Digitalisierung ist eines der strategischen Themen für die Sparkassen-

Finanzgruppe. Es gilt die Vorteile der persönlichen Betreuung mit zeit-

gemäßen Kommunikationsformen im Omnikanal-Vertriebswegemix zu ver-

knüpfen. Auf Facebook, Twitter, Google+, XING und Co. agieren viele Sparkassen

bereits erfolgreich, allerdings meistens noch durch ein separates Online-Team. Wenn

das Web 2.0 die Art und Weise verändert, wie Sparkassen und ihre Kunden kommu-

nizieren, stellt sich die Frage, was dieses für den einzelnen Mitarbeiter bedeutet und

welche zusätzlichen internen Potenziale diese neue Form der Zusammenarbeit bietet.

Was bedeutet das für die Sparkassen?

Welche Potenziale verbergen sich hinter dem Begriff „Enterprise 2.0“? Wie arbeiten

Teams in Communities besser zusammen? Können Experten ihr Wissen mit Blogs

teilen? Wie lässt sich im Spannungsfeld Regulatorik einerseits und neuer kollabora-

tiver Elemente des Web 2.0 andererseits erfolgreich agieren? Welchen Risiken muss

begegnet werden und wie nimmt man die Mitarbeiter mit auf die Reise?

Fit für die Sparkasse 2.0

Strategischer Workshop für Führungskräfte über

die Neuausrichtung der internen Kommunikation

In unserem Workshop „Fit für die Sparkasse 2.0“ identifizieren wir mit Ihren

Führungskräften Chancen und Risiken für die Nutzung der Social Business

Werkzeuge.

Wir klären die Begriffe und zeigen Anwendungsmöglichkeiten auf.

Neben einer detaillierten Einführung in die Thematik und der Vorstellung von

Business-Szenarien aus dem Sparkassen-Umfeld werden während des Work-

shops konkrete Lösungsansätze für Ihr Unternehmen erarbeitet. Wie kann Social

Business helfen, den strategischen Herausforderungen der kommenden Jahre zu

begegnen?

Dauer: 1-2 Tage

• Wo steht Ihre Organisation?

• Beispiele aus der Sparkassen-Welt

• Potenziale für den Einsatz von

Social Software in Ihrem Unter-

nehmen

• Auswahl der technischen Infra-

struktur für kollaboratives Arbeiten

• Identifikation von Anwendungs-

fällen

• Change Management, Kommu-

nikation und Organisation

• Messgrößen für den Erfolg (KPIs)

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Ansprechpartner Roberto della Schiava +49 511 763536-10roberto.dellaschiava@ventuno.deAlexander Kluge +49 30 8687094690akluge@kluge.de

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