hoe doet de bibliotheek het op (social) media ... · externe data = prestatie-indicatoren en...

1

Hoe doet de Bibliotheek het op (social) media?

Wat doen bibliotheken op

online en social media?

Inspiratiesessie VOB en Meltwater9 december 2015

Het Nationale Bibliotheekcongres

#biebcongres

Wat vertellen wij –wat zeggen zij

#biebcongres

Met elkaar kijken naar:

Online media - landelijk en lokaal in 2015

Social media – Twitter – Facebook – Blogs

– YouTube - fora, laatste half jaar 2015

Meedenken en meedoen!

Vraag je buurman/vrouw wat het laatste bericht is wat je geplaatst hebt en waarop!

Pak je smartphone/tablet.

3G of 4G werkt het beste. Anders via wifi of sms-en.

2

www.sendsteps.comWe gaan stemmen

Monday, January 11, 2016 Welkom bij de VOB

SMS 1

2

Internet 1

2

Stemmen is anoniem

Twitter 1

2

Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In.Add-In gratis downloaden? Ga naar

https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/

Waar ben je het meest actief op?

A. Twitter

B. Facebook

C. Blogs

D. Andere social media

E. Ik doe niet aan social media


Stemmen: 0 Gesloten

De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start.

Internet Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen.SMS De juiste uitleg wordt hier ingevuld nadat u een sessie heeft gestart.Twitter Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen.



3

Waar ben je het meest actief op?


A.

B.

C.

D.

E.

Twitter

Facebook

Blogs

Andere social media

Ik doe niet aan social media

1

2

3

4

5

Gesloten




Deze voorbeeld resultaten zullen op 0 gezet worden zodra een sessie en diavoorstelling gestart zijn.

Voel u vrij om ondertussen de layout van de resultaten te veranderen (bv. de kleur)

Nog even kort…

#biebcongres?

4

Kijk je op de feed ‘In de media’ op

homepage van debibliotheken.nl?

A. Dagelijks

B. Wekelijks

C. Niet vaak

D. Nog nooit gezien of van gehoord


Stemmen: 0 Gesloten





Kijk je op de feed ‘In de media’ op

homepage van debibliotheken.nl?


A.

B.

C.

D.

Dagelijks

Wekelijks

Niet vaak

Nog nooit gezien of van

gehoord

1

2

3

4

Gesloten






5

Newsfeed Meltwater bij VOB

#biebcongres

#biebcongres

Interne data = geschiedenis

6

#biebcongres

Externe data = prestatie-indicatoren en roadmap voor de toekomst

Wat vertellen wij,

de bibliotheken?

Wat zeggen zij,

leden van de bibliotheek, bezoekers, journalisten?

- Externe data

#biebcongres

7

Bibliotheken en bibliotheek in het online nieuws

Trefwoorden:

1. Bibliotheek + afgeleide termen

2. Namen bibliotheekorganisaties

Online media:

Nieuwssites, online kranten en tijdschriften, grote blogs

lokaal - dichtbij.nl – Groot Eindhoven

regionaal – GPD – Eindhovens Dagblad

landelijk - Telegraaf.nl - Volkskrant.nl

#biebcongres

Wat is het meest voorkomende

onderwerp in online nieuws rondom

bibliotheken?

A. Informatie

B. Boek

C. Mensen

D. Activiteiten


Stemmen: 0 Gesloten





8

Wat is het meest voorkomende

onderwerp in online nieuws rondom

bibliotheken?


A.

B.

C.

D.

Informatie

Boek

Mensen

Activiteiten

1

2

3

4

Gesloten






Bibliotheken in het online nieuws

#biebcongres

1. Boek2. Kinderen3. Tijd4. Activiteiten5. Mensen

9

Thema ‘Boeken’

#biebcongres

Thema ‘Activiteiten’

#biebcongres

10

Thema ‘Activiteiten’uitgesplitst

#biebcongres

A. Den Haag

B. Apeldoorn

C. Amsterdam

D. Arnhem


Stemmen: 0 Gesloten


Over welke stad wordt het actiefst

gesproken in relatie tot

bibliotheekorganisaties in online

nieuws?




11

Over welke stad wordt het actiefst

gesproken in relatie tot

bibliotheekorganisaties in online

nieuws?


A.

B.

C.

D.

Den Haag

Apeldoorn

Amsterdam

Arnhem

1

2

3

4



Bibliotheekorganisaties in het online nieuws

#biebcongres

1. Kinderen2. Boek3. Activiteiten4. Amsterdam....9. Apeldoorn

12

Bibliotheekorganisaties in het online nieuws: regionaal/lokaal

#biebcongres

Hoe komt het meeste nieuws van jullie

bibliotheek in online media?

A. Sturen van nieuws - en persberichten

B. Overgenomen van website/nieuwsbrief/blog

C. Samenwerken met redacties

D. Ik weet het eigenlijk niet


Stemmen: 0 Gesloten





13

Hoe komt het meeste nieuws van jullie

bibliotheek in online media?


A.

B.

C.

D.

Sturen van nieuws - en

persberichten

Overgenomen van

website/nieuwsbrief/blog

Samenwerken met

redacties

Ik weet het eigenlijk niet

1

2

3

4

Gesloten






Samenvattend: Bibliotheken en bibliotheekorganisaties in het nieuws

Herkenbaarheid in lokaal en regionaal nieuws: Waar kun je voor terecht bij de Bibliotheek?

Online media kanalen:

Nog steeds sterke nadruk op ‘boek’ � uitleenfunctie

Berichtgeving over activiteiten laag in de zomermaanden: een kans?!

Meeste berichtgeving in regionale/lokale media; sterke lokale binding

Kinderen zou kunnen duiden op activiteiten met scholen/ educatie

#biebcongres

Tijden: Duidt dat op openings- en sluitingstijden, evenementen of iets anders?Bespreek het je buurvrouw of man

14

Er komen veel tijden omhoog. Waar

komt dit vandaan?

A. Evenementen

B. Openings- en sluitingstijden

C. Iets anders


Stemmen: 0 Gesloten





Er komen veel tijden omhoog. Waar

komt dit vandaan?


Gesloten

A.

B.

C.

Evenementen

Openings- en

sluitingstijden

Iets anders

1

2

3






15

Waar kun je aan denken?


Aandachtspunten:

#biebcongres

Wie bepaalt wat naar buiten gebracht wordt? Communicatie/pr-afdeling of directie? Denken andere medewerkers ook mee?

Welke online media pikt berichten van jullie website op?

Bereik je wie je wilt bereiken? Natuurlijk wil je jouw bezoekers en leden bereiken, daar zijn ook andere communicatiemiddelen voor.

Denk ook eens aan leden van gemeenteraad, college B&W, scholieren, UWV. Welke verhalen willen zij horen?Human interest verhalen naast activiteiten.

Ik zit op social media

A. Dagelijks

B. Wekelijks

C. Maandelijks

D. Weinig tot nooit


Stemmen: 0 Gesloten





16

Ik zit op social media


A.

B.

C.

D.

Dagelijks

Wekelijks

Maandelijks

Weinig tot nooit

1

2

3

4

Gesloten






Bibliotheken en bibliotheekorganisaties op social media

Trefwoorden:

1. Bibliotheek + afgeleide termen

2. Namen bibliotheekorganisaties

Social media kanalen:

Twitter

Facebook

Blogs

Fora

YouTube

#biebcongres

17

Bibliotheekorganisatie op social media

#biebcongres

Welke termen komen omhoog als je

screent op bibliotheek in social media?

A. verhaal - boek - info - openingstijden - https

B. voorlezen - cursus - lezing- workshop - boek

C. vacature - jongeren - boek - bedankt - leren

D. boek - website - tips - vluchtelingen - kind


Stemmen: 0 Gesloten





18

Welke termen komen omhoog als je

screent op bibliotheek in social media?


Gesloten

A.

B.

C.

D.

verhaal - boek - info -

openingstijden - https

voorlezen - cursus -

lezing- workshop - boek

vacature - jongeren -

boek - bedankt - leren

boek - website - tips -

vluchtelingen - kind

1

2

3

4



Bibliotheken op social media

#biebcongres

19

Als we op naam zoeken, welke

bibliotheek komt het vaakst omhoog?

A. OBA in Amsterdam

B. Bibliotheek Waterland

C. B plus C in Leiden

D. CODA in Apeldoorn


Stemmen: 0

Gesloten





Als we op naam zoeken, welke

bibliotheek komt het vaakst omhoog?


A.

B.

C.

D.

OBA in Amsterdam

Bibliotheek Waterland

B plus C in Leiden

CODA in Apeldoorn

1

2

3

4

Gesloten



20

Bibliotheekorganisaties op social media

#biebcongres

1. CODA2. B plus C3. Bibliotheek Waterland

Verder: OBA Amsterdam, Bieb Sudwest, Schunk, Liemersbiblio, Bieb Eemland, Cubiss, Probiblio, Bieb Gouda, Bieb Noord-Veluwe, Flevomeer Bieb, Bieb Nieuwegein

Samenvattend: Bibliotheken en bibliotheekorganisaties op social media


Social media kanalen:Nog steeds sterke nadruk op ‘boek’ � uitleenfunctie

Activiteiten die veel genoemd worden; workshop, lezing, cursus, voorlezen

Mensen spreken zich duidelijker uit over wat hen in de bibliotheek brengt

Opening van nieuwe, aansprekende gebouwen genereert veel aandacht

Bibliotheekorganisaties eenkennig in gebruik van socialmedia. Niet al jullie doelgroepen zitten op Twitter! Wees dus bewust wat op persoonlijke titel – door bijv. directeur – gedaan wordt. Ook belangrijk!

#biebcongres

21

Waar kun je aan denken?

Herkenbaarheid in dialoog op social media: Wat kun je zien over en vragen aan de Bibliotheek?

#biebcongres

In social media heb je veel keuzes. Maak een afweging waar je te vinden wilt zijn. Zorg er dan voor dat je daar actief en zichtbaar op bent!

In tegenstelling tot online media kan iedere medewerker of vrijwilliger ingezet worden. En gebruik ze ook!

Maak afspraken waarover je wilt vertellen.

Weet waar je doelgroepen zitten. Een hiphoples promoten op Twitter is niet de meest logische keus.

Gebruik social media > als bibliotheek kun je goed zichtbaar worden. Ook de burgemeester of een raadslid kijkt op Twitter.

Goede webcare is opvolgen. Steeds meer mensen zoeken je op bij een hulpvraag.

Op welke social media onderhouden

jullie contact met stakeholders?

A. Twitter

B. Facebook

C. Linkedin

D. Ik doe dat niet


Stemmen: 0

Gesloten





22

Op welke social media onderhouden

jullie contact met stakeholders?


A.

B.

C.

D.

Twitter

Facebook

Linkedin

Ik doe dat niet

1

2

3

4

Gesloten



Bibliotheken op online en social media

Wat valt er op?

#biebcongres

Rond bibliotheken komen bij online en social media termen als boeken en verhalen, duidelijk omhoog.

In online media worden kinderen veel genoemd.

Op social media is er een goede mix van activiteiten die genoemd worden. Daarmee lijkt het of de vijf functies uit bibliotheekwet beter benoemd worden op social media dan online media.

23

Zelf monitoren?

VOB en Meltwater willen leden VOB aanbod doen voor zelf monitoren op

(lokale) online media en interactie op social media.

Heeft u interesse?

Kom naar voren en

geef uw gegevens op of uw visitekaartje.

Lekker oldskool.

#biebcongres

Meer inspiratie op …

#biebcongres

VOB heeft op Bibliotheek in de media:

- online thematisch onderzoek 'Hoe kan de Bibliotheek relevant blijven? Inzichten vanuit social media over de bibliotheek‘.

- analyse 'Bibliotheken op online news 2014 en social media 1e helft 2015’.

- presentatie van vandaag.

VOB heeft op Feiten en cijfers o.a.:

- CBS cijfers Statline Openbare Bibliotheken met activiteiten in 2014.

- Link naar Bibliotheekmonitor van KB.

Bibliotheek.nl met het landelijk social media team.

hoe doet de bibliotheek het op (social) media ... · externe data = prestatie-indicatoren en...

Documents