hotelul ramada, sibiu

25

Upload: marinela-mery-nastase

Post on 22-Jun-2015

175 views

Category:

Documents


8 download

TRANSCRIPT

Page 1: Hotelul Ramada, SIbiu
Page 2: Hotelul Ramada, SIbiu
Page 3: Hotelul Ramada, SIbiu

MaiMai mult mult dec decâât t cacazare, zare, destinderedestindere

Mai mult decât Mai mult decât relaxare,înfru-relaxare,înfru-museţaremuseţare

Mai mult decât Mai mult decât petrecerea petrecerea timpului liber, timpului liber, momente de momente de neuitat.neuitat.

Superlativul Superlativul calităţii are ca calităţii are ca sinonimsinonim……

Page 4: Hotelul Ramada, SIbiu

ScurtăScurtă prezentareprezentare Ramada este un Ramada este un

brand al Cendant brand al Cendant Corporation, unul dintre cei Corporation, unul dintre cei mai mari francizori din mai mari francizori din lume, în domeniul hotelier. lume, în domeniul hotelier. Afacerea a început in Afacerea a început in Statele Unite, in anul 1920. Statele Unite, in anul 1920.

Astăzi lanţul Astăzi lanţul Ramada înseamnă o reţea Ramada înseamnă o reţea internaţională de 977 de internaţională de 977 de hoteluri, din care cateva hoteluri, din care cateva sute de hoteluri din sute de hoteluri din America sunt proprietatea America sunt proprietatea corporaţiei, pentru restul corporaţiei, pentru restul fiind acordata franciză. fiind acordata franciză. Intenţia Cendant Intenţia Cendant Corporation este de a Corporation este de a extinde în viitor brandul extinde în viitor brandul Ramada în Europa, Ramada în Europa, respectiv în Romania. respectiv în Romania.

Page 5: Hotelul Ramada, SIbiu

În ceea ce ne priveste, hotelul Ramada Majestic În ceea ce ne priveste, hotelul Ramada Majestic Bucharest este primul hotel Ramada din Romania, S.C. Bucharest este primul hotel Ramada din Romania, S.C. MAJESTIC TOURISM S.A., societatea care are in proprietate MAJESTIC TOURISM S.A., societatea care are in proprietate si administrare acest hotel obtinand licenta de franciza in si administrare acest hotel obtinand licenta de franciza in octombrie 2005.octombrie 2005.

Pentru a obţine franciza este necesară îndeplinirea Pentru a obţine franciza este necesară îndeplinirea tuturor standardelor cerute de lanţul Ramada, pornind de la tuturor standardelor cerute de lanţul Ramada, pornind de la dimensiunea camerelor si a mobilierului, pana la detalii dimensiunea camerelor si a mobilierului, pana la detalii referitoare la dotările cu echipamentele necesare pentru un referitoare la dotările cu echipamentele necesare pentru un hotel de business. Procesul de negociere pentru obţinerea hotel de business. Procesul de negociere pentru obţinerea francizei a durat 2 ani. francizei a durat 2 ani. Situat în centrul Sibiului, la întrepătrunderea noului Situat în centrul Sibiului, la întrepătrunderea noului cu vechiul, a luxului cu şarmul medieval, Hotelul Ramada cu vechiul, a luxului cu şarmul medieval, Hotelul Ramada Sibiu oferă servicii de cea mai înaltă calitate tuturor celor Sibiu oferă servicii de cea mai înaltă calitate tuturor celor care îi trec pragul, mai ales că obiectul său de activitate îl care îi trec pragul, mai ales că obiectul său de activitate îl reprezintă cazarea şi prestarea serviciilor specifice reprezintă cazarea şi prestarea serviciilor specifice alimntaţiei pentru turismalimntaţiei pentru turism..

Page 6: Hotelul Ramada, SIbiu

O arhitectură O arhitectură modernă, un spaţiu modernă, un spaţiu destinat evenimentelor de destinat evenimentelor de orice natură, în imediata orice natură, în imediata apropiere a mediilor de apropiere a mediilor de afaceri sibiene şi la doi afaceri sibiene şi la doi paşi de centrul medieval al paşi de centrul medieval al oraşului, Hotelul Ramada oraşului, Hotelul Ramada se recomandă în primul se recomandă în primul rand segmentului rand segmentului business, companiilor business, companiilor comerciale cât şi turiştilor comerciale cât şi turiştilor dornici să descopere Sibiul.dornici să descopere Sibiul.

Hotel Ramada Sibiu Hotel Ramada Sibiu se clasifică la categoria 4 se clasifică la categoria 4 stele(în structura : hotel, stele(în structura : hotel, restaurant, bar de zi) şi e restaurant, bar de zi) şi e împărţitîmpărţit pe 15 nivele,pe 15 nivele, dispunand de 127 de dispunand de 127 de camerecamere (respectând (respectând urmatoarea structură:10 urmatoarea structură:10 camere single,46 camere camere single,46 camere dubleduble matrimoniale,matrimoniale,

Page 7: Hotelul Ramada, SIbiu

50 camere duble twin,12 50 camere duble twin,12 camere executive, 8 camere executive, 8 apartamente şi un apartamente şi un apartament prezidenţial),apartament prezidenţial), cinci cinci centrecentre de de conferinta(Atlas, Hera, conferinta(Atlas, Hera, Alpha, Betta, Gamma), din Alpha, Betta, Gamma), din care una decare una de cinemacinema, , Centru de afaceri,Centru de afaceri, CentruCentru de sde săănnătate Welness ătate Welness AtlassGym, salon de AtlassGym, salon de înfrumuseţare Yssima şi a înfrumuseţare Yssima şi a devenit, dupa inaugurarea devenit, dupa inaugurarea din 12 iunie, cel mai luxos din 12 iunie, cel mai luxos hotel din Sibiu. hotel din Sibiu. Cea Cea mai importanta investitie mai importanta investitie hoteliera din Sibiu, hoteliera din Sibiu, Ramada, este un proiect Ramada, este un proiect dezvoltat de grupul dezvoltat de grupul Atlassib, controlat de omul Atlassib, controlat de omul de afaceri Ilie Carabuleade afaceri Ilie Carabulea..

Page 8: Hotelul Ramada, SIbiu

Hotel Ramada Sibiu dispune de...Hotel Ramada Sibiu dispune de...

RestaurantulRestaurantul Atrium:Atrium: o o zona zona deosebitădeosebită, un , un ddecor inedit vă ecor inedit vă aşteaptă pentruaşteaptă pentru a a savura preparatele savura preparatele bucătăriei bucătăriei internaţionaleinternaţionale

şi tradiţionale;şi tradiţionale;

Page 9: Hotelul Ramada, SIbiu

CentrumCentrum bar: bar:

cadrul ideal pentrucadrul ideal pentru o o scurtă evadare de scurtă evadare de la birou;la birou;

Page 10: Hotelul Ramada, SIbiu

JazzyJazzy bar bar::

spaţiul unde spaţiul unde muzicamuzica live face live face atmosferăatmosferă;;

Page 11: Hotelul Ramada, SIbiu

LobbyLobby bar bar::

un loc un loc departe, dar totuşi departe, dar totuşi aproape de agitaţia aproape de agitaţia modernămodernă; ;

Page 12: Hotelul Ramada, SIbiu

AtlassGymAtlassGym::

deschis nu deschis nu doar pentru clienţii doar pentru clienţii hotelului cihotelului ci şi şi pentru toţi cei care pentru toţi cei care vor să se menţină vor să se menţină în formăîn formă..

Page 13: Hotelul Ramada, SIbiu

Mediul internMediul internMediul intern al hotelului de 4 stele Mediul intern al hotelului de 4 stele

Ramada este compus din resurse materiale, Ramada este compus din resurse materiale, financiare, umane şi informaţionale.financiare, umane şi informaţionale.

Resursele materialeResursele materiale cuprind: cuprind: clădirea propriu-zisă Ramada (12 etaje), clădirea propriu-zisă Ramada (12 etaje), echipamentele de la sala de fitness, terenul pe echipamentele de la sala de fitness, terenul pe care a fost construit hotelul (18.000 de metri care a fost construit hotelul (18.000 de metri pătraţi) şi echipamentele de care dispun atât pătraţi) şi echipamentele de care dispun atât clienţii cât şi angajaţii hotelului.clienţii cât şi angajaţii hotelului.

Transportul se realizează cu ajutorul Transportul se realizează cu ajutorul lifturilor utilizând cartele: până la etajul 3 pot lifturilor utilizând cartele: până la etajul 3 pot avea acces persoanele care deşi nu au avea acces persoanele care deşi nu au rezervare la hotel pot spre exemplu să mearga rezervare la hotel pot spre exemplu să mearga la fitness. Această măsură de utilizare a la fitness. Această măsură de utilizare a cartelelor este folosită din motive de cartelelor este folosită din motive de securitate. De asemenea, accesul în cameră se securitate. De asemenea, accesul în cameră se face tot pe bază de cartelă.face tot pe bază de cartelă.

O altă formă de realizare a O altă formă de realizare a transporturilor se face cu ajutorul unui transporturilor se face cu ajutorul unui microbuz aparţinând hotelului şi de care pot microbuz aparţinând hotelului şi de care pot beneficia clienţii. Astfel, hotel Ramada Sibiu beneficia clienţii. Astfel, hotel Ramada Sibiu efectuează clienţilor servicii de transport efectuează clienţilor servicii de transport aeroport-hotel-aeroport.aeroport-hotel-aeroport.

Materiile prime folosite în cadrul Materiile prime folosite în cadrul hotelului includ consumabile tipizate pe hotelului includ consumabile tipizate pe cameră, în funcţie de tipul de cameră alescameră, în funcţie de tipul de cameră ales..

Page 14: Hotelul Ramada, SIbiu

Listă cosmetice tipizate

Nr.crt. Produs

1 Săpun 40gr

2 Şampon 30 ml

3 Cască duş

4 Balsam 30ml

5 Trusă cusut

6 Burete pantofi

7 Gel duş 30ml

8 Kit demachiant

9 Păpuci executive

10 Piaptăn

11 Loţiune corp 30ml

12 Sare de baie 30ml

13 Burete lufa

14 Kit pentru dinţi

15 Kit pentru ras

16 Leucoplast

17 Punguţe igienice

18 Şerveţele

19 Bandă igienă garantată

20 Punga rufe murdară

Camere single, double şi twin

Camere executive şi apartamente

Săli de conferinţă

- aer condiţionat reglabil

- în plus faţă de camerele double, single şi twin mai cuprinde - video proiector

- alarme - presă de pantaloni - ecran de proiecţie

- cosmetice de baie - halat de baie şi papuci- flipchart and whiteboard

- spălătorie şi curăţătorie

- kit servire (cafea şi ceai) - instalaţie de sunet

- seif în fiecare cameră

- acces gratuit în Business Lounge

- instalaţie pentru traduceri simultane

- TV plasmă - patuţuri pentru copii- acces internet de mare viteă

- servicii de transport- camere pentru persoanele cu handicap - computer Laptop

- securizarea bagajelor - baby sitting

- LCD TV and DVD- player

- acces pe bază de cartelă magnetică - paturi suplimentare

- uşi/paravane interconectate

- telefon cu linie internaţională - medic la cerere  

- minibar- închirierea automobilelor  

- dotare cu grup sanitar - servicii de secretariat  

  - asistenţă IT  

Page 15: Hotelul Ramada, SIbiu

În categoria resurselor umane intră personalul hotelului În categoria resurselor umane intră personalul hotelului in număr de in număr de 120120 angajaţi. Aceştia sunt repartizaţi (atât angajaţi. Aceştia sunt repartizaţi (atât executanţii cât şi managerii):executanţii cât şi managerii):

--Pe compartimente(nr. Angajaţi): restaurant 46, Pe compartimente(nr. Angajaţi): restaurant 46, hotel 50, marketing 7, resurse umane 2, aprovizionare 4, hotel 50, marketing 7, resurse umane 2, aprovizionare 4, contabilitate 5, tehnic 6;contabilitate 5, tehnic 6;

-- Pe grupe de vârstă: 20-30 ani (80%), 30-40 ani Pe grupe de vârstă: 20-30 ani (80%), 30-40 ani (10%), peste 40 ani (10%) (10%), peste 40 ani (10%)

-- După mediul de provenienţă: 70% urban, 30% rural;După mediul de provenienţă: 70% urban, 30% rural; -- Pe experienţă: 80% calificaţi, 20% în curs de Pe experienţă: 80% calificaţi, 20% în curs de calificare;calificare; Resursele financiare sunt reprezentate de către Resursele financiare sunt reprezentate de către

disponibilităţile disponibilităţile băneşti. Banii pentruinvestitii au provenit din surse proprii băneşti. Banii pentruinvestitii au provenit din surse proprii

si din credite si din credite bancare, grupul Atlassib colaborand bine cu banca bancare, grupul Atlassib colaborand bine cu banca

Unicredit, potrivit luiUnicredit, potrivit lui Carabulea. Hotelul reprezinta o investitie de minim 20 de Carabulea. Hotelul reprezinta o investitie de minim 20 de

milioane de milioane de euro,creditul fiind amortizat în 5 ani. euro,creditul fiind amortizat în 5 ani.

Page 16: Hotelul Ramada, SIbiu

O altă resursă a O altă resursă a mediului intern este cea mediului intern este cea informaţională. Aceasta informaţională. Aceasta are un grad ridicat de are un grad ridicat de importanţă datorită importanţă datorită faptului că în aceasta faptului că în aceasta categorie intrăcategorie intră informaţiile cu privire la informaţiile cu privire la regulamentul de ordine regulamentul de ordine interioară, adică interioară, adică manualul angajatorului manualul angajatorului cu reguli impuse de cu reguli impuse de Ramada Internaţional.Ramada Internaţional.

Page 17: Hotelul Ramada, SIbiu

Mediul externMediul extern

Una din componentele mediului extern este Una din componentele mediului extern este micromediul.micromediul.

In această categorie intră furnizorii importanţi ai hotelului, In această categorie intră furnizorii importanţi ai hotelului, clienţii, concurenţii dar şi mijloacele de informare în masă.clienţii, concurenţii dar şi mijloacele de informare în masă.

Când vine vorba să discutăm despre furnizori, trebuie Când vine vorba să discutăm despre furnizori, trebuie să facem o împărţire pe mai multe categorii:să facem o împărţire pe mai multe categorii:

-Alimente: Metro Cash-Alimente: Metro Cash&&Carry, Power Team, Carry, Power Team, Intertrade Distribuţia Produse Alimentare, Intertrade Distribuţia Produse Alimentare,

-Florărie: Aria Punct(arajamente florale), -Florărie: Aria Punct(arajamente florale), -Electrice:Tobimar, Orion Electrics, Hes,-Electrice:Tobimar, Orion Electrics, Hes, -Consumabile birotică: BProffice,-Consumabile birotică: BProffice, -Reparaţii: ProImsat, Safa,-Reparaţii: ProImsat, Safa, -Produse profesionale Fitness: Natural Plus Comerţ,-Produse profesionale Fitness: Natural Plus Comerţ, -Aparatură profesională fitness: TechnoGym,-Aparatură profesională fitness: TechnoGym, -Mobilier: HomeFashion, Orion Design, Childro,-Mobilier: HomeFashion, Orion Design, Childro, -Textile: Haris Textile .-Textile: Haris Textile .

Page 18: Hotelul Ramada, SIbiu

Hotelul Ramada a beneficiat de la înfiinţare şi până Hotelul Ramada a beneficiat de la înfiinţare şi până în prezent de o serie de clienţii importanţi: atât celebrităţi în prezent de o serie de clienţii importanţi: atât celebrităţi din ţară cât şi vip-uri de nivel mondial. Faptul că Sibiul a din ţară cât şi vip-uri de nivel mondial. Faptul că Sibiul a fost anul trecut Capitală Culturală Europeană a reprezentat fost anul trecut Capitală Culturală Europeană a reprezentat o oportunitate pentru hotelul Ramada de a se promova căci o oportunitate pentru hotelul Ramada de a se promova căci majoritatea ambasadorilor europeni care au vizitat Sibiul au majoritatea ambasadorilor europeni care au vizitat Sibiul au trecut pragul grandiosului hotel. trecut pragul grandiosului hotel.

De asemenea Hotelul se poate lăuda şi cu clienţi De asemenea Hotelul se poate lăuda şi cu clienţi precum: ambasadorul S.U.A, cel al Mexicului, vedete precum: ambasadorul S.U.A, cel al Mexicului, vedete naţionale( Anna Lesko, Loredana Groza,Ilie si Amalia naţionale( Anna Lesko, Loredana Groza,Ilie si Amalia Năstase, Calin Popescu Tăriceanu, Ion Iliescu si alte Năstase, Calin Popescu Tăriceanu, Ion Iliescu si alte personalităti din guvernul României), dar şi internaţionale personalităti din guvernul României), dar şi internaţionale (Julio Iglesias, Scorpions, Reamon, Jethro Tull, Prodigy, Eros (Julio Iglesias, Scorpions, Reamon, Jethro Tull, Prodigy, Eros Ramzotti, Goran Bregovici, Europe şi alţi). Printre clienţii Ramzotti, Goran Bregovici, Europe şi alţi). Printre clienţii importanţi se numără şi agenţii de turism ca: Paralela 45, importanţi se numără şi agenţii de turism ca: Paralela 45, Eximtur, România Travel Plus, Leron Turism, Omega Soft Eximtur, România Travel Plus, Leron Turism, Omega Soft Turneo, Trans Europa, Aerotravel, etc.Turneo, Trans Europa, Aerotravel, etc.

Page 19: Hotelul Ramada, SIbiu

Având în vedere că este un hotel de tip Având în vedere că este un hotel de tip business, acesta este adresat persoanelor cu venituri medii business, acesta este adresat persoanelor cu venituri medii şi peste medie; majoritatea persoanelor care vin la hotel şi peste medie; majoritatea persoanelor care vin la hotel sunt cu vârste de până la 50 de ani, în schimb cei trecuţi de sunt cu vârste de până la 50 de ani, în schimb cei trecuţi de această vârstă se îndreaptă spre hotelul Împăratul această vârstă se îndreaptă spre hotelul Împăratul Romanilor- diferenţa constând în ambianţă şi decor.Romanilor- diferenţa constând în ambianţă şi decor.

Ca în orice ramură de activitate, Hotel Ramada se Ca în orice ramură de activitate, Hotel Ramada se confruntă cu o serie de concurenţi: Hotel Continental confruntă cu o serie de concurenţi: Hotel Continental Forum, Hotel Libra, Hotel Împăratul Romanilor.Forum, Hotel Libra, Hotel Împăratul Romanilor.

De la înfiinţare şi până în prezent Ramada a De la înfiinţare şi până în prezent Ramada a beneficiat de promovare prin intermediul unor mijloace de beneficiat de promovare prin intermediul unor mijloace de informare în masă precum: Antena 1 Sibiu (emisiunea informare în masă precum: Antena 1 Sibiu (emisiunea Raluca şi Răzvan), 24-Fun, Zile şi nopţ, 7 seri, PUSH, Sibiu Raluca şi Răzvan), 24-Fun, Zile şi nopţ, 7 seri, PUSH, Sibiu Business.Business.

Page 20: Hotelul Ramada, SIbiu

O altă componentă a mediului extern este macromediul O altă componentă a mediului extern este macromediul care care

include: mediul economic, tehnologic, politic, legislative şi include: mediul economic, tehnologic, politic, legislative şi cel cel

natural.natural.Gradul de dezvoltare economică este ilustrat în Gradul de dezvoltare economică este ilustrat în

mediul economic. Cu toate că hotel Ramada Sibiu se mediul economic. Cu toate că hotel Ramada Sibiu se apropie de un an de activitate, acesta a reuşit totuşi să se apropie de un an de activitate, acesta a reuşit totuşi să se dezvolte. O cauză destul de importantă o reprezintă faptul dezvolte. O cauză destul de importantă o reprezintă faptul că în 2007 Sibiul a fost Capitală Culturală Europeană că în 2007 Sibiul a fost Capitală Culturală Europeană deoarece au avut loc o serie de evenimente care au atras deoarece au avut loc o serie de evenimente care au atras foarte multe personalităţi, mai ales pe partea de business, foarte multe personalităţi, mai ales pe partea de business, care nu doar că au locui în hotel, ci au participat chiar şi la care nu doar că au locui în hotel, ci au participat chiar şi la conferinţe în interiorul acestuia. Una din cele mai conferinţe în interiorul acestuia. Una din cele mai importante şedinţe a fost cea din 16 Iunie 2007 care a fost importante şedinţe a fost cea din 16 Iunie 2007 care a fost fructificată prin participarea ambasadorilor ţărilor U.E. fructificată prin participarea ambasadorilor ţărilor U.E.

Potrivit unor experţi imobiliar, preţul de vânzare Potrivit unor experţi imobiliar, preţul de vânzare pentru clădirea Ramada ar fi cel puţin dublul sumei pentru clădirea Ramada ar fi cel puţin dublul sumei investite, luându-se în considerare mai ales evoluţia investite, luându-se în considerare mai ales evoluţia preţului terenului în această zonă. Astfel, la o estimare preţului terenului în această zonă. Astfel, la o estimare sumară, valoarea clădirii Ramada ar putea atinge 45 – 50 sumară, valoarea clădirii Ramada ar putea atinge 45 – 50 de milioane de eurode milioane de euro..

Page 21: Hotelul Ramada, SIbiu

Pentru a ajunge ceea ce este astăzi, Hotelul Ramada Pentru a ajunge ceea ce este astăzi, Hotelul Ramada a a însemnat investiţii însemnat investiţii

care să aducă un număr cât mai mare de clienţi. Aceste care să aducă un număr cât mai mare de clienţi. Aceste investiţii sunt destul investiţii sunt destul

vizibile; încă de când păşeşti în hotel poţi observa decorul vizibile; încă de când păşeşti în hotel poţi observa decorul senzaţional, personal senzaţional, personal

calificat, aspectul general al hotelului, inclusive condiţiile.calificat, aspectul general al hotelului, inclusive condiţiile. În ceea ce priveşte politica hotelului se poate spune În ceea ce priveşte politica hotelului se poate spune

că la fel ca orice hotel, Ramada Sibiu are o serie de elemente că la fel ca orice hotel, Ramada Sibiu are o serie de elemente de care ţine seama astfel încât reuşeşte să “funcţioneze” la de care ţine seama astfel încât reuşeşte să “funcţioneze” la nivelul la care este.nivelul la care este.

Mediul legislativ cuprinde reglementările de natură Mediul legislativ cuprinde reglementările de natură juridică de care trebuie să ţină seama hotelul. Ramada Sibiu juridică de care trebuie să ţină seama hotelul. Ramada Sibiu este parte a S.C. Atlantic Travels S.R.L- deci funcţionează este parte a S.C. Atlantic Travels S.R.L- deci funcţionează după legea societăţilor comerciale cu răspundere limitată. după legea societăţilor comerciale cu răspundere limitată. Hotel Ramada este afiliat lanţului internaţional Ramada, Hotel Ramada este afiliat lanţului internaţional Ramada, pentru 25 de ani. Investiţia estimată a companiei Atlantic pentru 25 de ani. Investiţia estimată a companiei Atlantic Travels, membră a holdingului de firme Atlassib, este de 20 - Travels, membră a holdingului de firme Atlassib, este de 20 - 23 de milioane de euro.23 de milioane de euro.

Page 22: Hotelul Ramada, SIbiu

Condiţiile de relief şi Condiţiile de relief şi climă a spaţiului în care climă a spaţiului în care acţionează hotelul constituie acţionează hotelul constituie mediul natural:un cadru natural mediul natural:un cadru natural placut, panoramă senzaţională placut, panoramă senzaţională oferită de imaginea actorilor oferită de imaginea actorilor principali, munţii. Este cu principali, munţii. Este cu siguranta cel mai frumos hotel din siguranta cel mai frumos hotel din Sibiu si cel mai frumos din afara Sibiu si cel mai frumos din afara Bucurestiului. privelistea oferita Bucurestiului. privelistea oferita este unica. Nu se poate spune este unica. Nu se poate spune care este fata si spatele hotelului, care este fata si spatele hotelului, pentru ca pe o parte avem pentru ca pe o parte avem privelistea muntilor Fagaras, iar privelistea muntilor Fagaras, iar pe de cealalta parte este pe de cealalta parte este privelistea orasului Sibiu ", privelistea orasului Sibiu ", declara Felicia Ciurus, managerul declara Felicia Ciurus, managerul Hotelului Ramada. Camerele au Hotelului Ramada. Camerele au ferestre din podea până în tavan ferestre din podea până în tavan şi au un design minimalist, şi au un design minimalist, avangardist special pentru fiecare avangardist special pentru fiecare secţiune a hotelului. Lifturile secţiune a hotelului. Lifturile transparente oferă privelişti unice transparente oferă privelişti unice ale oraşului Sibiu, atât din interior ale oraşului Sibiu, atât din interior spre exterior, cât şi din exterior, spre exterior, cât şi din exterior, pe timp de noapte aparând pe timp de noapte aparând iluminat şi parcurgând toate iluminat şi parcurgând toate culorile curcubeului.culorile curcubeului.

Page 23: Hotelul Ramada, SIbiu

Analiza SWOTAnaliza SWOT

PUNCTE FORTE:PUNCTE FORTE:

- dotare şi servicii de calitate- dotare şi servicii de calitate

- personal calificat,- personal calificat,

- condiţii de securitate,- condiţii de securitate,

- plasarea hotelului (din - plasarea hotelului (din punct de vedere punct de vedere geografic),geografic),

- colaborarea cu firme pentru - colaborarea cu firme pentru diverse proiecte(recent diverse proiecte(recent colaborarea cu Kraft-food),colaborarea cu Kraft-food),

PPUNCTE SLABEUNCTE SLABE::- lipsa unui spaţiu amenajat - lipsa unui spaţiu amenajat

pentru joaca copiilor,pentru joaca copiilor,

- neamenajarea unei terase - neamenajarea unei terase existente (cea de la ieşirea existente (cea de la ieşirea din restaurantul Atrium),din restaurantul Atrium),

- hotelul se adresează în - hotelul se adresează în special celor cu venituri special celor cu venituri medii şi mari,medii şi mari,

Page 24: Hotelul Ramada, SIbiu

OPORTUNITOPORTUNITĂŢI:ĂŢI:- construirea unei piscine - construirea unei piscine

pentru a deveni hotel pentru a deveni hotel clasificat cu 5 stele,clasificat cu 5 stele,

- publicitatea realizată prin - publicitatea realizată prin vedetele care au trecut vedetele care au trecut deja pragul hotelului,deja pragul hotelului,

- Construirea unui cazinou - Construirea unui cazinou pentru amatorii genuluipentru amatorii genului

AMENINŢĂRI:AMENINŢĂRI:- celelalte hoteluri de 4 stele - celelalte hoteluri de 4 stele

care sunt concurente(Hotel care sunt concurente(Hotel Continental Forum şi noul Continental Forum şi noul Hotel Ana),Hotel Ana),

- construirea unui hotel de - construirea unui hotel de patru stele în zona patru stele în zona Hotelului RamadaHotelului Ramada

Page 25: Hotelul Ramada, SIbiu

Sursa proiectului nostru a fost Sursa proiectului nostru a fost Hotel Ramada Sibiu, situat în Sibiu, Hotel Ramada Sibiu, situat în Sibiu, strada Emil Cioran, numarul 2,telefon strada Emil Cioran, numarul 2,telefon 0269-235.505, internet: 0269-235.505, internet: www.ramadasibiu.rowww.ramadasibiu.ro..

Proiectul a fost elaborat de :Proiectul a fost elaborat de :

ECTS, Anul I, Grupa ECTS, Anul I, Grupa 11