hp openview 網路節點管理員、、

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HP OpenView 網路節點管理員、 HP OpenView NNM Extended TopologyHP OpenView Customer Views for NNM 快速安裝指南 分別為 6.4 6.4 6.4 6.42.0 2.0 2.0 2.0,與 1.3 1.3 1.3 1.3 Windows® 製造編號:J5323-91024 2003 1 © Copyright 2003 Hewlett-Packard Company.

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Page 1: HP OpenView 網路節點管理員、、

HP OpenView 網路節點管理員、、、、

HP OpenView NNM Extended Topology,,,,與

HP OpenView Customer Views for NNM

快速安裝指南

分別為 6.46.46.46.4、2.02.02.02.0,與 1.3 1.3 1.3 1.3 版

Windows®

製造編號:J5323-910242003 年 1 月

© Copyright 2003 Hewlett-Packard Company.

Page 2: HP OpenView 網路節點管理員、、

法律聲明 保固。

惠普公司對本資料不作任何保證,包括 (但不限於 )為特定目的之商品化或適用性作隱含的保證。對本資料可能包含的錯誤,或因提供、執行、使用本資料而導致的任何直接、間接、特殊、意外或必然的損毀,惠普公司恕不負責。

HP 產品所適用的特定保證條款以及替換零件,可從 HP 當地的銷售及服務處

獲得。

權限說明。

Use, duplication or disclosure by the U.S. Government is subject to restrictions as set forth in subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in Technical Data and Computer Software clause in DFARS 252.227-7013.

Hewlett-Packard CompanyUnited States of America

Rights for non-DOD U.S. Government Departments and Agencies are as set forth in FAR 52.227-19(c)(1,2).

版權注意事項。

事先未取得惠普公司書面許可的任何複製、引用或翻譯 ( 除著作權法允許的範

圍之外 ) 均在禁止之列。本文件內含之資訊,無需通知徑行變更。

© Copyright 1983-2003 Hewlett-Packard Company, all rights reserved.

包含 AirMedia, Inc. 的軟體

© Copyright 1996 AirMedia, Inc.

商標注意事項。

Java™ 為 Sun Microsystems, Inc. 在美國的商標。

Microsoft® 為 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。

Windows NT® 為 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。

Windows® 2000 為 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。

Windows® 和 MS Windows® 為 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。

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Page 3: HP OpenView 網路節點管理員、、

Netscape 和 Netscape Navigator 為 Netscape Communications Corporation 在美國

的商標。

Oracle® 為 Oracle Corporation, Redwood City, California 在美國的註冊商標。

Oracle7TM 為 Oracle Corporation, Redwood City, California 在美國的商標。

OSF/Motif® 和 Open Software Foundation® 為 Open Software Foundation, Inc. 在美國和其他國家 ( 地區 ) 的商標。

Pentium® 為 Intel Corporation 在美國的註冊商標。

UNIX® 為 The Open Group 在美國的註冊商標。

所有其他的產品名稱為其各自商標或服務標誌擁有者之財產,且在此確認。

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Page 5: HP OpenView 網路節點管理員、、

1 安裝作業綜覽

本指南協助您在使用 Windows® 作業系統的電腦上安裝 HP OpenView 網路節

點管理員 (Network Node Manager) ( 具備 Extended Topology),及選擇性安裝

HP OpenView Customer Views for NNM。

安裝程序期間需完成數項工作:

• 比對您的系統設定是否符合 NNM 的 低要求。

• 完成任何必要的安裝前置步驟。

• 安裝 NNM 軟體。

• 執行 NNM 軟體。

• 取得 NNM 軟體的永久性密碼。

• 配置 NNM 以存取 HP OpenView 網頁介面。

成功安裝 NNM 後,若需配置和使用 NNM 產品的「接續步驟」資訊,請參閱

本指南中的 後一節。

第一章 5

Page 6: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 1::::檢查系統需求檢查系統需求檢查系統需求檢查系統需求

工作 1::::檢查系統需求

開始作業前,您或您的系統管理員應檢查系統是否符合硬體和軟體 低需求。

若需系統需求資訊,請參閱 《Release Notes》 ( 版本需知 )。您可存取光碟上

的 《Release Notes》,它位於 README.html 檔案內。

連按兩下 「Release Notes」左側窗格中的 Supported Configurations。

第一章6

Page 7: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

工作 2::::完成安裝前置步驟

欲確保所有安裝在系統上的產品均與 NNM 相容且有效率,在實際安裝 NNM產品前,需先執行一些準備步驟。

一般配置

1. 系統若已安裝其他 HP OpenView 產品 ( 例如 Perfview),請參閱 《HPOpenView Network Node Manager Migration Guide》。該指南說明與您現在

安裝 NNM 版本相容的 HP OpenView 產品為何。

2. 確認已安裝必要的維修套件 (Service Pack)。

3. 安裝本節稍後說明的產品。部份產品必須在您安裝 NNM 之前先安裝,而

其他的則是選擇性地安裝或是與您網路的環境無關聯。

• 設定分頁檔案 ... 視您的網路環境而定

• 安裝 TCP/IP Service ... 必要的

• 安裝 Microsoft® SNMP Agent ... 必要的

• 安裝 IPX Service ... 選用的

• DHCP 設定 ... 視您的網路環境而定

• 安裝網頁瀏覽器 ... 必要的

• 安裝網頁伺服器 ... 必要的

• 檢查 Microsoft 資料存取元件 ... 必要的

• Microsoft Terminal Services ... 選用的

設定分頁檔案

若需管理系統上超過 250 個的節點,應增加您系統分頁檔案 (paging file) 的初

始大小。該分頁檔案控制可使用的虛擬記憶體量。

Windows 2000 作業系統:

1. 選取 Windows 2000 作業系統工作列開始功能表上的設定 :控制台項目。

第一章 7

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

2. 在 「控制台」中,連按兩下系統項目。

3. 選取系統內容對話框中的進階標籤後,再選 效能選項 ...按鈕。

4. 選取效能選項對話框中的變更 ...按鈕,隨即顯示下列內容:

起始大小 (MB) ____

大值 (MB) ____

5. 輸入新的設定值。您需要管理的節點以每 250 個為一組,每一組需要額外

的 3 MB 分頁檔案大小,請計算您所需的分頁檔案大小。每當您變更磁碟

的分頁檔案大小時,請選取設定按鈕。

6. 選取確定按鈕。

7. 選取系統控制台程式項 對話框中的確定按鈕,以重新啟動電腦使變更生

效。

8. 選取效能選項對話框中的確定按鈕。

9. 選取系統內容對話框中的確定按鈕。

10. 在系統設定變更對話框中,進行下列其中一項:

• 選取是按鈕,即重新啟動 Windows 2000 作業系統,建立新的分頁檔

案大小。

• 選取否按鈕,即進行下一個安裝前置工作,安裝 TCP/IP Service。

Windows XP 作業系統::::

1. 選取 Windows XP 作業系統工作列開始功能表中的控制台項目。請使用傳

統檢視。

2. 連按兩下系統項目。

3. 選取系統內容對話框中的進階標籤後,再選取效能設定按鈕。

4. 選取效能選項對話框中的進階標籤後,再選取虛擬記憶體 : 變更按鈕,隨

即顯示下列項目:

起始大小 (MB) ____

大值 (MB) ____

第一章8

Page 9: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

5. 輸入新的設定值。您需要管理的節點以每 250 個為一組,每一組需要額外

的 3 MB 分頁檔案大小,請計算您所需的分頁檔案大小。每當您變更磁碟

的分頁檔案大小時,請選取設定按鈕。

6. 選取確定按鈕。

7. 選取系統控制台程式項 對話框中的確定按鈕,即重新啟動電腦使變更生

效。

8. 選取效能選項對話框中的確定按鈕。

9. 選取系統內容對話框中的確定按鈕。

10. 在系統設定變更對話框中,進行下列其中一項:

• 選取是按鈕,即重新啟動 Windows 2000 作業系統建立新的分頁檔案

大小。

• 選取否按鈕,即進行下一個安裝前置工作,即進行下一個安裝前置工

作,安裝 TCP/IP Service。

安裝 TCP/IP Service

TCP/IP 服務需在安裝 NNM 產品之前安裝。

Windows 2000 作業系統:

1. 選取 Windows 2000 作業系統工作列開始功能表上的設定 :控制台項目。

2. 連按兩下控制台中的網路和撥號連線圖示 ( 需在進行下個步驟之前連上

網路 )。

3. 以滑鼠右鍵按一下網路和撥號連線 對話框中的區域連線圖示後,再按一

下內容。查看清單。若未出現 「Internet Protocol (TCP/IP)」,請進行下列

動作:

a. 選取安裝 ...按鈕。

b. 選取通訊協定項目。

c. 選取新增按鈕。

d. 選取 Internet Protocol (TCP/IP)後,再按一下確定按鈕。

第一章 9

Page 10: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

4. 若顯示提示,請放入光碟並按一下確定 ( 此步驟需視您機器原始的設定而

定 )。

5. 確認已勾選區域連線內容對話框一般標籤中的 Internet Protocol

(TCP/IP)核取方塊後,再選取 Internet Protocol (TCP/IP)項目和

內容 ...按鈕。

6. 在Internet Protocol (TCP/IP) 內容對話框中,確認 /輸入下列項目:

a. 確認已選取使用下列的 IP 位址選項按鈕,並輸入有效的 IP 位址。

b. 輸入有效的子網路遮罩,並確認您管理站的子網路遮罩是正確的。

c. 輸入有效的預設通訊閘,並確認您管理站的通訊閘是正確的。

d. 確認已選取使用下列的 DNS 伺服器位址選項按鈕。輸入有效喜好的

DNS 伺服器位址,若適用可輸入替代的 DNS 伺服器位址。

e. 選取進階按鈕,並確認 IP 設定標籤欄位。

f. 選取 DNS標籤,並確認已在 DNS 伺服器位址,依使用的順序為欄位

中指定 DNS 伺服器位址。

g. 選取附加這些 DNS 尾碼 (依順序)選項按鈕。新增適當的 DNS 尾碼

後、完成這個連線的 DNS 尾碼框,並勾選在 DNS 中登錄這個連線

網路的位址核取方塊。

h. 確認已選取 WINS 標籤中的啟用 LMHOSTS 對應核取方塊和啟用

NetBIOS over TCP/IP 選項按鈕。在 WINS 位址,依使用順序:欄

位中,新增一個有效的 WINS 位址。

i. 先後按一下進階 TCP/IP 設定值對話框和 Internet Protocol

(TCP/IP) 內容對話框中的確定後,再按一下區域網路連線內容對

話框中的關閉。

第一章10

Page 11: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

7. 接著,您必須配置與您 IP 位址 ( 並非 Windows 2000 作業系統的網域 ) 相關

的主要 DNS (Domain Name System,網域名稱系統 ) 網域尾碼。有效的

DNS 網域範例如 hp.com。

a. 以滑鼠右鍵按一下我的電腦,選取內容。再選取系統內容對話框中

的網路識別標籤。

b. 選取內容按鈕後,再選其他 ...按鈕。在 DNS 尾碼和 NetBIOS 電

腦名稱對話框中,輸入一個有效的這部電腦的主要 DNS 尾碼,並勾

選當網域成員資格變更時,也變更主要 DNS 尾碼核取方塊。

c. 分別按一下 DNS 尾碼和 NetBIOS 電腦名稱對話框、變更識別碼對

話框、 網路識別對話框中的確定,以確認重新啟動; 後,再按一下

系統內容對話框中的確定。請注意步驟 8 中確認作業中的機器設定

值。按一下區域網路連線內容對話框中的關閉。

d. 在系統設定變更對話框中,進行下列其中一項:

• 選取是按鈕,即重新啟動 Windows 2000 作業系統建立新的分頁檔

案大小。

• 選取否按鈕,即進行下一個安裝前置工作安裝 SNMP Service。

8. 接著,確認您 DNS 伺服器的節點名稱,與在 Windows 2000 作業系統配置

的節點名稱相符。

a. 開啟獨立的 DOS 視窗,並於提示符號處鍵入

ping nodename

其中 nodename 為系統名稱。確認您 ping 的 IP 位址與上述已配置的

IP 位址相符。

b. 於下一個 DOS 提示符號處鍵入

ping nodename.dns_domain

其中 dns_domain為步驟 7 中輸入的主要 DNS 尾碼 ( 您若未在步驟 7中選擇重新啟動系統,此步驟便會產生一個逾時訊息 )。確認您 ping的 IP 位址與上述已配置的 IP 位址相符。

c. 在另一部電腦上進行步驟 8a 至 8b,以確認您的 DNS 運作正確。

第一章 11

Page 12: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

Windows XP 作業系統:

1. 選取 Windows XP 作業系統工作列開始功能表中的控制台。請使用傳統檢

視。

2. 連按兩下控制台中的網路連線圖示 ( 進行下個步驟前需已連接上網 )。

3. 以滑鼠右鍵按一下網路連線對話框中的區域連線圖示後,再按一下內容。

查看清單。若未出現 「Internet Protocol (TCP/IP)」,請進行下列動作:

a. 選取安裝 ... 按鈕。

b. 選取通訊協定項目。

c. 選取新增按鈕。

d. 選取 Internet Protocol (TCP/IP)後再選取確定按鈕。

4. 於提示時,放入光碟並按一下確定 ( 此步驟需視您機器原始的設定而定 )。

5. 確認已勾選區域連線內容對話框一般標籤中的 Internet Protocol

(TCP/IP)核取方塊後,選取 Internet Protocol (TCP/IP)項目和內

容 ...按鈕。

6. 在Internet Protocol (TCP/IP) 內容對話框中,確認 /輸入下列項目:

a. 確認已選取使用下列的 IP 位址選項按鈕。請輸入一個有效的 IP 位址。

b. 輸入有效的子網路遮罩,並確認管理站的子網路遮罩是正確的。

c. 輸入有效的預設通訊閘,並確認管理站的通訊閘是正確的。

d. 確認已選取使用下列的 DNS 伺服器位址選項按鈕。輸入有效的喜好

DNS 伺服器位址,和替代的 DNS 伺服器位址 ( 若有 )。

e. 選取進階按鈕,並確認 IP 設定標籤欄位。

f. 選取 DNS標籤,並確認已在 DNS 伺服器位址,依使用的順序:欄位

中指定 DNS 伺服器位址。

g. 選取附加這些 DNS 尾碼 (依順序)選項按鈕。新增適當的 DNS 尾碼

後,再完成 這個連線的 DNS 尾碼:,並勾選 在 DNS 中登錄這個連

線網路的位址核取方塊。

第一章12

Page 13: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

h. 確認已勾選 WINS標籤中的啟用 LMHOSTS 搜尋核取方塊並選取啟用

NetBIOS over TCP/IP 選項按鈕。在 WINS 位址,依使用順序:框

中,新增一個有效的 WINS 位址。

i. 按一下進階 TCP/IP 設定值和 Internet Protocol (TCP/IP) 內

容對話框中的確定後,再按一下 區域連線內容對話框中的關閉。

7. 接著,您必須配置與您 IP 位址 ( 並非 Windows 2000 作業系統的網域 ) 相關

的主要 DNS (Domain Name System,網域名稱系統 ) 網域尾碼。有效的

DNS 網域如 hp.com。

a. 以滑鼠右鍵按一下我的電腦,選取內容。再選取系統內容對話框中

的電腦名稱標籤。

b. 選取 變更 按鈕後,再選其他 ...按鈕。在 DNS 尾碼和 NetBIOS 電

腦名稱對話框中,輸入一個有效的這部電腦的主要 DNS 尾碼,並勾

選當網域成員資格變更時,也變更主要 DNS 尾碼核取方塊。

c. 分別按一下 DNS 尾碼和 NetBIOS 電腦名稱對話框、 電腦名稱變更

對話框,和電腦名稱對話框中的確定,以通知重新啟動。 後,再按

一下系統內容對話框中的確定。請注意確認作業 ( 步驟 8) 中的機器

設定值。按一下區域連線內容對話框中的關閉。

d. 在系統設定變更對話框中,進行下列其中一項:

• 選取是按鈕,即重新啟動 Windows XP 作業系統建立新的設定值。

• 選取否按鈕,即跳至下一個安裝前置作業安裝 SNMP Service。

第一章 13

Page 14: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

8. 接著,確認 DNS 伺服器的節點名稱與配置在 Windows 2000 作業系統內的

節點名稱相符。

a. 開啟另一個 DOS 視窗,並於提示符號處鍵入

ping nodename

其中 nodename 為系統名稱。確認您 ping 的 IP 位址符合稍早配置的

IP 位址。

b. 於下一個 DOS 提示符號處鍵入

ping nodename.dns_domain

其中 dns_domain為步驟 7 中所輸入的主要 DNS 尾碼 (若於步驟 7 中選擇不重新啟動系統,此步驟則會產生一個逾時訊息 )。確認您所 ping的 IP 位址與稍早配置的 IP 位址相符。

c. 在另一部電腦上進行步驟 8a 至 8b,以確認您的 DNS 運作是否正確。

安裝 Microsoft SNMP Agent

Microsoft SNMP Agent (SNMP Service) 必須在安裝 NNM 產品之前安裝。

Windows 2000 作業系統:

1. 選取 Windows 2000 作業系統工作列開始功能表中的設定 :控制台。

2. 連按兩下控制台中的新增 / 移除程式 程式項。

3. 選取新增 / 移除程式對話框中的新增 / 移除 Windows 元件按鈕。

4. 隨即顯示 Windows 元件精靈。捲軸向下捲動並選取 Management andMonitoring Tools。按一下詳細資料並勾選 Simple NetworkManagement Protocol核取方塊。

第一章14

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

5. 選取確定按鈕。

6. 按一下下一步並等待精靈配置元件。

7. 於提示時,放入 Windows 2000 作業系統光碟並按一下確定。

8. 按一下 Windows 元件精靈中的完成並取出光碟。

9. 按一下新增 / 移除程式對話框中的關閉。

Windows XP 作業系統:

1. 選取 Windows XP 作業系統工作列開始功能表中的控制台。

2. 連按兩下控制台中的新增 / 移除程式 程式項。

3. 選取新增 / 移除程式對話框中的新增 / 移除 Windows 元件按鈕。

4. 隨即顯示 Windows 元件精靈。捲軸向下捲動並選取 Management andMonitoring Tools。按一下詳細資料並勾選 Simple NetworkManagement Protocol核取方塊。

5. 選取確定按鈕。

6. 按一下下一步並等待精靈配置元件。

7. 於提示時,放入 Windows XP 作業系統光碟並按一下確定。

8. 按一下 Windows 元件精靈中的完成並取出光碟。

9. 按一下新增 / 移除程式對話框中的關閉。

第一章 15

Page 16: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

安裝 IPX Service

NWLink IPX/SPX Compatible Transport (IPX) 網路軟體為 Windows 作業系統選

用的元件;若需找尋和監視 IPX 節點,請安裝該軟體。

Windows 2000 作業系統:

NWLink IPX/SPX Compatible Transport (IPX) 網路軟體為 Windows 2000 作業

系統選用的元件;若需找尋和監視 IPX 節點,請安裝該軟體。

1. 選取開始功能表中的設定 :控制台。

2. 連按兩下控制台中的網路和撥號連線圖示。

3. 以滑鼠右鍵按一下網路和撥號連線對話框中的區域網路連線圖示後,再

按一下內容。查看清單。若未出現「NWLink IPX/SPX/NetBIOS CompatibleTransport Protocol」,請進行下列動作:

a. 選取安裝 ... 按鈕。

b. 選取通訊協定 項目。

c. 選取新增 按鈕。

d. 選取 NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible TransportProtocol 並按一下確定。

e. 按一下區域網路連線對話框中的關閉。

Windows XP 作業系統:

NWLink IPX/SPX Compatible Transport (IPX) 網路軟體為 Windows XP 作業系

統選用的元件;若需找尋和監視 IPX 節點,請安裝該軟體。

1. 選取開始功能表中的控制台。

2. 連按兩下控制台中的網路連線圖示。

3. 以滑鼠右鍵按一下網路連線對話框中的區域連線圖示後,再按一下內容。

查看清單。若未出現 「NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible TransportProtocol」,請進行下列動作:

a. 選取內容 ... 按鈕。

b. 選取通訊協定項目。

第一章16

Page 17: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

c. 選取新增按鈕。

d. 選取 NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible TransportProtocol 並按一下確定。

e. 按一下區域連線內容對話框中的關閉。

設定 DHCP

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol,動態主機配置協定 ) 使用者必須

確認 NNM 管理站每次執行 NNM 時,皆指定相同 IP 位址。

您可指定網路所配置 IP 位址的範圍,以便動態地指定給變動的裝置。NNM 清除網路圖與免於警報瀏覽器內列有因在此位址範圍內,裝置重複地自您網路拆

裝所產生訊息。若需相關的資訊,請參閱《使用 HP OpenView 網路節點管

理員管理您的網路》。

安裝網頁瀏覽器

某些 NNM 功能是以網頁為基礎,您必須在安裝 NNM 的同一個系統上安裝網

頁瀏覽器。

以 Java 為基礎的圖形介面需要 Java 外掛程式 (Java plug-in,JPI)。

若需支援的網頁瀏覽器和 JPI 安裝作業之相關資訊,請參閱《Release Notes》。您可以透過光碟存取位於 README.html檔內的 《Release Notes》。

連按兩下 「版本需知」左側窗格中的 Supported Configurations。

欲安裝瀏覽器,請遵循隨附的指示。確認已按照瀏覽器的指示配置所有的網頁proxy。

網頁伺服器

您必須在安裝 NNM 的同一個系統上安裝網頁伺服器產品。

第一章 17

Page 18: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

Windows 2000 作業系統:

欲確認是否已安裝網頁伺服器產品,請進行下列動作:

1. 選取開始功能表中的設定 :控制台。

2. 連按兩下控制台中的新增 / 移除程式 程式項。

3. 選取新增 / 移除程式對話框中的新增 / 移除 Windows 元件按鈕。

4. 隨即顯示 Windows 元件精靈。捲軸向下捲動至 「Internet InformationServices」。若已勾選此框,即表已安裝網頁伺服器。若未列出網頁伺服

器,則請進行下列步驟:

a. 勾選 Internet Information Services (IIS)核取方塊。

b. 按一下下一步並等待精靈配置元件。

c. 於提示時,放入 Windows 2000 作業系統光碟並按一下確定。

d. 按一下 Windows 元件精靈中的完成並取出光碟。

e. 按一下新增 / 移除程式對話框中的關閉。

Windows XP 作業系統::::

欲確認是否已安裝網頁伺服器產品,請進行下列動作:

1. 選取開始功能表中的控制台。

2. 連按兩下控制台中的新增 / 移除程式程式項。

3. 選取新增 / 移除程式對話框中的新增 / 移除 Windows 元件按鈕。

4. 隨即顯示 Windows 元件精靈。捲軸向下捲動至 「Internet InformationServices」。若已勾選此框,即表已安裝網頁伺服器。若未列出網頁伺服

器,則請進行下列步驟:

a. 勾選 Internet Information Services (IIS)核取方塊。

b. 按一下下一步並等待精靈配置元件。

c. 按一下 Windows 元件精靈中的完成並取出光碟。

d. 按一下新增 / 移除程式對話框中的關閉。

第一章18

Page 19: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

Microsoft Terminal Services -- 選用的

Microsoft Terminal Services 軟體為 Windows 2000 作業系統的選擇性元件。安

裝此軟體即可自遠端工作站透過終端伺服器用戶端,連線至 Microsoft 終端伺

服器上的 NNM。

Windows 2000 作業系統::::

1. 選取 Windows 2000 作業系統工作列開始功能表中的設定 :控制台。

2. 連按兩下控制台中的新增 / 移除程式程式項。

3. 選取新增 / 移除程式對話框中的新增 / 移除 Windows 元件按鈕。

4. 隨即出現 Windows 元件精靈。捲軸向下捲動並選取 Terminal ServerServices。

5. 選取確定按鈕。

6. 按一下下一步,精靈會引導您進行安裝作業。

附註 若以 「Application」伺服器模式安裝 Microsoft Terminal Services,且未使用

「新增 / 移除」安裝程式來安裝 NNM 時,便需確認是否正確地安裝 NNM,即

確認伺服器上已啟用「Application」安裝模式。欲確認,請使用 change user 命令。若需該命令的相關資訊,請參閱 Microsoft 文件。

Windows XP 作業系統::::

1. 選取 Windows XP 作業系統工作列開始功能表中的控制台。

2. 連按兩下控制台中的新增 / 移除程式程式項。

3. 選取新增 / 移除程式對話框中的新增 / 移除 Windows 元件按鈕。

4. 隨即出現 Windows 元件精靈。捲軸向下捲動並選取 Terminal ServerServices。

5. 選取確定按鈕。

6. 按一下下一步,精靈引導您進行安裝作業。

第一章 19

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 2::::完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟完成安裝前置步驟

附註 若以 「Application」伺服器模式安裝 Microsoft Terminal Services,且未使用

「新增 / 移除」安裝程式來安裝 NNM 時,便需確認是否正確地安裝 NNM,即

確認伺服器上已啟用「Application」安裝模式。欲確認,請使用 change user 命令。若需該命令的相關資訊,請參閱 Microsoft 文件。

第一章20

Page 21: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

工作工作工作工作 3::::安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員

工作 3::::安裝網路節點管理員

若購買 HP OpenView Customer Views for NNM,便會收到兩片光碟。個別地安

裝每一片光碟。請遵循下列程序。

Windows 2000 作業系統:

1. 選取 Windows 2000 作業系統工作列開始功能表上的設定 :控制台。

2. 連按兩下控制台中的新增 / 移除程式程式項。

3. 選取新增 / 移除程式對話框中的新增程式按鈕。

4. 將 NNM 產品光碟放入光碟機,並按一下 CD或磁片按鈕。

5. 隨即出現「Install Program from floppy disk or CD」對話框。按一下下一步。

6. 確認顯示的是正確的路徑,並按一下下一步。

若需相關的資訊,請參閱 Windows XP 與 Windows 2000 作業系統一節。

Windows XP 作業系統:

1. 選取 Windows XP 作業系統工作列 開始功能表中的控制台。

2. 連按兩下控制台中的新增 / 移除程式程式項。

3. 選取新增 / 移除程式 對話框中的新增程式 按鈕。

4. 將 NNM 產品光碟放入光碟機,並按一下 CD 或磁片按鈕。

5. 隨即出現「Install Program from floppy disk or CD」對話框。按一下下一步。

6. 確認顯示的是正確的路徑,並按一下下一步。

若需相關的資訊,請參閱 Windows XP 與 Windows 2000 作業系統一節:

Windows XP 與 Windows 2000 作業系統

Install Shield 精靈啟動後,並引導您進行安裝作業程序中的所有必要步驟。

第一章 21

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 3::::安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員

1. 在 Setup Options對話框中,選取您欲進行的 NNM 安裝作業 ( 下表說明

各安裝類型 ):

2. 選擇安裝類型後,精靈隨即顯示數張顯示安裝進度的圖片。

3. 安裝過程中若發生錯誤,精靈便會詢問您是否要檢視設定日誌檔。

4. 出現 Setup Complete對話框後,即表精靈已完成安裝作業。接著會出現

下列選項:

• Display the NNM Release Notes

• Start NNM immediately

表表表表 1-1

安裝類型 安裝的 NNM 元件 安裝類型說明

Typical( 典型 )

- 可執行的程式檔案

- 背景圖片

- 線上使用手冊

Remote Console( 遠端控制台 )

若需此安裝作業之指示相關資訊,請參閱 《A Guide to Distribution and Scalability for Network Node Manager》。

您的系統將:

- 僅具有 HP OpenView Windows 處理程序

- 連線至執行 NNM 共用資料庫和背景程序的

管理伺服器

Compact( 精簡 )

- 可執行的程式檔案

Custom( 自訂 )

可選自:

- 可執行的程式檔案

- 背景圖片

- 廠商提供的應用程式

- SNMP MIB

- SNMP RFC 文件

- 技術白皮書

您可以指定欲安裝的 NNM 元件。

第一章22

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 3::::安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員

若亦需要安裝 HP OpenView Customer Views for NNM,切勿選取「LaunchNNM」。在安裝 HP OpenView Customer Views for NNM 時,不得執行

NNM。在選取您想要的選項後,再選取 Finish。

5. 自光碟機取出 NNM 光碟。

6. 若亦購買 HP OpenView Customer Views for NNM,請立即安裝。

a. 確認 NNM 未在執行中。

b. 將 HP OpenView Customer Views for NNM 光碟放入光碟機中。遵循適

用於 NNM 安裝作業摘要列出的安裝程序。此時不會出現選擇安裝類

型的提示。

使用 Microsoft 的系統管理伺服器 (SMS) 安裝 NNM

本節提供利用 Microsoft SMS (System Management Server,系統管理伺服器 ) 安裝 HP OpenView NNM 的指示資訊。位於 NNM 光碟 root 層級的 setup.pdf

和 setup.iss 檔案,能讓 NNM 符合 Microsoft BackOffice Certification 的需

求。本節假設您已熟悉 SMS 的一般功能。

檔案說明:

setup.pdf NNM 產品的套件定義檔案。

setup.iss NNM 無訊息 (silent) 安裝的範例回應檔案。此檔案與

setup.pdf一起使用,即可透過 SMS 提供自動的安裝作業。

第一章 23

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 3::::安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員安裝網路節點管理員

附註 您想要的安裝執行流程若與建立範例 setup.iss 檔案的執行流程不相符時,

無訊息安裝便會失敗。通常,您需為特定系統配置建立您自己的 setup.iss

檔案。若需相關的資訊,請參閱下列的圓點項目 ( 如何建立 setup.iss檔案 )。

• 如何建立 setup.iss檔案:

1. 自開始 ->執行執行 setup.exe -r,以便利用 -r 選項安裝 NNM。-

r 選項讓 setup.exe 能自動地產生 NNM 無訊息安裝 (silentinstallation) 的回應檔案 (setup.iss)。setup.iss檔案記錄您於安裝

提示時的輸入內容。在完成互動式的安裝後,setup.iss檔案便會儲

存在 Windows 的資料夾中 ( 例如:C:\WINNT)。

2. 自 Windows 資料夾將新建立的 setup.iss檔案複製到setup.exe檔

案所在的目錄中。此舉將取代 setup.iss 範例檔案並與提供的

setup.pdf 一起使用,以完成無訊息安裝。

• 其他 SMS 安裝作業附註:

建立範例 setup.iss檔案時,NNM 安裝在 D:\Openview目錄內。由於 NNMSDK 是在 NNM runtime 後才安裝,因此 NNM runtime 的 Install Shield 日誌檔

名為 D:\OpenViewDeIsL1.isu,而 NNM SDK 的則為

D:\OpenViewDeIsL2.isu。若在另一個目錄安裝 NNM,或有不同的 InstallShield 日誌檔 (*.isu),便需相應地變更 setup.pdf檔案,以反應 NNM 安裝

的位置;還有 Install Shield 日誌檔,以便能透過 SMS 正確地執行自動解除安

裝作業。

第一章24

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 4::::執行網路節點管理員執行網路節點管理員執行網路節點管理員執行網路節點管理員

工作 4::::執行網路節點管理員

安裝作業程序結束時,若未自動啟動 NNM,現在即可利用下列程序進行。

1. 首先,啟動支援 NNM 原生的 (native) GUI (Graphical User Interface,圖形

使用者介面 ) HP OpenView Windows 之背景程序。在 Windows NT 網路管

理平台工作列的 開始功能表中,選取程式集 :HP OpenView:Network

Node Manager Admin:NNM Services-Start。

2. 接著,啟動 HP OpenView Windows。選取程式集 :HP OpenView:Network

Node Manager。

隨即顯示 HP OpenView 歡迎使用橫幅,接著是內含預設網路圖的 NNMRoot網路子圖視窗。

3. 若您尚未註冊 NNM 產品,於每次啟動 NNM GUI 時,便會提醒您註冊。

請自安裝後的 60 天內完成註冊程序 ( 詳見 「工作 5」中 )。

4. 請注意,NNM 有些新功能是以網頁為基礎,無法在原生的 HP OpenViewWindows GUI 上執行。欲使用這些功能,請參閱「工作 6」,以瞭解如何

在 HP OpenView 網頁環境中配置執行 NNM。

附註 執行 Customer Views for NNM 時,應修改 「IP Map」配置,將 persistence 等級設為「ALL LEVELS」 (Map Properties功能表、Configure IP Map對

話框,OnDemand:All Levels)。若未按照建議設定這些配置項目,CustomerView 網路子圖的網路資源可能會出現不正常的狀態。會以 「Unknown」狀態

符號表示,不過該節點在網路子圖階層內,仍有其他已知的狀態值。

第一章 25

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 5::::註冊網路節點管理員產品註冊網路節點管理員產品註冊網路節點管理員產品註冊網路節點管理員產品

工作 5::::註冊網路節點管理員產品

NNM 產品隨貨附有一張內含臨時「立即啟用」密碼的授權。該密碼讓您自安

裝日起的 60 日內使用該產品。安裝 NNM 和 ( 選用的 ) HP OpenView CustomerViews for NNM 後,應盡快地向惠普公司註冊,以取得永久性的密碼。

若欲在管理站或蒐集站上執行 NNM,便需使用永久性密碼。在遠端控制台上

執行 NNM 時,則不需要其他的密碼。

NNM 需有一個永久性密碼,若購買並安裝 HP OpenView Customer Views forNNM,則需第二個密碼。

欲取得永久性密碼或認證,您需提供:

• 含有 HP 產品編號和訂購編號的權益認證。

• 伺服器的 IP 位址。

• 您公司的資訊。

欲取得 NNM 或 Customer Views 的密碼和永久性授權,請選取 「Root」網路

子圖或任何其他網路子圖功能表列中的 Options: License Password。HPAuto Pass 安裝程式會引導您完成授權程序。

第一章26

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 6::::配置適用網頁的網路節點管理員配置適用網頁的網路節點管理員配置適用網頁的網路節點管理員配置適用網頁的網路節點管理員

工作 6::::配置適用網頁的網路節點管理員

您將在工作 6 中配置 NNM,以便透過 HP OpenView Launcher GUI 在 HPOpenView 網頁環境 執行 NNM。如此讓您能使用以網頁為基礎的 NNM 功能 (您曾在工作 4 中配置 NNM 為僅能透過其原生的 HP OpenView Windows GUI運作 )。

在網頁上執行 NNM

1. 視需要安裝網頁伺服器和網頁瀏覽器產品。

2. NNM 若在執行中,請結束它。

3. 重新啟動 NNM 背景程序。選取 Windows 作業系統工作列開始功能表中的

程式集 :HP OpenView:Network Node Manager Admin:NNM

Services-Start。

4. 重新啟動 HP OpenView NNM GUI。選取開始功能表中的程式集 :HP

OpenView:Network Node Manager。

5. 視需要啟動網頁瀏覽器產品。

6. 欲透過 HP OpenView Launcher GUI 在 HP OpenView 網頁環境內執行

NNM,請使用下列其中一種方法:

• NNM 若在您的系統上執行,請選取 NNM 功能表列上的 Tools:HPOpenView Launcher項目,隨即顯示 Launcher 視窗。

• NNM 若不在您的系統上執行,請開啟您系統上的網頁瀏覽器;並在

瀏覽器的 Location欄位中,指定下列其中一個 URL:

— ( 若為執行 HP-UX/Solaris 的系統 )

http://hostname:3443/OvCgi/ovlaunch.exe

— ( 若為執行 Windows 作業系統的系統 )

http://hostname/OvCgi/ovlaunch.exe

其中 hostname 是您網頁伺服器完整的網域名稱 ( 例如,

mymachine.myco.com)。

第一章 27

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安裝作業綜覽

工作工作工作工作 6::::配置適用網頁的網路節點管理員配置適用網頁的網路節點管理員配置適用網頁的網路節點管理員配置適用網頁的網路節點管理員

若已安裝 NNM,,,,但尚未安裝網頁伺服器產品 ...

您的 NNM 系統若尚未安裝網頁伺服器產品,請參閱第 17 頁的 「網頁伺服

器」。安裝網頁伺服器後,重新安裝 NNM;將會適當地配置 NNM 使用網頁

伺服器產品。

第一章28

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安裝作業綜覽

解除安裝網路節點管理員或解除安裝網路節點管理員或解除安裝網路節點管理員或解除安裝網路節點管理員或 Customer Views for NNM

解除安裝網路節點管理員或Customer Views for NNM若需自您的電腦移除網路節點管理員或 HP OpenView Customer Views forNNM,請遵循下列步驟。

1. 選取開始功能表中的程式集 :HP OpenView:Network Node Manager

Admin:NNM Processes-Stop。

2. 當對話框確認程序已停止時,請選取開始功能表中的程式集 :HPOpenView:Network Node Manager Admin:Uninstall HP OpenView

Customer Views或 Uninstall Network Node Manager。

第一章 29

Page 30: HP OpenView 網路節點管理員、、

安裝作業綜覽

接續步驟接續步驟接續步驟接續步驟 ...

接續步驟 ...安裝並取得 NNM 產品授權後,可能會想配置 NNM 使其符合您的需求。若需

配置 NNM 指示的相關資訊,請參閱《使用 HP OpenView 網路節點管理員

管理您的網路》。下表列出能協助您開始使用 NNM 的資源。在 《使用 HPOpenView 網路節點管理員管理您的網路》印刷版手冊的第三章,提供更

詳盡的資訊來源清單。

表表表表 1-2

資訊類型 特定資源

HP 支援 跳至位於下列 URL 的 HP OpenView 網站:

http://openview.hp.com

使用者文件 這些文件提供印刷版、線上版,或兩者。

- 若需文件說明的相關資訊,請參閱 《使用 HP OpenView 網路節點管

理員管理您的網路》印刷版手冊的第三章。

- 欲線上存取這些文件,請選取 NNM 功能表列中的 Help:Online Manuals 項目。

其他線上文件 - 線上輔助說明系統:選取 NNM 功能表列中的 Help:Online Help項

目。

- Release Notes ( 版本需知 ):可自 Windows NT 作業系統工作列的開始功

能表存取。請選取程式集 :HP OpenView:HP OpenView Online

Documentation:NNM Release Notes。

- Get Acquainted with HP OpenView Network Node Manager: Training for NNM Operators:此教學手冊位於隨附於 NNM 產品的 CBT 光碟上。

第一章30