www.hormigaanalitica.com

Venezuela. Lunes,16 de agosto de 2010. Año 2. Nº61. Editor: Heberto Alvarado Vallejo. CNP: 12.270

El BlackBerry Antorchacombina una serie deagresivas innovaciones queResearch In Motion reservólanzar para esta recta final de2010; además de ser elprimer slider con tecladoQWERTY que lanzan almercado, incorpora un nuevosistema operativo que sepuede medir con Android deGoogle y el iOS de Apple

RIM quiereencandilara sus rivales

Entrevista a Yoani Sánchez

www.hormigaanalitica.com22222 editorial

Heberto Alvarado Vallejohalvarado@hormigaanalitica.com

Recientemente obser-vé un reporte en CNN dondeHewlett Packard anunciaba laampliación de sus inversionesen Costa Rica, con la creaciónde un centro de Investigacióny Desarrollo, que le permitiráa la tierra Tica ingresar en elselecto grupo de naciones queproduce aplicaciones de soft-ware e innovaciones de todotipo para la corporación, unade las más grandes de la indus-tria informática mundial.Así como HP, grandes corpo-raciones como Cisco, Intel hanhecho lo propio. Estiman queel alto nivel de preparación delos profesionales costarricen-ses, la estabilidad política, ju-rídica y el buen clima entreuniversidades y las institucio-nes de investigación científicahacen una mezcla perfecta paraconvertir a Costa Rica en elSilicon Valley de Centro Amé-rica y por qué no decirlo, deAmérica Latina.La ruta de esta nación hacia eldesarrollo es indetenible. Ungran logro de su política ha sidofortalecer las inversiones enáreas neurales para el creci-miento sostenido y con basessólidas; a diferencias de otras

Pura Vida, Puro avance

naciones que buscan progresara través de mercados libres, yrespaldo a los bienes raíces y laconstrucción, Costa Rica deci-dió que la mejor inversión te-nía que ser la gente. Al no te-ner infinitas reservas naturales,el paso además de acertado,era indispensable.En 2006, Costa Rica, uno delos países más pequeños deLatinoamérica, se proyectócomo de los líderes regionalesen la producción y exportaciónde software y en la prestaciónde servicios de alta tecnología,con cerca de 700 empresas quegeneraban más de 25.000 em-pleos, un 3% de la poblacióneconómicamente activa.Según un informe presentadohace 4 años por Global

Outsourcing Report, el 22%de todo el ‘software’ que saledel subcontinente es produ-cido en este país centroame-ricano, que además ocupó eltercer lugar mundial en los lla-mados servicios ‘outsourcing’(subcontratación externa) entecnología, detrás de India yChina.Aseguran los expertos que enmenos de 20 años, Costa Ricaestará entre las naciones másdesarrolladas del mundo;mucho de este avance serábasado en el sector de altatecnología que tiene un cre-cimiento sostenido del 12 al14% anual.Es tal el nivel de importan-cia que ocupa la tecnologíaque para 2008, según cifras

del Ministerio de Ciencia y Tec-nología Tico, la proporción deltotal de la fuerza de trabajo delsector empresarial que corres-ponde al sector TIC aumentó3,4%, respecto a la PoblaciónEconómicamente Activa(PEA), con un incremento de19,1% respecto al 2007.Hoy día la penetración deInternet en la nación del PuraVida, es la más alta deCentroamérica, y una de las máselevadas de la región con un44% de penetración; un creci-miento de 700% en diez años.Sencillamente asombroso.Algunos expertos aducen que talesplendor se debe a la decisióngubernamental de invertir el di-nero de la nación en educacióny en incentivos a la produccióncientífica. Buena parte de losrecursos que Costa Rica no des-tina al armamentismo –no tie-nen ejército- se orienta a mejo-rar los niveles de vida y de for-mación de los educadores y cla-ro está mejorar la calidad de vidade la gente.La realidad Tica, al ser compa-rada con la venezolana, esinversamente proporcional. En20 años cuando los ticos se enu-meren entre las naciones másavanzadas del mundo, nosotrosen Venezuela, podríamos estaren otro rumbo. Ojalá sea unocercano al de ellos… Pura VidaCosta Rica….

www.hormigaanalitica.com 33333actualidad

Argélida GómezTP-Link, un proveedor chinode redes SOHO (hogar y pe-queños negocios) parece haberencontrado la receta para ac-tuar con éxito en el complejomercado venezolano. Una com-plejidad que Andrés López,gerente de Estrategia para laRegión Andina, ve como unagran oportunidad de negocioen el país.Para no matar la marca los eje-cutivos de TP-Link decidieronimportar y vender en bolívaresa los distribuidores nacionales,y hacer ellos los trámites de losdólares vía Cadivi y Sitme,pues aunque la sede regional dela marca está en Colombia, enVenezuela ya tienen centros dedistribución en Valencia, Puer-to Ordaz, Barquisimeto y enMaracaibo, desde donde despa-chan la mercancía a los mayo-ristas locales.López señala que ha observa-do a grandes marcas de la com-petencia cuya presencia se hadebilitado por los problemas

Innovación / Lanzarán un equipo que amplificará la señal Wi-Fi hasta 5 kilómetros

Venezuela es el mayor compradorde acces point de Latinoamérica

TP-Link parece tener lareceta para hacernegocios en el complejomercado venezolano:importar directamente,vender en bolívares asus distribuidores yesperar pacientementepor Cadivi

con el dólar. Mientras que enel mercado hay unasobredemanda que no estásiendo atendida. «Llega un con-tenedor y ya está vendido»,dice. Es pues la oportunidadpara ellos de posicionar la mar-ca en los primeros lugares deventas en el país.

Anteriormente – dice López –prestábamos el servicio demercadeo y el mayorista teníaque hacer la importación deChina o de nuestras oficinas deLos Angeles o de donde a él leconviniera, pero ahora comola demanda es tan grande enVenezuela nosotros decidimosapoyar para que nos comprenen bolívares.

Para la marca china es funda-mental la disponibilidad de susproductos en las tiendas. Hanestudiado en mercado nacionaly están conscientes de que losmayoristas van a tener cuida-do sobre su inversión en dóla-

Los enrutadores de laserie 3420 ampliarán elalcance de lasconexiones 3G; lasoperadoras móvilespodrían tener un granaliado en estos equipospara estimular elconsumo de datos

www.hormigaanalitica.com44444 actualidad

res, «probablemente van a in-vertir sus dólares en lo que sa-ben hacer mejor, o en lo queles de más margen. Hay cana-les de nosotros que son fuertesen HP y dicen que esa va a sersu prioridad si le aprueban losdólares».La fórmula para hacer negociosen tiempos de escasez de dólary control cambiario parecieraser la venta en bolívares a losdistribuidores y tener suficien-te músculo financiero para so-meterse a los largos trámites deCadivi y/o hacerse con el cupodel Sitme. Estos, son requisi-tos que la gente de TP-Linkquiere afrontar, cuenta para ellocon el apoyo de la casa matrizen Shenzhen, China, donde es-tán gratamente impactados por

su crecimiento en el mercadovenezolano, tanto que visitaránel país en septiembre para es-tar presentes en el lanzamien-to en Caracas de su nueva lí-nea de routers 3.5G donde pue-den converger varios provee-dores de redes móviles 3G.«Ya probamos el producto conlas líneas de Movistar y deDigitel, y funcionó bastantebien. La señal que emite elrouter es muy estable. Puedestener ambos proveedores en elmismo router», dice el jovenejecutivo.El producto pareciera no tenerdesperdicio pues también fun-ciona como un router tradicio-nal y convierte a ambos proto-colos- ASDL y 3G- al proto-colo Wi-Fi.

«Es una solución muy econó-mica, es un router Wi-Fi quesirve para todos los proveedo-res, fijos y móviles, que permi-te crear una pequeña red Wi-Fi. Se pueden conectar seiscomputadoras. Nosotros hici-mos la prueba con 10 y fun-cionó bastante bien, obviamen-te funciona para aplicacionessencillas, no para grandes vo-lúmenes de datos. Pensamosque en el próximo año ese va aser nuestro producto estrella enVenezuela», indica López.Se trata de la línea 3420 de TP-Link, son cuatro modelos dife-rentes, cuyo precio oscilaráentre 250 y 600 bolívares, de-pendiendo de la velocidad, elnúmero de antenas, etc.El producto va a ser lanzadocon una gran campaña publici-taria, incluidos talleres de ca-pacitación a los canales y ausuarios finales sobre comomontar una red Wi-Fi. «Es máspara educar al consumidor fi-nal. Son productos complemen-tarios, antenas que triplican lafuerza de señal. Es que a pesarde que todo el mundo sabe quees un router, sigue siendo untema nuevo, una ama de casano va a ir a Compumall a com-prar un router, es un tema másde un integrador».En todo el país cuentan con 10canales, en su mayoría locales.«Son mayoristas medianos»,anota Carolina Russi, del áreade mercadeo de TP-Link, quien

destaca que se han venidoposicionando muy bien en elinterior del país, donde handado apoyo en mercadeo atiendas en Puerto Ordaz, Va-lencia, San Cristóbal. «Estánfull de TP-Link, les hemosdado publicidad, pendones,afiches decorativos, lapiceros,etc.»Destacan que el plan de apoyoa canales va a ser punto impor-tante para la venta de redesSOHO en Venezuela.También prevén lanzar en elmercado nacional un equipoque permite extender la señalWi-Fi hasta 5 kilómetros y «elfoco principal va a estar aquí,lo vamos a lanzar aquí antesque en cualquier país deLatinoamérica, incluso que enBrasil», dice López, quien co-menta que en el interior loscanales tienen demanda declientes que quieren ser pro-veedores de Internet y pregun-tan que se requiere para hacer-lo.TP-Link, fundada en 1996,ocupa el puesto número 40entre los 100 proveedores deproductos TIC más importan-tes de China, muy por encimade D-Link (54) y Netgear (88).Entró a mercado internacionalen 2005 y entre sus clientes seencuentran MoviStar y Telmex.Invierte el 8% de sus ingresosen investigación y desarrollo,donde trabajan 450 especialis-tas.

www.hormigaanalitica.com 55555actualidad

Nokia sigue apostando al seg-mento medio que concentra el95% de los usuarios de telefo-nía móvil, según GilbertoPérez, gerente de Cuenta deNokia para Movilnet, quien escon seguridad el más contentode los vendedores de la marcaen el país, pues la mesa estábien servida para Movilnet quetiene todos los ases bajo lamanga: Dólares a 2,60 y elgrueso de los teléfonos apro-bados por Telecom Venezuelasin la carrera de obstáculos quedeben transitar las otras ope-radoras.Se estima que (incluyendo ju-lio) se venderán en el mercadonacional cuatro millones de ter-minales, al parecer aprobadospara los próximos meses porTelecom Venezuela, de los cua-les tres millones le tocan a laprivilegiada operadora estadalque tiene (y está obligada ahacerlo) los terminales telefó-nicos más baratos del merca-do.No hay contracción. La estra-tegia global de Nokia es com-petir con equipos a precios másbajos. «El smartphone no semasificará hasta que no baje demil bolívares», dice GilbertoPérez, quien avanza que en dosmeses tendrán una propuesta

Enfoque/ El fabricante reforzará oferta de equipos con música y ofertará Smartphone baratos

Nokia: a la sombra del ‘buen árbol’Con Movilnet, lacorporaciónfinlandesa se enfocaen los segmentosbajo, medio y medioalto; aspira a tomaruna buena tajada delalto volumen deventas que tendrá laoperadora estadalque proyectacomercializar 3millones de equiposen los próximosmeses

Argélida Gómez

económica de un teléfono in-teligente que, desde luego, co-locarán con Movilnet.Por ahora, se enfocará en se-guir vendiendo para las capasbaja y media baja, 65% delmercado aproximadamente, ymedia alta, 30%, que exigeequipos con tarjeta microSD ycámara. Ambos segmentos de-mandan siempre la opción deequipos que les permita oírmúsica. En general, dice Pérez,el 80% de los usuarios pide laopción de música en sus telé-fonos y hacia allá se enfoca lapreferencia de Nokia.Los polos de la competitivaoferta de Nokia en el mercado

nacional son en el segmentobajo el modelo 1506 que cues-ta 120 bolívares y en el seg-mento alto el E63, elSmartphone más barato delmercado que se sitúa en 1.200bolívares. En el segmento me-dio tienen el modelo 2330, de300 bolívares.Pérez estima que para el grue-so del mercado medio alto(30%) los productos se ubicanentre 700 y mil 500 bolívares.Después ubica el nivel de pre-cios que va de 300 a 700 bolí-vares. Luego ubica al segmen-to bajo y medio bajo con pre-cios de 150 a 300 bolívares. Enestos dos últimos se coloca el

grueso del mercado (alrededordel 67%). Y, finalmente, conmuy poca porción, «no más del2%» están Smartphone con pre-cios superiores a mil 500 bolí-vares. Se trata de estimacionesparticulares que hace en basea lo que observa en el canal dedistribución.Opina que la apertura deMovistar a vender teléfonos li-bremente va a tener un impac-to en los segmentos medio yalto en el mercado, pues losagentes libres están trayendoteléfonos por encima de los dosmil bolívares y considera quela gran mayoría de los usuariosno pueden pagar esos precios.

www.hormigaanalitica.comactualidad66666-¿Qué medidas está toman-do Nokia con respecto a esasituación?-Nokia abrió una tienda en di-ciembre del año pasado enMilenium. Nosotros de por síapostamos a ese mercado de losequipos libres, creo que va asurgir como un mercado emer-gente que va tal vez aposicionarse entre 5 y 10% deltotal de la torta y las operado-ras van a seguir haciendo sujuego, van a seguir trayendo

volumen. Me imagino que elesquema de agentes libres va aestar más enfocados haciaSmartphone o equipos de altagama.En la tienda Millenium les haido muy bien pero desconocesi van a abrir otras tiendas.Por otra parte, considera queva a ser muy interesante el cie-rre de año porque dos opera-doras móviles van a estar en-focadas en el segmento de va-lor y poco volumen y Movilnet

Es un móvil concebido pararesponder a las exigencias delsegmento juvenil nacional,donde la música, laconectividad al instante y losbajos precios mandan. ElNokia X3 se venderá de ma-nera exclusiva con la operado-ra Movilnet.«Hoy en día la conexión a lared es exigida por los usuariosy con el Nokia X3 se puedetener música e Internet a unprecio asequible», señalaGilberto Pérez, gerente deCuenta de Nokia paraMovilnet. Es un terminal con

Nokia X3: La música mandaEl juvenil equipo, quetambién ofrececonexión a Internet, sevenderá en formaexclusiva por Movilnet,aunque su precio semonta en 545bolívares

va a estar enfocado al segmen-to medio. Es decir, equiposcon microSD, uno que otroSmartphone y evidentemente,los equipos chinos para el seg-mento bajo.De la tajada de los tres millo-nes de celulares que estaríavendiendo Movilnet Nokia as-pira a «tener una muy buenaparticipación», dice Pérez sinprecisar cifras.A LTE le falta madurezEn el mediano plazo no ve

mercado para LTE, será des-pués de 5 ó 6 revisiones de latecnología cuando los opera-dores se ocuparán de invertiren redes para ir a ese mercado.Pérez dice que a Movilnet letiene le atrae la apuesta, Nokialos llevó a Japón a conocer lasredes que tienen instaladas allá.Cree que no será hasta 2013 o2014 cuando se comenzará ahablar de teléfonos bajo estatecnología.

diseño compacto y contempo-ráneo, tipo slider; sus tonosmetálicos le dan un toque es-pecial. Con teclas dedicadaspara música, el usuario puedeacceder de forma fácil y rápidaal reproductor multimedia y laradio FM, así como escucharsus canciones favoritas a tra-vés de los altavoces estéreos decalidad. También podrá captu-rar momentos especiales gra-cias a la cámara full focus de3,2 megapíxeles.Además es elprimer dispositivo Serie 40 enpermitir el acceso directo a OviStore, tienda virtual de Nokiadesde donde se pueden descar-gar un sinnúmero de interesan-tes aplicaciones como juegos,videos, podcast, sonidos, entreotros, que permiten personali-zar el equipo. Además permitetambién acceder a correo enOvi.

El juvenil equipo, que tam-bién ofrece conexión aInternet, se venderá en for-ma exclusiva por Movilnet,aunque su precio se montaen 545 bolívaresEl Nokia X3viene con una serie de aplica-

ciones precargadas,como Diamond Rush, GuitarRock Tour, Rally Stars y SnakeIII. Entre las centenasde aplicaciones que se puedendescargar desde Ovi Store es-tán Dictionary, eBuddy, HighSpeed 3D Free, Night ClubFever Demo, CastelvaniaDEMO, Memory, Opera MiniWeb browser 4.2 y Vegas Ca-sino 12 Pack Demo.

www.hormigaanalitica.com 77777entrevista

La Habana amanecíacon un calor abrasador. Así loreportaba Yoani en su blog«Generación Y» espacio que ledio a esta filóloga, nacida en laCuba de mitad de los setenta,adquirir fama internacional yrespeto entre muchos defenso-res de las redes sociales y lasherramientas libres, que no re-quieren licenciamiento parautilizarlas.Con esas herramientas, y conmucho ingenio Yoani describela realidad de su Cuba natal, lascontradicciones urbanas y lashasta hace poco desconocidasrealidades de ese día a día dela Cuba de Fidel; esa realidadque no gusta a los defensoresdel mar de la felicidad; que ge-nera picazón en el régimen, le-vanta odios entre los fanáticosreligiosos de la izquierda radi-cal y curiosidad entre los incré-dulos.A continuación, reproducimosalgunos fragmentos de nuestraconversación de dos horas conla bloguera más famosa denuestra generación. Una perso-

Entrevista a Yoani Sánchez

Twitter es la mejor herramienta

que he podido usarPara la blogueracubana másfamosa delmundo, desdeque se envió elprimer tweetdesde LaHabana, enagosto del añopasado, selograron cambiosimportantes en elaccionar políticodel régimen delos hermanosCastro e incluso,se generópresión en laprensaextranjera, queahora es menoscomplaciente…«Ahora reporto lainmediatez»comentó lafilóloga, PremioOrtega y Gassetal periodismodigital

na que para muchos adquiriónotoriedad por vivir en Cuba,argumento válido, al cual aña-diría la pregunta ¿cuántos quevivan en la misma situacióntomarían la decisión de ser crí-ticos?«Cualquiera pensaría que al seruna bloguera, una persona quetrabaja con los kilobytes einternet, debo tener una evo-lución tecnológica gradual y li-neal pero no es así. Por prime-ra vez tuve teléfono en mi casaa los 22 años, la mayoría devida, por lo tanto la viví en unMedioevo comunicativo. Sinembargo, a pesar de esas limi-taciones, para comunicarmecon otras personas, desarrollédesde muy joven cierta habili-dad con los circuitos eléctricosy todo aquello que me permi-tiera romper todo el silenciocomunicativo que tenía a mialrededor».A los 17 años armé mi primeracomputadora, en 1994 juntéalgunas piezas que tenía,intercambié otras con un ami-go y el resto las compré en elmercado negro. Construí unFrankestein, pues era una com-putadora a pesar que no lo pa-

Heberto Alvarado Vallejohalvarado@hormigaanalitica.comFotos: Banco de imágenesde Google

www.hormigaanalitica.com88888 entrevista

recía. Con ella resolví un granproblema, a pesar que no teníachasis de PC, logré hacer mistrabajos de la Universidad ylogré elaborar mi primera pu-blicación, Letra a Letra, conella di mis primeros pininosperiodísticos. Era una publica-ción eminentemente literaria,lingüística y reflexiva. A partirde allí el circuito, el códigobinario y la informática seunieron a mí para siempre,ahora me siento una rara mez-cla de lingüista y hacker, soyautodidacta, nunca recibí uncurso de computación, pero,creo que tengo los conocimien-tos para poder optimizar almáximo los pocos minutos deinternet que puedo tener enesta isla.En la medida que he avanzadoen proveerme de ciertos dispo-sitivos informáticos, como unacomputadora, una memoriaflash, un CD, veo como es cadavez más indispensable en mivida. No sé cómo podría vivir,sin esa pequeña ranura que seha abierto para colgar mis ex-periencias cotidianas, mis pre-guntas, mis dudas, mis demo-nios como los llamo yo, en laweb.Mi evolución, ha sido básica-mente en el asfalto, no sólodesde el punto de vistainformático, si no también pe-riodísticos, no soy graduadacomo comunicadora, si nocomo filóloga, me especialicéen literatura Latinoamericanay evolucioné al periodismo des-

de la experiencia de Genera-ción Y que comenzó siendo midiario personal y se convirtióen un diario nacional, pues, alno haber un periódico dondeme dejen escribir y tampocoemisoras en mi propio país queme den unos minutos, mi blogfue mi altavoz que me permi-tió comunicarme como soy enla vida real, una persona libre.Mientras unos pensaban enconstruir una balsa con restosde los carros de los años 50,para llegar a la Florida, tú ar-mabas computadoras ¿Por qué?Hay muchas maneras de de-mostrar la inconformidad. Nosolo se demuestra armandouna balsa para cruzar el estre-cho de la Florida, otros com-patriotas que se cerraron en suscasas, en pequeños círculos fa-miliares para no interactuar conel afuera; están losinconformes como yo que des-pués de aguardar en silencio,un día dicen; ¡no aguanto más!Hasta aquí llegué no puedo se-guir callándome.A algunos les da por delinquir,por robarle al Estado, otros semeten en grupos de oposicióno somos cronistas de la reali-dad. Pienso que se trata de unadecisión de vida. Hubo unmomento que pude callar, pen-sar en emigrar, incluso viví dosaños fuera de mi país. Recuer-do que cuando decidí abrir unblog, muchos amigos me co-mentaron que no lo hiciera,pues si decía lo que sentía meiba a delatar. Sobre mi cabeza

se pondría un círculo rojo y es-taría imposibilitada de vivir,como muchos cubanos lo ha-cen, sustrayendo recursos alEstado, haciendo labores ilega-les. Si lo hacía, comenzaría aser observada. En abril de2007, cuando abrí GeneraciónY, estaba dispuesta a todo, lomismo la gloria o el patíbulo,me daba igual.Soy miembro de una generaciónque ha hablado muy poco y sibien, cada quien lo mira a sumanera. De todas formas,cuando un ciudadano sobresale en un país autoritario, y serepresentar a sí mismo, evi-dentemente sabe que se acer-ca al patíbulo pues se enfrentaa un Gobierno que lo tienetodo. Un Estado que cambia lasleyes a su antojo, controla losmedios, no da espacio a la ex-presión cívica, domina mediosde prensa para destruir tu ima-gen, te imposibilitan viajar. Elpatíbulo es frecuente entrequienes expresan su inconfor-midad.

Una juventud que vivió, amedias, la llegada deinternet, la masificación delmensaje. Una juventud quesufre el bloqueo, que tam-bién atenta con la llegada dela tecnología. ¿Qué opinasdel bloqueo?Los cubanos vivimos atrapadospor dos bloqueos: el embargonorteamericano y el bloqueointerno que nos tienen impues-tos nuestras autoridades. Yolucho cada día con el segundo,ese que involucra la censura,la estigmatización de quienpiensa indiferente, del ese «haypero no te toca», que imponeel racionamiento, el controlsobre la vida. Igualmente nun-ca me gustó el otro, es decir, elbloqueo norteamericano, pueses una reliquia de la guerra fríaque no tiene ninguna razón deser en este mundo moderno ya la vez, ha sido la gran justifi-cación de este descalabro eco-nómico que han logrado nues-tras propias autoridades.Ahora mismo, podría decir, que

www.hormigaanalitica.com 99999entrevista

el bloqueo conviene más a lasautoridades cubanas que al pro-pio Gobierno de los EstadosUnidos. De todas formas,cuando recorro las tiendas demi país, un porcentaje muy altode lo que consumimos dice«made in USA» pues a pesarque el bloqueo hacia afuera seve como un cerco cerrado, noes así. Estados Unidos es elprimer importador de alimen-tos a Cuba, precisamente porlicencias que dio el GobiernoNorteamericano, después devarios huracanes en la isla.Hay que matizar un poco, igual,me encantaría que el bloqueoterminara mañana mismo,pues, no sabría a quien le echa-rán la culpa de la improducti-vidad, la no eficiencia, la ca-rencia de comida y de la su-puesta invasión que siempre vaa llegar y que nunca llega.Conviene el mito del impe-rialismo norteamericano yde los monstrosObviamente, todo cuento in-fantil necesita tener un loboferoz. En nuestro caso ha sidoel imperialismo norteamerica-no, que sí tiene una ambicióndesmedida y todo lo que repre-senta en el mundo. Pero ha sidosobre usado; lo único que hanobtenido con ese exceso de pro-paganda anti norteamericana,es que la juventud se sienta másatraída hacia ese lobo feroz,pues, en un momento comien-zas a analizar si tiene o no losdientes afilados.Cuba tiene los mejores nive-

les de educación de Améri-ca Latina; es el país menosdesigual de la región. Deuna u otra manera la socie-dad cubana tiene un nivelcrítico y de análisis bastan-te elevado y puede jugar afavor y en contra de las ideo-logías, ¿cuál es tu opinión?En primer lugar no creo en nin-guna estadística que no estésujeta a escrutinio por institu-ciones paralelas o autónomasdel Gobierno, cuando son ellosquienes las elaboran, siempregenerará dudas. Mas que núme-ros y cifras veo la realidad ysobre eso puedo decirte quetengo un hijo en la enseñanzamedia que terminó la secunda-ria básica, que si bien tiene laeducación garantizada, estámuy politizada. En su aula hayseis fotos de Fidel Castro.A mí me gustaría darle a mihijo una educación sin ideolo-gías, pero no puedo. Además,luego de tres años en la secun-daria básica, nunca tuvo pro-fesor de inglés ni de computa-ción, ni de educación física.Esto pasa porque nadie quiereser maestro en esta nación consalarios tan bajos.Para palear esta situación crí-tica el gobierno creó un siste-ma llamado las «Teleclases»donde hijos como el mío, reci-ben más del 60% de las clasespor televisión, en ausencia deun maestro corpóreo que estéfrente al aula. De manera queyo creo que la educación enCuba dista mucho de ser lo que

algún día fue.Recuerdo cuando estudié,cuando el subsidio soviéticopermitía estructuras educativasmás poderosas y extendidas,que ahora no son ni la sombrade aquello. El sistema educati-vo cubano está enfermo. En-fermo de problemas materiales,de exceso de politización de lasasignaturas y contenidos, defaltas de libertades, de poca ali-mentación de la creatividad delos ciudadanos, pues, las per-sonas creativas son libres y setransforman en un problema

para el estado.La educación trataamordazarte desde pequeño,meterte en el molde. Mirandola realidad, podríamos estar enuno de los momentos más crí-ticos de nuestra historia en estetema; estoy segura que si tu-viéramos las estadísticas realesno estaríamos allí donde diceel PNUD.De todas maneras esta es unaisla donde siempre y no desde1959, la palabra, el pensamien-to, la pedagogía tuvieron unlugar importantísimo, pense-

www.hormigaanalitica.com1010101010 entrevista

mos en José Martí, José de LaLuz y Caballero, Félix Valera;

gente que ya desde el siglo XIXestaba fijando las pautas de unaconciencia crítica nacional, deun gusto por la academia, unplacer por el discurso, por laoratoria. Ellos estaban en lospilares de nuestra nación. Cubafue una nación fundada en lospilares del pensamiento, esto senota en cualquier persona queconsigues en la calle, todos te-nemos una opinión. A veces sele achaca al proceso de estos50 años y se desconoce que esuna línea de desarrollo nacio-nal.Los grandes hombres de la li-teratura cubana hicieron sunombre antes de 1959. Solopor mencionar a AlejoCarpentier, José RaúlCapablanca entre otros gran-des. No fue que llegó la revo-

lución y trajo la luz, incluso,creo que la literatura cubana

sufrió en los últimos años undaño antropológico porque estámarcada por la exclusión polí-tica, hemos perdido talentososescritores que se han exiliado.Cuando me gradué en la uni-versidad de filología hispánicaéramos más de 22 personas enmi aula, de todos, sólo queda-mos en Cuba tres personas.Ese daño académico, en el pen-samiento y la cultura del países irreversible. Más del 90%demis colegas se han ido y esomarca la salud de la culturacubana hoy.¿Crees que esta blogósferapuede ser un camino quepermita no repetir la histo-ria y hacer otra más vividapor la gente, más real?Yo soy una persona que le tie-ne mucha fe la tecnología. No

porque tenga en sí una ética,pues tiene la de quien la utili-

ce. Mi experiencia me dice queme ayuda a superar muros y ba-rreras que los autoritarios pu-sieron para separarme de otros.Ahora, puedo estar tan cercade un twitero o un blogger enVenezuela- contigo-, como qui-zás no quiere ninguno de nues-tros dos gobernantes.Es muy importante, porque lainteracción, poder contar loque te pasa, tenerlo de primeramano. No a través del perio-dismo tradicional que tiene lalabor del entomólogo que miradesde afuera a los insectos. Esel que oye de la persona quepadece, que cuenta en primerapersona. Tengo mucha fe a lablogósfera alternativa en Cuba.Sé que en Venezuela el fenó-meno de los blogs y twitter tie-ne mucha fuerza.

Pero, tampoco podemos pen-sar que vamos a acabar lo que

se ha hecho con armas, lobbypolítico. Sin dudas la blogósferapuede ayudar a abrir muchosojos. Sobre todo, creo que estetipo de regímenes autoritariosse basan en exportar una ima-gen de lo que no son, de justi-cia social, de oportunidadespara todos, de cambio. En lamedida que contemos, vamosquitando esa máscara y demos-tramos la realidad. Esa es milabor, la labor informativa esimportante.Siento un cambio interesanteen Cuba desde agosto del añopasado, cuando se envió el pri-mer tweet desde la isla. Hemoslogrado influir en decisiones,hemos logrado dar a conocerlo que la prensa oficial escon-de e incluso, logramos que loscorresponsales extranjeros den-

www.hormigaanalitica.com 1111111111entrevista

tro de la isla se presionen a sermenos cuidadosa y conserva-dores. Le hemos dicho que sino la reportan ellos lo haremosnosotros. Creo que en Vene-zuela, también se está dando,por la cantidad de SMS queme envían y los tweets. A me-nos lo percibo en el mundo vir-tual.¿Cuál red social te apasionamás: el blog, twitter,Facebook?Según las condiciones cubanas,pues nosotros somosinternautas a ciegas e incomu-nicados, Twitter es la mejorherramienta que he podidousar: permite la inmediatez, elenvío de SMS, sin necesidad deestar conectado a la red, desdeun teléfono móvil. En la isla

un celular no tiene ni remota-mente acceso a la gran telara-ña mundial, pero, a través deun número de servicio me per-mite enviar mensajes inmedia-tamente. Esto no me salva lavida pero sí la voz, pues la úni-ca herramienta que me ha per-mitido expresar que sigo aquíde este lado de las rejas.Twitter es una herramientamagnífica para la comunica-ción cubana. Facebook, tieneun uso mucho más lento, pri-mero por su interface, ademásse debe aceptar a amigos. Micuenta está colapsada, esa esuna limitación para los cuba-nos, porque además no tieneese servicio de Twitter por laactualización vía SMS. El Blog,que me permite la opinión más

sosegada más pensada. En miopinión tanto Twitter como elblog se complementan muybien. Desde la aparición deTwitter desde agosto del añopasado, ahora puedo hacer loque antes era un sueño: repor-tar la inmediatez.Antes tenía que esperar conec-tarme para poder narrar un su-ceso, esto podía tardar semanasy claro está el efecto no era elmismo. Ahora, puedo suplir esaausencia a través de Twitter.¿El cable submarino que uni-rá Venezuela y Cuba, per-mitirá más ampliación paralas ideas, podrádesbloquearse tu blog? ¿Quéopinas que la masificación deinternet en tu país venga dela oferta de Chávez?Quiero comentarte que mi blogsólo lo ven en la policía políti-ca, para el resto de los cubanosquedó vetado. A mí me encan-taría pensar que habrá másoportunidades de acceso cuan-do se interconecte el cable sub-marino. Lamentablemente, en-torno a ese cable tengo muchasdudas, primero porque es unproyecto que se aplazó mucho,se dijo que para 2010, ahoravan por 2011. Se le da tiempoy las ganas de acceder a internetse van acumulando; por otrolado, sobre la libertad de ideasen la blogósfera cubana no lacreo; solo habrá espacio para losseguidores del régimen. Noso-tros, los camicaces de lainternet en Cuba, pues para co-nectarnos a internet tenemos

que pagar los altos precios deuna conexión a internet, quete obliga a ser rápido y que tearruinan el bolsillo.Mientras hay un grupo de per-sonas que tuitean, escriben ensus blog con plena libertad, conel respaldo del Gobierno. Es-tas personas, a quienes no lla-mo oficialistas, porque no megusta arrumarlos en un esque-ma, tienen límites de expresiónmuy grandes y evidentes quelos bloggers libres.Estoy plenamente convencidaque en un plan de prioridadessobre el uso de ese cable, noestamos incluidos nosotros.Probablemente les darán másacceso a las personas que quie-ren boicotear nuestros sitios.Tengo una brigada de respues-ta cibernética, que se dedica ainsultarme, sabotearme; gra-cias a los tuiteros alternativoshay una respuesta rápida. Alfinal los hemos llevado a ir aese terreno y eso es positivo.Creo que el cable dará másinternet pero por méritos den-tro del Gobierno y fidelidadespolíticas; por eso no le tengomucha fe. Espero que los cu-banos encontremos un cami-no para conectarnos a internetque no impliquecondicionamientos ideológi-cos. No daré ninguna conce-sión en mi escritura, en mi ma-nera de pensar o de ser paraobtener tan solo un milímetrode ese cable. De todas formas,el cable submarino está pen-diente y a la espera de lo que

www.hormigaanalitica.com1212121212 entrevista

pase en los dos países en lospróximos meses. Que pasé enCaracas en Septiembre o en LaHabana a fin de año. De talmanera que cuando lo vea,creeré y si puedo luego llamara una compañía y decirles quequiero una conexión deinternet en mi casa y la tenga ylo pague en la moneda con elpago los salarios y no en la mo-neda convertible, y que ademásno me pongan limitacionesideológicas, entonces podrépensar que el cable con Vene-zuela sí es para todos los cuba-nos.El cable tiene una vida útilde 15 años, sin dudas en esetiempo habrá cambios polí-ticosSobre todo vendrán cambiostecnológicos, no le podrán se-guir poniendo freno a internet.Esto mismo de Twitter, era im-pensable cuando comencé abloguear. Era impensable ha-cerlo por el móvil; en Cuba haygente que desarrolló unaintranet dentro de sus casas.Hay apetitito por estar conec-tado en la isla, el desarrollo tec-nológico es tan rápido que tran-quilamente el gobierno perde-rá el control del acceso en laisla pues los cubanos nos esta-mos conectado a través de ter-ceros países.No dependerá de la voluntadde ellos, es algo que pasará.¿Las comunicaciones de te-lefonía fija en Cuba son tanarcaicas como se apreciaronen la película Habana Blues,

donde todo un condominiose comunicaba por uno odos teléfonos?Sí, como no, aquí tenemos laextensión, que es lo más co-mún en la realidad cubana. Enesta isla de 11 millones de ha-bitantes desde 1959, la telefo-nía fija no creció ni un 10%.Son 950 mil líneas; no puedesir a comprar un teléfono fijo,es una oportunidad abierta parafuncionarios y gente muy fiel,con mucha influencia.Esto trae como consecuenciaque hay millones de personassin teléfono. La inventiva po-pular que no se separa, a pesarde las regulaciones, limites. Lagente creó las extensiones, sivives en el piso 10 y tu vecinoen el 2, y este tiene teléfono,entre los dos tiran un cable,como una tendedera de ropa.Se establece un código: los pri-meros timbrazos los coge lafamilia de abajo, si hay más dedos es una llamad apara los dearriba. Esto quizás mermó unpoco por la llega de los teléfo-nos inalámbricos. Pero el cos-to mensual de un teléfono sinla extensión es muy alto, estáentre los 10 y 15 pesos conver-tibles, que es el salario comple-to de un profesional estándaro medio.Cubatel, trabajará con el go-bierno para el desarrollo demás de 5 mil KM de tendidode fibra en el sur de Vene-zuela ¿Tiene la suficienteexperticia?No lo creo, Cubatel perteneceal ministerio de comunicacio-

nes cubano, tienen un esloganque dice que tanto en «la gue-rra como en paz mantendre-mos las comunicaciones»; lainventiva popular cambió estafrase «En la guerra y en el pazmal tendremos las comunicacio-nes». Ellos son ineficientes.Durante 20 años de mi vida,no supe lo que fue una guíatelefónica. Estas sereactivaron después del año1995. No había una desde fi-nales de los 60. Es una señal

de lo lento, lo marcado del ra-cionamiento, y de los méritoscon los cuales funciona la com-pañía telefónica cubana. Lo quepasa es que esta compañía queaquí funciona tan mal, cuandotrabaja en otros países, con lasleyes de mercado con clientesque exigen. Se transmutan y seconvierten en eficientes; pero almenos en el patio, los consumi-dores no tenemos casi ningúnderecho y las ventajas del ser-vicio con muy limitadas.

www.hormigaanalitica.com 1313131313entrevista¿Contratarán a otros y ga-nan licitaciones?Es probable. En Cuba estáETECSA (Empresas de Tele-comunicaciones de Cuba, So-ciedad Anónima) la inventivapopular la llama (Estamos Tra-tando de Comunicarlos SinApuros). Eso evidencia comotrabajan.¿Cómo va el desarrollo de latelefonía móvil en cuba?Hasta el año 2008 fue exclusi-va para los extranjeros que ve-nían a la isla o residentes. Eraun apartheid que no permitía alos cubanos tener un celular.Qué hacíamos los cubanos,bueno, se capturaba un turista,se le pedía el servicio a su nom-bre. Luego, el cubano se que-daba pagando el teléfono y elextranjero no aparecía. Se creóun mercado subterráneo para-nacional. En 2008 se aceptótener líneas celulares. Lo hizono por una apertura, si no por-que era la respuesta necesariaa un fenómeno que no teníavuelta atrás.Los cubanos accedían a los ce-lulares. Hace apenas unos me-ses el sistema permitió el en-vío de imágenes, que sólo sepueden hacer desde algunosmodelos telefónicos. El preciode envío de una imagen al ex-tranjero son 2.3 pesos conver-tibles. Alrededor de $2,30 cen-tavos. Ese es el precio de unaimagen de menos de 200Kilobytes para enviarla al ex-tranjero. Por ello, no tenemosposibilidades de bajar aplica-ciones al teléfono, menos soni-

dos, y otros tipos de archivos.Sirve prácticamente para hacerllamadas y para enviar SMS.Esto te dice un poco la indi-gencia de la telefonía celularen Cuba. Qué pasa como so-mos un país con tan pocas lí-neas fijas, la gente se volcó alas móviles como alternativapara comunicarse. Por eso, des-

de 2008 para acá, aumentóahora hay más de un millón delíneas, que no quiere decir quese utilice el móvil con todas suscapacidades.Muchos cubanos lo usan comoun bíper o localizador. Alguienhace una llamada, hacen dostimbres, va un teléfono públi-co y le retorna. Sin contestar,

paga, tanto el que emite la lla-mada como el que la recibe.Todo se factura con la monedaconvertible, que no es la mo-neda con la que se reciben lossalarios. Muchos cubanos tie-nen que delinquir para mante-ner un móvil; entonces, el tancacareado crecimiento de la te-lefonía móvil, lo único que in-

dica es cuánto tenemos quehacer los cubanos para buscar-nos las vida; cuánto se delin-que, cuánto se desvían los re-cursos.¿La moneda convertible setraduce en qué? Desde hace 15 años en Cubavivimos con una dualidad mo-netaria, donde recibes salarios

en pesos cubanos, uno medioes de 300 pesos cubanos. Conese dinero cubano sólo puedecomprar el periódico, el ómni-bus, entrar a un museo o al ciney comprar la canasta básica delracionamiento que es muy exi-gua. El resto de la vida trans-curre con la moneda converti-

ble, que durante un tiempofue el dólar, pero ahora esuna especie de fantasma deldólar que se conoce como«chavito» o Cuba Coin, esamoneda es la que paga el res-to de las cosas. Si te vas atomar una cerveza, un re-fresco, vale 1.25 pesos con-vertibles, que tiene un tazade 1 peso convertible de 25pesos cubanos. Es decir, uncirujano, especialista enneurocirugía, recibe un sala-rio de 600 pesos al mes, uningreso «alto» para la isla, enla realidad recibe 24 pesosconvertibles.Un litro de aceite cuesta 2pesos, 40 centavos de pesosconvertibles; un litro de le-che 2.65 pesos convertibles;hacerse una foto cuesta 40centavos de pesos converti-bles. En fin estamos discu-

rriendo entre esas dos realida-des. Un frasco de champú pue-de estar en los 4 pesos conver-tibles. ¿Qué puede comprar unneurocirujano cubano?¿Cuánto le cuesta a un cu-bano conectarse a internetuna hora?Seis pesos convertibles, queviene siendo el tercio de un

www.hormigaanalitica.com1414141414 entrevista

salario mensual. De allí queesa hora de conexión se con-serva como oro. Yo, cuandocompro una tarjeta de co-nexión, me conecto diez minu-tos, la otra semana quince y laotra semana arriba 15 minutosmás. En ese tiempo, todo tieneque estar hecho; me he vueltouna especialista en optimizarmi tiempo on-line, por eso, casitodo lo hago por correo elec-trónico.Cuando acumulo los tweetsque no son inmediatos. Luegoutilizo un programa MozillaThunderbird que permite ad-ministrar el correo electrónico.Cuando logro conectarme ten-go en mi bandeja de salida todolo que quiero mandar. En esemismo programa tengosuscripciones al RSS de muchí-simos sitios y mientras envío,el RSS se actualiza, luego losleo con calma. Es el códigoHTML puro, así me mantengoinformada¿Qué opinas de TV Martí,Radio Martí? ¿Sirvieron dealgo, o ese tipo de luchaideológica no sirvió de nada?Soy una persona más pendien-te de informarme por la infor-mática que por el mundo de latelevisión y la radio. Es untema de cultura personal, megustan los libros y lascomputadoras. La televisiónme aburre un poco. Tampocosoy gran seguidora de la radio.Además, vivo cerca de variosministerios que interceptan laseñal de Radio Martí y esta

casa, particularmente no sepuede ni oír la radio nacional.Por ellos tengo algunos argu-mentos para poner en duda elalcance de Radio Martí. Sinembargo, sé que hay gente enprovincia que la escucha; mu-cha gente se entera porque loescucha como noticia en TVMartí. Tiene un alcance limi-tado, pero no creo que sea elindicador de la calidad o el va-lor que le dan los cubanos, sino la alta interferencia que leha dado el Gobierno.TV Martí no conozco a ningúncubano que la haya visto, porlo tanto creo que ha sido un fra-caso.¿ El cambio en Cuba segestará desde la gente quevive dentro de la isla?Es más complejo, que eso. Por-que no me gusta establecerdivisiones entre cubanos. Des-de adentro, sin la colaboraciónde quienes están afuera no esposible; por muchas razones,porque aquí estamos desvali-dos en todos los sentidos, yporque necesitamos de esa co-munidad de cubanos que estánhaciendo un curso efectivo deeficiencia por afuera. Eso tam-bién es importante.Además, porque para recibirinformación, sé que muchoscubanos que viven afuera, laenvían por CD, correos electró-nicos, etc. Está la informaciónque se divulga en mi blog y enotros con la misma visión crí-tica. Se establece un trampo-lín, un poco accidentado que

PerfilYoani Sánchez nació en La Habanael 4 de septiembre de 1975.Es filóloga y periodista autodidacta;creadora del blog Generación Y,espacio que la catapultó a lapalestra pública mundial. Desde eseespacio describe con visión crítica larealidad de Cuba. Es el blog cubanocon más seguidores, a pesar deestar bloqueado para los cubanosresidentes en la isla. Ha sido traducido a 17 idiomas por unequipo de voluntarios, llega a tenermás de 14 millones de accesos almes e inspira miles de comentarios.Han sido galardonada con numerosos premios ydistinciones: el diario español El País le concedióen 2008 el Premio Ortega y Gasset de periodismodotado con 15.000 euros, en el apartado deperiodismo digital; la revista Time la seleccionó en2008 entre las 100 personas más influyentes delmundo; Generación Y fue elegido por Time y la cadenanorteamericana CNN entre los 25 mejores blogs delmundo-

termina dentro de la isla, nohay que desestimar a lo de afue-ra como influencia.Sin lugar a dudas, los fenóme-nos que están brotando aquí,necesitan una voz propia ha-cia adentro. Cómo hacerlo, escomo ponerle el cascabel algato. No puedes publicar en unperiódico porque te acusan depropaganda enemiga, si no pue-des repartir un boletín, porque

tienes que explicar por qué tie-nes una impresora, una com-putadora, un teléfono. En finlas mil y una restricciones quele ponen a la circulación de laopinión. Si no puedes teneruna radio independiente porquese ve como un delito inclusopara la seguridad del Estado.En ese escenario, qué más tequeda si no expresarte haciaafuera.

Esta semana publicaremos unaedición extraordinaria con todala entrevista a Yoani Sánchez,quien habla de Fidel, deChávez. Detecta la cercanía deun futuro mejor, compara sunación con el entorno, con elahora, el antes y sobre todo eldespués. Otras adaptaciones dela entrevista se publicarán enlos díarios Últimas Noticias y ElCarabobeño

Esta semana ntrega especial

www.hormigaanalitica.com 1515151515clic seguro

Estoy rodeado de amigos¿Estoy seguro?

RoxanaHernández,GerenteGeneral dePanda Securitypara Colombia,Ecuador yVenezuela

Cada vez somos máslos que formamos parte de lasredes sociales. No todo el quetiene un PC es miembro de unared social, pero es cada vez másusual contar con cuentas deFacebook, Twitter, Linkedin,Myspace, Delicious, Flickr,Orkut, Foursquare, etc. Porejemplo en Twitter hay creadasmás de 100 millones de cuen-tas, el mismo número paraMyspace (aunque se estima queel número puede ser algo me-nor) y Facebook ya ha anun-ciado que ya son más de 500millones de usuarios, de los cua-les se ubican en Venezuela 6,7millones, según Facebraker(www.facebraker.com).El éxito de estas redes socialesestá basado en que somos cria-turas sociales. Necesitamos co-municarnos con otras personasy ampliar relaciones. No haybarreras geográficas, es unafuente de información y de co-nocimientos. Además es unamanera de tener tu propio es-pacio y personalizarlo a tu gus-to. La naturaleza viral de estasredes permite que se expandala red de contactos.Existen muchos tipos de redes

sociales diferenciadas por sutemática, funcionalidades, es-tética, etc., pero todas tienenel mismo concepto, poner adisposición del usuario unaherramienta que les permitacomunicarse con otros usua-rios.A pesar de la diversidad de re-des sociales que existen actual-mente, el funcionamiento essimilar en todas ellas. Para for-mar parte, los usuarios debenregistrarse, casi siempre demanera gratuita, y después re-llenar una serie de formularioscon sus datos personales, afi-

ciones, foto personal, etc. Conesta información básica se creael perfil del usuario, que podráampliar con los datos que de-see para aumentar las posibili-dades de encontrar personasafines.Una vez registrado, el usuariose centra en ampliar su red so-cial invitando a «amigos». Paraello, estos sitios web ofrecenuna serie de aplicaciones, bús-quedas filtradas, mensajes, fo-ros, comunidades, chats, etc.Algunos están claramente diri-gidos a temáticas concretas,como encontrar pareja o com-

pañeros de estudios, compar-tir música y fotos entre otros.Otros dejan en manos de losusuarios el propósito para for-mar parte de las redes: haceramigos, buscar socios o dineropara negocios, encontrar traba-jo, comprar o vender, buscar vi-vienda, en resumen, ofrecen unsinfín de posibilidades.Por otra parte, las redes socia-les ofrecen característicascomo la actualización automá-tica de la libreta de direccio-nes, perfiles visibles, la capa-cidad de crear enlaces favori-tos de cada usuario y otrasmaneras de conexión socialonline.Además, en dichas comunida-des se desarrollan diferentes he-rramientas informáticas parapotenciar la eficacia de las re-des sociales online (‘softwaresocial’), que operan en tresámbitos, «las 3Cs», de formacruzada:• Comunicación: nos ayudan aponer en común conocimien-tos.• Comunidad: nos ayudan a en-contrar e integrar comunidades.• Cooperación: nos ayudan ahacer cosas juntos.

La cautela y la prevención son las armas másefectivas para evitar ataques informáticos en lasredes sociales; conozca los principios básicos deprotección que debe cumplir si quiere que susespacios sigan siendo sinónimo de amistad ybuenas relaciones

www.hormigaanalitica.comclic seguro1616161616

Instalar en el PC una solución de seguridadque cuente con tecnologías proactivas: De estamanera, los usuarios estarán protegidos con-tra los códigos maliciosos que se propaganpor estas redes, incluso si estos no han ata-cado con anterioridad.• Mantener actualizado el equipo: hay queconocer y resolver todas las vulnerabilidadesque afecten a los programas tenemos instala-dos en el equipo.• No compartir información confidencial: Si seaccede a foros o chats para intercambiar in-formación, conversar, etc., hay que recordarque no se debe dar información confidencial(direcciones de correo, claves, etc.).• Enseñar a los menores: En el caso de losmenores, estos deben saber qué información

• Cuentan con un gran número de usuarios, lo que permite una distri-bución rápida del malware. Si se infecta un usuario, cualquier usuarioque acceda a dicho perfil, quedaría automáticamente infectado.• Almacenan muchos datos personales sobre los usuarios, ya que esnecesario crear un perfil personal para acceder a ellas. La informaciónva desde nombre o dirección de correo electrónico hasta aficiones,edad, etc. Toda esta información puede ser fácilmente accesible paralos ciberdelincuentes y se puede utilizar para realizar, por ejemplo,suplantaciones de identidad, ataques dirigidos, o incluso vender losdatos obtenidos.• Los usuarios de las redes sociales confían en sus contactos. Losciberdelincuentes pueden suplantar la identidad de un miembro deesa red con relativa facilidad y hacerse pasar por él para no levantarninguna sospecha.

¿Por qué son petecibles ?

Peligro disfrazadoPero no todo es de color de rosa en el mundo de las redes sociales.Debido a la popularidad y la confianza que ofrecen, están siendo apro-vechadas por los ciberdelincuentes, que han encontrado una nueva víade explotación de sus actividades fraudulentas.Los mayores peligros de las redes sociales de los que se puedenaprovechar los ciberdelincuentes son el robo de contraseñas o su-plantación de identidad. También la infección por malware distribuidoa través de las redes sociales. Otro de los peligros es el bombardeopublicitario a través de correos electrónicos con contenido no desea-do/solicitado (SPAM). Por último, y no por ello menos importante, eluso de la información publicada en las redes sociales para facilitardelitos como robos y secuestros.

Consejos para utilizar redes sociales

pueden compartir y cuál no. Para ello, lospadres deben conocer las redes sociales alas que acceden y enseñarles la forma co-rrecta y segura de navegar por las mismas.• No dar más información de la necesaria enlos perfiles: A la hora de realizar perfiles deusuario, no hay que dar más información dela necesaria. En caso de que sea obligatorioproporcionar datos privados como la direcciónde correo, se debe seleccionar la opción de«no visible para el resto de usuarios» o simi-lar, de tal modo que nadie salvo el propio usua-rio y los administradores puedan tener acce-so a esos datos.• Denunciar los delitos: Si se observa algunaconducta inapropiada o delictiva (intento decontacto con menores, fotos inadecuadas,

perfiles modificados, etc.) hay que hacérselosaber a los administradores de la red social.Y lo más importante… Utilizar el »sentidocomún» a la hora de navegar por la red des-confiando del correo no solicitado, teniendoespecial cuidado al seguir enlaces, aunqueprovengan de fuentes de confianza y con losarchivos que descargamos y ejecutamos ennuestras PCs.Ante el menor signo o sospecha de infección,recomendamos que se busquen aplicacionesde seguridad y si no puedes pagar puedesusar el antivirus online gratuito de Panda,ActiveScan, o bien instalar algún antivirus quesea compatible con otros motores, como Pan-da Cloud Antivirus, que además también esgratuito.

www.hormigaanalitica.com 1717171717móviles

Research InMotion presentó en losEstados Unidos el BlackBerry9800 Torch, el primero de unaserie de equipos que exhibenlas herramientas con las cualesla casa canadiense, quiereafrontar la dura competenciaque se avecina en estos nue-vos escenarios de losSmartphone, más orientados alentretenimiento que a la vidacorporativa que distinguió his-tóricamente a estos dispositi-vos.Hace un año, RIM esbozó essu convención anual condesarrolladores los nuevos es-cenarios. Garantizó alianzascon grandes casas de software,disimiles en sus visiones co-merciales, como Oracle, Ado-be y EA electronics.Los más altos ejecutivos de lacorporación poco decían delfuturo. Garantizaron eso sí queninguno de los avances se ibana apreciar en la plataforma 5.0del RIM OS ni en ninguno delos equipos creados hasta en-tonces.El antorcha, podría ser el pri-mer ejemplo tangible de esanueva era de RIM, donde tieneel no menos difícil reto de man-

Exclusivo/ Sólo AT&T comercializa el equipo desde el 12 de agosto

RIM encendió la antorchacon su nuevo Smartphone

tenerse en la vanguardia tecno-lógica del mercado de teléfo-nos inteligentes.Un logro que amenazó eliPhone 4, que pasa por una pro-funda reingeniería, y queMotorola que con su Droid Xy Nokia con su N8 podrían so-cavar.Y es que la respuesta de RIM,a pesar de ser tardía, podría serefectiva. El nuevo equipo, elprimer slider de la familia deBlackBerrys no abandonó elesfuerzo inicial de crear unapantalla táctil. Una combina-ción que podría enganchar a losusuarios que se sienten atraí-dos por uno u otro concepto.Más allá de las bondades delhardware; el Antorcha trae almercado una nueva platafor-ma, bautizada como RIM OS6.0, que, según la crítica da unsalto cuántico en preceptos defacilidad de uso, intercambiocon las redes sociales y de ac-ceso a una tienda aplicacionesmucho mejor relacionada, conlos operadores.RIM que según Mark Lazaridis,su CEO, ha vendido más de100 millones de teléfonos en11 años, tiene el Antorcha ci-fradas esperanzas para seguirliderando el mercado. «Este es

uno de los lanzamientos másimportantes en la historia deRIM; estamos orgullosos depresentar el nuevo modelo jun-to con AT & T.Lazaridis agregó, durante dellanzamiento del móvil que elnuevo sistema operativo agre-gaba una nueva interface deusuario, un nuevo navegador,atractivos para los clientes cor-porativos y domésticos. «Con-serva los puntos fuertes quenos distinguen como líderes en

El nuevo BlackBerry9800 Torch se exhibecomo el primero deuna nueva familia deteléfonos inteligentesde la casacanadiense.Incorpora el sistemaoperativo RIM OS 6.0que hace másentretenida laexperiencia de uso delos equipos de lamarca; entre susvirtudes destacanmejoras en lanavegación, el el BBMessenger y en elacceso a las redessociales

www.hormigaanalitica.com1818181818 móviles

la industria, al tiempo que aña-de una nueva dimensión másemocionante.» El nuevo móvil tiene una cá-mara trasera de 5 megapixelescon flash, pantalla táctilcapacitiva, navegador BBTorch y, especialmente, el es-perado sistema operativo 6 deRIM.Algunas de las funciones delnuevo sistema operativo seránsus capacidades de búsquedaen Internet y dentro del teléfo-no, facilidad para manejar co-rreos electrónicos, una interfaznueva y mejorada pero familiaral usuario, vista previa de noti-ficaciones desde la pantallaprincipal, y diferentes vistas dela información. Con su búsqueda universal po-drás encontrar contactos, co-

Características* Procesador de 624MHz * Pantalla táctil de 3.2 pulgadas* Video grabación VGA (640x480) * Windows Media DRM 10 para música y video* Soporta entre otros los formatos de video MPEG4, H.263, H.264, WMV3 * En Audio reproduce entre otros MP3, AAC+ WMA * Acelerómetro para uso vertical y horizontal de la pantalla y los teclados * Cámara fotográfica de 5 megapixeles con Flash y autofoco* Memoria de 512 MB y Tarjeta microSD de 4GB expandible a 32GB* Navegador HTML con zoom de dos dedos* Correo BlackBerry Enterprise Servicer y BlackBerry Internet Service* Nuevo Sistema Operativo BlackBerry 6* Bluetooth 2.1 Stereo* Wi-Fi 802.11b/g/n en AT&T Hot Spots* Soporte 3G* Peso 161.1 g. * Dimensiones 111 x 62 x 14.6 mm* Batería1300 mAHr Lithium* Duración de batería* 5.5 horas de charla o 17 días de stanby* Soporte de Aplicaciones* Apps incluidas: The Weather Channel, CNN, Fandango, Bloomberg, ESPN, YPmobile,Slacker Radio Plu

rreos, música, BBMs. Sólo setiene que teclear en su tecladoQWERTY o el teclado físico ylisto. Por supuesto podrás bus-car páginas en Internet Torch también se ha enfocadoen mejorar la experienciamultimedia. Será más fácil ma-nejar las imágenes en el teléfo-no, agregándolas en carpetas yorganizándolas como más con-venga. Tiene en su pantalla tác-til capacidad para multitoquepara dos dedos, para borrar oenviar las imagines por correo.La cámara del smartphone uti-liza un programa degeolocalización para ubicardónde fue tomada la imagen.Además el sistema nombrarálas fotos automáticamente parasu fácil identificación. Otra de las características nue-vas del teléfono es su organi-

zador de podcasts que te permi-te escuchar y almacenarlos aconveniencia del usuario. RIMtambién añadió capacidad desincronización musical a travésde Wi-Fi. Con el Torch se podrán cargarmúsica y buscar cualquier can-ción fácilmente, y etiquetarla

para una sincronización poste-rior.El Torch también le da priori-dad a las redes sociales, que seactualizarán desde el celularademás de la capacidad de sus-cribirte y recibir noticias y con-tenidos via RSS.

www.hormigaanalitica.com 1919191919Tendencias Digitales

Antes que nada debodedicar unas líneas a explicar aque me refiero con el términoearly adopter o adoptador tem-prano. Estos fanáticos de la tec-nología son uno de los cincogrupos que define GeoffreyMoore en su libro «Crossing TheChasm». Moore en su libro de-sarrolla el Ciclo de Vida deAdopción de Tecnología comoun modelo que describe la pe-netración de mercado de unproducto de tecnología en tér-minos de un continuo de tiposde consumidores que este pro-ducto atrae. Este espectro estábásicamente conformado porcinco grupos de consumidoresque poseen un perfil demográ-fico y psicográfico que deter-mina la forma como éstos acep-tan y adoptan un producto tec-nológico.Los cinco grupos son los si-guientes:Innovadores: Entusiastas de latecnología cuya vida está cen-trada en este tipo de productosaun cuando son muy pocos, sonimportantes por ser una refe-rencia para el próximo grupo ypueden demostrar que el pro-ducto realmente funciona.Adoptadores tempranos: Vi-sionarios que siendo muy pa-

Los early adopters también lloran

recidos a los innovadores noson técnicos. Identifican apli-caciones prácticas para la tec-nología y son el grupo menossensible a precio.Mayoría temprana: Repre-sentan un tercio de los compra-dores potenciales y son propen-sos a la tecnología. Tambiénson llamados pragmáticos yaque para ellos es clave que latecnología funcione y, porende, esperan que la mismaesté probada por una porcióndel mercado.Mayoría final: También llama-dos conservadores, representanotro tercio del mercado y a di-ferencia de la mayoría tempra-na no se sienten tan conforta-bles con la tecnología, por lo

que esperan que la misma seconvierta en un estándar delmercado.Rezagados: Este grupo deescépticos no quiere sabernada de la tecnología. Sus ra-zones: económicas o persona-les.¿Por qué los «early adopters»lloran?1. Son difíciles de satisfacer yaque son muy exigentes por na-turaleza. Persiguen un sueñomás que una evolución en losproductos.2. Al ser de los primeros com-pradores en el mercado, paganprecios más elevados por losproductos (que meses despuésestarán mucho más bajos. Estefenómeno de mercado después

lo podemos abordar). Ejem-plos sobran, pero les puedodecir que cuando compre miprimera cámara digital paguemás del triple de lo que valehoy una de mejor calidad.3. Muchas veces la calidad delos productos (y el soporte) enesta etapa deja mucho que de-sear. De esto, lamentablemen-te también abundan los ejem-plos.Podemos seguir enumerandootro tipo de «sufrimientos» tí-picos de este grupo. Desde lar-gas colas para poder comprarun producto, falta de soportetécnico, entre otras.¿Te ha pasado? ¿Tienes ejem-plos de productos de tecnolo-gía que has comprado en eta-pas relativamente tempranas yque has tenido que lanzar alcesto de la basura, o que haspagado una fortuna por ellospara después ver a tus amigoscon uno similar o mejor muchomás económico? Compártelascon nosotros a través decarlos.jimenez@tendenciasdigitales.como @carlosjimenez en Twitter.

Carlos JIménez,presidente deTendenciasDigitales