HFVESAHöhere Fachschule VersicherungEcole supérieure assurance

HFV ESA Eine Kooperation zwischen dem VBV und AKAD Business

Höhere Fachschule Versicherung HFVNutzen der HFV aus Sicht der Ehemaligen

Befragung 2012 der erfolgreichen Absolventinnen und Absolventen der Abschluss-jahre 2010 und 2011 (Generationen 2007 und 2008; Höhereintritt Generation 2010), durchgeführt durch die Kalaidos Fachhochschule

Eidgenössisch anerkannte Höhere Fachschule

«Erlangen von Fachwissen aus Bereichen, mit welchen ich in meiner alten Funktion nicht in Berührung kam.»

«Breites Fachwissen, vernetztes denken.»

«Führungsinstrumente und Networking mit anderen Studenten.»

«Die Erfahrungen aus den diversen Vorträgen (Gruppenarbeiten und mündliche Prüfungen) helfen stark bei beruflichen Präsentationen und geben Sicherheit.»

«Gute Hilfsmittel und Instrumente zur Umsetzung im Arbeitsalltag.»

«Ich konnte das theoretisch Erlernte gut in den Arbeitsalltag umsetzen.»

«Neue Erfahrungen im persönlichen Ressourcenmanagement.»

149 Personen haben seit 2007 ihre Weiterbildung an der Höheren Fachschule Versiche­

rung HFV erfolgreich abgeschlossen. Niemand weiss besser als sie über das Studium

an der HFV zu berichten. Niemand weiss mehr darüber, wie ihnen der Studiengang bei

der persönlichen und beruflichen Entwicklung von Nutzen war. Daher haben wir diese

Absolventinnen und Absolventen befragt.

Ganz besonders stolz macht uns, dass 90% unserer Alumni die HFV weiterempfehlen

würden. Herzlichen Dank! Daneben interessieren uns zwei Hauptthemenkreise: Wie gut

kann das an der HFV vermittelte Wissen in der Praxis angewendet werden? Welche Ver­

änderungen in der beruflichen Situation (z.B. Arbeitgeber, Aufgabe, Rang, Entlohnung)

hat der Studiengang ausgelöst? Die statistische Auswertung der Antworten sowie einige

Zitate aus der Feder der Befragten finden Sie auf den folgenden Seiten.

Das Echo auf unsere Einladung, an der Befragung teilzunehmen, war mit einer Rück­

laufquote von 70% sehr hoch. Wir schliessen aus den Antworten, dass sich der Studien­

gang sowohl für die Versicherungsbranche als auch für die Studierenden lohnt. Die Ver­

sicherungen und verwandten Unternehmen der Versicherungsbranche verfügen über

kompetente und für anspruchsvollere Aufgaben motivierte Mitarbeitende, während die

Studierenden in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung vorwärts kommen.

Auch die Studierenden, die sich zurzeit auf den Abschluss des dipl. Versicherungswirt­

schafter HF vorbereiten, sind gut unterwegs. Das erfahren wir von ihnen in den jährlichen

schriftlichen Feedbacks und in persönlichen Gesprächen. Wir setzen jetzt und in Zukunft

alles daran, dass das Studium an der HFV ein echter Mehrwert für die Studierenden per­

sönlich und für die gesamte Versicherungsbranche ist.

Patrick Burger

Schulleiter

Höhere Fachschule Versicherung HFV

Die Schule für Versicherungstalente

Die Höhere Fachschule Versicherung (HFV) bietet als einzige Höhere Fach-

schule der Schweiz den Studiengang Versicherungswirtschafter HF an.

Der Studiengang zum Versicherungswirtschafter richtet sich an beruflich

ambitionierte Versicherungstalente mit Interesse für Gesamtzusammen-

hänge in der Versicherungswirtschaft.

Das Studium gibt Einblick in sämtliche Versicherungsprozesse und ver-

mittelt Management-Knowhow. Der Karrierenachwuchs erarbeitet die

im anspruchsvollen Versicherungsalltag benötigten Kompetenzen mittels

multimedialer Lernmethoden. Die Ausbildung dauert drei Jahre (eineinhalb

Jahre bei entsprechender Vorqualifikation). In den Präsenzlektionen unter-

richten Fachspezialisten aus der Berufspraxis. Der Studiengang wird an

den Standorten Bern, Lausanne und Zürich angeboten.

Die Berufsqualifikation «dipl. Versicherungswirtschafter/in HF» wurde in

Kooperation mit dem Berufsbildungsverband der Versicherungswirt schaft

(VBV) entwickelt und wird von AKAD Business durchgeführt.

Statistische Ausgangslage

Insgesamt wurden 149 Einladungen an alle erfolgreichen Absolventinnen und Absol­

venten der Höheren Fachschule Versicherung der Generationen 2007 (Abschluss 2010),

2008 (Abschluss 2011) und 2010 (Höhereintritt, Abschluss 2011) per Mail versandt.

105 ehemalige Studierende haben an der Befragung teilgenommen.

Die Rücklaufquote beträgt 70% und ist über die beiden Sprachregionen D und F hinweg

identisch.

Die Teilnehmenden waren zu 70% männlich und zu 30% weiblich, wobei 76% unter

35 Jahre alt waren.

Rund 66% der Teilnehmenden haben ihr Studium am Standort Zürich absolviert, gefolgt

von Bern mit 27% und Lausanne mit 7%.

Total

Weiblich 30%

Männlich 70%

Keine Angabe 0%

Total

2010 36%

2011 64%

Keine Angabe 0%

Total

Bis 30 Jahre 48%

30–34 Jahre 28%

35–39 Jahre 14%

40–44 Jahre 7% 45–49 Jahre 2% über 50 Jahre 1% Keine Angabe 0%

Total

Zürich 66%

Bern 27%

Lausanne 7%

Keine Angabe 0%

Geschlecht Abschlussjahr HFV

Alter Standort

Gesamt

70%

Französisch

70%

Rücklaufquote

Deutsch

70%

Die Lerninhalte, welche ich an der HFV vermittelt be­kam, helfen mir bei meiner beruflichen Tätigkeit.

Das HFV­Studium trägt zu meinem beruflichen Weiterkommen bei.

Ich würde heute die HFV weiterempfehlen.

Bewertungsskala: 1 entspricht «trifft

überhaupt nicht zu», 6 entspricht «trifft

voll und ganz zu».

6: 4 Nennungen

5: 37 Nennungen

4: 45 Nennungen

3: 16 Nennungen 2: 3 Nennungen 1: 0 Nennung

Bewertungsskala: 1 entspricht «trifft

überhaupt nicht zu», 6 entspricht «trifft

voll und ganz zu».

6: 13 Nennungen

5: 49 Nennungen

4: 29 Nennungen

3: 8 Nennungen 2: 4 Nennungen 1: 1 Nennungen

Ja: 90%

Nein: 10% Keine Angabe: 0%

Da 82% der Befragten mit 4, 5 oder

6 Punkten bewerteten, darf gesagt

werden, dass der Praxisbezug

des Studiums deutlich als gross

empfunden wird.

Auf diese Frage antworteten die Teil-

nehmenden zu 87% mit einer Bewer-

tung zwischen 4 und 6 – das Studium

trägt also ganz klar zur beruflichen

Weiterentwicklung bei.

Zu diesem deutlichen Ergebnis

erübrigen sich weitere Schlussfolge-

rungen – eine Weiterempfehlungs-

quote von 90% ist sehr erfreulich und

spricht nicht zuletzt für das curriculare

Konzept des Studiums.

82% 87% 90%

«Gute Vernetzung in der Versicherungswirtschaft; bin in der Lage, über meinen Tätigkeitsbereich hinaus Abläufe zu verstehen (Aktuariat, Marketing etc.).»

«Verständnis für Entscheidungen der Unternehmensführung, welche ich als Führungsperson klarer vermitteln kann.»

«Ich arbeite nun schon seit 20 Jahren auf der Versicherung. Dies führt in gewissen Bereichen zu einem ‹Gärtchendenken›. Das Studium half mir, andere Gesichtspunkte wieder in Betracht zu ziehen und den Horizont zu erweitern.»

«Ich konnte meine Persönlichkeit weiter entwickeln und Basiswissen für eine Führungsposition aneignen.»

Hat das Studium einen Wechsel zu einem anderen Arbeitgeber begünstigt?

Hat das Studium einen Wechsel in eine andere Abteilung resp. einen anderen Bereich initiiert?

30

Vertrieb Privatkunden

118

Vertrieb Firmenkunden

1715

BrokerIn/MaklerIn Betreuung und Support

1110

Leistungsmanagement

1717

Produktmanagement

815

Kundendienst

84

Aussendienst

109

Sonstiger Bereich

2126

Trotz des Studiums wurde der Arbeitgeber kaum gewech-

selt, was einerseits eine hohe Treue zum Arbeitgeber

ausweist, andererseits auch die Aufstiegschancen innerhalb

eines Unternehmens positiv bewerten lässt.

Nach dem Studium arbeiteten 7 Befragte mehr im Bereich

Produktmanagement. Leichte Abnahmen sind im Vertrieb,

Kundendienst und Aussendienst ersichtlich.

Zu Beginn des Studiums

Heute

90

Sach­/Lebenversicherungen

8785

Krankenversicherung

11

Sozialversicherung

12

MaklerIn/BrokerIn

99

Andere

67

Zu Beginn des Studiums

Heute

Hat das Studium einen Funktionswechsel herbeigeführt?

Hat das Studium einen Rangwechsel gefördert?

40 70

Assistenz Mitarbeitende

7 683 40

Junior­Rolle Mitglied des Kaders

13 338 56

Senior­Rolle Mitglied der Direktion

7 04 0

Spezialisten­Rolle Mitglied der Geschäftsleitung

32 034 4

Projektleitung

21

Teamleitung

1935

Leitung über 2 Führungsebenen

12

Leitung über 3 oder mehr Führungsebenen

00

Erweiterte Geschäftsleitung

11

Geschäftsleitung

12

Sonstige Funktion

1612

Signifikant ist die Abnahme der Funktion «Assistenz»,

«Junior-Rolle» und «Senior-Rolle». Deutlich hingegen die

Zunahme der «Spezialisten-Rolle» und vor allem die der

«Teamleitung». Es ist somit eine klar positive Tendenz in

der beruflichen Weiterentwicklung feststellbar.

Auffällig ist die deutliche Abnahme des Rangs

«Mitarbeitende» um 41% zugunsten einer signifikanten

Zunahme um 70% des Ranges «Mitglied des Kaders».

4 Absolvent/-innen schafften den Sprung in die Geschäfts-

leitung.

Zu Beginn des Studiums

Heute

Zu Beginn des Studiums

Heute

Sind Weiterbildungen geplant in den nächsten drei Jahren?

Wünschen Sie sich Aktivitäten seitens HFV?

Rund 60% der Absolvent/-innen planen ein Anschluss-

studium, während 34% sich vorerst auf die berufliche Praxis

konzentrieren wollen.

Über die Hälfte der Absolvent/-innen wünschen sich Infor-

mationen zu weiterführenden Bildungsangeboten. Viele

würden sich über regelmässige Alumni-Networkinganlässe,

Fachreferate/Firmenbesuche und Alumni-Feste freuen.

Ein weiterer Drittel hat Interesse an Angeboten von aktuali-

sierten HFV Lehrmitteln.

Nein, ich werde in den nächsten 3 Jahren

keine Weiterbildung machen 34%

Passerelle zum BBA FH für DiplominhaberInnen

«Dipl. VersicherungswirtschafterIn HF» 25%

Bachelorstudiengang Risk & Insurance 19%

MAS/DAS/CAS 16%

Nachdiplomstudium 2%

Andere Fachausbildung 6%

Führungsausbildung mit oder ohne Abschluss 2%

Sonstiges 15%

Informationen zu weiterführenden Bildungsangeboten 51%

Frühstücks­Fachreferate/Firmenbesuche 16%

Lunch­Fachreferate/Firmenbesuche 23%

Abend­Fachreferate/Firmenbesuche 28%

Alumni­Networkinganlässe 34%

Alumni­Fest/Party/Ball 26%

Blogs / Social Media 13%

Angebot aktualisierter HFV Lehrmittel 28%

Sonstige Aktivitäten 0%

«Betriebswirtschaftliche Kenntnisse in Verbindung mit versicherungs­spezifischem Wissen ist meines Erachtens eine ausgezeichnete Grundlage für das Berufsleben in der Versicherungsbrache.»

«Gesamtsicht der Wirtschaft stärken und verstehen, die Assekuranz besser zu kennen, der Austausch zwischen Mitstudierenden sowie das Netzwerk untereinander.»

«Mein persönlicher Hauptnutzen war, mehr in das Versicherungsunterneh­men, deren Prozesse und das Zusammenspiel der gesamten Assekuranz zu sehen und vor allem zu verstehen. Desweiteren waren für mich die Lernin­halte, welche auf der Führung und deren Prozesse beruhen, sehr von Nutzen.»

«Aus dem Spezialistendenken wieder auf das Allrounderdenken zurück­kommen, d.h. die Versicherung als Ganzes zu sehen, also die Auswirkungen des Handelns, aber auch die Einflüsse auf die Versicherung von Aussen. Prozessorientierung und die wirtschaftlichten Aspekte auf allen Ebenen.»

Hat sich durch das Studium das Jahressalär verändert?

Hat sich durch das Studium der Bonus verändert?

Salärzunahme zwischen 1 und 10%:

34 Nennungen

Salärzunahme zwischen 11 und 25%:

39 Nennungen

Salärzunahme zwischen 26 und 50%:

12 Nennungen

Salärzunahme von mehr als 50%:

3 Nennungen

Keine Salärveränderung: 14 Nennungen Salärreduktion: 2 Nennungen Keine Angabe: 0 Nennungen

Keine Veränderung:

40 Nennungen

Bonuszunahme zwischen 1 und 10%:

24 Nennungen

Bonuszunahme zwischen 11 und 25%:

9 Nennungen

Bonuszunahme zwischen 26 und 50%:

6 Nennungen

Bonuszunahme von mehr als 50%:

9 Nennungen

Kein Bonus: 13 Nennungen Bonusreduktion: 3 Nennungen Keine Angabe: 0 Nennungen

85% der Absolvent/-innen des HFV

Studiums gaben an, heute mehr zu

verdienen – deren 52% erhalten heute

sogar ein zwischen 11% bis über 50%

höheres Jahressalär.

46% der diplomierten Versicherungs-

wirtschafter/innen HF gaben an, einen

höheren Bonus zu erhalten, wobei

wiederum die Hälfte eine Steigerung

zwischen 11% und über 50% angaben.

+1–10%

+1–10%

Keine Veränderung

+11–25%

+11–25%

+26–50%

+26–50%

+>50%

+>50%

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