1 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

مدیریة محایة املستهلك -نشرة دوریة تصدر عن وزارة اإلقتصاد والتجارة

c p d n e w s @ e c o n o m y . g o v . l b

3102ف١ف -اٌؼذد اٌحبدٞ ػؾش

3 وٟ ال رزغجت إٌض٘خ اٌٝ اٌغج١ؼخ ٚػٍّي١يخ

ثبٌزغُّ اٌغزائٟ ...“ ؽٛٞ اٌٍحَٛ”

4

ص٠بسح ٚفذ ِٓ ٚصاسرٟ االلزقبد ٚاٌزيايبسح

ّذ٠ش٠خ اٌؼبِخ ٌٍيّيٕيبفغيخ ٚاٌغ١بحخ اٌٝ اٌ

االعزٙالن ٚلّغ اٌغؼ اٌفشٔغ١خ

4 HORECAاٌيييّيييؾيييبسويييخ ثيييّيييؼيييشك

فٟ اٌج١بي 3102

5 ا١ٌّبٖ اٌّؼجأح ١ٌغيذ ميّي١يؼيٙيب ِيٓ أزجٗ!

ا١ٌٕبث١غ اٌغج١ؼ١خ

ِىزت ِمبعؼخ اعشائ١ً: آ١ٌخ ٚٔغبق ػٍّٗ 7

8 إعالق خذِخ رمذ٠يُ اٌؾيىيبٜٚ اٌيىيزيشٚٔي١يب

ػجش اٌّٛلغ اٌخبؿ ثبٌٛصاسح

“!ٌجٕخ”ِؼ وً ٌجٕخ 9

01 ِب رغىذ! ... عبٌت ثحمه ػجش االرقبي

0729ثبٌخظ اٌغبخٓ

00 و١ف رؼٍُ أ٠ٙب اٌّغزٍٙه ثأْ اٌيّيٍيحيّيخ ال

رشاػٟ اٌؾشٚط اٌقح١خ؟

03 ٌّؼب١٠ش األعبع١خ ٌغالِخ اٌغزاء اٌيٛاميت ا

رٛافش٘ب فٟ اٌّالحُ

ُٮ ئؿبه اٛزوب١٩ ا٠ٛشزوٕ ٟن ا٠ِٛ٪ػٰخ األ٩ه٩ثٰخ، ٓبٝ ٩ُل ٢ٟ ٩ىاهرٮ االٓزظابك ٩اٛازاغابهح

٩42اَٰٛبؽخ ثيٯبهح ٠ٜٛلٯوٯخ اٛوبٟخ ٤٠ٜٛبَُخ، االٍز٨الٕ ٠ٓ٩ان اٛاٌال اٛاِاو٣َاٰاخ ٩مٛاٖ ٟا٢

. 4300ؽيٯوا١ ٩03ٌٛبٯخ

٧لُذ ٧ن٥ اٛيٯبهح ٛالؿالم ه٢ ٗضت ه٬ٜ ٟقزَٜ أٍبٰٛت اٛوٓبثخ ا٠ٛزاجاواخ ُاٮ ٟاغابٙ ؽا٠ابٯاخ

ا٠َٛز٨ٜٖ ُٮ ُو٣َب، ثبإلػبُخ ا٬ٛ رجبكٙ اٛقجواد ُٮ ٧نا ا٠ٛغبٙ. ٩ٛا٨ان٥ اٛاٌابٯاخ، عابٙ اٛا٪ُال

ٞد رأالٯاٞ اوؽاب" اٜٛج٤ب٣ٮ فالٙ أهثوخ أٯبٝ ه٬ٜ ٟقزَٜ أَٓبٝ ع٨بى اٛوٓبثخ اِٛو٣َاٮ، ؽاٰاش را

ِٟظال" ه٢ األه٠بٙ اٛزٮ ٯٔ٪ٝ ث٨ب اٛغ٨بى اِٛو٣َٮ ٩اٛز٤ٰٔبد اٛؾلٯضخ اٛزٮ ٯاوازا٠ال٧اب ٛاٜاوٓابثاخ

ه٬ٜ ٟقزَٜ اَٜٛن ٩اٛقلٟبد.

ثٜٔبء ا٠ٛلٯاوح اٛاوابٟاخ ٛاغا٨ابى اٛاوٓابثاخ اٛاِاو٣َاٮ اَٛاٰالح ٣ابرابٛاٮ اٜٛج٤ب٣ٮ ىٯبهر٩٦افززٞ اٛ٪ُل

٧٪ٟ٪ث٪٣٪، ؽٰش أثل٫ اٛـوُب١ اٍزولاكا" ٜٛزوب١٩ ا٠ٛشزوٕ ُٮ ٟغبٙ ٟوآجخ األٍ٪اّ ٩ؽ٠ابٯاخ

ا٠َٛز٨ٜٖ.

٩ٓل أص٬٤ ا٠ٛلٯو اٛوبٝ ٛ٪ىاهح االٓزظبك ٩اٛزغبهح ا٤٨٠ٛلً ُإاك ُِٰٜٚ هٜا٬ اٛال٩ه اٛان٭ راٜاواجا٦

ُو٣َب ُٮ ٟغبٙ اٛوٓبثخ ه٬ٜ األٍ٪اّ، ٟٔلٟب" وؽب" ه٢ ؿجٰوخ اٛوالٓبد اٛزٮ راوثاؾ ُاو٣َاب

٩ٛج٤ب١ ٩ٟشلكا" ه٬ٜ أ٠٧ٰخ رِوٰٚ ٧ن٥ اٛوالٓخ ٢ٟ فالٙ اٛزوب١٩ ا٠ٛزقظاض ٩اٛا٠اَازا٠اود ثاٰا٢

اٛغ٨بىٯ٢ اٜٛج٤ب٣ٮ ٩اِٛو٣َٮ. ٩ُٮ اٛقزبٝ رٞ رجبكٙ ا٨ٛلاٯب اٛزنٗبهٯخ ث٢ٰ اٛـو٢ُٰ.

اٌّذ٠شح اٌؼبِخ ٌاٙبص اٌشلبثخ اٌفشٔغٟ اٌغ١ذح ٔبربٌٟ ِ٘ٛٛثٛٔٛ رزٛعظ اٌٛفذ اٌٍجٕبٟٔ اٌّؤٌف ِٓ ِذ٠ش ػبَ االلزقبد ٚاٌزابسح ثبالٔبثخ َ. فؤاد ف١ٍفً سئ١ظ ِقٍحخ اٌضبثغخ اٌغ١بح١خ فٟ ٚصاسح اٌغ١بحخ اٌغ١ذ أ١ِٓ رث١بْ إضبفخ" اٌٝ اٌخج١ش فٟ ِذ٠ش٠خ حّب٠خ اٌّغزٍٙه اٌذوزٛس إ٠ٍٟ ثٛ ٠ضثه

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556

2 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

ثبٌزغُّ اٌغزائٟ ...“ ؽٛٞ اٌٍحَٛ”وٟ ال رزغجت إٌض٘خ اٌٝ اٌغج١ؼخ ٚػ١ٍّخ

ر٤لاٰاَ ٩راوأاٰاٞ اٛاجاواك ٩عا٠اٰان

ا٠ٛولاد اٛالىٟخ ُٮ ئهلاك األؿو٠خ أ٩

اٛزٮ ٍزقي١ ٨ُٰب اٛـوبٝ.

٩ػن اٛـوبٝ اٛجبهك ُاٮ اٛاجاواك

ٟؾبؿًب ثبٛضٜظ.

2ٯغت أ١ را٘ا٪١ ؽاواهح اٛاجاواك

◦C .٩أٓٚ ٛزِبك٭ ٠٣٪ اٛج٘زٰوٯب

ٜٛؾِبف هاٜا٬ األؿاوا٠اخ اَٛاوٯاواخ

اِٛاَابك اٗابٛاؾا٪ٝ، اٛالعابط ٩اَٛا٠اٖ

ألؿ٪ٙ ُزوح ٤٘٠ٟخ، ٯغت ؽِل٨ب ٛا٠الح

هشو كٓبئْ ُٮ اِٛوٯيه ٓجاٚ ٩ػاوا٨اب

ُٮ اٛجواك.

٢ٟ األُؼٚ ٩ع٪ك صالعخ ٤ِٟظاٜاخ

٠ٜٛأٗ٪الد ٩أفو٫ ٠ٜٛشو٩ثبد ؽز٬ ال

رزأصو األؿو٠خ ٍوٯوخ اَِٛبك ٢ٟ اٛاِازاؼ

ا٠َٛز٠و ٜٛجواك.

ٟااغاالكًا، اال٣اازااجااب٥ اٛاا٬ هاالٝ ٩ػاان

ا٠ٛأٗ٪الد ا٤ٰٛئخ ٩ا٠ٛأٗ٪الد اٛاغاب٧ايح

ٛالاٍازا٨االٕ ااٛشاٰاجاٌ، اٛا٠اواٜاجابد،

اٛقجي، اٛقؼبه، اِٛب٨ٗخ... ُٮ اٌٰٛ٘

.٦َِ٣

ٯغت ر٤لَٰ اٛاقاؼابه ٩اٛاِابٗا٨اخ

ٓجٚ ر٨ٌِٰٜب ٩٩ػو٨ب ُٮ اٛجواك.

رورٰت اٛـوابٝ اٛاجابهك كافاٚ اٛاجاواك

ؽَت اٍز٨ال٦ٗ ا٭ ٩ػن األؿو٠خ اٛازاٮ

ٍٰزٞ ر٤ب٨ٛ٩ب ُٮ االفو ُاٮ أٍاِاٚ اٛاجاواك

٧٘نا ٯزٞ ر٤ب٩ٙ أ٩ٙ ٮء ٯؾزبط ٛا٦ ك١٩

افواط ثٰٔخ األؿو٠خ ٩اثوبك٧ب ه٢ اٛضٜظ.

راٌااٜاٰاَ اٛا٠اأٗاا٪الد اٛا٤ااٰائاخ عاٰاالًا

٩٩ػااواا٨ااب ثااأٗااٰاابً ٟاا٤ااِااظااٜااخ هاا٢

ا٠ٛأٗ٪الد اٛغب٧ايح ٛاالاٍازا٨االٕ كافاٚ

اٛجواك.

اٍاازااواا٠اابٙ اٛااوااجاا٪اد ٩اٛاايعاابعاابد

اٛقبطخ ٛاٜاؾاواهح ٛاؾاِاق اٛا٠اشاو٩ثابد

اَٛبف٤خ أ٩ اٛجبهكح َٛبهبد ؿ٪ٯٜخ.

هلٝ ٩ػن اٛجواك ُٮ اٛقَٜ ثبَٰٛابهح

ئ٠٣ب ثلاف٨ٜب ٜٛؾِبف ه٬ٜ ؽاواهرا٦ ٩ٟا٢

ا٠ِٛؼٚ أ١ ر٘٪١ اَٰٛبهح ٟجوكح.

صبٌضب : ٔقبئح ػٕذ اٌيٛفيٛي اٌيٝ ِيىيبْ

إٌض٘خ

،ٚ٩ػن صالعخ اٛاوؽاالد ُاٮ اٛالا

ثوٰلًا ه٢ أ وخ اٛش٠ٌ ٩اثٔبئا٨اب ٟاٌاٜأاخ

٩هلٝ ُزؾ٨ب ثبٍز٠واه ك١٩ كام ٜٛاؾاِابف

ه٬ٜ ثو٩كر٨ب.

.ر٤لَٰ ٟ٪ٓل اٛش٪اء عٰلًا

ٯغت ًَٰٚ األٯل٭ ٩أٟب٢ٗ رؾؼاٰاو

اٛـوبٝ ٓجٚ اٛجلء.

روجئخ اٛضالعخ ثضٜظ علٯل ها٤ال م٩ثاب١

اٛضٜظ ثلاف٨ٜب.

،هلٝ ئفواط األؿو٠خ ا٤ٰٛئخ ااٛالعابط

ا٠َٖٛ، اٜٛؾ٪ٝ أ٩ األؿو٠خ ٗابَٛاٜاـابد

اٛزٮ رؾز٪٭ ه٬ٜ ٟابٯا٪٣اٰاي أ٩ را٪٣اخ اال

٩ٓذ ؿ٨٪ٯ٨ب ٩اٍز٨ال٨ٗب.

ً٘ رؼٍُ؟

ً٘ رؼٍُ أْ ِؼظُ اٌحشائك

فيٟ ا٠يبَ فٟ ٌجٕبْ رحذس

ٚ األػيي١ييبداٌغييجييذ ٚاالحييذ

حيي١ييش ٠ييمييَٛ اٌييّييٛاعييٕييْٛ

ثيييٕيييض٘يييبد فيييٟ اٌيييجيييش٠يييخ

٠ٚضشِْٛ إٌبس ِيٓ أميً

"ؽٟ اٌٍحَٛ" ٌزٌه ػٍٝ

م١ّغ اٌّزٕيض٘ي١يٓ اٌيزيٕيجيٗ

ٚاٌزأوذ ِٓ إّ٘بد اٌيٕي١يشاْ

اٌزٟ رُ اعزخذاِٙب ٚميّيغ

ِييخييٍييفييبرييٙييُ ػييٕييذ ٔييٙييب٠ييخ

اٌييٕييض٘ييخ ٚٚضييؼييٙييب فييٟ

األِبوٓ اٌّخيقيقيخ ٌيٙيب.

ٚاٌزؼبْٚ فٟ اٌحفبػ ػيٍيٝ

ِييب رييجييمييٝ ِييٓ اٌييضييشٚح

اٌحشم١خ فٟ ٌجٕبْ.

ٟن ثلاٯخ ُظٚ اٛظَٰ، ٯوًت

اٛولٯل ٢ٟ اٜٛج٤ب٢ٰٰ٣ ثز٠ؼاٰاخ اٛا٪ٓاذ

٩االٍز٠زبم ثـجٰوخ ٛاجا٤اب١ اٛاقاالثاخ،

ٛاانٛااٖ راا٘ااضااو هؽااالد اٛاازاا٤ااي٥ اٛاا٬

اٛغجبٙ، ٩اٛزٮ رش٠ٚ هبكح راؾاؼاٰاو

اٛـوبٝ ٩ ٪اء اٜٛؾ٪ٝ فبهط ا٤٠ٛيٙ.

٢٘ٛ٩ اهرِبم اٛؾواهح ًبٛجًب ٟب ٯَجت

َُبك اٛـوبٝ، األٟو اٛن٭ ٯاإك٭ اٛا٬

ؽاابالد اٛاازااَاا٠ااٞ اٛااٌاانائااٮ ٛاال٫

ا٠ٛز٤ي٢ٰ٧. ٛنٖٛ، ٩ؽوطًب ٤ٟب هاٜا٬

ٍالٟز٨ٞ، ٣ز٤٠ا٬ هاٜا٬ اٛا٠ا٤ازاي٧اٰا٢

اٛزياٝ ا٤ٛظبئؼ ٩اإله بكاد اٛازابٛاٰاخ

فااالٙ عاا٠ااٰاان ٟااواؽااٚ اٛاازااؾااؼااٰااو

ٜٛا٤اي٧اخ ثا٨الٍ ٟا٤ان ٣ا٠ا٪ ٩را٘ابصاو

اٛجبٗزٰوٯب ُٮ اٛـوبٝ، ٠ٟب ٯقَِ ٟا٢

اؽز٠بٙ اإلطبثخ ثبألٟواع.

اٚال : ٔقبئح ػٕذ اٌيزيجيضيغ ٌؾيٛاء

اٌٍحَٛ

ٯااغاات اٛاازااقااـااٰااؾ ألفاان ٗاا٠ااٰااخ

اٛـوبٝ ا٤٠ٛبٍجخ ٛ٘ٮ ال ٯازاجأا٬ ٟا٤ا٦

ٮء.

ً٩ػن ا٠ٛ٪اك ا٠ٛجوكح ُٮ أٗاٰاب

ُبرؾخ اٜٛ٪١ ٗٮ ال ر٠زض اٛؾواهح.

هاالٝ ٩ػاان اٛاا٠ااأٗاا٪الد اٛاا٤ااٰاائااخ

ااٛااٜااؾااا٪ٝ، اٛااالعاابط، اَٛاا٠ااٖ...

٩ا٠ٛأٗ٪الد اٛاغاب٧ايح ٛاالاٍازا٨االٕ

ااٛشااٰااجااٌ، اٛاا٠ااوااٜااجاابد، اٛااقااجااي،

اٛقؼبه، اٛاِابٗا٨اخ... ُاٮ اٛا٘اٰاٌ

. ٦َِ٣

ٓواءح ع٠ٰن ا٠ٛوٜ٪ٟبد اٛا٪اهكح

هااٜاا٬ الطاأااخ اٛاا٠اا٤اازااظ اراا٪اهٯااـ

اٛظالؽٰخ، ؿوٯٔخ ٩ او٩ؽ اٛاؾاِاق

٩اٛزقيٯ٢ ... .

اٛزأٗل ٢ٟ هلٝ ٩ع٪ك أػواه أ٩

طلأ ه٬ٜ ع٪ا٣ت ا٠ٛاواٜاجابد ٩هالٝ

٩ع٪ك هالٟبد ر٤ِـ.

صب١ٔب : ٔقبئح ػيٕيذ ريٛضي١يت ٚٔيميً

اٌغؼبَ

ٯغت ًَٚ األٯل٭ عاٰالًا ثابٛا٠ابء

٩اٛظبث٪١ ه٬ٜ اٛش٘ٚ اٛزبٛٮ:

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556

3 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

ساثؼَب: إٌقبئح ػٕذ اٌؾٛٞ

رؾز٪٭ اٜٛؾ٪ٝ اٛؾ٠واء ٩ اٛالعابط

ه٬ٜ اٛ٘ضٰو ٟا٢ اٛاجاو٩راٰا٢ ٛانا ها٤ال

رووٯؼ٨ب ٛلهعبد ؽواهح هابٛاٰاخ ٓال

راازاا٘اا٪١ ثاا٨ااب ٟااوٗااجاابد َٟااوؿاا٤ااخ.

ثبإلػبُخ ا٬ٛ أ١ اٛلفب١ اٛا٠ازاظابهال

ٟاا٢ اٛشاا٪اء ٓاال ٯااإك٭ اٛاا٬ ا٣اازاابط

ٟااوٗااجاابد َٟااوؿاا٤ااخ راازااَااوة اٛاا٬

اٜٛؾ٪ٝ. ٛنٖٛ ٩ث٨لٍ اٛازاقاِاٰاَ ٟا٢

فـ٪هح ؽال٩س مٛاٖ ُاٰاغات اراجابم

اٛقـ٪اد اٛزبٰٛخ:

٣يم اٛغٜال ها٢ اٛالعابط ٩ٓاـان

اٛل٢٧ ه٢ اٜٛؾٞ ا٩األُؼٚ اٍزوا٠ابٙ

ٛؾ٪ٝ ٰٜٜٓخ اٛل٢٧ ٟضٚ اٛجٔاوااٛاواغاٚ

أل١ ٍٔ٪ؽ اٛل٢٧ هاٜا٬ اٛا٤ابه فاالٙ

اٛش٪اء ٯَجت ا٣جاوابس اٛالفاب١ اٛان٭

ٯؾز٪٭ ه٬ٜ ٟ٪اك َٟوؿ٤خ رازاوٍات

ُٮ اٜٛؾ٪ٝ، ٠ٗب ا٦٣ ٯَجات ثاأٟاواع

اٜٛٔت ٩اٛؼٌؾ ٩اَٛا٘او٭ ٩اهراِابم

ٟولٙ اٛ٘٪َٛزو٩ٙ ٩اٛزوٯٌَٰٜوٯل ُٮ

اٛلٝ.

الللوللل لللى ٟااا٢ األُؼاااٚ ٣ااأاان

والدواجه بصوصت قوُولت وو اليللُلت مه الدهه قبل الشىاء ألوهي تقول مله

. تكىن تول المىاد الضيرة

٢ٟ األُؼٚ اٍزو٠بٙ ٟٜوأاخ ُاٮ

رٰٜٔت ا٠ٛأٗ٪الد ا٤ٰٛئخا اٜٛؾ٪ٝ فالٙ

اٛشاا٪٭ ٩ٛااٰااٌ اا٪ٗااخ أل٣اا٦ هاا٤اال

ًو٨ٍب ُٮ اٜٛؾ٪ٝ ٓل رزَبٓاؾ ثاواغ

اَٛ٪ائٚ ٨٤ٟب ه٬ٜ ا٨ٜٛت ٠ٟب ٯزَاجات

ُٮ ا٣جوبس اٛلفب١.

ٝ٪رٰٜٔت اٛـاوابٝ ااٛالعابط ، اٛاٜاؾا

ثبٍز٠واه فالٙ اٛش٪٭.

٢ٟ األُؼٚ رٔـٰن اٜٛؾ٪ٝ ا٬ٛ ٓاـان

طٌٰوح ؽز٬ ر٤ؼظ ثَاوهاخ ٩ُاٮ ؽابٙ

٩ع٪ك أعياء ٟؾزوٓخ ٢ٟ اٛاٜاؾا٪ٝ هاٜا٬

ٍـؾ٨ب ُٰغت اىاٛز٦ ٓجٚ اٛزٔلٯٞ.

ٞاٍزو٠بٙ ا٠ٰ٘ٛخ ا٤٠ٛبٍجخ ٟا٢ اٛاِاؾا

٩اٛزأٗل ٢ٟ ا زوب٦ٛ اٯظجؼ أؽ٠او اٛاٜا٪١

٩ٯزؾ٪ٙ اٛ٪ٍؾ ا٬ٛ اٜٛ٪١ اٛوٟبك٭

هلٝ اٍزو٠بٙ األ٩ا٣ٮ ٩ا٠ٛولاد مار٨ب

اا٠ٛالهْ، اَٛ٘ب٢ٰٗ ٠ٜٛأٗا٪الد اٛا٤اٰائاخ

اٛؾ٪ٝ، كعبط، ٍا٠اٖ.... ٩ٛاٜا٠اأٗا٪الد

ا٠ٛش٪ٯخ أ٩ اٛغب٧يح ٛالٍز٨الٕ.

هلٝ ئفواط ا٠ٛأٗ٪الد اٛا٤اٰائاخ كُاواخ

٩اؽلح، ثٚ ؽِل٨ب ه٬ٜ اٛؾواهح ا٤٠ٛبٍجاخ

كافٚ اٛجواك ٩اٍزقواط ا٠ٰ٘ٛخ اٛا٠ا٤ابٍاجاخ

ٜٛش٪اء ٗٚ ٟوح ؽز٬ ر٤ز٨ٮ ٗٚ ا٠ٰ٘ٛخ.

هلٝ ٩ػن ا٠ٛأٗا٪الد اٛا٠اقاظاظاخ

ٜٛش٪٭ ٟجب وح ه٬ٜ اِٛؾٞ ثٚ ٯغت راوٕ

٤ٍز٠زو ث٦٤ٰ ٩ث٢ٰ اِٛؾٞ. 03َٟبُخ

ٛزَوٯن ه٠ٰٜخ اٛش٪٭ ٯ٢٘٠ ؿا٨اٮ

٣ظَ ” اٛـوبٝ ُٮ ا٤٠ٛيٙ ؽز٬ ٯ٤ؼظ

ثاابٛاا٠اابٯاا٘ااو٩٩ٯااَ أ٩ اٛااِااو١ “ اٍاازاا٪اء

٩أٯؼًب ٛزٰٜٔٚ راواوع اٛاـاوابٝ ٛاٜا٨ات

اٛش٪٭ ٠ٛلح ؿ٪ٯٜخ.

ٯغت ٪٭ ا٠ٛأٗ٪الد ا٤ٰٛئخ عاٰالًا

٩اٛزأٗل ٢ٟ هلٝ ٩ع٪ك ٛ٪١ أؽ٠و ٨ُٰب.

٢ٟ٩ األُؼٚ اٍزو٠بٙ ٰٟيا١ اٛؾاواهح

اٛا٠اقاظاض ٛاٜاـاوابٝ ٛاٜازاأٗال ٟا٢ ا١

ؽواهح اٛـ٨ٮ ا٠ٛأٗ٪الد رزـابثاْ ٟان

اٛغل٩ٙ اٛزبٛٮ:

ٯغت ٩ػن ا٠ٛأٗا٪الد اٛا٠اشا٪ٯاخ

ُٮ طؾ٪١ ٣الاٰاِاخ ٩ٛاٰاٌ اٛظاؾا٪١

اٛزٮ ٩ػوذ ٨ُٰب ا٠ٛأٗ٪الد ا٤ٰٛئخ.

اما رج٬ٔ ؿوبٝ ٟـ٨ٮ ُٰغت ؽِل٦

ثبهكًا ثٔـن اٛضٜظ ٛؾٰا٢ اٛا٪طا٪ٙ اٛا٬

ا٤٠ٛيٙ، ُبما ٗب١ اٛضٜظ ٟبىاٙ ٓـوًب ٩ٛٞ

ٯان٩ة ُاٮ اٛااجاواك ُاٰاا٠اا٘ا٢ اٍازاا٨ااالٕ

اٛـوبٝ ا٠ٛزجٔٮ. أٟب اما ٗب١ اٛضٜظ مائاجاًب

٩ٛٞ ٯول اٛـوبٝ ثبهكًا ُٰغات اٛازاقاٜاض

ٟاا٤اا٦ أل٣اا٦ هااٜاا٬ االهعااؼ َُاال ٩ثاابد

ٯؾز٪٭ ه٬ٜ اٛولٯل ٢ٟ اٛج٘زٰوٯب.

٩ُٮ ا٨٤ٛبٯخ، ٣نٗو ثؼاو٩هح اٛازاوابٟاٚ

اٛظؾٰؼ ٟن ا٤ِٛبٯبد اٛزٮ ر٤ازاظ، هاجاو

عاا٠ااواا٨ااب ٩اٛاازااقااٜااض ٟاا٤اا٨ااب كافااٚ

ا٠َٛز٪هجبد ا٠ٛقظاظاخ ٛا٨اب ٩اراجابم

عا٠ااٰان االه ابكاد اٛاازاٮ رظاله هاا٢

اٛغ٨بد ا٠ٛو٤ٰخ ُاٮ ٧انا االؿابه، ٛا٠اب

ُٮ مٖٛ ٢ٟ رأصٰو ٍٜجٮ ه٬ٜ اٛجٰئخ.

اٌغؼبَ اٌحشاسح

74.6°C ٰٖاَٛز

74.6°C ٖا٠َٛ

60.0°C ٝ٪اٜٛؾ

60.7°C طله اٛلعبط

60.7°C اِٛو٩ط

References:

http://www.acnut.com/

v/images/stories/pdf/

health_and_food_safety

/9.ideas_for_food_safet

y_during_a_picnic_and

_barbe-

cue_outside_the_home.

pdf

http://www.heb.com/

page/recipes-cooking/

food-safety/cookout-

and-picnic

http://www.fda.gov/

food/resourcesforyou/

Consumers/

ucm038788.htm

دا١ٔب اٌخٛسٞ

ٟوآت َٟبهل

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556http://www.acnut.com/v/images/stories/pdf/health_and_food_safety/9.ideas_for_food_safety_during_a_picnic_and_barbecue_outside_the_home.pdfhttp://www.acnut.com/v/images/stories/pdf/health_and_food_safety/9.ideas_for_food_safety_during_a_picnic_and_barbecue_outside_the_home.pdfhttp://www.acnut.com/v/images/stories/pdf/health_and_food_safety/9.ideas_for_food_safety_during_a_picnic_and_barbecue_outside_the_home.pdfhttp://www.acnut.com/v/images/stories/pdf/health_and_food_safety/9.ideas_for_food_safety_during_a_picnic_and_barbecue_outside_the_home.pdfhttp://www.acnut.com/v/images/stories/pdf/health_and_food_safety/9.ideas_for_food_safety_during_a_picnic_and_barbecue_outside_the_home.pdfhttp://www.acnut.com/v/images/stories/pdf/health_and_food_safety/9.ideas_for_food_safety_during_a_picnic_and_barbecue_outside_the_home.pdfhttp://www.acnut.com/v/images/stories/pdf/health_and_food_safety/9.ideas_for_food_safety_during_a_picnic_and_barbecue_outside_the_home.pdfhttp://www.acnut.com/v/images/stories/pdf/health_and_food_safety/9.ideas_for_food_safety_during_a_picnic_and_barbecue_outside_the_home.pdfhttp://www.heb.com/page/recipes-cooking/food-safety/cookout-and-picnichttp://www.heb.com/page/recipes-cooking/food-safety/cookout-and-picnichttp://www.heb.com/page/recipes-cooking/food-safety/cookout-and-picnichttp://www.heb.com/page/recipes-cooking/food-safety/cookout-and-picnic

4 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

ا٠ٛوآجزب١ ٟبهٯي اٛشبٟٮ ٩ٍ٪ىا١ ٗجوٯز٦ فالٙ ا٠ٛووع ا٠ٛوآجزب١ ٰٟوا٭ هىّ ٩ث٪ال كؽلػ كافٚ ٍزب٣ل اٛ٪ىاهح

فٟ اٌج١بي HORECA 3102اٌّؾبسوخ ثّؼشك

ُٮ ئؿبه اٛل٩ه اٛز٪ه٪٭ اٛزٮ رشلك ه٦ٰٜ ٩ىاهح االٓزظبك ٩اٛزغبهح،

اٛن٭ ٣لٞ ُٮ HORECA بهٗذ ٟلٯوٯخ ؽ٠بٯخ ا٠َٛز٨ٜٖ ث٠ووع

٣َٰب١. ؽٰش ٓبٝ ٟوآج٪ ا٠ٛلٯوٯخ ثاهـبء ٩04ٌٛبٯخ 8اٛجٰبٙ ٢ٟ

اإله بكاد ٩ا٤ٛظبئؼ ٠ٜٛ٪اؿ٢ٰ٤ ا٠ٛزؤٜخ ثَالٟخ اٌٛناء ٩ؽٔ٪ّ

. ٠ٗب ٩ٓل ٓبٟ٪ا 758ا٠َٛز٢ٰٜ٘٨ ا٤٠ٛظ٪ص ه٨ٰٜب ُٮ اٛٔب٣٪١ هٓٞ

ُٮ رٜٔٮ ٘ب٫٩ 0608ثبإلػبءح ه٬ٜ ا٠٧ٰخ ك٩ه اٛقؾ اَٛبف٢

ا٠ٛ٪اؿ٢ٰ٤ ٩ٟزبثوز٨ب ٠ٟب ٯؼ٢٠ ُوبٰٛخ ا٠ٛلٯوٯخ ُٮ اٛؾِبف ه٬ٜ ٧ن٥

اٛؾٔ٪ّ. ٠ٗب ٓبٝ ا٠ٛوآج٪١ ثشوػ ٩اعجبد ا٠ٛؾزوٍ ٩االعبثخ ه٢ ع٠ٰن

بهٕ ُٮ ا٠ٛووع ٟب رَبؤالد اٛزغبه ؽ٪ٙ ٓب٣٪١ ؽ٠بٯخ ا٠َٛز٨ٜٖ.

٩ٓل ىاه٥ وٗخ ٩ٟإٍَخ رو٬٤ ُٮ ٟغبٙ رؾؼٰو اٌٛناء 073ٯيٯل

االالٍ ٢ٟ ا٠َٛز٢ٰٜ٘٨ ٩اٛزغبه.

ّذ٠ش٠خ اٌؼبِخ ٌٍّٕبفغخ االعزٙالن ٚلّغ اٌغؼ اٌفشٔغ١خ ص٠بسح ٚفذ ِٓ ٚصاسرٟ االلزقبد ٚاٌزابسح ٚاٌغ١بحخ اٌٝ اٌ

ا٠ٛوآجزب١ ٟبهٯي اٛشبٟٮ ٩ك٩ٛٮ ث٪ٯبعٰب١ فالٙ االُززبػ

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556

5 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

ا١ ٰٟب٥ اٛشوة أطجؾذ ٣ابكهح

هاااٜااا٬ ٗااا٪ٗاااجااا٤اااب، ُاااب١ ؽااا٪اٛاااٮ

ًٰو ٓبثاٜاخ ٛاٜاشاوة اٟاٰاب٥ 86.2%

٢ٟ ا٠ٰٛب٥ هانثاخ %4.7ٟبٛؾخ ُٔؾ

٩ عيء طٌٰو ُٔؾ ٢ٟ ٧ن٥ اٛا٠اٰاب٥

م٩ ع٪كح هبٰٛخ.

٠ٛبء ٧٪ ٟظله اٛؾٰبح ٛان٣َاب١ ا

ٟا٢ ٩ى١ 63% ٨ُ٪ ٯش٘ٚ ؽ٪اٛاٮ

اٛغَٞ.

ٝ٪ا٠ٛبء رَبهل ه٬ٜ ؿاوك اَٛا٠ا

٢ٟ عَاٞ اال٣َاب١ ٟا٢ فاالٙ هالح

ؿاوّ، ٗاا٠اب رَاابهال هااٜا٬ اٯظاابٙ

ا٠ٛ٪اك اٌٛنائٰخ ئ٬ٛ ٟقزَٜ اٛاقاالٯاب

٩أ٣َغخ اٛغَٞ.

ا١ ػ٠ب١ ٍالٟاخ ٟاٰاب٥ اٛشاوة

٧اا٪ األٍاابً ٛاا٠اا٤اان ٩ٟاا٘اابُااؾااخ

األٟواع اٛزٮ ر٤زٔاٚ ٟا٢ فاالٛا٨اب،

٨ٛنا اَٛجت ا١ ٣٪هٰخ ٟاٰاب٥ اٛشاوة

٧٪ أؽل ا٠ٛؾلكاد اٛاجاٰائاٰاخ ٛظاؾاخ

ٓ٪ٯخ.

ا١ ٰٟب٥ اٛشوة ا٠ٛوجأح ُٮ ٛج٤اب١

رقؼن ٠ٛ٪اطِخ ٟإٍَخ ا٠ٛٔبٯاٰاٌ

ٛاٰاجا٤ا٪ه. -٩ا٠ٛ٪اطِبد اٜٛج٤ب٣اٰاخ

ٯغت ر٪ُو ٧ن٥ اٛقظبئض ُٮ ٰٟاب٥

اٛشوة ا٠ٛوجأح ُٮ هج٪اد ٟقزٜاِاخ،

٧٩ٮ ال رش٠ٚ ا٠ٰٛب٥ اٌٛبىٯخ.

ّٚال : أٔٛاع ا١ٌّبٖ اٌّؼجأح أ

ٍ ٰٛج٤٪ه ٰٟب٥ اٛشوة اٛا٠اواجاأح ِّ روو

ُٮ ٛج٤ب١ ثضالصخ أ٣٪ام :

ا٠ٰٛب٥ اٛـجٰوٰخ ا٠ٛوجأح

ا٠ٰٛب٥ ا٠ٛول٣ٰخ اٛـجٰوٰخ ا٠ٛوجأح

ٰٟب٥ اٛـب٩ٛخ ا٠ٛوجأح

:ا١ٌّبٖ اٌغج١ؼ١خ اٌّؼجأح

٧ٮ ٰٟب٥ ع٪ُٰخ طابٛاؾاخ ٛاٜاشاوة

ٟزِاغاوح اٛا٬ اَٛاـاؼ ؿاجاٰاواٰاًب أ٩

َٟزقوعخ ٢ٟ آثبه ر٤اـاجاْ هاٜاٰا٨اب

اال زواؿبد اٛوبٟخ اٛزبٰٛخ:

:١ِبٖ اٌغبٌٚخ اٌّؼجأح

٧ٮ ٰٟب٥ طبٛؾخ ٜٛشوة أطالًَ أ٩ عوٜذ

طبٛؾخ ٜٛشوة ثول ا٠ٛوبٛاغاخ ٩رازا٪اُاْ

ٟن ٟزـٜجبد ا٠ٛ٪اطِخ اٰٛٔبٍٰخ اٜٛج٤ب٣ٰاخ

"ٰٟب٥ اٛشوة". 0888:074هٓٞ

ٗٚ ٧ن٥ أ٣٪ام ٰٟب٥ اٛشوة ا٠ٛاواجاأح ُاٮ

ٛج٤ب١ ٯغت أ١ رز٪اُْ أٯؼَب ٟن ٟزـٜجبد

أفااو٫ ٟااِااو٩ػااخ ٟااضااٚ اٛااقااظاابئااض

اٛااؾااَااٰااخ ٩اٛااقااظاابئااض اٛاا٘ااٰاا٠ااٰاابئااٰااخ

٩اِٰٛيٯٰٔخ، ؽٰش ٯ٠َؼ ثازا٪اعال ثاواغ

اٛاا٠اا٪اك اٛاا٠ااَاا٠اا٪ؽااخ ػاا٠اا٢ ٗاا٠ااٰاابد

–٠َٟ٪ؽخ ؽَت ا٠ٛ٪اطِخ اٛاٜاجا٤اب٣اٰاخ

ٰٛج٤٪ه.

اٌزؼجئخ ٚاٌزخض٠ٓ ٚإٌمً:صب١ٔب :

روجأ ا٠ٰٛب٥ ُٮ هاجا٪اد طاؾاٰاخ ٣الاٰاِاخ

ٟو٠ٔخ، ٟـبثٔخ ٠ٜٛ٪اطاِابد اٛا٠ازاواٜأاخ

ث٨ب، ٩ ٯاؾا٘اٞ اًاالٓا٨اب ٛازاؾاِاق اٛا٠ابكح

ا٠ٛوجأح ٢ٟ اٛزٜ٪س.

ٯغت أال ٯزَجت روٗاٰات ٧ان٥ اٛاواجا٪اد

ثأ٭ رأصٰو ٟإم أ٩ ػابه هاٜا٬ ؿاجاٰاواخ

ا٠ٰٛب٥ أ٩ ؿو٨٠ب أ٩ هائؾز٨ب.

ر٤ٔٚ اٛوج٪اد ثـوٯٔخ ر٤٠و٨ب ٢ٟ اٛزٜا٪س

أ٩ اٛزَٜ ٠ٗب رقي١ ُاٮ أٟابٗا٢ ٣الاٰاِاخ

فبٰٛخ ٢ٟ ا٠ٛ٪اك ا٠ٰٰ٘ٛبئٰخ ٩ ا٤٠ٛالاِابد

٩ ثوٰلا ه٢ أ اواخ اٛشا٠اٌ ٩ ٟظابكه

اٛؾواهح اٛزٮ ريٯل ه٢ ؽواهح اٌٛوُخ.

صبٌضب : ثغبلخ اٌّؼٍِٛبد اٌج١ب١ٔخ

ٟاان هاالٝ االفااالٙ ثاا٠ااب ٣ظااذ هااٜااٰاا٦

ا٠ٛ٪اطِخ اٰٛٔبٍٰخ اٛاٜاجا٤اب٣اٰاخ "ٛظأابد

ا٠ٛ٪اك اٌٛنائٰخ"، ٯغات أ١ ٯانٗاو هاٜا٬

ثـبٓخ اٛوج٪ح ٟب ٯٜٮ:

"اٍٞ ا٤٠ٛزظ أ٭ "ٰٟب٥ ٟول٣ٰخ ؿجٰواٰاخ أ٩ ... ٩ُٔب ٜٛزووٯَ مٗو ٟظله ا٠ٛبء.

ُٮ ؽبٙ ا٠ٰٛب٥ ا٠ٛزِغوح، ٯا٠ا٘ا٢ مٗاومٖٛ ثبٍزو٠بٙ ٜٗا٠اخ ٣اجان هاٜا٬ ثاـابٓاخ

ا٤ٛجن.ا٠ٛوٜ٪ٟبد ٟن اٟ٘ب٣ٰخ ر٠َٰخ ٧نا

ً٘ رؼٍُ؟% ِيييٓ حيييبالد 71إْ

اٌزغُّ ٟ٘ ٔز١اخ ا١ٌّيبٖ

ِقيذس اٌزٟ ٟ٘ اٌٍّٛصخ

ّٟ ٌييؼييذد وييجيي١ييش ِييٓ غييٕيي

اٌف١شٚعبد ٚاٌيجيىيزي١يش٠يب

ٚاٌفغش٠بد ٚاٌغف١ٍي١يبد

ثيي١ييٕييّييب رييزييّٛصع أٔييٛاع

اٌزٍٛس ث١ٓ اٌيايشصيِٛي١يخ

ٚاٌييىيي١ييّيي١ييبئيي١ييخ ٚأحيي١ييبٔييب

اإلؽييؼييبػيي١ييخ ٚر ييؼييزييجييش

ِابسٞ اٌقشف اٌقحٟ

ّٛس أ٘ييُ ِقييبدس اٌييزييٍيي

اٌاشصِٟٛ ٚرٕزيميً إٌيٝ

اٌيي١ييٕييبثيي١ييغ ٚا٢ثييبس ػييجييش

اٌزشاة اٌٍّٛس أٚ ػيجيش

فييّت اٌييّيياييبسٞ فيي١ييٙييب

ْ ِجبؽيشح". ٌيُ ٌيزٌيه إ

٠ىٓ رىش٠ش ا١ٌّبٖ عٍي١يّيب

فغزجمٝ ٔغت ػب١ٌخ ِيٓ

رييٍييه اٌيياييشاصيي١ييُ فيي١ييٙييب

ٚريييٕيييزيييميييً إٌيييٝ مغيييُ

اإلٔغبْ.

ٙرز٠زن ثلهعخ ؽاواهح صابثازاخ فاال

٤ٍخ ٟز٪اطاٜاخ، ٗا٠اب ٯاغات أ١ را٘ا٪١

صبثزخ فالٙ Conductivityٟ٪طٰٜز٨ب

اِٛزوح ٨َِ٣ب.

فٜ٪٧ب ٢ٟ اٛغواصٰٞ ٩ اٛاـاِاٰاٜاٰابد

ا٠ٛوػٰخ ٩ اٛو٢ِ أ٩ أ٭ ها٤اظاو آفاو

ٟؼو.

أ١ ٯ٘٪١ ا٠ٛظله ٟؾ٠ًٰب عٰ٪ٛ٪عٰاب ٩ًُٔب ٜٛٔ٪ا٢ٰ٣ ا٠ٛوهٰخ األعواء.

:ا١ٌّبٖ اٌّؼذ١ٔخ اٌغج١ؼ١خ اٌّؼجأح

٧ٮ ٰٟب٥ ؿجٰوٰخ ٩ر٠زبى ه٢ اَٛبثٔخ ث٠اب

ٯٜٮ:

فظبئض رغوٚ ٨ٛب طِبد طؾٰاخ

أ٩ هالعٰخ َٟز٤لح اٛا٬ كهاٍابد ُا٤اٰاخ

ٟقزِٜخ ٩كهاٍبد عٰ٪ٛ٪عٰخ ٠ٰٗ٩ٰابئاٰاخ

٩ُيٯبئٰخ ٩ثٰ٪ٛ٪عٰخ ٩أثؾبس ٩راغابهة

ه٬ٜ أال رٔٚ ٟلح ٗٚ ٢ٟ ٧ن٥ اٛالهاٍابد

ه٢ ٤ٍخ ٩اؽلح.

ٟاا٢ اٛاا٠اا٪اك اٛاا٠ااواال٣ااٰااخ رااؾاازاا٪٭

٩اٛو٤بطو اٛا٤ايهح اٛؼاو٩هٯاخ ٛاغاَاٞ

ٟااا٠اااب Oligo-Elementsاأل٣َاااب١

٤ٔب٩ر٨ب اٛـجٰوٰخ.ٯ٠ٰي٧ب ث

ا١ٌّبٖ اٌّؼجأح ١ٌغذ م١ّؼٙب ِٓ ا١ٌٕبث١غ اٌغج١ؼ١خأزجٗ!

َ. ػّبد مجٛس

ٟوآت َٟبهل

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556

6 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

ُٮ ؽبٙ ر٪اُو اوؽ أ٩ أٗاضاو ٟا٢ 2اٛشااو٩ؽ اٛااا٪اهكح ُااٮ اٛااغاال٩ٙ

ا٠ٛ٪اطاِاخ اٛأاٰابٍاٰاخ اٛاٜاجا٤اب٣اٰاخ هٓاٞ

، ٯاغات مٗاو مٛاٖ هاٜا٬ 0888:074

اٛجـبٓخ .

اٛظااِااابد اٛاااـااجاااٰااخ ٩اٛااواااالعااٰاااخ

ا٠ٛوفض ث٨ب، اما ٩علد ٠ٰٓخ روٗاٰاي

٪اهك ا٨ٛلهع٢ٰ ٟاؾازا٪٫ اٛا٠ابء ٟا٢

اال٣ااٰاا٪٣اابد ٩اٛاا٘اابرااٰاا٪٣اابد اٛاا٠ااقاازااٜااِااخ

األٍبٍٰخ.

ا٠ٛؾز٪٫ اٛظبُٮ ثبٛ٪ؽلاد ا٠ٛزوٯاخ

٩ُْ ا٤ٛلبٝ اٛل٩ٛٮ هٓٞ اٛالُاواخ، ٩ُاٮ

ؽبٙ رونه مٖٛ ٯوز٠ل ربهٯـ اٛزوجئخ.

راابهٯااـ اٛاازااوااجاائااخ ٩راابهٯااـ ا٣اازاا٨اابء

اٛظااالػ اثاابَٛاا٤ااخ ٩اٛشاا٨ااو ٩اٛااٰاا٪ٝ

٩اَٛبهخ ، ٩ثـوٯٔخ ًٰو هٟيٯاخ اٍاٞ

ا٠ٛظ٤ن ٩ه٤٪ا٦٣ هالٟز٦ اٛزغابهٯاخ ا١

٩علد، ٟن مٗو ثٜل ا٤٠ٛشأ.

ثب٤َٛجخ ٠ٰٛب٥ اٛاـاب٩ٛاخ اٛا٠اواجاأح "ٟاٰاب٥

اٛشوة"، ٩اٛزٮ ر٠ذ ٟوبٛغز٨ب ٛغو٨ٜاب

طبٛؾخ ٜٛشاوة، فاالٙ ُازاوح ىٟا٤اٰاخ

ٟؾلكح، ٯغت مٗاو مٛاٖ هاٜا٬ ثاـابٓاخ

ا٠ٛوٜ٪ٟبد اٛجٰاب٣اٰاخ ٟان مٗاو ؿاوٯأاخ

ا٠ٛوبٛغخ ٩ًُٔب ٠ٛب ٧٪ ٟؾلك ُٮ اٛاِأاوح

ٟا٢ اٛا٠ابكح اٛاضاابٛاضاخ ٟا٢ اٛا٠اوٍاا٪ٝ 5

رااابهٯاااـ 037اال ااازاااواهاااٮ هٓاااٞ

. 0870ا8ا07

رظله روافٰض ا٣شابء ٩اٍازاضا٠ابه

ٟؾـبد ٟوبٛغاخ ٩راواجائاخ ٩ثاٰان ٟاٰاب٥

اٛشوة ا٠ٛوجأح ها٢ ٩ىاهراٮ اٛظاؾاخ

اٛوبٟخ ٩اٛظ٤بهخ، أٟب ثب٤َٛجاخ ٛا٠ا٪ٓان

ا٤٠ٛشأح أ٩ ا٠ٛؾاـاخ ُاٰاؾالك ثا٠اوٍا٪ٝ

ٯزقن ُٮ ٟغٌٜ اٛ٪ىهاء ث٤بء الٓازاواػ

٩ىٯو٭ اٛظؾخ اٛوبٟخ ٩ اٛظ٤بهخ.

ٚه٤ل ٛي٩ٝ ؽظ٪ٙ أ٭ رٌٰٰاو ثا٪ٍابئا

أ٩ ؿوّ اإل٣زبط ٯغت اٛاؾاظا٪ٙ هاٜا٬

ا٠ٛ٪أُخ ا٠َٛجأاخ ٟا٢ ٩ىاهراٮ اٛظاؾاخ

اٛوبٟخ ٩اٛظ٤بهخ.

رزٞ ا٠ٛوآجاخ اٛاِا٤اٰاخ ٟا٢ ٓاجاٚ ٩ىاهح

اٛظ٤بهخ، أٟب ا٠ٛوآجخ اٛظؾٰخ ٩ٍاالٟاخ

ا٠ٰٛب٥ ُزز٪ال٧ب ٩ىاهح اٛظؾخ اٛوبٟاخ. اما

رج٢ٰ ٠ٜٛوآت ا١ ٟاٰاب٥ اٛشاوة اٛا٠اواجاأح

ًٰو ٟـبثٔخ ٜٛقظبئض ا٠ٛاـاٜا٪ثاخ، ٯازاٞ

آِبٙ ا٠ٛؾـخ أ٩ ا٤٠ٛشأح ُ٪هًا ثٔاواه ٟا٢

.٩03ىٯو اٛظؾخ اٛوبٟخ اا٠ٛبكح

أٟب ثب٤َٛجخ ٛا٠اوآاجاٮ ٩ىاهح االٓازاظابك

ُٰزٞ اٛزأٗل ٢ٟ ٩ع٪ة رـجْٰ ٟب مٗو ُاٮ

ثـبٓخ ا٠ٛوٜ٪ٟبد اٛاجاٰاب٣اٰاخ ٩اٛازاأٗال ٟا٢

طؾخ ٟب مٗو ه٬ٜ ٧ن٥ اٛجـبٓخ، ٩اعاواء

ا٠ٛٔزؼ٬ ُٮ ؽبٙ رج٢ٰ أ٭ فٜٚ.

References:

www.myswissmountai

n.com/

Www.myswissmounta

in.com

The good water guide,

Maureen & Timothy

Green

اٛاا٠ااوٍاا٪ٝ اال اازااواهااٮ هٓااٞ

0870ا8ا07ربهٯـ 037

راا٤االااٰااٞ اٍاازااضاا٠اابه اٛاا٠ااٰااب٥

٩اٛاا٠ااوؿااجاابد اٛاا٠ااوااجاائااخ ُااٮ

أ٩هٰخ

ر٤لٰٞ ٟوبٛغخ 403ٓب٣٪١ هٓٞ

٩ ر٘وٯو ٩ رواجائاخ ٩ثاٰان ٟاٰاب٥

اٛشاااوة اٛااا٠اااواااجاااأح رااابهٯاااـ

03\0\4304

WATER

Country Lebanon

Source

Type Still

pH 7.9

Calcium (Ca) 31.3

Chloride (Cl−) 5.1

Magnesium (Mg) 5.2

Potassium (K) 0.5

Sodium (Na) 3.5

All values in milligrams per liter (mg/l)

ُٮ ئؿبه ٨ٟبٝ ٟلٯوٯخ ؽ٠بٯخ ا٠َٛز٨ٜٖ،

٩ٟوآجز٨ب ٛزـجْٰ اٛٔ٪ا٢ٰ٣ ٩اٛزشوٯوبد

اٛظبكهح، ال٠ٍٰب ا٠ٛوٍ٪ٝ هٓٞ

٩ا٠ٛقزض ة "اٛشو٩ؽ 04450

اٛ٪اعت ر٪ُو٧ب ُٮ ا٠ٛ٪اك اٌٛنائٰخ

ا٠ٛوٜجخ أ٩ ا٠ٛؾِ٪كخ " ، ٩ث٨لٍ اٛزأٗل

٦٤ٟ ٩اٛزٮ ر٤ض ٢ٟ00 االٛزياٝ ثب٠ٛبكح

ه٬ٜ اٛزبٛٮ: "ئما ٗب٣ذ ا٠ٛ٪اك اٌٛنائٰخ

ا٠ٛوٜجخ أ٩ ا٠ٛؾِ٪كخ رؾ٪٭ ٛؾ٪ٟب أ٩

ؾ٪ٟب أ٩ َٟزقٜظبد اٜٛؾ٪ٝ

٩اٛشؾ٪ٝ، ٯ٘زت ه٬ٜ أ٩هٰز٨ب ٣٪م

اٛؾٰ٪ا١ ٟظله اٜٛؾٞ أ٩ اٛل٢٧. أٟب اما

ٗب١ ف٤يٯوا" ُٰغت أ١ ر٘٪١ ا٠ٜ٘ٛبد اٛؾٞ

ف٤يٯو أ٩ اك٢٧ ف٤يٯو أ٩ اف٤يٯو ث٘زبثخ

٩اػؾخ ال ر٠ؾ٬" ُٔل ٓبٝ هلك ٢ٟ ٟوآجٮ

ا٠ٛلٯوٯخ ثَؾت ه٤ٰبد هش٪ائٰخ ٢ٟ ٤ٟزغبد

ا٤َٛ٘ب٦ُٰ ٩اٛ٘وٯ٠خ ا٠ٛجٰؼخ ٨ٜٔٛ٪ح ا٠ٛوو٩ػخ

ُٮ االٍ٪اّ اٛوئَٰٰخ ُٮ ثٰو٩د ٩عجٚ ٛج٤ب١ ،

، ٩ٓل ٩4304مٖٛ فالٙ ٨و رشوٯ٢ اٛضب٣ٮ

فؼوذ اٛو٤ٰبد ِٛؾض اٛ٘شَ ه٢ ٟشزٔبد

اٛق٤يٯو.

٩رغله اال بهح ا٬ٛ أ١ هلكا" ٗجٰوا" ٢ٟ

ا٠ٛؼبُبد اٌٛنائٰخ ا٠َٛزقلٟخ ُٮ اٛزظ٤ٰن

اٌٛنائٮ ٯزٞ اٍزقواع٨ب ٢ٟ اٛؾٰ٪ا٣بد

٨٤ٟ٩ب اٛق٤يٯو ٣لوا" ٛز٪ُو٥ ث٘ضوح ُٮ

ك٩ٙ هلٯلح ٗأ٩ه٩ثب ٤ٗ٩لا ٩أٟوٯ٘ب

٩ًٰو٧ب . ٩ٓل رٞ افزٰبه ٧ن٥ ا٤٠ٛزغبد

٣لوا" الؽز٪ائ٨ب ه٬ٜ هلك ٢ٟ ا٠ٛؼبُبد

اٌٛنائٰخ ٢ٟ ٟظله ؽٰ٪ا٣ٮ ؽظوا" .

ه٤ٰخ ٢ٟ ٟقزَٜ ٩02ٓل رٞ ٍؾت

ٟبهٗبد ا٤َٛ٘ب٦ُٰ ٩اٛ٘وٯ٠خ ا٠ٛجٰؼخ

٨ٜٔٛ٪ح ، ٩عبءد ٣زبئظ اٛزؾٰٜٚ ٟـبثٔخ

، ثؾٰش ٢ٟ04450 ا٠ٛوٍ٪ٝ ٠ٜٛ00بكح

فٜذ ع٠ٰن اٛو٤ٰبد ٢ٟ ٟشزٔبد

اٛق٤يٯو، ٟب ٯإٗل ه٬ٜ اٛزياٝ

ا٠َٛز٪هك ٜٛٔ٪ا٢ٰ٣ ا٠ٛقزظخ ٩ثؾِق

ؽْ ا٠َٛز٨ٜٖ .

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556http://www.myswissmountain.com/http://www.myswissmountain.com/

7 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

40ث٤بًء ه٬ٜ اٛٔب٣٪١ اٛظبكه ُٮ

أٟبؿوخ اٍوائٰٚ 0855ؽيٯوا١

٩04574ث٤بًء ه٬ٜ اٛا٠اوٍا٪ٝ هٓاٞ

اٛان٭ ٣0870َٰب١ 08اٛظبكه ُٮ

ا٣بؽ ث٠٘زت اٛا٠أابؿاواخ، ٩ثاا اواٍ

٩ىٯو االٓزظبك ٩اٛزغبهح، طاالؽاٰاخ

ارقابم االعاواءاد اٛا٪اعاجاخ ٛازا٤اِاٰان

اٛٔ٪ا٢ٰ٣ ٩اال٣الا٠اخ اٛا٤ابُانح ٩اؽا٘ابٝ

٩ٟجبكب ٟٔبؿوخ ئٍوائٰٚ اٛان٭ أٓاو٥

ٟغٌٜ عبٟوخ اٛل٩ٙ اٛووثٰخ ُٮ هابٝ

0853 :

ٯؾلو ه٬ٜ ٗٚ قاض ؿاجاٰاواٮ

ا٩ اهزجابه٭ أ١ ٯاوأال ثابٛاناد ا٩

ثبٛ٪اٍاـاخ اراِابٓاًب ٟان ٧اٰائابد ا٩

ا قبص ٢ٰ٠ٰٟٔ ُاٮ ئٍاوائاٰاٚ ا٩

٤ٟز٢ٰ٠ ا٨ٰٛب ثغ٤َٰز٨ٞ ا٩ ٯوا٠اٜا٪١

ٛؾَبث٨ب ا٩ ٛا٠اظاٜاؾازا٨اب ٩أٯا٤ا٠اب

أٓاابٟاا٪ا، ئ١ ٗااب١ هااٜاا٬ طااوااٰاال

طِٔبد رغبهٯخ أ٩ ه٠ٰٜبد ٟابٛاٰاخ

أ٩ ٍٰبؽٰخ ا٩ ٤ُٰاخ أ٩ أ٭ راوابٟاٚ

آفو أٯًب ٗب٣ذ ؿجٰوز٦ .

ٚٯزأَٛ ٟ٘زت ٟٔابؿاواخ ئٍاوائاٰا

ُااٮ ٛااجاا٤ااب١ ؽَاات ٟااالٕ ٩ىاهح

االٓازاظاابك ٩اٛازااغابهح ٟاا٢ هئاٰااٌ

٩َٟز٘ازات 2ٟ٘زت ٩ٟؾوه هلكا

ا. ُااٮ ؽااٰاا٢ أ١ ػااجاابؽ 4هاالكا

االرظاابٙ ثاابٛاا٠اا٘اابراات االٓااٜااٰاا٠ااٰااخ

ٛااٜاا٠اأاابؿااوااخ ُااٮ اٛاال٩ٙ اٛااوااوثااٰااخ

ثوؼ٨ٞ ٟل٣ٰ٪١ ٢ٟ اكاهاد اٛل٩ٛاخ

ٟضٚ ٩ىاهح اٛا٠ابٛاٰاخ ا٩ ٟا٢ اكاهح

اٛغ٠بهٕ ا٩ ٢ٟ ٩ىاهح االٓازاظابك

٩اٛزغبهح ٩ثوؼ٨ٞ هَ٘وٯاٰا٢ ُاٮ

٩ىاهح اٛلُبم ُٮ ٍ٪هٯب.

ئ١ ٠٨ٟبد ٟ٘زت ا٠ٛٔبؿوخ ُٮ ٛاجا٤اب١

70ا 04574ؽلك٧اب اٛا٠اوٍا٪ٝ هٓاٞ

٧٩ٮ أ١ ٯز٪٬ٛ ٟ٘زت ا٠ٛٔبؿوخ اإ١٩

ا٠ٛٔبؿاواخ ثاا اواٍ ٩ىٯاو االٓازاظابك

٩اٛزغبهح، ٩ال٠ٍٰب :

. ع٠ن ا٠ٛوٜ٪ٟبد اٛؼو٩هٯخ

.اهلاك اٛلهاٍبد

آااازاااواػ االعاااواءاد اٛااا٪اعااات

ارقبم٧ب .

ٚر٤ِٰن ا٠ٛٔوهاد ا٠ٛازاقانح ٟا٢ ٓاجا

ا٠ٛواعن اٛظبٛاؾاخ ٩اَٛا٨او هاٜا٬

رااـااجااٰاأاا٨ااب ٟاا٢ ٓااجااٚ اَٛااٜااـاابد

٩اال قبص ا٠ٛقزظخ .

. ؽِق ٩ر٤ٰٔؼ اٛ٪صبئْ ٩ا٠ٛوٜ٪ٟبد

رأ٢ٰٟ االرظبٙ اٛوبك٭ ٟن ا٠ٛ٘ازات

اٛوئَٰٮ ٠ٛٔبؿاواخ اٍاوائاٰاٚ ٩ٟان

ا٠ٛ٘برت اال٠ٰٰٜٓخ ٜٛل٩ٙ اٛووثٰخ

ٯاازاا٪ٛاا٬ هئاابٍااخ اٛاا٠اا٘اازاات اٛااوئااٰااَااٮ

ا٠ِٛ٪ع اٛوبٝ اٛن٭ ٯو٦٤ٰ اٟاٰا٢ هابٝ

عاابٟااوااخ اٛاال٩ٙ اٛااوااوثااٰااخ ٩اٛاا٠اا٘اازاات

اٛاا٠ااوٗااي٭، ٟاأااو٥ كٟشااْ، ٩راا٘اا٪١

٠٨ٟازا٦ رابٟاٰا٢ االرظابٙ ثابٛا٠ا٘ابرات

ا٠ٛقزظخ ثشإ١٩ ا٠ٛٔبؿاواخ ُاٮ ٗاٚ

ك٩ٛخ ٛازا٤اَاٰاْ رالاثاٰاو٧اب ٩اها٠ابٛا٨اب

٩رااأٟااٰاا٢ اؿااواك ٣شاابؿاا٨ااب ٩ُاأااًب

ٛز٪عٰا٨ابد اٛا٠اِا٪ع اٛاوابٝ ٩راؾاذ

ا اواُا٦. ٩ٯا٪طااٮ ٟااغاٜااٌ عاابٟاوااخ

اٛل٩ٙ اٛووثٰخ ثأ١ ر٤٠ؼ ك٩ٙ اٛغبٟواخ

٠ٜٛ٪ك٢ِٰ اٛزابثاواٰا٢ ٛازاٜاٖ اٛا٠ا٘ابرات

ع٠ٰن اٛز٨َٰالد اٛزٮ رَٰو ٨ٛٞ اٰٛٔابٝ

ث٪اعجبر٨ٞ ث٤بء ه٬ٜ ؿاٜات اٛا٠اِا٪ع

اٛوبٝ .

ٙٯله٪ ا٠ِٛ٪ع اٛوبٝ ػاجابؽ ارظاب

ا٠ٛ٘برت اال٠ٰٰٜٓخ ٠ٛٔبؿوخ ئٍاوائاٰاٚ

ا٬ٛ هٔل ٟإر٠وٯ٢ ك٩هٯٰا٢ ٗاٚ هابٝ

ثوئابٍازا٦ ٩ثاؾاؼا٪ه االٟاٰا٢ اٛاوابٝ

ا٠َٛبهل ٛغبٟوخ اٛل٩ٙ اٛووثٰخ ، ٦ٛ٩

أ١ ٯاالهاا٪ اٛاا٬ هاأاال اعاازاا٠اابهاابد

اٍاازااضاا٤اابئااٰااخ هاا٤اال االٓاازااؼاابء. ٩ٯااواالد

ا٠ٛ٘ازات اٛاوئاٰاَاٮ ٟشاو٩م عال٩ٙ

أه٠بٙ ا٠ٛاإرا٠او ٩ٯاجاٜاٌا٦ ٛاٜا٠ا٘ابرات

اإل٠ٰٰٜٓخ ٓجٚ ٟ٪هل االعز٠ابم ثشا٨او

ه٬ٜ االٓٚ. ٩ٛ٘ٚ ٟ٘زت ا٠ٰٜٓٮ اٛؾْ

ُٮ أ١ ٯٔزوػ ٓجاٚ ا٣اوأابك اٛا٠اإرا٠او

ث٠لح ال رٔٚ ه٢ فا٠اَاخ هشاو ٯا٪ٟاًب

ئكهاط ٟ٪اك علٯلح.

ٯظبكّ ا٠ٛإر٠و ُٮ ثلاٯاخ ٗاٚ ك٩هح

اعز٠بم ه٬ٜ عل٩ٙ اه٠ابٛا٦، ٩ٯازاقان

ر٪طٰبر٦ ثأًٜجٰخ االطا٪اد، ٩اٛازاٮ

روُن ا٬ٛ ٟغٌٜ اٛغبٟوخ إلٓاواه٧اب.

٠ٗب رقاؼان ٧ان٥ اٛازا٪طاٰابد ٩ُأاًب

ٛٔب٣٪١ ا٠ٛٔبؿواخ ٛازاظالٯاْ ٟاغاٜاٌ

اٛا٪ىهاء ثا٤ابء هااٜا٬ آازاواػ ٩ىٯااو

االٓاازااظاابك ٩اٛاازااغاابهح، ٩راا٤ااشااو ُااٮ

اٛاغااوٯالح اٛااوٍا٠ااٰااخ ٛاازاظااجااؼ ٣اابُاانح

ا٠ِٛو٪ٙ. ٠ٗب ٯوعن االٟو ا٬ٛ ٩ىٯاو

االٓزظبك ٩اٛزغبهح ثبٓزواػ اٛزظلٯاْ

ا٩ هاالٝ اٛاازااظاالٯااْ هااٜاا٬ رااٜااٖ

اٛز٪طٰبد، ٠ٛ٩غاٜاٌ اٛا٪ىهاء افان

اٛٔواه ا٤٠ٛبٍت ؽٰض٠ب ٯاوا٥ ٟا٤ابٍاجاًب

٢ٟ ٩ع٨خ ا٠ٛظٜؾخ اٛ٪ؿ٤ٰخ. ٩ٯوا٠اٞ

ٓواه ٟغٌٜ اٛ٪ىهاء ه٬ٜ اٛاغا٨ابد

ا٠ٛو٤ٰخ اٛو٠ٍٰخ طبؽجخ اٛا٠اظاٜاؾاخ

ُٮ ر٤ِٰن ٧ان٥ اٛأاواهاد ٟاضاٚ ئكاهح

اٛغ٠بهٕ، اال٢ٟ اٛوبٝ، ٩ىاهح ا٤ٛٔاٚ،

٩ىاهح اٛااالُااابم، ٩ًاااٰاااو٧اااب ٟااا٢

اٛ٪ىاهاد ا٠ٛوا٤اٰاخ ثا٨ان٥ اٛأاواهاد

٩أطؾبة اٛوالٓخ.

ِىزت ِمبعؼخ إعشائ١ً: آ١ٌخ ٚٔغبق ػٍّٗ

ً٘ رؼٍُ؟ػييّيييال ثيييميييبٔييْٛ حيييّيييب٠يييخ

اٌّغزيٙيٍيه ٠يميَٛ ِيشاليجيٛ

اٌّذ٠ش٠خ خيالي دٚس٠يبريٙيُ

ا١ِٛ١ٌخ ثبٌزأوذ ِٓ روش ثٍيذ

إٌّؾأ ػٍيٝ ميّي١يغ اٌغيٍيغ

اٌييّييٛمييٛدح فييٟ األعييٛاق.

ٚػييٍيي١ييٗ ٠ييمييِٛييْٛ ثييبرييخييبر

اإلمشاءاد اٌمب١ٔٛٔخ اٌالصِخ

فٟ حبي اٌؼضيٛس ػيٍيٝ عيٍيغ

ِٓ فٕغ اعشائ١ً . وّب ٠يزيُ

اٌيّيٕيبعيجيخ ارخبر اإلمشاءاد

رٍمٟ ؽىٜٛ ػجش اٌخيظ ٌذٜ

فييٟ ٘ييزا 0729اٌغييبخييٓ

اٌقذد.

١٘ضُ اٌجٛاة

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556

8 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

ْئ١ ا٠ٛ٘زت اٛاوئاٰاَاٮ ُاٮ كٟشا

ٯٔ٪ٝ ثل٩ه٥ ٩ًُٔب ٠ٛب ؽالك٥ ٓاب٣ا٪١

ا٠ٛٔبؿوخ ٢ٟ ٩اعجبد ٩َٟإ٩ٰٛبد

ث٪اٍـخ ا٠ِٛ٪ع اٛاوابٝ ٩عا٨ابى٥

االكاه٭، ٩ئ١ اٛاا٠ااواٍااالد ٟاان

ا٠ٛ٘زت اٛوئَٰٮ رازاٞ ها٢ ؿاوٯاْ

اِٛبٌٗ أ٩ اٛجوٯل االٛا٘ازاو٣٩اٮ أ٩

اٛجوٯل اَٛوٯن. ئ١ ا٠ٛاإرا٠او ٯاوأال

ؽاابٛااٰااب ُااٮ ٟاأااو عاابٟااوااخ اٛاال٩ٙ

اٛااوااوثااٰااخ، ٩مٛااٖ ثَااجاات اٛاا٪ػاان

األ٤ٟٮ ُٮ ٍ٪هٯب.

ئ١ ٟ٘زت ٟأابؿاواخ اٍاوائاٰاٚ ُاٮ

٩ىاهح االٓزظبك ٩اٛزاغابهح ٯاٜازايٝ

ث٘ٚ ٟب ر٤ض هٜاٰا٦ ٟا٪اك ٩أؽا٘ابٝ

ٓااب٣اا٪١ اٛاا٠اأاابؿااوااخ اٛظاابكه هاا٢

ٟغٌٜ عبٟوخ اٛل٩ٙ اٛووثٰخ ُاٮ

٩اٛن٭ أٓاود ٟا٢ ٓاجاٚ 0853اٛوبٝ

40ٟغٌٜ ا٤ٛ٪اة اٜٛج٤ب٣ٮ ثزبهٯـ

. ٩ٯَاازااـااٰاان ا١ 0855ؽاايٯااوا١

ٯؾٰل ها٢ ٧ان٥ اٛأاواهاد ثاؾال٩ك

طالؽٰبد ٟغٌٜ اٛ٪ىهاء ثؾاٰاش

ٯظبكّ أ٩ ال ٯظبكّ ه٬ٜ ثاواغ

اٛااازااا٪طاااٰااابد اٛظااابكهح هااا٢

ٟإر٠واد ٟ٘برت ا٠ٛٔبؿوخ ؽَت

ٟب رٔزبػ٦ٰ ا٠ٛاظاٜاؾاخ اٛا٪ؿا٤اٰاخ.

٩ئ١ طااااالؽااااٰاااابد اٛاااا٪ىهاء

ا٠ٛقزظاٰا٢ را٤اؾاظاو ثابالٛازاياٝ

ثٔ٪ا٢ٰ٣ ا٠ٛٔبؿاواخ، ٗا٠اب ٛا٠اغاٜاٌ

اٛاا٪ىهاء طااالؽااٰاابد ُااٮ ارااقاابم

ٓواهاد َٟزوغٜاخ ثاأ٭ ٟا٪ػا٪م

ٯزواٜاْ ثااٍاوائاٰاٚ ؿابٛا٠اب ٯشا٘اٚ

فـاوًا هاٜا٬ أٟا٢ اٛال٩ٛاخ ٩هاٜا٬

ا٠ٛظبٛؼ االٍزوارٰغٰخ ٩اٛا٪ؿا٤اٰاخ

اٛؾَبٍخ.

ئ١ ٓب٣٪١ ٟٔبؿوخ ئٍوائٰٚ، ٩اٛن٭

أٓود ٢ٟ ٓاجاٚ اٛال٩ٙ اٛاواوثاٰاخ ُاٮ

ٟغٌٜ عبٟوخ اٛل٩ٙ اٛواوثاٰاخ ُاٮ

، ٯاازاا٤ااب٩ٙ ُااٮ ٟاا٪اك٥ 0853هاابٝ

٩أؽ٘ب٦ٟ ٗبُخ اٛأاـابهابد اٛازاغابهٯاخ

٩ا٠ٛبٰٛخ ٩اٛظ٤بهٰخ ٩اٛضٔبُٰخ ٩اِٛا٤اٰاخ

٩اٛااوٯاابػااٰااخ ٩اٛااغاا٪ٯااخ ٩اٛااجااؾااوٯااخ

٩اَٰٛبؽٰخ ٢ٟ ؽٰش ٟل٫ روبٟاٚ ٧ان٥

اٛغ٨بد ٟن ئٍوائٰٚ ٟا٢ كهاٞ ٟابك٭

أ٩ ٟو٤٪٭ أ٩ ئهالٟٮ أ٩ اٍزواراٰاغاٮ

ٯو٪ك ثب٤ِٛن ٩رٔلٯٞ اٛقالٟابد ٛظابٛاؼ

اٛول٩ االٍوائٰٜٮ آزظبكٯًب ٩اعز٠بهًٰب

٩صٔبًُٰب ٤ُ٩ًٰب ٩ٍٰبًٍٰب ٩ر٤٘٪ٛ٪عًٰب.

ه٬ٜ ا٠ٛ٘برت اٛا٠أابؿاواخ االٓاٜاٰا٠اٰاخ

ث٠غوك أ١ رظٚ ا٨ٰٛب ٟوٜ٪ٟبد صبثازاخ

٢ٟ ٟظله ه٠ٍٮ ثؾاْ أ٭ اقاض

ؿااجااٰااوااٮ ا٩ اهاازااجاابه٭ هاا٢ ٩عاا٪ك

هالٓبد ث٦٤ٰ ٩ث٢ٰ اٍاوائاٰاٚ را٤اـاجاْ

ه٦ٰٜ اٛٔواهاد ٩اٛٔا٪ا٣اٰا٢ اٛا٠ازاواٜأاخ

ثاابٛاا٠اأاابؿااوااخ، أ١ راأاا٪ٝ ثاااثااالى ٧اان٥

ا٠ٛوٜ٪ٟبد ا٬ٛ ا٠ٛ٘زت اٛوئَٰاٮ ااما

ٛٞ ر٢٘ ٧ن٥ ا٠ٛوٜ٪ٟبد طبكهح ها٤ا٦

ٰٛٔ٪ٝ ثل٩ه٥ ثزو٨٠ٰ٠ب هٜا٬ اٛا٠ا٘ابرات

اال٠ٰٰٜٓخ االفو٫ ٛغ٠ن اٛا٠اواٜا٪ٟابد

اٛالىٟاخ ها٢ ٩ػان ٧انا اٛشاقاض.

٩ؿٜت ا٣ناه٥ ٛزجوٯو ٟ٪ٓاِا٦ ٩رَا٪ٯاخ

٩ػو٦ فالٙ ٨ٟٜخ ال رزغاب٩ى صاالصاخ

ا ا٨ااو اهاازاجاابهًا ٟا٢ اٛازاابهٯاـ اٛاان٭

ٯؾلك٥ ا٠ٛ٘زت اٛوئَٰاٮ، ٩هاٜاٰا٦ أ١

ٯٔ٪ٝ أٯؼًب ثزو٠ٰٞ ٗٚ ٟاب ٯظاٚ اٛاٰا٦

ٟاا٢ ٟااوااٜاا٪ٟاابد ٩آهاء هاا٢ ٧اانا

اٛشاقااض فااالٙ ٟالح اإل٣ااناه هااٜاا٬

ا٠ٛ٘برت اال٠ٰٰٜٓخ. ٠ٗب ه٬ٜ ا٠ٛا٘ازات

اٛوئَٰٮ، ُٮ ؽبٙ أ١ ٜٛشوٗخ ٟا٠اضاٚ

ُٮ ثٜلا١ هوثٰخ أفو٫، أ١ ٯـابٛاجا٨اب

ثؼو٩هح االرظبٙ ثا٪ٗاالء اٛشاوٗاخ

أ٩ ٠ٟض٨ٰٜب ٛلٯ٨ب ٩ٟـبٛاجازا٨اب ثابٛأاٰابٝ

ث٤ٌِ االعواء. ٩ُٮ ؽابٙ اٍازا٘ا٠ابٙ

ا٠ٛوٜ٪ٟبد ه٢ اٛشاقاض ٟا٪ػا٪م

اٛجؾش ث٠ب ٯضجذ اٛز٠٨خ ا٠ٛ٪ع٨خ اٰٛا٦

ك١٩ أ١ ٯ٘٪١ ٓل ٓبٝ ثزَ٪ٯخ ٩ػاوا٦

ٯاأاا٪ٝ اٛاا٠اا٘اازاات اٛااوئااٰااَااٮ ثااوااوع

ٟ٪ػ٪م اٛشوٗخ هٜا٬ أ٩ٙ ٟاإرا٠او

ٯؤل ٛاٜا٤الاو ُاٮ ؽالاو٧اب. ٩ٯاوُان

اٛشقض اٛـجٰوٮ أ٩ اٛا٠اوا٤ا٪٭ ها٢

اٛٔبئ٠خ اَٛ٪كاء ٩اٛن٭ ٍجْ ؽلاو٥،

ئما ٓاالٝ ٩صاابئااْ رااضااجااذ اٍاازااغاابثاازاا٦

ٛاأااواهاد اٛاا٠اأاابؿااوااخ ، ٩ٯااوااوع

ا٠ٛ٪ػ٪م ه٬ٜ ا٠ٛإر٠و ٤ٜٛلو ثوُان

اٛؾلو ه٦٤.

ً٘ رؼٍُ؟

أفذس االريحيبد االٚسٚثيٟ

ِييٓ ؽييٙييش 21فييٟ اٌ يي

حييييض٠ييييشاْ اٌييييّييييبضييييٟ

رؼ١ٍّبد رٍضَ ميّي١يغ دٚي

ثيبالِيزيٕيبع 38االرحبد اٌ

ػٓ أٞ ر٠ًّٛ أٚ ريؼيبْٚ

أٚ ِٕح رغ١ٙالد أٚ ِيٕيح

دساع١خ أٚ ِٕح ثحض١يخ أٚ

مٛائض ألٞ عشف ٠زٛامذ

داخيييً اٌيييّيييغيييزيييٛعيييٕيييبد

اٌيي١ييٙييٛد٠ييخ فييٟ اٌضييفييخ

اٌغشث١خ ٚؽشلٟ اٌمذط.

ٓبٟذ ٩ىاهح االٓزاظابك ٩اٛازاغابهح

ثاااؿااالّ فاالٟااخ اٛاا٘اازااو٣٩ااٰااخ عاالٯاالح

ر٠َؼ ٠َٜٛازا٨اٜاٖ ثازأالٯاٞ اٛشا٘اب٫٩

ث٘جَخ ىه! أ٭ أ٦٣ ثبد ثابٍازاـابهازا٦

رٔلٯٞ ا٘ا٪ا٥ ٟاجاب اوح اٛا٬ ٟالٯاوٯاخ

ؽ٠بٯخ ا٠َٛزا٨اٜاٖ، ك١٩ أ٭ را٘اٜاِاخ،

هجو روجئخ االٍازا٠ابهح االٛا٘ازاو٣٩اٰاخ

اٛاا٠اازاا٪ُااوح هااٜاا٬ اٛاا٠اا٪ٓاان اٛااوٍاا٠ااٮ

ٛااااٜاااا٪ىاهح هااااٜاااا٬ اال٣اااازااااو٣ااااذ

www.economy.gov.lb

إعالق خذِخ رمذ٠ُ اٌؾىبٜٚ اٌىزش١ٔٚب ػجش اٌّٛلغ اٌخبؿ ثبٌٛصاسح

٩ٯوزجو ئؿالّ ٧ن٥ اٛقلٟخ فـ٪ح هائالح

ٛغ٨خ ىٯبكح اٛز٪اطٚ ٟان اٛا٠اَازا٨اٜاٖ،

اٛن٭ ثبد ثاٟ٘ب٣ا٦ اٛا٠اـابٛاجاخ ثاؾأا٪ٓا٦

٩رٔلٯٞ ٘٪ا٥ ُٮ أ٭ ٩ٓاذ ٯاوٯال، ٗا٠اب

٩ٍزَب٧ٞ ٧ن٥ اٛقلٟخ ثزقَِٰ اٛؼاٌاؾ

.0608ه٢ اٛقؾ اَٛبف٢

ٯِزوع ثب٠ٛاَازا٨اٜاٖ راواجائاخ اٛاجاٰاب٣ابد

االٍبٍٰخ اٛا٠اـاٜا٪ثاخ ٗابإلٍاٞ، اٛاجاوٯال

االٗزو٣٩ٮ، هٓٞ ا٨ٛبرَ، ه٤٪ا١ اٛزبعاو

ا٠ٛقبَٛ ٩ٟ٪ػ٪م اٛش٘٪٫ ثا٪ػا٪ػ.

ثبإلػبُخ ا٬ٛ اهُبّ اٛا٠اَازا٤الاد اٛازاٮ

رااضااجااذ اٛشاا٘اا٪٫ ٗاابٛااِاابراا٪هح ٩ اا٨اابكح

اٛؼ٠ب١ ....

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556

9 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

“ !ٌجٕخ”ِؼ وً ٌجٕخ

ًبًٛجب ٟب ٯٔن ا٠ٛاَازا٨اٜاٖ ػاؾاٰداخ

اٛزدؼٰٜاٚ ثَاجات رشابثا٦ اٛا٠ا٤ازا٪عابد

٩فبطدًخ اٌٛنائٰدخ ٨٤ٟب، ٟضباًل ه٬ٜ مٛاٖ

رشبث٦ اٜٛدج٤خ ٩اٛ٘وٯ٠ب ثبٛغٰالر٢ٰ. ٣لًوا

ٛازااشاابثاا٦ ٧اانا١ اٛاا٠اا٤اازااغااب١ ٟاا٢ عاا٨ااخ

ٟؾز٪٫ ا٠ٛ٪اكد اٛلد٤٧ٰدخ ٩ٟؾز٪٫ ا٠ٛ٪اكد

اٌٰٛو اٛلد٤٧اٰداخ ٩اٛاٜدا٪١ ٩اٛاقاظابئاض

ا٠ٰ٘ٛبئٰدخ، ٩ؽِبًكب ه٬ٜ ؽ٠بٯخ ؽأا٪ّ

ُداخ ٔدا٦ ثا٠اواوُاخ ٗاب ا٠َٛز٨ٜٖ ٨٤ٟ٩ب ؽا

َداٜان اٛاٌانائاٰداخ، ا٠ٛوٜ٪ٟبد ا٠ٛزوٜدٔخ ثبٛ

ٍ٪ٍ ٣ل٨و اِٛوّ ث٢ٰ اٜٛدج٤خ ٩اٛ٘وٯ٠ب

ثبٛغٰالر٢ٰ.

70ا0اٍز٤ابكا ئٛا٬ اٛأاواه هٓاٞ

اٛظدبكه ه٢ ٩ىٯو اٛايدهاهاخ ثازابهٯاـ

، اٜٛدج٤خ ٧ٮ ٣برغخ ها٢ 0887آماه 47

اٜٛدج٢ ثول رو ٰؼ ثوغ ٟؾز٪ٯابرا٦ ٟا٢

ٗداجابد م٩داثاخ ثابٛا٠ابء ال ٟبء ٩ٟا٢ ٟاو

رؾز٪٭ ه٬ٜ أٯداخ ٟا٘ا٪د٣ابد أفاو٫ أ٩

ـدااجااٰااوااٮد أ٩ ثاالائااٚ هاا٢ اٛااؾااٜااٰاات اٛاا

ٟدب اٛ٘وٯ٠ب ثبٛغٰالرٰا٢ ُا٨اٮ ا٠ٛغِدَ، أ

ٞد اٛاؾاظا٪ٙ هاٜاٰا٦ ٤ٟازاظ ؽاٜاٰاجاٮد ٯازا

ثبٛزدق٠ٰو اِٛ٪ه٭د ٛؾٰٜت ُهُواذ ٣َاجاخ

ٟ٪اكد٥ اٛظدٜجخ اٛؾٰٜجٰدخ االعا٠ابٛاٰداخ ئٛا٬

اٛزدوٰٗي ا٠ٛـٜ٪ة ث٪اٍـاخ ثابكب ٟا٢

ؽااا٠اااغ اٛاااٜداااجااا٢ ٩ُأػاااٰاااِاااذ ئٛاااٰااا٦

اٛاا٠ااَاازااؾااٜااجاابد ٩اٛاا٠ااضااجداازاابد ٩اٛاا٠اا٪اكد

االفو٫ ا٠َ٠ٛ٪ػ ثاػبُز٨اب ٗابٛا٠ا٪اكد

اٛزدبٰٛخ:

ٗايٯاا٤ابد اٛااؾاٜااٰات ااٛظاا٪كٯا٪ٝ أ٩ -

اٛ٘بَٰٛ٪ٝ

ِدااخ أ٩ - ثااو٩رااٰاا٤اابد اٛاا٠ااظااٚ اٛاا٠ااغااِاا

ٗديح ا٠ٛو

ىثلح اٛؾٰٜت ا٠ٛجَزو -

ا٠ٛ٪اكد اٛلد٤٧ٰدخ ٜٛيدثلح -

َد٪هثٰٖ ٩أٟالؽ٦ ااٛظ٪كٯ٪ٝ - ؽ٠غ اٛ

أ٩ اٛج٪ربٍٰ٪ٝ أ٩ اٛا٘ابَٛاٰا٪ٝ اوؽ أالد

ٟياٗي 53رزولد٫

ثبإلػبُخ ئ٬ٛ ٟضجزبد ٩َٟزؾٜجبد. -

ثافزظبه، اٛ٘وٯ٠ب ثبٛغٰالر٢ٰ ٧ٮ ٤ٟزاظ

ٗدت ٢ٟ ا٠ٛؼبُبد اٛا٠انٗا٪هح أهاال٥ ٟو

ٜٛؾظ٪ٙ ه٬ٜ ٍاٜاواخ ًانائاٰداخ ٟاـابثأاخ

ٟداب ٛقظبئض ٟؾلكدح ٢ٟ ٓجٚ ا٠ٛظا٤دان، أ

اٜٛدج٤خ ٨ُٮ ا٠ٛبكدح اٛزدٮ ٣ؾظٚ ه٨ٰٜب ثاوال

ـداوّ ُظٚ عيء ٟا٢ ٟظاٚ اٛاٜداجا٢ ثابٛا

ا٤٠ٛبٍجخ ك١٩ أٯدخ ٟؼبُبد.

ثبإلػبُخ ئٛا٬ اٛا٠اواٜا٪ٟابد اٛا٠انٗا٪هح

أهال٥، ٤٧بٕ ُوّ ث٢ٰ ٟظاله اٛاؾاٜاٰات

ٚد ٠٨٤ٟب، ٢٘٠ُٰ اٛؾظ٪ٙ ه٬ٜ اٛاٜداجا٤اخ ٘ٛ

ٟداب ٢ٟ ٛج٢ اٛجٔاو، اٛاٌا٤اٞ، أ٩ اٛا٠ابهاي، أ

ٞد اٛؾظ٪ٙ هاٜاٰا٨اب اٛ٘وٯ٠ب ثبٛغٰالر٢ٰ ُٰز

٢ٟ ؽٰٜت اٛجٔو ُٔؾ.

ه٤ل واء٥ ئؽل٫ ٧نٯ٢ ا٤٠ٛزغ٢ٰ، هٜا٬

ا٠َٛز٨ٜٖ أ١ ٯزؾٔدْ ٟا٢ ٩عا٪ك كالالد

ٓب٣٪٣ٰدخ ٩اػؾخ ه٬ٜ اٛا٠ا٤ازاظ ٗابالراٮ:

اٍٞ ا٤٠ٛزظ، َٟز٪٫ اٛلدٍاٞ، اٛا٠اؾازا٪٫

اٛظدبُٮ، هٓٞ اٛلدُواخ، رابهٯاـ اال٣ازا٨ابء

٩اال٣اازاابط، اٍااٞ اٛاا٠ااظاا٤اان ٩هاا٤اا٪ا٣اا٦

٩هالٟز٦ اٛزداغابهٯداخ ائ١ ٩ُعالد ، ثاٜال

اٛا٠ا٤اشاأ، هاجابهح "ٟظا٤دان ٟا٢ ؽاٜاٰاات

ٟغِدَ" ُٮ ؽبٙ رظا٤اٰان اٛا٠ا٤ازاظ ٟا٢

اٛؾٜاٰات اٛا٠اغاِداَ، ٩هاجابهح "ٟاوابٟاٚ

ثاابٛااؾااواهح ثااواال اٛاازدااقاا٠ااٰااو" ُااٮ ؽاابٙ

ٟوبٟٜز٦ ثبٛؾواهح ثول اٛزدق٠ٰو.

رز٠ٰدي هج٪اد اٜٛدجا٤اخ ثاٜا٪٣ا٨اب االثاٰاغ

اأد اٛظدابكه 77ا0ث٠٪عت اٛٔواه هٓٞ

7ه٢ ٩ىٯو االٓزظبك ٩اٛزدغبهح ثزبهٯـ

٩ُرـجن ه٨ٰٜب ثبإلػبُخ ئ٬ٛ 4333آماه

اٛلدالالد اٛٔب٣٪٣ٰدخ اٛا٠انٗا٪هح أهاال٥ ٟاب

ٯٜٮ:

ى، 533ى، 233ى، 433اٛاا٪ى١: -

ى.4333ى، أ٩ 0333

ٟظله اٛؾٰٜت: ثٔو، ٟبهي، أ٩ ٤ًٞ. -

ٟدب هج٪اد اٛ٘وٯ٠اب ثابٛاغاٰاالراٰا٢ ُا٨اٮ أ

ثٌٰو اٜٛد٪١ االثٰاغ ٩ٯاغات أ١ ُراـاجان

ه٨ٰٜب ثبإلػبُخ ئ٬ٛ اٛلدالالد اٛٔاب٣ا٪٣اٰداخ

اٛاا٠اانٗاا٪هح أهااال٥ ٓاابئاا٠ااخ اٛاا٠اا٘اا٪د٣اابد

االٍبٍٰدخ ٩ا٠ٛاؼابُابد ٩ُاْ اٛازداوراٰات

ى أ٩ 533اٛزد٤ابىٛاٮ ٛا٤اَاجا٨اب ٩اٛا٪ى١

ى.0333

ُٮ ئؿابه ٟاواوُاخ اٛاِاوّ ثاٰا٢ اٛاٜداجا٤اخ

٩اٛ٘وٯ٠ب ثبٛغٰالر٢ٰ، هٜا٬ اٛا٠اَازا٨اٜاٖ

اٛزدٔلدٝ ثش٘٪٫ ٠ٛلٯوٯدخ ؽ٠بٯخ ا٠َٛز٨اٜاٖ

َدبف٢ ُٮ اٛؾبٛزاٰا٢ 0608هجو اٛقؾد اٛ

اٛزدبٰٛز٢ٰ:

ٞد اٛوض٪ه ه٬ٜ ٤ٟزظ ٟال٩د١ * ُٮ ؽبٙ ر

ه٦ٰٜ "ٛج٤خ" ٤٘ٛد٦ ٟاـابثاْ ٛا٠ا٪اطاِابد

ًٔاب اٛ٘وٯ٠ب ثبٛغٰالر٢ٰ أ٩ اٛو٘اٌ، ئم ٩ُا

ٚد 77ا٢ٟ0 اٛٔاواه ٠ٜٛ5بكدح اأد: " ٗا

ٟقبِٛخ ألؽ٘بٝ ٧نا اٛأاواه راوازاجاو ٟا٢

ٓجٰٚ اٌٛلد ٩روودع طبؽج٨ب ٠ٜٛالؽأاخ

اٛٔب٣٪٣اٰداخ راـاجداْ اٛأا٪ا٣اٰا٢ ٩اال٣الا٠اخ

ا٠ٛوهٰدخ االعواء ثؾٔد٦."

* ُٮ ؽبٙ هالٝ راـابثاْ اٛا٠اواٜا٪ٟابد

اٛاا٪اهكح هااٜاا٬ اٛاا٠اا٤اازااظ ٛااٜاا٠اا٪اطااِاابد

ا٠ٛنٗ٪هح أ٩ هلٝ ر٪اُو٧ب.

ً٘ رؼٍُ؟رييييييمييييييَٛ

ِيييذ٠يييش٠يييخ

حيييّيييب٠يييخ

اٌّغزٍٙه

ثغييييحييييت

ِيٓ ػ١ٕبد ثؾىً دٚسٞ

إٌّزابد اٌزٟ رؼيٍيٓ ثيأٔيٙيب

ل١ٍٍخ اٌذعُ ٚاسعبٌٙيب اٌيٝ

اٌّخزجش ٌيٍيزيأويذ ِيٓ فيحيخ

٘زا االدػبء ٚرمَٛ ثزغغ١ش

ِييحييبضييش ضييجييظ ثييحييك

اٌّخبٌف١ٓ الػيزيجيبسٖ اػيالْ

خبدع ٚاٌضاِيٙيُ ثيزيقيحي١يح

اٌّخبٌفخ.

دٌٟٚ ث٠ٛبم١بْ

ٟوآت َٟبهل

عٛصاْ وجش٠زٗ

ٟوآت َٟبهل

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556

11 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

ٛـب٠ٛب ر٠ؾ٪ه ٧ٞ ا٠ٛ٪اؿ٢ ؽا٪ٙ

٘د٪١ ٨٤ٟاب اٛؾبعبد األٍبٍٰخ اٛزٮ ٯز

ٟؾٰـ٦ ٩ؽاٰابرا٦، ٩هًاٞ رازاـا٪ه

اٛاؾااٰابح ٩ارَابم آُابّ اإل٣َاب١ ُااٮ

ٟغز٠ن ٯـ٠ؼ ٜٛزٔلٝ ٩اٛزـ٪ه، رجٔا٬

٠ٔٛخ اٛوٰل رٔغد ٟؼبعن اٜٛج٤ب٢ٰٰ٣

ث٠قزَٜ ؿجٔبر٨ٞ االعز٠بهٰخ. ٩ه٬ٜ

اٛوًٞ ٢ٟ ثأابء اٛا٘ا٠ابٛاٰابد ٟا٨ا٠اخ

ٛاٜا٠اَازا٨اٜاٖ ٩ٛاا٘ا٢ ٛاٰاٌ ٗابٛاقاجااي

٩اٛااٜاااؾاا٪ٝ ٩اٛااقاااؼاابه ٩ٍااالٟاااخ

ا٠ٛضٜغبد ٩ا٠ٰٛب٥ ا٠ٛوجأح اٛـ ...

ٯازااغاٜاا٬ مٛاٖ ثا٪ػاا٪ػ ٟا٢ فااالٙ

اٛش٘ب٫٩ اٛزٮ ٯزٜٔب٧ب اٛقؾ اَٛابفا٢

ُٮ ٟلٯوٯخ ؽ٠بٯخ ا٠َٛز٨ٜاٖ ٩اٛازاٮ

% 20رز٠ؾ٪ه ث٠ول٠ا٨اب اثا٠اوالٙ

ُٮ اِٛزوح ا٠٠ٛزلح ٢ٟ ٗب٣٪١ اٛاضاب٣اٮ

رؾٚ ثاٯغبثاٰاخ ئما ٗاب١ اٛا٠ا٤ازاظ ػا٠ا٢

اِٛ٘بٛخ ٩اٛاواـاٚ ٛاٰاٌ ٣ابراظ ها٢ ٍا٪ء

اٍزو٠بٙ.

ال ٬َ٤٣ ُٮ ٧نا اَٛاٰابّ اٛال٩ه اٛاجابهى

٨ٰٜٛئخ اٛا٠ا٤الا٠اخ ٛاالرظابالد ُاٮ ؽاٚ

% 5اٛش٘ب٫٩ ا٠ٛزؤٜخ ُٮ ٧نا اٛأاـابم

٢ٟ ٟغ٠ٚ اٛش٘ب٫٩، ٣نٗو هاٜا٬ ٍاجاٰاٚ

ا٠ٛضبٙ ال اٛؾظو ٟشبٗٚ ُٮ اٛجش، هالٝ

اٯؼبػ ُٮ أهٓبٝ اِٛ٪ارٰو اٛظابكهح ها٢

اٛشوٗبد ا٠ٛاشاٌاٜاخ ٛاٜأاـابم اٛاقاٜا٪٭،

ئػبُخ ئ٬ٛ ٟ٪ىهٮ اال٣ازاو٣اذ ٩ٟاوالاٞ

٧ن٥ اٛش٘ب٫٩ رؾٚ ثاٯغبثٰخ.

ٯاأاان هااٜاا٬ هاابرااْ اٛاا٠اا٪اؿاا٢ االرظاابٙ

ثبٛزبعو أ٩ ٟ٪ُو اٛقلٟخ، أ٩اًل، ٠ٛؾب٩ٛاخ

ئٯغبك اٛؾٚ. ٩اما رونه اٛؾٚ ٩ٛٞ ٯزا٠ا٘ا٢

اٛا٠ا٪اؿا٢ ٟا٢ اٍازااوابكح ؽأا٦، ٯازاظااٚ

ثاا٠ااوٗااي رااٜاأااٮ اٛشاا٘ااب٫٩ هااجااو اٛااقااؾ

أ٩ ٯاوٍاٚ ٗازابة هاجاو 0608اَٛبف٢

أ٩ ثاااوٯااال 874483ا30اٛاااِااابٗاااٌ

اٛ٘زو٣٩ٮ هجاو اٛظاِاؾاخ االٛا٘ازاو٣٩اٰاخ

ٛاااا٪ىاهح االٓاااازااااظاااابك ٩اٛاااازااااغاااابهح

www.economy.gov.lb ٩مٖٛ ثاوال

أ١ ٯ٘٪١ ٓل اؽزِق ثبِٛبر٪هح، اِٛ٘ابٛاخ أ٩

اٛؤل. رٜوت ِٛبر٪هح ٩اِٛ٘بٛخ ك٩هًا ٧بٟاًب

ُااٮ ؽااٚ اٛشاا٘اا٪٫ هااجااو اصااجاابد ؽااْ

ا٠َٛز٨ٜٖ.

ٯزٞ ثول٧ب اٛزؾْٰٔ ثب٠ٛ٪ػا٪م ٟا٢ ٓاجاٚ

ا٠ٛوآج٢ٰ هجو ىٯابهح اٛازابعاو ٩ٍاؾات

ه٤ٰبد، ئما ٛايٝ االٟاو، ٩ُاؾاظا٨اب ُاٮ

ا٠ٛقزجواد ا٠ٛزقظظخ ٩ا٠ٛوز٠لح. ٩ُٮ

ا٨٤ٛبٯخ، ٯزٞ اثالى اٛا٠اشازا٘اٮ ثابٛا٤ازاٰاغاخ

أٗب٣ذ ئٯغبثًب أ٩ ٍٜجًب. ٯا٘ا٪١ اٛا٠ا٪اؿا٢

ُٮ اٌٛبٛت َٟو٩هًا ٢ٟ االرظبٙ ث٦ ٠ٟاب

ٯإٗل ه٬ٜ ٟظلآٰخ ا٠ٛلٯوٯخ ُٮ ٟزبثواخ

اٛش٘٪٫ ٩ ِبُٰخ ه٨ٜ٠ب.

ً٘ رؼٍُ؟

0608أ٣شأ اٛقؾ اَٛبف٢

ُاااٮ ٟااالٯاااوٯاااخ ؽااا٠ااابٯاااخ

اٛاا٠ااَاازاا٨ااٜااٖ ُااٮ راا٠اا٪ى

ٜٛجٔبء ه٬ٜ ارظبٙ 4332

كائاٞ ٟاان اٛاا٠اا٪اؿاا٢ اٛاان٭

ٯوزجو اٛقِٰو ا٠َٛبهل ٛ٘ٚ

ٟاوآات ٗاا٠اب ٧ا٪ ٟاواٜاا٪ٝ

٩ٟااوااو٩ٍ. ٗاا٠ااب ا١ ٛاا٦

اٛؾاْ ُاٮ االرظابٙ ها٤ال

ؽظاا٪ٙ أ٭ ٟشاا٘ااٜااخ أ٩

ٛالٍزشابهح ُاٮ ٟا٪ػا٪م

ٟب ٯزوْٜ ث٠٨٪٦ٟ اٰٛ٪ٰٟخ. ٌٛبٯخ آة ؽا٪ٙ اٛا٠ا٪اك اٛاٌانائاٰاخ ٟا٢

أعجب١ ٩ اٛجب١ ٩ فجي ٩اٍوبه اٛقاؼابه

ا٠ٛورِوخ فالٙ ٨و هٟؼاب١. ٯاٜاٰا٨اب

% ٢ٟ اٛش٘ب٫٩ ؽا٪ٙ اٛا٠اـابهاٞ 03

٤ٛبؽٰخ ٣٪هٰخ األٗٚ ٩اٛاٜاؾا٪ٝ اٛا٠أالٟاخ

٩ٟقبِٛبد ُٮ اِٛ٪ارٰاو. ٩راأراٮ ثاوال٧اب

% ؽاا٪ٙ اٛاا٘ااٰااٚ 6اٛاا٠ااؾااو٩ٓاابد ث اا

اٛظؾٰؼ ٩أٍوبه ا٠ٛؾو٩ٓبد اٛا٠اؾالكح

٢ٟ ٓجٚ ٩ىاهح ا٤ِٛؾ.

٣شٰو أٯؼب ا١ ٢ٟ عا٠اٜاخ االرظابالد

أ٩ اٛوٍبئٚ االٛ٘زو٣٩ٰاخ اٛازاٮ ٯازاٜأاب٧اب

، ؽظاخ ٗاجاٰاوح 0608اٛقؾ اَٛابفا٢

ٛألك٩اد ا٤٠ٛيٰٛخ اٛظٌٰوح ٩اٛ٘جٰوح ٢ٟ

رِٜيٯ٪٣بد، ثواكاد، ًَبالد، عالٯبد

ٟب ٯ٢٘٠ ر٠َٰز٦ ؽظخ هثبد اٛا٠ا٤ابىٙ،

ؽٰش ا١ اًٜت اٛش٘ب٫٩ ُٮ ٧نا اإلؿبه

0729ِب رغىذ! ... عبٌت ثحمه ػجش االرقبي ثبٌخظ اٌغبخٓ

غٌٛذا صغ١ت

ٟوٗي رٜٔٮ اٛش٘ب٫٩

ػ١ٕخ ِٓ سعبئً اٌؾىش االٌىزش١ٔٚخ اٌزٟ ٠زٍمب٘ب ِشوض رٍمٟ اٌؾىبٜٚ ٚاٌزٟ رظٙش ص٠بدح صمخ اٌّغزٍٙه ثذٚس اٌّذ٠ش٠خ

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556http://www.economy.gov.lb

11 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

و١ف رؼٍُ ا٠ٙب اٌّغزٍٙه ثأْ اٌٍّحّخ ال رشاػٟ اٌؾشٚط اٌقح١خ؟

االٔيييزيييجيييبٖ اٌيييٝ

ٔظبفخ اٌؼبٍِي١يٓ

اٌؾيييخييييقييي١ييييخ ٚاٌيييزيييأويييذ ِيييٓ

اعيييزيييخيييذاِيييٙيييُ

لفبصاد غيغيبء

ٌٍؾؼش ٌٚيجيبط

خييبؿ ثييبٌييؼييّييً

)ِش٠ٛي( .

ػشك اٌٍحّخ خبسط اٌجشاد ثحاخ اْ اٌضثبئٓ ع١يؼيزيميذْٚ

ثبٔٙب غ١ش عبصمخ ارا ِب ٚضؼذ فٟ اٌجشاد.

اٌزذاٚي ثبٌّبي ٚاٌؼٛدح اٌٝ رمغ١غ أٚ ريحيضي١يش اٌيٍيحيَٛ دْٚ

غغً ا١ٌذ٠ٓ فٟ حبي ٌُ ٠ىٓ ٕ٘بن فقً ٌٍّٙبَ ث١ٓ اٌؼب١ٍِٓ.

ٚمٛد رشعجبد فٟ اٌضٚا٠ب ٚػٍٝ اٌّؼذاد ثيبإلضيبفيخ اٌيٝ ٚميٛد رثيبة ٠يزيغيب٠يش فيٟ اٌٍّحّخ وّب ٚمٛد سائحخ رضٔخ لذ رىْٛ ٔبراخ ػٓ ػذَ اٌزٕظ١ف اٌا١ذ.

ٚمٛد ٔؾبسح اٚ ١ِبٖ ػٍٝ اسض١خ اٌٍّحّخ ٚفزحبد فشف فحٟ اٚ ِقبسف ١ِبٖ غ١ش ِغٍمخ.

ٚميٛد فييزييحيبد ٚؽييجييبثي١ييه دْٚ ِيٕييبخييً رغيّييح ثييذخييٛي

اٌحؾشاد.

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556

12 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

ٌّؼب١٠ش االعبع١خ ٌغالِخ اٌغزاء اٌٛامت رٛافش٘ب فٟ اٌّالحُا

ئ١ ٟؾالد اٛاغاياهح ا٭ ٟاب ٯاواوٍ

ثب٠ٛالؽٞ ُٮ ٛج٤ب١ ٧ٮ ثٌبٛجٰز٨ب رٰٜٔلٯخ

٩ال ىاٛذ روز٠ل ه٬ٜ رأا٤اٰابد ٓالٯا٠اخ

٩ٟ٪ه٩صخ، ٛٞ ٯـوأ هاٜاٰا٨اب راوالٯاالد

٠٨ٟخ رغو٨ٜب أٗضو ٟو٣٩خ ٜٛز٘اٰاَ ٟان

اٛز٤ٰٔبد اٛؾلٯضخ ا٠َٛزقلٟخ ُاٮ هابٛاٞ

االًنٯخ. ا١ ٟولٞ اٛو٠ٰٜبد اٛزظ٤ٰوٰخ

ٜٛؾ٪ٝ ال ىاٛذ ٟ٘ش٪ُخ ٩ٯل٩ٯاخ، ٟا٠اب

ٯووع ا٤٠ٛزغبد ا٬ٛ اٛزٜ٪دس ث٠قزَٜ

ا٠ٜٛ٪دصبد اٛاجاٰا٪ٛا٪عاٰاخ ٩اٛا٘اٰا٠اٰابئاٰاخ

٩اِٰٛيٯبئٰدخ.

إٌمبط اٌٛامت ِشاػبرٙب ٌيٍيحيفيبػ -0

ػٍٝ عالِخ اٌٍحَٛ فٟ اٌّالحُ

اٚال: اٌزٕظ١ف

٧٩٪ ه٠ٰٜاخ اىاٛاخ اال٩ٍابؿ ا٩ ثأابٯاب

االؿو٠خ ا ٠ٰٗاٰابئاٰاب ٩ُاٰايٯابئاٰاب ٟا٢

عاا٠ااٰاان االٍااـااؼ اٛاا٠ااالَٟااخ ٛااٜااٌااناء

ااألك٩اد ، ٛ٪ػ اٛزٔـٰن، االد اِٛوٝ

صب١ٔب:اٌزغ١ٙش

ٯزٞ ثبٍزوا٠ابٙ اٛاؾاواهح اهابكح ٟاٰاب٥

كهعخ ٟئا٪ٯاخ 73ٍبف٤خ ال رٔٚ ه٢

٩ا٠ٛ٪اك ا٠ٛـ٨وح ٟضٚ ٟشزٔبد اٛ٘اٜا٪ه

% هاٜا٬ االٓاٚ 88اٛٔبكهح ه٬ٜ اىاٛخ

٢ٟ اٛغواصٰٞ اٛؾٰخ . ٯاواهاٮ افازاٰابه

ا٤٠ٛلَ ثاوا٤ابٯاخ ٩ثا٠اب ٯازا٤ابٍات ٟان

ئ١ صاب٣اٮ ا٩َٗاٰال ًوع اٍزقلاٟا٦.

اٜٛ٘٪هٯ٢ ٧٪ اٗضاو اٛا٠ا٪اك اٛا٠اـا٨اوح

ُبهٰٜخ ٩ٯَزقلٝ ٠ٗب ٟج٢ٰ ُٮ اٛغل٩ٙ:

صبٌضب : اٌزجش٠ذ اٌغ١ٍُ

ا١ اٜٛؾ٪ٝ ثأ٣٪اه٨ب ر٤زا٠اٮ اٛا٬ األًانٯاخ

ٍوٯوخ اٛزَٜ، ُبٛزجوٯل اٛلائٞ ٩اٛظاؾاٰاؼ

ثاابٛاا٤ااَااجااخ ٛااٜااؾاا٪ٝ ػااو٩ه٭ ٛااؾااِاالاا٨ااب

٩ا٠ٛؾبُلخ ه٬ٜ ٠ٰٓز٨ب اٌٛنائٰخ ٩ٍالٟز٨ب

اٛظؾٰخ. ٛنٖٛ ٯغت هوع اٛاٜاؾا٪ٝ ُاٮ

٩اع٨بد ٟجوكح اا٭ ثواك ٩اع٨خ أ٩ ُاٮ

اٛجواكاد ا٠ٛقظاظاخ ٛا٨اب ها٪ػاًب ها٢

رو٨ٰٜٔب كافٚ ا٠ٜٛؾ٠خ ك١٩ رجاوٯال. ٩مٛاٖ

٩2 0-أل١ ؽواهح اٛجواك رزوا٩ػ ثاٰا٢

كهعاابد ٟاائاا٪ٯااخ ٧٩ااٮ أٟااو اٍاابٍااٮ

٠ٜٛؾبُلخ ه٬ٜ ٍالٟخ ٩ع٪كح اٜٛؾ٪ٝ.

ساثؼب : اٌؾٙبدح اٌقح١خ ٌٍؼب١ٍِٓ فٟ

اٌٍّحّخ

روـ٬ اٛش٨بكح اٛظؾٰخ ٢ٟ ٓجٚ ؿجٰت

اٛٔؼبء، ث٤بء ه٬ٜ ٟوبٯ٤ز٦ اَٛوٯوٯخ

٣٩زبئظ اِٛؾ٪طبد ا٠ٛقجوٯخ اٛزٮ رضجذ

فٜ٪ اٛوب٢ٰٜٟ ٢ٟ األٟواع ا٠ٛولٯخ أ٩ ا

٩ اَٛبهٯخ ا اَٛٚ، اٛزِٰ٪ئٰل، االٛز٨بة

اٛ٘جل٭ ة ٩ س ٩رؾظ٨٤ٰٞ ٢ٟ

االٟواع االفو٫.

3- اٌٍّحّخ اٌقح١خ اٌغ١ٍّخ

:أ ِجٕٝ اٌٍّحّخ

ٯغت أ١ ال ٯٔٚ اهراِابم اٛاجا٤ابء اٌغمف:

ه٢ صالصخ أٟزبه ٩هشوٯ٢ ٍٞ ٢ٟ اٛلافاٚ

٩ال راأااٚ َٟاابؽاازاا٦ هاا٢ هشااوح اٟاازاابه

ٟوثوخ. ٠ٗب ٯ٤٠ن ٩ع٪ك ٍِٰٔخ فشجٰخ.

ٯغت أ١ ر٘٪١ اٛغلها١ ٟجٜـخ اٌاذساْ :

ثبٛج٪هٍال١ أ٩ ٟ٪هٓخ ٩ٟل٧ا٪٣اخ ثابٛاجا٪ٯاب

اٛج٪هٍال٣ٰخ ثبهرِبم ال ٯٔٚ ه٢ اٛا٠ازاوٯا٢

ه٢ ٍـؼ االهع. ٠ٗب ٯغت ؿٜاٮ ثابٓاٮ

اٛغلها١ ثبٛجا٪ٯاب، ٩ُاٮ اٛاؾابٛاخ األفاٰاوح

ٯغت ئهبكح اٛـٜٮ ٟوح ٗٚ هبٝ .

: ٯاغات ا١ را٘ا٪١ ٟاجاٜاـاخ اسك اٌّحً

ث٠بكح طا٠ابء ، ٍاـاؾا٨اب ٟا٤اؾاله ٣اؾا٪

ٟااغااو٫ ٟااي٩ك ثَاالح ٟاابئااٰااخ ٟاازااظااٜااخ

ثب٠ٛغو٫ اٛو٠٪ٟٮ.

ٯغت أ١ ر٘٪١ اٛا٪اعا٨اخ ٚامٙخ اٌّحً :

٢ٟ اٛايعابط هاٜا٬ اهراِابم ال ٯأاٚ ها٢

ا٠ٛزوٯ٢ ٩اٛوثن، ٩ٯ٠َؼ ثأ١ ٯ٘٪١ اٛأاَاٞ

اٛجبٓٮ ٨٤ٟب ٟا٢ اٛشاوٯاؾ اٛا٠ا٤اقاٜاٮ. ٟا٢

ا٠ِٛؼٚ أ١ ر٘٪١ اٛ٪اع٨خ ٟأاِاٜاخ را٠ابٟاب

ه٬ٜ اٛشبهم ٩ٟاي٩كح ثاأثا٪اة فابهعاٰاخ

رِزؼ ٩رٌْٜ رٜٔبئٰبً .

ٯااغات أ١ را٘اا٪١ اٌيّيٕيبفيز اٌييخيبسمي١يخ :

اٛشجبثٰٖ اٛقبهعٰخ ٩ثٰٔخ االث٪اة ٟغ٨ايح

ثشااوٯااؾ ٟاا٤ااقااٜااٮ صاابثااذ ٛاا٠اا٤اان كفاا٪ٙ

اٛؾشواد ٩اٛٔ٪اهع.

ٯااغاات أ١ راازاا٪ُااو ُااٮ ِقيذس اٌييّيي١ييبٖ :

ا٠ٜٛؾ٠خ ٰٟب٥ طبٛؾخ ٛاٜاشاوة، هاٜا٬ أ١

رقي١ ُٮ فيا١ ٢ٟ اٛجالٍزٰٖ، هاٜا٬ أ١

ال رٔٚ ٍوز٦ ه٢ ف٠َ٠بئخ ٛاٰازاو ٩ٯا٘ا٪١

ٟؾ٘ٞ اإلًالّ.

ٯاغات أ١ راغا٨اي اٛا٠اٜاؾا٠اخ ٌٍيغيغي١يً :

ٍٞ ه٬ٜ األٓاٚ ٟا٢ 25ثؾ٪ػ٢ٰ اه٠ْ

اَٛزب٣ٌٜ ا٩ اٛج٪هٍال١ ٟاي٩كح ثا٠اظاله

ٟاا٢ اٛاا٠ااٰااب٥ اَٛاابفاا٤ااخ ٩مٛااٖ ٛاازاا٤االااٰااَ

ا٠ٛولاد .

مضء/١ٍِْٛ

ppm

ِخففبد اٌّحب١ًٌ ٔغجخ ِئ٠ٛخ )%(

مٙخ االعزؼّبي

رـ٨ٰو االٍـؼ 033ا0 3.0 0333

رـ٨ٰو ا٠ٛولاد 733ا0 3.3045 045

٩االالد

اٛقؼبه ٩اِٛ٪ا٦ٗ 0733ا0 3.3375 73-83

٘ذ٠ً رث١بْ

ٟوآت َٟبهل

ً٘ رؼٍُ؟

ِيٓ 32ثّب أْ اٌيّيبدح

لبْٔٛ اٌيجيٍيذ٠يبد ريٕيـ

ػٍٝ أْ اٌم١بَ ثبٌيشليبثيخ

اٌقح١خ ػٍيٝ حيٛأي١يذ

اٌٍحب١ِٓ ٟ٘ ِٓ ضّيٓ

فالح١بد اٌجٍذ٠خ ٌزٌيه

رييمييَٛ ِييذ٠ييش٠ييخ حييّييب٠ييخ

اٌّغزٍٙه ثبٌزٕغ١ك ِيغ

ػذد وج١ش ِٓ اٌيجيٍيذ٠يبد

ٌزذس٠يت اٌؾيشعيخ حيٛي

اٌي١يخ اٌيشليبثيخ ٚرغي١ي١ييش

اٌييذٚس٠ييبد اٌييّييؾييزييشوييخ

ِؼُٙ ثٙذف اٌزيأويذ ِيٓ

اٌزضاَ م١ّغ اٌيٍيحيبِي١يٓ

اٌؾييييشٚط اٌقييييحيييي١ييييخ

اٌّغٍٛثخ ٌٍحيفيبػ ػيٍيٝ

عالِخ اٌّغزٍٙى١ٓ.

http://www.facebook.com/#!/pages/Consumer-Protection-Lebanon-1739/185902611448556

13 3102صيف -نشـــرة حمـايــة المستهلك العدد الحادي عشر وزارة اإلقتصاد والتجارة

: رمغ١ُ اٌٍّحّخ -ة

رَٔٞ ا٠ٜٛؾ٠خ ا٬ٛ ٢ٰ٠َٓ .

* لغُ ِخقـ ٌٍضثبئٓ .

٩ٯاغايء * لغُ ِخقـ ٌٍؼبِيٍي١يٓ

ا٬ٛ أٟب٢ٗ ٟقظظخ ٛ٘ٚ ه٠ٰٜخ ٤٠ٛان

اٛزٜ٪س ث٢ٰ ٟقزَٜ اٛو٠ٰٜبد.

ٟ٘ب١ ٛزؾؼٰو اِٛ٘زخ ا٩ اٛ٘جخ ٩افو -

٤ٜٛٔب٣ْ

ٟ٘ب١ ِٜٛوٝ -

ٟ٘ب١ ٜٛزٔـٰن -

ٟ٘ب١ ٜٛـوّ -

ٟا٘اب١ ٟاقاظاض ٛاألك٩اد ٩ٟا٪اك -

اٛاازاا٤االااٰااَ ٩اٛظااٰااب٣ااخ ٩االًااواع

اٛقبطخ ثوٰلًا ه٢ االه٠ابٙ اٛاقابطاخ

ثبٜٛؾ٪ٝ .

ػااو٩هح اٛااِااظااٚ ثااٰاا٢ اهاا٠اابٙ -

اٛغياهح ٩االه٠بٙ االكاهٯخ ٠ٜٜٛاؾا٠اخ

ٗزلا٩ٙ ثبأل٩هاّ ا٤ٛٔلٯخ ، اٛاوك هاٜا٬

ا٨ٛبرَ ...اٛـ

عييالِييخ األدٚاد ٚاٌييّييؼييذاد -ط

اٌّغزؼٍّخ :

: ٯااغاات ا١ ٯاازاا٪ُااو ُااٮ اٌييجييشاداد

ا٠ٜٛاؾا٠اخ ثاواكٯا٢ ٗاؾال اك٣ا٬ اثاواك

اٛؾِق ٩ثواك هوع اٛاٜاؾا٪ٝ ؽاٰاش

ٟئ٪ٯخ. ٩2 0-رؼجؾ اٛؾواهح ث٢ٰ

ٌٛح اٌزمغ١غ ِٚىبْ رحض١ش ِٕزايبد

: ٯقظض ٟ٘ب١ ٟاؾالك ٛا٘اٚ اٌٍحَٛ

ه٠ٰٜخ رؾؼٰو ، ؽٰش ٯزٞ اٛو٠ٚ هٜا٬

ٛ٪ػ فبص ٢ٟ اٛج٪ٛٮ ثو٩ثٰٚ ارٰاٜاٰا٢

٤٠ٛن فـاو اٛازاٜا٪س ٟا٢ ثاواكح ٛا٪ػ

اٛقشت اٛزٰٜٔل٭ ا٠ٛبص ٠ٰٜٛب٥ .

اٛؾاِابف هاٜا٬ رفبدٞ اٌزٍٛس االٔزمبٌٟ :

رااورااٰاات االك٩اد ٩اٛاا٠ااواالاد ٩اٛاا٠اا٪اك

ا٠َٛزو٠ٜخ ه٬ٜ ؿاب٩ٛاخ اٛاوا٠اخ ثاؾاَات

رََٜٚ ا٠ٛواؽٚ آاـان، ُاوٝ ، ئػابُاخ

ٟا٪اك ا٩ٛااٰاخ ٩ثاانٛاٖ ال ٯاا٘ا٪١ ٧ا٤اابٕ

ػو٩هح