hospital housekeeping services

Upload: raja-rao-kamarsu

Post on 06-Apr-2018

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    1/249

    D R A F T

    N AV A L F A CI L I T I E S EN GI N EE RI N G C OMMA ND

    GUI DE PERF ORMANCE WORK ST AT EMENT ( GPWS)

    F OR

    H OS P I T A L H OU SE K EE P I N G S E RV I C ES

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    2/249

    S OUT HE RN DI V I S I ON

    N AV A L F A CI L I T I E S EN GI N EE RI N G C OMMA ND

    C OMME RC I A L A C T I V I T I E S AN D F A C I L I T I E S S UP P OR T CON T RA CT B R AN CH

    2 1 5 5 E AGL E DRI V E, P . O. B OX 1 0 0 6 8

    CHA RL E S T ON, S OUT H CA ROL I NA 2 9 4 1 1 - 0 0 6 8

    ( RE VI S ED) NOV E MB ER 1 9 8 7

    U G- 2

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    3/249

    I NDE X

    GUI DE PERFORMANCE WORK STAT EMENT ( GPWS) PACKAGEH OS P I T A L H OU SE K E EP I N G S E RV I C ES

    U SE R' S GUI D E UG- i

    GUI DE PE RFORMANCE WORK S TA TEMENT

    S E CT I ON B S UP P L I E S OR S E RV I C ES A ND P RI C ES / C OS T S B - 1

    S E CT I ON C DE SCRI P T I ON / S PE CI F I C AT I ON S/ WOR K ST A T E ME NT C - 1

    S E CT I ON J L I S T OF A T T A CHME NT S J - 1

    QU A L I T Y A S S UR A NC E GU I D E QA - i

    UG- 3

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    4/249

    U S E R F E E D B A C K / C OMME N T S H E E TGUI DE PERF ORMANCE WORK ST AT EMENT FOR

    H OS P I T A L H OU SE K EE P I N G S E RV I C ES

    T h i s Us e r F e e d b a c k / Co mme n t S h e e t h a s b e e n p r o v i d e d t o a l l o w t h eUs e r o f t h e Gu i d e Pe r f o r ma n c e Wo r k S t a t e me n t ( GP WS ) f o r Ho s p i t a l

    Ho u s e k e e p i n g S e r v i c e s t o p r o v i d e c o mme n t s a n d r e c o mme n d e d c h a n g e st o S O UT H N A V F A C E N GC OM.

    T h i s GP WS i s a d r a f t p a c k a g e , wh i c h mu s t b e s i t e t e s t e d a n de v a l u a t e d , o f f i c i a l l y a p p r o v e d , r e v i s e d i f n e c e s s a r y , a n dd e s i g n a t e d a s a NA V F ACE NGCOM Gu i d e S p e c i f i c a t i o n . T h e s u c c e s s o fS OUT HNA V F ACE NGCOM' s c o n t i n u i n g r e v i s i o n a n d i mp r o v e me n t e f f o r t swi l l d e p e n d h e a v i l y u p o n t h e i n p u t p r o v i d e d b y Us e r s a t t h eh o s p i t a l l e v e l a n d a t t h e NA V F ACE NGCOM E n g i n e e r i n g F i e l dDi v i s i o n s . S u c h c o mme n t s s h o u l d b e p r o v i d e d ( a s a mi n i mu m)a p p r o x i ma t e l y s i x mo n t h s i n t o t h e i n i t i a l c o n t r a c t t e r m, s h o u l db e a s s p e c i f i c a n d d e t a i l e d a s p o s s i b l e , a n d s h o u l d i n c l u d e :

    S u g g e s t e d c h a n g e s i n f o r ma t .Co mme n t s o n t h e e f f o r t r e q u i r e d t o t a i l o r t h e GP WS .A l t e r n a t e c l a u s e s a n d a p p r o a c h e s t o d e s c r i b i n g t h e s e r v i c e s

    t o b e p r o v i d e d .A d e q u a c y o f t h e t e c h n i c a l s p e c i f i c a t i o n .A l t e r n a t e p r o c e d u r e s a n d f o r ma t s f o r d i s p l a y i n g h i s t o r i c a l

    d a t a , S c h e d u l e o f De d u c t i o n s , Co n t r a c t L i n e I t e ms , e t c .A d e q u a c y o f t h e Us e r ' s Gu i d e a n d Qu a l i t y A s s u r a n c e Gu i d e .E f f e c t i v e n e s s a n d p r a c t i c a l i t y o f t h e s u g g e s t e d q u a l i t y

    a s s u r a n c e p l a n s .

    COMMENTS( A t t a c h a d d i t i o n a l s h e e t s , i f r e q u i r e d )

    U G- 5

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    5/249

    USER:

    ( A c t i v i t y Na me ) ( A c t i v i t y A d d r e s s )

    P OI N T OF C ON T A C T :( Na me / Co d e ) ( T e l e p h o n e Nu mb e r )

    Ma i l Us e r F e e d b a c k / Co mme n t S h e e t s t o :Co mma n d i n g Of f i c e rS o u t h e r n Di v i s i o n , Na v a l F a c i l i t i e s En g i n e e r i n g Co mma n d

    ( Co d e 1 0 3 )2 1 5 5 Ea g l e Dr i v e , P . O. B o x 1 0 0 6 8Ch a r l e s t o n , SC 2 9 4 1 1 - 0 0 6 8

    i i

    U G- 6

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    6/249

    US ER' S GU I DE

    F OR

    H OS P I T A L H OU SE K E EP I N G S E RV I C ES

    U G- 7

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    7/249

    US E R' S GUI D E F OR S PE CI F I C AT I ON P RE P ARA T I ON

    H OS P I T A L H OU SE K E EP I N G S E RV I C ES

    T A B L E O F C O N T E N T S

    P a g e

    I . I N T RODUCT I ON. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1

    A . P u r p o s e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1B . F u n c t i o n De f i n i t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1C. Re s p o n s i b i l i t i e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1

    I I . GP WS DE V E L OP ME NT A ND US E R CONS I DE RA T I ONS . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 3

    A . De v e l o p me n t o f t h e GP WS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 3B . T wo S t e p S o l i c i t a t i o n P r o c e d u r e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 3C. Ot h e r GP WS Us e r Co n s i d e r a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 4

    I I I . T A I L ORI NG T HE GP WS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 5

    A . Ge t t i n g S t a r t e d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 5B . Co n t r a c t L i n e I t e ms Re q u i r e me n t s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 6C. S c h e d u l e o f De d u c t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 7D. P e r f o r ma n c e Re q u i r e me n t s S u mma r y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 0

    I V . T WO S T E P P ROV I S I ONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 0

    A . P r o v i s i o n s i n S e c t i o n E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 0

    U G- 9

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    8/249

    B . P r o v i s i o n s i n S e c t i o n L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 1

    V . COMME RCI A L A CT I V I T I E S ( CA ) P ROGRA M CONS I DE RA TI ONS . . . . . . . UG- 1 4

    A . S c o p e o f Wo r k . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 4B . P r e - P r i c e d Op t i o n s t o E x t e n d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 4

    C. T e c h n i c a l P r o p o s a l E v a l u a t i o n B o a r d . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 4D. Co n t i n u i t y o f Se r v i c e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 4E . Mu l t i - F u n c t i o n CA Co n t r a c t s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 4

    V I . P RE - A WA RD CONS I DE RA T I ONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 5

    A . Qu a l i t y A s s u r a n c e E v a l u a t o r T r a i n i n g . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 5B . S i t e V i s i t s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 5C. Go v e r n me n t F u r n i s h e d P r o p e r t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 5D. Qu a l i t y A s s u r a n c e ( QA ) p l a n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . UG- 1 5

    UG- i i

    UG- 1 0

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    9/249

    U SE R' S GUI DE F OR S PE CI F I CA T I ON P RE PA RA T I ONH OS P I T A L H OU SE K E EP I N G S E RV I C ES

    I . I NT RODUCT I ON.

    A . P u r p o s e . T h i s NA V F AC Gu i d e P e r f o r ma n c e Wo r k S t a t e me n t( GP WS ) w a s wr i t t e n t o p r o v i d e a s s i s t a n c e i n p r e p a r i n g f a c i l i t i e s

    s u p p o r t c o n t r a c t s ( F S Cs ) t o p r o c u r e Ho s p i t a l Ho u s e k e e p i n gs e r v i c e s . Co n t r a c t s f o r h o s p i t a l h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s ma y b e ac o n t i n u i n g c o n t r a c t i n g e f f o r t o r c o n v e r s i o n o f s u c h s e r v i c e s f r o mi n - h o u s e t o c o n t r a c t p e r f o r ma n c e u n d e r t h e Co mme r c i a l A c t i v i t i e s( CA ) p r o g r a m. T h i s NA VF AC GP WS ma y b e u s e d i n e i t h e ra p p l i c a t i o n . T h i s GP WS P a c k a g e c o n s i s t s o f a Us e r ' s Gu i d e , g u i d ec o n t r a c t s e c t i o n s i n t h e Un i f o r m Co n t r a c t F o r ma t , a n d a Qu a l i t yA s s u r a n c e ( QA ) Gu i d e . T h i s GP WS i s b a s e d o n t h e T wo St e p s e a l e db i d d i n g p r o c e d u r e s .

    1 . T h e NA V F AC ma n u a l MO- 3 2 7 , S e r v i c e Co n t r a c t s :S p e c i f i c a t i o n s a n d Su r v e i l l a n c e , p r o v i d e s e x t e n s i v e i n f o r ma t i o no n t h e p r e p a r a t i o n o f NA V F AC F SCs , f r o m g u i d a n c e o n ma k i n g t h e

    i n i t i a l d e c i s i o n t o c o n t r a c t a g i v e n f u n c t i o n t h r o u g h t h e e n t i r eP WS a n d s u r v e i l l a n c e p r o g r a m d e v e l o p me n t p r o c e s s . T h i s Us e r ' sGu i d e i s d e s i g n e d t o s u p p l e me n t a n d t o b e u s e d i n c o n j u n c t i o nwi t h t h e MO- 3 2 7 i n d e v e l o p i n g a P WS f o r Ho s p i t a l Ho u s e k e e p i n gs e r v i c e s . I t p r o v i d e s s p e c i f i c g u i d a n c e o n d e v e l o p i n g a n dt a i l o r i n g t h e GP WS , s p e c i a l i t e ms wh i c h mu s t b e c o n s i d e r e d i f t h es p e c i f i c a t i o n i s b e i n g wr i t t e n i n c o n j u n c t i o n wi t h a CA p r o g r a ms t u d y , i n f o r ma t i o n p e r t i n e n t t o t h e u s e o f a t wo s t e p s e a l e db i d d i n g s o l i c i t a t i o n , a n d g e n e r a l g u i d a n c e o n r e q u i r e d p r e - a wa r da c t i o n s . A d d i t i o n a l g u i d a n c e o n i mp l e me n t i n g CA p r o g r a mr e q u i r e me n t s c a n b e f o u n d i n t h e Su p p l e me n t t o OMB Ci r c u l a r A - 7 6a n d i n OP NA VI NS T 4 8 6 0 . 7 B .

    2 . S e c t i o n s B, C, a n d J p r o v i d e s u g g e s t e d f o r ma t s f o rd i s p l a y i n g c o n t r a c t l i n e ( b i d ) i t e ms , t e c h n i c a l s p e c i f i c a t i o n swh i c h t h e u s e r ma y t a i l o r t o s i t e s p e c i f i c n e e d s , a n d a t t a c h me n t swh i c h p r o v i d e s u p p l e me n t a l i n f o r ma t i o n , h i s t o r i c a l d a t a , e t c .

    3 . T h e QA g u i d e i s d e s i g n e d t o p r o v i d e t h e f r a me wo r kf o r d e v e l o p me n t o f a c o mp r e h e n s i v e c o n t r a c t s u r v e i l l a n c e p r o g r a m.T h e u s e r s h o u l d mo d i f y a n d e x p a n d u p o n t h e s a mp l e QA p l a n sp r o v i d e d a s t h e GP WS i s t a i l o r e d .

    B . F u n c t i o n De f i n i t i o n . F o r p u r p o s e s o f t h i s GP WS , t h eh o s p i t a l h o u s e k e e p i n g f u n c t i o n i s d e f i n e d t o i n c l u d e a l l l a b o r ,

    UG- 1 1

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    10/249

    t r a n s p o r t a t i o n , e q u i p me n t , ma t e r i a l s , s u p p l i e s , ma n a g e me n t ,c o o r d i n a t i o n , a n d s u p e r v i s i o n r e q u i r e d t o p e r f o r m h o s p i t a lh o u s e k e e p i n g s e r v i c e s . I n c l u d e d a r e : s e r v i c e c a l l s , i n t e n s i v ec a r e c l e a n i n g , n u r s e r y c l e a n i n g , e me r g e n c y r o o m c l e a n i n g , p a t i e n tr o o m c l e a n i n g , c l i n i c c l e a n i n g , g e n e r a l o f f i c e c l e a n i n g ,e n t r a n c e / p l a t f o r m a r e a c l e a n i n g , s t a i r we l l / s t a i r wa y c l e a n i n g ,

    p a t i e n t u n i t c h e c k o u t c l e a n i n g , e x e c u t i v e h o u s e k e e p e ra d mi n i s t r a t i o n , f l o o r s t r i p p i n g , wa x i n g , a n d s e a l i n g , c a r p e ts h a mp o o i n g , wa l l c l e a n i n g , c e i l i n g c l e a n i n g , l i g h t f i x t u r ec l e a n i n g , e x t e r i o r wi n d o w c l e a n i n g , i n t e r i o r A / C c o v e r c l e a n i n g ,d r a p e a n d c u r t a i n c l e a n i n g , a n d b l i n d c l e a n i n g .

    C. R e s p o n s i b i l i t i e s .

    1 . E x p e r i e n c e h a s s h o wn t h a t t h e b e s t me t h o d o fd e v e l o p i n g a F S C s p e c i f i c a t i o n i s t o i n v o l v e a n u mb e r o f h o s p i t a la n d s u p p o r t i n g a c t i v i t y p e r s o n n e l , e a c h h a v i n g a p o r t i o n o f t h ek n o wl e d g e a n d e x p e r i e n c e r e q u i r e d t o

    UG- 1 2

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    11/249

    p u t t h e e n t i r e p a c k a g e t o g e t h e r . A t e a m o f e x p e r i e n c e d p e r s o n n e ls h o u l d b e f o r me d a n d a t e a m l e a d e r a p p o i n t e d . A t l e a s t o n eme mb e r o f t h e t e a m mu s t b e i n t i ma t e l y f a mi l i a r w i t h e a c h o f t h ef o l l o wi n g a r e a s :

    a . Mu s t b e f a mi l i a r wi t h a n d u n d e r s t a n d t h e

    Ho s p i t a l Ho u s e k e e p i n g GP WS a n d QA Gu i d e .

    b . Mu s t h a v e a wo r k i n g k n o wl e d g e o f b a s i cc o n t r a c t i n g p r o c e d u r e s .

    c . Mu s t h a v e f i r s t h a n d k n o wl e d g e o f t h e s e r v i c e sa n d o p e r a t i o n s t o b e p r o v i d e d b y c o n t r a c t .

    d . Mu s t b e a b l e t o i d e n t i f y l o c a ln e e d s / r e q u i r e me n t s t h a t a r e d i f f e r e n t f r o m t h e GP WS a n d a p p l ys p e c i f i c a l l y t o t h e a c t i v i t y .

    2 . T h e f o l l o wi n g p e r s o n n e l a r e s u g g e s t e d a s me mb e r s o f

    t h e s p e c i f i c a t i o n d e v e l o p me n t t e a m.

    a . S p e c i f i c a t i o n Wr i t e r . T h e h o s p i t a l h o u s e k e e p i n gs e r v i c e s s p e c i f i c a t i o n i s mo s t p r o p e r l y p r e p a r e d b y a Ma n a g e me n tA n a l y s t , n o r ma l l y a s s i g n e d t o h o s p i t a l s , wh o h a s h a d s o mee x p e r i e n c e wr i t i n g F S Cs . I f s u c h a Ma n a g e me n t A n a l y s t i s n o ta v a i l a b l e i n t h e h o s p i t a l , t h e P u b l i c Wo r k s D e p a r t me n t ( P WD) o ft h e s u p p o r t i n g a c t i v i t y s h o u l d b e c o n t a c t e d . T h e P WD ma y b e a b l et o p r o v i d e t h e s e r v i c e s o f a q u a l i f i e d s p e c i f i c a t i o n wr i t e ra n d / o r o t h e r v a l u a b l e i n p u t a n d a s s i s t a n c e . T h e wr i t e r ,r e g a r d l e s s o f wh o h e / s h e i s , s h o u l d h a v e a t t e n d e d t h e Ci v i lE n g i n e e r Co r p s Of f i c e r s S c h o o l ( CE COS ) c o u r s e o n F SCs f o rf u n c t i o n a l ma n a g e r s . A s s i s t a n c e a n d g u i d a n c e ma y b e r e q u e s t e d

    f r o m t h e h o s p i t a l ' s N A V F A CE NGCOM g e o g r a p h i c a l E n g i n e e r i n g F i e l dDi v i s i o n ( E F D) , Co d e l 0 . T h e E F D ma y o f f e r c o u r s e s o n P WSd e v e l o p me n t , q u a l i t y a s s u r a n c e , a n d o t h e r r e l a t e d s u b j e c t s t h a tma y b e n e f i t t h e s p e c i f i c a t i o n wr i t e r .

    b . F u n c t i o n a l Ma n a g e r / Cu s t o me r . T h e f u n c t i o n a lma n a g e r i s t h e t e c h n i c a l r e p r e s e n t a t i v e o f t h e t e a m wh o i s mo s tf a mi l i a r wi t h t h e f u n c t i o n t o b e c o n t r a c t e d . E a r l y i n t h et a i l o r i n g p r o c e s s t h e h o s p i t a l a d mi n i s t r a t o r , E x e c u t i v eHo u s e k e e p e r , o r o t h e r h o u s e k e e p i n g f u n c t i o n a l e x p e r t mu s td e t e r mi n e t h e t o t a l s c o p e o f t h e s e r v i c e s r e q u i r e d , a n d t h es p e c i f i c n e e d s o f t h e h o s p i t a l wh i c h ma y d i f f e r f r o m t h i s GP WS .

    UG- 1 3

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    12/249

    c . Co n t r a c t S p e c i a l i s t . T h e Co n t r a c t S p e c i a l i s tp r o v i d e s o v e r a l l c o n t r a c t u a l g u i d a n c e i n t h e p r e p a r a t i o n o f t h es p e c i f i c a t i o n . T h i s p e r s o n n o r ma l l y wo r k s f o r t h e Co n t r a c t i n gOf f i c e r , a n d ma y b e c o n t a c t e d t h r o u g h t h e P WD. T h e Co n t r a c tS p e c i a l i s t w i l l wo r k wi t h t h e wr i t e r i n t h e p r e p a r a t i o n o fs e c t i o n s B , C, a n d J , wi l l p r e p a r e t h e ma j o r i t y o f t h e c l a u s e s i n

    s e c t i o n s E , F , G, H, I , K , L , a n d M, a n d ma y a l s o p r o v i d ev a l u a b l e a s s i s t a n c e i n c o o r d i n a t i n g t h e wo r k e f f o r t .A d d i t i o n a l l y , t h e r e a r e ma n y p r e - a wa r d a n d p o s t - a wa r d c o n t r a c ta c t i o n s t o b e i n i t i a t e d b y t h e Co n t r a c t S p e c i a l i s t .

    d . CA P r o g r a m Ma n a g e r . I f t h e s p e c i f i c a t i o n i sb e i n g p r e p a r e d u n d e r t h e CA p r o g r a m, t h e h o s p i t a l ' s CA P r o g r a mMa n a g e r p r o v i d e s o v e r a l l g u i d a n c e o n t h e CA p r o g r a m, a n d wi l le n s u r e t h a t t h e s p e c i f i c a t i o n i s

    UG- 1 4

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    13/249

    d e v e l o p e d i n c o n j u n c t i o n wi t h r e q u i r e d Mo s t E f f i c i e n tOr g a n i z a t i o n a n d Ma n a g e me n t S t u d i e s .

    3 . T h e t a i l o r e d s p e c i f i c a t i o n s h o u l d b e r e v i e we d b yme mb e r s o f t h e h o s p i t a l i n f e c t i o n c o n t r o l c o mmi t t e e , f u n c t i o n a lma n a g e r r e p r e s e n t a t i v e s , t h e P WD' s F a c i l i t i e s S u p p o r t Co n t r a c t

    Ma n a g e r ( F S CM) , a n d h o s p i t a l ' s Qu a l i t y A s s u r a n c e E v a l u a t o r s( QA E s ) . Co n s u l t a p p r o p r i a t e E F D i n s t r u c t i o n s t o d e t e r mi n e i f E F Dr e v i e w/ a p p r o v a l i s r e q u i r e d p r i o r t o s o l i c i t a t i o n .

    I I . GP WS DE VE L OP ME NT A ND US ER CONS I DE RA T I ONS . T h i s s e c t i o n o ft h e Us e r ' s Gu i d e d i s c u s s e s c e r t a i n a s s u mp t i o n s wh i c h we r e ma d ea n d s p e c i a l i t e ms t h a t we r e c o n s i d e r e d d u r i n g t h e d e v e l o p me n t o ft h e Ho s p i t a l Ho u s e k e e p i n g GP WS , a n d p r o v i d e s g e n e r a l i n f o r ma t i o na n d c o n s i d e r a t i o n s t h a t t h e u s e r s h o u l d b e a wa r e o f d u r i n g t h et a i l o r i n g p r o c e s s .

    A . De v e l o p me n t o f t h e GP WS . I n d e v e l o p i n g t h i s GP WS , at r e e d i a g r a m, a s d e s c r i b e d i n t h e NA V F AC MO- 3 2 7 , wa s u s e d t o

    i d e n t i f y e a c h o f t h e ma j o r s u b f u n c t i o n s f o r h o s p i t a l h o u s e k e e p i n gs e r v i c e s . E a c h o f t h e s e s u b f u n c t i o n s wa s c a r e f u l l y r e v i e we d t od e t e r mi n e wh i c h c o u l d r e a l i s t i c a l l y b e c o n t r a c t e d f o r . On c e af i n a l l i s t wa s d e v e l o p e d , e a c h s u b f u n c t i o n wa s f u r t h e r s u b d i v i d e dt o d e v e l o p b a s i c wo r k r e q u i r e me n t s a n d a t t r i b u t e s . On c e a l l o ft h e b a s i c wo r k r e q u i r e me n t s we r e i d e n t i f i e d f o r e a c h s u b f u n c t i o n ,a Pe r f o r ma n c e Re q u i r e me n t s S u mma r y T a b l e wa s d e v e l o p e d a n d t h er e q u i r e me n t s we r e p u t i n t o n a r r a t i v e f o r m. T h i s GP WS f o rHo s p i t a l Ho u s e k e e p i n g S e r v i c e s h a s b e e n d e v e l o p e d f o r t h o s eh o s p i t a l s c o n t r a c t i n g t h e i r e n t i r e h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s ( w i t ht h e e x c e p t i o n o f l i n e n s e r v i c e ) , b u t r e t a i n i n g c e r t a i n ma n a g e me n tf u n c t i o n s i n - h o u s e . T h e r e c e i p t a n d i s s u i n g o f s e r v i c e c a l l s a n dt h e i s s u i n g o f w o r k u n d e r t h e i n d e f i n i t e q u a n t i t y p o r t i o n o f t h e

    c o n t r a c t wi l l b e r e t a i n e d i n - h o u s e .

    B . T wo S t e p S o l i c i t a t i o n P r o c e d u r e s . Us e o f a t wo s t e ps e a l e d b i d d i n g s o l i c i t a t i o n wa s a s s u me d d u r i n g t h e d e v e l o p me n t o ft h i s GP WS . Us e o f n o r ma l s e a l e d b i d d i n g p r o c e d u r e s i sd i s c o u r a g e d , a n d wo u l d ma k e t h i s GP WS v e r y d i f f i c u l t t o t a i l o re f f e c t i v e l y .

    l . Un d e r t h e t wo s t e p p r o c e d u r e ( F A R 1 4 . 5 ) , p r o s p e c t i v eb i d d e r s ( p r o p o s e r s ) s u b mi t d e t a i l e d wr i t t e n t e c h n i c a l p r o p o s a l swh i c h d e s c r i b e p r o p o s e d c l e a n i n g p r o c e d u r e s ; t h e p a s t e x p e r i e n c eo f t h e f i r m i n s i mi l a r c o n t r a c t s ; h o w t h e f i r m wi l l o b t a i n a

    UG- 1 5

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    14/249

    q u a l i f i e d Ex e c u t i v e Ho u s e k e e p e r ( P r o j e c t Ma n a g e r ) ; a n d p r o p o s e d ,s t a f f i n g , e q u i p me n t , ma t e r i a l s , e t c . t h a t wi l l b e u s e d t o p e r f o r mt h e r e q u i r e me n t s o f t h e t e c h n i c a l s p e c i f i c a t i o n . E a c h t e c h n i c a lp r o p o s a l r e c e i v e d i s e v a l u a t e d a s e i t h e r " a c c e p t a b l e " o r" u n a c c e p t a b l e " b y a T e c h n i c a l Re v i e w B o a r d c o mp o s e d o f p e r s o n n e lwi t h s t r o n g b a c k g r o u n d s i n t h e ma j o r f u n c t i o n s o r s e r v i c e s

    r e q u i r e d b y t h e P WS . B a s e d o n t h e b o a r d ' s e v a l u a t i o n , t h eGo v e r n me n t w i l l r e q u e s t b i d s o n l y f r o m t h o s e p r o p o s e r s wh o h a v es u b mi t t e d a c c e p t a b l e t e c h n i c a l p r o p o s a l s .

    2 . T h e t wo s t e p s e a l e d b i d d i n g s o l i c i t a t i o n wa s c h o s e nf o r h o s p i t a l h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s t o h e l p i n s u r e t h a t t h eCo n t r a c t o r ' s p r o p o s e d h o u s e k e e p i n g p r o c e d u r e s , s t a f f i n g , a n de q u i p me n t me e t t h e mi n i mu m a c c e p t a b l e s t a n d a r d s f o r h e a l t h c a r ei n a h o s p i t a l e n v i r o n me n t , p r i o r t o b i d d i n g . Wi t h o u t t h e t wos t e p p r o c e d u r e , p o t e n t i a l h e a l t h r i s k s t o h o s p i t a l p a t i e n t s c o u l dd e v e l o p a s a r e s u l t o f a c o n t r a c t b e i n g a wa r d e d t o a f i r m wi t h o u t

    UG- 1 6

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    15/249

    s u f f i c i e n t h e a l t h c a r e e x p e r i e n c e a n d / o r e x p e r t i s e .

    3 . T o u s e a t wo s t e p s o l i c i t a t i o n a p p r o p r i a t e c l a u s e smu s t b e a d d e d t o t h e s p e c i f i c a t i o n wh i c h e x p l a i n t h e t wo s t e pp r o c e s s a n d p r o v i d e d e t a i l e d t e c h n i c a l p r o p o s a l r e q u i r e me n t s ; a n da t e c h n i c a l p r o p o s a l e v a l u a t i o n g u i d e mu s t b e d e v e l o p e d .

    A s s i s t a n c e f r o m t h e g e o g r a p h i c a l E F D, s u p p o r t i n g P WD, a n dCo n t r a c t S p e c i a l i s t s h o u l d b e s o u g h t i n p r e p a r i n g t h e s e i t e ms .S a mp l e c l a u s e s t o b e a d d e d t o t h e s p e c i f i c a t i o n a r e i n c l u d e d i np a r a g r a p h I V o f t h i s Us e r ' s Gu i d e .

    C. Ot h e r GP WS Us e r Co n s i d e r a t i o n s . T h e c l a u s e s a n dp r o v i s i o n s o f t h i s GP WS a r e a r r a n g e d i n t h e u n i f o r m c o n t r a c tf o r ma t a s r e q u i r e d b y t h e F e d e r a l A c q u i s i t i o n Re g u l a t i o n ( F A R) .T h e s e c t i o n s t o wh i c h t h e y a r e a s s i g n e d s h a l l n o t b e c h a n g e d .

    1 . T h i s GP WS c o n t a i n s s e c t i o n s B , C a n d J o n l y . T h e s es e c t i o n s c o n t a i n i n f o r ma t i o n a n d c l a u s e s p e c u l i a r t o t h et e c h n i c a l s e r v i c e s r e q u i r e d , wh i l e Se c t i o n s D, E , F , G, H, I , K ,

    L , a n d M c o n t a i n c o n t r a c t c l a u s e s a n d p r o v i s i o n s mo r e c l o s e l yr e l a t e d t o a d mi n i s t r a t i v e a n d c o n t r a c t u a l r e q u i r e me n t s . S i n c et h e l a t t e r g r o u p wi l l g e n e r a l l y b e t h e s a me i n t h e ma j o r i t y o fNA V F AC c o n t r a c t s , t h e i r i n c l u s i o n i n e a c h GP WS wo u l d b eu n n e c e s s a r y d u p l i c a t i o n . T h e r e f o r e , t h i s g r o u p , t o b e r e f e r r e dt o a s t h e s t a n d a r d FS C c l a u s e s , s h a l l b e p a c k a g e d a t e a c hg e o g r a p h i c a l E F D a n d c o n t r a c t i n g o f f i c e , a n d ma d e a v a i l a b l e t os p e c i f i c a t i o n wr i t e r s a s r e q u i r e d .

    2 . F A R c l a u s e s a n d p r o v i s i o n s ma y b e a d d e d o r d e l e t e da s r e q u i r e d b y t h e F A R f o r s p e c i f i c f u n c t i o n s , d o l l a rl i mi t a t i o n s , b o n d i n g , s ma l l b u s i n e s s e s , e t c . T h e y ma y n o t b ea l t e r e d u n l e s s s p e c i f i c a l l y a u t h o r i z e d b y t h e F A R. T h e c l a u s e s

    i n s e c t i o n s I a n d L , o t h e r t h a n t h o s e r e q u i r i n g t a i l o r i n g ( i . e .b l a n k s t o b e c o mp l e t e d ) , ma y b e i n c l u d e d b y r e f e r e n c e . A l l o t h e rF A R c l a u s e s a n d p r o v i s i o n s s h a l l b e i n c l u d e d i n f u l l t e x t .P r o c u r e me n t o f f i c e s s h a l l ma k e a v a i l a b l e t o b i d d e r s t h e f u l l t e x to f a l l c l a u s e s i n c o r p o r a t e d b y r e f e r e n c e u p o n r e q u e s t .

    3 . T h e S C HE D UL E OF DE D UC T I ON S a n d C ON S EQU E NC E S OFC ON T RA CT OR ' S F A I L U R E T O P E RF OR M R EQU I R ED S E RV I C ES c l a u s e s a r eNA V F AC, n o t F AR c l a u s e s , a n d s h a l l n o t b e a l t e r e d wi t h o u t NA V F A Ca p p r o v a l . A l l o t h e r n o n - F A R c l a u s e s a n d p r o v i s i o n s i n t h es t a n d a r d FS C c o n t r a c t c l a u s e s s h o u l d b e u s e d s u b s t a n t i a l l y a ss h o wn o r d e l e t e d i f n o t a p p l i c a b l e t o t h e s o l i c i t a t i o n .

    UG- 1 7

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    16/249

    E x t e n s i v e d e l i v e r a b l e p e r f o r ma n c e r e q u i r e me n t s s h o u l d n o t b ea d d e d t o t h e s e c l a u s e s , b u t s h o u l d b e i n c l u d e d i n Se c t i o n C.

    4 . T e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n .

    a . S e c t i o n C, wh i c h d e s c r i b e s t h e s e r v i c e s t o b e

    p r o v i d e d , s h o u l d b e a p e r f o r ma n c e s p e c i f i c a t i o n . T h a t i s , o v e rd e f i n i n g t h e Co n t r a c t o r ' s r e s p o n s i b i l i t i e s i n t e r ms o f me t h o d s o rp r o c e d u r e s s h o u l d b e a v o i d e d i n wr i t i n g t h e t e c h n i c a ls p e c i f i c a t i o n s s i n c e we h o p e t o p u r c h a s e n o t o n l y t h eCo n t r a c t o r ' s l a b o r , b u t a l s o h i s / h e r e x p e r t i s e i n t h e s e r v i c e s t ob e p r o v i d e d a n d ma n a g e me n t o f t h o s e s e r v i c e s . A p e r f o r ma n c eo r i e n t e d s p e c i f i c a t i o n s h o u l d mi n i mi z e t h e u s e o f wo r d sd e s c r i b i n g " h o w t o " a n d e mp h a s i z e t h e p e r f o r ma n c e s t a n d a r d s t owh i c h t h e Co n t r a c t o r mu s t c l e a n t h e h o s p i t a l f a c i l i t i e s . Ou t p u t smu s t b e d e s c r i b e d s p e c i f i c a l l y a n d a s e x p l i c i t l y

    UG- 1 8

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    17/249

    a s p o s s i b l e wh i l e l e a v i n g t h e Co n t r a c t o r l a t i t u d e t o ma n a g eh i s / h e r o wn wo r k f o r c e a n d c h o o s e h i s / h e r o wn me t h o d s f o ra c c o mp l i s h i n g t h e wo r k .

    b . On t h e o t h e r h a n d , t h e s p e c i f i c a t i o n mu s tp r o v i d e e n o u g h i n f o r ma t i o n t o c l e a r l y a n d p r e c i s e l y d e f i n e t h e

    ma g n i t u d e ( n u mb e r o f s e r v i c e s we wa n t t o b u y ) a n d q u a l i t y o f e a c ho f t h e s e r v i c e s t o b e p r o v i d e d , a s we l l a s t h e s c o p e o r l i mi t o fe a c h . T h i s i s a c c o mp l i s h e d i n t h e GP WS b y s p e c i f y i n g , i na d d i t i o n t o t h e d e s i r e d o u t p u t s , s c h e d u l e s o f a c c o mp l i s h me n ta n d / o r s p e c i f i c t i me l i mi t a t i o n s i n wh i c h a l l s e r v i c e s mu s t b ec o mp l e t e d ; l i s t i n g ma n d a t o r y o p e r a t i n g p r o c e d u r e s o r s t e p s t h a tt h e Co n t r a c t o r mu s t f o l l o w f o r s o me s e r v i c e s ; a n d p r o v i d i n gh i s t o r i c a l d a t a o n t h e ma g n i t u d e o f s e r v i c e s p r o v i d e d u n d e rp r e v i o u s c o n t r a c t s o r b y i n - h o u s e f o r c e s . S u c h i n f o r ma t i o n wi l lo n l y s l i g h t l y r e s t r i c t t h e Co n t r a c t o r ' s l a t i t u d e i n ma n a g i n gh i s / h e r w o r k f o r c e , b u t wi l l h e l p e n s u r e a l l b i d d e r s c l e a r l yv i s u a l i z e t h e ma g n i t u d e o f e f f o r t wh i c h wi l l b e r e q u i r e d t op r o v i d e t h e c l e a r l y d e f i n e d s c o p e o f w o r k . T y p i c a l l y t h i s wi l l

    r e s u l t i n mo r e a c c u r a t e / r e a l i s t i c Co n t r a c t o r b i d s , ma k e p a y me n td e d u c t i o n s f o r u n s a t i s f a c t o r i l y p e r f o r me d o r n o n - p e r f o r me d wo r ke a s i e r t o c a l c u l a t e , a n d r e d u c e t h e n u mb e r o f c o n t r a c ta d mi n i s t r a t i o n p r o b l e ms .

    5 . A s y o u u s e t h i s GP WS y o u wi l l f i n d i n ma n y i n s t a n c e st h e r e wi l l b e a " NOT E T O T HE S P E CI F I CA T I ON WRI T ER" . T h e s e n o t e sp r o v i d e t h e u s e r wi t h a d d i t i o n a l i n f o r ma t i o n , a d v i s e t h e u s e r t os e l e c t t h e a p p r o p r i a t e c l a u s e , o r d e l e t e t h e c l a u s e i n i t se n t i r e t y . I f t h e f i n a l d o c u me n t i s t o b e p r i n t e d f r o m t h eDI S K E T T E , i t i s n o t n e c e s s a r y t o d e l e t e t h e n o t e s a s t h ee q u i p me n t wi l l p r i n t a j u s t i f i e d c o p y wi t h o u t t h e n o t e s . T h e r ea r e a l s o ma n y a r e a s wi t h i n t h e t e x t o f t h e GP WS wh e r e n o t e s

    i n d i c a t e t h a t a d d i t i o n a l i n f o r ma t i o n mu s t b e p r o v i d e d ; i . e . s t a r tt i me s , d a t e s , q u a n t i t i e s , e t c . T h e s e n o t e s wi l l a l wa y s b ee n c l o s e d b y t h e s y mb o l " " . A l l t h a t i s r e q u i r e d i s t o r e p l a c et h e n o t e wi t h t h e r e q u i r e d i n f o r ma t i o n .

    6 . T h e Ma x i mu m A l l o wa b l e De f e c t Ra t e s ( MA DRs ) p r o v i d e di n t h e P e r f o r ma n c e Re q u i r e me n t s Su mma r y T a b l e a r e s a mp l e r a t e so n l y . Re f e r t o NA VF AC MO- 3 2 7 a n d t h e NA V FA C Ra n d o m S a mp l i n g f o rE x t r a p o l a t e d De d u c t i o n s ( RS E D V 3 . 1 ) i mp l e me n t a t i o n g u i d e , a n ds e l e c t r a t e s t h a t a r e a p p r o p r i a t e t o y o u r h o s p i t a l .

    I I I . T A I L ORI NG T HE GP WS . T h e NA VF AC GP WS f o r H o s p i t a l

    UG- 1 9

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    18/249

    Ho u s e k e e p i n g S e r v i c e s i s n o t i n t e n d e d t o f i t t h e r e q u i r e me n t s o fa s p e c i f i c h o s p i t a l , b u t r a t h e r , i s t o s e r v e a s a mo d e l t o b et a i l o r e d b y h o s p i t a l s i n p r e p a r i n g t h e i r s p e c i f i c P WS . T h e f i r s ts t e p i n t a i l o r i n g a GP WS t o a s p e c i f i c c a s e i s f o r t h e u s e r t ob e c o me i n t i ma t e l y f a mi l i a r wi t h t h e GP WS a n d i t s Us e r ' s Gu i d e .T h e u s e r mu s t k n o w wh a t i s , a n d i s n o t , i n c l u d e d i n t h e GP WS a n d

    wh a t wa s i n t e n d e d b e f o r e h e / s h e c a n a s s e s s mo d i f i c a t i o n sr e q u i r e d . T h e P WS i s t h e i n s t r u me n t t h a t l a y s o u t t h e f u n c t i o n a la n d t e c h n i c a l r e q u i r e me n t s a n d u l t i ma t e l y b e c o me s p a r t o f ac o n t r a c t . T h e Us e r ' s Gu i d e p r o v i d e s t h e u s e r wi t h i n f o r ma t i o nc o n c e r n i n g t h e GP WS a n d p r o v i d e s i n s t r u c t i o n s o n t a i l o r i n g i t t oh i s / h e r u s e . Us e r s s h o u l d n o t a s s u me t h a t t h e GP WS c a n b e" p l u g g e d " i n t o t h e i r a p p l i c a t i o n wi t h l i t t l e o r n o e f f o r t . Ad e t a i l e d a n a l y s i s o f t h e h o s p i t a l ' s r e q u i r e me n t s wi l l b er e q u i r e d .

    A . Ge t t i n g S t a r t e d .

    1 . T h e f i r s t s t e p i n t a i l o r i n g t h i s GP WS t o a s p e c i f i c

    Us e r a c t i v i t y mu s t b e t o d e t e r mi n e o n e o f t h e f o l l o wi n g :

    UG- 2 0

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    19/249

    a . Re q u i r e me n t s a r e c u r r e n t l y c o n t r a c t e d a n d t h i swi l l b e a c o n t i n u a t i o n o f t h e c o n t r a c t e d s e r v i c e s o rc o n s o l i d a t i o n o f s e v e r a l c o n t r a c t s . I f t h i s i s t h e c a s e , t h eGP WS ma y b e t a i l o r e d t o a c c o mp l i s h a n y d e s i r e d s c o p e o f wo r k a n dl e v e l o f p e r f o r ma n c e .

    b . Re q u i r e me n t s a r e s u b j e c t t o a CA c o s t c o mp a r i s o ns t u d y u n d e r OMB Ci r c u l a r A - 7 6 . I f t h i s i s t h e c a s e , i t i sma n d a t o r y t h a t t h e s c o p e o f wo r k a n d l e v e l o f p e r f o r ma n c es p e c i f i e d b e e q u i v a l e n t t o t h e c u r r e n t i n - h o u s e e f f o r t o r t o t h el e v e l o f e f f o r t t h a t c a n b e a c h i e v e d b y t h e Mo s t E f f i c i e n tOr g a n i z a t i o n ( ME O) i f t h e f u n c t i o n i s r e t a i n e d i n - h o u s e .A d d i t i o n a l i n f o r ma t i o n o n t a i l o r i n g o f t h e GP WS f o r a CA p r o g r a ms t u d y i s i n c l u d e d i n p a r a g r a p h V o f t h i s Us e r ' s Gu i d e .

    2 . T h e n e x t s t e p s h o u l d b e a t h o r o u g h r e v i e w o fCh a p t e r s 2 , 3 , a n d 4 o f NA V F AC MO- 3 2 7 . T h e s e t h r e e c h a p t e r so u t l i n e i n s o me d e t a i l h o w t o p e r f o r m a j o b a n a l y s i s t o d e t e r mi n et h e s p e c i f i c s u b f u n c t i o n s t o b e c o n t r a c t e d ( i n c l u d i n g s p e c i f i c

    wo r k r e q u i r e me n t s a n d a t t r i b u t e s ) a n d h o w t o u s e t h e j o b a n a l y s i si n f o r ma t i o n a n d d a t a c o l l e c t e d t o a c t u a l l y wr i t e t h e P WS . A s t h e

    j o b a n a l y s i s i s b e i n g p e r f o r me d , t h e u s e r s h o u l d c o mp a r e h i s / h e ru n i q u e h o s p i t a l r e q u i r e me n t s wi t h GP WS r e q u i r e me n t s t o d e t e r mi n ei f a n y ma j o r c h a n g e s a r e r e q u i r e d , o r i f s o me o f t h e q u e s t i o n sb e i n g i d e n t i f i e d i n t h e j o b a n a l y s i s h a v e a l r e a d y b e e n a n s we r e di n t h e GP WS . I f ma j o r c h a n g e s a r e r e q u i r e d , t h e u s e r w i l l n e e dt o r e - wr i t e t h e a f f e c t e d GP WS s e c t i o n . A t h o r o u g h j o b a n a l y s i swi l l ma k e t h e a c t u a l t a i l o r i n g o f t h e GP WS a n d r e - wr i t i n g o fp a r a g r a p h s r e l a t i v e l y e a s y s i n c e a l l r e q u i r e d d a t a wi l l b er e a d i l y a v a i l a b l e a n d t h e s u b f u n c t i o n s t o b e c o n t r a c t e d wi l l b ewe l l d e f i n e d .

    B . Co n t r a c t L i n e I t e m ( S e c t i o n B ) Re q u i r e me n t s . Ac o mb i n a t i o n f i x e d - p r i c e a n d i n d e f i n i t e q u a n t i t y c o n t r a c t i s u s e di n t h i s GP WS . T h e c o n t r a c t l i n e i t e ms s h o wn i n S e c t i o n B a r ei n t e n d e d t o e n c o mp a s s a l l o f t h e s e r v i c e s t o b e p r o v i d e d i n t h et e c h n i c a l s p e c i f i c a t i o n s . Of c o u r s e t h e y mu s t b e t a i l o r e d t oa c c o u n t f o r w o r k i t e ms a d d e d o r d e l e t e d d u r i n g t h e j o b a n a l y s i sp r o c e s s a n d t h e p r o j e c t e d s t a r t d a t e o f c o n t r a c t p e r f o r ma n c e .T h e l i n e i t e ms a r e ma d e u p o f t wo t y p e s o f wo r k i t e ms :f i x e d - p r i c e i t e ms a n d f i x e d u n i t p r i c e ( i n d e f i n i t e q u a n t i t y )i t e ms . A l l n e w wo r k i t e ms a d d e d b y t h e u s e r mu s t f a l l i n t o o n eo f t h e s e t wo c a t e g o r i e s .

    UG- 2 1

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    20/249

    1 . F i x e d - P r i c e Re q u i r e me n t s . F i x e d - p r i c e i t e ms a r e b i da n d p a y me n t i s ma d e f o r t h e t o t a l p e r f o r ma n c e o f a g i v e n wo r ki t e m o v e r a g i v e n p e r i o d o f t i me ( u s u a l l y o n e mo n t h ) . T h e s e wo r ki t e ms a r e e i t h e r f i x e d i n s c o p e ( t i me , l o c a t i o n , f r e q u e n c y ,q u a n t i t y , e t c . a r e k n o wn ) o r a d e q u a t e h i s t o r i c a l d a t a i sa v a i l a b l e t o ma k e a b i d d a b l e e s t i ma t e . B e c a u s e t h e s c o p e o f w o r k

    i s k n o wn , t h e Co n t r a c t o r a g r e e s t o p e r f o r m a g i v e n f u n c t i o n f o r at o t a l p r i c e , a n d i n e s s e n c e t h e r e i s o n e wo r k o r d e r . T h eCo n t r a c t o r p e r f o r ms t h e wo r k a s s c h e d u l e d a n d i n v o i c e s a r es u b mi t t e d f o r t h e s e r v i c e s p r o v i d e d . E x a mp l e s o f f i x e d - p r i c ei t e ms i n t h i s GP WS i n c l u d e : s e r v i c e wo r k , p a t i e n t u n i tc h e c k o u t s , s p a c e c l e a n i n g , a n d h o u s e k e e p e r a d mi n i s t r a t i o n .F i x e d - p r i c e wo r k i t e ms a d d e d b y t h e u s e r mu s t e i t h e r h a v e c l e a r l yd e f i n e d s c o p e s , o r a d d i t i o n a l h i s t o r i c a l d a t a wi l l h a v e t o b ea d d e d t o A t t a c h me n t J - C3 .

    2 . I n d e f i n i t e Qu a n t i t y Wo r k I t e ms . A l l i t e ms n o ti n c l u d e d i n t h e f i x e d - p r i c e p o r t i o n o f t h e c o n t r a c t a r ec o n s i d e r e d i n d e f i n i t e q u a n t i t y wo r k i t e ms . T h a t i s , t h e

    Co n t r a c t o r a g r e e s t o p e r f o r m t h i s wo r k o n a n " a s o r d e r e d "

    UG- 2 2

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    21/249

    b a s i s , a n d a f i x e d u n i t p r i c e t o p e r f o r m o n e o c c u r r e n c e o r ag i v e n q u a n t i t y o f e a c h t y p e o f wo r k i s b i d . P a y me n t f o r t h i st y p e o f wo r k i s b a s e d o n t h e u n i t p r i c e b i d p e r u n i t t i me s t h en u mb e r o f u n i t s p e r f o r me d . B e c a u s e e a c h Go v e r n me n t o r d e r f o ri n d e f i n i t e q u a n t i t y wo r k i s p a i d f o r s e p a r a t e l y , e a c h a n d e v e r yd e l i v e r y o r d e r mu s t b e i n s p e c t e d a n d a c c e p t e d a s b e i n g

    s a t i s f a c t o r i l y c o mp l e t e b e f o r e p a y me n t ma y b e ma d e . B i d p r i c e sf o r i n d e f i n i t e q u a n t i t y t a s k s i n c l u d e a l l l a b o r , ma t e r i a l s , a n de q u i p me n t f o r p e r f o r mi n g a g i v e n q u a n t i t y o f wo r k , s u c h a sc l e a n i n g 1 0 0 s q u a r e f e e t o f wa l l o r s h a mp o o i n g 1 0 0 0 s q u a r e f e e to f c a r p e t . T h e u n i t p r i c e s b i d a r e mu l t i p l i e d b y a n e s t i ma t e dq u a n t i t y o f u n i t s t o b e o r d e r e d d u r i n g t h e c o n t r a c t t e r m, b u to n l y f o r p u r p o s e s o f b i d e v a l u a t i o n , s i n c e wo r k wi l l o n l y b e p a i df o r a s o r d e r e d a n d c o mp l e t e d .

    3 . P e r i o d o f P e r f o r ma n c e . B e c a u s e c o n t r a c t s f o rh o s p i t a l h o u s e k e e p i n g ( c u s t o d i a l ) s e r v i c e s a r e c o n s i d e r e d t o b ef o r " ma i n t e n a n c e o f f a c i l i t i e s " b y t h e Co mp t r o l l e r o f t h e Na v y ,t h e y ma y b e a wa r d e d t o b e g i n a t a n y t i me d u r i n g t h e f i s c a l y e a r

    f o r a t we l v e mo n t h t e r m, a n d f u n d e d wi t h f u n d s c u r r e n t i n t h ef i s c a l y e a r o f a wa r d . S i n c e a l mo s t a l l o t h e r F SCs mu s t b e f u n d e do n a f i s c a l y e a r b a s i s , h o s p i t a l s s h o u l d c o n s i d e r a wa r d i n gc o n t r a c t s f o r h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s d u r i n g t h e f i s c a l y e a r , wh i c hwi l l h e l p r e d u c e t h e e n d o f t h e f i s c a l y e a r wo r k l o a d i n t h eCo n t r a c t s Of f i c e .

    4 . S p e c i f i c c l a u s e s t o b e a d d e d t o S e c t i o n B d i f f e rf r o m NA V F AC E F D t o E F D. T h e u s e r mu s t c o n t a c t t h e h o s p i t a l ' sg e o g r a p h i c a l E F D t o i d e n t i f y t h e s p e c i f i c c l a u s e s , i f a n y , wh i c hma y b e r e q u i r e d .

    C. S c h e d u l e o f De d u c t i o n s . T h e S c h e d u l e o f De d u c t i o n s i s

    o n e o f t h e mo s t i mp o r t a n t i t e ms t h a t t h e s p e c i f i c a t i o n wr i t e rmu s t c o n s i d e r i n t a i l o r i n g o f t h i s GP WS s i n c e i t d i r e c t l y a f f e c t st h e d e g r e e o f d i f f i c u l t y r e q u i r e d t o ma k e p a y me n t d e d u c t i o n s f o ru n s a t i s f a c t o r y p e r f o r ma n c e o r n o n - p e r f o r ma n c e o f wo r k . T h es c h e d u l e , wh i c h i s u s e d i n c o n j u n c t i o n wi t h t h e P e r f o r ma n c eRe q u i r e me n t s S u mma r y T a b l e , A t t a c h me n t J - C6 , a n d t h e CONS E QUE NCE SOF C ON T RA CT OR ' S F A I L U R E T O P E RF OR M R EQU I R ED S ER VI C ES c l a u s e ,S e c t i o n E , r e q u i r e s t h e s u c c e s s f u l b i d d e r t o b r e a k t h ef i x e d - p r i c e p o r t i o n o f t h e b i d d o wn f o r e a c h o f t h e f i x e d - p r i c ec o n t r a c t r e q u i r e me n t s i n t h e P WS . T h e c o mp l e t e d s c h e d u l e mu s t b ep r o v i d e d b y t h e Co n t r a c t o r w i t h i n 1 5 c a l e n d a r d a y s a f t e r a wa r d o ft h e c o n t r a c t .

    UG- 2 3

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    22/249

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    23/249

    c o n c e r n i n g p l a c e me n t o f t h e S CHE DUL E OF DE DUCT I ONS c l a u s e i n t h ec o n t r a c t , s i n c e r e q u i r e me n t s v a r y f r o m E F D t o E F D. T h e S CHE DUL EOF DE DUCT I ONS c l a u s e a n d s u g g e s t e d s c h e d u l e f o r ma t f o l l o w b e l o w:

    " S C HE D UL E O F D E DU CT I ON S .

    a . Wi t h i n 1 5 c a l e n d a r d a y s a f t e r c o n t r a c t a wa r d , t h es u c c e s s f u l Co n t r a c t o r s h a l l p r o v i d e a n a c c e p t a b l e S c h e d u l e o fDe d u c t i o n s f o r t h e B a s e p e r i o d o f t h e c o n t r a c t . No wo r k ma yc o mme n c e u n t i l s u c h Sc h e d u l e o f De d u c t i o n s i s a p p r o v e d b y t h eA CO. T h e t o t a l o f t h e S c h e d u l e o f De d u c t i o n s mu s t e q u a l t h ea mo u n t e n t e r e d f o r Co n t r a c t L i n e I t e m 0 0 0 1 . S c h e d u l e s o fDe d u c t i o n s f o r t h e o p t i o n y e a r s wh i c h i n c l u d e a n y l a b o ra d j u s t me n t g r a n t e d s h a l l b e r e v i s e d wi t h i n 1 5 c a l e n d a r d a y s o fn o t i c e t o e x t e n d t h e c o n t r a c t . I f t h i s c o n t r a c t i s mo d i f i e d , t h eCo n t r a c t o r s h a l l r e v i s e t h e Sc h e d u l e o f De d u c t i o n s wi t h i n 1 5c a l e n d a r d a y s o f t h e a g r e e me n t t o mo d i f y t h e c o n t r a c t . P r i c e ss h o wn i n t h e S c h e d u l e o f De d u c t i o n s wi l l b e u t i l i z e d i nc o n j u n c t i o n w i t h t h e " CONS EQUE NCE S OF CONT RA CT OR' S F A I L U RE T O

    P E RF ORM RE QUI RE D S ERV I CE S " c l a u s e , S e c t i o n E , i n ma k i n g p a y me n td e d u c t i o n s f o r n o n - p e r f o r ma n c e o r u n s a t i s f a c t o r y p e r f o r ma n c e .Un b a l a n c i n g i n t h e S c h e d u l e o f De d u c t i o n s s u b mi t t e d s h a l l b ec a u s e f o r w i t h h o l d i n g a p p r o v a l a n d r e q u i r i n g r e s u b mi t t a l o f ab a l a n c e d s c h e d u l e , a n d ma y b e g r o u n d s f o r T ERMI NA T I ON F ORDE F A UL T. T h e Go v e r n me n t r e s e r v e s t h e r i g h t t o u n i l a t e r a l l ye s t a b l i s h a S c h e d u l e o f De d u c t i o n s i n t h e e v e n t t h e s u c c e s s f u lCo n t r a c t o r p r e s e n t s a S c h e d u l e o f De d u c t i o n s wh i c h i s u n b a l a n c e do r ma t e r i a l l y d e f i c i e n t . T h e a p p r o v e d S c h e d u l e o f De d u c t i o n ss h a l l b e a p a r t o f t h e c o n t r a c t . DO NOT S UB MI T T HE S CHE DUL E OFD ED UC T I ON S WI T H B I D .

    b . T h e Go v e r n me n t ' s e s t i ma t e o f t h e v a l u e o f wo r k wi l l b e

    b a s e d o n t h e Sc h e d u l e o f De d u c t i o n s a n d t h e Pe r f o r ma n c eRe q u i r e me n t s S u mma r y T a b l e , A t t a c h me n t J - C6 , f o r t h e f i x e d - p r i c ep o r t i o n o f t h e c o n t r a c t a n d t h e Sc h e d u l e o f I n d e f i n i t e Qu a n t i t yWo r k f o r t h e i n d e f i n i t e q u a n t i t y p o r t i o n o f t h e c o n t r a c t i n a l li n s t a n c e s e x c e p t t h e f o l l o wi n g : f o r p a r t i a l l y p e r f o r me df i x e d - p r i c e wo r k i t e ms , t h e E n g i n e e r e d Pe r f o r ma n c e St a n d a r d s( E P S ) ma n u a l s o r , i f n o t a p p l i c a b l e , o t h e r e s t i ma t i n g s o u r c e swi l l b e u t i l i z e d t o e s t i ma t e t h e wo r k h o u r v a l u e o f t h eu n p e r f o r me d p o r t i o n o f t h e wo r k . F o r d e d u c t i o n s o f p a r t i a l l yp e r f o r me d wo r k , t h e Go v e r n me n t ma y e s t i ma t e t h e Co n t r a c t o r ' s c o s tb a s e d o n wa g e r a t e s e x t r a c t e d f r o m a t t a c h e d wa g e d e t e r mi n a t i o n ,l o c a l l y d e t e r mi n e d r a t e f o r Co n t r a c t o r ' s o v e r h e a d a n d p r o f i t , a n d

    UG- 2 5

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    24/249

    e mp l o y e e s f r i n g e b e n e f i t s t i me s t h e e s t i ma t e d ma n h o u r s , p l u sma t e r i a l c o s t s i f a p p l i c a b l e . "

    S C H E DU L E O F D E D U CT I ON S F O R B A S E Y E A R

    D O N OT S U B MI T S C H E DU L E O F D E DU CT I ON S WI T H B I D

    I T E M UNI TT O T A L

    N O. I T E MS OF WOR K QT Y U NI T S * C OS TCOST

    1 . S p e c i a l Ca r e A r e a s

    1 . 1 I n t e n s i v e Ca r eUn i t Cl e a n i n g S P CL $ $

    1 . 2 Ne wb o r n Nu r s e r yCl e a n i n g S P CL $ $

    UG- 2 6

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    25/249

    I T E M UNI TT O T A L

    N O. I T E MS OF WOR K QT Y U NI T S * C OS TCOST

    1 . 3 E me r g e n c y Ro o m

    Cl e a n i n g S P CL $ $

    1 . 4 L a b o r / De l i v e r yRo o m Cl e a n i n g S P CL $ $

    1 . 5 S p e c i a l Ca r e S P CL $ $Re s t r o o ms

    2 . Ge n e r a l Ca r e A r e a s

    2 . 1 P a t i e n t Ro o mCl e a n i n g S P CL $ $

    2 . 2 Ou t p a t i e n tCl i n i c C l e a n i n g S P CL $ $

    2 . 3 Ge n e r a l Ca r e S P CL $ $Re s t r o o ms

    3 . No n - P a t i e n t Ca r e A r e a s

    3 . 1 A d mi n i s t r a t i v eS p a c e Cl e a n i n g S P CL $ $

    3 . 2 En t r a n c e / P l a t f o r mCl e a n i n g S P CL $ $

    3 . 3 S t a i r w e l l / S t a i r w a yCl e a n i n g S P CL $ $

    3 . 4 No n - P a t i e n t Ca r e S P CL $ $Re s t r o o ms

    4 . P a t i e n t Un i tCh e c k o u t S e r v i c e E A $ $

    5 . S e r v i c e Ca l l s E A $ $

    UG- 2 7

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    26/249

    6 . E x e c u t i v e Ho u s e k e e p e r( S a l a r y , F r i n g eB e n e f i t s , E x p e n s e s ) 3 6 5 DA $ $

    T o t a l F i x e d - P r i c e $( T o t a l mu s t e q u a l t h e t o t a l p r i c e f o r

    Co n t r a c t L i n e I t e m 0 0 0 l i n Se c t i o n B )NOTE* F o r u n i t s SP CL = s p a c e c l e a n i n g s ; E A = e a c h ; a n d DA = d a y .

    UG- 2 8

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    27/249

    D. P e r f o r ma n c e Re q u i r e me n t s S u mma r y . A s t h e GP WS i s b e i n gt a i l o r e d a p e r f o r ma n c e r e q u i r e me n t s s u mma r y ( P RS ) T a b l e s h o u l d b ep r e p a r e d . T h i s t a b l e ( l e s s t h e ME T HOD OF S URV E I L L ANCE c o l u mn )wi l l b e i n c l u d e d i n Se c t i o n J o f t h e P WS a n d wi l l b e u s e dp r i ma r i l y b y t h e Ad mi n i s t r a t i v e Co n t r a c t i n g Of f i c e r ( A CO) , i nc o n j u n c t i o n w i t h t h e C ONS EQUE NCE S OF CONT RA CT OR' S F AI L U RE T O

    P ERF ORM RE QUI RE D SE RV I CE S a n d S CHE DU L E OF D E DUCT I ONS c l a u s e s , i nma k i n g p a y me n t d e d u c t i o n s f o r u n s a t i s f a c t o r y p e r f o r ma n c e o rn o n - p e r f o r ma n c e o f f i x e d - p r i c e wo r k r e q u i r e me n t s . A d d i t i o n a l l y ,t h e t a b l e i s a l s o v e r y u s e f u l i n t h e p r e p a r a t i o n o f QA p l a n s ( a sd i s c u s s e d i n t h e QA Gu i d e t o t h i s GP WS ) a n d t h e Sc h e d u l e o fDe d u c t i o n s , a n d t o p r o v i d e t h e FS CM, QA E s , a n d h o s p i t a la d mi n i s t r a t o r s a c o n v e n i e n t o v e r v i e w o f s e r v i c e s t o b e p r o v i d e d .A s a mp l e PRS t a b l e , wh i c h r e f l e c t s t h e wo r k r e q u i r e me n t s o f t h i sGP WS , i s p r o v i d e d i n A t t a c h me n t J - C6 a n d t h e QA Gu i d e . T h e u s e rs h o u l d mo d i f y t h i s t a b l e t o r e f l e c t t h e t a i l o r e d P WS ' sr e q u i r e me n t s . T h e NA V FA C MO- 3 2 7 , t h e NA V FA C RS E D ( V 3 . l )i mp l e me n t a t i o n g u i d e , a n d t h e QA Gu i d e p r o v i d e g u i d a n c e o n t h ed e v e l o p me n t o f P RS t a b l e s , a n d s h o u l d b e r e f e r r e d t o b y t h e u s e r .

    I V . T WO S T EP P ROV I S I ONS . A s d i s c u s s e d i n p a r a g r a p h I I . B o f t h i sUs e r ' s Gu i d e , t h e Ho s p i t a l Ho u s e k e e p i n g GP WS wa s d e v e l o p e da s s u mi n g t h a t a t wo s t e p s e a l e d b i d d i n g s o l i c i t a t i o n wo u l d b eu s e d . T h i s p a r a g r a p h p r o v i d e s s a mp l e p r o v i s i o n s t h a t t h e u s e rmu s t a d d t o o r mo d i f y i n Se c t i o n s E a n d L o f t h e s t a n d a r d F SCc l a u s e s ( a v a i l a b l e a t NA V F A C Co n t r a c t Of f i c e s a n d E F Ds ) i n o r d e rt o u s e t h e t wo s t e p p r o c e d u r e s . Ot h e r c h a n g e s a n d a d d i t i o n s t ot h e s t a n d a r d F S C c l a u s e s a r e r e q u i r e d , b u t t h e s e s h o u l d b ep r o v i d e d b y t h e Co n t r a c t Of f i c e o r E F D ( Co d e 0 2 ) .

    A . P r o v i s i o n s i n S e c t i o n E . De l e t e t h e s t a n d a r d" CONT RA CT OR QUA L I T Y CONT ROL ( QA ) " c l a u s e a n d r e p l a c e wi t h t h e

    f o l l o wi n g :

    " CONT RA CT OR QUA L I T Y CONT ROL ( QC) P ROGRA M. I n a c c o r d a n c e wi t h t h e" F AR 5 2 . 2 4 6 - 4 , I NS PE CT I ON OF SE RV I CE S - F I X E D P RI CE " c l a u s e ,S e c t i o n E , t h e Co n t r a c t o r s h a l l e s t a b l i s h a n d ma i n t a i n a c o mp l e t eQC P r o g r a m t h a t i s a c c e p t a b l e t o t h e A CO t o a s s u r e t h a t t h er e q u i r e me n t s o f t h e c o n t r a c t a r e p r o v i d e d a s s p e c i f i e d . T h eCo n t r a c t o r ' s c o mp l e t e QC P r o g r a m s h a l l b e i n c l u d e d i n t h et e c h n i c a l p r o p o s a l s u b mi t t e d u n d e r S t e p On e o f t h i s s o l i c i t a t i o n ,a s s p e c i f i e d i n t h e " E V A L UA T I ON F ACT ORS " c l a u s e , S e c t i o n M. T h ep r o g r a m s h a l l b e d o c u me n t e d i n l o o s e l e a f ma n u a l f o r ma t , a n ds h a l l b e p r o v i d e d f o r r e v i e w t h r o u g h o u t t h e t e r m o f t h e c o n t r a c t

    UG- 2 9

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    28/249

    wh e n r e q u e s t e d b y t h e A CO o r d e s i g n a t e d r e p r e s e n t a t i v e . T h ep r o g r a m s h a l l i n c l u d e , b u t n o t b e l i mi t e d t o t h e f o l l o wi n gc o mp o n e n t s :

    1 . Wr i t t e n I n s t r u c t i o n s a n d P r o c e d u r e s . T h eCo n t r a c t o r ' s QC P r o g r a m s h a l l i n c l u d e wr i t t e n wo r k i n s t r u c t i o n s

    a n d p r o c e d u r e s t o c o mp l e t e t h e wo r k s p e c i f i e d i n t h i s c o n t r a c t .T h e s e wo r k i n s t r u c t i o n s a n d p r o c e d u r e s s h a l l c o mp l y wi t h t h es t a n d a r d s e s t a b l i s h e d b y t h e J CA H f o r h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s . T h eA CO o r d e s i g n a t e d r e p r e s e n t a t i v e s h a l l b e o n t h e d o c u me n td i s t r i b u t i o n l i s t f o r a l l f o r ma l c h a n g e s t o wr i t t e n Co n t r a c t o ri n s t r u c t i o n s a n d p r o c e d u r e s .

    2 . I n s p e c t i o n S y s t e m. T h e Co n t r a c t o r ' s QC P r o g r a ms h a l l i n c l u d e a n i n s p e c t i o n s y s t e m c o v e r i n g a l l s e r v i c e s . T h eCo n t r a c t o r s h a l l e s t a b l i s h a n a s s e s s me n t p l a n ( e . g . , s u r v e yi n s t r u me n t s a n d a u d i t p r o t o c o l s ) t h a t e n s u r e c o mp l i a n c e b yCo n t r a c t o r e mp l o y e e s wi t h Co n t r a c t o r d e v e l o p e d i n s t r u c t i o n s a n dp r o c e d u r e s . A n a s s e s s me n t o f f i n d i n g s , d e f i c i e n c i e s i d e n t i f i e d ,

    a n d

    UG- 3 0

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    29/249

    c o r r e c t i v e a c t i o n p l a n s t h a t r e s u l t i n r e v i s e d p r o c e d u r e s a n di n s t r u c t i o n s s h a l l b e r e t a i n e d t h r o u g h o u t t h e l i f e o f t h i sc o n t r a c t . T h e s e a s s e s s me n t f i l e s s h a l l b e f u r n i s h e d t o t h e A COo r d e s i g n a t e d r e p r e s e n t a t i v e , f o r r e v i e w, a s r e q u e s t e d o r w h e nr e q u i r e d b y i n s p e c t i n g o f f i c i a l s , s u c h a s t h e J CA H o r I n s p e c t o rGe n e r a l , Na v y , v i a t h e A CO o r d e s i g n a t e d r e p r e s e n t a t i v e .

    3 . Me t h o d o f De t e c t i o n . T h e Co n t r a c t o r ' s QC P r o g r a ms h a l l i n c l u d e a me t h o d o f e a r l y d e t e c t i o n a n d c o r r e c t i o n o fc o n d i t i o n s a d v e r s e l y a f f e c t i n g t h e q u a l i t y o f s e r v i c e , t o i n c l u d ep r o c e d u r e s f o r d e t e c t i n g d i s c r e p a n c i e s ( e . g . , c u s t o me rc o mp l a i n t s ) a n d c a u s e s o f d e f e c t s a n d a c t i o n p l a n s t o c o r r e c tr e c o g n i z e d d i s c r e p a n c i e s . T h i s me t h o d s h a l l i n c l u d e p r o v i d i n gt i me l y wr i t t e n e x p l a n a t i o n o f t h e c o r r e c t i o n o f t h e d e f e c t s a n dc o r r e c t i o n o f c a u s e i n r e s p o n s e t o d e f i c i e n c i e s i d e n t i f i e d b y t h eGo v e r n me n t .

    4 . Ma i n t e n a n c e P r o c e d u r e s . T h e Co n t r a c t o r ' s QC P r o g r a ms h a l l i n c l u d e i n s t r u c t i o n s f o r ma i n t e n a n c e a n d u s e o f i n s p e c t i o n

    r e c o r d s a n d a s s e s s me n t d o c u me n t a t i o n . Re c o r d s a r e c o n s i d e r e d o n eo f t h e p r i n c i p a l f o r ms o f o b j e c t i v e e v i d e n c e o f c u r r e n t a n d p a s tQC s u r v e i l l a n c e . T h e Co n t r a c t o r ' s QC P r o g r a m s h a l l e n s u r e t h a tCo n t r a c t o r r e c o r d s a r e c o mp l e t e , a c c u r a t e , a n d c o n f o r m t o t h ec u r r e n t r e q u i r e me n t s o f t h e J CA H.

    5 . Ma n a g e me n t Ac t i o n P l a n . T h e Co n t r a c t o r ' s QC P r o g r a ms h a l l i n c l u d e a me t h o d f o r a n a l y s i s o f i n s p e c t i o n f i n d i n g s ,i n c l u d i n g Co n t r a c t o r a n d Go v e r n me n t r e c o r d s , c u s t o me r c o mp l a i n t s ,a n d a s s e s s me n t r e s u l t s , a n d f o r d e v e l o p me n t o f c o r r e c t i v ema n a g e me n t a c t i o n p l a n s . "

    B . P r o v i s i o n s i n S e c t i o n L . T h e f o l l o wi n g E V A L UA T I ON

    F A CT ORS p r o v i s i o n , wh i c h d e s c r i b e s t h e r e q u i r e d c o n t e n t o ft e c h n i c a l p r o p o s a l s , mu s t b e a d d e d t o S e c t i o n L . I t mu s t b ec a r e f u l l y r e v i e we d a n d t a i l o r e d b y t h e u s e r t o e n s u r e t h a tt e c h n i c a l p r o p o s a l r e q u i r e me n t s ma t c h t h e t e c h n i c a ls p e c i f i c a t i o n s i n Se c t i o n C.

    " E V A L UA T I ON F ACT ORS . T h e f o l l o wi n g f a c t o r s wi l l b e c o n s i d e r e d i nt h e e v a l u a t i o n o f T e c h n i c a l P r o p o s a l s . T h e p r o p o s a l s h o u l d b eo r g a n i z e d i n a ma n n e r wh e r e b y F A CT OR 1 a n d F A CT OR 2 a r e d i s c u s s e dt o g e t h e r f o r e a c h h o u s e k e e p i n g s e r v i c e ( i . e . t h e p r o p o s e dh o u s e k e e p i n g p r o c e d u r e s a n d t h e p r o p o s e d r e s o u r c e s f o r t h o s ep r o c e d u r e s a r e d e s c r i b e d i n a s i n g l e e n t r y i n t h e p r o p o s a l ) , a n d

    UG- 3 1

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    30/249

    F A CT OR 3 i s c o v e r e d o v e r a l l f o r t h e o v e r a l l h o u s e k e e p i n gf u n c t i o n .

    a . F ACT OR 1 - Pr o p o s e d Ho u s e k e e p i n g P r o c e d u r e s . F o r e a c ho f t h e r e g u l a r l y s c h e d u l e d s e r v i c e s ( h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s ( a )t h r o u g h ( c ) ) b e l o w, t h e p r o p o s a l mu s t c l e a r l y i l l u s t r a t e t h e

    p r o p o s e d me t h o d o f h o u s e k e e p i n g t o i n c l u d e e a c h s p e c i f i c c l e a n i n gt a s k , t h e p r o c e d u r e s f o r a c c o mp l i s h i n g e a c h s p e c i f i c c l e a n i n gt a s k , a n d t h e f r e q u e n c y a t wh i c h e a c h s p e c i f i c t a s k wi l l b ea c c o mp l i s h e d . F o r e a c h o f t h e n o n - r e c u r r i n g s e r v i c e s( h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s ( d ) t h r o u g h ( n ) ) b e l o w, t h e p r o p o s a l mu s tc l e a r l y i l l u s t r a t e t h e s p e c i f i c c l e a n i n g p r o c e d u r e s wh i c h wi l l b eu s e d t o a c c o mp l i s h e a c h t a s k . I n o r d e r f o r t h e p r o p o s e dp r o c e d u r e s t o b e a c c e p t a b l e , t h e y mu s t me e t t h e f o l l o wi n gc r i t e r i a :

    ( 1 ) T h e y mu s t p r o v i d e f o r a l l o f t h e s e r v i c e s a n ds t a n d a r d s r e q u i r e d b y t h e s p e c i f i c a t i o n .

    UG- 3 2

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    31/249

    ( 2 ) T h e y mu s t b e r e a s o n a b l e v i a b l e p r o c e d u r e s a n dme t h o d s t o a c c o mp l i s h t h e wo r k g i v e n a l l r e q u i r e me n t s o f t h es p e c i f i c a t i o n .

    ( 3 ) T h e y mu s t i l l u s t r a t e t h a t t h e p r o p o s e r h a s a c l e a ru n d e r s t a n d i n g o f t h e n a t u r e a n d ma g n i t u d e o f t h e e f f o r t r e q u i r e d

    t o ma i n t a i n a d e q u a t e c l e a n l i n e s s s t a n d a r d s i n a h o s p i t a le n v i r o n me n t .

    H OU S E KE E P I N G S E RV I C E S

    ( a ) S p e c i a l p a t i e n t c a r e a r e a s .

    ( b ) Ge n e r a l p a t i e n t c a r e a r e a s .

    ( c ) No n - p a t i e n t c a r e a r e a s .

    ( d ) P a t i e n t u n i t c h e c k o u t s e r v i c e .

    ( e ) S e r v i c e Ca l l Wo r k .

    ( f ) F l o o r s t r i p p i n g , wa x i n g , a n d s e a l i n g .

    ( g ) Ca r p e t s h a mp o o i n g .

    ( h ) Wa l l c l e a n i n g .

    ( i ) Ce i l i n g c l e a n i n g .

    ( j ) L i g h t f i x t u r e c l e a n i n g .

    ( k ) E x t e r i o r wi n d o w c l e a n i n g .

    ( l ) I n t e r i o r A/ C c o v e r c l e a n i n g .

    ( m) Cu r t a i n , d r a p e , a n d b l i n d c l e a n i n g .

    ( n ) S n o w/ i c e r e mo v a l .

    b . F ACT OR 2 - Re s o u r c e s f o r P r o p o s e d P r o c e d u r e s . F o r e a c ho f t h e h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s ( ( a ) t h r o u g h ( n ) ) l i s t e d i np a r a g r a p h a . a b o v e , t h e P r o p o s e r s h a l l c l e a r l y i l l u s t r a t e wh a tr e s o u r c e s wi l l b e d e d i c a t e d t o a c c o mp l i s h i n g t h e p r o p o s e dme t h o d s . I n t h e c a s e o f p r o j e c t wo r k r e q u i r e me n t s ( s e r v i c e s ( f )

    UG- 3 3

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    32/249

    t h r o u g h ( m) ) , p r o p o s e r s s h o u l d a s s u me t h a t a l l wo r k w i l l b eo r d e r e d d u r i n g t h e c o n t r a c t t e r m a n d a s s i g n r e s o u r c e sa c c o r d i n g l y . F o r t h e p r o p o s a l t o b e a c c e p t a b l e , i t mu s t me e t t h ef o l l o wi n g c r i t e r i a :

    ( 1 ) T h e p r o p o s e d q u a l i t y ( i . e . , wa g e l e v e l s ) a n d

    q u a n t i t y ( i . e . , n u mb e r s o f p e r s o n n e l i n e a c h wa g e l e v e l ) o fs t a f f i n g mu s t b e a d e q u a t e t o s u p p o r t t h e p r o p o s e d me t h o d s .

    ( 2 ) A l l p r o p o s e d e q u i p me n t mu s t s u p p o r t t h e p r o p o s e dme t h o d s o f o p e r a t i o n a n d t h e p r o p o s e d s t a f f i n g l e v e l s , a n d b ea c c e p t a b l e g i v e n t h e r e q u i r e me n t s o f t h e s p e c i f i c a t i o n .

    UG- 3 4

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    33/249

    ( 3 ) I f a S u b c o n t r a c t o r wi l l b e t h e s o u r c e o f s t a f f i n ga n d e q u i p me n t , t h e T e c h n i c a l P r o p o s a l mu s t c l e a r l y s h o w t h a t t h i sa p p r o a c h wi l l f u l l y me e t t h e r e q u i r e me n t s o f t h i s s p e c i f i c a t i o n .

    c . F ACT OR 3 - Ma n a g e me n t S e r v i c e s .

    ( l ) P r o p o s e d Or g a n i z a t i o n a n d Ma n a g e me n t P l a n . T h eP r o p o s e r s h a l l s t a t e t h e p r o p o s e d o r g a n i z a t i o n a n d ma n a g e me n tp l a n t o b e u s e d b y t h e Co n t r a c t o r t o ma n a g e a n d a d mi n i s t e r t h ewo r k r e q u i r e me n t s o f t h i s c o n t r a c t . F o r t h e p r o p o s a l t o b ea c c e p t a b l e , t h e p r o p o s e d o r g a n i z a t i o n a n d ma n a g e me n t p l a n mu s tme e t t h e f o l l o wi n g c r i t e r i a :

    ( a ) T h e p r o p o s e d o r g a n i z a t i o n a n d ma n a g e me n t p l a nmu s t b e a d e q u a t e t o c o n t r o l a l l o f t h e v a r i o u s me t h o d s o fo p e r a t i o n a n d p r o c e d u r e s p r o p o s e d f o r e a c h o f t h e t a s k s a n dq u a n t i t i e s o f wo r k s p e c i f i e d i n t h i s c o n t r a c t .

    ( b ) T h e ma n a g e me n t s t r u c t u r e mu s t i l l u s t r a t e c l e a r

    l i n e s o f a u t h o r i t y a n d s u p e r v i s o r y r e s p o n s i b i l i t y .

    ( c ) T h e p r o p o s e d o r g a n i z a t i o n a n d ma n a g e me n t p l a nmu s t i l l u s t r a t e a d e q u a t e c o n t r o l s a n d ma n a g e me n t o f Go v e r n me n tf u r n i s h e d i t e ms . ( Re f e r t o c l a u s e C. 4 o f S e c t i o n C. )

    ( d ) T h e p r o p o s e d o r g a n i z a t i o n a n d ma n a g e me n t p l a nmu s t i n c l u d e a c o p y o f t h e Co n t r a c t o r ' s p r o p o s e d Qu a l i t y Co n t r o lP r o g r a m, wh i c h mu s t me e t t h e r e q u i r e me n t s o f t h e " CONT RA CT ORQUA L I T Y CONT ROL ( QC) " c l a u s e , S e c t i o n E .

    ( e ) Co mp l e t e p h a s e - i n a n d p h a s e - o u t p l a n s f o r t h es t a r t - u p a n d t e r mi n a t i o n o f t h i s c o n t r a c t .

    ( 2 ) E x e c u t i v e Ho u s e k e e p e r . F o r t h e p r o p o s a l t o b ea c c e p t a b l e t h e p r o p o s e r mu s t d e mo n s t r a t e t h e f o l l o wi n g :

    ( a ) Ca p a b i l i t y o f t h e p r o p o s e r t o o b t a i n aq u a l i f i e d E x e c u t i v e Ho u s e k e e p e r , a s r e q u i r e d b y p a r a g r a p h C. 8 . a ,S e c t i o n C. Me r e l y s t a t i n g t h a t s u c h a n i n d i v i d u a l wi l l b e h i r e do r r e p e a t i n g t h e p r o v i s i o n s o f p a r a g r a p h C. 8 . a wi l l n o t b ec o n s i d e r e d s u f f i c i e n t d e mo n s t r a t i o n o f t h e c a p a b i l i t y o f t h ep r o p o s e r t o e mp l o y s u c h a n i n d i v i d u a l .

    ( b ) S u c c e s s f u l p e r f o r ma n c e b y t h e c o mp a n y i n h e a l t h

    UG- 3 5

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    34/249

    c a r e h o u s e k e e p i n g wh e r e a n E x e c u t i v e Ho u s e k e e p e r w a s r e q u i r e d .De mo n s t r a t i o n o f s u c c e s s f u l p e r f o r ma n c e ma y c o n s i s t o f l e t t e r sf r o m Go v e r n me n t c o n t r a c t i n g o f f i c e s a n d / o r h e a l t h c a r e f a c i l i t ya d mi n i s t r a t o r s .

    ( 3 ) T r a i n i n g P l a n . T h e P r o p o s a l s h a l l i n c l u d e a

    d e t a i l e d d e s c r i p t i o n o f t h e t r a i n i n g p l a n r e q u i r e d b y c l a u s e C. 9 ,S e c t i o n C. T h i s d e s c r i p t i o n mu s t i n c l u d e a s c h e d u l e o f t o p i c sa n d a s y n o p s i s o f t h e ma t e r i a l t o b e p r e s e n t e d o n e a c h o f t h et o p i c s l i s t e d i n p a r a g r a p h C. 9 . a , a n d a p r o p o s e d s c h e d u l e o ft o p i c s f o r t h e d e v e l o p me n t a l t r a i n i n g r e q u i r e d i n p a r a g r a p hC. 9 . b . P r o p o s a l s wi l l b e e v a l u a t e d o n t h e q u a l i t y o f t r a i n i n g

    UG- 3 6

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    35/249

    p r o p o s e d i n r e s p o n s e t o t h e r e q u i r e me n t s i n c l a u s e C. 9 . "

    V . COMME RCI A L A CT I V I T I E S ( CA ) P ROGR AM CONS I D ERA T I ONS . T h ec o n t r a c t u a l r e q u i r e me n t s o f h o s p i t a l h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s a r ee s s e n t i a l l y t h e s a me e v e n wh e n t h e PWS i s p r e p a r e d f o r a CAp r o g r a m s t u d y . Ho we v e r , t h e f o l l o wi n g s p e c i a l i t e ms mu s t b e

    c o n s i d e r e d wh e n u s i n g t h i s GP WS t o p r e p a r e a CA p r o g r a ms o l i c i t a t i o n .

    A . S c o p e o f Wo r k . T h e u s e r mu s t r e me mb e r t h a t t h e s c o p e o fwo r k a n d s t a n d a r d s o f p e r f o r ma n c e s p e c i f i e d i n t h e PWS mu s t b ee q u i v a l e n t t o t h e p r o j e c t e d c a p a b i l i t i e s o f t h e ME O.

    B . P r e - P r i c e d Op t i o n s t o E x t e n d . OMB Ci r c u l a r A - 7 6r e q u i r e s i n - h o u s e a n d Co n t r a c t o r b i d s t o b e e v a l u a t e d o v e r a tl e a s t t h r e e y e a r p e r i o d wh e n e v e r f u n d i n g c a n c r o s s f i s c a l y e a r s ,a s i n t h e c a s e o f h o s p i t a l h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s . T h i s me a n st h a t S e c t i o n B mu s t c o n t a i n c o n t r a c t l i n e i t e ms f o r a t we l v emo n t h b a s e p e r i o d a n d a t l e a s t t wo , o n e y e a r , p r e - p r i c e d o p t i o n

    p e r i o d s . F o r e x a mp l e , i f t h e c o n t r a c t t e r m i s p r o j e c t e d t o b e g i no n l A p r i l , S e c t i o n B wo u l d i n c l u d e c o n t r a c t l i n e i t e ms f o r t h eb a s e y e a r ( l 2 mo n t h s ) o f p e r f o r ma n c e ( i t e ms 0 0 0 l a n d 0 0 0 2 ) a n d a tl e a s t t wo , o n e y e a r , p r e - p r i c e d o p t i o n p e r i o d s ( i t e ms 0 0 0 3 , 0 0 0 4 ,0 0 0 5 , a n d 0 0 0 6 ) .

    C. T e c h n i c a l P r o p o s a l E v a l u a t i o n B o a r d . S p e c i a l c a r e mu s tb e t a k e n i n Two St e p CA s o l i c i t a t i o n s wh e n a p p o i n t i n g t h eT e c h n i c a l P r o p o s a l E v a l u a t i o n B o a r d , wh o s e me mb e r s w i l l r e v i e wa n d e i t h e r a c c e p t o r r e j e c t e a c h t e c h n i c a l p r o p o s a l s u b mi t t e d .I n mo s t c a s e s , t h e i n d i v i d u a l s mo s t k n o wl e d g a b l e o f t h e h o s p i t a lh o u s e k e e p i n g f u n c t i o n , s u c h a s t h e E x e c u t i v e Ho u s e k e e p e r a n ds h i f t l e a d e r s , wo u l d b e d i r e c t l y a f f e c t e d b y t h e c o n v e r s i o n o f

    t h e f u n c t i o n t o c o n t r a c t . I t w o u l d b e d i f f i c u l t f o r s u c ha f f e c t e d e mp l o y e e s t o b e o b j e c t i v e i n t h e i r e v a l u a t i o n o ft e c h n i c a l p r o p o s a l s , a n d t h e i r i n c l u s i o n o n t h e t e c h n i c a l b o a r dc o u l d p r o mp t o f f i c i a l p r o t e s t s f r o m p o t e n t i a l c o mme r c i a lp r o p o s e r s . F o r t h i s r e a s o n , a f f e c t e d e mp l o y e e s s h o u l d n o t b ei n c l u d e d o n T e c h n i c a l P r o p o s a l E v a l u a t i o n B o a r d s u n l e s s t h e r e i sa b s o l u t e l y n o o t h e r q u a l i f i e d i n d i v i d u a l ( s ) a v a i l a b l e . Ot h e rp o t e n t i a l s o u r c e s o f k n o wl e d g a b l e i n d i v i d u a l s , s u c h a s o t h e rh o s p i t a l s , s h o u l d b e c o n t a c t e d . T h e g e o g r a p h i c a l E F D ma y a l s o b ea b l e t o p r o v i d e a s s i s t a n c e i n t h i s a r e a .

    D. Co n t i n u i t y o f Se r v i c e s . T h e GP WS s h o u l d a d d r e s s c e r t a i n

    UG- 3 7

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    36/249

    i s s u e s a n d r e q u i r e me n t s r e l a t i v e t o t h e c h a n g e - o v e r f r o m i n - h o u s et o c o n t r a c t e d p e r f o r ma n c e o f s e r v i c e s . T h e r e f o r e , a d d t h ef o l l o wi n g " CONT I NUI T Y OF SE RV I CE S " c l a u s e t o S e c t i o n C.

    " CONT I NUI T Y OF S E RV I CE S . T o i n s u r e c o n t i n u i t y o f e s s e n t i a ls e r v i c e s , t h e s u c c e s s f u l b i d d e r s h a l l b e p r e p a r e d t o f u l l y

    c o mme n c e wo r k o n t h e s t a r t d a t e o f t h i s c o n t r a c t . T h ep h a s e - i n o f Co n t r a c t o r f o r c e s wi l l o c c u r i n c o n j u n c t i o n wi t ha ma j o r r e d u c t i o n - i n - f o r c e o f i n - h o u s e Go v e r n me n t e mp l o y e e s .T h e Co n t r a c t o r s h o u l d n o t a s s u me t h a t Go v e r n me n t e mp l o y e e swi l l b e a v a i l a b l e t o g u i d e , d i r e c t , o r s p e c i f i c a l l yo r i e n t a t e e a c h Co n t r a c t o r e mp l o y e e . "

    E . Mu l t i - F u n c t i o n CA Co n t r a c t s . I n ma n y i n s t a n c e s , CAp r o g r a m s t u d i e s i n v o l v e c o n t r a c t s c o n t a i n i n g mo r e t h a n o n ef u n c t i o n a l a r e a o r s e r v i c e . F o r e x a mp l e , t h e u s e r ma y wa n t t os t u d y g r o u n d s ma i n t e n a n c e s e r v i c e s i n

    UG- 3 8

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    37/249

    c o n j u n c t i o n wi t h h o s p i t a l h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s , a n d i s s u e as i n g l e s o l i c i t a t i o n . S i n c e mo s t N A V F A C GP WS s a r e wr i t t e n i n t h es a me f o r ma t , t h e t e c h n i c a l r e q u i r e me n t s o f S e c t i o n s C a n d J o ft h i s g u i d e ma y b e e a s i l y c o mb i n e d wi t h t h o s e o f o t h e r GP WS s t op r o d u c e a t a i l o r e d mu l t i - f u n c t i o n GP WS .

    V I . P RE - A WA RD CONS I DE RA T I ONS . P r i o r t o a wa r d i t i s e s s e n t i a lt h a t t h e h o s p i t a l c o n s i d e r t h e f o l l o wi n g a s p e c t s o f t h e o p e r a t i o na n d a d mi n i s t r a t i o n o f a h o s p i t a l h o u s e k e e p i n g c o n t r a c t .

    A . Qu a l i t y A s s u r a n c e E v a l u a t o r T r a i n i n g . I t i s v i t a l l yi mp o r t a n t t o h a v e a n a d e q u a t e n u mb e r o f q u a l i f i e d QA E s o n b o a r dp r i o r t o t h e c o n t r a c t s t a r t d a t e . I n f a c t NA V F A C E F D Co n t r a c tOf f i c e s wi l l n o t a l l o w c o n t r a c t s t o b e a d v e r t i s e d u n t i l t h eh o s p i t a l p r o v i d e s a s s u r a n c e t h a t s u c h r e s o u r c e s wi l l b e p r o v i d e d .I d e a l l y , QA E ( s ) s h o u l d h a v e a t t e n d e d t h e QA E t r a i n i n g c o u r s ep r o v i d e d b y e a c h o f t h e E F Ds . I f t h i s t r a i n i n g h a s n o t b e e nr e c e i v e d , t h e a c t i v i t y s h o u l d t a k e s t e p s t o h a v e t h e QA E ( s )a t t e n d t h e n e x t a v a i l a b l e c o u r s e a n d i n t h e me a n t i me s h o u l d

    d e v e l o p a l o c a l t r a i n i n g p r o g r a m. E F D Co d e l 0 s ( F a c i l i t i e sDi v i s i o n ) s h o u l d b e c o n t a c t e d f o r QA E t r a i n i n g s c h e d u l i n g a n da s s i s t a n c e . T h e QA E s h o u l d h a v e a g o o d wo r k i n g k n o wl e d g e o fma i n t e n a n c e a n d i n s p e c t i o n p r o c e d u r e s a n d r e q u i r e me n t s f o rh o s p i t a l h o u s e k e e p i n g s e r v i c e s . P r i o r t o b i d o p e n i n g i t i se s s e n t i a l t h a t t h e QA E b e c o me f a mi l i a r w i t h t h e h o s p i t a lh o u s e k e e p i n g s p e c i f i c a t i o n .

    B . S i t e V i s i t s . T h e QA E o r o t h e r Go v e r n me n t r e p r e s e n t a t i v es h o u l d b e p r e p a r e d t o c o n d u c t s i t e v i s i t s wi t h p o t e n t i a l b i d d e r sa f t e r i n v i t i n g r e q u e s t s f o r p r o p o s a l s . T h e p u r p o s e o f t h e s ev i s i t s i s t o f a mi l i a r i z e t h e Co n t r a c t o r w i t h t h e l o c a t i o n o f t h ec o n t r a c t r e q u i r e me n t s , n o t t o p r o v i d e a d d i t i o n a l i n f o r ma t i o n

    wh i c h s h o u l d h a v e b e e n i n c l u d e d i n t h e P WS . QA E ' s mu s t b eb r i e f e d b y t h e A CO o r t h e Co n t r a c t S p e c i a l i s t a s t o wh a t c a n b es a i d t o p o t e n t i a l b i d d e r s d u r i n g s i t e v i s i t s . Ho s p i t a l e mp l o y e e smu s t b e b r i e f e d b y t h e A CO, o r h i s r e p r e s e n t a t i v e , o n p r e c a u t i o n st o b e t a k e n s o a s n o t t o r e v e a l s e n s i t i v e i n f o r ma t i o n t op o t e n t i a l b i d d e r s d u r i n g t h e s e v i s i t s .

    C. I s Go v e r n me n t F u r n i s h e d P r o p e r t y , i f a n y , r e a d y f o rt u r n o v e r ?

    D. A r e a d e q u a t e QA P l a n s p r e p a r e d a n d r e a d y f o r u s e ?

    UG- 3 9

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    38/249

    GUI DE PE RFORMANCE WORK S TAT EMENT

    F OR

    H OS P I T A L H OU SE K E EP I N G S E RV I C ES

    B - 1

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    39/249

    P A RT I - T H E S CH ED UL E

    S E CT I ON B : S UP P L I E S OR S E RV I C ES A ND P RI C ES / C OS T S

    * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

    NOT E T O S P E CI F I CA T I ON WRI T ER: S o me NA V F AC E n g i n e e r i n g F i e l d Di v i s i o n s ( E FDs )r e q u i r e a d d i t i o n a l c l a u s e s t o b e a d d e d t o S e c t i o n B . T h e u s e r mu s t c o n t a c t t h ea p p r o p r i a t e g e o g r a p h i c a l E F D t o i d e n t i f y a n y a d d i t i o n a l c l a u s e s wh i c h ma y b er e q u i r e d . T h e f i n a l c o n t r a c t l i n e i t e ms s h a l l b e t y p e d d i r e c t l y o n F o r m S F - 3 6 .T h e e x a mp l e s h o wn h e r e i n c l u d e s c o l u mn h e a d i n g s wh i c h a r e d u p l i c a t e d o n t h ef o r m. T h e n u mb e r i n g s y s t e m f o r c o n t r a c t l i n e i t e ms a n d s u b l i n e i t e ms s h a l lf o l l o w t h e me t h o d p r e s c r i b e d i n S u b p a r t 4 . 7 1 o f t h e DOD F A R S u p p l e me n t . I n t h ef o l l o wi n g e x a mp l e c o n t r a c t l i n e i t e m 0 0 0 1 i s p r e p a r e d a s a s i n g l e l i n e i t e ms u p p o r t e d b y a S c h e d u l e o f D e d u c t i o n s . A n a l t e r n a t e me t h o d wo u l d b e t oe l i mi n a t e t h e S c h e d u l e o f D e d u c t i o n s f r o m t h e c o n t r a c t a n d p r e p a r e a d e t a i l e dc o n t r a c t l i n e i t e m 0 0 0 1 ma d e u p o f s e v e r a l s u b l i n e i t e ms , s i mi l a r t o t h o s e i nt h e S c h e d u l e o f De d u c t i o n s .* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

    SCHEDULE

    I t e mUn i tNo . S u p p l i e s / S e r v i c e s Qu a n t i t y Un i tP r i c e A mo u n t

    0 0 0 1 F I X E D P RI C E WOR K:P r i c e f o r a l l wo r ks p e c i f i e d , e x c e p t f o r wo r ks p e c i f i c a l l y i d e n t i f i e d a sb e i n g i n c l u d e d i n t h e

    I n d e f i n i t e Qu a n t i t yp o r t i o n o f t h e c o n t r a c t . 1 2 MONT HS $

    $

    T O T A L P R I C E F O R C ON T R AC T L I N E$

    I T EM 0 0 0 l

    0 0 0 2 I ND EF I NI T E QUA NT I T Y WORK :P r i c e t o p e r f o r m t h e Un i t P r i c e d

    B - 3

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    40/249

    T a s k s l i s t e d i n t h e S c h e d u l eo f I n d e f i n i t e Qu a n t i t y Wo r kb e l o w. T h e q u a n t i t i e s l i s t e db e l o w a r e r e a l i s t i c e s t i ma t e sp r o v i d e d s o l e l y f o r t h e p u r p o s eo f b i d e v a l u a t i o n a n d f o r

    e s t a b l i s h i n g p e n a l s u ms o fb o n d s ( i f r e q u i r e d ) . T h ep r i c e f o r t h i s b i d i t e m i st h e t o t a l o f t h e s u b l i n e i t e msl i s t e d i n t h e S c h e d u l e o fI n d e f i n i t e Qu a n t i t y Wo r k .

    B - 4

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    41/249

    S CH ED UL E OF I N DE F I N I T E Q UA NT I T Y WOR K

    SCHEDULE

    I t e mUn i t

    No . S u p p l i e s / S e r v i c e s Qu a n t i t y Un i tP r i c e A mo u n t

    0 0 0 2 A A F l o o r S t r i p p i n g ,

    Wa x i n g , a n d S e a l i n g I NS E RT S Y $ $( C. 2 6 . d ( 1 ) )

    0 0 0 2 A B Ca r p e t S h a mp o o i n g I NS ERT S Y $ $( C. 2 6 . d ( 2 ) )

    0 0 0 2 A C Wa l l C l e a n i n g I NS E RT S Y $ $( C. 2 6 . d ( 3 ) )

    0 0 0 2 AD Ce i l i n g Cl e a n i n g I NS E RT S Y $ $( C. 2 6 . d ( 4 ) )

    0 0 0 2 A E L i g h t F i x t u r eCl e a n i n g I NS E RT E A $ $( C. 2 6 . d ( 5 ) )

    0 0 0 2 AF Ex t e r i o rWi n d o w Cl e a n i n g I NS E RT S Y $ $( C. 2 6 . d ( 6 ) )

    0 0 0 2 A G I n t e r i o r A / C

    Co v e r Cl e a n i n g I NS E RT E A $ $( C. 2 6 . d ( 7 ) )

    0 0 0 2 AH Dr a p e a n d Cu r t a i nCl e a n i n g I NS E RT E A $ $( C. 2 6 . d ( 8 ) )

    B - 5

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    42/249

    0 0 0 2 AI B l i n d Cl e a n i n g I NS E RT E A $ $( C. 2 6 . d ( 8 ) )

    T OT A L P R I C E F OR CON T RA CT L I N E I T E M0 0 0 2 $

    B - 6

  • 8/3/2019 Hospital Housekeeping Services

    43/249

    H OS P I T A L H OU SE K E EP I N G S E RV I C ES

    P A RT I - T H E S CH ED UL E

    S E CT I ON C: DE S CRI P T I ON/ S P ECI F I CA T I ONS / WORK S T AT E ME NT

    T A B L E O F C O N T E N T S

    C L A U S E P A G EN O. C L A U S E N A ME N O.

    C. 1 GE NE RA L I NT E NT I ON. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 1C. 2 GE NE RA L RE QUI RE ME NT S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 1C. 3 DE F I NI T I ONS - T E CHNI CA L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 1C. 4 GOV ERNME NT F URNI S HE D P ROP ERT Y A ND S ERV I CE S. . . . . . . . . . C- 9C. 5 CONT RA CT OR F URNI S HE D I T E MS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 1 0C. 6 HA NDL I NG OF S UP P L I E S A ND E QUI P ME NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 1 4C. 7 P E RS ONNE L MA NA GE ME NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 1 5

    C. 8 P E RS ONNE L QUA L I F I C A T I ONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 1 6C. 9 T RA I N I N G. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 1 8C. 1 0 U NI F ORMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 1 9C. 1 1 P E RS ONA L HY GI E NE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 2 0C. 1 2 HE A L T H RE QUI RE ME NT S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 2 0C. 1 3 E A T I NG A ND S MOK I NG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 2 0C. 1 4 F E MA L E E MP L OY E E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C- 2 0C. 1 5 E ME RGE NCY