CIM-HSGCompetence in Insurance Management

Tannenstrasse 199000 St. Gallen/SchweizTelefon +41 71 224 79 44E-Mail cim@unisg.chInternet www.cim-hsg.ch

HSG-Diplomprogramm Insurance Management 2017 / 2018Branchenwissen und Managementkompetenz der Universität St. Gallen

12. Durchführung

CIM-HSG Die Weiterbildungsplattform des Instituts für Versicherungswirtschaft

«Die im Rahmen dieses Management-programms vermittelten Instrumente und Methoden werden mir helfen, meinen Geschäftsbereich weiter zu entwickeln und noch erfolgreicher zu machen. Das neu gewonnene Netzwerk mit Professoren und Absolventinnen und Absolventen aus ver-schiedenen Gesellschaften und Ländern werde ich bei verschiedenen Fragestellungen nutzen können.»Fredy Egg, Leiter Schaden, AXA Winterthur, Winterthur

«Das HSG-Diplomprogramm lieferte mir unglaublich viele neue und wichtige Fachkenntnisse. Dabei wurden nicht nur neueste Theorien und Forschungsergebnisse, sondern auch viel Praxis wissen vermittelt, das ich in meiner Firma unmittelbar anwenden kann. Auf den Punkt gebracht: Das HSG-Diplomprogramm war einmalig.»Dipl. oec. Dénes Csata, Mitglied des Vor-standes, SIGNAL Biztosito Zrt., Budapest

CIM-HSGCompetence in Insurance Management

HSG-Diplomprogramm Insurance Management Das Wichtigste im ÜberblickZielsetzung

Umfassende Darstellung der Funktionsweise eines Versicherungsunternehmens anhand einer systematischen Bearbeitung aktueller strategischer Management probleme und -herausforderungen

Zielgruppe

Führungskräfte mit Potenzial für Topmanagement-Funktionen

Abschluss

Weiterbildungsdiplom HSG in Insurance Management / Executive Diploma HSG in Insurance Management

Programm-Module

Modul I Strategisches Management 26.02. – 10.03.2017 St. Gallen (CH) und München (D)

Modul II Schaffung von Kundenwert 12. – 16.06.2017 Schloss Marbach bei Öhningen (D)

Modul III Strategisches Prozessmanagement 02. – 06.10.2017 Zürich (CH)

Modul IV Wertorientierte Führung 22. – 26.01.2018 Bezau (A)

Modul V Exkursion 09. – 13.04.2018 Durchführungsort noch offen

Modul VI Transformation und Leadership 04. – 08.06.2018 St. Gallen (CH)

Teilnehmerzahl

max. 30 Teilnehmende aus unterschiedlichen Ländern / Versicherungsmärkten

Programm-Gebühr

CHF 34 500.–

HSG-Diplomprogramm Insurance Management –

das Flaggschiff des CIM-HSG

Lebenslanges Lernen ist Grundvoraussetzung für nachhaltigen beruflichen Erfolg. Sie suchen als Führungskraft mit Potenzial eine massgeschneiderte Weiterbildung, welche modernes Managementwissen und spezifische, internationale Branchen­erfahrung kombiniert?

Dann laden wir Sie herzlich ein, das Diplomprogramm der Universität St. Gallen mit Branchenfokus Versicherung zu prüfen. Wir haben das HSG­Diplompro­gramm Insur ance Management in intensiver Zusammenarbeit mit Praxisvertretern als Ant wort auf die immer komplexeren Management­Herausforderungen in der Assekuranz konzipiert und die ersten zehn Durchführungen bereits mit grossem Erfolg abgeschlossen.

Das HSG­Diplomprogramm Insurance Management baut auf drei entscheidenden Erfolgsfaktoren auf: · Das I·VW­HSG zählt seit Jahren zu den führenden Think­Tanks für die Versi­

cherungswirtschaft. Diese Erfahrungen verknüpfen wir in all unseren Angeboten konsequent mit dem breiten Management­Know­how der Universität St. Gallen. Dazu arbeiten wir mit einer Reihe von anderen HSG­Instituten zusammen.

· Unseren Managementkursen liegt stets eine internationale Perspektive zugrunde, sowohl was die Zusammensetzung der teilnehmenden Führungskräfte als auch die Auswahl der Faculty­Member und der Lerninhalte betrifft.

· Die erfolgreiche Absolvierung des Diplomprogrammes wird mit der Verleihung eines Weiterbildungsdiploms der Universität St. Gallen graduiert.

Wir freuen uns, wenn das Konzept unseres HSG­Diplomprogrammes Insurance Management auch Ihr Interesse findet. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen oder eine vertiefende Beratung zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine interes­sante Lektüre.

Prof. Dr. Martin Eling Academic Director

Dr. Marco Allenspach Studienleiter/Executive Director

Profilmerkmale der Absolven-

tinnen und Absolventen

Im HSG­Diplomprogramm Insurance Management werden aktuelle Herausforderungen von Versiche­rungsunternehmen thematisiert und konkrete Lö­ sungen erarbeitet – von Versicherungsspezialisten für Versicherungsprofis.Das durchschnittliche Profil der Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Diplomprogramms kennzeichnet sich durch folgende Merkmale:

· Alter: Ø 42 Jahre (ca. 30 bis 55 Jahre)

· Ausbildung: ca. 70 Prozent verfügen über einen akademischen Abschluss

· Industrieerfahrung: Ø 15 Jahre in der Assekuranz tätig

· Position: Führungskräfte mit mehrjähriger Erfahrung in der Funktion, idR Abteilungs­/Hauptabteilungsleiter, teilweise Mitglieder der Geschäftsleitung

· Funktionen: Vertreten sind in jedem Programm eine Vielzahl von Funktionen, die idR alle relevanten Bereiche eines Versicherungsunternehmens abdecken

· Länder/Märkte: In jedem Programm sind mehrere Länder und Märkte vertreten.

HSG-Diplomprogramm Insurance Management

Das internationale Fachseminar für höhere Führungskräfte der Versicherungswirtschaft

Unser Teilnehmerkreis

Dieses internationale Management­Seminar richtet sich an Führungskräfte mit dem Potenzial, in wenigen Jahren verantwortungsvolle Managementfunktionen wahrzunehmen (Hauptabteilungsleiter, Vorstand / Mitglied der Geschäftsleitung).Angesprochen werden Spezialisten und Führungskräfte, die folgende Kriterien erfüllen:· Fachliches, intellektuelles und soziales Potenzial für eine Senior­Management­

Funktion· Leistungsnachweis und hohe Leistungsbereitschaft· Mindestens dreijährige Erfahrung als Teilbereichsleiter in Fach­ oder Support­

bereichen· Universitäts­ oder Fachhochschulabschluss respektive vergleichbare nichtakade­

mische Weiterbildungen.

Die Teilnehmenden suchen als Vorbereitung für einen nächsten Karriereschritt einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in die Entwicklung der internationalen Versicherungsmärkte sowie die Funktionsweise von Versicherungs­unternehmen. Bewährte und moderne Managementkonzepte und ­instrumente geben dabei Antworten auf aktuelle Markt­ und Führungsherausforde rungen.

«Die Mischung von erstklassigem Management- und Branchenwissen, vermittelt von international bekannten Wissenschaftlern und Führungs kräften der Assekuranz, die ausgefeilte, interaktive Didaktik sowie der konsequente Fokus auf die Thematik Insurance Management machen dieses Management - programm völlig einzigartig.»Christof de Winter, Business Development & Innovation Manager, Eureko Achmea N. V., Apeldoorn

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 5

Ihr Nutzen

Auf diese Vorteile des HSG­Diplomprogrammes Insurance Management sollten Sie nicht verzichten:

ManagementfokusDie systematische Verknüpfung und Bearbeitung relevanter Managementaspekte eines Versicherungsunternehmens qualifiziert Sie für anspruchsvolle Führungsauf­gaben.

Aktualität und PraxisbezugInternational bekannte Guest­Speaker, die Bearbeitung zahlreicher Best Practice s aus der Finanzdienstleistungsindustrie, das Branchenwissen des I·VW­HSG sowie die Managementkompetenz der Universität St. Gallen garantieren Praxisnähe und Umsetzung der vermittelten Erkenntnisse.

Internationale MarkterfahrungenDie Auswahl der Referenten und der Teilnehmenden, die Bearbeitung von Fall­studien aus unterschiedlichen Märkten, das Exkursionsmodul sowie der Zugang zu neuesten Forschungserkenntnissen vermitteln Ihnen eine internationale Markt­perspektive.

NetworkingDer Aufbau eines internationalen Netzwerkes der Teilnehmenden sichert den nachhaltigen Wissenstransfer und einen wertvollen Erfahrungsaustausch über das Seminar hinaus.

AbschlussDer erfolgreiche Abschluss des Programms belohnt Sie mit einem offiziellen Wei­terbildungsdiplom der Universität St. Gallen.

Methodik

Das HSG­Diplomprogramm Insurance Management basiert – entsprechend dem ganzheitlichen Weiterbildungsverständnis der Universität St. Gallen – auf einer Kombination von Vorauslektüre, interaktiven Lehrgesprächen, aktuellen Fall studien / Best­Practice­Beispielen, moderiertem Erfahrungsaustausch und Exkur sionen. Erfolgreiche Führungskräfte bieten als Guest­Speaker Einblick in ihre unternehmerische Praxis.Der Hauptakzent des Programmes liegt auf der Vermittlung von Inhalten und Lösungsmethoden. Ebenso wird ausgewählten verhaltensorientierten Aspekten Raum gegeben, um die persönliche Weiterentwicklung (etwa im Bereich Leader­ship) zu fördern. Kurssprache ist Deutsch, gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Diplomarbeit

Die Teilnehmenden wenden einen Themenbereich des Programmes auf einen konkreten Problem­ oder Aufgabenbereich aus ihrem Unternehmen an. Dieses begleitete Projekt wird in Form einer Diplomarbeit ausgearbeitet.

Weiterbildungsdiplom

Das Programm wird mit einem «Weiterbildungsdiplom HSG in Insurance Management» bzw. «Executive Diploma HSG in Insurance Management» der Universität St. Gallen abgeschlossen.

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 6

«Alle relevanten und aktuellen Themenbereiche der Versicherungswirtschaft wurden behandelt. Insbesondere die sehr gelungene Verbindung aus theoretischen Modellen und Ansätzen mit der praktischen Umsetzung hat mich nachhaltig beeindruckt. Darüber hinaus profitiere ich auch im Nachgang von dem Wissens-Netzwerk aus Dozenten und Kommilitonen.»Jens Hasselbächer, Mitglied des Vorstandes, AXA Deutschland

Programmaufbau

Das HSG­Diplomprogramm Insurance Management erstreckt sich über einen Zeitraum von 17 Monaten und gliedert sich in 6 Module mit je eigenem Fokus:

Modul I (2 Wochen)

Strategisches Management in der Versicherungswirtschaft ➞ Fokus «Positionierungs­ und Wertschöpfungsstrategien»

Modul II (1 Woche)

Schaffung von Kundenwert und Festigung der Kundenbeziehung ➞ Fokus «Customer Value»

Modul III (1 Woche)

Strategisches Prozessmanagement ➞ Fokus «Operational Excellence»

Modul IV (1 Woche)

Das Versicherungsunternehmen wertorientiert führen ➞ Fokus «Finanzielle Führung»

Modul V (1 Woche)

Exkursion: Fremde Versicherungsmärkte vor Ort erleben ➞ Fokus «International Best Practices»

Modul VI (1 Woche)

Versicherungsmanagement im Wandel ➞ Fokus «Transformation und Leadership»

Modul I

Strategisches Management in der Versicherungswirtschaft 26.02. bis 10.03.2017 in St. Gallen (CH) und München (D)

ModulverantwortungProf. Dr. Martin Eling / Prof. Dr. Walter Ackermann

In diesem Modul werden die Grundlagen des Strategischen Managements vermit­telt. Im Zentrum stehen Positionierungs­ und Wertschöpfung sstrategien von Versicherungsunternehmen, die im Lichte aktueller und künftiger Branchen­ und Marktentwicklungen bearbeitet werden. Neue Konzepte aus Wissenschaft und Praxis helfen, die Komplexität unternehmerischer Entscheidungen überschaubarer zu machen und die Dynamik in den Versicherungs­ und Finanzdienstleis­tungsmärkten besser zu verstehen. Zur Sicherstellung des Lerntransfers werden in beiden Wochen die Arbeitsschritte mit Hilfe einer durchgehenden Fall studie unmittelbar angewendet und vertieft. Verschiedene Praxisbeiträge ermög lichen den Kontakt mit ausgewiesenen Expertinnen und Experten der Versicherungswirt­schaft und bieten einen Einblick in die Strategieüberlegungen bekannter Versiche­rungsunternehmen.

Kerninhalte des ersten Moduls (Woche 1)

• Eckpunkte eines integrierten Management- und Strategiekonzeptes• Strategische Frühaufklärung: Analyse der relevanten Umweltfaktoren• Strategiekonzepte auf Corporate Ebene• Positionierungsstrategien auf Ebene Geschäftseinheit• Markt- und Wettbewerbsstrategien eines Versicherungsunternehmens• Fallstudie: Aufbau und Entwicklung einer Positionierungsstrategie

Kerninhalte des ersten Moduls (Woche 2)

• Methoden zur Optimierung der Strategischen Wertschöpfung• Versicherungs- und branchenübergreifende Best-Practice-Beispiele• Aktuelle Entwicklungstendenzen in ausgewählten Versicherungsbranchen• Von innovativen Wertschöpfungsstrategien zu neuen Geschäftsmodellen• Anwendungsbeispiel: Die Zukunft der Kfz-Versicherung• Fallstudie: Aufbau und Entwicklung einer Wertschöpfungsstrategie

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 8

Modul II

Schaffung von Kundenwert und Festigung der Kundenbeziehung 12. bis 16.06.2017 in Schloss Marbach (D)

ModulverantwortungProf. Dr. Peter Maas

Ausgehend von fundamentalen, trendbedingten Veränderungen in der Unterneh­mens­Kunden­Beziehung wird ein funktionsorientiertes Produktkonzept ent­wickelt, das als Basis für eine kundengerechte Marktleistungsgestaltung im Finan­cial Services Bereich dient. Als zentraler Bezugspunkt werden die Möglichkeiten zur Schaffung von Kundenwert aus Sicht des Unternehmens sowie aus Sicht der Kunden eruiert und in der Entwicklung der Kundenbeziehung reflektiert. Im Rahmen des strategischen Marketings werden u. a. Fragen der Gestaltung der Kunden­Zugangswege (Multichannel) sowie der Beziehungen (Customer Integra­tion) diskutiert. Die Vernetzung und Gesamtsteuerung der kundenrelevanten Erfolgsfaktoren sowie eine Reihe praktischer Beispiele runden diese Woche ab.

Modul III

Strategisches Prozessmanagement in der Assekuranz 02. bis 06.10.2017 in Zürich (CH)

ModulverantwortungDr. Mathias Müller

Das gleichzeitige Auftreten von Zeit­ und Kostendruck, der Ruf nach Kundenori­entierung und nach kompromissloser Qualität sowie insbesondere die fundamen­talen Auswirkungen der Digitalisierung zwingen Unternehmen in der Assekuranz ihre Organisations­ und Führungsformen zu überdenken. Ein konsequentes Pro­zessmanagement ist wichtig zur Nutzung von Optimierungsmöglichkeiten, für die effizientere Umsetzung von Strategien sowie zum Auf­ und Ausbau unternehmeri­scher Kernkompetenzen – dabei handelt es sich nicht um eine Modewelle, sondern um eine zentrale Führungskompetenz. In diesem Modul erarbeiten die Teilneh­menden gemeinsam jene Prinzipien, Kenntnisse und Fähigkeiten, die für die Opti­mierung betriebswirtschaftlicher Prozesse in der Assekuranz unerlässlich sind.

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 9

Kerninhalte des zweiten Moduls

• Customer Value vs. Customer Equity – was schafft Wert für Kunden und Unternehmen?• Das Management der Kundenbeziehung: Von Kundenzufriedenheit über Kundenloyalität

zu Customer Integration • Von der Kundenfunktion zum innovativen Marktleistungskonzept• Vom strategischen Marketing zur kundengerechten Distributionsgestaltung• Vernetzung der kundenrelevanten Erfolgsfaktoren entlang der Customer Journey• Best-Practice-Beispiele zum Management von Kundenbeziehungen

Kerninhalte des dritten Moduls

• Prinzipien des strategischen Prozessmanagements in der Assekuranz • Identifikation von Kernprozessen und Entwicklung von Prozessstrategien• Prozessanalyse und Prozessdesign – Optimierung von Kernprozessen wie Distribution

und Schadenmanagement• Prozess- und Umsetzungscontrolling• Prozessorientierte Führung und Zusammenarbeit in der Assekuranz• Führung im Wandel, Dramaturgiearbeit

Modul IV

Das Versicherungsunternehmen wertorientiert führen 22. bis 26.01.2018 in Bezau (AT)

ModulverantwortungProf. Dr. Hato Schmeiser

Dieses Modul konzentriert sich auf die wichtigsten Entwicklungen und Modell­ansätze im Asset­Liability­Management von Versicherungsunternehmen. Im Vorder­grund stehen neben der Bilanzanalyse moderne Formen der Performancesteuerung durch die Identifikation profitabler Geschäftsbereiche via Kapitalallokation. Zudem werden aktuelle Veränderungen im institutionellen Umfeld der Versicherer durch Regulierung (Eigenkapital­ und Rechnungslegungsvorschriften) betrachtet und zentrale Herausforderungen im Bereich der Lebensversicherung analysiert. Verschie­dene Praxisbeiträge und Fallstudien ermöglichen einen intensiven Kontakt mit ausgewiesenen Experten sowie einen Einblick in die konkrete Vorgehensweise im Bereich «Value Based Management» führender Versicherungsunternehmen.

Kerninhalte des vierten Moduls

• Finanzielle Führung und Risikomanagement eines Versicherungsunternehmens: Von ALM über IFRS 4 bis zu SST/Solvency II

• Integrierte Steuerung und Wertsteigerung durch «Asset-Liability-Management»• Neue Anforderungen an das Pricing• Aktuelle Herausforderungen in der Rückversicherung• Fallstudie: Finanzielle Führung eines Erstversicherers

Kerninhalte des fünften Moduls

• Strukturen, Eigenheiten und Trends eines fremden Versicherungsmarktes• Strategische Ausrichtung und aktuelle Herausforderungen spezifischer Unternehmen• Ausgewählte gesellschaftspolitische und kulturelle Entwicklungen• Best-Practice-Beispiele vor Ort analysieren• Ableiten von Lernimpulsen und strategischen Handlungsoptionen im eigenen Heimmarkt

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 10

Modul V

Exkursion: Fremde Versicherungsmärkte vor Ort erleben 09. bis 13.04.2018, Durchführungsort noch offen

ModulverantwortungProf. Dr. Martin Eling

Das einwöchige Exkursionsmodul unterstreicht die Internationalität des Pro­gramms und bietet die Möglichkeit, Funktionsweise und «Spielregeln» eines frem­den Versicherungsmarktes (in den letzten Jahren konkret London, New York oder Singapur) kennenzulernen. Gleichzeitig werden so gefestigte Denkmuster des eigenen Marktes kritisch hinterfragt. Im Vordergrund stehen Firmenbesuche und damit die Gelegenheit, die Spezi fika des Geschäfts kennenzulernen und mit Füh­rungskräften vor Ort aktuelle Managementherausforderungen zu diskutieren. Neben dem Einblick in den Versicherungsmarkt werden auch gesellschaftspoli­tische oder kulturelle Eigenheiten und Entwicklungen des jeweiligen Landes oder der jeweiligen Stadt erörtert.

Modul VI

Transformation und Leadership: Versicherungsmanagement im Wandel 04. bis 08.06.2018 in St. Gallen (CH)

ModulverantwortungProf. Dr. Martin Eling

Im abschliessenden Modul werden die Erkenntnisse aus den vorhergehenden Modulen vernetzt und daraus die Konsequenzen für den Transformationsprozess in der Versicherungsbranche abgeleitet. Die Auswirkungen der Digitalisierung, eine pulsierende Start­up­Szene im Fintech­Bereich sowie fundamentale Heraus­forderungen im regulatorischen und wirtschaftlichen Umfeld stellen das traditio­nelle Geschäftsmodell und die Branchenlogik der Assekuranz zunehmend infrage. Dies rückt die Gestaltung des organisationalen Wandels und die konkreten Anfor­derungen an Leadership und Innovation in den Vordergrund.

Kerninhalte des sechsten Moduls

• Versicherungsmanagement – Vernetzung und Integration der unterschiedlichen Perspektiven

• Fintech – Disruptive Veränderungen durch neue Player?• Clash of Generations – Mythos oder Realität?• Leadership – Mobilisierung organisationaler Energie sowie kritische Reflexion der

eigenen Denk- und Führungsmuster• Präsentation und Diskussion der Diplomarbeiten

Prof. Dr. Martin Eling

Martin Eling studierte an der Universität Münster BWL und promovierte dort im Jahr 2005. Anschliessend war er als Post-Doc an der Universität St. Gal-len sowie als Visiting Professor an der University of Wiscon-sin-Madison tätig. Ab 2009 hat-te er die Direktion des Instituts für Versicherungswissenschaft an der Universität Ulm inne. Seit 2011 ist Martin Eling Inha-ber des Lehrstuhls für Versi-cherungsmanagement sowie Direktor des I·VW-HSG. Seine Arbeitsschwerpunkte umfassen die empirische Versicherungs-forschung, insbesondere die Themen Neue Versicherungs-märkte, Asset Management, Ri-siko- und Performancemessung sowie die Gestaltung zukunfts-fähiger Altersvorsorge- und Krankenversicherungssysteme. Seine Arbeit wurde von füh-renden Institutionen der Wis-senschaft (z. B. American Risk and Insuranc e Association) und Praxis (z. B. U.S. National Asso-ciation for Insurance Comissio-ners) ausgezeichnet.

Dr. Marco Allenspach

Marco Allenspach studierte Wirtschaftswissenschaften mit der Vertiefung «Risiko-Management und Versiche-rung» an der Universität St. Gallen. Auf zwei Jahre als wissenschaftlicher Assistent von Prof. Dr. Matthias Haller folgten verschiedene Tätigkei-ten als Projekt- und Seminar-leiter sowie als Leiter des Kompetenzzentrums «Integ-rier tes Risiko-Management» am I·VW-HSG. In seiner Pro-motionsschrift thematisier te Marco Allenspach kritische Erfolgsfaktoren des Risk Con-sulting. Seit 2007 ist er Execu-tive Director des CIM-HSG. Seine aktuellen Projekte um-fassen Beratungs- und Trai-ningstätigkeiten in der Versi-cherungswir tschaft sowie Lehrtätigkeiten an der Uni-versität St. Gallen.

Prof. Dr. Walter Ackermann

Walter Ackermann studierte Wirtschaftswissenschaften an der Universität St. Gallen und promovierte mit dem Thema «Soziale Sicherung in der In-dustriegesellschaft». Er ist seit 1988 Direktor des I·VW-HSG, seit 1995 Titularprofes-sor der Universität St. Gallen. Als Strategiespezialist und Versicherungsexperte ist er ständiges Faculty-Mitglied ver-schiedener EMBAs. Zu seinen Forschungsschwerpunkten zählen strategisches Manage-ment sowie die Entwicklung der internationalen Finanz-dienstleistungsmärkte. Zu-sätzliche Tätigkeiten umfassen Referate und Seminare sowie eine Reihe von Beratungs-mandaten und Gutachten im Auftrag international bekann-ter Versicherungsorganisa-tionen.

Prof. Dr. Peter Maas

Nach mehrjähriger Tätigkeit bei einer deutschen Gross-bank studierte Peter Maas Ökonomie und Wirtschafts-psychologie an den Universi-täten Bochum und Köln. 1989 promovierte er mit einer Ar-beit über Franchising und war anschliessend mehrere Jahre als Senior Consultant bei ei-ner internationalen Unterneh-mensberatung tätig. Peter Maas ist Vizedirektor des I·VW-HSG und Titularprofes-sor für Betriebswir tschafts-lehre mit besonderer Berück-sichtigung des Dienstleis-tungs- und Versicherungsma-nagements an der Universität St. Gallen. Er verfügt über langjährige internationale Er-fahrungen in der Executive Education oberster Führungs-kräfte. Seine Forschungsakti-vitäten fokussieren sich auf Trendforschung und deren strategische Konsequenzen, Customer Value Management sowie die Entwicklung von Kundenzugangswegen.

Dr. Mathias Müller

Mathias Müller studierte an der Universität St. Gallen mit Schwerpunkt «Kleine und mittelständische Unterneh-mungen» und promovierte zum Thema «Prozessorien-tier te Veränderungsprojekte». Seit 1996 wirkt er als Dozent an verschiedenen Universitä-ten und Business Schools so-wie bis 2005 als Professor für Organisation an der Hoch-schule für Technik und Wirt-schaft Chur. 1999 gründet er mit Partnern die Management Support Unternehmung «PRO4S & Partner GmbH», mit der er auch regelmässig in Projekten der Versicherungs-wir tschaft engagiert ist. Als Lehrbeauftragter für Be-triebswir tschaftslehre und Re-ferent in zahlreichen Manage-ment-Seminaren verbinden ihn unterschiedliche Mandate und Aktivitäten mit der Uni-versität St. Gallen.

Prof. Dr.Hato Schmeiser

Hato Schmeiser studierte an der Universität Mannheim BWL und promovierte 1997. Nach zwei Jahren in der Rück-versicherungspraxis setzte er seine wissenschaftliche Arbeit an der Humboldt-Universität zu Berlin fort und habilitier te sich dort 2003. Ab 2003 hatte er einen Lehrstuhl für Versi-cherungsmanagement an der Universität Münster inne. Seit 2005 ist Hato Schmeiser an der Universität St. Gallen Ordinari-us für Betriebswir tschaftslehre, Inhaber des Lehrstuhls für Risi-komanagement und Versiche-rungswir tschaft sowie Ge-schäftsführender Direktor des I·VW-HSG. Seine Forschungs- und Beratungsschwerpunkte umfassen die f inanzielle Steue-rung von Versicherungsunter-nehmen, Fragen der Solvenz-messung und die Altersvorsor-ge. Seine wissenschaftlichen Arbeiten sind unter anderem mit dem Best Paper Award der American Risk and Insurance Association ARIA und dem «Variance Award» der Casual-ty Actuarial Society CAS aus-gezeichnet worden.

Modul- und Studienleiter des HSG-Diplomprogrammes Insurance Management

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 12

1 Dr. Hans-Jürg BernetVerwaltungsrat bei Helvetia Versicherungen, Adcubum AG, SVAR und der SWICA Gesund-heitsorganisation. Studium und Promotion an der Universität St. Gallen; verschiedene Etap-pen und Funktionen bei der Zurich Versicherung, ab 1993 als Mitglied der Geschäftsleitung und von 2001 bis 2005 CEO der Zurich Schweiz sowie Mitglied der erweiterten Konzern-leitung ZFS Group; weitere Verwaltungsratsmandate bei der St. Galler Kantonalbank, City Parking AG St. Gallen, Medi-Data AG. Verwaltungsratspräsident bei Hälg Building Service Group AG; Präsident der Stiftung «Pro Stadion St. Gallen» sowie der Betriebskommission des Säuglings- und Kinderheimes Tempelacker in St. Gallen.

2 Prof. Dr. oec. Matthias BrauerProfessor für Strategisches und Internationales Management an der Universität Mannheim und regelmässiger Gastdozent an zahlreichen europäischen Universitäten; Associate Profes-sor für Strategisches Management an der Universität St. Gallen (2007 bis 2012); langjährige Lehrerfahrung auf Bachelor-, Master- und MBA-Level (u. a. MBA HSG Best Lecturer Award 2011 und 2012) sowie Durchführung von Praxisprojekten und Inhouseseminaren zu den The-men «Strategisches Management», «Corporate Strategy» und «Corporate Restructuring»; zahlreiche Veröffentlichungen in führenden Fachzeitschriften sowie mehrfache nationale und internationale wissenschaftliche Auszeichnungen (u. a. HSG Latsis Preis 2008).

3 Prof. Dr. Alexander BraunAssistenzprofessor für Risikomanagement an der Universität St. Gallen. Studium der Betriebs-wir tschaftslehre an der Universität Mannheim und der Monash University in Melbourne, Australien; anschliessend Senior Analyst in der European Capital Markets Division bei Lehman Brothers in London; 2009 bis 2011 Doktorat am Institut für Versicherungswir tschaft der Uni-versität St. Gallen; danach Fortsetzung der wissenschaftlichen Laufbahn als Postdoc und Pro-jektleiter. Forschungs- und Beratungsschwerpunkte: Alternativer Risikotransfer, Solvenzmes-sung von Finanzdienstleistungsunternehmen sowie ausgewählte Themen im Asset Management und in der Versicherungsökonomik. Diverse Auszeichnungen der Lehr- und Forschungstätigkei-ten (z. B. Harold D. Skipper Award 2013, Les B. Strickler Award 2014 oder Best Paper Award JII/CSIR 2014). Seit 2015 Mitglied der Direktion des Instituts für Versicherungswir tschaft.

4 Prof. Dr. Dres h. c. Rolf DubsPräsident und Mitglied des Verwaltungsrates in verschiedenen schweizerischen und interna -tionalen Unternehmungen. Verschiedene Lehrtätigkeiten bis 1971; Lehr- und Studienaufent-halte in den USA; ab 1969 Professor für Wirtschaftspädagogik an der Universität St. Gallen;

1972–1988 Mitglied des Kantonsrates St. Gallen; 1987–1992 Brigadier, Kommandant einer Festungsbrigade; 1990–1993 Rektor der Universität St. Gallen; Beratungstätigkeit und Schu-lung für den Bund im Rahmen der Entwicklungshilfe und der Personalführung, für verschiede-ne Privatunternehmungen im Bereiche Strategie und Führung sowie für Schulen in Lehrplan- und Organisationsfragen.

5 Prof. Dr. Elgar FleischProfessor für Informations- und Technologiemanagement an der Universität St. Gallen und Direktor am dortigen Institut für Technologiemanagement sowie Professor für Informations-management an der ETH Zürich. Erforschung betriebswir tschaftlicher Auswirkungen und Infrastrukturen des ubiquitären Computings; zahlreiche Forschungsprojekte in enger Zusam-menarbeit mit der Industrie, z. B. Entwicklung einer Infrastruktur für das «Internet der Dinge», Gestaltung von Technologien und Lösungen zum ressourcenschonenden Umgang mit Strom und Wasser, Umsetzung von skalierbaren digitalen Therapien, Technologien-induzierte Inno-vation in der Versicherungswir tschaft und Design von neuen Formen der Dienstleistungen und Wechselwirkungen zwischen intelligenten Dingen und Anwendern. Mitgründer mehrerer Spin-off-Unternehmen und Mitglied in diversen Verwaltungsräten sowie akademischen Steue-rungsausschüssen.

6 Gerhard FriegSeit 2016 als Mitglied des Vorstandes Zurich Gruppe Deutschland verantwortlich für Bank-vertrieb und Kooperationen (z. B. ADAC) als Head of Partnerships. Studium der Rechtswis-senschaften in Giessen, Heidelberg, Bochum und Referendariat im Landgerichtsbezirk Dort-mund; ab 1987 in unterschiedlichen Etappen und Funktionen bei MLP AG; ab 1995 Mitglied des Vorstands der MLP Finanzdienstleistungen AG sowie ab 1998 der MLP Lebensversiche-rung AG, 1999 bis 2010 Mitglied des Vorstands der MLP AG, 2010 bis 2015 Mitglied des Vor-stands der Talanx Deutschland AG. Seit Mai 2015 Mitglied des Vorstands der Zurich Gruppe Deutschland, verantwortlich für Produktmanagement, Marketing und Bankvertrieb. Gerhard Frieg ist verheiratet und hat sechs Kinder.

7 Prof. Dr. Nadine GatzertProfessorin (Ordinariat) für Versicherungswir tschaft und Risikomanagement an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Studium der Wirtschaftsmathematik an der Univer-sität Ulm sowie an der University of Southern California, Los Angeles; ab 2005 Projektleiterin und wissenschaftliche Assistentin am I·VW-HSG; 2007 Promotion an der Universität St. Gallen (ausgezeichnet mit dem Ernst-Meyer Preis 2007); Lehrauftrag und Habilitation an der Universität St. Gallen; Berufsexamen zur Aktuarin DAV; Forschungs- und Beratungsschwerpunkte: Enterprise Risk Management, Versicherungsmathematik; Alternativer Risiko Transfer (ART), Embedded Op-tions in Lebensversicherungsverträgen, Reputation Risk Management, Solvency und Regulierung.

1 2 3 4 5 6 7

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 14

Regelmässige Referenten des HSG-Diplomprogrammes Insurance Management

8 Prof. Dr. Matthias HallerPräsident der Stiftung Risiko-Dialog, Mitglied verschiedener wissenschaftlicher Beiräte in öffentlichen und privaten Institutionen. Studium und Promotion an der Universität St. Gallen;ab 1976 Direktor des I·VW-HSG sowie ab 1987 Präsident des Geschäftsleitenden Ausschus-ses; ab 1980 Professor für Risiko-Management und Versicherung an der Universität St. Gallen; 1989 Gründung der Stiftung Risiko-Dialog St. Gallen; 1997 Aufnahme in die European Risk Management Hall of Fame, 2007 Auszeichnung der Int. Insurance Society mit dem «Gold Me-dal Founders Award for Excellence» und 2007 Einzelmitglied der Schweiz. Akademie der Technischen Wissenchaften. Schwerpunkte der aktuellen Aktivitäten vor allem in der Wei-terbildung sowie in den Projektbereichen der Stiftung Risiko-Dialog, insbesondere im Zusam-menhang mit den Finanzkrisen.

9 Prof. Dr. Roman LombriserProfessor für Strategisches Management an der Hochschule für Wirtschaft, Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW). Seit 1993 Lehrbeauftragter für BWL und Corporate Gover-nance an der Universität St. Gallen. 1995 bis 2003 Leiter der Unternehmensberatung am Ins-titut für Führung und Personalmanagement (Universität St. Gallen). Über 25 Jahre Praxiser-fahrung im Finanzbereich sowie als Strategieberater (u. a. bei Ansoff Associates, San Diego/USA). Seit 2008 Partner und VR-Präsident der Strategieberatungsf irma Forrer Lombriser & Partner. Autor und Herausgeber mehrerer Bücher zum Strategischen Management und zur Strategischen Führung auf VR- und GL-Ebene.

10 Dr. Jens MaierDozent für Leadership an der Universität St. Gallen, Fellow an der London Business School (Center for Management Development), Managing Director CE Convergence Engineers. Aus-bildung als Diplom-Wirtschaftsingenieur (Hamburg); MBA (Bradford) und PhD (Warwick); Akademische Positionen an Warwick University (Lecturer Marketing & Strategic Manage-ment), University of Southern California (Visiting Scholar) und London Business School (As-sistent Professor Marketing); Executive Positionen bei Daimler Benz Aerospace (1992 bis 1997 Leiter Managemententwicklung, Vice President Governmental Affairs) und Zurich Fi-nancial Services (1998 bis 2003; Head Capability Development).

11 Dr. Frank SchnewlinVizepräsident des Verwaltungsrats der Swiss Life, Bank Vontobel sowie Twelve Capital AG. Vizepräsident der Drosos-Stiftung sowie diverse andere Tätigkeiten. Studium an der Univer-sität St. Gallen (lic. oec. HSG), der London School of Economics (M. Sc. Econ) und der Har-vard Business School (MBA); Promotion an der Universität Lausanne; Projektarbeit bei der Citibank, New York; verschiedene Etappen und Funktionen bei der Zurich Insurance Group in den USA und der Schweiz; ab 1993 als Mitglied der Konzernleitung und Leiter des Ge-

schäftsbereichs Südeuropa, Asien/Pazif ik, Mittlerer Osten, Afrika, Lateinamerika; ab 2000 Mitglied des Exekutivausschusses der Konzernleitung und Leiter des Corporate Center; 2002 bis 2007 CEO und Vorsitzender der Konzernleitung sowie CEO des Geschäftsbereichs Inter-national der Bâloise Holding.

12 Prof. Dr. Marcus SchögelDirektor des Instituts für Marketing an der Universität St. Gallen (IfM-HSG). In Fachkreisen gilt der Berliner als der Experte für Customer Centricity, Digitales Marketing sowie die Entwicklung erfolgreicher Go-to-market-Strategien. Zu seinen Partnern zählen u. a. BMW Group, Google, Bayer Crop Science, FRANKE, Procter & Gamble, Coop, Mobiliar, Swiss Life, Graubündner Kan-tonalbank, Deutsche Entwicklungsgesellschaft, McKinsey & Company, PriceWaterhouseCoopers sowie Ernst & Young. Mit ihnen arbeitet er insbesondere an Ansätzen für eine nachhaltige Um-setzung von innovativen und kundenorientier ten Unternehmensstrategien.

13 Prof. Dr. Fred WagnerGeboren 1960. Bankkaufmann. Studium der Betriebswir tschaftslehre in Köln bis 1987. Wis-senschaftlicher Mitarbeiter an der Universität zu Köln bis 1992. Pro motion 1991 (Thema der Dissertation: Solvabilitätspolitik von Kompositversicherungsunternehmen). Habilitation 1997 (Thema der Habilitationsschrift: Risk Management im Erstversicherungsunternehmen). Seit 1996 Direktor des Instituts für Versicherungslehre, Universität Leipzig. Vorstand im Institut für Versicherungswissenschaften e. V. an der Universität Leipzig. Mitglied im Verwaltungsrat der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), im Deutschen Rechnungslegungs-Standards-Committee, AG Versicherungen sowie u. a. in Bei räten des Bundesverbands deut-scher Versicherungskauf leute e. V. (bvk) und der Deutschen Makler Akademie GmbH (DMA). Forschungsschwerpunkte: Versicherungsmarkt; Versicherungsvertrieb; Rechnungs-legung nach HGB und IFRS; «Solvency II», Risikomanagement und Wertorientier te Unter-nehmenssteuerung; Lebens-, Kranken-, Pf legeversicherung, Digitalisierung und Start-ups in der Versicherungswir tschaft.

14 Prof. Dr. oec. Hans A. WüthrichInhaber des Lehrstuhls für Internationales Management am Institut für zukunftsfähige Organi-sationen der Universität der Bundeswehr München sowie Privatdozent an der Universität St. Gallen. Seine Forschungs- und Erfahrungsschwerpunkte sind: Leadership Exzellenz, Experi-mentelles Management und musterbrechende Managementqualif izierung; er ist Verfasser mehrerer Bücher zu den Gebieten Strategisches Management, Unternehmenskultur und Füh-rung. 2007 erhielt er den Heinz-von-Foerster-Preis für Organisationskybernetik.

8 9 10 11 12 13 14

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 15

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 16

Das dürfen Sie erwarten …

Das HSG-Diplomprogramm Insurance Management kombiniert Branchenwissen und Praxiskontakte des I·VW-HSG mit der Managementkompetenz der Universität St. Gallen.

Universität St. GallenDie Universität St. Gallen ist eine der führenden Bildungsinstitutionen für die Bereiche Wirtschaft und Recht in Europa. Vor allem die Praxisnähe und die inte­grative Sichtweise der zu behandelnden Themenbereiche zeichnen die Aus­ und Weiterbildung der HSG aus. Absolventinnen und Absolventen der Universität St. Gallen nehmen überdurchschnittlich häufig höhere Führungspositionen ein.

Internationale GütesiegelDie Universität St. Gallen ist international akkreditiert mit dem EQUIS­ und AACSB­Qualitätssiegel. Auch in den besonders kompetitiven Business School Rankings (z. B. der «Financial Times») nimmt die HSG immer wieder Spitzen ­ plätze ein.

Internationale OrientierungUnsere Seminare schreiben wir stets international aus. Dies gibt unseren Kunden die Möglichkeit, neue Markt­ und Erfahrungsperspektiven grenzüberschreitend zu reflektieren.

Ausgewählte ZielgruppeDas HSG­Diplomprogramm Insurance Management spricht Personen mit mehr­jähriger Führungserfahrung an, denen das Potenzial für verantwortungsvolle Managementfunktionen attestiert wird. Dadurch garantieren wir eine homogene Zusammensetzung der Teilnehmenden bezüglich Leistungsnachweis und ­bereit­schaft.

WochenmoduleDas HSG­Diplomprogramm Insurance Management dauert 37 Tage, verteilt auf 6 Module über einen Zeitraum von 17 Monaten. Der Einstieg erfolgt mit einem zweiwöchigen Modul zum Themenblock «Strategisches Management», die weiteren 5 Module dauern jeweils eine Woche.Während der einzelnen Module ist mit einem zeitlichen Aufwand von ca. 60 Stun­den pro Woche zu rechnen. Zwischen den Modulen liegen zwei bis drei Monate, in denen Sie sich auf Ihre beruflichen Anforderungen konzentrieren können. Für

Vorbereitungsaufgaben und ­lektüre vor den einzelnen Modulen ist jeweils mit einem Aufwand von etwa einem Tag zu rechnen. Eine erhebliche zeitliche Investi­tion erfordert das Verfassen einer Diplomarbeit: Hierfür muss mit einem Auf­wand von 15 bis 20 Tagen gerechnet werden. Terminkollisionen lassen sich nicht immer verhindern: Über das gesamte Programm werden vier Absenztage akzeptiert, maximal zwei in einem Modul.

InhalteIm Vordergrund stehen die vernetzte Aufarbeitung und die kritische Beurteilung aktueller und künftiger Themen des Managements von Versicherungsunterneh­men. Die vermittelten Inhalte basieren auf Forschungsergebnissen und Beratungs­erfahrungen; den Nutzen unserer Wissensvermittlung messen wir am Kriterium der Praxistauglichkeit. Lernen verstehen wir als ganzheitlichen Prozess. Neben dem inhaltlichen Know­how legen wir deshalb grossen Wert auf methodische Kompe­tenz in der interaktiven Zusammenarbeit.

FacultyZur Sicherung von didaktischer Qualität und Kontinuität liegt die Leitung der einzelnen Programm­Module bei Verantwortungsträgern des I·VW­HSG resp. der Universität St. Gallen. Bei der Auswahl der Referenten achten wir auf eine aus­gewogene Mischung von I·VW­Dozenten, erfahrenen Praxis­Referenten sowie Pro­fessoren der HSG und anderer Universitäten mit internationaler Ausrichtung.

CoachingDer Studienleiter sowie die Modulleiter unterstützen Sie während des Diplom­programms bei Fragen, die sich im Zusammenhang mit dieser Weiterbildung und insbesondere bei der Erstellung der Diplomarbeit er geben.

Literatur / UnterlagenZu jedem Modul erhalten Sie eine umfassende Dokumentation, sowohl auf Papier als auch elektronisch. Ergänzende Literaturempfehlungen erlauben eine selektive Vertiefung in einzelne Themengebiete.

HSG-WeiterbildungsdiplomNach erfolgreichem Abschluss des Lehrganges sowie der Annahme der Diplom­arbeit erhalten Sie ein anerkanntes «Weiterbildungsdiplom HSG in Insurance Management» bzw. «Executive Diploma HSG in Insurance Management» der Uni­versität St. Gallen.

ECTS-PunkteDas ECTS­System (European Credit Transfer and Accumulation System) regelt die Vergabe von Credits (ECTS­Punkten) für Lehrveranstaltungen sowie die Akkumulation und den Transfer von Credits. Ein Credit entspricht 30 Arbeits­stunden. Das Arbeitspensum des HSG­Diplomprogrammes Insurance Manage­ment entspricht insgesamt 30 Credits.

NetzwerkDas HSG­Diplomprogramm Insurance Management bietet eine Plattform zum Aufbau und Erhalt von sozialen Netzwerken. Damit endet der Prozess nicht mit dem Erhalt des Weiterbildungsdiploms, sondern ermöglicht die Pflege langfristiger Beziehungen, einen nachhaltigen Austausch unter den Seminarteilnehmenden sowie einen weitergehenden Wissenstransfer mit dem I·VW­HSG.

Die Universität St. Gallen (HSG) im Porträt

Internationalität, Praxisnähe und eine integra - tive Sicht zeichnen die Ausbildung an der Uni-versität St. Gallen seit ihrer Gründung vor über 100 Jahren aus. Heute bildet die HSG rund 8000 Studierende aus 80 Ländern in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Rechts- und Sozialwissenschaften aus. Mit Erfolg: Die HSG gehört gemäss aktuellen Rankings zu den führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas. Für ihre ganzheitliche Ausbildung auf höchs-tem akademischem Niveau erhielt sie mit der EQUIS- und AACSB-Akkreditierung internati-onale Gütesiegel. Studienabschlüsse sind auf Bachelor-, Master- und Doktorats- bzw. Ph.D.-Stufe möglich. Dank einer zunehmenden Anzahl von Programmen in englischer Sprache ist die Universität St. Gallen auch für internati-onale Studierende attraktiv.Die HSG wird in der Forschung und Weiter-bildung massgeblich durch ihre 41 Institute, Forschungsstellen und Centers geprägt. Diese sind mit der Universität vor allem personell verbunden, bilden allerdings autonome, unter-nehmerisch geführte Einheiten, die sich weit-gehend selbst finanzieren.

«97 % der Teilnehmer aus der Erstversicherung – da stellt sich die Frage, ob sich die relevanten strategischen Themen im Unternehmensalltag eines Rückversi-cherers nicht erheblich unterscheiden. Das Diplomprogramm schafft ein gewinn-bringendes Lernforum, in dem es gelingt, die eigenen Erfahrungen in andere Perspektiven zu bringen. Wertvoll ist die bewusste Erkenntnis: alle Unternehmen stehen vor den gleichen übergreifenden Herausforderungen und sogar ähnliche Initiativen prägen unsere alltägliche Praxis. Die vermittelten Methoden und theoretischen Ansätze dazu sind für unseren Managementalltag mehr als nur hilf-reiche Impulse bei der Entwicklung wirksamer Lösungen.»Karin Barkholt, Executive Manager, Munich Re, München

Weitere Informationen zur Universität St. Gallen finden Sie unter www.unisg.ch.

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 18

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 19

Institut für Versicherungswirtschaft I·VW-HSG

Das I·VW­HSG ist eines der führenden Brancheninstitute für Versicherungen in Europa. Bekannt für seine innovative Forschungs­, Weiterbildungs­ und Bera­tungstätigkeit im Bereich der Finanzdienstleistungen, fördert es als zuverlässiger Partner und Teil der Universität St. Gallen den Dialog zwischen Wissenschaft und Praxis.

Die wichtigsten Aufgaben umfassen

· Forschung: Wir arbeiten interdisziplinär und zukunftsgerichtet und sind mit unseren Forschungsschwerpunkten ebenso in der Grundlagen­ wie in der ange­wandten Forschung aktiv.

· Lehre: Wir sorgen für eine Vertretung und Verankerung der Assekuranz an einer der führenden europäischen Business Schools und sichern der Branche den aka­demischen Nachwuchs.

· Weiterbildung: Mit unserer Weiterbildungsplattform CIM­HSG gehören wir zu den führenden und international anerkannten Management­Development­Insti­tuten; wir verbinden modernes Managementwissen mit versicherungswirt­schaftlichem Fachwissen.

· Beratung: Wir nutzen das internationale Netzwerk des I·VW­HSG für zukunfts­gerichtete Projekte und praxisgerechte Problemlösungen.

Aktuelle anwendungsorientierte Forschungsprojekte

Die anwendungsorientierte Forschung stellt einen zentralen Bestandteil der Tätig­ keit des I·VW­HSG dar. Sie findet vor allem in Form von Projekten, Studien und Gutachten im Auftrag unserer Partnergesellschaften statt. Hier einige Beispiele:

· Konsumentenschutz aus Kundensicht: Eine empirische Studie im Schweizer Versicherungsmarkt Viele Akteure sind an den aktuellen politischen Diskussionen (FIDLEG, Revi­sion VVG) beteiligt, wie Konsumenten im Versicherungsbereich wirksam und effizient geschützt werden können. Die Anspruchsgruppe, die im Zentrum der Diskussionen steht, wurde bisher jedoch wenig untersucht: Wie stehen eigent­lich die Konsumenten zum Konsumentenschutz? Welchen Schutz benötigen sie in welcher Situation? Dazu haben sich Konsumenten bisher nicht geäussert. Die vorliegende Studie versucht, diese Lücke zu schliessen, indem sie die Konsumen­tenperspektive auf das Thema Konsumentenschutz in den Fokus stellt. Mithilfe eines wissenschaftlich fundierten, umfassenden empirischen Forschungsdesigns werden belastbare, repräsentative Aussagen für die Schweiz abgeleitet.

· Cyber Risk: Too Big to Insure? Risk Transfer Options for a mercurial risk class This study is the first systematic discussion of potential risk transfer options for cyber risks. We compare several risk transfer options, including insurance, re insurance and alternative risk transfer. Our main conclusion is that cyber risks «of daily life» (e. g. daily hacker attacks on single companies) are not too big to insure. We show that the broader use of reinsurance would help to improve insurability. In contrast, «extreme scenarios» (e. g., a breakdown of the critical infrastructure) are difficult to insure, especially given the lack of data, cumula­tive risk, and other problems of insurability.

· Maximierung des Kundenutzens: Wie sollten Lebensversicherer den Garan-tiezins wählen? Das aktuell vorherrschende Niedrigzinsumfeld hat erhebliche Auswirkungen auf die Lebensversicherungsbranche. Viele Anbieter haben mit hohen Garantiezin­sen aus Altverträgen zu kämpfen, gleichzeitig steht jedoch auch die regelmässige Neufestlegung des Garantiezinses bevor: Welchen Garantiezins sollten Unter­nehmen ihren Neukunden im kommenden Jahr anbieten? Die Studie geht der Frage nach, wie der Versicherer die optimale Höhe des Garantiezinses aus Kun­densicht festlegen sollte.

· Zukunft der Altersvorsorge – Zeit zum Handeln Diese Studie skizziert Bedeutung und Wirksamkeit der schweizerischen Alters­vorsorge und diskutiert deren Reformbedarf sowie entsprechende Reformmög­lichkeiten. Ergebnisse aus aktuellen Umfragen der Bevölkerung lassen erkennen, welche Reformvorschläge mehrheitsfähig sein könnten. Zusätzlich werden Ent­wicklungstendenzen der Altersvorsorgesysteme in vergleichbaren Ländern in die Beurteilung einbezogen. Dies gibt Antworten auf die Frage, was die Schweiz von ausländischen Entwicklungen und Erfahrungen lernen kann. Konkrete Anre­gungen zur Stabilisierung und Weiterentwicklung des schweizerischen Altersvor­sorgesystems runden die Studie ab.

Direktion des I·VW-HSG

Prof. Dr. Walter AckermannProf. Dr. Alexander BraunProf. Dr. Martin ElingProf. Dr. Peter MaasProf. Dr. Hato Schmeiser

Weitergehende Informationen zum Institut für Versicherungswirtschaft finden Sie unter www.ivw.unisg.ch

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 20HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 20

CIM-HSG Competence in Insurance Management

Die Weiterbildungsplattform des I·VW-HSG

Als Antwort auf die aktuellen Herausforderungen im Management Development wurde am I·VW­HSG unter dem Brand «CIM­HSG Competence in Insurance Management» eine international ausgerichtete Weiterbildungsplattform lanciert. Diese basiert einerseits auf der konsequenten Verbindung von bewährten Manage­mentkonzepten und Branchenwissen, andererseits auf einem umfassenden, stufengerechten Leistungsangebot für Führungskräfte.

Das überbetriebliche Weiterbildungsangebot des CIM­HSG umfasst aktuell vier Bausteine:· Das Basisseminar «Fit for Insurance» richtet sich an Führungskräfte mit be­

grenzten Branchenkenntnissen. Dieser Kurs wendet sich insbesondere an die zunehmende Zahl an Quereinsteigern, die einen professionellen Einblick in wichtige Märkte, Produkte und Mechanismen der Assekuranz benötigen (3­Tages­Seminar).

· Das «St.Galler AssekuranzForum» bietet Nachwuchs­Führungskräften des Innen­ und Aussendienstes vertiefte Kenntnisse der Funktionsweise eines modernen Versicherungsunternehmens. Die internationale Ausrichtung des Seminars ermöglicht auch auf dieser Stufe neue und äusserst wichtige Lern­erfahrungen über nationale Grenzen hinweg (2­Wochen­Seminar).

· Das Flaggschiff des CIM­HSG ist das «HSG­Diplomprogramm Insurance Management». Führungskräften mit Potenzial für höhere Leitungspositionen vermittelt dieses umfassend Funktionen, Aufgaben und Prozesse von Versiche­rungs­ und Finanzdienstleistungsunternehmen anhand einer systematischen Bearbeitung aktueller strategischer Managementherausforderungen (7­Wochen­Seminar).

· Der «Executive MBA in Financial Services and Insurance» wendet sich an Füh­rungskräfte der gesamten Finanzdienstleistungsindustrie. Die internationale Optik des EMBA­FSI zeigt sich sowohl in der Zusammenarbeit der Universität St. Gallen mit der Vlerick Leuven Gent Management School in Belgien wie auch in der englischen Seminarsprache (12­Wochen­Seminar).

Ergänzend zur überbetrieblichen Weiterbildung führt das CIM­HSG auch mass­geschneiderte innerbetriebliche Programme durch. Die Projekte reichen von der Organisation und Durchführung von Führungskräfte­Tagungen über die Beglei­tung von Strategieprojekten bis hin zur Einführung von Quereinsteigern in die Versicherungswirtschaft.

HSG-Diplomprogramm Insurance Management

St.Galler AssekuranzForum•

Basisseminar «Fit for Insurance»

Operative Fragestellungen Strategische FragestellungenManagement-Fokus

Mas

sges

chne

ider

te

Inho

use-

Prog

ram

me

Executive MBA-FSI

«Das HSG-Diplomprogramm Insurance Management bietet die ideale Möglichkeit, sich an interessanten Lokationen den aktuellen Kernthemen der Assekuranz zu stellen. Für mich persönlich war die Auseinandersetzung mit der wertorientierten Führung eine willkommene Herausforderung, bei der ich meine Branchenkenntnisse ergänzen konnte. Die Zusammenarbeit mit anderen Kollegen der Branche hat meinen eigenen Erfahrungshintergrund erweitert und die Basis für weiterführende Austausche gelegt.»Beate Hofferbert-Junge, Bereichsleiterin, Basler Versicherung

Zielgruppe / berufliche Entwicklung

Höhere Management -

funktionen / High Potentials

Untere / mittlere

Managementfunktionen

Quereinsteiger

Sachbearbeiter

Class of 2015/16

Als Absolventinnen und Absolventen des zehnten Programms durften im Juni 2016 25 Führungskräfte aus 13 Unternehmen ihr Weiterbildungsdiplom der Universität St. Gallen entgegennehmen. Bereits im Februar dieses Jahres konnte das elfte HSG-Diplomprogramm Insurance Management mit 28 Teilnehmenden gestartet werden.

HSG-Diplomprogramm Insurance Management · 22

Administratives

Studienvoraussetzung

Das HSG-Diplomprogramm Insurance Management ist sowohl offen für Akademiker wie Personen ohne akademischen Abschluss. Angesprochen sind Führungskräfte mit dem Poten-zial, in wenigen Jahren verantwortungsvolle Managementfunktionen wahrzunehmen. Die Bewerber sollten mindestens drei Jahre Erfahrung in einer Führungsfunktion vorweisen und angemessene Referenzen aus dem beruf lichen Umfeld mitbringen.

Bewerbung

Die Bewerbung erfolgt schriftlich mittels des beiliegenden Formulars. Relevant sind die Berufspraxis sowie die Referenzen bzw. Empfehlungen. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 30 Personen begrenzt. Für Fragen stehen Ihnen der Studienleiter und das CIM-Sekretariat gerne zur Verfügung.

Bewerbungsschluss für die 12. Durchführung ist der 31. Dezember 2016.

Programm-Gebühr

Die Programm-Gebühr beträgt CHF 34 500.–.

Annulationsbedingungen

Bis 3 Monate vor Seminarbeginn werden keine Kosten erhoben; danach werden bis 30 Tage vor Seminarbeginn 20 % des Betrages in Rechnung gestellt. Wird die Teilnahme bis 15 Tage vor Beginn storniert, werden 50 % verrechnet; bei weniger als 15 Tagen vor Beginn ist die Kursgebühr zu 100 % fällig. Es ist möglich, geeignete Ersatzteilnehmende zu melden.

Auskunft

Sie haben Fragen zum HSG-Diplomprogramm Insurance Management oder wünschen Sie ein Beratungsgespräch zu den für Sie geeigneten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann kontak tieren Sie uns bitte:

Dr. Marco Allenspach (Studienleiter)Telefon +41 71 224 79 42E-Mail marco.allenspach@unisg.ch

oder

Monika Lutz (Seminarmanagement)Telefon +41 71 224 79 44E-Mail monika.lutz@unisg.ch

Adresse

CIM-HSG Competence in Insurance Management Tannenstrasse 19, 9000 St. Gallen/Schweiz Telefon +41 71 224 79 44E-Mail cim-hsg@unisg.chInternet www.cim-hsg.ch

«Diese Weiterbildung war für mich sehr wertvoll. Aus den verschiedenen Modulen erhielt ich sowohl theoretisches als auch praktisches Wissen vermittelt, welches ich unmittelbar in die eigene Brokerfirma einfliessen lassen kann. Zudem stellt das vermittelte Wissen für mich eine sinnvolle und hilfreiche Horizonterwei-terung dar. Dieser Kurs wird auch von vielen interessanten Referenten mit-geprägt, mit welchen auch ein persönlicher Austausch gepflegt werden kann. Dies wiederrum ermöglicht eine Erweiterung des persönlichen Netzwerkes.»Daniel Oberhänsli, Mitglied der Geschäftsleitung, Qualibroker AG, Zürich

CIM-HSGCompetence in Insurance Management

Tannenstrasse 199000 St. Gallen/Schweiz Telefon +41 71 224 79 44 E-Mail cim-hsg@unisg.ch Internet www.cim-hsg.ch

HSG-Diplomprogramm Insurance Management 2017 / 2018Branchenwissen und Managementkompetenz der Universität St.Gallen

12. Durchführung

CIM-HSG Die Weiterbildungsplattform des Instituts für Versicherungswirtschaft

«Die im Rahmen dieses Management-programms vermittelten Instrumente undMethoden werden mir helfen, meinenGeschäftsbereich weiter zu entwickeln undnoch erfolgreicher zu machen. Das neugewonnene Netzwerk mit Professoren undAbsolventinnen und Absolventen aus ver-schiedenen Gesellschaften und Ländernwerde ich bei verschiedenen Fragestellungennutzen können.»Fredy Egg, Leiter Schaden,AXA Winterthur, Winterthur

«Das HSG-Diplomprogramm liefertemir unglaublich viele neue und wichtigeFachkenntnisse. Dabei wurden nicht nurneueste Theorien und Forschungsergebnisse,sondern auch viel Praxiswissen vermittelt,das ich in meiner Firma unmittelbaranwenden kann. Auf den Punkt gebracht:Das HSG-Diplomprogramm wareinmalig.»Dipl. oec. Dénes Csata, Mitglied des Vor-standes, SIGNAL Biztosito Zrt., Budapest

CIM-HSGCompetence in Insurance Management