#hotelspeople milano 22.10.2014 - oscarwifi
TRANSCRIPT
"Più socialità per un revenue da Oscar"
???Quale è la prima domanda che molti dei vostri clienti vi pongono al check in???
WiFi: adesso non scherziamo più!
Novità di fine estate... da
In ordine “sparso”:
Qui non prende! → Copertura WiFiCome si accede? → Sistema di accessoVa piano!!! → Banda a disposizioneDevo pagare? → Free o non free
Parametri di valutazione WiFi
Come si accede al WiFi???
Cogliamo l'opportunità...
Preistoria... o presente?
User: bpc56b33Password: pqsh433rTempo: 15 minEuro: €2,00
... dopo la login dove mandiamo l'utente?
Avresti a disposizione un canale aperto...
per
“Informare, fidelizzare, conoscere, prevenire”
-Accesso veloce con il proprio account sociale-Personalizzazione del layout-Login anche con classica user e password
Login & Social Survey
- “Mi piace” facoltativo o obbligatorio - Monitoraggio reputazione real time- Pin di sicurezza
Who is who!
GeoPortal informativo del territorio
- Informazioni geolocalizzate per categoria di interesse: ristoranti, musei, città, outlet, spa, parchi, golf, terme...- Eventi alimentati con feed automatici da fonti autorevoli- Itinerari- Giornali online- Servizi utili (farmacie, trasporti, stazioni, punti d'informazione turistica)
Le strutture in un network!
I tuoi consigli
Consiglia le attività commerciali/servizi preferite, anche in base alla tipologia della tua clientela!
14/11/2010
Platinum edition
Box offerte
Guestbook “sociale”
Post su pagina Facebook
Versione mobile per IPhone ed Android
e geolocalizzata
Multilingua it, en, de, fr, es, ru+ Cina e Brasile
L'albergatore con Oscar
Social 100% Accesso free Social – no user e password
Social LightAccesso free Social + user e password se richiesta esplicitamente
Social PremurosoAccesso free Social con PIN di sicurezza
Social AspiranteAccesso free Social + user e password consegnate alla reception
L'albergatore con Oscar
Social AggressivoMetti il like sulla pagina obbligatorio per navigare
Social BusinessSocial free ma con limitazioni di banda (Mb/sec) o tempo giornaliero (ore/giorno) o traffico giornaliero (MB/giorno)No limit per account premium (a pagamento) con user e passwordModo per convincere i clienti connettersi con social
No SocialImposti solo accessi con user e password ma sfrutti la piattaforma GeoPortal e Guestbook
Like giornalieri presi attraverso Oscar
Graph – Daily Like
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2012-08-25
2012-09-21
2012-10-18
2012-11-14
2012-12-11
2013-01-07
2013-02-03
2013-03-02
2013-03-29
2013-04-25
2013-05-22
2013-06-18
2013-07-15
2013-08-11
2013-09-07
2013-10-04
2013-10-31
2013-11-27
2013-12-24
2014-01-20
2014-02-16
2014-03-15
2014-04-11
2014-05-08
2014-06-04
Graph – Email giornaliere
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13/05/2014
13/06/2014
Numeri in gioco- Installazioni in tutta Italia – 95% in strutture ricettive- Collaborazioni con aziende partner per la rivendita “white label” del servizio- 400.000 utenze uniche nella anagrafica sociale complessiva (di cui 30000 nel mese Agosto scorso)- 400mila connessioni mensili di picco – 4.500.000 connessioni totali (login)
Grafico utilizzo Social
Nuovi Social NetworkQQ, Weibo, Tencent, Renren, Vkontacte
A spanne... 1 miliardo e 500 mila di nuovi utenti
Controllo degli Access point
Alert via email che ti avverte quando un Access point non funziona
Limiti d'uso della banda
Per singolo utente è possibile impostare: - limiti di velocità download-upload - limite d'uso giornaliero su base traffico o tempo.
Come si accede? → social - user pwd - autoreg
Qui non prende! → controllo access point
Va piano!!! → limite d'uso per utente
Devo pagare? → flessibilità d'uso
Cosa si può fare con Oscar?
Oscar in breve
- Piattaforma per accesso Social WIFI - Informazioni geolocalizzate sul territorio: servizi, eventi, itinerari- Personalizzazione e feedback B2B- Guestbook sociale e monitoraggio reputazione in tempo reale- Acquisizione anagrafica clienti per operazioni di mail marketing- Privacy
Distribuzione sul territorio
