Öht kundenportal - portal.oeht.at

ÖHT KUNDENPORTAL BENUTZERLEITFADEN Version 1.1 Stand: November 2019

ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND KONTAKTMÖGLICHKEITEN

Als ÖHT verfolgen wir stetig das Ziel, die Abwicklung von Förderanträgen für Förderwerber und einrei-

chende Stellen zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir das ÖHT Kundenportal entwickelt, über

das Förderanträge online eingereicht werden können.

Folgende Funktionen stehen im ÖHT Kundenportal zur Verfügung:

Einfache Registrierung der Benutzerdaten

Gemeinsames Arbeiten an Online-Formularen durch Vergabe von Berechtigungen

Aktuelle Statusabfrage zum eingereichten Förderantrag

Antragsstellung mit nur einem Benutzerkonto für verschiedene Kunden

zentrale One-Stop-Shop Förderungsabwicklung

Wenn technische Schwierigkeiten auftreten sollten, zögern Sie bitte nicht uns umgehend zu kontaktie-

ren. Wir stehen wie folgt für Supportanfragen zur Verfügung:

Öffnungszeiten ÖHT (an Bankarbeitstagen)

Montag bis Donnerstag 08:00 - 16:30 Uhr

Freitag 08:00 - 13:30 Uhr

Kontaktdaten Support und Administratoren

Telefon: +43 1 51530-0

E-Mail: [email protected]

mailto:[email protected]

ÖHT Kundenportal – Benutzerleitfaden (Version 1.1, Stand Nov. 2019 ) Seite 2 von 9

INHALT

Allgemeine Informationen und Kontaktmöglichkeiten ....................................................................... 1

Neuen Benutzer registrieren ............................................................................................................... 3

Registrierung & Login........................................................................................................................... 4

Antragsverwaltung ............................................................................................................................... 5

neuen Förderantrag anlegen ............................................................................................................... 7

Formularbearbeitung ........................................................................................................................... 8

FörderAntrag einreichen...................................................................................................................... 9


NEUEN BENUTZER REGISTRIEREN

Damit Sie sich einloggen und einen fiktiven Förderantrag erstellen und bearbeiten können, ist zunächst

eine Registrierung Ihrer Benutzerdaten unter https://portal.oeht.at notwendig.

1. Wählen Sie als Rolle entweder „Förderwerber“ oder „Einreichende Stelle“ aus

2. Erfassen Sie Ihre Daten und vergeben Sie ein Passwort

3. Nach Klick auf „Jetzt registrieren“ erhalten Sie eine E-Mail auf die angegebene E-Mail Adresse

mit einem Link zur Aktivierung Ihres Benutzerkontos

4. Nach Aktivierung können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten (E-Mail Adresse, Passwort) einlog-

gen

https://portal.oeht.at/


REGISTRIERUNG & LOGIN

Im Login-Bereich kann man sich mit der registrierten E-Mail Adresse und dem Passwort anmelden und

kommt dann zur Startseite bzw. Übersichtsseite im ÖHT Kundenportal.

Wenn das Passwort vergessen wurde, kann dieses über den Link „Passwort vergessen“ zurückgesetzt

werden. Es wird dann eine E-Mail mit dem Link zum Passwort zurücksetzen an die registrierte E-Mail

Adresse versendet. Anschließend kann ein neues Passwort vergeben werden.


ANTRAGSVERWALTUNG

In der Antragsverwaltung sind alle Anträge aufgelistet, die im ÖHT Kundenportal erstellt, bearbeitet

und eingereicht wurden. Förderanträge können folgenden Antragsstatus haben:

Aktive Anträge: Förderanträge, die noch in Bearbeitung sind und von Ihnen noch eingereicht

wurden

Zurückgewiesene Anträge: Förderanträge, die Sie eingereicht haben, jedoch vom ÖHT-Sach-

bearbeiter mit einer Anmerkung (z.B. fehlende Projektbeschreibung) zurückgewiesen wurden

Eingereichte Anträge: Anträge, die von Ihnen eingereicht wurden

Angenommene Anträge: Förderanträge, die von Ihnen eingereicht und vom ÖHT-Sachbear-

beiter zur weiteren Bearbeitung angenommen wurden.

Alle Anträge: Übersicht über alle im ÖHT Kundenportal erfassten Förderanträge.

ANTRAG BEARBEITEN

Folgende Funktionen stehen zum Bearbeiten von Förderanträgen zur Verfügung:

Bereits erstellter Förderantrag kann zur Ansicht bzw. zur weiteren Bearbeitung geöffnet werden.

Weitere Benutzer können für die Bearbeitung des För-derantrages hinzugefügt bzw. wieder gelöscht wer-den.

Die erfassten Daten stehen in einem PDF-Formular zum Ausdruck bereit.

Versehentlich angelegte oder nicht eingereichte An-träge können wieder gelöscht werden.


Für die beiden Nutzerrollen „Förderwerber“ und „Einreichende Stelle“ gibt es eine unterschiedliche

Übersichtsseite der Antragsverwaltung.

ÜBERSICHT ROLLE „EINREICHENDE STELLE“

ÜBERSICHT ROLLE „FÖRDERWERBER“


NEUEN FÖRDERANTRAG ANLEGEN

Hier kann ein neuer Förderantrag angelegt werden. In der ersten Version des ÖHT Kundenportals ste-

hen zunächst nur Förderanträge für den TOP Investitions-Zuschuss zur Verfügung. Weitere Produkte

der ÖHT werden sukzessive bereitgestellt werden.


FORMULARBEARBEITUNG

Die Datenerfassung für den Förderantrag erfolgt in den einzelnen Formularteilen:


FÖRDERANTRAG EINREICHEN

Wenn alle Formularteile vollständig erfasst wurden, kann der Förderantrag eingereicht werden:

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