human capabilities€¦ · yang harus diperhatikan.. 1. keterbatasan manusia dalam memproses...

66
www.rahmadani.net Human Capabilities (Faktor Manusia) Pertemuan ke-2

Upload: others

Post on 17-Oct-2020

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Human Capabilities(Faktor Manusia)

Pertemuan ke-2

Page 2: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Lebih dekat lagi dengan IMK..

Page 3: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

IMK menurut Ahli..

Interaksi Manusia dan Komputer (untukseterusnya disingkat dengan IMK) adalahsebuah disiplin ilmu yang mempelajariperancangan, implementasi dan evaluasisistem komputasi interaktif dan berbagaiaspek terkait. (Hewett, et al., 1992, 1996)

Page 4: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Bidang Ilmu Pendukung IMK..

1. Ilmu Komputer dan Elektronika2. Psikologi3. Perancangan Grafis dan Tipografi4. Antropologi dan Sosiologi5. Ergonomik6. Linguistik7. Perancangan Industri

Page 5: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Sistem seharusnya..??

1. Useful (berguna) – dapat menyelesaikanapa yang dibutuhkan.

2. Usable (dapat digunakan) – dapatdikerjakan dengan mudah dan alamiah,tanpa adanya bahaya kesalahan, danlain-lain.

3. Used (digunakan) – membuat orangmenggunakannya, menarik, perlu untukdigunakan, menyenangkan, dan lain-lain.

Page 6: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Perlu diingat..??

• Desainer tak akan dapat mengelak danmengacuhkan antarmuka dalam halfungsionalitas dari sistem yang didesain

• Jika antarmukanya jelek, fungsionalitasnyamenjadi tak jelas; jika ia didesain dengan baik, iaakan menjadikan fungsionalitas sistemmendukung pekerjaan pengguna

• IMK seharusnya diintegrasikan pada setiap kuliahilmu komputer atau rekayasa perangkat lunak

Page 7: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Jadi……..

Page 8: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Tak ada yang namanya,

proses sekali jadi!

Page 9: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Berpikirlah seperti“pengguna”

Page 10: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Cobalah itu lebih dulu!!

Page 11: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Libatkanlah pengguna!

Page 12: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Contoh..

Page 13: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Iterasilah proses-proses

yang dibuat..

Page 14: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Starategi PengembanganAntarmuka..

1. Pengetahuan tentang mekanisme faktormanusia (human capabilities) sebagaipengguna komputer.

2. Berbagai informasi tentang, ragamdialog, struktur, isi, waktu, grafis dankecepatan.

3. Perancangan prototype secara bersama4. Teknik evaluasi yang baik

Page 15: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Faktor Manusia..

Manusia sebagai elemen terpenting dalaminteraksi manusia dan komputer, yaitusebagai subjek sekaligus sebagai objek

Page 16: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Manusia sebagai Pemroses..

1. Informasi diterima dan ditanggapi melaluisaluran input-output

2. Informasi disimpan dalam ingatan(memory)

3. Informasi diproses dan diaplikasikandalam pelbagai cara

Page 17: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

“Kemampuan dari manusia dalam areaini (pemroses informasi) amat penting

dalam mendesain, dan ini berbedaantara satu orang dengan yang

lainnya”

Page 18: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Manusia Komputer

1. Estimasi2. Intuisi3. Kreatifitas4. Adaptasi5. Kesadaran serempak6. Pengolahan abnormal7. Memori asosiatif8. Pengambilan keputusan non

deterministik9. Pengenalan pola10.Pengetahuan dunia11.Kesalahan manusiawi

1. Kalkulasi akurat2. Deduksi logika3. Aktifitas perulangan4. Konsistensi5. Multitasking6. Pengolahan rutin7. Penyimpanan dan

pemanggilan kembali data8. Pengambilan keputusan

deterministik9. Pengolahan data10.Pengetahuan domain11.Bebas dari kesalahan

Page 19: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Page 20: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Faktor Manusia terhadapHasil Rancangan??

1. Harus memahami kemampuan danketerbatasan manusia

2. Manusia sangat kompleks, tidak konsisten,kurang deterministik (sulit diprediksi)

3. Memahami bagaimana membuat sistem ygdapat diandalkan dan aman utk digunakanmanusia

Page 21: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

4. Dapat dicapai dengan mempelajari tentangaspek-aspek psikologi kognitif manusia• bagaimana manusia merasakan dunia disekitarnya,• bagaimana manusia menyimpan & memproses

informasi serta memecahkan masalah,• bagaimana manusia memanipulasi objek secara

fisik5. Aspek sosial & aspek organisasional yang

berpengaruh

Sambungan..

Page 22: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Yang harus diperhatikan..1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi

yang mendorong terciptanya sistem komputer.

2. Informasi yang diterima dan respon yang diberikan olehmanusia terbatas melalui saluran yang dimiliki olehmanusia.

3. Saluran masukan yang dimiliki oleh manusia terdiri daripenglihatan (visual), pendengaran (auditory), sentuhan(haptic) dan gerakan (movement), dan informasi yangtersimpan di dalam memori manusia dalam bentukSaluran Input Output.

4. Informasi yang tersimpan diproses dan diolah menjadibahan pertimbangan, pemecahan masalah, danketerampilan manusia.

Page 23: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

SALURAN INPUT-OUTPUT

Page 24: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

1. Penglihatan..

Sistem visual manusia (penglihatan)secara normal;digunakan untuk menghasilkan persepsiyang teroganisir tentang gerakan, ukuran,bentuk, jarak, posisi relatif, dan tekstur

Page 25: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Pandangan (Vision)

Dua tahap dalam vision;• Penerimaan fisik dari suatu stimulus• Pengolahan dan interpretasi dari stimulus

Page 26: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Alat Fisik: Mata

• Mekanisme untuk menerima cahaya danmentransformasikannya ke dalam energi elektrik

• Cahaya memantul dari objek-objek; citra darimereka difokuskan terbalik pada retina

• Retina mengandung rods (organ berbentukbatang) untuk pandangan cahaya lemah dancones (organ berbentuk kerucut) untukpandangan berwarna

• Sel ganglion (simpul/pusat syaraf) mendeteksipola dan pergerakan

Page 27: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Struktur Mata Manusia

Page 28: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Interpretasi Sinyal..

Ukuran dan kedalaman• Sudut pandang manusia dan seberapa banyak

area dari objek pandang dapat dilihat yangberhubungan dengan ukuran dan jarak darimata manusia.

• Objek yang familier atau sering dilihatdipersepsikan mempunyai ukuran yang konstanwalau ada perubahan dalam sudut pandang darikejauhan.

• Ketajaman pandangan dan kemampuanpenglihatan untuk menerima danmempersepsikan detil dengan baik.

Page 29: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Kecemerlangan (Luminance)• Jumlah cahaya yang dipantulkan oleh permukaan benda

(Candela/m2)• Semakin besar luminans dari sebuah objek, detil objek

yang dapat dilihat mata juga akan semakin bertambah• Diameter pupil yang semakin mengecil akan

meningkatkan kedalaman fokusnya• Semakin besar luminans sebuah objek akan

menyebabkan mata bertambah sensistif terhadapkedipan (flicker)

• Ketajaman pandangan akan meningkat seiringbanyaknya cahaya, namun juga akan meningkatkankedipan mata (flicker)

Page 30: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Kontras• Hubungan antara cahaya yang dikeluarkan oleh suatu

objek dan cahaya latar belakang objek tersebut atau selisihantara luminans objek dan latar belakang, dibandingkandengan luminans latar belakang

• bernilai positif jika cahaya yang dipancarkan olehsebuah objek lebih besar dibanding yang dipancarkanoleh latar belakangobjek yang sesungguhnya akan tampak

• bernilai negatif jika cahaya yang dipancarkan olehsebuah objek lebih kecil dibanding yang dipancarkanoleh latar belakangobjek sesungguhnya akan terserap oleh latar belakang danmenjadi tidak tampak

Page 31: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Faktor-faktor YangMempengaruhi Penglihatan

Kecerahan• tanggapan subyektif terhadap cahaya• Luminans yang tinggi akan berimplikasi pada

kecerahan yang tinggi• Akan ada suatu fenomena menarik apabila anda

melihat batas area (around boundaries area)dari kecerahan tinggi dan rendah. Gambarberikut akan memperlihatkan efek Hermann,dimana orang dapat melihat ‘titik putih’ padapertemuan antara baris hitam dan ‘titik hitam’pada pertemuan antara baris putih; tetapi titiktersebut akan ‘lenyap’ jika pertemuan tersebutdilihat dengan tepat (fokus)

Page 32: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Kisi-Kisi Herman

Page 33: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Warna• Merupakan sensasi yang diperoleh oleh mata• Panjang gelombang cahaya tampak berkisar

antara 400 – 700 nm (dari ultraviolet s.d.infrared), dan dengan luminans konstan danjumlah cahaya putih yang ditambahkan(saturasi) dijaga tetap, seseorang yang memilikipenglihatan normal mampu membedakan 128warna

• Mata dapat membedakan warna secara akuratketika posisi objek membentuk sudut kuranglebih 600 terhadap mata (dengan posisi kepaladan mata diam)

Page 34: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Warna• Retina manusia terdiri atas banyak sekali rods

dan cones yang sensitif terhadap cahaya– rods bertanggung jawab untuk penglihatan malam– cones merupakan sel-sel yang sangat sensitif

terhadap warna– fotopigmen dalam cones akan menterjemahkan

panjang gelombang menjadi sensasi warna yangkisarannya ditentukan oleh 3 buah fotopigmen yaitubiru (445 nm), hijau (535 nm) dan merah (575 nm)

Page 35: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Warna• Warna dibentuk dari:

Hue (corak warna), merupakan bermacam-macamwarna dalam corak yang berbeda. Makin tingginilai suatu corak warna, maka akan makin jelaspula warnanya.Insensity (intensitas), merupakan tingkatkecerahan suatu warna.Saturation (kejenuhan), merupakan penyerapanwarna putih, makin sedikit warna putih dari suatuwarna, maka semakin gelap warna itu, sebaliknyamakin banyak jumlah unsur putih, makin jenuhwarna itu.

Page 36: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Warna• Transmisivitas lensa mempunyai efek

karena lensa akan menyerap energihampir dua kali lebih banyak pada daerahbiru dibanding warna merah atau kuning

• Penuaan usia menyebabkan penguninganlensa bertambah sehingga menyebabkanmata menjadi semakin tidak sensistifterhadap warna biru dan transmisivitascairan mata menyebabkan pandanganmenjadi kabur dan tidak terang

Page 37: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Warna• Penggunaan warna yang tepat akan membuat

tampilan antarmuka menjadi menarik• Warna bukan suatu besaran fisik karena warna

merupakan sensasi yang dihubungkan dengansistem syaraf yang diperoleh dengan adanyainteraksi antara warna dengan sistem syarafsensitif warna– lensa pada mata manusia tidak mempunyai

kemampuan untuk mengoreksi warna– menimbulkan efek kromostereopsis yaitu warna-

warna murni pada jarak yang sama terlihatmempunyai jarak yang berbeda

Page 38: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Kombinasi Warna Terbaik..

Merah (75%), Biru (63%), Hitam (50%),Merah (63%), Biru (63%), Hitam (56%)Kuning

Biru (50%), Hitam (44%), Kuning (25%)Hitam (63%), Putih (56%), Biru (44%)Magenta

Merah (56%), Biru (50%), Hitam (44%),Magenta (25%)

Biru (69%), Hitam (56%), Merah (37%)Cyan

Kuning (38%), Magenta (31%), Hitam (31%),Cyan (31%), Putih (25%)

Putih (81%), Kuning (50%), Cyan (25%)Biru

Kuning (69%), Putih (59%), Hijau (25%)Putih (75%), Kuning (63%)Hitam

Hitam (69%), Merah (63%), Biru (31%)Hitam (100%), Biru (56%), Merah (25%)Hijau

Hitam (50%), Kuning (44%), Putih (44%),Cyan (31%)

Kuning (75%) , Putih (56%), Hitam (44%)Merah

Hitam (69%), Biru (63%), Merah (31%)Biru (94%), Hitam (63%), Merah (25%)Putih

GARIS TEBAL DAN TEKSGARIS TIPIS DAN TEKSLATARBELAKANG

Page 39: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Kombinasi Warna Terburuk..

Putih (81%), Cyan (56%), Hijau (25%),Putih dan Cyan (81%)Kuning

Cyan (81%), Hijau (69%), Merah (44%)Hijau (75%), Merah (56%), Cyan (44%)Magenta

Kuning (69%), Hijau (62%), Putih (56%)Hitam (81%), Kuning (75%), Putih (31%)Cyan

Hijau (44%), Merah dan Hitam (31%)Hijau (62%), Merah dan Hitam (37%)Biru

Biru (81%), Magenta (31%)Biru (89%), Merah (44%), Magenta(25%)

Hitam

Cyan (81%), Magenta dan Kuning (44%)Cyan (81%), Magenta (50%), Kuning(37%)

Hijau

Biru (81%), Magenta (31%)Magenta (81%) , Biru (44%), Hijau danCyan (21%)

Merah

Kuning (94%), Cyan (75%)Kuning (100%), Cyan (94%)Putih

GARIS TEBAL DAN TEKSGARIS TIPIS DAN TEKSLATARBELAKANG

Page 40: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Page 41: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Hal Penting terkait Warna..1. Antarmuka aplikasi yang baik harus didesain dengan

mempertimbangkan psikologi warna.Penggunaan warna baik adalah pencampuran warna yangmembuat mata tidak mudah lelah dan nyaman, serta sebaiknyamempertimbangkan orang-orang yang memiliki keterbatasan.

2. Aspek-aspek yang harus dipahami dalam pemakaian warnaantara lain:Aspek psikologis, seperti menghindari warna tajam secarasimultan, menghindari warna biru untuk teks, garis tipis, danbentuk yang kecil karena mata tidak diset untuk memandangsesuatu yang terperinci, tajam serta bergelombang pendek, perluadanya pengaturan pencahayaan perlu diatur karena perubahancahaya akan mengakibatkan perubahan warna.Aspek perseptual, dimana tidak semua warna mudah untukdibaca dalam beberapa kondisi.Aspek kognitif, seperti tidak menggunakan warna berlebihan,warna yang sama “membawa” pesan yang sama, kecerahan dansaturasi

Page 42: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Proses Visual

• Ketajaman penglihatanadalah sudut penglihatanminimum ketika matamasih dapat melihatsebuah objek denganjelas

• Sudut penglihatan yangnyaman bagi mata adalah15 menit (detik busur) dandalam keadaanpenglihatan yang burukdapat dinaikkan menjadi21 menit (detik busur)

Page 43: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Medan Penglihatan;

1. Sudut yang dibentuk ketika mata bergerak kekiri terjauh dan ke kanan terjauh

2. Merupakan faktor yang sangat penting dalammenentukan ukuran layar tampilan atau tataletak tampilan dan piranti pengontrol yang akandigunakan terbagi menjadi 4 daerah:

• Daerah I (Penglihatan Binokuler)• Daerah II (Penglihatan Monokuler Kiri)• Daerah III (Penglihatan Monokuler Kanan)• Daerah IV (Daerah Buta)

Page 44: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

• Daerah I (Penglihatan Binokuler)tempat dimana kedua mata mampu melihat sebuahobjek dalam keadaan yang sama

• Daerah II (Penglihatan Monokuler Kiri)tempat terjauh yang dapat dilihat oleh mata kiri ketikamata kiri digerakkkan ke sudut paling kiri

• Daerah III (Penglihatan Monokuler Kanan)tempat terjauh yang dapat dilihat oleh mata kanan ketikamata kanan digerakkkan ke sudut paling kanan

• Daerah IV (Daerah Buta)daerah yang sama sekali tidak dapat dilihat oleh keduamata

Page 45: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Area Penglihatan..

Area penglihatan dapat diartikan sebagaiarea (wilayah) yang dapat dilihat olehmanusia normal. Area ini bervariasitergantung posisi kepala dan mata apakahkeduanya diam, kepala diam mata bolehbergerak, ataukan kepala dan mata bolehbergerak.

Page 46: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Page 47: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

2. Pendengaran dan Suara

1. Media suara dimanfaatkan untuk memberi umpan balikkepada pengguna meski belum banyak program aplikasiyang memanfaatkan suara pendengaran sebagaisarana interaksi.

2. Manusia kebanyakan dapat mendeteksi suara dalamkisaran frekuensi 20 Hertz sampai 15-20 KHertz– batas atas dan bawah kisaran frekuensi dipengaruhi oleh umur

dan kesehatan seseorang– suara yang berkisar pada frekuensi 1000 – 4000 Hertz

menyebabkan pendengaran menjadi lebih sensitif

3. Sistem pendengaran manusia dapat menyaring suara-suara di sekitarnya.Misalnya membedakan suatu suara (misalnyapanggilan) dengan suara derau latar belakang

Page 48: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

3. Sentuhan dan Gerakan

Sentuhan• Sentuhan digunakan sebagai sarana interaksi bagi

orang tuna netra selain dengan suara (jika tidak tuli)• Sensitivitas sentuhan lebih dikaitkan dengan aspek

ergonomis dalam sebuah sistempenggunaan keyboard yang berkaitan dengan posisi dan bentuktombol serta pengoperasiannya

• Kemampuan manusia dalam hal ini untuk merasakanpergerakan atau posisi dari anggota tubuh atau badanyang disebut kinesthesis atau kinaesthesis akanmempengaruhi kenyamanan dan unjuk kerja seseorang

Page 49: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Gerakan• Gerakan mempunyai dua aspek, yaitu

kecepatan dan keakuratan.Kecepatan dan keakuratan ini tergantung darirangsangan yang diberikan sebagai suatu bentukrespon.Waktu yang dibutuhkan untuk merespon rangsangandiperoleh dengan rumusan berikut:waktu respon = waktu reaksi + waktu gerak

• Waktu gerak manusia ini tergantung dari banyakhal usia, kesehatan, emosi, dll.

• Waktu reaksi tergantung dari macamrangsangan yang diterima

Page 50: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

4. Otak dan MemoriOtak• Otak manusia sangatlah penting untuk

menyimpan informasi dan mengolah informasi.• Otak manusia merupakan sistem pusat syaraf

yang merupakan organ yang sangat kompleks.• Otak memonitor dan mengatur reaksi dan aksi

tubuh manusia yang selalu menerima informasisensorik secara berkelanjutan, kemudiandengan cepat menganalisis data danmeresponnya, mengatur fungsi dan aksi tubuh.

Page 51: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

• Bagian otak yang disebutfrontal lobesdiasosiasikandengan fungsieksekutif sepertipengontrolan diri,perencanaan, penalaran,dan pemikiran abstrak.

• Neocortex merupakanpusat pemikiran,pembelajaran, dan memori.Cerebellum (otak kecil)bertanggung jawabterhadap keseimbangandan gerakan.

Page 52: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Memori• Memori sensorik (sensory memory)memori penyangga untuk

rangsangan yang diterima indera. Memori sensorik terdiri dari:– Iconic memory, untuk rangsangan berupa visual– Echoic memory, untuk rangsangan berupa suara– Haptic memory, untuk rangsangan berupa sentuhan

• Memori jangka pendek (short-term memory) menyimpaninformasi berukuran kecil, yang tersedia dalam waktu relatif singkat.Kapasitas memori ini diperkirakan 7 ditambah atau dikurangi 2 (7±2)unit atau elemen. Dalam memori jangka pendek, waktu yang cepatuntuk mengakses informasi 70ms, sedangkan untuk melupakannya200ms.

• Memori jangka panjang (long-term memory)menyimpanseluruh pengetahuan kita. Memori ini mempunyai waktu yanglambat untuk mengakses informasi 1/10 detik, sedangkan untukmelupakannya akan sangat lama,

Page 53: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Model Pengolahan pada Manusia

Page 54: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Berfikir..

1. Berpikir merupakan proses mengolahinformasi, mempertimbangkan, danmenyelesaikan masalah

2. Dalam berpikir, masukan yang berupainformasi premis atau fakta akan diprosesberdasar logika manusia menggunakanpenalaran sehingga nantinya dihasilkan suatukesimpulan yang dapat digunakan untukmenyelesaikan masalah.

Page 55: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Penalaran

Ada tiga macam penalaran yang dapat dilakukanuntuk mendapatkan kesimpulan, yaitu:

1. Penalaran deduktif penalaran yang dimulaidari premis umum untuk mendapatkankesimpulan khusus.

2. Penalaran induktif penalaran yang dimulaidari premis khusus untuk mendapatkankesimpulan umum.

3. Penalaran abduktif penalaran yang dimulaidari fakta- fakta kejadian menjadi penyebabsehingga didapat kesimpulan.

Page 56: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Model Kesalahan dan Mental

Kesalahan manusia terdiri dari beberapa macam, misalnya:• Kesilapan (slip), dimana niat/tujuan untuk melakukan

sesuatu dengan baik, namun gagal melaksanakannya.Bisa diakibatkan karena keterampilan fisik yang kurang,kurangnya perhatian, perubahan aspek perilaku, dll.

• Kekeliruan (mistake), dimana dari awal mempunyainiat/tujuan yang salah. Penyebabnya adalahpemahaman yang salah/tidak tepat. Walaupunseseorang yang terampil namun bila pemahaman teorisudah salah, maka pada praktiknya akan jadi salah.

Page 57: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

• Emosi merupakan salah satu model mentalmanusia yang berpengaruh terhadap kinerjamanusia. Beberapa teori tentang bagaimanaemosi bekerja adalah sebagai berikut:– James-Lange: emosi adalah interpretasi dari respon

fisiologis terhadap suatu rangsangan.– Cannon: emosi adalah respon psikologis terhadap

suatu rangsangan.– Schacter-Singer: emosi adalah hasil evaluasi dari

respon fisiologis dilihat dari situasi keseluruhan dimanakita berada.

Page 58: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

• Emosi secara jelas melibatkan baik responkognitif dan fisik terhadap suaturangsangan. Respon biologis terhadaprangsangan fisik disebut perasaan (affect).Perasaan akan mempengaruhi bagaimanakita merespon suatu situasi.– Pengaruh positif, akan dapat memecahkan

masalah dengan kreatif.– Pengaruh negatif, akan menyempitkan

pemikiran.

Page 59: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

• Implikasi dari emosi manusia terhadap desainantarmuka yaitu:– Stres akan meningkatkan tingkat kesulitan dari

pemecahan masalah.– Pengguna yang relaks akan dapat lebih memaafkan

desain antarmuka yang mempunyai kekurangan.– Antarmuka yang bagus secara estetika dan bermanfaat

akan meningkatkan perasaan positif.– Sikap negatif pengguna dapat mempengaruhi unjuk

kerja pengguna serta mempengaruhi kemampuannyauntuk mempelajari sistem komputer

– Sikap ini juga dapat mereduksi kemampuan memorijangka pendek sehingga proses belajar menjadi lambat

Page 60: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Sikap dan Kecerdasan Manusia

• Kecemasan biasanya didorong olehketakutan berbuat salah pada sistem yangbelum dikenal, overloading memori jangkapendek dengan detil sistem,dll

• IMK salah satu tujuannya adalahantarmuka yang usability yang berartimemberi respon yang bersifat menuntunbila terjadi kesalahan

Page 61: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Model Persepsi,Kognisi & Memori Manusia

Page 62: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

• Sistem pengolahan di dalam diri manusiasangat kompleks dan tidak mudah untukdipahami

tidak dapat direpresentasikan secara lengkapdan akurat dengan sebuah model

• Model sistem pengolahan manusia terdiriatas;– pengolahan perseptual,– pengolahan intelektual (kognitif)– pengendalian motorik

Page 63: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

• Pengolahan secara sadar (concious processing)– terjadi ketika rangsangan yang datang dibawa ke bagian

intelektual dan memerlukan beberapa waktu untukmenghasilkan suatu tanggapan yang sesuai

– biasanya berhubungan dengan tindakan baru atau tindakanyang jarang dilakukan sehingga menghasilkan tanggapan yanglambat

• Pengolahan otomatis– berlangsung seperti reflek dan hanya memerlukan waktu yang

sangat pendek– biasanya berhubungan dengan tindakan yang sering dilakukan

• Setiap tindakan dimulai dengan pengolahan sadar tetapidengan praktek dan pengalaman dapat berubah menjaditindakan yang otomatis/reflek

Page 64: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

Kesimpulan

Page 65: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net

KESIMPULAN• Pada dasarnya baik manusia maupun komputer

masing-masing memiliki piranti masukan, sistempengolah dan piranti keluaran.

• Pengolahan data pada diri manusia sangatlahkompleks dan tidak mudah untuk difahami, tetapi kitadapat melakukan pendekatan sebagai berikut:Pengolahan manusia terdiri dari, persepsi, intelektualdan pengendalian motorik yang semuanya berinteraksidengan otak manusia.

• Begitu halnya juga dengan komputer yang mempunyaiprosesor, memory dan beinteraksi melalui sistem bus.

Page 66: Human Capabilities€¦ · Yang harus diperhatikan.. 1. Keterbatasan manusia dalam memproses informasi yang mendorong terciptanya sistem komputer. 2. Informasi yang diterima dan respon

www.rahmadani.net