hr-задачи 2020: Как в кризис отработать запросы ...запросы...
TRANSCRIPT
Наталия Даниленкоконсультант и тренер
● 20+ лет в тренингах, консалтинге и управлении персоналом
● 15 лет в управлении HR-функциями крупных российских и международных компаний
● Руководитель HR крупнейшей IT-компании России (более 11.000 сотрудников), в подчинении – 118 человек
● Специализация - цифровая трансформация управления персоналом:
● автоматизация, цифровизация HR● гибкие методологии управления● неклассические формы занятости ● дистанционное управление, коммуникация, обучение
Популярные «грабли»:
✄ «В кризис сотрудники не станут увольняться»
✄ «На улице скоро окажется много людей и закрывать вакансии будет легче»
✄ «Устрою «чистку» и уволю тех, кто плохо работает»
✄ «Лучший бонус 2020 – сохранение рабочего места»
✄ «Рано или поздно всё это закончится и мы всех вернём обратно»
Почему падает производительность?⚯ Тревога за своё здоровье и здоровье близких
⚯ Неизвестность, нестабильность, непредсказуемость
⚯ Новые условия работы, непривычная обстановка
⚯ Дети дома
⚯ Страх увольнения
⚯ Увеличение дистанции, противоречивые сигналы, недоверие
⚯ Ограничение свободы
Как поднять производительность?☼ Программы помощи родственникам, волонтерские проекты, информирование,
лекции☼ Создать ритуалы, делать анонсы, подтверждать события, оперативно
реагировать на новости☼ Пульс-опросы, помощь в обустройстве, гибкость условий работы☼ Поддержка занятости детей, гибкие часы работы☼ Гибкие программы занятости☼ Прозрачность и своевременность коммуникаций, сессии AMA, пост-
карантинные меры☼ Предоставление выбора в любой ситуации
Но как быть, если поднять производительность недостаточно?
Если всё равно придётся сокращать расходы на персонал?
Топ-5 мер снижения расходов:1.Перевод на удаленку и отказ от офисных площадей
2.Сокращение косвенных расходов, льгот, компенсаций
3.Отмена бонусов
4.Сокращение часов работы
5.Сокращение сотрудников
Неужели это всё?
«Любая сложная проблема
имеет простое,
лёгкое для понимания
и неправильное решение»
Закон Мерфи. Артур Блох
Идём дальше!
♘ Управляем не функциями, а задачами
♘ Выбираем не людей, а компетенции
♘ Планируем не загрузку, а стоимость результата
Так у вас появятся:
⎄ Сотрудники, выполняющие разные функции
⎄ Люди, получающие деньги за результат
⎄ Работники, которые трудятся не только на вас
Облачный персонал
☔ (старый-добрый) аутсорсинг, аутстаффинг, консалтинг
☔ цифровизация процессов и функций
☔ использование gig-платформ
☔ сезонные/климатические колебания условий труда
☔ консорциумы и гильдии
И всё же как расставаться?
⦿ Аутплейсмент
⦿ Обмен и сдача «в аренду» сотрудников
⦿ Межотраслевые базы профилей, асинхронизация сезонных пиков
⦿ Внешний кадровый резерв, «теплая» база контактов
⦿ Внешние реферальные программы
Дебоссинг и лидерство♛ Распределяйте полномочия и ответственность
♛ Выбирайте своевременный тип руководителей:
• строитель• трансформатор• локомотив
♛ Не заставляйте рушить тех, кто строил
♛ Оставляйте лидеров, возвращайте экспертов
♛ Внедряйте роли руководителей проектов и продуктов
Спасибо за внимание!
NDanilenko.ru
NDanilenko
Наталия Даниленкоконсультант, тренер