CMDB

La  CMDB  de ProactivaNET es un componente fundamental del proceso de Gestión de la Configuración de  ITIL® e ISO

20000. Se trata de un repositorio de información donde se relacionan todos los elementos de configuración de una

compañía, ya sean hardware, software, documentación, servicios, SLAs, personas, etc. Es por ello el punto de conexión

indispensable entre TI y negocio.

Incorporar la CMDB de ProactivaNET  dará visibilidad de los costes a la dirección y justifica los gastos en TI, ayudando

a la planificación del negocio.

Nota: Para el uso óptimo de este módulo es imprescindible tener el Inventario de ProactivaNET.

PRINCIPALES FUNCIONALIDADES INCLUIDAS

Integración nativa con el Inventario, creación y relación automática de CIs (módulo opcional).

Tipos de CIs, relaciones, estados y atributos de información totalmente configurables.

Gestión automática de cambios y líneas base.

Representación gráfica configurable e interactiva.

Análisis automático de relaciones entre CIs para ayudar al análisis de impacto entre cambios.

Informes avanzados.

Integración nativa con Service Desk (módulo opcional).

ESPPRN02

ESPPRN03EMSPRN01

Servicio Impresión

cisco-1841

Francisco Puente

ESPVPC17laxata

w0268301p01

w0119712p05

debian

ubuntu

w0058701p3w0662901p04

w0013201p03

/Desarrollo

espiralms.local

Windows Server 2003

Servicio AD

ESPVSR06

PROACTIVANET

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proactivanet.com