hotéis em África e timor inverno 2009/2010 - brochura soltrópico
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Hotéis em África e Timor Inverno 2009/2010 - Brochura SoltrópicoTRANSCRIPT
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O SiStema de GeStãO da Qualidade da SOltrópicO – ViaGenS e turiSmO, S. a.
fOi certificadO pelO Bureau VeritaS certificatiOn de acOrdO cOm O referencial iSO 9001:2000.
certificadO: 229069.
tra
jes
e d
est
ino
s
Hotéis em Áfricae Timor
África do Sul
Angola
Cabo Verde
Guiné-Bissau
Moçambique
S. Tomé
Senegal
Timor Leste
2009/10i n v e r n o
T U R I S M O - I n d ú S T R I a d a P a z
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De 01 De novembro 2009 a 30 De abril 2010Preços por pessoa em euros:
HOTÉIS CAT LOCALIDADE PERÍODO DUPLO IND OBS.ÁFRICA DO SUL
PorTSWooDwww.the-hotels.com **** Cidade do Cabo
01.11 a 31.12 169,30 290,8001.01 a 31.03 186,20 320,0001.04 a 30.04 118,50 187,00
CommoDore www.sth-africa.com **** Cidade do Cabo
01.11 a 31.12 195,40 330,8001.01 a 31.03 214,70 363,1001.04 a 30.04 130,00 205,40
Table baYwww.sth-africa.com ***** Cidade do Cabo
01.11 a 30.11 286,20 546,2001.01 a 07.01 364,70 692,6008.01 a 21.01 243,10 448,5022.01 a 30.04 310,00 583,10
ProTea eDWarD DUrbanwww.proteahotels.com **** Durban 01.11 a 31.12 106,20 164,70
01.01 a 30.04 98,50 147,70SoUTHern SUn o.r. Tambo inTernaTional airPorTwww.southernsun.com *** Joanesburgo 01.11 a 31.01 99,30 198,50
01.02 a 30.04 87,70 175,40GarDen CoUrT SanDTonwww.southernsun.com *** Joanesburgo 01.11 a 31.01 99,30 198,50
01.02 a 30.04 75,40 150,80GarDen CoUrT SanDTon CiTYwww.southernsun.com *** Joanesburgo 01.11 a 31.01 103,90 207,70
01.02 a 30.04 115,40 230,80SoUTHern SUn o.r. Tambo inTernaTional airPorTwww.southernsun.com **** Joanesburgo 01.11 a 30.04 144,70 273,10
ProTea balalaiKa SanDTonwww.proteahotels.com **** Joanesburgo 01.11 a 31.12 159,30 269,30
01.01 a 30.04 133,90 210,80SanDTon SUnwww.southernsun.com ***** Joanesburgo 01.11 a 31.01 191,60 342,40
01.02 a 30.04 203,90 363,10inTerConTinenTal SanDTon ToWerSwww.southernsun.com ***** Joanesburgo 01.11 a 31.01 203,90 363,90
01.02 a 30.04 215,40 384,70miCHelanGelowww.sa-venues.com/ga/michelangelo.htm ***** Joanesburgo 01.11 a 31.12 203,90 347,70
01.01 a 30.04 223,90 381,60SoUTHern SUn o.r. Tambo inTernaTional airPorTwww.southernsun.com ***** Joanesburgo 01.11 a 31.01 247,70 453,10
01.02 a 30.04 263,10 480,00
SoUTHern SUn PreToriawww.southernsun.com **** Pretória
01.11 a 31.12 135,40 220,8001.01 a 31.01 135,40 220,8001.02 a 30.04 142,40 233,10
SHeraTon PreToriawww.sheraton.com ***** Pretória
01.11 a 17.01 125,40 220,8018.01 a 11.04 133,90 236,2012.04 a 22.04 124,70 217,7023.04 a 30.04 133,90 236,20
SUn CiTY CabanaSwww.sun-city-south-africa.com *** Sun City
01.11 a 30.11 134,70 252,4031.12 a 02.01 169,30 316,2003.01 a 30.04 145,40 268,50
SUn CiTYwww.sun-city-south-africa.com **** Sun City 31.12 a 02.01 213,90 402,40
03.01 a 30.04 183,10 340,80
SUn CiTY CaSCaDeSwww.sun-city-south-africa.com ***** Sun City
01.11 a 30.11 184,70 349,3031.12 a 02.01 253,10 480,8003.01 a 30.04 197,70 370,00
ANGOLAConTinenTal (1)
www.hcontinental.org *** Luanda 01.11 a 31.12 124,60 207,6001.01 a 30.04 A informar A informar
PreSiDenTe (1) www.hotelpresidente.com *** Luanda 01.11 a 31.12 214,10 365,40
01.01 a 30.04 A informar A informaralvalaDe (1)
www.tdhotels.pt **** Luanda 01.11 a 30.04 A informar A informar
TrÓPiCo (1)
www.tdhotels.pt **** Luanda 01.11 a 30.04 A informar A informar(1) Devido às constantes alterações tarifárias dos hotéis em luanda, os preços estão sujeitos a reconfirmação. nas estadias superiores a 14 noites no Hotel alvalade a meia pensão é obrigatória.
CABO VERDEILHA DO SAL
aTlÂnTiCowww.caboverde.com *** Espargos 01.11 a 30.04 23,70 35,70
CenTralwww.caboverde.com *** Santa Maria 01.11 a 30.04 20,00 30,00
PonTÃowww.caboverde.com *** Santa Maria
01.11 a 20.12 28,30 44,9021.12 a 01.01 39,80 53,9002.01 a 30.04 28,30 44,90
Sab Sab Salwww.caboverde.com *** Santa Maria
01.11 a 20.12 34,70 48,8021.12 a 03.01 50,00 64,2004.01 a 28.03 34,70 48,8029.03 a 04.04 50,00 64,2005.04 a 30.04 34,70 48,80
oÁSiS beloriZonTewww.oasisatlantico.com **** Santa Maria
01.11 a 23.1204.01 a 11.0220.02 a 25.0310.04 a 30.04
38,50 61,60 Bgl
51,30 82,10 Superior
24.12 a 03.01 51,30 82,10 Bgl64,20 102,60 Superior
12.02 a 19.0226.03 a 09.04
43,60 69,30 Bgl56,50 89,80 Superior
DUnaS Do Salwww.hoteldunasdesal.com **** Santa Maria
01.11 a 17.12 38,50 64,2018.12 a 03.01 69,30 94,9004.01 a 25.03 38,50 64,2026.03 a 09.04 51,30 77,0010.04 a 30.04 35,90 61,60
oDJo D’ÁGUawww.odjodagua.net **** Santa Maria 01.11 a 28.02 63,30 76,80
01.03 a 30.04 50,50 64,00
morabeZawww.hotelmorabeza.com **** Santa Maria
01.11 a 19.1270,30 101,10 2ª Linha75,40 106,20 Vista mar
20.12 a 30.0490,80 121,60 2ª Linha
101,10 131,80 Vista mar
oÁSiS novoriZonTe oÁSiS beloriZonTewww.oasisatlantico.com
**** Santa Maria
01.11 a 23.12 57,70 92,40
Bgl – TI
24.12 a 03.01 89,80 143,6004.01 a 11.02 57,70 92,4012.02 a 19.02 71,80 115,4020.02 a 25.03 57,70 92,4026.03 a 09.04 71,80 115,4010.04 a 30.04 57,70 92,40
DJaDSal HoliDaY ClUbwww.hoteldjadsal.com **** Santa Maria
01.11 a 19.12 57,70 70,60TI20.12 a 05.01 102,60 115,40
06.01 a 30.04 57,70 70,60
CrioUla (mínimo 4 noiTeS)www.caboverde.com **** Santa Maria
01.11 a 19.12 64,20 83,40
TI20.12 a 06.01 80,80 96,2007.01 a 01.04 64,20 83,4002.04 a 09.04 80,80 96,2010.04 a 30.04 64,20 83,40
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vila Farol (mínimo 3 noiTeS)www.altamarea.it **** Santa Maria
01.11 a 20.12 64,20 96,20
TI21.12 a 03.01 121,80 173,1004.01 a 28.03 66,70 98,8029.03 a 06.04 74,40 106,5007.04 a 30.04 66,70 98,80
ClUbHoTel riU FUnanÁ / ClUbHoTel riU GaroPa(mínimo 4 noiTeS)www.riu.com
***** Santa Maria
01.11 a 23.12 73,10 98,80
TI
24.12 a 02.01 134,70 160,3003.01 a 12.02 85,90 111,6013.02 a 21.02 98,80 124,4022.02 a 27.03 85,90 111,6028.03 a 04.04 98,80 124,4005.04 a 30.04 73,10 98,80
ILHA DE SANTIAGO
lUarwww.caboverde.com ** Cidade da Praia 01.11 a 30.04 20,30 31,00 Sem A/C
25,30 41,00 A/CPraia mariawww.caboverde.com RES. Cidade da Praia 01.11 a 30.04 27,80 43,20
SanTa mariawww.caboverde.com RES. Cidade da Praia 01.11 a 30.04 27,80 43,20
amÉriCawww.caboverde.com *** Cidade da Praia 01.11 a 30.04 30,00 45,00
PÉrolawww.hotelperola.cv *** Cidade da Praia 01.11 a 30.04 41,00 50,60
oÁSiS Praiamarwww.oasisatlantico.com **** Cidade da Praia 01.11 a 30.04
57,70 92,40 Standard Vista Jardim68,00 109,00 Superior Vista Jardim77,00 123,10 Superior Vista Mar
PeSTana TrÓPiCowww.pestana.com **** Cidade da Praia 01.11 a 30.04 66,70 107,70 Standard
77,00 121,80 ExecutivoILHA DE S.VICENTE
CHeZ loUTCHa www.caboverde.com Pensão Mindelo 01.11 a 30.04 19,00 26,30aveniDa www.caboverde.com *** Mindelo 01.11 a 30.04 19,80 29,60JennYwww.caboverde.com RES. Mindelo 01.11 a 30.04
20,60 34,70 Vista pátio30,40 52,40 A/C
laZareTo www.caboverde.com *** Lazareto – Mindelo 01.11 a 30.04 22,70 36,30SoDaDe www.caboverde.com RES. Mindelo 01.11 a 30.04 22,90 39,10minDelo www.caboverde.com RES. Mindelo 01.11 a 30.04 33,30 50,00
minDelHoTelwww.caboverde.com **** Mindelo
01.11 a 19.12 32,00 46,6020.12 a 31.12 43,70 58,2001.01 a 04.01 46,60 69,8005.01 a 11.02 34,90 58,2012.02 a 19.02 46,60 69,8020.02 a 30.04 34,90 58,20
oÁSiS PorTo GranDewww.oasisatlantico.com **** Mindelo
01.11 a 23.12 43,60 69,3024.12 a 03.01 61,60 98,8004.01 a 11.02 43,60 69,3012.02 a 19.02 61,60 98,8020.02 a 25.03 43,60 69,3026.03 a 09.04 48,80 78,3010.04 a 30.04 43,60 69,30
FoYa branCawww.caboverde.com **** S. Pedro
01.11 a 15.12 45,70 70,40Vista Mar16.12 a 05.01 49,90 81,20
06.01 a 31.03 45,70 70,4001.04 a 30.04 49,90 81,20
ILHA DO FOGO
XaGUaTewww.xaguatehotel.com **** S. Filipe 01.11 a 30.04 38,50 64,20 Standard
40,40 67,40 Vista MarILHA DA BOAVISTA
boaviSTa www.caboverde.com *** Vila de Sal-Rei 01.11 a 30.04 27,80 43,20
lUCa Kalemawww.lucahotels.com *** Vila de Sal-Rei
01.11 a 18.12 35,90 61,6019.12 a 01.01 50,00 75,7002.01 a 30.03 35,90 61,6031.03 a 06.04 50,00 75,7007.04 a 30.04 35,90 61,60
ParQUe DaS DUnaS villaGe www.parquedasdunas.com *** Praia de Chaves
01.11 a 22.12 43,70 52,4023.12 a 07.01 61,70 74,0008.01 a 30.04 43,70 52,40
marine ClUb *** www.caboverde.com *** Praia de Cruz
01.11 a 15.12 38,40 51,2016.12 a 09.01 47,80 64,7010.01 a 09.02 38,40 51,2010.02 a 03.03 47,80 64,7004.03 a 01.04 38,40 51,2002.04 a 29.04 47,80 64,70
30.04 38,40 51,20
venTaClUb marine ClUb Tudo incluídowww.ventaclubresorts.com *** Praia de Cruz
01.11 a 23.12 66,70 93,60
TI24.12 a 01.01 128,30 179,5002.01 a 05.02 74,40 103,9006.02 a 09.04 83,40 116,7010.04 a 30.04 70,60 98,80
ILHA DA SANTO ANTÃOblUe bell www.caboverde.com *** Ponta do Sol 01.11 a 30.04 23,30 24,50
SanTanTÃo reSorT www.santantao-art-resort.com **** Porto Novo
01.11 a 21.12 33,40 46,2022.12 a 04.01 35,00 51,3005.01 a 15.03 33,90 48,1016.03 a 30.04 35,00 51,30
CABO VERDE ( CONTINUAÇÃO)ILHA DO SAL
GUINÉ BISSAU
Coimbra www.residencialcoimbra.com RES. Bissau 01.11 a 30.04 103,20 174,60 Standard138,90 251,20 Superior
MOÇAMBIQUE
TUriSmo www.hturismo.com *** Maputo 01.11 a 30.04 A informar A informar Standard
Tivoliwww.tivoli.odline.com *** Maputo
01.11 a 31.12 38,00 63,30 Standard55,10 96,30 Suite
01.01 a 30.04 41,80 69,70 Standard60,60 105,90 Suite
GiraSSol inDY villaGe www.girassolhoteis.co.mz **** Maputo 01.11 a 30.04 52,50 97,10 Standard
PeSTana rovUma www.pestana.com **** Maputo
01.11 a 11.0153,00 95,50 Standard57,10 102,80 Executivo66,50 120,50 Suite Executiva85,20 149,50 Suite de Luxo
12.01 a 30.0458,20 104,90 Standard62,30 113,20 Executivo73,70 132,90 Suite Executiva93,50 164,00 Suite de Luxo
viP maPUTo www.viphotels.com ***** Maputo 01.11 a 31.12 57,20 104,50 Standard01.01 a 30.04 A informar A informar
CarDoSowww.hcardoso.com **** Maputo 01.11 a 30.04
64,90 114,20 Vista Cidade72,70 129,80 Vista Baía137,60 259,50 Executivo397,10 778,50 Suite
HOTÉIS CAT LOCALIDADE PERÍODO DUPLO IND OBS.
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S. TOMÉ CoCoa reSiDenCe www.saotome.st ** Cidade de S. Tomé 01.11 a 30.04 33,00 54,50 StandardaveniDawww.saotome.st ** Cidade de S. Tomé 01.11 a 30.04 38,00 60,80 Standard
46,90 76,00 Suitela ProvenCe www.saotome.st ** Cidade de S. Tomé 01.11 a 30.04 41,80 62,10 Standardomali loDGewww.saotome.st **** Cidade de S. Tomé 01.11 a 30.04 88,70 114,00 Standard
134,20 183,60 Suite JúniorClUb SanTanawww.tdhotels.pt **** Santana 01.11 a 30.04 85,10 119,50 Bgl Standard
114,50 160,00 Bgl Suitemiramar bY PeSTana(mínimo 7 noites em hotéis Pestana)ww.pestana.com
*** Cidade de S. Tomé01.11 a 31.12 75,40 118,40
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***** Cidade de S. Tomé01.11 a 31.12 89,40 151,80 Standard
Vista Palácio01.01 a 30.04 95,60 172,20SENEGAL
maDraGUe www.hotel-madrague.com *** Dacar 01.11 a 30.04 50,00 91,20 StandardSoKHamon www.hotelsokhamon.com **** Dacar 01.11 a 30.04 50,70 87,40 StandardnovoTel www.novotel.com *** Dacar 01.11 a 30.04 79,80 134,20 StandardlaGon www.lagon.sn ***** Dacar 01.11 a 30.04 92,50 172,20 Standard
leS almaDieSwww.lesalmadies.sn **** Dacar
01.11 a 20.12 101,30 101,30
Standard21.12 a 27.12 146,90 176,0028.12 a 03.01 157,00 188,7004.01 a 06.03 138,00 165,9007.03 a 30.04 117,80 136,80
PUllman TeranGa www.pullmanhotelsl.com **** Dacar 01.11 a 30.04 103,80 186,10 Standard
meriDien PreSiDenTwww.lemeridien-dakar.com
***** Dacar01.11 a 15.12 102,60 182,30
Standard16.12 a 28.02 91,20 157,0001.03 a 30.04 95,00 167,10
TerroU bi reSorT & CaSino www.dakar-travel.com ***** Dacar 01.11 a 30.04 121,60 222,80 Standard
raDiSSon SaS www.radissonsas.com ***** Dacar 01.11 a 31.12 139,90 263,30 Standard01.01 a 30.04 A informar A informarTIMOR-LESTE
eSPlanaDa www.hotelesplanada.com ***S Dili
01.11 a 31.12 63,00 125,90Standard
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Timorwww.hotel-timor.com/ **** Dili
01.11 a 31.12
65,60 131,10 Standard73,40 146,80 Deluxe94,40 188,80 Suite Júnior123,20 246,40 Suite Executiva
01.01 a 30.04 A informar A informar Standard
DiSCoverY inndiscoveryinneasttimor.com **** Dili
01.11 a 31.12 68,20 136,30Standard
01.01 a 30.04 A informar A informar
Despesas de reserva por hotel: 10,00Despesas de reserva para hotéis na África do Sul: 25,00Nota: os preços estão sujeitos a alterações e são calculados ao câmbio do dia da emissão. os preços nos períodos de natal e Fim de ano estão sujeitos a reconfirmação.
reservas sujeitas a número mínimo de noites obrigatórias, consoante época e hotel. (1) Devido às constantes alterações tarifárias dos hotéis em luanda, os preços estão sujeitos a reconfirmação.nas estadias superiores a 14 noites no Hotel alvalade e Trópico, a meia pensão é obrigatória.Todos os preços são em regime de aPa excepto quando indicado regime diferente.
GiraSSol baHia www.girassolhoteis.co.mz **** Maputo 01.11 a 30.04 65,80 121,00 Standard
aveniDawww.hotelavenida.co.mz ***** Maputo
01.11 a 31.1296,40 162,40 Standard110,40 190,30 King170,20 340,30 Suite
01.01 a 30.0497,50 164,60 Standard111,40 192,50 King172,20 344,40 Suite
Polana marwww.polana-hotel.com ***** Maputo 01.11 a 31.03 109,00 192,10
Deluxe01.04 a 30.04 148,00 259,50SoUTHern SUn maPUTo www.southersun.com **** Maputo 01.11 a 28.02 111,60 202,50
Standard01.03 a 30.04 116,80 202,50Tivoliwww.hoteltivoli.co.mz *** Beira 01.11 a 30.04 58,30 97,50 Standard
81,10 145,60 SuiteGiraSSol namPUlawww.girassolhoteis.co.mz **** Nampula 01.11 a 30.04 40,60 70,50 Standard
47,90 95,70 Jr. Suite
MOÇAMBIQUE (CONTINUAÇÃO)HOTÉIS CAT LOCALIDADE PERÍODO DUPLO IND OBS.
Condições Gerais de VendaORGANIZAÇÃO: a organização técnica das viagens incluídas nas brochuras SolTrÓPiCo é da SolTrÓPiCo - viagens e Turismo, S.a., operador Turístico, com sede na r. embaixador martins Janeira, 2C, 1º D, 1750-097 liSboa, Contribuinte Fiscal n.º 502281197, com capital social realizado de 600.000 euros, matriculada na Conservatória do registo Comercial de lisboa sob o nº 1630/900706, e com o alvará n.º 581/90.
INSCRIÇÕES: no acto da inscrição o cliente deverá depositar 25% do preço do serviço, liquidando os restantes 75% até 21 dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser pago no acto da inscrição, ficando esta condicionada à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação das reservas para todos os serviços. a SolTrÓPiCo reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas.
DESPESAS DE RESERVA: Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas (não reembolsáveis): - Portugal e10 - restantes Países e10 (por hotel)nota: há destinos que aplicam taxas de serviço, a informar.
DESPESAS DE ALTERAÇÃO: Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc.) e12,5 (excepto Portugal: e10).
DOCUMENTAÇÃO: o cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar (bilhete de identidade, ou passaporte com um mínimo de 6 meses de validade, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). a Soltrópico declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas na cláusula “Desistências”, sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.relativamente às formalidades de saída de menores nacionais de território português, quando estes se encontrem desacompanhados de um ou ambos os pais ou de quem exerça o poder paternal, deve ser apresentado no posto de fronteira uma autorização concedida pelo(s) progenitor(es) ausente(s) ou por pessoa legalmente certificada notarialmente.
ALTERAÇÕES PELO CLIENTE: Caso seja possível, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “Desistências”.
BAGAGEM: 1. a responsabilidade sobre a bagagem enquadra-se nos termos legais e nos termos do seguro de viagem (quando existente). 2. o passageiro tem a obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços, no momento da subtracção, deterioração ou destruição da bagagem. 3. a responsabilidade sobre a bagagem só poderá ser accionada mediante a apresentação do comprovativo da reclamação prevista no número anterior.
ALTERAÇÕES DO PROGRAMA PELA SOLTRÓPICO: Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a Soltrópico poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar. Se circunstâncias imprevistas obrigarem a suspender quaisquer viagens, os clientes terão sempre o direito ao reembolso das quantias pagas.
ANULAÇÕES DO PROGRAMA PELA SOLTRÓPICO: a Soltrópico reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de partici-pantes seja inferior ao mínimo exigido. nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 14 dias.
PREÇO: nas reservas sem transporte incluído, os preços têm a seguinte formulação: - Hotéis: preços por pessoa e por noite; - apartamentos: preços por apartamento e por noite.
ALTERAÇÃO AO PREÇO: os preços constantes da programação estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão da mesma, pelo que estão sujeitos a alteração que resulte das variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais. Sempre que se verifique uma alteração ao preço da viagem, o cliente será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua inscrição nos mesmos termos e condições que os previstos na rubrica “impossibilidade de cumprimento”.
REEMBOLSOS: Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente. a não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas não imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados.
RECLAMAÇÕES: Somente poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência onde se efectuou a reserva e liquidação da viagem e num prazo não superior a 20 dias após o termo da prestação dos serviços. as mesmas só poderão ser aceites desde que tenham sido participadas aos fornecedores dos serviços (hotéis, guias, agentes locais, etc.) durante o decurso da viagem ou estada, exigindo dos mesmos os respectivos documentos comprovativos da ocorrência.
IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO: Se por factos não imputáveis à Soltrópico esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço. Se os referidos factos não imputáveis à Soltrópico vierem a determi-nar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença.
DESISTÊNCIAS: Se o cliente ou algum dos seus acompanhantes desistir da viagem, terá de pagar todos os encargos a que a desistência dê lugar e ainda uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem. Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos.
RESPONSABILIDADE: a responsabilidade da Soltrópico das viagens constantes desta programação e emergente das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros allianz, apólice nº9350/79296/86, até ao limite de e74.819,68 e por garantias bancárias junto do banco millennium bCP totalizando o montante de e250.000, nos termos da legislação em vigor.
IVA: os preços mencionados nesta programação reflectem já o imposto de valor acrescentado.
VALIDADE: esta programação é valida de 01/11/2009 a 30/04/2010.
FORO: Todos os litígios emergentes da interpretação ou execução das presentes condições gerais serão dirimidos pelo Tribunal da Comarca de lisboa, com expressa renúncia de qualquer outro .
NOTA: as presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes.