FACULTAD CIENCIAS ECONMICAS Y NEGOCIO

INGENIERIA DE EMPRESAS Y NEGOCIOS

GESTIN DE LA CALIDAD

TEMA: ELABORACIN DE HOJA DE VERIFICACIN Y HISTOGRAMA.

MARA JOS VLEZ

ABRIL - 2015Estacin de Servicio "Virgen del Valle"1. Hoja de Verificacin

Diagnstico de la situacin actual Dentro de laobservacinque se le realiz alplande mantenimiento de la Estacin de servicio "Virgen del Valle", se encontraron una serie de problemas con distintos niveles de prioridad.

HOJA DE VERIFICACIN

Producto: variosFecha: 29/04/15

Etapa de Manufactura: productos terminadosFabrica: Estacin de Servicio "Virgen del Valle"

Tipo de Defecto: variosSeccin:

Nm. Total de artculos inspeccionados: 2Nombre del Inspector:

Comentarios:Nmero de Lote:

Nmero de Orden:

Tipo VerificacinSubtotal

El acondicionamiento de los surtidores.///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// /////40

Las altas temperaturas producidas por la mquina.///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// /////50

Fallas en los componentes de los surtidores por falta de mantenimiento ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// /////60

Falta demateria prima, retrasos por parte de las gandolas ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// /////120

Los operarios no respetan su hora de descanso ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///78

La Estructura, la cual es resistente para soportar todos los elementos que contiene, pero a nivel de mantenimiento en lapinturay limpieza se encuentra en un mal estado///// ///// ///// ///// /////25

Tiempo de ocio por parte de los operarios al manejar los surtidores.///// /////10

Otros ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// /////70

Total General453

2. Histograma

Bibliografahttp://www.monografias.com/trabajos99/evaluacion-calidad-estacion-servicio/evaluacion-calidad-estacion-servicio.shtml#construcca#ixzz3Yj4FvgTs