hr branding - e-continuus by sâmara irumé

HR Branding3o Seminário Internacional de Branding

São Paulo, Brasil 2010

Sâmara Irumé

Brasil

“The Economist”

Pré-sal

Copa do Mundo 2014

Jogos Olímpicos 2016

Propriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved

Agenda• HR Branding

• Quem Participa?

• Peça Chave: EVP

• A Importância da Sustentabilidade

• Reputação

• RiscosPropriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved

Valor ProduzidoCradle to Cradle – Bill McDonough

CALIFORNIA PROPOSITION 65 WARNING

WARNING: This product contains chemicals known by the State of California to cause cancer and birth defects or other reproductive harm.Propriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved

HR Branding

EMOÇÃO - REAÇÃO

Brand é um “Gut feeling”


HR Branding

“Marca não é o que você diz que é, mas o que os outros dizem que é” Marty Neumeier

78% dos consumidores confiam nas recomendações de seus pares Você sabe o que estão dizendo da sua marca de HR?


O que estão falando da sua marca de HR?

Não é nenhuma Coca-Cola?Propriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved

Brastemp?

O que estão falando da sua marca de HR?


“Porque odiamos HR”?

• Qualificação• Busca por eficiência X valor • LIMBO (empregador/funcionário) • “Eu não falar seu língua”

Fonte: 2006 SHRM - Society for Human Resource Management


HR Branding• “Um pacote funcional, econômico, e psicológico de benefícios

providos pela empresa aos seus funcionários, e identificado como diferencial competitivo para atrair talentos”, Ambler & Barrow 1996

• Envolve uma estratégia de longo prazo para estabelecer a identidade da organização como empregador

• Diferencia a empresa de seus competidores no mercado de trabalho

Charlotte Housden, em Geneva 2007


67% dos Executivos na América do Norte,

Europa e Ásia dizem que a dificuldade de atrair e reter os melhores talentos está entre os 3 principais desafios para o sucesso de suas organizações

Accenture on-line survey

HR Branding – Por que?


HR Branding – Benefícios

• Significativa redução nos custos de contratação;

• Aumento da eficiência no processo de recrutamento;

• Maior número de candidatos de alta qualidade;

• Empregados com alta performance;

• Aumento das taxas de retenção de empregados;

• Forte reputação no mercado;


HR?Marketing?Executivos?

HR Branding – Quem Participa


O Papel da LiderançaJOHN CHAMBERS, LÍDER DA CISCO Há 13 anos consecutivos entre as melhores Cs’para se trabalhar

• Visão • Consistência entre mensagem & ação

• Estrutura Organizacional


Employee Value Proposition é o “set

de atributos percebido pelo mercado e

os funcionários como valor ganho

através de uma organização”

Fonte: Corporate Leadership Council, 2008


• 58,000 entrevistados• Consistente com estratégia• Cada mensagem nutri a cultura…• Impacto no negócio e na sociedade• Compremetimento com talentos


EVP – Employee Value Proposition



Gestão de Talentos

Atrair Talentos

Desenvolver Talentos

Reter Talentos


Valores

Confiança

Flexibilidade

Text 2


Recrutamento

51%


EVP – Atrair Talentos

Interno• Oportunidades• Motivação• Ja conhecem a

cultura• Manter o status quo

Externo• Trazem novas idéias• Expertise necessária• Tempo de

adaptação• MIT – Stars Fade

IntegraçãoPropriety & Confidential – 2010 E-continuus, Inc. All Rights Reserved

EVP – Desenvolver Talentos


missão

carreira

éticagestão

$

CLC – pesquisa realizada em 2008

EVP – Reter Talentos


Comprometidos NãoComprometidos

AtivamenteDescomprometidos

HR Branding - Gestão de Talentos


96% da geração milenials participa de alguma forma de mídia social

Milenials Geração X

Mais de 50% da população mundial tem menos de 30 anos

Gestão de TalentosHR Branding -


CSR & Sustentabilidade

• Experiência

• Senso de Missão

• Comprometimento

Oi! Eu sou a Joy Wellness, sua amiga

virtual. Eu quero ajudá-lo a melhorar

sua saúde!

Diversity Wellness Blog


Criatividade: novas idéias

HR Branding - Gestão de Talentos


HR Branding -

Inovação

Gestão de Talentos


HR Branding - Sustentabilidade

• Qualidade do Recrutamento

• Retenção de talentos

• Engajamento

• Produtividade


57% de gestores acreditam que o interesse dos empregados em sustentabilidade vai impactar suas organizações

37% das empresas esta do destaque a iniciativas de sustentabilidade durante o processo de recrutamento

57% das empreas estão dando destaque a iniciativas de sustentabilidade no processo de branding. Fonte: MIT Sloan, Fall 2009


HR Branding - Reputação

“Reputation é a peça central de qualquer campanha de branding” David Shore

Stakeholders – ouvir o seu lado da história!

• Atrair e reter talentos• Fornecedores• Investidores• Disposição da Mídia


AppleGoogleBerkshire HathawayJohnson & JohnsonAmazon.comProcter & GambleToyota MotorGoldman Sachs GroupWal-Mart StoresCoca-cola

Top 10 Cia’s Mais Respeitadas do Mundo



.

BP

Toyota

Johnson & Johnson



Promessa

Diferencial

Promessa feita ao público interno e

externo

Promessa

Diferencial

Promessa feita ao público interno e

externo

Realidade

O que realmente acontece no dia-a-dia

do trabalho

(Ciclo de vida do funcionário)

Realidade

O que realmente acontece no dia-a-dia

do trabalho

(Ciclo de vida do funcionário)

Força da Marca de HRAtrair os candidatos certos

Comprometimento e retenção

DiferenciaçãoResultado final (consumidor)

Força da Marca de HRAtrair os candidatos certos

Comprometimento e retenção

DiferenciaçãoResultado final (consumidor)

+

Atrair talentos para guarantir vantagem competitiva

Comprometimento e retenção dos melhores talentos

HR Branding - Riscos


Certas coisas a gente nao esquece


Para Pensar

O que você

fará com essa

informação quando

voltar para a

empresa?


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