[hoithao19.9] cách sử dụng google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc...
TRANSCRIPT
![Page 1: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/1.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
![Page 2: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/2.jpg)
1
2
3
Xu hướng thời trang 2015
Hành vi mua sắm diễn ra như thế nào?
Các giải pháp từ Google
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
![Page 3: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/3.jpg)
Thói quen hiện tại của một lượng lớn người tiêu dùng đó là sử dụng Google search về xu hướng thời trang trên thế giới. Và dựa vào những con số thống kê của Google mà những hãng thời trang, các công ty mua bán sản phẩm thời trang có thể lựa chọn những sản phẩm theo đúng nhu cầu và sở thích của khách hàng.
XU HƯỚNG THỜI TRANG 2015
(*) Dự vào dữ liệu từ 6 triệu yêu cầu tìm kiếm trong thời gian từ tháng 1.2012 đến tháng 2.2015
![Page 4: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/4.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
Về xu hướng
Sự quay trở lại của váy xòe (tulle midi skirt)Theo như thống kê của Google, con số tìm kiếm về loại trang phục này vào mùa xuân 2015 đã tăng tới 34% so với cùng thời điểm năm 2014, thâm chí đặc biệt là cả về màu sắc, và trắng - đen có xu hướng tìm kiếm nhiều hơn.
![Page 5: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/5.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
Quần chạy bộ (jogger pants) là từ khóa cũng đang phổ biến hiện nay cho cả đàn ông, phụ nữ lẫn trẻ em. Trong đó, kiểu quần in hình biểu tượng emoji được tìm kiếm nhiều nhất, kế đến là quần bằng da và hoa văn camouflage.
Về chất liệu
![Page 6: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/6.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
Về cách kết hợp quần áo
- Váy midi đang trở lại với lượng tìm kiếm tăng vọt gấp 9 lần, mặc dù các cô gái thường phân vân không biết cách phối nó với trang phục gì.
- Và cụm từ “how to wear” (mặc thế nào) thường đi kèm trong các tìm kiếm.
![Page 7: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/7.jpg)
Với 3 dẫn chứng vừa rồi, chúng ta có thể thấy, đó là sử dụng công cụ tìm kiếm của Google, các doanh nghiệp, nhà thiết kế thời trang hoàn toàn có thể phát hiện được những xu hướng thời trang của người tiêu dùng, qua đó có được những sản phẩm, chất liệu, kiểu dáng hay cách kết hợp sản phẩm đánh trúng với tâm lý của khách hàng.
![Page 8: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/8.jpg)
HÀNH VI MUA SẮM DIỄN RA NHƯ THẾ NÀO?
“Hành vi và thói quen tiêu dùng trực tuyến của người châu Á đang dần thay đổi cách thức hoạt động của mạng internet và các phương thức quảng cáo truyền thống. Trong cuộc sống thường nhật của người tiêu dùng hiện đại, có rất nhiều nhu cầu “Tôi muốn…” chỉ nảy sinh trong “chớp mắt” nhưng lại rất trọng yếu trong quá trình đưa ra quyết định mua sắm trong tương lai của người tiêu dùng, ví dụ như “Tôi muốn biết thêm về…”; “Tôi muốn đi…”; “Tôi muốn làm…”; “Tôi muốn mua…”,v.v. Tại Google, chúng tôi gọi những nhu cầu trong chớp mắt này là Micro Moment.
Karim Temsamani, CEO khu vực Châu Á Thái Bình Dương của Google
![Page 9: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/9.jpg)
Source: Consumer Barometer
Tỉ lệ người dùng di động, trừ đi tỉ lệ người dùng máy tính để bàn
Malaysia
Indonesia
Hong Kong
Singapore
India
South Korea
Vietnam
China
Taiwan
Australia
U.K.
New Zealand
Germany
France
U.S.A.
Nhiều máy tính hơn di động Nhiều di động hơn máy tính
36%
28%
21%
17%
17%
15%
9%
9%
6%
-3%
-4%
-7%
-12%
-12%
-15%
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
![Page 10: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/10.jpg)
% người dùng di động tìm kiếm trên điện thoại của họ
Source: Consumer Barometer
% người dùng di động mua sắm trên điện thoại của họ
% người dùng di động dùng bản đồ để tìm đường đi
1. Korea 88%
2. UK 60%
3. US 50%
1. Thailand 31%
2. US 10%
3. UK 7%
1. Singapore 41%
2. US 33%
3. UK 28%
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
![Page 11: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/11.jpg)
MICRO−MOMENTSMẶT TRẬN MỚI CỦA CÁC NHÃN HÀNG
![Page 12: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/12.jpg)
KHOẢNH KHẮC TÔI-MUỐN-BIẾT
65%
người dùng di động tìm kiếm về một điều gì mới mà họ thấy trên quảng cáo TV
66%
người dùng di động tìm kiếm ý tưởng hoặc cách làm khi họ đang làm một công việc gì đó
91%
số giờ YouTube video với nội dung hướng dẫn người dùng cách làm một việc gì đó được tải lên YouTube trong năm qua
100M+
người dùng di động kiểm tra lại thông tin, giá cả sản phẩm khi họ đang ở trong cửa hàng bán sản phẩm đó
82%
tăng trưởng trong tỉ lệ chuyển đổi trên di động trong năm qua
29%
người dùng di động tìm kiếm một địa điểm nào đó trong khu vực mà họ đang có mặt
82%
Tăng số lượng người tìm kiếm các địa điểm, hàng quán gần trong khu vực mình đang ở
2x
người tiêu dùng tìm kiếm online thêm thông tin về sản phẩm mà họ muốn mua
KHOẢNH KHẮC TÔI-MUỐN-ĐẾN
KHOẢNH KHẮC TÔI-MUỐN-LÀM
KHOẢNH KHẮC TÔI-MUỐN-MUA
![Page 13: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/13.jpg)
“Micro Moment” thể hiện nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại và đồng thời những thương hiệu sẽ ý thức được việc làm thế nào để có thể thỏa mãn nhanh nhất những nhu cầu trong khoảnh khắc này!
Riêng với lĩnh vực thời trang, chính những khoảnh khắc này sẽ quyết định đến việc tìm hiểu xu hướng, lựa chọn sản phẩm phù hợp và có quyết định mua hàng.Quyết định mua sắm dựa trên nhu cầu tức thời từ không đến có hay từ có đến không chỉ xay ra trong một thời điểm tíc tắc của một cái chớp mắt mà thôi.
![Page 14: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/14.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE
Quảng cáo Google Search (Google AdWords)
Quảng cáo Mạng hiển thị Google (Google Display Network)
Quảng cáo Google Remarketing
Quảng cáo Gmail Sponsored Promotions (GSP)
![Page 15: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/15.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
Quảng cáo Google Search (Google AdWords)
Trên PC Trên Mobile
![Page 16: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/16.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
Thu hút thêm khách hàng
Tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm
Quảng cáo ở địa phương hoặc ở trên toàn cầu
Nếu bạn cần, Google sẵn sàng trợ giúp
Tại sao lựa chọn quảng cáo Google AdWords
![Page 17: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/17.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
Quảng cáo Mạng hiển thị Google (Google Display Network)
![Page 18: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/18.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
Quảng cáo Remarketing
Khách hàng vào website xem áo sơ mi và thoát trang Khách hàng truy cập website tin tức và thấy banner quảng cáo áo sơ mi họ vừa xem trên website TMĐT
![Page 19: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/19.jpg)
GIẢI PHÁP CỦA GOOGLE DÀNH CHO NGÀNH THỜI TRANG
Quảng cáo Gmail Sponsored Promotions (GSP)
![Page 20: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/20.jpg)
Tài liệu tham khảo(1) Fashion Trends for Spring 2015 as Told by Google Data,
https://www.thinkwithgoogle.com/articles/spring-2015-fashion-trends-google-data.html(2) Google/TNS (2014), Vietnam Online Shopping Study 2014,
http://www.slideshare.net/tinhanhvy/vietnam-onlineshopper-study-googletns-2014(Và một số nguồn tham khảo khác)
![Page 21: [Hoithao19.9] Cách sử dụng Google để kiếm được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là nhóm ngành kinh doanh thời trang Online. Anh Nguyễn Khánh Trình –](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042907/58792c1d1a28ab7c448b58e3/html5/thumbnails/21.jpg)
CẢM ƠN