hp adoption readiness tool (art) の ご紹介

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HP Adoption Readiness Tool (ART) の ご紹介. 日本 ヒューレット・パッカード株式会社 HP ソフトウェア 事業 統括. 教育用コンテンツ / ドキュメントや手順書作成の典型的な課題. 以下のような課題は ありませんか ?. 新しい担当者を教育し たいが、 どこに教育コンテンツや手順書が あるか分からない。。。. システム導入に向けてユーザーに使用方法の トレーニングが 必要。。。. 手順書や教育コンテンツが各個人や部署ご とにバラバラに 作成して いる。。. 手順書作成や改定に時間がか かる。。。. - PowerPoint PPT Presentation

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HP Adoption Readiness Tool (ART)のご紹介日本ヒューレット・パッカード株式会社HP ソフトウェア事業統括

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以下のような課題はありませんか ?教育用コンテンツ / ドキュメントや手順書作成の典型的な課題 新しい担当者を教育したいが、

どこに教育コンテンツや手順書があるか分からない。。。

手順書や教育コンテンツが各個人や部署ごとにバラバラに作成している。。

運用引継ぎに手間、時間が非常にかかる。。。

システム導入に向けてユーザーに使用方法のトレーニングが必要。。。

手順書作成や改定に時間がかかる。。。

手順書は作成したけど間違いが多い、監査には耐えうる手順書にはなっていない。。。

どの手順で作業ミスしたのかが分からない。。。

コストの増大、コンプライアンス違反のリスク増大

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ART ( Adoption Readiness Tool )とは?

シミュレーション(動画)

各種ドキュメント

E ラーニングコース

HPSW 製品導入時のスキル習得用として、かつ継続した社内教育用として、以下のコンテンツを簡単に作成し、お客様専用の Web サイト上において、コンテンツを一元管理可能なツールです。

Web サイト

一度の AP操作記録からドキュメントとシミュレーション(動画)の両方を同時記録・同時編集

シングルソース仕様により閲覧用コンテンツを様々なファイル形式へ発行

簡単な操作で公開用のWebサイトを構築

統一されたテンプレート(書式・様式・定型文章)を使用し、均一品質のドキュメントを作成

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ART の特徴

コンテンツ作成機能 • 統一されたテンプレート(書式・様式・定型文章)を使用し、均一品質のドキュメントを作成

• 一度の AP 操作記録からドキュメントとシミュレーション(動画)の両方を同時記録・同時編集

• e-Learning コースを短時間で作成• 多言語対応(インタフェース言語、コンテンツ言語、言語置換)• Quality Center にインポート可能なテストステップを出力可能• プロジェクトの様々なフェーズで活用

コンテンツ管理機能 • ドキュメント作成時に使用する用語集データベース• シングルソース仕様により閲覧用コンテンツを様々な発行タイプへ発行• シングルソース仕様により閲覧用コンテンツを様々なファイル形式へ発

行• 簡単な操作で公開用の Web サイトを構築

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シングルソースアーキテクチャービジネス・プロセス モデリングを行う際の、トランザクションの概要・処理の流れを記載した文書としてご利用いただけます。

要件定義

コンフィグレーション

テスト仕様書テストスクリプト

操作マニュアルシミューレション

ビジネスプロセス文書

プロ

ジェ

クト

チー

演習問題

ART ソースファイル( .udc )

PDF,   Word :エンドユーザートレーニングの操作マニュアルとしてご利用いただけます。

HTML :オンラインヘルプ掲載用のマニュアルとしてご利用いただけます。

エンドユーザートレーニング時の演習問題としてご利用いただけます。

システムテスト時の操作シナリオ、テストエビデンス、QC 用テストスクリプトとしてご利用いただけます。

システム開発時のパラメータ設定情報を記録した文書としてご利用いただけます。

発行

開発

テスト・UAT

トレーニング

研修教材

トレ

ーニ

ング

チー

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コスト削減 1 度の操作で、手順書、 e ラーニング、シミュレーション画面の作成が可能。 個々に作成する場合に比較して、大幅に工数を削減。

e ラーニングの内製化による教育展開コストの削減。

作成した e ラーニング、シミュレーション画面を使用し、トレーニングや引継ぎを効率的に実現。

サポートへの問い合わせに使用することで情報のやりとりの工数を削減、正確な情報をサポートに送る事で問題解決の時間も短縮可能。

コンプライアンスの遵守 手順書や教育コンテンツのアップデートが容易。 Web サイト構築機能を使用して、一元管理・展開が可能。

ユーザー操作の証跡、結果を記録。

手順書の信頼性向上 PC 上のアプリケーション操作をキャプチャーすることで、抜けや間違いを防ぎ、正確な手順書を作成可能。

お客様の課題解決ART 活用のメリット

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The workforce has changedオンデマンド・ラーニングの世界を提供• 情報は、いつでもどこでも入手できる必要がある• 情報は、少量で、簡単に検索できることが期待される

– 即座に使用できること– 今後の参考のために保存されていること

•従業員の生産性を高めるためにオンデマンド・ラーニングが必要なシチュエーション– 日々のタスク– 業務役割の変更– 労働力の流動化– 業務プロセスの変更

ART Version 5.1 は iOS5.0 で稼働するiPad に対応しています

労働環境の変化に対応

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IT環境全般にて威力を発揮します

アプリケーションライフサイクル全体での ART 活用

コンフィグレーション

ドキュメンテーション

システムテスト

ラーニング

オンラインヘルプ

ART

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ART 主要機能

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HP ART 主要機能 – ドキュメント / シミュレーション作成 対象のアプリケーションの操作を通常通り行うだけで、画面、操作の内容を記録し

ART コンテンツを作成します。ドキュメント・シミュレーションの両方が同時に作成されます

エディタでの編集は、ドキュメント / ビューに相互反映されます。シミュレーション・システム操作コンテンツの作成効率アップ

・誰でもシステム操作コンテンツの作成に参加可能

AP で操作をキャプチャ

AP で操作をキャプチャ

シミュレーション用音声録音

画面もキャプチャ

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Try Me Show Me

ART Learning Styles

Test Me

特徴と機能のデモ(自動プレーバック)

ステップ毎のハンズオン演習

ナレッジチェック&コンピテンシーテスト

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HP ART 主要機能 – テンプレート設定 様式や定型文章、シミュレーション /eLearning 動作 等の設定を含みます。 各作成者が同一のテンプレートファイルを使用する事により、品質が均一化された

コンテンツを作成できます。

プロパティ設定フォント設定

定型文章設定 発行タイプ設定

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HP ART 主要機能 – eLearning コース作成 eLearning コンテンツ作成のために高い IT スキルは不要

インタラクティブなコンテンツが容易に作成可能

ステンシル(ページデザイン)はあらかじめ用意されている 20 種類以上のものが用意されておりコンテンツを短期間で

  作成可能 既存の PowerPoint スライドをイン

ポート可能 質問形式ページのテンプレートによ

り、  章ごとの確認問題、テストセクショ

ンを  容易に作成し、受講者の理解度把握  が可能・自己学習環境の提供に

よる研修実施の効率化

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HP ART 主要機能 – 翻訳機能 ガイド付き再記録機能

オリジナルドキュメントの手順に沿ったガイドが表示され、そのガイドに従って記録を再実行できます。これにより、他の言語の同じ操作手順のドキュメント・シミュレーションを簡単に作成できます。

翻訳機能フレーズのみを言語変換する場合に使用します。使用されている画面イメージはオリジナルのものが利用されます。ガイド付き再記録

オリジナルドキュメントから「ガイド付き再記録」を実行

ガイド付き再記録によって作成されたドキュメント

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HP ART 主要機能 – コンテンツ公開 Web サイト

Web サイト作成機能ART を使用してユーザーにコンテンツを公開するための Web サイトを簡単に作成することができます。ART から生成された Webページ一式を既存(または新規)の Web サーバーに配置することにより、簡単に公開されます。

コンテンツ公開用 Web サイト Web サイトの定義

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ART ライセンス・コンテンツ参考価格

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HP ART Interactive Training コンテンツの販売HP Software の導入、学習の為に、 HP で ART にて作成済みの、 InteractiveTraining のコンテンツを販売しております。コンテンツの購入方法は2種類あり、①コンテンツ買取タイプ >>> コンテンツとライセンスの両方をご購入いただきます。コンテンツの内容を顧客の仕様に編集可能です。②HP HOSTED タイプ >>> 作成済みのコンテンツに WEB よりアクセスの上、ご利用いただきます。内容の編集はできません。

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①  ART 参考価格(コンテンツ買取 Type )※編集可能です。製品番号 製品名 定価 (税

別 ) 備考

AB41AAE HP ART Named User 50 Pack SW E-LTU ¥1,200,000 Named 50User ライセンス

AB42AAE HP ART Named User 501+/50 Pack SW E-LTU (Use for qty of 11-20 (50) Named User Pks) ¥840,000 Named 500 以上 User ライ

センス

AB43AAE HP ART Named User 1001+/50 Pack SW E-LTU (Use for qty of 21-100 (50) Named User Pks) ¥630,000 Named 1000 以上 User ラ

イセンス

AB44AAE HP ART Named User 5001+/50 Pack SW E-LTU (Use for qty of 101-200 (50) Named User Pks) ¥420,000 Named 5000 以上 User ライ

センス

AB45AAE HP ART Named User 10001+/50 Pk SW E-LTU (Use for qty of 201-500 (50) Named User Pks) ¥300,000 Named 10000 以上ライセン

AB46AAE HP ART Named User 25001+/50 Pk SW E-LTU (Use for qty of 501+ (50) Named User Pks) ¥180,000 Named 25000 以上ライセン

ス※ART で作成したコンテンツの利用にも、ライセンスが必要です。※保守契約は、初年度から必要です。

製品番号 製品名 定価 (税別 ) 備考

TJ660AAE HP ART NNMi Course SW E-LTU ¥2,400,000 NNMi9   ART  コンテンツ

TJ641AAE HP ART Service Mgr Course SW E-LTU ¥2,400,000 Service Manager   ART  コンテンツ

TJ642AAE HP ART Unified Functional Testing SW E-LTU ¥2,400,000 Unified Functional Testing   ART  コンテンツ

TJ640AAE HP ART ALM + Quality Center Crs SW E-LTU ¥2,400,000 Quality Center   ART  コンテンツ

HM611A1#R2B HP ART Course Support 1Y 9*5 \538,900 標準時間  1年保守費※Load Runner は現在 Localize中です。

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②  ART HP   HOSTED   Version  ※編集不可です。HP ART HOSTED   VERSION は、納品時に届く ID にて、 HP のサイトへアクセスし、利用す

るコンテンツです。製品名 定価 (税別 ) 備考

HP ART Service Mgr   IT by ART IT by ART-   HP Hosted 25 Users, 6 months ¥1,040,000 SM コンテンツ  25User   6ヶ月間

HP ART Service Mgr   IT by ART IT by ART-   HP Hosted 100 Users, 12 months ¥2,080,000 SM コンテンツ  100User   1年間

Unified Functional Testing 11.5 IT by ART- HP Hosted 25 Users, 6 months ¥1,040,000 UFT コンテンツ  25User   6ヶ月間

Unified Functional Testing 11.5 IT by ART - HP Hosted 100 Users, 12 months ¥2,080,000 UFT コンテンツ  100User   1年間

※保守の購入は不要です。※利用期限は、最初にアクセスした日からの期間です。

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ART トレーニングコース

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HP ART 作成者トレーニング

ねらい HP ART ( Adoption Readiness Tool )を利用すると、エンドユーザー配布可能なコンテンツを簡単に迅速に作成

できます。 このコースは、コンテンツ作成者向けに、 ART を使用した操作マニュアルやシミュレーション(動画マニュア

ル)、 eLearning コース などのコンテンツ作成方法を習得いただくトレーニングコースです。トレーニングでは、実際の社内の HP システ

ムにアクセスし 操作します。その操作を ART で記録し操作マニュアルやシミュレーションを作成します。

目的 ①作成者の役割と作業プロセスを理解する ②アプリケーション操作を記録する ③操作マニュアルおよびシミュレーションを作成する

受講対象者 (12名様まで ) ・ コンテンツ作成者 ・コンテンツレビュー担当者 ・コンテンツ管理者( HP ART 管理者トレーニングに参加予定の方)

受講前提条件             実施形式

 ・記録対象の HP システムの基本操作ができること 講義と演習の組み合わせ

※コース内容は次ページをご参照下さい。

④操作マニュアルおよびシミュレーションを作成する⑤eLearning コースを作成する⑥コンテンツを多言語変換する⑦受講者ガイドを作成する

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HP ART 作成者トレーニング

実施日程 2 日間

コース内容【 1 日目】 1. 機能概要、作成者の役割と作業プロセス 2. 記録の準備と、アプリケーション操作の記録 3. ドキュメント(操作マニュアル) / シミュレーションの

作成と編集- ステップの編集

- ステッププロパティの編集

- アクションの編集

- コメントの挿入

- 画面の編集

- PDF や HTML への発行

【 2 日目】 4. e-Learning コースの作成と編集

- ページの編集

- シミュレーションの挿入

- PPT スライドのインポート

- 評価セクションの作成

- PDF や HTML への発行

5. 多言語への対応- 翻訳(言語変換)機能

- ガイド付き再記録機能

6. コースパッケージの作成  7. コンテンツのプレビューと発行 8. 受講者ガイドの作成

Page 23: HP Adoption Readiness Tool  (ART) の ご紹介

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HP ART 管理者トレーニング

ねらい HP ART ( Adoption Readiness Tool )では、各作成担当者が同じ ART テンプレートを利用して品質・デザイン

が均一化された コンテンツを簡単に作成し、 Web サイトで公開することができます。このコースでは、コンテンツ管理者向けに、

コンテンツ作成 で使用される ART テンプレートの編集方法および運用方法、作成された ART コンテンツをもとにした Web サ

イトの構築方法を 習得いただくトレーニングコースです。

目的 ①管理者の役割と作業プロセスを理解する ②ART テンプレートを編集する ③ART テンプレートの運用を理解する

受講対象者( 5名様まで) ・ コンテンツ管理者(コンテンツ作成フェーズを管理する方、 ART テンプレートのメンテナンス担当者、 ART Web サイトの作成

担当者)

受講前提条件       実施形式  ・ HP ART を使用した基本的なコンテンツ作成 講義と演習の組み合わせ※コース内容は次ページをご参照下さい。

④ART Web サイトを作成する⑤ART Web サイトの運用を理解する

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HP ART 管理者トレーニング

実施日程 1 日間

コース内容 1. 機能概要、管理者の役割と作業プロセス 2. ART テンプレートの作成と編集

- 言語設定

- プロパティ設定

- スタイル設定

- 発行設定

- ヘッダー / フッター設定

- 操作マニュアルトップページ設定

3. ART テンプレートの運用 4. ART Web サイトの作成

- ART コンテンツの挿入

- Web サイト 階層の設定

- Web サイトの発行

- Web サイトの運用

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Thank you