Suomen paras intranet 2014

HSY:n intranet Hessu

Helsingin seudun ympäristöpalvelut

• HSY on kuntayhtymä, joka tuottaa vesihuollon ja jätehuollon palveluja sekä tietoa pääkaupunkiseudusta ja ympäristöstä.

• Perustettu v.2010 > YTV ja kaupunkien vesilaitokset• HSY:ssä on noin 750 työntekijää, noin 250 työskentelee

kentällä eikä ole jatkuvasti koneen ääressä.• Intranetin kannalta haasteena kentällä työskentelevä

henkilökunta

Uudistushanke

• Yhteisöllisyyden lisääminen ja toiminnan avoimuus

• Sisällön päivitys ja uutistuotanto hajautettu

• Työkaluja omaan työskentelyyn ja sisäiseen viestintään

• Käyttö erilaisilla päätelaitteilla.

• Intranetin linjaukset kevät-syksy 2012

• Vaatimusmäärittely syksy 2012

• Kilpailutus talvi 2013• Toteutusprojektin

aloitus 3/2013• Intranet julkaistu

29.11.2013

Avoimuus ja yhteisöllisyys

• Taustaa: koko henkilökunnalla omat tunnukset, lisäksi käytössä yhteiskäyttötunnuksia.

• Yhteiskäyttötunnuksilla mahdollista– Lukea Hessua– Vastata gallupiin– Tykätä uutisista

• Ainoa suljettu osuus työtilojen lisäksi Esimiehille-sivusto

Avoimuus ja yhteisöllisyys

• Kaikilla mahdollisuus omilla tunnuksillaan– Kommentoida uutisia – Tehdä Lyhyesti-uutisia

– Etusivulla suodatus toimialan ja toimipisteen mukaan, pääsy näkemään kaikki uutiset

– Lisätä tapahtumalistaukseen tapahtumia ja virtuaalikirjastoon kirjoja

– Lisätä omia linkkejään etusivulle– Keskustella keskustelussa ja kauppapaikalla– Kirjoittaa blogia yms. omalla Uutissyöte-sivullaan– Olla jäsenenä tai omistajana työtilassa

Työkalut ja saavutettavuus

• SSO• OneDrivessa tiedostojen jako

organisaation sisällä• Työtilat (noin 60 kpl)• Mobiili- ja etäkäyttömahdollisuus

HSY:n verkon ulkopuolelta– Kirjautuminen omilla tunnuksilla– Mobiilikäyttöliittymä

Lanseeraus

• Juttuja ja sarjakuvia vanhassa intrassa

• Sisäinen uutiskirje, henkilöstölehti

• Esimiespäivät• Lanseeraus-

kiertue 12 toimipisteessä

Kuvat: Anniina Mikama

Kuvat: Anniina Mikama

Kuinka otettu käyttöön

• Yhteisölliset työkalut– Lyhyesti-uutinen aktiivisessa käytössä eri puolilla – Työtilat ahkerassa käytössä, omistajia koulutettu– Seuraavat tapahtumat listaus aktiivisessa käytössä– Uutisten tykkäys jatkuvassa käytössä– Kommentointi ajoittaista– Blogeja aloitettu 6 kpl– Kauppapaikka aktiivinen, keskustelua käydään– Gallupiin vastataan ahkerasti– Virtuaalikirjastoon lisätään kirjoja ja pyydetään kirjoja lainaan

• Etä- ja mobiilimahdollisuus– Työvuoro- ja päivystyslistoja intranetiin– Kävijäseurannassa näkee, että mobiilikäyttöä jonkin verran

• Rakenteeseen tehdyt muutokset– HR:n puheluiden huomattiin vähentyneen uuden rakenteen

myötä

• Katsottujen sivujen määrä sekä kävijämäärät koko ajan nousussa. Pääkäyttö perinteisesti tietokoneella.

Jatkokehitys

• Palautetta ja kommentteja kerätty• Bugikorjauksia tehty sekä pieniä viilauksia• Kävijäkysely 15.4.-30.4.

– Jatkokehityssuunnitelma, toimenpiteitä ehkä jo syksyllä 2014

Puhtaasti parempaa arkea | En rent bättre vardag | Purely better, every day

Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymäSamkommunen Helsingforsregionens miljötjänsterHelsinki Region Environmental Services Authority

Kiitos!