hr бренд в интернете

21
Продвижение HR-бренда компании в интернете Нина Осовицкая Консультант Премии HR-бренд

Upload: tatiana-ananyeva

Post on 21-May-2015

1.000 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Презентация от компании Headhunter на конференции "Рекрутмент 2012: тренды и лучшие практики"

TRANSCRIPT

Page 1: HR бренд в интернете

Продвижение HR-бренда компании в интернете Нина Осовицкая Консультант Премии HR-бренд

Page 2: HR бренд в интернете

ПРОДВИЖЕНИЕ HR-БРЕНДА

Глобальное исследование Employer Brand International 2011 1789 участников в двенадцати регионах по всему миру, в том числе в Азии, Австралии, Европе, Новой Зеландии, Польше, Южной Африке, Южной Америке, Турции, ОАЭ, Украине, России, США и Канаде

Page 3: HR бренд в интернете

ГДЕ ИЩУТ СИОИСКАТЕЛИ?

Исследование HeadHunter (2012) HR-технологии 2011 - 2012: Работодатели vs Соискатели • Охват: Россия, Белоруссия, Казахстан • Около 7000 соискателей

Page 4: HR бренд в интернете

КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ

Page 5: HR бренд в интернете

КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ

Page 6: HR бренд в интернете

КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ

Page 7: HR бренд в интернете

КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ

Бретт Минчингтон (Employer Brand International)

• Подробная карта сайта • Фирменный дизайн • Высокий уровень функциональности и удобства

использования • Высокий уровень интерактивности

• Подробное описание компании (культура, разнообразие, преимущества, лидерство, награды и т.д.)

• Четкое определение ценностного предложения сотруднику

• Мультимедиа (подкасты, видео и т.п.) • Ссылки на социальные каналы компании • Блоги персонала/форумы • Часто задаваемые вопросы и советы – интервью,

резюме, сопроводительное письмо и т.п. • Профили сотрудников, рекомендации в видео- и

текстовом формате • Описание процесса набора сотрудников • Игры и конкурсы

• Согласованность со стратегией подбора персонала

• Разнообразные методы отбора и тестирования

• Сегментирование – выпускники университета, опытные сотрудники, обладатели диплома MBA

• Секция для выпускников • Обновление информации о вакансиях

и детальное описание должностных обязанностей

• Моделирование учебных примеров • Приглашение оставить информацию • Автоматический ответ на отклик или

резюме

Page 8: HR бренд в интернете

КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ

Джон Салливан

• Нешаблонный дизайн • Реальные изображения реальных сотрудников • Видео • Объективная информация,

в том числе о недостатках • Интерактивность,

возможность обратной связи • Блоги персонала/форумы • Профили сотрудников • Цитаты (не топ-менеджеры, не HR) • Отсутствие экспрессивных прилагательных • Ценности и культура (примеры) • Подкасты • Ссылки на внешние источники информации • Часто задаваемые вопросы • Этническое и социокультурное многообразие • Социальный пакет • Региональные особенности

Page 9: HR бренд в интернете

ИНФОРМАЦИЯ НА JOB-САЙТАХ

Стандартная информация о компании

• нет настройки на разные целевые аудитории соискателей

• отсутствие комплексного подхода в продвижении и укреплении имиджа работодателя среди всех целевых групп

• низкая релевантность откликов на вакансии компании

Page 10: HR бренд в интернете

ИНФОРМАЦИЯ НА JOB-САЙТАХ

Оригинальная презентационная страница

• оформлена в корпоративном стиле компании

• возможность размещения видеороликов, интервью, статей, фотографий и других имиджевых материалов

• для соискателя - это первое впечатление о компании

Page 11: HR бренд в интернете

ИНФОРМАЦИЯ НА JOB-САЙТАХ

Структура компании и сегментация ЦА

• Ваша компания — единое целое, в то же время каждое подразделение особенное

• Разместите описание каждого подразделения и фото руководителя

• Покажите соискателю, какие вакансии открыты именно в данном подразделении

Page 12: HR бренд в интернете

ИНФОРМАЦИЯ НА JOB-САЙТАХ

Свобода творчества Игры, ролики, необычные фото – все это дополнительные плюсы страницы… … а также отличный контент для вирусного маркетинга

Page 13: HR бренд в интернете

ВАКАНСИИ

• Странное наименование

компании

• Что такое МО? Общепринятая аббревиатура, как РФ или ВВС? Не используйте сокращения, а если используете, то общепринятые варианты

• Если кандидат отправляет резюме, то субъективно он считает, что отвечает требованиям, а объективно это может оценить только менеджер по персоналу

Page 14: HR бренд в интернете

ВАКАНСИИ

Эффективное объявление о вакансии

• Коротко, конкретно, исчерпывающе • Простой, грамотный и понятный текст • Простой шрифт, корпоративная стилистика • Не только функционал и требования к

кандидату, но и конкурентные преимущества этого предложения

• Учитываем особенности целевой аудитории

Результаты

• Рост числа просмотров в среднем в 20 раз • Увеличение количества релевантных

откликов в среднем в 10 раз • Укрепление HR-бренда

Page 15: HR бренд в интернете

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Page 16: HR бренд в интернете

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

• за 10 месяцев присоединилось более 8 000 участников

• получено более 1200 резюме

• 43 кандидата приняты на работу

• более 750 ответов на вопросы о карьере в компании

Проект компании Intel, финалист Премии HR-БРЕНД 2010 в номинации МИР

Page 17: HR бренд в интернете

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Было разработано более 20 тренингов, которые доступны онлайн для всех специалистов отдела по подбору персонала

Проект компании Intel, финалист Премии HR-БРЕНД 2010 в номинации МИР

Page 18: HR бренд в интернете

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Пример из практики компании MERA, СЕРЕБРО Премии HR-БРЕНД 2010 в номинации РЕГИОН

Результаты: • Принято на работу 160

сотрудников по результатам 250 собеседований

• 90% стажеров успешно заканчивают стажировку

• время закрытия вакансий сократилась до 2 недель (ранее 4 недели)

• Развитие системы образования региона: MERA реализует программы долгосрочного партнерства с ведущими вузами

Page 19: HR бренд в интернете

19

Пример - МТС, победитель Премии HR-БРЕНД 2011 в номинации ФЕДЕРАЦИЯ

• активная аудитория более 4000 человек

• около 5000 идей

• 200 проектов вышли в финал, 15 стали победителями

• 37 новых талантливых сотрудников

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Page 20: HR бренд в интернете

ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ

Ключевые измеримые показатели – привлечение:

Узнаваемость и привлекательность на рынке труда - исследования мнений соискателей, % от опрошенных,

специальные индексы

Затраты на привлечение одного сотрудника, сумма

Срок закрытия вакансии, дни

Отношение числа откликов к числу вакансий, индекс

Число качественных входящих резюме, резюме/месяц

Коэффициент принятия предложений, %

Количество предложений, сделанных по рекомендации сотрудников, %

Количество предложений, сделанных через рекрутинговые агентства, %

Текучесть персонала в период испытательного срока, %

Текучесть персонала в первый год работы, %

Мониторинг в интернете (социальные сети, блоги, форумы, специальные сайты), число положительных и

отрицательных отзывов и комментариев, число положительных и отрицательных отзывов и комментариев

на первых страницах поисковиков по релевантному запросу

Page 21: HR бренд в интернете

Спасибо за внимание!

Подробности на hrbrand.ru

Пишите!

[email protected]

ВОПРОСЫ?