hsmai møtebørsen 2011

Radisson Blu ScandinaviaHotel Oslo 12. Januar 2011

Norges årlige og fremstemøteplass for kjøpere og tilbydereav reiselivstjenester. HSMAI Møte-børsen byr på en unik anledningtil å møte kunder og tilbydere,foruten lunsj, mingling og fagligprogram.

H S M A IMØTEBØRSEN2 0 1 1

Årets viktigste begivenhet for allekjøpere av events, kurs,konferanser, incentives og kick-offs.

Gå ikke glipp av muligheten tilå møte mange flotte utstillere,samlet på ett brett! Påmelding:http://mb.hsmai.no

2 HSMAI Møtebørsen Norge 2011

Bransjens møteplassMeld deg på HSMAI MØTEBØRSEN onsdag 12. januar 2011 på Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo.Gratis deltagelse

HSMAI Møtebørsen flytter tilbake til Oslo sentrum

HSMAI ønsker deg igjen velkommen til HSMAI Møtebørsen, Norges største møteplass for kjøpere og tilbydere av events og kurs-og konferansetjenester. Utstillerne er klare til å vise deg sine flotte produkter. Spennende nyheter finner du også.

Den årlige Møtebørsen arrangeres for 18. gang, og har hovedfokus på forretningsreiser, events, kurs og konferanser. Dagen åpnermed et aktuelt seminar, og fortsetter med korte og effektive møter med konferanseleverandører, hoteller og konferansesentre, ogandre reiselivsaktører.

Dette er nytt i år:

HSMAI har arrangert tre ulike webinarer, som har løftet, guidet og forberedt utstillerne på Møtebørsen, slik at resultatet blir optimaltfor den enkelte utstiller og den besøkende. HSMAI har valgt Richard Jacobsen fra in2win til å gjennomføre webinarene i forkantav Møtebørsen, og til å være tilrettelegger under selve Møtebørsen-dagen, onsdag 12. januar. Richard kjenner HSMAI og Møtebørsengodt, og har solid erfaring fra hotellbransjen, sist som direktør for salg og relasjoner i Choice Hotels Scandinavia.

Meld deg på ved å klikke på http://mb.hsmai.no

Hvordan blir MØTEBØRSEN 2011?

1. HSMAI ønsker å tilføre det mer «eksklusive» og topp faglig pregede som har kjennetegnet Møtebørsen gjennom de tidligereårene, og har satt høye krav til seg selv, utstillerne og de besøkende

2. Møtebørsen blir i sentrum, på et flott og anerkjent hotell med god service, som, sammen med HSMAI, vil sette de besøkendeog utstillerne i fokus

HSMAI Møtebørsen Norge 2011 3

3. Alle utstillerne må ha eget bord – altså ikke dele. Det gjør det dyrere forutstillerne å delta, og gir dermed færre utstillere, men det vil bli langt merkvalitet, som igjen er det optimale for de besøkende

4. HSMAI inviterer på en nydelig lunsj, med god mingleatmosfære forbusiness

5. HSMAI arrangerer topp seminarer av høy klasse

6. Richard Jacobsen skal holde tempoet oppe under hele dagen, og sørgefor en rød tråd gjennom hele arrangementet

7. HSMAI har innført et loddsystem for de besøkende. Jo flere utstillere dubesøker desto flere lodd får du i loddtrekningen på ettermiddagen. Og iloddtrekningen byr vi på meget flotte premier.

8. HSMAI har oppgradert goodie-bagen, slik du skal oppleve deg spesiellsom kan delta på Møtebørsen, som HSMAIs gjest, sammen med våreflotte utstillere

9. Kveldsarrangementet, med prisutdelingen, middag og underholdning, blirpå Dizzie Showteater og Grand Hotel

Denne dagen og kvelden vil vi gjerne tilbringe sammen med deg.

Meld deg på ved å klikke på http://mb.hsmai.no

Tips gjerne kolleger om denne siden, dersom ogsåde er innkjøpere av events og kurs- ogkonferansetjenester.

Velkommen skal du være!

Vær rask med din påmelding, da de første 50påmeldte (som også må være tilstede underMøtebørsen fra morgenen av) får en flott gave.

Velkommen med din påmelding på http://mb.hsmai.no

Har du spørsmål, send en e-post til [email protected] eller ring Anita påtelefon 91652873.


Velkommen til HSMAIMøtebørsen 2011!

I de ukentlige nyhetsbrevene fra HSMAI har vi et fast innslag, i form av etintervju under vignetten Ukens navn. Ett av de faste spørsmålene er «Hvasynes du er det beste ved HSMAI?». Det burde ikke komme som noen

overraskelse, men vi setter stor pris på hvor mange som svarer Møtebørsen.Så merkelig er det likevel ikke. HSMAI Møtebørsen har i mange år vært denfremste møteplassen for kjøpere og tilbydere av events og kurs- ogkonferansetjenester, og det er ikke få avtaler som er inngått på Møtebørsengjennom årene!

Det alene er likevel ikke hele forklaringen. HSMAI Møtebørsen byr nemligogså på rikelig anledning til nettverksbygging og faglig påfyll. Om dutar en titt på programmet (side 12), finner du blant annet spennende

foredrag ved Richard Jacobsen, Jan Henrik Ulvatne og Jan Fredrik Karlsen. Ogom kvelden blir det feiring av vinnerne av HSMAI-prisene 2010 (se side 6– 7)!

Som innkjøper av reiselivstjenester kan du delta på alt dette kostnadsfritt.

Hjertelig velkommen til HSMAI Møtebørsen ogHSMAI-prisfesten i Oslo onsdag 12. januar!

Med vennlig hilsenIngunn HofsethAdm. dir. HSMAI Chapter Norway

Ingunn Hofseth, adm. dir. iHSMAI Chapter Norway.

American Express + HSMAI = sant

Før jul ble det klart at American Express ønsker å inngå enpartnerskapsavtale med HSMAI Chapter Norway, slikAmerican Express internasjonalt også har gjort med HSMAIEurope.

I Norge samarbeider HSMAI dermed tett med Europeiske,Innovasjon Norge, SAS og, nå senest, American Express.

– Vi er kjempefornøyd med å få American Express med oss. Vihar samarbeidet med American Express i USA i mange år, sådette er gøy og vil bidra til å styrke oss ytterligere, sier en sværttilfreds Ingunn Hofseth, adm. dir. i HSMAI Chapter Norway.

– Kortselskapet American Express fokuserer på betalings-løsninger til bedrifter og offentlig sektor i Norge. Vi har valgt åsamarbeide med HSMAI fordi dette gir oss mulighet til å møtebåde kunder og samarbeidspartnere i næringen, sier IngeKjønnøy, adm. dir. i American Express Company A/S.

– Vi opplever HSMAI som en profesjonell organisasjon, somleverer arrangementer og events med høy relevans og kvalitet.Det er naturlig for oss å eksponere og dele vår kunnskapgjennom disse arrangementene, fortsetter han, og avslutter:

– I tillegg ser vi nytte av å knytte bånd til reiselivsnæringen, ogopplever at HSMAI er en god møteplass for dette, bådegjennom Møtebørsen, HSMAI prisene og Reiselivsdagene. Viser frem til å være en aktiv samarbeidspartner gjennom 2011.


HSMAI Chapter Norway er den norske grenen av HospitalitySales & Management Association International, enorganisasjon for kunnskap, samhold og erkjennelse av lederesom er dedikert til yrkesutvikling, omsetningsvekst, inntekts-maksimering, markedsføring og merkevarebygging. HSMAI eren verdensomspennende organisasjon for salgs- ogmarkedsføringsledere, som representerer alle deler avreiselivsbransjen. Med sitt sterke fokus på etterutdanning, erHSMAI blitt ledende på å spore opp og formidle trender innenreiselivsnæringen og markedsføringsledelse, i tillegg til atorganisasjonen introduserer medlemmer og kunder for hverandre.Alt dette er nedfelt i visjonen om at HSMAI skal være reiselivetsledende møteplass, ved å være inspirerende, involverende ogaktuelle. HSMAI, som ble stiftet i 1927, baserer seg påindividuelle medlemskap verden over. HSMAIs Amerika-regionhar hovedkontor i McLean, VA, HSMAIs Europa-region harhovedsete i London, men med norsk ledelse. HSMAI Asia Pacific,med hovedkontor i Singapore, har chapters i Singapore,Hongkong/Macau. Et chapter er også stiftet i De forente arabiskeemirater, med aktiviteter i Dubai og Abu Dhabi. HSMAIFoundation ble etablert i 1983, som en forsknings- ogutdanningsgren av HSMAI. Les mer om medlemskap påwww.hsmai.no/om-hsmai/medlemskap

HSMAI Chapter Norway | Oscarsgate 81 | 0256 Oslowww.hsmai.no | [email protected] | +47 916 52 873

Grafisk utforming: Jarle Petterson, www.pergament.no

I N NH O

L D

2OM HSMAIMØTEBØRSEN

2011

4EN HILSEN FRA

HSMAI CHAPTERNORWAY

+AMERICAN

EXPRESS-AVTALE6HSMAI-

PRISFESTEN PÅKVELDSTID

INTERVJU:OTTAR

SEFLAND

PROGRAMINTERVJU:JØRGEN

LJUNGGREN

INTERVJU:HILDE

MIDTHJELL

UTSTILLERE


PrisfestenNår HSMAI Møtebørsen er ferdig på ettermiddagen, gjør vi oss klare til åfeire årets prisvinnere på HSMAI-prisfesten, som går av stabelen på DizzieShowteater om kvelden. Vi starter med aperitiff klokken 18.30, og selveutdelingen starter klokken 19.00.

Bli med å feire vinnerne av konkurransens kategorier, Årets Reiselivs-markedsfører, Årets Unge Leder og Årets Unge Hoteliér. Vi starter medprisutdeling på Dizzie Showteater, deretter går ferden til Grand Hotel, hvorvi byr på nydelig mat og mingling. Alt dette uten ekstra kostnader for degsom er innkjøper av reiselivstjenester.

Meld deg på til årets happening (send e-post med navn på alle deltagendetil [email protected])!

http://www.alexandra.no/

https://www.berg-hansen.no/


Aperitiff, bespisning, vin, kaffe og topp underholdning! Vi stiller med DJ påtampen av kvelden på Grand, så her bør du være.

Denne gangen blir det delt ut priser i kategoriene: Kampanjer (flermedie),Kampanjer (samme medium), Trykksak (underkategorier: Profilprogrammer,Menyer, Brosjyrer, Andre trykksaker), Annonse (print), Annonse (Internett),Nettsted, Radioreklame, Reklamefilm, Sosiale Medier, CRM, Event, PR (vurderesav egen jury), Miljø (vurderes av egen jury), Åpen klasse – godt tenkt, og ÅretsNytenker (basert på nominasjoner og innsendelser).

Og så topper vi selvfølgelig det hele med å kåre hovedvinneren, som kansmykke seg med tittelen Årets Reiselivsmarkedsfører 2010.

Samme kveld kårer HSMAI og HRR Årets Unge Leder og Årets Unge Hotelier.

http://www.alexandra.no/

https://www.berg-hansen.no/


http://thonhotels.no

http://www.viatravel.no


U T S T IRezidor Hotel GroupTlf: 23 29 36 10www.rezidor.com

Scandic HotelsTlf: 23 15 50 39www.scandichotels.no

Bårdshaug HerregårdTlf: 72 47 99 00www.baardshaug.no

Britannia HotelTlf: 73 80 08 00www.britannia.no

TusenfrydTlf: 64 97 64 00www.tusenfryd.no

Inspirasjon SørlandetTlf: 38 12 13 13www.regionkristiansand.no

Røros Hotell gruppe ASTlf: 72 40 80 00www.roroshotell.no

De historiske hotel &spisestedTlf: 41 76 19 90www.dehistoriske.no

Quality Hotel NorefjellTlf: 32 14 82 00www.norefjellsparesort.no

Kulinariske StederTlf: 67 13 69 31www.dekulinariske.no

Radisson Blu Nydalen HotelTlf: 23 26 30 00http://bit.ly/ftP1As

Color LineTlf: 22 94 44 00www.colorline.no

Thon HotelsTlf: 23 08 00 00www.thonhotels.no

Rica TrøndelagTlf: 74 84 48 00www.rica.no

Sundvolden HotelTlf: 32 16 21 00www.sundvolden.no

Losby GodsTlf: 67 92 33 00www.losbygods.no

Quality Hotel MastemyrTlf: 66 99 78 05www.choice.no/hotels/no003

Clarion Hotel Oslo AirportTlf: 63 94 94 00www.clarionosloairport.no

Quality Spa & ResortHolmsbuTlf: 32 79 70 00www.holmsbuspa.no

EkebergrestaurantenTlf: 23 24 23 00www.ekebergrestauranten.com

Kviknes HotelTlf: 57 69 42 00www.kviknes.no

Oslo KongressenterTlf: 90 70 99 99www.oslokongressenter.no

Scandic Bergen CityTlf: 55 30 90 80http://bit.ly/fYcsSG

Fleischers HotelTlf: 56 52 05 00www.fleischers.no

Rica HotelsTlf: 66 85 45 00www.rica.no

Visit TrondheimTlf: 73 80 76 60www.trondheim.no

Radisson Blu ResortBeitostølenTlf: 61 35 30 00http://bit.ly/hGSUSg

HurtigrutenTlf: 97 05 70 30www.hurtigruten.com

HåndplukketTlf: 22 00 28 97http://bit.ly/fcWYIK

Det virkelig gode livTlf: 22 79 70 68www.dvgl.no

Schau's Buss /GardermoenMinibuss & CrewtransportASTlf: 64 95 61 61www.schaus.no

Quality Hotel TønsbergTlf: 33 00 41 00www.choicehotels.no/no091

Clarion Hotel RoyalChristianiaTlf: 23 10 80 00www.clarionroyalchristiania.no

Anker BryggeTlf: 76 06 64 60www.anker-brygge.no

Radisson Blu Resort TrysilTlf: 62 44 90 00www.radissonblu.com/resort-trysil

Quality Hotel ExpoTlf: 41 24 28 08http://bit.ly/goaWxl

FORELØPIGE


L L E R EPark Inn Oslo AirportTlf: 67 92 40 00http://bit.ly/hihPTd

Quality HotelOlavsgaardTlf: 63 84 77 00www.olavsgaard.no

Storefjell Resort Rica PartnerTlf: 32 07 80 00www.storefjell.no

Quality Hotel 33Tlf: 23 19 33 33www.q33.no

Eurest Konferanse &SelskapTlf: 48 49 65 03www.eurestkonferanse.no

Felix KonferansesenterTlf: 81 55 51 51www.felixkonferanse.no

Choice Hotels ScandinaviaTlf: 22 40 13 00www.choice.no

Rica Park HotelSandefjordTlf: 33 44 74 00www.rica.no/sandefjord

MPI Norway ChapterTlf: 91 65 19 77www.mpinorway.org

Ullevaal Business Class ASTlf: 23 00 83 00www.ubc.no

Kongsvingerregionenkonferansesamarbeidwww.skaslien.nowww.opaker.nowww.maarudgaard.nowww.vinger.no

Hotel Alexandra/LoenfjordTlf: 57 87 50 00www.alexandra.nowww.loenfjord.no

Quality Spa & ResortStrömstadTlf: +46 (0)526-303 00www.stromstadspa.se

Thon Hotel VestliaTlf: 32 08 72 00www.thonhotels.no/vestlia

Telenor Arena BusinessCenterTlf: 94 80 04 00www.telenorarena.no

Clarion Hotel &Congress TrondheimTlf: 92 24 25 19www.choice.no

Grand HotelTlf: 23 21 20 00www.grand.no

Rica Maritim HotelTlf: 52 86 30 00www.hotelmaritim.no

Quality Spa & Resort SonTlf: 64 98 48 00www.sonspa.no

Brunstad ConferenceCenter ASTlf: 33 00 20 00www.bcc.no

Visit SnowmanTlf: 77 83 55 55www.visitsnowman.no

Holmenkollen Park HotelRicaTlf: 22 92 20 00www.holmenkollenparkhotel.no

LysebuTlf: 21 51 10 20www.lysebu.com

Telemarkreiser ALTlf: 35 90 00 20www.visittelemark.no

Radisson Blu Plaza HotelTlf: 22 05 80 00http://bit.ly/ft89Vt

Engø Gård, Hotel &RestautantTlf: 33 39 00 48www.engo.no

62 grader Nord ASTlf: 70 11 44 30www.62.no

Selma Spa + HotellTlf: +46 565 16600www.selmaspa.se

Vann Spa Hotell &KonferensTlf: +46 523 44200www.vann.se

Radisson BluScandinavia HotelTlf: 23 29 30 00www.radissonblu.com

Quality Hotel og ResortSarpsborgTlf: 69 10 15 00www.superland.no


08.00–08.45Registrering påRadisson BluScandinavia Hotel,Oslo

08.55Velkommen til HSMAIMøtebørsen. Vedadm.dir. IngunnHofseth, HSMAI

09.00–09.50Morgenseminar. Ved Richard JacobsenDu får respons som du kommuniserer.«Hemningen» er den største hindringen for at duskal få det slik du vil. Vi starter dagen med å gihemningen et realt, mentalt spark!Richard er en anerkjent foredragsholder, og harsolid erfaring frahotellbransjen, sist somdirektør for salg ogrelasjoner i ChoiceHotels Scandinavia.

10.00–10.10Praktisk informasjon

10.10–10.40Åpen Markedsplass

10.45–12.00Forhåndsbookedemøter

12.00–13.00Lunsjbuffé

13.05–15.00Forhåndsbookedemøter

15.00–15.30Sikrer din bedrift en langsiktig avkastning på events, kurs og konferanser?Ved Jan Henrik Ulvatne. Bedrifter investerer store summer i kurs ogkonferanser overfor ansatte, kunder og samarbeidspartnere. Det brukes myetid på forberedelse, innhold og gjennomføring av arrangementene, menstilles det samme krav til «avkastning» som for andre investeringer bedriftengjør? Suksessen på et arrangement kan ikke bare måles på hvor godt det ergjennomført, men hvor godt budskapet huskes! Foredragsholder vil gåigjennom betydningen av oppfølging, og konsekvensene hvis en bedrift ikkegjør det. Hvordan er avkastningen i din bedrift? Foredragsholder Jan HenrikUlvatne har en bred reiselivserfaring innen salg, fra flyselskap, som Head ofClient Management i HRG, Key Account Director hos First Hotels, og sitter istyret i NBTA, Norwegian Business Travel Association, og er jurymedlem iEuropean Travel Buyer Award. Han har en Master of Management fra BI,med fokus på ledelse, kundeoppfølging og kompetanse.

SEMINARERMED TOPPF A G L I GINNHOLD


15.30–16.15Slik bruker du dine egenskaper riktig for å lykkes. Ved Jan Fredrik KarlsenMed glødende entusiasme har Jan Fredrik Karlsen guidet unge talentergjennom Idol og X-faktor på TV 2. Han er kjent for sine direktetilbakemeldinger, og ikke minst sitt brennende engasjement. Gjennom tv-ruten er du vitne til hans latter, ergrelse og, mest av alt, hans genuinelidenskap for musikk. Jan Fredrik har alltid jobbet målrettet med det hanbrenner for, og mener at det først og fremst erdeg selv det kommer an på om du når drømmenedine. Musikkinteressen stammer helt tilbake frabarndommen. Hans foreldre var næreomgangsvenner med flere kjente norske artister,og Jan Fredrik var tidlig med i bransjen. Handriver i dag management- og eventselskapetPlayroom, der blant andre Kurt Nilsen er i stallen.Han sier selv at han vil snakke om hvordanmulighetene skapes når du selv ikke er tilstede.Han er også opptatt av at det er det inntrykket duetterlater som er med på å skape dine muligheterog din vei videre. Det viktigste er å identifiseredine indre drivkrefter, som hjelper deg til å oppnådet du ønsker i ditt liv. Gled deg til å bli forført avhans smittende humør og herlige utstråling.

16.15Avslutning og trekningav reisepremier!

18.30–Prisutdelingsfest med underholdning og utdelingav HSMAI-prisene og kåringen av ÅretsReiselivsmarkedsfører. Sted: Dizzie Showteaterog Grand Hotel, Oslo.

P RO GR A M


? Du har jobbet for Radisson Blu Airport Hotel en stund, hvordan er det å være direktør for dette hotellet?

! Det er utfordrende, gøy, stimulerende og interessant. Det er et hotell der det alltid skjer noe og vi har dyktige ansatte som gjør atvi klarer de nye utfordringene vi står foran.

? Dere har en spesiell beliggenhet, med bare et par minutter å gå fra flyplassen. Når ble hotellet bygget og hva var visjonen dengang?

! Hotellet ble bygget og åpnet dørene i september 1998, i forbindelse med åpningen av den nye hovedflyplassen. Visjonen dengangen var å bli markedsledende og et internasjonalt flyplasshotell. Hotellet skal være det perfekte terminalhotellet, men idet du gårinn dørene, skal du ikke ha følelsen av å være på en flyplass. Vi skal være en «oase», hvor man kan ha møter og overnatting utenå føle at du er på selve flyplassen.

? Var dere det første hotellet som etablerte seg på Gardermoen?

! Nei, men vi var det første og eneste terminalhotellet. I dag er det to terminalhotell på Gardermoen, Radisson Blu Airport Hotel ogPark Inn Oslo Airport.

? Hvordan ser utviklingen for hotellene på og rundt Gardermoen ut nå?

! I løpet av dette året har det åpnet tre nye hoteller, med en total kapasitet på 846 nye rom på Gardermoen. Det ser nå ut som omutviklingen har stoppet opp, og jeg er ikke kjent med noen nye prosjekter i området. Den store kapasitetsøkning vil resultere i laverebeleggstall. Gardermoen generelt nyter godt av økende markedsandeler innenfor kurs- og konferanse, og ferie- og fritidsreisende.

? Kan du fortelle litt om trender og nyheter som du ser er under utvikling?

! Det finns mange muligheter, og fremtiden ser lys ut. Gjestene blir mer og mer bevisst på kvalitet og service. Det er derfor viktig åhele tiden fornye seg og utvikle eller videreutvikle våre spennende konsepter.

? Og du selv da, hva er dine ambisjoner for deg, dine ansatte og hotellet?

! Vi skal fortsette å være markedsledende og være førstevalg for jobbsøkende og ansatte.

? Det er stort fokus på service i bransjen, fortell litt om deres filosofi på området.

INTERVJUJørgenLjunggren

Jørgen Ljunggren er direktør for Radisson BluAirport Hotel. Se hva han forventer av trenderog utvikling for Gardermoen som destinasjon,og sitt eget hotell. Hva mer har dennemannen på hjertet? Les mer i dette intervjuet.


! Vi har en klart definert filosofi om hvordan vi skal yte den beste servicen, «YesI can!». Vi har hatt stor suksess med denne filosofien i mange år. Det dreierseg om å ha en positiv holdning, og si ja, dette gjelder alle ansatte på hotellet.Det meste kan la seg ordne til gjestens tilfredshet. Yes I can! handler omkompetanse og selvstendighet: kompetente medarbeidere som kan tabeslutninger på egenhånd.

? Kan du fortelle oss om din bakgrunn, før du begynte som hotelldirektør fordette hotellet?

! Jeg flyttet til Norge i november 1996, på grunn av jobben. Jeg begynte somresepsjonssjef på Radisson Blu Tromsø Hotel. Deretter flyttet jeg til Oslo og varmed og åpnet dette hotellet som resepsjonssjef. I 2000 valgte jeg å forlateRadisson og begynte som direktør på Rica Oslo Hotel, der var jeg i seks år. I2006 begynte jeg som hotelldirektør på Radisson Blu Nydalen hotell. Etternærmere halvannet år ble jeg tilbudt denne jobben. Å få komme tilbake tilRadisson Blu Airport Hotel var en stor drøm som gikk i oppfyllelse.

? Hva slags leder er du?

! Det er viktig for meg at den ansatte trives på jobben og at hun eller han også har et privatliv ved siden av jobben. Jeg er en ledersom gir tillit og er dyktig på å bygge team. En bedrift med god bedriftskultur, med tillit blant de ansatte, har et bedre grunnlag forfleksibilitet og handlekraft i organisasjonen. Noe som er meget viktig i hotellnæringen.

? Hva gjør du på fritiden?

! Fritiden går til familien. Med to barn blir det en del tid på fotballbanen og i ishockeyhallen. Noe jeg gleder meg til.

? Hvis du fikk anledning til å studere på nytt, hva ville du valgt og hvorfor?

! Da ville jeg blitt håndverker, for å skape noe med hendene.

? Det nærmer seg Møtebørsen, hva konkret ønsker du å få ut av denne dagen?

! Vi ønsker å møte konferansebestillere som har helt konkrete arrangementer det neste året, som vi kan være med å by på.

? Har du en oppfordring til våre lesere, som er innkjøpere av reiser, events og kurs- og konferansetjenester?

! Gi våre selgere mest mulig informasjon om ditt arrangement fra første kontakt, gjerne også hva dere gjorde sist, slik at vi kan gi etså spesifikt og riktig tilbud som mulig med én gang. Vær klare på ønsker og behov tidlig i prosessen, og hva som er viktig for dereunder møtet, dette gjør at vi som leverandør kan planlegge i god tid og sørge for en perfekt flyt under arrangementet.


http://visitnorway.no/handplukket


INTERVJU

Hilde MidthjellHilde Midthjell regnes som Norges mestsuksessrike kvinnelige gründer, og harblant annet vunnet prisen som ÅretsForretningskvinne. Som eneeier og lederbygget hun opp selskapet Dermagruppentil en omsetning på 400 millioner, og enresultatgrad på over 20 prosent, og solgteseg nylig ut for 500 millioner kroner. HildeMidthjell er i dag eier av HiMi Eiendomog HiMi Invest, som blant annet er deleieri reiseselskapet Basecamp Explorer, oghovedeier i Dale of Norway. I Dale ofNorway har hun deltatt aktivt i en vellykketsnuoperasjon. Hilde Midthjell forteller omsin historie og sine arbeidsmetoder for åskape vekst og lønnsomhet.

Hilde holdt et innlegg under HSMAIReiselivsdagen 1. desember og HSMAIbenyttet anledning til å spørre henne littom hennes reisevirksomhet.

http://visitnorway.no/handplukket


? Hvor mye reiser du i jobben din?

! Cirka én uke i måneden.

? Hva består din arbeidshverdag av?

! Som aktiv investor jobber jeg for tiden mest med utvikling av bedriften Dale of Norway, blant annet med markedsføring, for å gjøredet kjent at Dale nylig har lansert nye, flotte plagg mot den moderne forbruker, til sport, jobb og fritid. Ellers følger jeg opp øvrigeinvesteringer gjennom HiMi Invest og HiMi Eiendom.

? Hva er det beste ved jobben din?

! Jeg liker å jobbe med produkter av høy kvalitet. Det er ekstra motiverende å arbeide med en internasjonal merkevare som Dale ofNorway med en så sterk norsk tradisjon, og ikke minst å bidra til å ta vare på arbeidsplassene i Norge. Spesielt når det i dagnesten ikke lenger finnes noen norske selskaper innen sport og tekstil som fortsatt produserer i Norge.

? Første forretningsreise-minne?

! Da jeg reiste til Paris for å få agenturet på Decléor til Norge.

? Beste minne fra en forretningsreise?

! Det må være en styretur til Basecamp Masai Mara. Et fantastisk autentisk safaristed med masse sjarm, bra standard, supre guider,og ikke minst var det interessent å oppleve alle de veldedige prosjektene de støtter for lokalbefolkningen. Det var en berikelse påmange plan.

? Favorittreisemål i Norge og hvorfor?

! Var nylig på Svalbard for første gang, og ble bergtatt av den fantastiske naturen og stemningen der oppe. Jeg reiser opp igjen ipåsken for å oppleve mer, med hundekjøring og overnatting i en flott seilbåt som er frosset i isen.

? Favorittby i utlandet og hvorfor?


! Jeg har ikke noe bestemt favorittby, da jeg liker å reise nye steder. Men jeg foretrekker byer med mye gammel kultur og sjarm,som Paris og Roma. Ellers trives jeg best i byer med tilgang til hav.

? Favoritthotell – og hvorfor?

! Siden jeg trives med å oppleve nye steder, har jeg heller ikke noe bestemt favoritthotell. Men jeg elsker de gamle historiske hotellenei Norge. Ellers må jeg bare anbefale det nye hotellet Isfjord Radio ytterst i havgapet på Svalbard, det var en opplevelse – medoverraskende stilig design innvendig, som understreket den unike atmosfæren.

? Hva er best, reisen eller det å ankomme et nytt sted?

! Å sitte på fly eller tog er jeg ikke egentlig så glad i, men å komme frem til det planlagte målet er alltid spennende. Når man er iet fremmed land, kan reisen være et mål i seg sted.

? Hvordan utnytter du tiden på reisen?

! Jeg liker å dra på oppdagelsesreiser i områdene rundt der jeg ankommer, samt å få tid til å hvile og lese.

? Hva leser du i ferien?

! Alle mulige typer gode romaner, jeg «sluker» alltid flere bøker på en ferie.

? Hvor går drømmeferien?

! Drømmeferien akkurat nå er å kunne seile fra øy til øy i tropiske områder, men har ingen konkrete planer foreløpig…

? Hvor går neste reise privat og/eller i arbeid?

! Det blir nok til Bergen og Dale først, men sannsynligvis en nyttårsferie i varmere strøk. Vi vurderer kanskje Malaysia.


http://www.hurtigruten.no/konferanse


INTERVJU

Ottar Sefland Salgs- ogmarkedsdirektør,EuropeiskeReiseforsikring

HSMAI og Europeiske Reiseforsikring har lang fartstid somsamarbeidspartnere. De er en god partner for HSMAI, oghar blant annet vært sentral i forbindelse med å arrangereHSMAI-prisene. I den forbindelse har vi tatt en prat medsalgs- og markedsdirektør Ottar Sefland, for å bli bedrekjent med ham.

http://www.hurtigruten.no/konferanse


? Hvor mye reiser du i jobben din?

! Det varierer veldig. Enkelte perioder kan det være to dager i uken, andre perioder lite og ingenting. Totalt sett syns jeg at jeg haren god miks mellom reise og kontor.

? Hva består din arbeidshverdag av?

! Jeg har ansvaret for salg og marked i Europeiske. Da er jobben min å gi support til dem som arbeider ute i markedet, slik at dehar de beste forhold for å kapre nye kunder og holde de eksisterende fornøyd. Det er i tillegg en god del koordinering inn i If, somvi er en del av. Jeg arbeider også mye mot alarmsentraler, kontorene våre ute i verden og Sjømannskirken. Dette arbeidet er viktigfor at kundene skal få profesjonell hjelp når uhellet er ute.

? Hva er det beste ved jobben din?

! Jeg har stor frihet under ansvar. Min jobb er å skape resultater på en god og kostnadseffektiv måte. Kreativitet og pågangsmot erstikkord. Jeg er så heldig at jeg har dyktige medarbeidere, med stor egenmotor. Det er et privilegium som leder.

? Første forretningsreise-minne?

! Det er mange år siden. Jeg hadde ansvar for eksterne kanaler, og hadde i starten av mai vært på en reise til Harstad. Været dervar helt fantastisk. Uken etter skulle jeg tilbake, og jeg gikk på flyet i Oslo – Fornebu – i kortermet skjorte. Jeg landet i én meter snøog snøstorm. Da jeg kom inn i mottakshallen, som var helt ny og ugjenkjennelig, måtte jeg spørre hvor jeg hadde kommet. Jeg troddejeg hadde gått på feil fly og landet på Svalbard. Det viste seg bare at de hadde åpnet ny terminal på Evenes. Snøen og ny terminalsatte meg litt ut av fokus. Har ledd mye av den episoden.

? Beste minne fra en forretningsreise?

! Det må være da jeg var i Vietnam og sjekket sykehus. Fantastisk fint der. Det var som å reise i Thailand for 30 år siden. Folkeneder var så hyggelige og hjelpsomme.

? Favorittreisemål i Norge og hvorfor?

! Det er Nordfjordeid. Jeg er født der, og fjell, fjord og fine dager skaper en voldsomt flott ramme. Alle tre barna mine reiser dit omde har et par fridager. Dette selv om de nå er blitt voksne. Farmors spesialiteter og naturen er spesielt.

? Favorittby i utlandet og hvorfor?

! Da må jeg si Barcelona. Flott by med alle muligheter. Varmt og godt. La Rambla er en fantastisk gate å rusle i, og så finnes detofte en fotballkamp der. Men som ansatt i forsikring må jeg vel si «Ta vare på dine eiendeler, tyven er der når du minst aner det».

? Favoritthotell – og hvorfor?

! Alexandra Hotell i Loen. Nydelig landskap, god service, god mat, hyggelig vertskap. Hva mer trenger en?


? Hva er best, reisen eller det å ankomme et nytt sted?

! Jeg er vant til å reise, så jeg liker det godt. Men det er absolutt best å komme frem, rigge seg til og finne roen, dersom det er enprivatreise. Da har jeg jo mine nærmeste med meg. Er det en businessreise, er begge deler like bra. Mye arbeid som kan gjørespå fly.

? Hvordan utnytter du tiden på reisen?

! Jeg arbeider stort sett. Fint å benytte tiden til å kunne lese seg opp, lage og videreutvikle materiale som jeg skal bruke senere.

? Hva leser du i ferien?

! Jeg leser mye av Jan Guillo. I tillegg er Paulo Coelho min yndlingsforfatter.

? Hvor går drømmeferien?

! Leie et kjempestort hus på Mallorca eller Kypros og invitere hele familien; barn, barnebarn, ektefeller, kjærester. Være nær familien.Det er godt for meg.

? Hvor går neste reise privat og/eller i arbeid?

! Er akkurat nå på tur hjem fra Canada, hvor jeg har besøkt min yngste datter, som studerer der. Så jeg er litt «på vent» nå. Regnermed at det blir en tur til Danmark før jul, i embeds medfør.

? Takk, har du ellers noe på hjertet?

! Mitt ønske fremover er at verden blir litt roligere. De senere årene har terror, bomber og askeskyer vært en del av våre dagligetanker. Håpet er at alle reisende skal kunne nyte dagene optimalt. Litt julero året rundt hadde vært fint. Ellers tror jeg at nettverk erviktig i arbeids- og privatlivet. Det er alltid god ideer å hente fra andre, om en har ører og øyne oppe! Jeg har alltid satt pris påsamarbeidet med HSMAI. Gode ideer å utveksle.

http://www.scandichotels.no/

hsmai møtebørsen 2011

Documents