Speciale aandacht voor ongewone intelligenties. Een beter resultaat voor uw Health Department Een presentatie voor HRM professionals - Oktober 2011door Helmer van Weelderen & Peter Ammerlaan

De relatief onbekende crisis rond Human Resources

o Probeer organisaties in de toekomst zo in te richten dat de mensen hun creativiteit en hun verantwoordelijkheid nog beter kwijt kunnen.

o Manoeuvreer weg van de klassieke hiërarchische structuren.

o Meer richting netwerken, zelfsturende teams en projectorganisaties.

o Benut op die manier voluit de potentie waarover de mensen beschikken. Want dat is nu maximaal 50% in organisaties.

o En richt je personeelsbeleid meer op Human Development…

o Neem de ont-wikkeling van mensen als uitgangspunt. o Investeer in mensen via sociale innovatie.

Herman Wijffels

De voorspellende waarde van IQ testen wordt zwaar overschato We werken met een hele oude definitie over intelligentie

“The aggregate or global capacity of the individual to act purposefully, to think rationally

and to deal effectively with its environment (Wechsler, 1944)

o Wat zegt een IQ test? Ze identificeert op zijn best de slimste in een bepaald vakgebied. Maar bijvoorbeeld niet de toekomstige filosofen, artiesten, kunstenaars of schrijvers

o En …een voorspelling dat iemand ook gaat excelleren op dat gebied klopt niet als dit niet wordt omgezet in inspanningen (vanuit persoon en omgeving) om dit doel te bereiken (Lohman 2009).

o Voor prestaties op uitzonderlijk niveau zijn óók prestatie-motivatie, wijsheid, geluk (Gagné 2010) en de componenten van emotionele intelligentie zoals zelf actualisatie meer bepalend dan een uitslag op een IQ test.

Ons huidige IQ-denken staat los van onze echte creativiteit. Ze doet ons werkelijke potentieel tekort

o Het gaat er niet om hoe intelligent je wel niet bent. Maar op welke manier; daar draait het om. Alleen hebben we dat nog niet zo door.

o Want via onze huidige manier van kijken, toetsen en beoordelen krijgen we dus een veel te beperkt beeld van ons zelf en daardoor van het potentieel wat we in huis hebben.

o Op welke manier we intelligent zijn kan nog veel beter worden uitgediept.

Hoe haal je uit je mensen wat er in zit? Leer anders kijken naar je personeel via

archetypen van Expressie. Normale Expressie

Verwachting Individu Maatschappij

Boven

Onder

OnderpresterenVerwachting Individu Maatschappij

Boven

Onder

Harde WerkerVerwachting Individu Maatschappij

Boven

?

Onder

Prestatiegericht (expressievernauwend)Verwachting Individu Maatschappij

Boven

Onder

Super Pioniers (veranderen verwachtingen)

Verwachting Individu Maatschappij

Boven

Onder

!!

SupersterVerwachting Individu Maatschappij

Boven

Onder

!

Ga de kennis en kunde over ongewone intelligenties benutten.

Bron: Willem Kuipers Enjoying the gift of being uncommon. Bewerking Helmer van Weelderen

HSPAutistisch spectrum

Hoogbegaafdheid

Beelddenken

Enzovoort

Ontdek de gebruiksaanwijzing van ongewoon intelligente mensen. Dat gaat je veel opleveren.

Insteek hoogbegaafdheid:o Of goed opgeleid. Zware functie. Maar uit evenwicht door hoogsensitiviteit of

gebrekkig EQ. o Of onverwacht slim zonder adequate opleiding & diploma op te lage functies. Zeer

creatief, groot denkvermogen. Maar snel ongemotiveerd en sociaal in de knoop.

Beiden typen zijn ondernemend maar doen hun werk het liefst op hun éigen manier. Voorhet management lijken ze “gewoon” maar zijn ze lastig aan te sturen. Hun werk- endenktempo ligt eenvoudigweg hoger dan bij de meeste collega’s.

Insteek hoogsensitiviteit: o Grote gevoeligheid voor externe prikkels. o Contextveranderingen zoals een nieuwe manager, reorganisatie, opgelegde

procedures of een fysiek nieuwe werkomgeving kunnen deze kenmerken op ingrijpende wijze aan het licht brengen.

N.B. In sommige zaken zijn al deze mensen buitengewoon tot extreem goed.

Zonder gebruiksaanwijzing veel onbegrip!

De manager De hoogbegaafde werknemer1 Veel conflicten met management en autoriteiten

Ik heb een groot rechtvaardigheidsgevoel

2 Slecht luisteren naar anderen Mijn ideeën worden niet begrepen, maar ik heb meestal gelijk

3 Motieven moeilijk te plaatsen. Wat zit er toch achter?

Ik ben kennelijk bedreigend voor mijn collega’s

4 Slechte timing in bijv. vergaderingen

Ik word aldoor tegengewerkt, wat gaat het allemaal langzaam

5 Sterke pieken en dalen in functioneren, zonder aanwijsbare oorzaak

Ik weet helemaal niet wat ik wil, ik vind haast alles interessant

6 Niet duidelijk waar medewerker het beste inzetbaar is, houdt zich met van alles bezig

Ik ontvang weinig waardering, men ziet niet wat ik kan

7 Geen doorzettingsvermogen en discipline

Ik ben snel afgeleid

8 Is moeilijk benaderbaar, niet sociaal

Ik heb een hekel aan social talk

9 Stelt allerlei eisen over omgevingsfactoren

Ik snap niet dat de rest in die herrie kan werken Bron: Corten en Nauta

Wat is een juiste werkomgeving voor een hoogbegaafde?Gunstige organisatiekenmerken

o �flexibiliteito weinig hiërarchie�o weinig procedures (alleen als ze �

nut hebben)o belang van ontplooiing en �

behoeften van medewerkerso ruimte voor productieve �

conflicteno macht en invloed zijn te �

verkrijgen door deskundigheid, toewijding en succes (of hooguit door persoonlijkheid, expertise en uitzonderlijke prestaties).

Ongunstige organisatiekenmerken

o procedures bepalen het �werk

o macht en invloed zijn met �name afhankelijk van je positie

o ontplooiing en behoeften �van medewerkers zijn van gering belang

o conflicten worden �vermeden

Wat is een juiste werkomgeving voor een hoogsensitief persoon?

Gunstige organisatiekenmerken

o �Rustig o Niet al te veel prikkels o Prettige sfeer

Ongunstige organisatiekenmerken

o �Veel lichto Veel omgevingsgeluido Sechte sfeer

NB: Nieuw onderzoek in februari 2012 beschikbaar gekomen

Wil uw health department hier werk van maken?

mijn persoonlijke

o Hoe kunnen we jullie KPI’s verbeteren?o Ziekteverzuim (%, duur)o Re-integratie en terugvalo Wet Poortwachtero Verzekeringspremies

o Hebben jullie ruimte in jullie budgetten om het ánders aan te pakken

o Kunnen we een inschatting maken van het te voorkomen extra leed?

o Kunnen we een inschatting maken van de extra opbrengsten?

o De kennis en kunde is binnen bereik.

www.frisseblikadvies.nl