

ô cho bạn nhập nội dung.

Để load danh sách SĐT, tên khách hàng, #1, #2, #3 bạn bấm vào .

Ví dụ một trung tâm muốn gửi điểm

thi cho các học viên. Họ có một file excel

thông tin khách hàng như sau:

Số điện thoại Tên #1091 562 1919 A 10091 590 1919 B 8091 961 1919 C 6091 201 1919 D 3

01649 558 243 E 8

Thì khi load vào phần mềm sẽ hiện

như sau:

Khi nhập nội dung tin nhắn, bạn bấm vào biểu tượng . Khi đó bạn có thể chọn

lựa thông tin muốn cá nhân hóa.




Kết quả:

- Số điện thoại 0915621919 sẽ nhận tin

là “ Trung tam ABC xin thong bao so

diem thi sinh A la 10”

- Số điện thoại 0915901919 sẽ nhận tin

là “ Trung tâm ABC xin thong bao so

diem thi sinh B la 8”

…..

Bước 7.Chọn gửi từ thiết bị cùng mạng. (nếu bạn chỉ dùng 1 thiết bị 3G có thể bỏ

qua bước này)

Phần mềm cho phép dùng nhiều thiết bị 3G cùng lúc, do đó nếu bạn dùng nhiều

thiết bị 3G, để tiết kiệm chi phí bạn tích vào . Khi đó phần

mềm sẽ tự động chọn sim Viettel gửi số Viettel, sim Mobi gửi Mobi, Vina gửi Vina.

Bước 8. Gửi tin bằng cách kích vào

Chú ý: Khi gửi tin nhắn nếu bạn thấy thông báo lỗi, không gửi được tin nhắn

nào thì hãy làm như sau

Kiểm tra số điện thoại bạn nhập có chính xác không

Tắt phần mềm, khởi động lại.

Nếu không phải lỗi nhập sai hay lỗi khởi động thì:

Kiểm tra Sim còn hoạt động không, còn tiền trong tài khoản không?

Kiểm tra xem số điện thoại còn hoạt động không?

Kiểm tra USB còn dùng được không

Kiểm tra mạng xem chỗ ngồi có sóng không? Sóng có ổn định không?

Nếu như không phải các lỗi trên thì bạn có thể liên lạc với các kĩ thuật viên

Công ty cổ phần phần mềm Solid theo số 04.6680.1919 để nhận được tư vấn tốt nhất.




Lưu ý:

Trong quá trình gửi tin, nếu bạn có

việc cần mang máy tính ra ngoài và

không thể tiếp tục gửi tin thì bạn hãy bấm

vào “Lưu trạng thái” , phần mềm sẽ lưu

lại trạng thái tại vị trí bạn đang gửi đi.

Lần sau khi bạn mở phần mềm,

phần mềm sẽ mở ra tại vị trí bạn lưu và

khi bạn chọn gửi tin, phần mềm sẽ hỏi

Nếu bạn chọn “Yes” phần mềm sẽ

bỏ qua các số đã gửi và chỉ gửi cho các

số chưa gửi.Nếu chọn “No” phần mềm

sẽ gửi cho toàn bộ số điện thoại trong

danh sách.

Một số khuyến cáo khi gửi tin

1.Nên sử dụng sim đã đăng ký thông tin chính chủ để gửi tin

2. Chỉ gửi tin nhắn đến những người nhận đã có đăng ký nhận tin

3. Thêm cụm từ QC trước mỗi tin nhắn quảng cáo

4. Có thông tin liên hệ rõ ràng trong tin nhắn

5. Tránh gửi tin nhắn vào những giờ nghỉ (buổi trưa, buổi tối)

6. Tuân thủ Nghị định 77/2012/NĐ-CP về chống thư rác

Bước 9: Sau khi gửi tin, phần mềm sẽ hiện thông báo về kết quả gửi tin




Khi bạn chọn lưu kết quả thì phần mềm sẽ hỏi vị trí lưu

Khi mở file đã lưu đó ra sẽ hiện ra như sau:

Như vậy quá trình gửi tin nhắn của bạn tới khách hàng đã hoàn thành.

Cám ơn bạn đã quan tâm tới phần mềm của công ty chúng tôi!

Mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng, quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SOLID

Điện thoại: 04.6680.1919 – 0919.61.1919

Email: [email protected]

Website: www.phanmemquangcao.vn

Địa chỉ: P1605, Tòa nhà CT1.1-N2,183 Hoàng Văn Thái, Thanh Xuân, Hà Nội.

hướng dẫn sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt solid sms pro 1 7

Documents