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Este manual contiene información PÚBLICA y está integrado por: Carátula Hoja de Validación, en la que firman las áreas involucradas en su elaboración, revisión y autorización. Índice Hojas numeradas de las páginas 1-42 (PR-DESG-003-E) Todas las hojas se encuentran selladas por la unidad resguardante con la leyenda “VIGENTE” PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL Centros de Integración Juvenil, A.C. SEPTIEMBRE 2015 DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN

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Este manual contiene información PÚBLICA y está integrado por:

•Carátula

•Hoja de Validación, en la que firman las áreas involucradas en su elaboración, revisión y autorización.

•Índice

•Hojas numeradas de las páginas 1-42 (PR-DESG-003-E)

•Todas las hojas se encuentran selladas por la unidad resguardante con la leyenda “VIGENTE”

PROCEDIMIENTO PARA LA

ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE

VEHICULAR INSTITUCIONAL

Centros de Integración Juvenil, A.C.

SEPTIEMBRE 2015

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ORGANIZACIONALDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN

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Centros de Integración Juvenil, A.C.

PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

CODIGO: PR-DESG-003-E

ÍNDICE

PAG.

OBJETIVO

1

ALCANCE

1

NOTACIONES Y DEFINICIONES

1

POLÍTICAS DE OPERACIÓN

3

MATERIALES

15

REFERENCIAS

15

PROCEDIMIENTO

17

FLUJOGRAMA

22

ANEXOS 28

PARA SER LLENADO ÚNICAMENTE POR LA DIRECCIÓN DEL ÁREA EMISORA

Fecha de Revisión/Aprobación Fecha de Emisión Ubicación del archivo

Agosto 2015 Septiembre 2015 U:/DGAA/SAS/SG

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Vigencia Sep. 2015 a Sep. 2017

PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

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OBJETIVO

Realizar conjuntamente con el Departamento de Adquisiciones el análisis, evaluación y

contratación de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos

Institucionales cuando se requiera; con objeto de mantenerlos en buen estado; así como

supervisar que el servicio se lleve a cabo adecuadamente, apegándose a lo establecido en la

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico.

ALCANCE

Al Departamento de Servicios Generales, Coordinaciones Regionales, Centros de

Integración Juvenil, Unidades de Hospitalización, Unidades de Tratamiento a Personas con

Problemas del Consumo de Heroína de zona metropolitana y foránea, Subdirección de

Adquisiciones y Servicios, Departamento de Programación, Departamento de Nóminas e

Impuestos, Departamento de Contabilidad, Departamento de Tesorería, Departamento de

Análisis Financiero y Control Presupuestal, Departamento de Adquisiciones y

Departamento de Inventarios, Almacén y Seguros.

NOTACIONES Y DEFINICIONES

Área de Mantenimiento: Se refiere a la Subjefatura de Mantenimiento de Vehículos,

Mobiliario y Equipo, Agua Potable, Energía Eléctrica y Fomento al Ahorro.

Auxiliar de Servicios Generales: Personal del Departamento de Servicios Generales que

realiza mantenimientos menores a los vehículos institucionales.

Buzón DGAA: Se refiere al Buzón del Departamento de Servicios Generales ubicado en la

Intranet (Buzón DGAA) en el que se solicitan servicios diversos tales como: mantenimiento

de mobiliario y equipo eléctrico, mantenimiento a vehículos institucionales, mensajería,

valija y telefonía entre otros.

Check list: Inventario físico y funcional de los vehículos Institucionales.

Dictamen Técnico para determinar la Baja de Vehículos Institucionales: Se refiere al

formato Determinación del Valor Mínimo de Vehículos, mediante el cual se obtiene el

factor de vida útil de los vehículos institucionales.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

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Orden de Servicio: Se refiere al formato Solitud de Servicios, el cual se utiliza para

solicitar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo.

Técnico/a B: Mantenimiento y Control Administrativo de Vehículos y Combustible.

Unidades Operativas (áreas solicitantes o usuaria): Se refiere a los Centros de

Integración Juvenil, Unidades de Hospitalización y Unidades de Tratamiento para Usuarios

de Heroína de zona metropolitana y foránea, mismas que de acuerdo con sus necesidades

requieran la adquisición y/o prestación de servicios para el cumplimiento de sus funciones.

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POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Departamento de Servicios Generales (Área de Mantenimiento) y Director/a de

Unidades Operativas

Se apegará a lo establecido en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del

Sector Público, Reglamento de la misma Ley y Políticas, Bases y Lineamientos en

materia de Adquisiciones, para la administración del parque vehicular institucional.

Supervisara que el/los vehículo/s a su cargo cumpla/n con los siguientes requisitos:

El vehículo contará con elementos distintivos adheridos en las puertas delanteras.

Juego de placas de circulación;

Engomado de las placas de circulación;

Tarjeta de circulación;

Copia de la póliza del seguro vehicular vigente;

Copia del certificado de la verificación vehicular vigente;

Engomado del holograma de la verificación vigente;

Bitácora de servicio

Será responsabilidad del Departamento de Servicios Generales en el caso de los

vehículos de Oficinas Centrales, así como del Director/a en turno en el caso de los

vehículos de Unidades Operativas de Zona Metropolitana y Zona Foránea el verificar que

se cumpla con los requisitos mencionados en el punto anterior, de lo contrario deberán

solventar los faltantes.

Los vehículos serán de uso exclusivamente oficial para cubrir necesidades institucionales

y en ningún caso estarán autorizados al uso particular, personal o familiar y solo serán

conducidos por personal institucional, aun cuando sea en su presencia. En casos

debidamente justificados por la Subdirección de Adquisiciones y Servicios o por el /la

directora/a de la Unidad Operativa podrán utilizarse para el traslado de personas ajenas.

Quedará a cargo del/la Jefe/a del Departamento de Servicios Generales y de la empresa

que proporcione el Servicio de Vigilancia, el encierro y custodia de los vehículos, y en el

caso de las unidades operativas ésta responsabilidad queda a cargo del Director/a en turno

de acuerdo a los vehículos que tiene bajo su responsabilidad.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

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Los lugares de encierro del parque vehicular en el caso de Oficinas Centrales podrá ser en

las siguientes ubicaciones:

Aguascalientes No. 201, Col. Hipódromo, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100,

México D.F.

Tlaxcala No. 208, Col. Hipódromo, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100, México

D.F.

Mier y Pesado No. 141, Esq. Eje 4 Sur Xola, Col. Del Valle, Delegación Benito

Juárez, C.P. 03100, México D.F.

Vicente Suárez No. 149, Esq. Circuito Interior, Col. Hipódromo Condesa,

Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100, México D.F.

Chimalpopoca No. 119, Col. San Miguel Iztacalco, Delegación Iztacalco, C.P.

08650, México D.F.

Para los casos de Zona Metropolitana o de Zona Foránea el encierro del parque

vehicular deberá ser en el CIJ y/o Unidad de Hospitalización donde estén adscritos los

vehículos.

Revisará a final de cada mes las siguientes condiciones físicas del vehículo, e informará

al Departamento de Servicios Generales (área de Mantenimiento) cualquier irregularidad:

Estado físico del vehículo;

Hojalatería y pintura;

Juego de placas de circulación

Engomado de las placas de circulación;

Tarjeta de circulación

Copia del certificado de la verificación vehicular vigente;

Holograma de verificación vehicular vigente;

Copia de la póliza de seguro vehicular vigente

Accesorios y herramientas

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En el caso de robo, extravío y/o asalto, perdida de placas, engomado, verificación, tarjeta

de circulación, vales de combustible, así como cualquier otro documento y daño físico

relacionado con el vehículo asignado, levantará inmediatamente el acta respectiva de

denuncia ante el Ministerio Público correspondiente, notificará al Departamento de

Servicios Generales y al Departamento de Inventarios, Almacén y Seguros, a fin de

realizar los trámites administrativos con la Aseguradora correspondiente.

Cualquier anomalía referente a vehículos la notificará al Departamento de Servicios

Generales (área de Mantenimiento), con la finalidad de que está sea valorada para su

reparación.

En los siguientes casos no serán autorizados los deducibles o reparación del vehículo

oficial:

Cuando sean manejados por un tercero que no sea el responsable autorizado por la

Institución;

Cuando éstos no ocurran en el desarrollo de actividades oficiales;

Cuando se maneje en estado de ebriedad o bajo el influjo de algún psicotrópico o

estupefaciente;

Por infringir el reglamento de tránsito o cualquier otra ley o reglamento;

Por daños causados con premeditación;

Por destinarlo a uso o servicio diferente al que se autoriza, y

Por arrastre de remolques no autorizados.

Integrará un expediente por cada vehículo que le haya sido asignado, con la siguiente

documentación como mínimo, que conservará durante la vida útil del mismo:

Documentación original: pagos de tenencia, emplacamiento, constancia de

verificación vehicular;

Copia de la factura;

Tarjeta de circulación;

Copia de la póliza de aseguramiento vigente;

Bitácora de servicio preventivo y correctivo, Orden de servicio y copia de la factura

del proveedor que realice los servicios que requiera el vehículo;

Cualquier documento que se genere del mismo vehículo.

El mantenimiento de vehículos nuevos se llevará a cabo en los talleres o agencias

autorizadas del mismo proveedor durante la vigencia de la garantía. Finalizado el periodo

de garantía, se incorporarán al programa ordinario de mantenimiento preventivo y

correctivo.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

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La autorización para la reparación por hojalatería, pintura o compra de accesorios, se

solicitará por escrito a la Subdirección de Adquisiciones y Servicios y dichas solicitudes

estarán sujetas a la disponibilidad presupuestal.

El combustible que se otorgue deberá ser utilizado exclusivamente para los vehículos

institucionales.

El combustible será regulado de acuerdo con los lineamientos del Programa Nacional de

Reducción al Gasto de la Administración Pública Federal del ejercicio correspondiente y

sujeto a la disponibilidad presupuestal.

Al término de la jornada laboral, durante los fines de semana y días no hábiles, el parque

vehicular deberá permanecer en el área de estacionamiento o lugar de pernocta destinado

para tal fin. En caso contrario, solicitará autorización al Departamento de Servicios

Generales (área de Mantenimiento), para que el (los) vehículo (s) pernocten en otro lugar

que no sea el establecido.

En los casos en que los vehículos de servicio deban utilizarse fuera del horario de labores

establecido, las áreas usuarias deberán notificar al Departamento de Servicios Generales

(área de Mantenimiento), de preferencia con 24 horas de anticipación al día en el que los

vehículos se utilicen fuera del horario señalado.

Departamento de Servicios Generales (Área de Mantenimiento) y/o Director/a de

Unidad Operativa de Zona Foránea

En el caso de adquisición de vehículos, una vez recibida la carta factura del mismo,

tramitará el recurso para realizar el pago de las contribuciones que correspondan y

realizará el registro o alta ante las autoridades respectivas.

Recibirá del Departamento de Inventarios, Almacén y Seguros una vez asegurado el/los

vehículos, una copia de la póliza de aseguramiento del/los mismo/s, que deberá

permanecer en el vehículo.

Acordará con los talleres autorizados que proporcionarán el servicio de mantenimiento

una garantía mínima de treinta días. No se autorizarán reparaciones adicionales en dichos

talleres, a los vehículos que se encuentren dentro del periodo de garantía, o bien se trate

de un concepto diferente de los amparados por la garantía.

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Verificará que los vehículos asignados pernocten en el lugar destinado para tal efecto,

para lo cual deberá llevarse un registro diario de entradas y salidas del parque vehicular, a

través de los cuales se constatará la pernocta de la totalidad de los vehículos.

Director/a de Unidad Operativa de Zona Metropolitana

Cualquier requerimiento referente a los vehículos institucionales, lo solicitará a través del

Buzón de la DGAA ubicado en Intranet.

En el caso de los mantenimientos preventivos, verificará que se cumpla con los siguientes

apartados:

a. Entregar el vehículo en la fecha establecida de acuerdo al calendario y en el taller

mecánico que resulte adjudicado en un horario de 10:00 a 14:00 hrs para la realización

del servicio de mantenimiento.

b. El vehículo contará como mínimo con ¼ de combustible;

c. Presentar copia de la tarjeta de circulación, copia de la póliza de seguro vigente y

copia de la Orden de Servicio;

d. Revisar que el vehículo no contenga objetos personales y/o de valor en el interior, de

lo contrario el Departamento de Servicios Generales no se hace responsable de estos.

e. Se apegará a los tiempos de entrega según el contrato con el prestador del servicio

(mínimo dos días).

Recibirá en el mes de diciembre la programación para la realización del servicio de

mantenimiento vehicular, lo revisará y notificará al Departamento de Servicios Generales

(área de mantenimiento) si está de acuerdo con la misma, en caso contrario podrá

proponer otra fecha para realizar el servicio notificando antes del 31 de Diciembre. Si el

día propuesto ya está cubierto, deberá elegir otro dentro del período establecido en la

programación.

Una vez realizado el mantenimiento al vehículo, revisará las condiciones físicas y

funcionales del mismo y firmará de conformidad el check list. En caso de encontrar

alguna anomalía lo reportará de forma inmediata, para que el vehículo sea revisado por el

Auxiliar de Servicios Generales, si la anomalía es consecuencia del servicio prestado, el

vehículo será entregado nuevamente al proveedor. En caso contrario, se le adjudicara

cualquier anomalía que se derive al responsable del vehículo.

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Verificará que los vehículos para su mantenimiento no contengan objetos personales y/o

de valor en su interior; esto con la finalidad de evitar extravíos ya que el Departamento de

Servicios Generales no se ha ce responsable de los mismos.

Cuando un vehículo sea enviado al taller para su mantenimiento y este detecte la falta de

alguna pieza eléctrica, mecánica, daño físico o reparaciones no autorizadas se suspenderá

el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo hasta la aclaración

correspondiente.

En caso de no contar con la herramienta básica, solicitará al Departamento de Servicios

Generales mediante el Buzón de la DGAA la herramienta requerida (linterna, cables pasa

corriente, martillo, pinzas y juego de llaves). En caso de extravío de las herramientas y/o

accesorios, el/la Directora/a o Responsable de la Unidad Operativa deberá reponerlas en

un plazo no mayor a 5 días después de haber realizado el inventario al vehículo.

Departamento de Servicios Generales (Área de Mantenimiento)

En el caso del parque vehicular nuevo para oficinas centrales, zona metropolitana y

foránea:

a) Verificará las condiciones y funcionamiento del vehículo, a fin de asegurar que cumpla

con las especificaciones establecidas. En caso de que los vehículos no cumplan con las

condiciones acordadas, o si su funcionamiento no resulta optimo o apropiado, notificará

al Departamento de Adquisiciones para corregir dichas irregularidades.

b) Notificará al Departamento de Inventarios, Almacén y Seguros, a fin de que se realice

el aseguramiento del vehículo.

En la fecha establecida, realizará el proceso de adjudicación para la contratación de los

mantenimientos preventivos y/o correctivos de unidades operativas de zona metropolitana

y oficinas centrales, de acuerdo con los lineamientos establecidos en la Ley, en los

POBALINES y al nuevo esquema de contrataciones del Gobierno Federal “Contratos

Marco”.

Realizará el pago de las contribuciones correspondientes a los vehículos institucionales

tanto de oficinas centrales como de unidades operativas de zona metropolitana.

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En el caso de los vehículos de zona foránea, únicamente tramitará el recurso para el pago

de las contribuciones, misma que les hará llegar mediante la remesa correspondiente.

Llevará a cabo la administración de los vehículos institucionales de Oficinas Centrales y

Unidades Operativas de zona metropolitana y foránea.

Elaborará el listado del parque vehicular, especificando las siguientes características:

marca, submarca, modelo, serie de chasis, motor y ubicación, y lo enviará al Departamento

de Inventarios, Almacén y Seguros para el aseguramiento de los mismos.

Consultará los registros de la bitácora electrónica de acuerdo con las fechas establecidas en

el calendario para la realización del corte mensual y/o bimestral, así como las necesidades

del servicio y de acuerdo al rendimiento km/l., información que servirá para la entrega de

los vales correspondientes al periodo.

Dotará de combustible a los vehículos de oficinas centrales, de acuerdo a las necesidades

institucionales.

Recibirá de las unidades operativas de zona metropolitana y del área de Mantenimiento

(Depto. de Servicios Generales) la solicitud para la realización de los mantenimientos

preventivos de sus vehículos que serán requeridos en el año.

Elaborará el Programa Anual de Asignación, Servicio y Mantenimiento de Parque

Vehicular integrando los mantenimientos preventivos de los vehículos de oficinas

centrales y unidades operativas de zona metropolitana y foránea.

Enviará la calendarización del Programa de Asignación, Servicio y Mantenimiento de

Parque Vehicular, a fin de que los/las Directores/as conozcan las fechas establecidas para

el mantenimiento preventivo.

Verificará que haya suficiencia presupuestal en la partida del gasto respectiva para

proceder a la autorización correspondiente de la contratación de los mantenimientos

preventivo y/o correctivo de los vehículos institucionales, que se encuentran en contrato,

así como de zona foránea en los casos de Adjudicación Directa.

En el caso de los mantenimientos preventivos y correctivos de zona foránea, recibirá las

cotizaciones correspondientes de acuerdo con los montos establecidos en los

POBALINES, analizará, evaluará y autorizará el que cumpla con las características

necesarias.

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En el caso de mantenimiento correctivo de zona foránea, recibirá la solicitud a través del

Buzón de la DGAA.

Solicitará al taller adjudicado la elaboración del check list detallado de las condiciones

físicas del vehículo al momento de su recepción y entrega. En caso de que se detecte que

falta alguna pieza eléctrica, mecánica, daño físico o reparaciones no autorizadas por el área

de mantenimiento del Departamento de Servicios Generales, se suspenderá el servicio de

mantenimiento preventivo y/o correctivo hasta la aclaración correspondiente.

Verificará que los vehículos para su mantenimiento no contengan objetos personales y/o

de valor en su interior; esto con la finalidad de evitar extravíos.

Revisará que el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo se haya realizado de

acuerdo al contrato establecido.

Registrará los servicios y mantenimientos realizados en la Bitácora correspondiente.

Recibirá y validará las facturas enviadas por el proveedor del servicio de mantenimiento

preventivo y correctivo y elaborará relación por centro de costo del servicio recibido, así

como el oficio de autorización para la liberación del pago al proveedor.

Entregará las facturas de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo realizados

en oficinas centrales y unidades operativas de zona metropolitana al Departamento de

Tesorería (Caja).

Debido a la poca disponibilidad vehicular, no prestará vehículos a las Unidades Operativas

durante el mantenimiento preventivo y/o correctivo.

Cuando un vehículo ya no garantice condiciones de servicio o implique altos costos de

mantenimiento, emitirá el dictamen técnico correspondiente, valorando la conveniencia de

dar de baja la unidad, previa autorización de la Subdirección de Adquisiciones y Servicios.

En el caso de las unidades operativas de zona foránea recibirá el dictamen correspondiente

firmado por el/la directora/a de la Unidad.

Recibirá de las unidades operativas la justificación de los incrementos de combustible,

valorará la pertinencia de la dotación adicional y en su caso, solicitará a la Subdirección de

Adquisiciones y Servicios la autorización correspondiente.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

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Notificará al Departamento de Inventarios, Almacén y Seguros la obsolescencia o el

desuso de los vehículos y los propondrá para el Programa Anual de Disposición Final de

los Bienes Muebles, previa autorización de la Subdirección de Adquisiciones y Servicios.

Verificará con el Departamento de Inventarios, Almacén y Seguros que el equipo de

transporte al que se le dará mantenimiento preventivo y/o correctivo, esté dado de alta en

el inventario de la Institución y se encuentre físicamente.

Notificará a la Subdirección de Adquisiciones y Servicios y Coordinación Regional

correspondiente del uso indebido de los vehículos institucionales.

Enviará la Solicitud de Orden de Remesa o el pago a través de una cuenta por liquidar

certificada al Departamento de Análisis Financiero y Control Presupuestal para el trámite

respectivo en el caso de las Unidades operativas de zona foránea.

Director/a de Unidad Operativa de Zona Metropolitana y Zona Foránea

Requisitará en la bitácora electrónica cada que se realice una carga de combustible la

siguiente información: fecha, lectura del odómetro, litros cargados y precio por litro.

Solicitará la nota correspondiente por la carga del combustible, misma que integrará en el

expediente del vehículo.

En caso de no enviar oportunamente los registros de la bitácora electrónica al área de

mantenimiento del Departamento de Servicios Generales, no le serán entregados los vales

de combustible del periodo.

Relacionará anualmente los mantenimientos preventivos del (los) vehículo (s) a su cargo y

los solicitará al área de mantenimiento del Departamento de Servicios Generales, a través

del Buzón de la DGAA para su inclusión en el “Programa Anual de Asignación, Servicio y

Mantenimiento de Parque Vehicular”.

Solicitará cualquier requerimiento referente a vehículos a través del Buzón de la DGAA

especificando los daños o anomalías que presenta el vehículo.

En el caso de cambio de resguardo de algún vehículo, lo notificará inmediatamente al área

de mantenimiento del Departamento de Servicios Generales, a fin de que sean actualizados

los registros respectivos.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

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En caso de que se requiera mayor dotación de combustible, elaborará una justificación del

incremento necesario, que enviará previamente a las fechas establecidas en el calendario

para la recepción de bitácoras al Departamento de Servicios Generales (área de

Mantenimiento) para su valoración y autorización.

Director/a de Unidad Operativa de Zona Foránea

Realizará los trámites correspondientes en su localidad para la contratación de los

mantenimientos preventivos y/o correctivos y será el responsable de verificar el

cumplimiento de los mismos.

Tramitará ante el área de mantenimiento del Departamento Servicios Generales, mediante

oficio la autorización para la contratación del servicio de mantenimiento que sea requerido,

así como la remesa correspondiente, considerando los lineamientos establecidos en los

POBALINES, para lo cual enviará la siguiente documentación:

a. En su caso, oficio en original junto con una cotización para el mantenimiento,

anotando: descripción del vehículo, marca, modelo, número económico, número de

inventario, placas y adscripción solicitando el recurso económico para cubrir el

servicio.

b. En su caso, enviará oficio junto con tres cotizaciones para el mantenimiento requerido

con el visto bueno del Coordinador, Director o Responsable de la Unidad, anotando:

descripción del vehículo, marca, modelo, número económico, número de inventario,

placas y adscripción solicitando el recurso económico para cubrir el servicio.

Elaborará el cuadro comparativo correspondiente y enviará al área de mantenimiento

del Departamento de Servicios Generales, para su análisis y autorización.

c. En ambos casos especificará si el proveedor es persona moral ó física, en el caso de ser

física deberá anotar el nombre completo de la persona a quien se le emite cheque,

CURP, domicilio fiscal, R.F.C., e informarle que se hará retención del total del I.V.A.,

si el monto cotizado excede el importe establecido. En caso de no aclarar la

personalidad jurídica del proveedor o prestador del servicio, se dará por entendido que

es Persona Física, por lo que no aplicará reembolso por el importe retenido en caso de

resultar Persona Moral.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

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d. Anexará documentación legal del proveedor, Acta Constitutiva (en caso de ser persona

moral), Acta de Nacimiento (en caso de ser persona física), Alta de Hacienda, R.F.C. y

comprobante de domicilio, cuando sea necesario elaborar Contrato de Servicios.

e. Las cotizaciones estarán firmadas y validadas técnicamente por el Director de la

Unidad Operativa, y en caso de ausencia, el Director deberá designar a un

Responsable, y notificará mediante oficio al área de mantenimiento del Departamento

de Servicios Generales.

f. Enviará al área de mantenimiento del Departamento de Servicios Generales, copia de

las facturas de los servicios que se realicen a los vehículos institucionales tanto

preventivo como correctivo, y el original al Departamento de Contabilidad.

Cuando un vehículo ya no garantice condiciones de servicio o implique altos costos de

mantenimiento, emitirá el dictamen técnico correspondiente y enviará al área de

mantenimiento del Departamento de Servicios Generales, para la valoración y autorización

de la conveniencia de dar de baja la unidad.

Notificará al área de mantenimiento del Departamento de Servicios Generales, antes de

comprometer algún servicio de mantenimiento preventivo o correctivo, sin importar el

monto del mismo, para verificar que haya suficiencia presupuestal y estar en posibilidad de

autorizar el gasto.

Dará seguimiento a la dotación de vales de combustible en las fechas establecidas por el

Departamento de Servicios Generales (área de mantenimiento).

Subdirección de Adquisiciones y Servicios

Conjuntamente con el Jefe/a del Departamento de Servicios Generales asignará los

vehículos, analizando la información de los requerimientos de necesidades de cada área,

considerando la funcionalidad de los ya existentes, el impacto económico y los riesgos

previsibles, así como el préstamo de vehículos institucionales a efecto de realizar

actividades institucionales y traslado de personal. Lo anterior conforme a prioridades,

disponibilidad de vehículos, y dando cumplimiento a lo dispuesto en materia de austeridad

y ahorro institucionales.

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Vigencia Sep. 2015 a Sep. 2017

PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

14 de 42

Autorizará las Solicitudes de Cheque u Orden de Remesa para la contratación el servicio

de mantenimiento preventivo y/o correctivo de los vehículos institucionales.

Responderá únicamente por aquellos accidentes en que se vean involucrados lo vehículos

oficiales utilizados por el servidor público que lo tenga asignado, siempre que ocurran con

motivo del desempeño de actividades oficiales, bajo circunstancias legales y de pleno

respeto al reglamento de tránsito. En caso de accidente, se solicitará el reporte de la

aseguradora, o en su caso, copia de la averiguación previa que se inicie en la agencia del

ministerio público correspondiente, a fin de deslindar responsabilidades.

Autorizará la baja de los vehículos institucionales, previo análisis de la valoración técnica

y solicitará su inclusión en el Programa Anual de Disposición Final de los Bienes Muebles.

Conductor del Vehículo

Portará invariablemente la licencia vigente de conducir, así como aquellos documentos

personales requeridos por las disposiciones de seguros y los establecidos en la

normatividad aplicable en materia de tránsito de su entidad federativa, por lo que en caso

de no cumplir con los mismos, será responsable de las consecuencias que sobrevengan.

Verificará las condiciones de operación, mantenimiento y de seguridad del vehículo,

constatará que cuente con los documentos que permitan su circulación y con los que

acredite el aseguramiento del mismo. En caso de encontrar alguna anomalía lo reportará al

área de mantenimiento del Departamento de Servicios Generales o al Director de la unidad

operativa correspondiente.

En caso de que ocurra alguna falla mecánica en el transcurso de un recorrido institucional

lo notificará al área de mantenimiento del Departamento de Servicios Generales y en caso

de ser necesario a la Compañía de Seguros posteriormente.

En caso de accidente o robo, se comunicará inmediatamente a la aseguradora

correspondiente, a fin de hacer efectiva la póliza respectiva, notificará al área de

mantenimiento del Departamento de Servicios Generales y al Departamento de

Inventarios, Almacén y Seguros.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

15 de 42

MATERIALES

Buzón de la DGAA

Bitácora de Combustible

Bitácora de Servicios de Mantenimiento

Cotizaciones de Proveedores enviadas por los Coordinadores Regionales, y Directores

de Unidades Operativas de zona foránea

Cuadro Comparativo

Contrato de Prestación de Servicios

Solicitud de Cheque y/o de Orden de Remesa

Solicitud de Baja de Bienes Muebles

Hardware, software, consumibles e Internet

REFERENCIAS

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Ley General de Bienes Nacionales y su Reglamento

Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector

Público.

Normas de Información Financiera Gubernamentales.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

16 de 42

Políticas, Bases y Lineamientos en materia de Adquisiciones, Arrendamientos y

Servicios.

Manual de Organización Específico de Centros de Integración Juvenil A.C.

Manual Administrativo de Aplicación General en Materia de Recursos Materiales y

Servicios Generales.

ANEXOS

Check List

Solicitud de Servicios

Dictamen Técnico para determinar la Baja de Vehículos Institucionales

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

RESPONSABLE

DESCRIPCION

MATERIALES

Y/O ANEXOS

17 de 42

SUBJEFE/A Y

TÉCNICO/A “B”

ÁREA DE

MANTENIMIENTO

JEFE/A DEL DEPTO.

DE SERVICIOS

GENERALES

SUBDIRECTOR/A

DE ADQUISICIONES

Y SERVICIOS

JEFE/A DEL DEPTO.

DE SERVICIOS

GENERALES

SUBJEFE/A ÁREA

DE

MANTENIMIENTO

1. Recibe durante el año, los requerimientos referentes a

parque vehicular, analiza, elabora un diagnóstico de

necesidades y turna al/la Jefe/a del Departamento de

Servicios Generales.

2. Recibe la información, revisa y conjuntamente con el/la

Subdirector/a de Adquisiciones y Servicios analiza y

determina la adquisición de los vehículos, refacciones,

herramientas, mantenimientos, etc.

3. Integra conjuntamente con el/la Subjefe/a de

Mantenimiento el Programa Anual correspondiente al

Parque Vehicular, de acuerdo con lo establecido para el

efecto. Turna al/la Subdirector/a de Adquisiciones y

Servicios.

4. Recibe el Programa Anual, revisa conjuntamente con

el/la Jefe/a del Departamento, en su caso solicita las

adecuaciones correspondientes y recaba la firma de visto

bueno del/la Director/a General Adjunto/a

Administrativo/a.

5. Una vez firmado el Programa Anual, integra en el PAT y

tramita el presupuesto conforme lo establecen las

disposiciones aplicables en el Departamento de

Programación.

6. Una vez autorizado el presupuesto, lo comunica al/la

Jefe/a del Departamento de Servicios Generales.

7. Recibe el presupuesto autorizado y lo comunica al/la

Subjefe/a de Mantenimiento.

8. Recibe el presupuesto autorizado y solicita al/la

Técnico/a “B” elabore el Programa Anual de

Asignación, Servicio y Mantenimiento del Parque

Vehicular.

Programa

Anual

Programa

Anual

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

RESPONSABLE

DESCRIPCION

MATERIALES

Y/O ANEXOS

18 de 42

TÉCNICO/A “B”

ÁREA DE

MANTENIMIENTO

SUBJEFE/A ÁREA

DE

MANTENIMIENTO

JEFE/A DEL DEPTO.

DE SERVICIOS

GENERALES

SUBJEFE/A ÁREA

DE

MANTENIMIENTO

TÉCNICO/A “B”

ÁREA DE

MANTENIMIENTO

9. Recibe la indicación, elabora y envía Circular para

solicitar a cada una de las unidades operativas y oficinas

centrales la programación de sus mantenimientos

preventivos, especificando la fecha para que sean

solicitados al área de mantenimiento mediante el Buzón

de la DGAA.

10. Calendariza las fechas para la realización del

mantenimiento preventivo e integra el Programa Anual

de Asignación, Servicio y Mantenimiento del Parque

Vehicular que turna al/la Subjefe/a de Mantenimiento.

11. Recibe el Programa Anual de Asignación, Servicio y

Mantenimiento del Parque Vehicular, revisa, verifica las

fechas establecidas, en su caso solicita modificaciones y

turna al/la Jefe/a del Departamento.

12. Recibe el Programa Anual de Asignación, Servicio y

Mantenimiento, revisa, en su caso solicita

modificaciones y recaba la firma del/la Subdirector/a de

Adquisiciones y Servicios.

13. Una vez firmado el Programa Anual lo devuelve al/la

Subjefe/a de Mantenimiento.

14. Recibe el Programa Anual autorizado y turna al

Técnico/a “B”.

15. Recibe el Programa Anual autorizado, da a conocer a las

unidades operativas de zona metropolitana y oficinas

centrales el calendario para la realización de los

mantenimientos preventivos, a fin de que envíen sus

vehículos en tiempo.

16. Recibe a través del Buzón de la DGAA la solicitud para

el servicio de mantenimiento, pudiéndose presentar 2

casos:

Circular

Programa

Anual

Programa

Anual

Programa

Anual

Programa

Anual

Programa

Anual

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

RESPONSABLE

DESCRIPCION

MATERIALES

Y/O ANEXOS

19 de 42

TÉCNICO/A “B”

ÁREA DE

MANTENIMIENTO

SUBJEFE/A ÁREA

DE

MANTENIMIENTO

TÉCNICO/A “B”

ÁREA DE

MANTENIMIENTO

AUXILIAR DE

SERVICIOS

GENERALES

16.1 Que la solicitud sea para mantenimiento preventivo,

en este caso, turna la Orden de Servicio al

Prestador de Servicios o Auxiliar de

Mantenimiento en la fecha y hora establecida.

16.1.1 Realiza el check list del vehículo registrando

las características del mismo, recaba la firma

de la persona que lo entrega y envía al

proveedor o auxiliar de servicios.

16.1.2 Una vez realizado el mantenimiento preventivo

del vehículo por el proveedor o el auxiliar de

servicios, realiza el check list verificando las

características, solicita la firma de recibido de

la persona que se lo llevará y lo entrega.

16.1.3 Monitorea los tiempos de entrega y calidad de

los servicios de mantenimiento preventivo.

Termina Procedimiento.

16.2 Que la solicitud sea para mantenimiento correctivo,

en este caso, revisa y programa el servicio,

pudiéndose presentar 2 casos:

16.2.1 Que la falla sea menor, en este caso, solicita

al/la Técnico “B” programe la revisión del

vehículo y le entrega la Orden de Servicio.

16.2.1.1 Recibe la Orden de Servicio, revisa,

programa el servicio para el Auxiliar de

Servicios Generales, se lo comunica y le

entrega la Orden.

16.2.1.2 Recibe la Orden de Servicio junto con la

indicación del día que realizará la

revisión. Se traslada al lugar, revisa el

vehículo, detecta la falla y lo comunica

al/la Subjefe/a de Mantenimiento.

Orden de

Servicio

Check list

Check list

Orden de

Servicio

Orden de

Servicio

Orden de

Servicio

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

RESPONSABLE

DESCRIPCION

MATERIALES

Y/O ANEXOS

20 de 42

SUBJEFE/A ÁREA

DE

MANTENIMIENTO

AUXILIAR DE

SERVICIOS

GENERALES

SUBJEFE/A Y/O

TÉCNICO/A B

ÁREA DE

MANTENIMIENTO

16.2.1.3 Recibe el resultado de la revisión y en

caso de requerir llantas, plumas,

limpiaparabrisas, batería etc., verifica la

existencia de éstos en el almacén, y en

caso de no existir lo notifica al/la

Directora/a de la Unidad.

16.2.1.4 Una vez que recibe las refacciones o

insumos solicitados, entrega al Auxiliar

de Servicios Generales.

16.2.1 5 Recibe las refacciones o insumos, repara la

falla detectada en el vehículo, solicita

firma de atendido en la Orden de Servicio

y entrega al/la Subjefe/a o Técnico/a “B”

de Mantenimiento. Termina

Procedimiento.

16.2.2. Que la falla sea mayor, en este caso, solicita al

taller adjudicado, la realización del servicio.

Nota: En caso de que el vehículo requiera ser remolcado, se

realizará mediante el servicio de grúa con el Prestador

de Servicios adjudicado. Si el Prestador de Servicios

no cubre el arrastre, se apoyará en el servicio de grúa

que cubre la póliza de seguro.

16.2.2.1 Monitorea los tiempos de entrega y

calidad de los servicios del

mantenimiento correctivo.

16.2.2.2 Recibe del proveedor el vehículo, y

solicita al Auxiliar de Servicios Generales

la revisión de la reparación, realiza

nuevamente el check list de las

condiciones de recepción y lo entrega al

Responsable del mismo.

Orden de

Servicio

Check list

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

RESPONSABLE

DESCRIPCION

MATERIALES

Y/O ANEXOS

21 de 42

SUBJEFE/A Y/O

TÉCNICO/A B

ÁREA DE

MANTENIMIENTO

Nota: En caso de que el responsable a cargo del vehículo no

quede conforme con el servicio realizado por parte del

proveedor, lo regresará para que sea revisado

nuevamente.

17. Termina Procedimiento.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

22 de 42

SUBJEFE/A ÁREA DE

MANTENIMIENTO

TÉCNICO/A B ÁREA

DE MANTENIMIENTO

JEFE/A DEL DEPTO.

DE SERVICIOS

GENERALES

SUBDIRECTOR/A DE

ADQUISICIONES Y

SERVICIOS

AUXILIAR DE

SERVICIOS

GENERALES

Programa Programa

Inicia

Recibe durante el año,

los requer imientos

referentes a parque

vehicular, analiza,

elabora un diagnóstico

de necesidades y turna

al/la Jefe/a del

Departamento de

Servicios Genera les.

1 1

Recibe durante el año,

los requer imientos

referentes a parque

vehicular, analiza,

elabora un diagnóstico

de necesidades y turna

al/la Jefe/a del

Departamento de

Servicios Genera les.

Recibe la información,

revisa y conjuntamente

con el/la Subdirector/a

de Adquisiciones y

Servicios analiza y

determina la

adquisición de los

vehículos, refacciones,

herramientas,

mantenimientos, etc.

2

3

Integra conjuntamente con

el/la Subjefe/a de

Mantenimiento el Programa

Anual correspondiente al

Parque Vehicular, de

acuerdo con lo establecido

para el efecto. Turna al/la

Subdirector/a de

Adquisiciones y Servicios.

4

Recibe el Programa Anual,

revisa conjuntamente con

el/la Jefe/a del

Departamento, en su caso

solicita las adecuaciones

correspondientes y recaba

la f irma de visto bueno del

Director General Adjunto

Administrativo.

Programa

5

Una vez firmado el

Programa Anual,

integra en el PAT y

tramita el presupuesto

conforme lo establecen

las disposiciones

aplicables en el

Departamento de

Programación.

6

Programa

Una vez autorizado el presupuesto, lo

comunica al/la Jefe/a del Departamento de Servicios Generales.

7

Recibe el presupuesto

autorizado y lo comunica al/la Subjefe/a de

Mantenimiento.

8

Recibe el presupuesto

autorizado y solicita al/la Técnico/a “B”

elabore el Programa Anual de Asignación,

Servicio y Mantenimiento del Parque Vehicular.

A

Inicia

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

23 de 42

SUBJEFE/A ÁREA DE

MANTENIMIENTO

TÉCNICO/A B ÁREA

DE MANTENIMIENTO

JEFE/A DEL DEPTO.

DE SERVICIOS

GENERALES

SUBDIRECTOR/A DE

ADQUISICIONES Y

SERVICIOS

AUXILIAR DE

SERVICIOS

GENERALES

Programa

Programa

Programa Programa

A

Calendariza las fechas

para la realización del

mantenimiento

preventivo e integra el

Programa Anual de

Asignación, Servicio y

Mantenimiento del

Parque Vehicular que

turna al/la Subjefe/a de

Mantenimiento.

1011

Recibe el Programa

Anual de Asignación,

Servicio y

Mantenimiento del

Parque Vehicular,

revisa, verifica las

fechas establecidas, en

su caso so lici ta

modificaciones y turna

al/la Jefe/a del

Departamento.

12

Recibe el Programa

Anual de Asignación,

Servicio y

Mantenimiento, revisa,

en su caso so licita

modificaciones y recaba

la fi rma del/la

Subdirector/a de

Adquisiciones y

Servicios.

Programa

Una vez firmado el Programa Anual lo

devuelve al/la Subjefe/a de

Mantenimiento.

13

Recibe el Programa Anual autorizado y

turna al/la Técnico/a “B”.

14

B

Circular

9

Recibe la indicación,

elabora y envía Circular

para solicitar a cada una de

las unidades operativas y

oficinas centrales la

programación de sus

mantenimientos

prevent ivos, especificando

la fecha para que sean

solicitados al área de

mantenimiento mediante el

Buzón de la DGAA.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

24 de 42

SUBJEFE/A ÁREA DE

MANTENIMIENTO

TÉCNICO/A B ÁREA

DE MANTENIMIENTO

JEFE/A DEL DEPTO.

DE SERVICIOS

GENERALES

SUBDIRECTOR/A DE

ADQUISICIONES Y

SERVICIOS

AUXILIAR DE

SERVICIOS

GENERALES

O.S.

B

16

Recibe a través del Buzón de la DGAA la solicitud para el

servicio de mantenimiento,

pudiéndose presentar 2 casos:

Tipo de

Mantenimiento?

En este caso, turna la Orden de Servicio

al Prestador de Servicios ó Auxiliar

de Mantenimiento en la fecha y hora

establecida.

16.1Preventivo

Correctivo

16.1.1

Ch.L

Realiza el check list del vehículo

registrando las características del mismo, recaba la

firma de la persona que lo entrega y

envía al proveedor ó auxiliar de servicios.

1

C

15

Programa

Recibe el Programa

Anual autorizado, da a

conocer a las unidades

operativas de zona

metropolitana y oficinas

centrales e l calendario

para la rea lización de

los mantenimientos

preventivos, a fin de

que envíen sus

vehículos en tiempo.

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25 de 42

SUBJEFE/A ÁREA DE

MANTENIMIENTO

TÉCNICO/A B ÁREA

DE MANTENIMIENTO

JEFE/A DEL DEPTO.

DE SERVICIOS

GENERALES

SUBDIRECTOR/A DE

ADQUISICIONES Y

SERVICIOS

AUXILIAR DE

SERVICIOS

GENERALES

C

16.1.3

Monitorea los tiempos de entrega y

calidad de los servicios de

mantenimiento preventivo. Termina

Procedimiento.

Termina

16.2

Que la solicitud sea para mantenimiento correctivo, en este

caso, revisa y programa el servicio,

pudiéndose presentar 2 casos:

Tipo de Falla?

Mayor

O.S.

16.2.1

En este caso, solicita al/la Técnico/a “B”

programe la revisión del vehículo y le

entrega la Orden de Servicio.

Menor 16.2.1.1

O.S.

Recibe la Orden de Servicio, revisa,

programa el servicio para el Auxiliar de

Servicios Generales, se lo comunica y le entrega la Orden.

O.S.

Recibe la Orden de

Servicio junto con la

indicación del día que

real izará la revisión. Se

traslada al lugar, revisa

el vehículo, detecta la

falla y lo comunica a l/la

Subjefe/a de

Mantenimiento

16.2.1.2

D

2

1

Ch.L

16.1.2

Una vez realizado el

mantenimiento

preventivo del vehículo

por el proveedor o e l

auxiliar de servicios,

real iza el check list

verificando las

características, solicita

la fi rma de recibido de

la persona que se lo

llevará y lo entrega.

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

26 de 42

SUBJEFE/A ÁREA DE

MANTENIMIENTO

TÉCNICO/A B ÁREA

DE MANTENIMIENTO

JEFE/A DEL DEPTO.

DE SERVICIOS

GENERALES

SUBDIRECTOR/A DE

ADQUISICIONES Y

SERVICIOS

AUXILIAR DE

SERVICIOS

GENERALES

O.S.

D

16.2.1.4

Una vez que recibe las refacciones o

insumos solicitados, entrega al Auxiliar de Servicios Generales.

16.2.1.5

Recibe las refacciones

o insumos, repara la

falla detectada en el

vehículo, solicita firma

de atendido en la Orden

de Servicio y entrega al/

la Subjefe/a o Técnico/a

“B” de Mantenimiento.

Termina

16.2.2

Que la falla sea mayor, en este caso,

solicita al taller adjudicado, la realización del

servicio.

Nota: En caso de que

el vehículo requiera ser

remolcado, se realizará

mediante el servicio de

grúa con el Prestador

de Servicios

adjudicado. Si el

Prestador de Servicios

no cubre el arrastre, se

apoyará en el servicio

de grúa que cubre la

póliza de seguro.

Monitorea los tiempos de entrega y

calidad de los servicios del

mantenimiento correctivo.

16.2.2.1

E

Monitorea los tiempos de entrega y

calidad de los servicios del

mantenimiento correctivo.

Nota: En caso de que

el vehículo requiera ser

remolcado, se realizará

mediante el servicio de

grúa con el Prestador

de Servicios

adjudicado. Si el

Prestador de Servicios

no cubre el arrastre, se

apoyará en el servicio

de grúa que cubre la

póliza de seguro.

16.2.2

Que la falla sea mayor, en este caso,

solicita al taller adjudicado, la realización del

servicio.

16.2.2.1

E

2 2

Recibe el resu ltado de

la revisión y en caso de

requerir llantas, plumas,

limpiaparabrisas,

batería etc., verifica la

existencia de éstos en

el almacén, y en caso

de no existir lo notifica

al/la Director/a de la

Unidad.

16.2.1.3

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PROCEDIMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PARQUE VEHICULAR INSTITUCIONAL

27 de 42

SUBJEFE/A ÁREA DE

MANTENIMIENTO

TÉCNICO/A B ÁREA

DE MANTENIMIENTO

JEFE/A DEL DEPTO.

DE SERVICIOS

GENERALES

SUBDIRECTOR/A DE

ADQUISICIONES Y

SERVICIOS

AUXILIAR DE

SERVICIOS

GENERALES

F

Nota: En caso de que el responsable a

cargo del vehículo no quede conforme

con el servicio realizado por parte del proveedor, lo

regresará para que sea revisado nuevamente.

Nota: En caso de que el responsable a

cargo del vehículo no quede conforme

con el servicio realizado por parte del proveedor, lo

regresará para que sea revisado nuevamente.

F

Termina Termina

16.2.2.2

Recibe del proveedor e l

vehículo, y solicita a l

Auxiliar de Servicios

Generales la revisión

de la reparación, real iza

nuevamente el check

list de las condiciones

de recepción y lo

entrega al Responsable

del mismo.

Recibe del proveedor e l

vehículo, y solicita a l

Auxiliar de Servicios

Generales la revisión

de la reparación, real iza

nuevamente el check

list de las condiciones

de recepción y lo

entrega al Responsable

del mismo.

16.2.2.2

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DESCRIPCIÓN DEL FORMATO

28 de 42

I. Nombre del Formato:

CHECK LIST DE AUTOS INSTITUCIONALES

II. Clave: 8770-01

III. Objetivo: Llevar el control de vehículos institucionales en cuanto a

su estado físico, así como del inventario de sus accesorios

y herramientas.

IV. Responsable de su Formulación: Departamento de Servicios Generales (Conductor y/o

Técnico/a B del área de mantenimiento y/o Conductor con

el Oficial de Vigilancia que da salida al vehículo.

V. Periodicidad de su Elaboración: Cada vez que sale y entra un vehículo de la institución,

para cualquier servicio o mantenimiento vehicular.

VI. Integración del Formato: Original y copia.

VII. Distribución: Original: Departamento de Servicios Generales.

Copia: usuario del vehículo.

VIII. Forma de Llenado: Con letra de molde.

IX. Observaciones:

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INSTRUCTIVO DE LLENADO

NO. CONCEPTO SE DEBERA ANOTAR

29 de 42

1

FECHA:

Fecha de uso del vehículo, día, mes y año.

2 VEHÍCULO

UBICACIÓN

KILOMETRAJE DE SALIDA

KILOMETRAJE DE ENTRADA

NO. DE PLACAS

GASOLINA SALIDA

GASOLINA ENTRADA

Marca y modelo.

Edificio en donde se ubica.

Número de kilómetros al inicio del servicio del

vehículo

Número de kilómetros al terminar el servicio

del vehículo.

Número de matrícula.

Número de litros al inicio del servicio del

vehículo.

Número de litros al final del servicio del

vehículo.

3

LEVANTAMIENTO VEHICULAR

EXTERIORES

LUCES

CUARTOS

ANTENA

ESPEJOS LATERALES

CRISTALES

EMBLEMAS

BIRLOS DE RUEDAS

LLANTAS

MOLDURAS

MOLDURAS COMPLETAS

TAPON DE GASOLINA

CARROCERÍA SIN GOLPES

CLAXÓN

SI NO ESTADO

Marcar con una “X” en los campos SI o NO

según corresponda, e indicar el estado físico en

que se encuentra cada objeto.

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INSTRUCTIVO DE LLENADO

NO. CONCEPTO SE DEBERA ANOTAR

30 de 42

COMPONENTES MECÁNICOS

TAPON DE ACEITE

TAPON DE RADIADOR

BAYONETA

FILTRO DE ACEITE

BATERIA

PLACAS

T

ARJETA DE CIRCULACIÓN

POLIZA VIGENTE

SI NO ESTADO

Marcar con una “X” en los campos SI o NO

según corresponda, e indicar el estado físico en

que se encuentra cada objeto.

ACCESORIOS

GATO (UNO)

LLAVE DE RUEDAS

ESTUCHE DE HERRAMIENTAS

FANTASMAS O REFLEJANTES

LLANTA DE REFACCIÓN

EXTINGUIDOR CON CARGA

T

APONES DE LLANTAS

SI NO ESTADO

Marcar con una “X” en los campos SI o NO

según corresponda, e indicar el estado físico en

que se encuentra cada objeto.

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INSTRUCTIVO DE LLENADO

NO. CONCEPTO SE DEBERA ANOTAR

31 de 42

INTERIORES

INSTRUMENTO DE TABLERO

CALEFACCIÓN

LIMPIADORES (PLUMAS)

RADIO (TIPO)

BOCINAS

ENCENDEDOR

ESPEJO RETROVISOR

CENICERO

CINTURONES

BOTONES INTERIORES

MANIJAS INTERIORES

CODERAS

GOMAS DE PEDALES

ELEVADOR

LUZ INTERIOR

TAPETES

VESTIDURAS EN BUEN ESTADO

SI NO ESTADO

Marcar con una “X” en los campos SI o NO

según corresponda, e indicar el estado físico en

que se encuentra cada objeto.

4

OBSERVACIONES

Hora de salida y regreso del vehículo y lugar de

destino.

Si reporta algún golpe o faltante. El oficial que

recibe el vehículo debe reportar al Depto. de

Servicios Generales si hay alguna anomalía en

el mismo, a fin de deslindar responsabilidades

por golpes, fallas o piezas faltantes.

5 FIRMAS: La firma del conductor y del Responsable de

seguridad o de quién de salida al vehículo.

6

REPORTE FINAL:

La hora, kilometraje y gasolina de regreso del

servicio.

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EJEMPLAR DEL FORMATO

32 de 42

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EJEMPLAR DEL FORMATO

33 de 42

FIRMA DEL CONDUCTOR FIRMA DEL RESPONSABLE DE SEGURIDAD

5 5

6

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DESCRIPCIÓN DEL FORMATO

34 de 42

I. Nombre del Formato:

SOLICITUD DE SERVICIOS

II. Clave: 8780-02

III. Objetivo: Llevar el control de los servicios y mantenimientos que se

realizan a los vehículos institucionales.

IV. Responsable de su Formulación: Técnico/a B del área de Mantenimiento del Departamento

de Servicios Generales.

V. Periodicidad de su Elaboración: Cada vez que se solicita un servicio o mantenimiento.

VI. Integración del Formato: Original y dos copias.

VII. Distribución: Original: Departamento de Adquisiciones

1ª. Copia: Taller autorizado para realizar los

mantenimientos.

2ª. Copia: Departamento de Servicios Generales.

VIII. Forma de Llenado: Con letra de molde

IX. Observaciones:

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INSTRUCTIVO DE LLENADO

NO. CONCEPTO SE DEBERA ANOTAR

35 de 42

1

FECHA:

Día, mes y año en que se realiza la solicitud.

2 UNIDAD SOLICITANTE: Departamento de Servicios Generales

3 CENTRO DE COSTO: 8780

4 DECRIPCIÓN DEL SERVICIO: Descripción detallada del servicio y/o

mantenimiento a realizar.

5 AUTORIZÓ: Nombre y firma del Subjefe del área de

Mantenimiento.

6 RECIBIDO: Nombre y firma de recibido:

Del Taller: en caso de ser una solicitud de

mantenimiento vehicular.

Del Departamento de Adquisiciones, en caso

de ser una solicitud de un servicio requerido en

el que el Depto. tenga injerencia.

Del Depto. de Inventarios, Almacén y Seguros,

en caso de que la solicitud corresponda a algún

requerimiento de un bien o servicio de este

Depto.

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EJEMPLAR DEL FORMATO

36 de 42

Centros de Integracion Juvenil A.C.

Dia Mes Año

Unidad Solicitante

Centro de Costo 8780

Descripcion del Servicio

Solicitud de Servicios

Departamento de Servicios Generales

Autorizó Recibido

1

2

3

4

5 6

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DESCRIPCIÓN DEL FORMATO

37 de 42

I. Nombre del Formato:

DICTAMEN TÉCNICO PARA DETERMINAR LA

BAJA DE VEHÍCULOS INSTITUCIONALES

II. Clave: S/C

III. Objetivo: Contar con la valoración técnica que fundamente la baja

de los vehículos institucionales.

IV. Responsable de su Formulación: Jefe/a del Departamento de Servicios Generales o

Director/a de la unidad operativa a la que se encuentre

adscrito el vehículo.

V. Periodicidad de su Elaboración: Cada vez que un vehículo institucional sea propuesto para

su baja.

VI. Integración del Formato: Original

VII. Distribución: Original: Departamento de Servicios Generales.

VIII. Forma de Llenado: Letra de molde.

IX. Observaciones: Este formato se envía al Departamento de Inventarios,

Almacén y Seguros, quién determina o no la baja del

vehículo, y posteriormente el formato regresa al Depto. de

Servicios Generales.

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INSTRUCTIVO DE LLENADO

NO. CONCEPTO SE DEBERA ANOTAR

38 de 42

1

FOLIO NÚMERO:

2 FECHA: Día, mes y año de llenado del formato

3 No. ECO: El número económico que corresponde al

vehículo.

4 R.F.A.: Clave vehicular.

5 DESCRIPCIÓN: La marca y línea del vehículo, así como el

modelo, tipo, número de motor, número de

serie y placas.

6 ADSCRIPCIÓN: Siempre se deberá anotar Departamento de

Servicios Generales.

7 UBICACIÓN: El área de adscripción donde se encuentra

asignado el vehículo.

8. VERIFICACIÓN FÍSICA

A. CARROCERÍA

ALETAS

BISELES

CAJUELA

CALAVERAS

COFRE

CRISTALES PUERTAS

DEFENSAS

ESPEJO RETROVISOR LATERAL

FAROS CUARTOS

FAROS UNIDADES

LIMPIADORES

MANIJAS EXTERIORES

CONCEPTO

MAX

REAL

OBSERV.

35.0

El porcentaje “real” obtenido de la revisión

física, así como alguna “observación” que se

considere relevante; según el concepto.

El puntaje se da con base en la valoración física

y condiciones en que se encuentra el vehículo.

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INSTRUCTIVO DE LLENADO

NO. CONCEPTO SE DEBERA ANOTAR

39 de 42

MEDALLÓN TRASERO

MOLDURAS

PARABRISAS

PARRILLA

PUERTAS

SALPICADERA

TANQUE DE GASOLINA

TAPÓN DE GASOLINA

TAPONES DE RUEDAS

TOLDO

B. MOTOR Y SISTEMA ELÉCTRICO

BANDAS

BATERIA

BOBINA

BOMBA DE GASOLINA

BOMBA DE AGUA

BUJÍAS

CABLES DE BUJÍAS

CABLES DE BATERIA

CARBURADOR

CLAXÓN

CLUTCH

DISTRIBUIDOR

GENERADOR O ALT.

MARCHA

MONOBLOCK

POLEAS

FILTROS

RADIADOR

REGULADOR

TAPON ACEITE

TAPON RADIADOR

INSP. NIVELES

VENTILADOR

IND. MANÓMETROS

CONCEPTO

MAX

REAL

OBSERV.

30.0

El porcentaje “real” obtenido de la revisión

física, así como alguna “observación” que se

considere relevante; según el concepto.

El puntaje se da con base en la valoración física

y condiciones en que se encuentra el vehículo.

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INSTRUCTIVO DE LLENADO

NO. CONCEPTO SE DEBERA ANOTAR

40 de 42

C. SUSPENSIÓN

AMORTIGUADORES

CAJA DE VELOCIDAD

CHASIS (BASTIDOR)

DIRECCIÓN

LLANTAS

MUELLES

RESORTES

RINES

TAMBORES

DISCOS

CONCEPTO

MAX

REAL

OBSERV.

20.0

El porcentaje “real” obtenido de la revisión

física, así como alguna “observación” que se

considere relevante; según el concepto.

El puntaje se da con base en la valoración física

y condiciones en que se encuentra el vehículo.

D. INTERIORES

ACELERADOR

ANTENA

ASIENTOS

CENICEROS

ELEVADORES CRIST.

ENCENDEDOR

ESPEJO RETROVISOR

FRENO DE MANO

GATO

INST. ELÉCTRICA

LLANTA DE REFAC.

LLAVE DE RUEDAS

MANIJAS INTERIORES

PALANCA DE VELOC.

PEDAL CLUTH

PEDAL FRENOS

CONCE

PTO

MAX

REAL

OBSER

V.

15

El porcentaje “real” obtenido de la revisión

física, así como alguna “observación” que se

considere relevante; según el concepto.

El puntaje se da con base en la valoración física

y condiciones en que se encuentra el vehículo.

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INSTRUCTIVO DE LLENADO

NO. CONCEPTO SE DEBERA ANOTAR

41 de 42

PLAFON LUZ INTERIOR

RADIO

RELOJ

RESPALDOS

TABLERO INSTRUMENT.

TAPETES

VESTIDURA

VISERAS

VOLANTE DIRECC.

9

OBSERVACIONES GENERALES

Los resultados obtenidos mediante fórmulas y

El puntaje de la valoración física.

10

TOTAL:

11

F.V.U.:

12

CALCULO VALOR MÍNIMO DE

AVALUO:

13

VALOR MÍNIMO DE AVALUO

(PESOS00/100 M/N):

14

RESPONSABLE VERIFICACIÓN

FÍSICA:

Nombre y firma Del mecánico de la

Subjefatura de Mantenimiento a Parque

Vehicular.

15

RESPONSABLE DEL CÁLCULO:

Departamento de Inventários, Almacén y

Seguros.

16

ENCARGADO DEL ÁREA:

Nombre y firma del Titular del Departamento

de Servicios Generales y/o Subdirección de

Adquisiciones y Servicios.

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EJEMPLAR DEL FORMATO

42 de 42

DESCRIPCIÓN

MAX REAL OBSERVACIONES CONCEPTO MAX REAL OBSERVACIONES CONCEPTO MAX REAL OBSERVACIONES

35.0 0 Bujías 0.8 Tambores 2

0.5 Cables de Bujías 0.8 Discos 2

0.2 Cables de Batería 0.5 D. INTERIORES 15 0

2 Carburador 2 Acelerador 0.3

1 Claxon 0.5 Antena 0.2

2 Clutch 2.6 Asientos 1

2 Distribuidor 2.5 Ceniceros 0.2

2 Generador o Alt. 2 Elevadores Crist. 1

0.5 Marcha 2 Encendedor 0.2

0.3 Monoblock 3 Espejo Retrovisor 0.5

0.7 Poleas 1 Freno de mano 0.2

2 Filtros 0.5 Gato 1

1 Radiador 2 Inst. Eléctrica 1

3 Regulador 0.6 Llanta de Refacc. 1

0.8 Tapón aceite 0.3 Llave Ruedas 0.3

3 Tapón radiador 0.1 Manijas Interiores 2

2 Insp. Niveles 1 Palanca de Veloc. 0.2

4 Ventilador 1 Pedal Clutch 0.2

4 Ind. Manómetros 2 Pedal Frenos 0.2

1 C. SUSPENSIÓN 20.0 0 Plafón Luz Interior 0.1

0.2 Amortiguadores 2 Radio 1

0.8 Caja de Velocid. 3 Reloj 0.5

2 Chasis (bastidor) 3 Respaldos 0.5

30.0 0 Dirección 2 Tablero Instrument. 1

0.5 Llantas 2 Tapetes 0.1

0.5 Muelles 1.5 Vestidura 1.2

1 Resortes 1 Viseras 0.1

1 Rines 1.5 Volante Direcc. 1

1.8

F.V.U=

100OBSERVACIONES GENERALES: TOTAL: 100

RESPONSABLE VERIFICACIÓN FÍSICA RESPONSABLE DEL CÁLCULO

Vo Bo

ENCARGADO DEL ÁREA

0

CALCULO VALOR MÍNIMO DE AVALÚO:

VALOR MÍNIMO DE AVALÚO: $ .00 ( PESOS 00/100 M.N.)

Toldo

B. MOTOR Y SIST. ELEC.

Bandas

Batería

Bobina

Bomba de Gasolina

Bomba de Agua

Parrilla

Puertas

Salpicaderas

Tanque de Gasolina

Tapón de Gasolina

Tapones de Ruedas

Faros Unidades

Limpiadores

Manijas Exteriores

Medallón Trasero

Molduras

Parabrisas

Calaveras

Cofre

Cristales puertas

Defensas

Espejo Retrovisor lateral

Faros Cuartos

V E R I F I C A C I O N F I S I CA

CONCEPTO

A. CARROCERÍA

Aletas

Biseles

Cajuela

Motor: Serie: Placas R.F.A.:

Adscripción: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES Ubicación:

DETERMINACIÓN DEL VALOR MÍNIMO DE VEHÍCULOS

CENTROS DE INTEGRACIÓN JUVENIL, A.C.

FECHA:

Marca y Línea: Modelo: Tipo: No. Eco.:

FOLIO NÚMERO:

5

86

9

3

4

2

1

7

10

11

12

13

14 1615