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Hoja de datos: Protección de datos y sistemas
Symantec Enterprise Vault™ 7.0Almacene, administre e identifique información empresarial vital
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La presión a la que están sometidas las organizaciones para
proteger y administrar los datos se ha intensificado debido
al reciente aumento de los datos sin estructura y a la
dependencia en el correo electrónico como medio de
comunicación y de intercambio de documentos. Hoy en día,
son muchas las empresas que consideran al correo
electrónico como una herramienta fundamental. De hecho,
estudios recientes indican que el 75%1 de la propiedad
intelectual de las organizaciones está almacenada en su
correo electrónico y otras aplicaciones de mensajería.
Entonces, ¿de qué modo protegen los datos del correo
electrónico las organizaciones sin interrumpir su
disponibilidad las 24 horas al día, los siete días de la
semana? ¿Y qué ocurre si debido a un proceso legal se exige
a los administradores informáticos que busquen archivos y
mensajes de correo electrónico relacionados con los
ingresos del trimestre anterior? Los administradores
informáticos disponen de poco tiempo adicional para
mantener los períodos de creación de copias de seguridad,
por lo que se enfrentan al reto de cumplir los estrictos
requisitos empresariales. Además, en los presupuestos de
informática no se contemplan el crecimiento exponencial de
los datos y las demandas cada vez más importantes de los
usuarios en materia de recuperación de datos. El software
Symantec Enterprise Vault es la solución a estos problemas.
Symantec Enterprise Vault administra millones de buzones
de correo para miles de clientes de todo el mundo y ofrece
una plataforma de archivado inteligente que permite
almacenar, administrar y buscar datos corporativos en
sistemas de correo electrónico, entornos de servidores de
archivos, plataformas de mensajería instantánea y sistemas
de administración de contenidos y colaboración. Dado que
no todos los datos se crean de la misma forma, Enterprise
Vault utiliza tecnologías de clasificación y conservación
inteligentes para recopilar, categorizar, indexar y almacenar
los datos deseados a fin de poder aplicar las políticas
correspondientes y proteger los activos corporativos al
tiempo que se reducen los costos de almacenamiento y se
simplifica la administración. Este software también cuenta
con aplicaciones especializadas, como Discovery
Accelerator y Compliance Accelerator, que aprovechan los
datos archivados para respaldar iniciativas de búsqueda de
datos con fines legales, cumplimiento de contenidos,
administración de conocimientos y seguridad de la
información.
Características y ventajas
• Administración automatizada de los buzones de correo:
elimine las cuotas de usuario sin poner en peligro ni el
rendimiento ni la fiabilidad de Microsoft® Exchange.
• Optimización del consumo de almacenamiento: archive
mensajes de correo electrónico y documentos de manera
inteligente para optimizar el uso del almacenamiento,
reducir los períodos de creación de copias de seguridad y
minimizar los costos.
• Eliminación de problemas vinculados a los archivos PST:
evite los problemas de consumo de almacenamiento,
copias de seguridad, seguridad y estabilidad propios de
los archivos PST.
• Copias de seguridad más rápidas y recuperación de
desastres más eficaz: centralice la administración del
contenido del correo electrónico para crear copias de
seguridad de Exchange con mayor rapidez y contar con
una recuperación controlada en caso de desastre.
• Implementación de archivado inteligente: archive
contenido con contexto y útil para la empresa y filtre el
material que no sea importante.
• Archivado para investigaciones judiciales y cumplimiento
de normativas oficiales: archive y recupere mensajes de
correo electrónico y otros contenidos empresariales para
cumplir los requisitos normativos y de cumplimiento.
1 Duplessie, Steve and Gerr, Peter A. “Unlocking the True Power of Enterprise
Message Management: Beyond Tactical Email Archiving Towards a Strategic
Comprehensive Information Governance Infrastructure”, Enterprise Strategy
Group, septiembre de 2005.
Archivado integrado de contenidos
A medida que aumenta la cantidad de datos de la empresa,
se pueden consumir terabytes o incluso más espacio de
almacenamiento costoso. El almacenamiento de datos
antiguos o a los que se accede con poca frecuencia provoca
el derroche de espacio valioso, y también obliga a perder
tiempo y dinero en tareas de administración,
mantenimiento y generación de copias de seguridad.
Enterprise Vault soluciona los problemas de recursos y
costos de almacenamiento con una solución de archivado
integrado y centralizado de contenidos que extrae datos de
la empresa desde diversas fuentes (ver figura 1), entre las
que se incluyen:
• Sistemas de correo electrónico y archivos PST
• Servidores de archivos
• Portales de Microsoft SharePoint®
• Sistemas de administración de contenido de la empresa
• Bases de datos y sistemas de ERP
• Sistemas de mensajería instantánea
• Bloomberg
• Fax
Figura 1. Solución de archivado integrado de contenidos de SymantecEnterprise Vault
Administración automatizada de los buzones de correo
Ahora es posible eliminar las cuotas y restricciones del
tamaño de los mensajes, y ofrecer a los usuarios buzones
de correo con capacidad prácticamente ilimitada, al tiempo
que se controla el crecimiento del almacén de mensajes
(ver figura 2). Además, se puede reducir considerablemente
el tiempo necesario para la administración de los buzones.
Las políticas definidas por el administrador archivan
automáticamente los mensajes de correo electrónico y los
archivos adjuntos de buzones individuales desde Exchange
a los almacenes online de Enterprise Vault. De forma
opcional, se ofrecen accesos directos, que permiten a los
usuarios ver o restaurar fácilmente y de manera
transparente los objetos originales con Microsoft Outlook®,
o bien mediante funciones de búsqueda avanzadas basadas
en Web. De este modo, se permite que Exchange procese de
manera dinámica la información nueva, mientras que
Enterprise Vault actúa como repositorio a largo plazo y a
gran escala de la información más antigua. De esta forma,
se mejora notablemente el rendimiento de los servidores y
se facilita a los usuarios un acceso instantáneo a todos los
mensajes de correo electrónico sin el costo y la
administración que este acceso implica.
Figura 2. Administración de buzones de correo
Optimización del consumo de almacenamiento
Al reducir el tamaño de los almacenes de datos en
aplicaciones como Microsoft SharePoint Portal Server o
Exchange, las organizaciones mejoran el rendimiento de las
aplicaciones principales y la velocidad a la que pueden
Unified MessagingArchive all data types in
MS Exchange (email, voice, fax, IM)
Enterprise Vault
Microsoft Exchange
Corporate Data Files
Microsoft SharePoint
Legacy Data
PST MigrationSecure “legacy” data
Eliminate data leakage
Classification and PolicyAnalyze and classify email
Execute policies(block, quarantine, tag, etc.)
Exchange MigrationProactively archive
content prior to migration
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proteger los datos subyacentes (ver figura 3). Las
herramientas de búsqueda de Enterprise Vault, como por
ejemplo la posibilidad de buscar en el archivo, permiten
que los grupos informáticos mejoren los acuerdos de nivel
de servicio mediante la automatización de diversas tareas
administrativas.
Enterprise Vault actúa como un archivo online para los
objetos más antiguos que se trasladan desde el
almacenamiento de la aplicación principal (por ejemplo,
Microsoft Exchange Server) de acuerdo con las políticas
definidas por la empresa. También aprovecha las
tecnologías de compresión y almacenamiento de una sola
instancia para reducir aún más el espacio que ocupan los
datos (ver figura 4). Al controlar el tamaño del almacén de
mensajes, las aplicaciones y los servidores que los alojan
permanecen centrados en transacciones en tiempo real.
El archivo online también permite que las organizaciones
racionalicen sus recursos de almacenamiento y asignen el
almacenamiento principal a datos dinámicos y
transaccionales. Los contenidos más antiguos y a los que se
accede con menor frecuencia pueden trasladarse a un
dispositivo de almacenamiento secundario o terciario, lo
cual permite ahorrar dinero para objetivos más
estratégicos.
Figura 3. Archivado de Microsoft SharePoint
Figura 4. Almacenamiento de una sola instancia de Enterprise Vault
Eliminación de problemas vinculados a los archivos PST
Los archivos PST (también conocidos como carpetas
personales o archivos de datos de Outlook en Outlook) no
están diseñados para satisfacer las rigurosas exigencias
actuales del correo electrónico corporativo de gran escala.
No obstante, muchas organizaciones suelen trasladar el
correo electrónico de Exchange a archivos PST para su
conservación. A fin de cuentas, estos archivos terminan
generando más problemas que soluciones. Además, son
una de las causas principales por las que muchas
organizaciones se deciden a buscar una solución de
archivado empresarial. El software Enterprise Vault ayuda a
las organizaciones a solucionar estos problemas, ya que
facilita la migración de los archivos PST a un repositorio
central de archivado. Al restaurar la capacidad de acceso de
los usuarios a estos datos, la organización logra eliminar los
archivos PST con eficacia.
Copias de seguridad más rápidas y recuperación de
desastres más eficaz
La combinación de archivado con tecnologías de
recuperación y generación de copias de seguridad mejora
los procesos tradicionales de recuperación y creación de
copias de seguridad, ya que permite reducir los almacenes
de datos de aplicaciones como Exchange y SharePoint, o de
servidores de archivos. Los almacenes de datos de menor
Vault
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tamaño permiten disminuir los tiempos de creación de
copias de seguridad y recuperación, y pueden ayudar a
ahorrar dinero en el almacenamiento y en la administración
del mismo. Y más importante aún: estos datos archivados
se pueden aprovechar con un mayor grado de eficacia por
medio de herramientas de búsqueda y recuperación. Los
usuarios finales se benefician de la posibilidad de iniciar
rápidamente sus propias restauraciones, y los grupos
informáticos dedican menos tiempo a responder a
solicitudes de restauraciones administrativas. Una vez que
los administradores informáticos dejan de dedicarse a
tareas administrativas para usuarios finales, pueden
centrar sus esfuerzos en proyectos estratégicos y a cumplir
con mayor eficacia los requisitos de la empresa.
Enterprise Vault también puede acelerar las restauraciones
en caso de que se produzca un desastre, ya que los ahorros
de almacenamiento suelen reflejarse en los tiempos de
restauración. De este modo, se permite que las
organizaciones logren su principal objetivo: recuperar la
operatividad de Exchange o de los datos de producción lo
antes posible para garantizar el funcionamiento del correo
electrónico y de otras aplicaciones.
Implementación de archivado inteligente
A los distintos tipos de contenidos corresponden distintos
valores (por ejemplo, profesional, personal, no deseado,
etc.). Por ello, las empresas están cada vez más interesadas
en controlar los costos operativos y de almacenamiento de
archivos. El archivado inteligente es una metodología
flexible que conforma el archivo de Enterprise Vault y
permite almacenar únicamente contenido útil para la
empresa y con contexto. Para lograr este objetivo, son
necesarias opciones de clasificación precisas basadas en
una clasificación automatizada, en una clasificación
controlada por los usuarios, o bien en métodos de terceros
(como, por ejemplo, la administración de registros). Una vez
clasificados los datos, las potentes funciones de aplicación
de políticas aplican las normas de retención y eliminación
de forma granular en las distintas clases de información y
se administra la utilización más eficaz del almacenamiento
por niveles. De este modo, se contribuye a reducir
considerablemente los costos operativos, ya que se controla
el tamaño del archivo. El contexto ofrece más estructura al
archivo y crea un medio inteligente para buscar, identificar
y aprovechar la información archivada en una plataforma
abierta, lo que posibilita la personalización y la innovación.
Archivado para investigaciones judiciales y
cumplimiento de normativas oficiales
Todo administrador informático que alguna vez haya tenido
que responder a acciones legales emprendidas contra una
empresa o que haya tenido que controlar el cumplimiento
de normativas es consciente de lo difícil que resulta agregar
y entregar archivos, mensajes u otro contenido en el marco
de una investigación judicial. Discovery Accelerator es una
solución altamente configurable y complementaria de
Enterprise Vault que automatiza el proceso de recopilación,
análisis y marcado relacionado con los procesos judiciales.
Permite que el personal informático entregue rápidamente
el contenido especificado y proporciona al departamento de
asuntos legales una herramienta de administración para el
proceso de análisis. Compliance Accelerator es otra
solución configurable y complementaria con funciones
similares a las de Discovery Accelerator. Compliance
Accelerator ayuda a que las empresas sujetas a grandes
exigencias normativas, como las de servicios financieros,
atención médica o energía, entre otras, controlen sus datos
de manera sistemática y permanente.
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de contacto en los diferentes países, consulte nuestro sitio
Web.
Acerca de Symantec
Symantec es un líder global en el suministro de software de
infraestructura que hace posible que empresas y
consumidores confíen en un mundo interconectado. La
empresa ayuda a los clientes a proteger su infraestructura,
su información y sus interacciones mediante software y
servicios destinados a solventar los riesgos que afectan a la
seguridad, la disponibilidad, el cumplimiento y el
rendimiento.
Con sede central en Cupertino, California (EE.UU.),
Symantec opera en 40 países. Si desea obtener más
información, visite www.symantec.com/es/mx/index.jsp
Información importante del producto
Generación de informes y administración
centralizadas: la administración centralizada permite
generar informes, controlar y realizar diagnósticos del
archivo mediante funciones avanzadas, lo que
contribuye a garantizar un rendimiento y una
disponibilidad constante.
Administración basada en roles: aumenta la seguridad
mediante la definición y la regulación de las acciones
permitidas en los distintos objetos.
Archivado de mensajería instantánea nativo: archiva
el tráfico de mensajería instantánea de la empresa con
compatibilidad certificada con las redes de mensajería
instantánea de usuario y las plataformas de mensajería
instantánea empresariales más utilizadas.
Compatibilidad con el ecosistema de Microsoft: es
compatible con Microsoft Outlook y Outlook Web
Access, Windows® Desktop Search, Windows Rights
Management Services, Microsoft Cluster Server y
SharePoint Portal Server.
Nivel de almacenamiento abierto: el nivel de
almacenamiento abierto (Open Storage Layer) ofrece
flexibilidad y permite que el archivo evolucione a
medida que las necesidades de la organización y las
tecnologías de almacenamiento vayan cambiando.
Copyright © 2007 Symantec Corporation. Todos los derechos reservados. Symantec, el logotipo de Symantec y Enterprise Vault son marcas comerciales o marcas comerciales registradas en Estados Unidos y enotros países por Symantec Corporation o sus filiales. Microsoft, Windows, SharePoint y Outlook son marcas comerciales o marcas comerciales registradas en Estados Unidos y/o en otros países por MicrosoftCorporation. Los demás nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. 01/07 DS-00554-SL
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