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쿨러닝컴퍼니 HRD 집합교육 프로그램 안내 <Index> 쿨러닝컴퍼니 회사소개 집합교육 과정 교육체계 집합교육 프로그램 소개 Experience the Difference, Cool Learning!

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Page 1: HRD 집합교육 안내 - COOLLEARNING · 2015-03-06 · 업무 프세스와 내부 의사결정 파악/시간 관리 • 박대리의 기획력 향상 비법(2H) . 기획의 정의

쿨러닝컴퍼니

HRD 집합교육 프로그램 안내

<Index>

• 쿨러닝컴퍼니 회사소개

• 집합교육 과정 교육체계

• 집합교육 프로그램 소개

Experience the Difference, Cool Learning!

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회 사 소 개

Experience the Difference, Cool Learning!

| 쿨러닝컴퍼니 CI

| 비전, 미션, 핵심가치

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쿨러닝컴퍼니 CI

3

밤 하늘에 반짝이는 북극성과 같이 여러분의 학습을 위한 지향점이 되겠습니다.

북극성은 카시오페이아와 북두칠성 사이의 중앙에 자리잡은

작은 곰자리의 꼬리에 해당하는 별입니다.

일년 내내 북쪽에서 빛나고 있는 북극성은

예로부터 뱃사람들의 나침반 역할을 했다고 합니다.

저희 쿨러닝컴퍼니는 ‘교육’이라는 한 길을 ‘북극성’처럼 보고 걸어가며,

여러분들의 든든한 HRD 파트너가 되겠습니다.

쿨러닝컴퍼니 소개

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Vision. Mission. Core Value

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우리는 고객 맞춤형 컨텐츠와 창의적 교수 기법을 바탕으로

고도화된 교육 서비스를 창출하여 학습자가 글로벌 인재로 성장하는데 기여한다.

Creative HRD Partner!

• 고객이 글로벌 리더로 성장할 수 있도록 기여하는 인재들의 컴퍼니

• 도전과 변화를 즐기고, 실패를 두려워하지 않는 인재들의 컴퍼니

• 창의적으로 사고하고 주도적으로 문제를 해결하는 인재들의 컴퍼니

• 끊임없이 자기계발하고 성장하는 인재들의 컴퍼니

쿨러닝컴퍼니의 Mission Statement

쿨러닝컴퍼니의 Vision

쿨러닝컴퍼니의 Core Value(핵심가치)

쿨러닝컴퍼니는 미션(Mission)을 수행하기 위하여 다음의 핵심가치(Core Value)를 행동의 기준으로 삼습니다.

쿨러닝컴퍼니 소개

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집합교육 과정 교육체계

Experience the Difference, Cool Learning!

| CLC 집합교육 체계

| 집합교육 과정 설계 프로세스

| 집합교육 과정 제공 분야

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쿨러닝컴퍼니 집합교육 체계

6

쿨러닝컴퍼니의 집합교육은 ‘Plan-Do-See’의 3단계 프로세스에 입각하여 고객사에 제공됩니다. 모든 교육은 현업 적용도를 높일 수 있도록 구성하며, 교육 결과는 차기 교육 설계 시 반영할 수 있도록 세부적으로 평가해 드립니다.

See

Do

쿨러닝컴퍼니 집합 교육 체계

Plan

• 인재상

• Core Value

• 역량진단

• 리더십 개발 체계

• 핵심 인재 육성 체계

등을 총체적으로

반영하여

교육 설계 Kick Off

인재상/ Core Value, 역량 진단, 리더십 개발 체계, 핵심 인재 육성 체계 등을 총체적으로 반영하여 교육 과정 설계

경영직무, 리더십, 전문직무, 조직개발 등 고객사 니즈를 충실히 반영하여 현업적용도를 높일 수 있도록 교육 과정과 실습 비율을 적절히 고려하여 교육 과정 설계

• 교육 효과성 진단 및 모니터링 • 학습자 교육 만족도 측정 • 교육 결과를 반영하여 교육 체계 및 과정 등의 업그레이드 방안 제안

Plan

Do

See

집합교육 체계

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집합교육 과정 설계 프로세스

7

쿨러닝컴퍼니의 집합교육 과정은 ‘현황 파악- 요구 사항 및 직무 역량 분석 – 역량 모델링 및 과정 설계 – 과정 및 교재 개발’ 등의 프로세스를 거쳐 개발되며, 최초 설계부터 교육 시작까지 평균 1개월 가량 소요됩니다.

* Step1에서 교육 시작까지 평균 1개월 소요

Step1 현황 파악

Step2 교육 요구 및 직무 역량 분석

Step3 역량모델링 및 과정 설계

Step4 과정 및 교재 개발

계층 교육 직무 교육 전사 교육

기대사항 및 Needs 분석. 이해관계자(교육담당자 및 경영진) 인터뷰

기존 과정 및 수강생 분석 현황 파악 인터뷰

역량 수준 진단. 과정별 Course Profile 작성

과정 콘텐츠 설계 및 개발

고객사 Needs

집합교육 과정 설계 프로세스

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집합교육 제공 분야

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쿨러닝컴퍼니는 계층별 교육, 직무교육, 전사교육 등 고객사의 교육 체계에 맞춰 필요한 집합 교육을 총체적으로 제공해 드립니다.

계층교육

직무교육 전사교육 고객사

핵심가치

비즈니스 역량 / 스킬 향상 교육

특강 / 강연 형태의 명사 초청 전사 교육

사원 / 대리 / 과·차장 / 팀장 / 임원 각 계층 특화 커리큘럼

쿨러닝컴퍼니 집합교육

- 대리급/ 과차장급/ 팀장급/ 임원급 리더십 교육 - 핵심 리더 양성 아카데미

- 기획력/ 문제해결/ 창의력/ 협상/ 커뮤니케이션/ 프레젠테이션/ 비즈라이팅/ 프로젝트 관리 등 직무 역량 향상 교육 - 오프라인 MBA 과정 교육

- 변화혁신/ 윤리경영/ 고객만족경영/ 위기관리/ 조직 활성화 교육 등 - 분야별 명사 초청 특강

계층교육

직무교육

전사교육

집합교육 제공 분야

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집합교육 프로그램 소개

Experience the Difference, Cool Learning!

| 계층교육

| 직무교육

| 전사교육

| Appendix.

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쿨러닝컴퍼니 집합교육 과정맵

10

쿨러닝컴퍼니는 계층별 교육, 직무 교육, 전사 교육 등 고객사의 교육 체계에 맞춰 필요한 집합교육을 총체적으로 제공해 드립니다.

집합교육 과정맵

Kn

ow

led

ge

Bu

siness-S

kill

Lead

ersh

ip

<CLC 대표 집합교육 과정맵>

잘 나가는 선배의 1년을 훔쳐라

16H

성과 중심 역량강화 스쿨

18H

리더십 솔루션 (고급관리자)

16H

스마트한 업무 스킬 마스터

20H

목표달성 자기경영 비법 16H

글 로 벌

커 뮤 니 케 이 션

특 화

과 정

비 즈 니 스

미 팅

&

회 의

16H

창 의 적

문 제 해 결

&

의 사 결 정

2H

육 |

건 강 한

일 터

만 들 기

2H

지 속 가 능 경 영 을

위 한

윤 리 경 영

3H

변 화 를

이 끄 는 I n n o v a t i o n !

3H

구분 계층교육 직무교육 전사교육

임원

팀장/부장

과장/차장

사원/대리

신입사원

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계층교육 | 신입 – 잘 나가는 선배의 1년을 훔쳐라.

11 집합교육 프로그램(계층교육)

• 대상 : 신입사원

• 인원 : 세부 과정별 조정 가능

• 시간 : 16H(조정 가능)

<추천 구성>

<표준교육체계>

신입사원이 갖추어야 할 기본 역량 교육들 중 신입사원의 조기 전력화를 위한 필수 과정으로 전반적인 기업 경영에 대한 이해를 높이고 지식을 쌓을 수 있습니다.

조직에 첫 발을 내딛는 신입사원들이 기업경영과 조직활동을 올바르게 이해할 수 있고 조직에 조기 적응할 수 있는 마음가짐과 적극성을 함양할 수 있습니다.

• 경영과 경영전략의 이해(4H) . 경영활동을 위한 이해 . 경영에 대한 새로운 사고, 기업환경의 변화 . 경영전략의 유형, 전략경영의 의미와 성공요소 • 인간관계와 커뮤니케이션(2H) . 직장생활 인간관계의 중요성, 휴먼 네트워크 관리 . 효율적인 커뮤니케이션과 방해 요소, 성공하는 사람의 이미지 메이킹 • 창의적 문제해결과 BS(2H) . 창의적 문제해결과 브레인스토밍 성공 사례 . Process of Brain storming • 고객만족 경영(3H) . 고객만족의 중요성과 실천사례 . 고객만족경영의 핵심요소 • 기업 및 조직 적응 시뮬레이션(5H) . 조직인으로서의 마음가짐 . 부서배치와 Buddy 선발 . 효과적인 OJT 실습

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복 경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

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계층교육 | 사원/대리 – 스마트한 업무 스킬 마스터

12 집합교육 프로그램(계층교육)

• 대상 : 사원/대리

• 인원 : 세부 과정별 조정 가능

• 시간 : 20H(조정 가능)

<추천 구성>

<표준교육체계>

사원이 갖추어야 할 기본 역량교육을 통해 업무 수행능력을 향상시키고 핵심인재로 성장할 수 있는 솔루션을 제공해 드리는 프로그램 입니다.

탁월한 업무 수행자로서 성장해 나갈 수 있도록 학습함으로써 신입사원의 조기전력화에 기여할 수 있습니다.

• 목표중심적 회의기법(2H) . 회의를 하는 이유, 비생산적 회의/생산적 회의 . 회의의 계획과 준비 / 원활한 조정과 진행방법, 올바른 회의 운영 기법 • 효과적인 업무수행(4H) . 업무의 개념/책임의 개념/조직에서 업무를 대하는 태도 . 목표달성을 위한 효과적인 업무추진 프로세스 . 업무의 Paln-Do-See • 효과적인 시간관리(2H) . 직장인에게 시간관리란? . 시간관리와 업무, 시간관리의 원칙, 나의 시간관리 분석, 효과적인 시간관리 방법 찾기 • 문제해결을 위한 Brain storming(4H) . Process of Brain storming . Practice of Brain storming • 보고서 작성기법(4H) . 보고서의 유형과 구성/효과적인 보고서 작성의 기본 . 보고서의 제출 및 승인 • 목표관리와 성과관리(4H) . 목표관리란?/성과관리란? . 업무 Cycle에 따른 목표설정 방법, 연습

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

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계층교육 | 대리 – 목표달성 자기 경영 비법

13 집합교육 프로그램(계층교육)

• 대상 : 대리(승진 대상 중견사원)

• 인원 : 세부 과정별 조정 가능

• 시간 : 16H(조정 가능)

<추천 구성>

<표준교육체계>

대리급인 실무 담당자에게 조직의 기대에 부응하는 역할 인식과 수행 능력을 개발하여 차기 회사의 핵심 인재로서의 자질과 기본 역량을 체득할 수 있습니다.

초급 경영자로서 조직에서 성공하기 위한 자기관리 방법을 이해하고 구체적인 TIP을 습득할 수 있으며 기획의 Process별 기법을 자신의 업무에 활용 할 수 있습니다.

• 자기관리 Self Leadership(5H) . 대리의 역할 인식과 Change Management . 비즈니스 커뮤티케이션 방법 및 인적 네트워크 구축 방법 . 업무 프로세스와 내부 의사결정 파악/시간 관리 • 박대리의 기획력 향상 비법(2H) . 기획의 정의 및 기획의 3대 요소 . 기획 목적/목표의 명확화 방법 . 목적지향적 사고 및 기획 전략(사각의 법칙/5 Why법칙) • 창의적 문제해결 전략(4H) . 과제의 구조화 전략(Issue Tree/MECE 사고) . Fact based 사고에 의한 기획방법 . 해결방안 Concept 개발 및 실행 계획 수립 전략 . Brain Writing/Contingency Plan/Decision Grid 활용 • 프레젠테이션 스킬 향상(5H) . PT의 이해 : PT의 정의, 제약조건의 이해, 사전준비 과정 . Impact PT : 효과적인 Opening, Gesture, Eye Contact, Story Line 만들기 . 설득 PT 전략 : 효과적인 설득방법(Zoom in, Zoom out), 상대방의 Needs 파악

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

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계층교육 | 과장/차장 – 성과 중심 역량강화 스쿨

14 집합교육 프로그램(계층교육)

• 대상 : 과장/차장

• 인원 : 세부 과정별 조정 가능

• 시간 : 18H(조정 가능)

<추천 구성>

<표준교육체계>

부서 내에서 허리 역할을 하면서 개인 성과와 조직 성과를 함께 향상시켜야 하는 과장급 직원, 그 시기에 가장 핵심적인 능력인 커뮤니케이션 역량과 문제 해결력, 전략적 판단 능력을 체계적으로 향상시켜 미래의 핵심 리더로 발돋움하기 위한 과정입니다.

팀 내에서 팀장을 보좌하는 중간관리자(중간경영자)라고 할 수 있는 과장급은 일종의 통역사로서, 조직 전체의 비전을 이해하고, 팀 리더의 전략적 판단을 구체적 실행 방안으로 제시할 수 있는 능력을 키울 수 있습니다.

• 성과창출을 이끄는 시간관리(2H) . 목표달성의 6대 자원 . 효과적인 자리 관리 전략 – 5가지 성공 습관 • 설득 커뮤니케이션(4H) . 과장의 역할 인식과 Change Management . 비즈니스 설득 커뮤니케이션의 기본 . 커뮤티케이션 실전 – 논거와 주장/스토리 라인 전략 • 창의적 문제해결 전략(4H) . 과제의 구조화 전략(Issue Tree/MECE 사고) . Fact based 사고에 의한 기획방법 . 해결방안 Concept 개발 및 실행 계획 수립 전략 . Brain Writing/Contingency Plan/Decision Grid 활용 • 김과장의 만점 보고서(4H) . 논리적인 보고서의 요건 . 만점 보고서의 구조화 – Grouping, MECE . 보고서 작성 실무 – Data 및 차트 활용/Case Study • 프레젠테이션 스킬 향상(4H) . PT의 이해 : PT의 정의, 제약조건의 이해, 사전준비 과정 . Impact PT : 효과적인 Opening, Gesture, Eye Contact, Story Line 만들기 . 설득 PT 전략 : 효과적인 설득방법(Zoom in, Zoom out), 상대방의 Needs 파악

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

Page 15: HRD 집합교육 안내 - COOLLEARNING · 2015-03-06 · 업무 프세스와 내부 의사결정 파악/시간 관리 • 박대리의 기획력 향상 비법(2H) . 기획의 정의

계층교육 | 팀장/임원 – 리더십 솔루션

15 집합교육 프로그램(계층교육)

• 대상 : 직책자(팀장/파트장)/임원

• 인원 : 세부 과정별 조정 가능

• 시간 : 16H(조정 가능)

<추천 구성>

<표준교육체계>

효과적인 조직 경영을 위해 조직의 특성과 상황에 따른 리더십을 익히고 효과적으로 발휘할 수 있도록 설계된 부장/임원을 대상으로 한 리더십 솔루션 과정 입니다.

리더십 사전/사후 진단으로 자신의 리더십 강, 약점을 파악하고 상황 별 효과적인 리더십 솔루션과 구체적인 팁을 멘토링 형식으로 제공하여 부족한 리더십을 중점적으로 향상 시킬 수 있습니다.

• 효과적 리더의 관리스킬(4H) . 의사결정의 원칙 / 사람에 대한 의사 결정 . 커뮤니케이션의 원리 / 관리의 원칙 . 리더의 도덕성과 경영 리더십 • 조직의 성과를 이끄는 리더십(4H) . 지시적 리더십과 거래적 리더십 . 의사결정과 목표설정 전략 – 의사소통 투명성/합리성 . 조직 공정성 – 조직 관리/보상 관리 • 조직의 성장을 이끄는 리더십(4H) . 후원적 리더십과 참여적 리더십 . 구성원의 이행 – 성장을 위한 육성과 코칭 . 임파워먼트와 셀프리더십 • 조직의 변화를 이끄는 리더십(4H) . 변혁적 리더십 . 조직문화와 변화 관리 . 비전 제시를 통한 조직 성장

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

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직무교육 | Upgrade your skill. Biz 미팅/회의

16 집합교육 프로그램(직무교육)

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

• 대상 : 전직원(계층별 맞춤 과정 가능)

• 인원 : 조정 가능

• 시간 : 16H(조정 가능)

<적용사례>

<표준교육체계>

조직 생활에서 필수적인 회의의 종류와 중요성에 대해 알아보고, 전략적인 회의 기술 습득을 통해 회의목적에 맞게 성과를 창출할 수 있습니다.

회의를 올바르게 준비하고, 진행하는 과정을 통해 조직의 시너지 효과를 강화할 수 있으며, 다양한 목적의 회의를 성공적으로 진행하는 정확한 기법을 습득할 수 있습니다.

• Basic of Business Meeting(4H) . 회의의 목적과 목표 . 효과적인 회의의 특성과 회의의 3가지 유형 . 회의 실습 – Peer Feedback • Meeting Process & Facilitation Skill(6H) . Agenda의 구분과 작성법 . 참여 유도와 갈등 대처 방법 . 결론 도출 및 Wrap-up / Follow up 방법 . Skill Upgrade – 창의적 아이디어 도출 기법 . 단계적 Facilitation Skill- 경청/질문/성찰의 기술 • 실습 – 아이디어 도출 회의(3H) . 아이디어 도출 회의의 Key Factor . 주요 Process 및 기법 연습 . 회의 진행 실습 . Peer/관찰자 Feedback 및 Wrap up • 실습 – 의사결정 회의(3H) . 의사결정 회의의 Key Factor . 주요 Process 및 기법 연습 . 회의 진행 실습 . Peer/관찰자 Feedback 및 Wrap up

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

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직무교육 | 글로벌 커뮤니케이션 특화 과정

17 집합교육 프로그램(직무교육)

• 대상 : 전직원(계층별 맞춤 과정 가능)

• 인원 : 세부 과정별 조정 가능

• 시간 : 세부 과정별 조정 가능

<적용사례>

<표준교육체계>

기존의 강사중심의 어학출강이 아닌 교수공학적 수업 설계를 바탕으로 기업 환경에 최적화된 글로벌 커뮤니케이션 과정을 통해 글로벌 인재를 양성할 수 있습니다.

모든 글로벌 커뮤니케이션 과정은 교수설계모델인 ADDIE모형을 기준으로 요구분석부터 강사 제안, 교육 운영, 최종평가까지 각 고객사별 전담 컨설턴트와 코디네이터의 체계적인 컨설팅을 통해 설계 됩니다.

• 일반 글로벌 회화 과정(영어/중국어/일본어) . 실전 회화 특화 과정 . 커뮤니케이션 스피치 과정 • 비즈니스 커뮤니케이션 과정(영어/중국어/일본어) . 실전 프레젠테이션 과정 . 협상 및 조정 커뮤니케이션 과정 . 비즈니스 토론 과정 • 특화 글로벌 커뮤니케이션 과정(영어/중국어/일본어) . 고객사 Needs와 환경을 반영한 Intensive 과정 . 글로벌 임원 1:1 과정/해와 주재원 과정 . 한국어 커뮤니케이션 과정

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

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직무교육 | 창의적 문제 해결과 의사결정

18 집합교육 프로그램(직무교육)

• 대상 : 전직원(계층별 맞춤 과정 가능)

• 인원 : 조정 가능

• 시간 : 8H(조정 가능)

<적용사례>

<표준교육체계>

복잡, 급격, 융합, 다양한 디지털 사회에서 기업이 원하는 인재의 핵심능력인 문제해결능력과 의사결정능력을 체계적인 단계를 통해 배양함으로써, 기업 경쟁력을 강화시킬 수 있는 과정 입니다.

창의적 문제해결 기법을 습득하여 자신의 업무에 활용하고 변화를 선도하는 자기 완결형 인재가 될 수 있습니다. 창의적인 사고를 위한 기법을 사례 중심으로 내재화할 수 있는 연습합니다.

• 문제의 명확화 / 문제의 구조화 . 창의적 문제 해결 프로세스 / 문제 기술서 작성법 . 문제 구조화 기법 . 결점열거법/희망점열거법/Why법/MECE Issue Tree . Brain Storming/Brain Writing/시각 연상법 • 의사결정 전략 . 의사결정 방법의 이해 . 보수 – 진취의 균형 / 전략과 실천의 조화 . 의사결정 프로세스 가이드 • Case study & 실습 . 현업 issue의 case study . Team 미션 문제해결 프로세스 실습

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

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전사교육 | 성희롱 예방교육 – 건강한 일터 만들기

19 집합교육 프로그램(전사교육)

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

• 대상 : 전직원(계층별 맞춤 과정 가능)

• 인원 : 조정 가능

• 시간 : 2H(조정 가능)

<적용사례>

<표준교육체계>

직장 내 성희롱 없는 건전한 커뮤니케이션을 형성하고 윤리감 높은 기업문화를 형성하기 위한 과정으로 남성과 여성간의 성의식, 태도의 차이에 대한 이해와 바른 인식으로 남녀평등의식 고양 할 수 있습니다.

상호존중 문화를 형성해 직장 내 성희롱 예방과 양성평등 문화를 만들어 갈 수 있도록 코칭이 진행 됩니다. 전직원/임원 등 계층별 과정/성별 구분 과정으로 세분화 되어 있으며 고객사의 Needs와 상황에 맞는 과정으로 진행 됩니다.

• 성희롱 예방교육 . 사내 성희롱 예방지수 설문조사 . 직장 내 성희롱 금지 및 예방을 위한 임직원 의무 교육 . 성희롱 발생 시 대처법 및 조치사항 • 양성평등교육 . 성 역할/성 인식에 대한 고정관념 타파! . 양성평등교육 . 직장 내 에티켓/매너 커뮤니케이션 • Case study . 성희롱 사례와 건전한 조직문화 case study . 성희롱 예방 역할극(선택형/기본 시간 외 별도 운영)

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

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전사교육 | 지속가능경영을 위한 윤리경영

20 집합교육 프로그램(전사교육)

<표준교육체계>

윤리경영에 대한 의식을 재고하고 사례를 응용하여 적용함으로써 우리의 기업이 세계적으로 선진적인 윤리경영 기업이 되어 사회공헌을 실천할 수 있는 발판을 마련할 수 있는 교육 과정입니다.

기업의 사회적 책임과 윤리경영에 대해 최근 동향 및 필요성, 성과를 알아봄으로써 지속적인 윤리경영을 위한 토대를 마련할 수 있습니다. 업무 현장에서의 기업 임직원의 윤리 실천과제 및 제도를 알아봄으로써 고객 감동을 위한 윤리실천에 한 발 다가서는 기업으로 성장할 수 있습니다.

• 윤리경영과 기업의 사회적 책임(CSR) . 윤리경영 커뮤니케이션 . 윤리경영을 넘어 지속가능경영으로! . 왜 지속가능경영인가? • 청렴 문화를 위한 윤리경영 . 조직문화 ‘청렴’ 만들기 . 윤리경영의 이해관계자와 함께 만드는 조직문화 •Case study . 일류 기업의 윤리경영 case study • Action Learning . 윤리경영 실천 선언 – 임원 과정(2H) . 윤리경영 실천 Plan 실습 – 계층교육 병행

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

• 대상 : 전직원

• 인원 : 조정 가능

• 시간 : 3H(조정 가능)

<적용사례>

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

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전사교육 | 변화를 이끄는 Innovation!

21 집합교육 프로그램(전사교육)

<표준교육체계>

급변하는 지식기반사회에서 변화에 대한 통찰력을 키우고 혁신을 위한 체계적 노력을 전개할 수 있는 방법을 학습하게 됩니다.

변화와 혁신에 대한 기본적 이해를 통해 변화와 혁신의 필요성을 공감하고 혁신의 의지를 고취시킬 수 있습니다. 변화/혁신의 기본 이해와 조직변화에 대한 이해를 바탕으로 ‘나’는 어떻게 해야 하는 것인지를 성찰, 제시함으로써 개인의 실질적 변화를 창출할 수 있습니다.

• 변화와 혁신의 이해 . 성공적인 변화와 혁신 방법 . 혁신을 위한 비전 설정 . 변화와 혁신의 장애물 분석 • 변화하는 시대의 비전 제시 •Case study . 일류기업의 변화/혁신 Case study . 고객사 내부 혁신 모델링 • Action Learning . 혁신전략 수립을 위한 4가지 법칙 . 혁신 Game – 고정관념 깨기/혁신 토론법

개요

과정 특징/목적

주요 내용

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

• 대상 : 전직원

• 인원 : 조정 가능

• 시간 : 3H(조정 가능)

<적용사례>

문제해결 목표관리 경력관리

글로벌 역량 전략적 사고 마케팅 전략

영업전략 시간관리 CS

PMI 리더십 셀프 리더십

조직관리 갈등관리 코칭

커뮤니케이션 (대인관계)

동기부여 창의력 향상

조직활성화 행복경영 유머 경영

자산관리 스트레스

관리 변화와 혁신

신입사원 사원/대리 과장

차장 부장 임원

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Appendix : CLC 집합교육 프로그램 리스트

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구분 프로그램 명칭 시간 대상

계층 교육 신입사원 Follow up 과정 16H 신입사원

현장 기술직 업무역량강화 과정(직급별 교육) 16H 실무 현장 기술직(직급별)

현장 서비스직의 고객만족 감성 커뮤니케이션 16H 실무 현장 서비스직(직급별)

중간 관리자 매니지먼트 리더십 스쿨 16H 과장/차장/부장

High Performance 팀장 리더십 8H 팀장/팀장 승진 대상자

신임 관리자 리더십 과정 8H 직책자/인사 발령 대상자

승진 대상자 리더십 과정 8H 대리/과장/차장/부장 예정자

직무 교육 MBA - Basic - 전체

전략 MBA - 전체

마케팅 MBA - 전체

Logical Thinking을 통한 기획역량 집중 과정 8H 사원/대리/과장

TRIZ 문제해결 – Solution! 8H 대리/과장

세일즈 코치 – 목표관리와 영업 실행력 과정 8H 영업 담당자

마케팅 코치 – 브랜드 전략 및 관리 실무 8H 마케팅 담당자

창의적 사고 프로그램 : Think Power 16H 전체

설득 커뮤니케이션 집중 프로그램 8H 전체

설득 프레젠테이션 과정 : 이기는 프레젠터 8H 전체

직무별 PM 실무역량 집중 과정 4H 직무별 PM

전략적 사고와 시나리오 플래닝 4H 전체

전사 교육 분야별 명사 초청 특강 1H ~ 2H 전체

고객만족경영 – 고객감동 Clinic 2H 전체

위기관리경영 – 영원한 1등은 없다. 2H 전체

조직 활성화 함께 만드는 조직의 Vision : Our Future. 4H/8H 전체

핵심가치 전사 공유 프로젝트 : 5 Way – core value 8H 전체

비전수립 Workshop 16H 전체

전략수립 Workshop 16H 전체

긍정적 기업 문화 프로그램 : Yes! Yes! 8H 전체

소통을 통한 위기관리 프로그램 : 깡! 통(通)! 8H 전체

팀빌딩 프로그램 : Outdoor Camping – 1박 2일 합숙형 전체

가족형 프로그램 : Family Day. 8H/16H 전체

집합교육 프로그램

※ 고객사의 Needs에 맞는 교육내용으로 Customizing 하여 교육진행 됩니다.

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