1

HỌC VIỆN PHỤ NỮ VIỆT NAM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT MÔN PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH DOANH

Ngành đào tạo: Quản trị kinh doanh - Hệ đào tạo: Đại học chính quy

1. Tên môn học: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH DOANH

2. Mã môn học: DHNC02

3. Số tín chỉ: 2

4. Trình độ: năm thứ 3

5. Phân bổ thời gian:

- Lý thuyết: 30 tiết (2 tiết/tuần)

- Thảo luận trên lớp: 15 tiết (1 tiết/tuần)

- Thảo luận nhóm, thực hành: 28 tiết

- Kiểm tra/ đánh giá: 2

- Tự học: 25 tiết

6. Điều kiện tiên quyết: Không

7. Mục tiêu của môn học:

7.1. Về kiến thức: Trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về phương pháp nghiên cứu và nghiên cứu kinh doanh để học tập tốt và

vận dụng vào thực tế công việc sau khi ra trường.

7.2. Về kĩ năng: Giúp sinh viên có khả năng làm việc theo phương pháp tư duy, lựa chọn, xác định vấn đề, tiến hành nghiên cứu, phân

tích và hoàn thành báo cáo nghiên cứu về lĩnh vực, vấn đề quan tâm.

7.3. Về thái độ: Giúp sinh viên ý thức được vai trò của nghiên cứu, nâng cao hiệu quả học tập đại học, rèn luyện kỹ năng làm

việc theo phương pháp nghiên cứu để lập nghiệp trong tương lai.

8. Mô tả tóm tắt môn học: là môn học chuyên sâu về kiến thức, kỹ năng nghiên cứu kinh doanh trên nền tảng phương pháp luận

nghiên cứu khoa học giúp sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh có khả năng vận dụng vào việc học tập các môn chuyên

2

ngành và làm công việc chuyên môn tốt hơn. Sinh viên được rèn luyện khả năng tư duy và các kỹ năng nghiên cứu cơ bản. Kết thúc

môn học sinh viên có một bài thi viết 90 phút để đánh giá kết quả học tập.

9. Bộ môn phụ trách giảng dạy: Viện Nghiên cứu Phụ nữ

10. Nhiệm vụ của sinh viên: nghiên cứu trước giáo trình, tài liệu theo chương, bài; tham gia đầy đủ các giờ lên lớp; thảo luận theo

hướng dẫn của giảng viên; làm bài tập cá nhân, bài tập nhóm được giao; thực hiện 01 bài kiểm tra giữa kỳ và thi kết thúc môn học.

11. Tài liệu học tập:

11.1. Giáo trình bắt buộc:

1. PGS.TS Nguyễn Công Hoa, Nguyễn Thành Hiếu, Giáo trình Nghiên cứu kinh doanh, Nhà xuất bản Đại học kinh tế

quốc dân, Hà Nội, 2012.

2. Vũ Cao Đàm, Giáo trình Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nhà xuất bản giáo dục Việt Nam

11.2. Tài liệu tham khảo:

1. Trường Cán bộ Phụ nữ Trung ương (2009), Phương pháp nghiên cứu khoa học, Nhà xuất bản Phụ nữ.

2. Nguyễn Văn Thắng, Thực hành nghiên cứu trong kinh tế và quản trị kinh doanh, NXB Đại học kinh tế quốc dân, 2013.

2. Mark Saunders, Philip Lewis, Adrian Thornhill, dịch giả MBA Nguyễn Văn Dung, Phương pháp nghiên cứu trong

kinh doanh, Nhà xuất bản Tài chính.

12. Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên:

STT Điểm thành phần Quy định Trọng số Ghi chú

1 Điểm chuyên cần 01 điểm 10%

2 Điểm kiểm tra giữa kỳ 01 bài 20% 45 phút

3 Điểm bài tập nhóm 01 bài 20%

4 Thi kết thúc học phần (thi viết, trắc nghiệm) 50% 90 phút

- Sinh viên không tham gia đủ 80% số tiết học trên lớp không được thi lần đầu

13. Thang điểm: 10

- Điểm thành phần làm tròn đến một chữ số thập phân

- Điểm kết thúc học phần làm tròn đến một chữ số thập phân

14. Nội dung chi tiết môn học:

3

Tuần Nội dung giảng dạy Lý

thuyết

TL +

KT

Tài liệu

đọc trƣớc

Nhiệm vụ của

sinh viên

Tuần

1

GIỚI THIỆU MÔN HỌC

1.1 Khái niệm môn học

1.2 Mục đích, ý nghĩa của môn học

1.3 Nội dung môn học

1.4. Phương pháp học tập

Chƣơng 1. PHƢƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

1.1. Nghiên cứu khoa học

1.1.1. Khái niệm nghiên cứu khoa học

1.1.2. Đặc điểm của nghiên cứu khoa học

1.1.3. Phân loại nghiên cứu khoa học

1.1.3.1. Theo chức năng nghiên cứu

1.1.3.2. Theo giai đoạn nghiên cứu

1.1.3.3. Theo phương pháp thu thập thông tin

2 tiết

1 tiết

Tài liệu bắt

buộc số 2

(tr.7- 8)

Tài liệu bắt

buộc số 2

(tr.35 - 43)

- Đọc kỹ giáo

trình

- Chuẩn bị các

câu hỏi cần

làm rõ khái

niệm và đặc

điểm nghiên

cứu khoa học

Tuần

2

Chƣơng 1. PHƢƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

1.2. Trình tự logic của nghiên cứu khoa học

1.2.1. Trình tự logic của nghiên cứu khoa học

1.2.1.1. Trình tự logic

1.2.1.2. Kiểm tra lỗi logic của nghiên cứu

1.2.2. Lựa chọn chủ đề và đặt tên đề tài

1.2.2.1. Ý tưởng nghiên cứu

1.2.2.2. Đặt tên đề tài nghiên cứu

1.2.3. Mục tiêu, đối tượng, khách thể, giới hạn và phạm vi

nghiên cứu

1.2.3.1. Xác định mục tiêu nghiên cứu

2 tiết

1 tiết

Đọc tài liệu

bắt buộc số

2 (tr.49 -

56)

Thảo luận về

việc lựa chọn

chủ đề và đặt tên

cho đề tài nghiên

cứu khoa học

4

Tuần Nội dung giảng dạy Lý

thuyết

TL +

KT

Tài liệu

đọc trƣớc

Nhiệm vụ của

sinh viên

1.2.3.2. Đối tượng nghiên cứu

1.2.3.3. Khách thể nghiên cứu

1.2.3.4 Giới hạn và phạm vi nghiên cứu

Tuần

3

1.2.4. Xây dựng luận điểm khoa học

1.2.4.1. Câu hỏi nghiên cứu

1.2.4.2. Giả thuyết nghiên cứu

1.2.4.3. Xây dựng luận cứ

1.3 Thu thập và xử lý thông tin

1.3.1. Khái niệm

1.3.2. Các phương pháp thu thập thông tin

1.3.2.1 Nghiên cứu tài liệu

1.3.2.2 Khảo sát thực địa (quan sát)

1.3.2.3 Phỏng vấn

1.3.2.4 Hội nghị khoa học

1.3.2.5 Điều tra bằng bảng hỏi

1.3.2.6 Thực nghiệm

1.3.2.7 Trắc nghiệm xã hội

1.3.3. Phương pháp xử lý thông tin

1.3.3.1 Xử lý thông tin định lượng

1.3.3.2 Xử lý thông tin định tính

2 tiết

1 tiết Đọc tài liệu

bắt buộc số

2 (tr.56 -

66)

Đọc tài liệu

bắt buộc số

2 (tr.77 -

99)

Đọc tài liệu

bắt buộc số

2 (tr.99 -

105)

Dựa trên kết quả

thảo luận của

tuần 2, xây dựng

giả thuyết nghiên

cứu cho đề tài

Thực hành xây

dựng 01 mẫu

phương pháp thu

thập thông tin

Tuần

4

1.4 Trình bày luận điểm khoa học

1.4.1 Bài báo khoa học

1.4.2 Tổng luận khoa học

1.4.3 Công trình khoa học

2 tiết

1 tiết Đọc tài liệu

bắt buộc số

2 (tr.106 -

125)

Thực hành chọn

chủ đề và trình

bày khóa luận tốt

nghiệp

5

Tuần Nội dung giảng dạy Lý

thuyết

TL +

KT

Tài liệu

đọc trƣớc

Nhiệm vụ của

sinh viên

1.4.4 Khóa luận tốt nghiệp

1.4.5 Thuyết trình khoa học

1.4.6 Ngôn ngữ khoa học

1.4.7 Trích dẫn khoa học

1.5 Tổ chức thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học

1.5.1 Lựa chọn đề tài nghiên cứu

1.5.2 Xây dựng đề cương và lập kế hoạch

1.5.3 Tổ chức nhóm nghiên cứu

1.5.4 Thu thập và xử lý thông tin

1.5.5 Viết báo cáo tổng kết đề tài nghiên cứu

1.5.6 Đánh giá và nghiệm thu đề tài

Đọc tài liệu

bắt buộc số

2 (tr.126 -

132)

Tuần

5

Chƣơng 2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH DOANH

2.1 Khái niệm nghiên cứu kinh doanh

2.1.1 Các khái niệm về nghiên cứu kinh doanh

2.1.2 Khái niệm nghiên cứu kinh doanh

2.2 Phạm vi nghiên cứu kinh doanh

2.2.1 Nghiên cứu kinh doanh

2.2.2 Nghiên cứu doanh nghiệp

2.2.2.1 Nghiên cứu phát triển doanh doanh

2.2.2.2 Nghiên cứu khởi sự doanh nghiệp

2.2.3 Nghiên cứu chính sách kinh doanh

2.2.4 Nghiên cứu cơ hội kinh doanh

2.3 Lĩnh vực nghiên cứu kinh doanh

2.3.1 Những vấn đề chung về doanh nghiệp

2 tiết

1 tiết

Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.7 - 13)

Ôn lại những

vấn đề cơ bản

trong môn Nhập

môn quản trị

kinh doanh và

đặt câu hỏi làm

rõ những khía

cạnh liên quan

đến nội dung

6

Tuần Nội dung giảng dạy Lý

thuyết

TL +

KT

Tài liệu

đọc trƣớc

Nhiệm vụ của

sinh viên

2.3.2 Quản lý doanh nghiệp

2.3.3 Hoạt động của doanh nghiệp

2.3.4 Tài chính

2.3.5 Markting và bán hàng

2.3.6 Quản lý chất lượng

2.3.7 Quản lý nguồn nhân lực

2.3.8 Hệ thống thông tin

2.3.9 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

2.3.10 Khởi sự doanh nghiệp

Tuần

6

Chƣơng 2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH DOANH

2.3 Quy trình nghiên cứu kinh doanh

2.3.1 Tổng quan quy trình nghiên cứu kinh doanh

2.3.2 Vấn đề nghiên cứu kinh doanh

2.3.3 Câu hỏi nghiên cứu kinh doanh

2.3.4 Thiết kế và thử nghiệm mẫu nghiên cứu kinh doanh

2.3.5 Thu thập, xử lý thông tin nghiên cứu kinh doanh

2.3.6 Báo cáo kết quả nghiên cứu kinh doanh

2 tiết

1 tiết Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.14 -

29)

Thực hành chọn

01 vấn đề và đặt

câu hỏi nghiên

cứu

Tuần

7

Chƣơng 3. ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU KINH DOANH

3.1 Khái niệm đề xuất nghiên cứu kinh doanh

3.2 Mục đích và lợi ích của đề xuất nghiên cứu kinh doanh

3.2.1 Mục đích của đề

3.2.2 Lợi ích của đề xuất

3.3 Đối tƣợng đề xuất nghiên cứu kinh doanh

3.3.1 Người đề xuất nghiên cứu kinh doanh

2 tiết

1 tiết

Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.41 -

73)

Thực hành đề

xuất nghiên cứu

kinh doanh

7

Tuần Nội dung giảng dạy Lý

thuyết

TL +

KT

Tài liệu

đọc trƣớc

Nhiệm vụ của

sinh viên

3.3.2 Người đánh giá, chấp nhận đề xuất nghiên cứu

3.3.3 Khách thể chịu tác động, ảnh hưởng của đề xuất

3.4 Phạm vi đề xuất nghiên cứu kinh doanh

3.4.1 Đề xuất nghiên cứu kinh doanh bên trong

3.4.2 Đề xuất nghiên cứu kinh doanh bên ngoài

3.5 Nội dung đề xuất nghiên cứu kinh doanh

3.5.1 Tóm tắt đề xuất

3.5.2 Kết cấu đề xuất

3.5.2.1 Kết cấu đề xuất nghiên cứu kinh doanh bên trong

3.5.2.2 Kết cấu đề xuất nghiên cứu kinh doanh bên ngoài

3.5.3 Nội dung đề xuất nghiên cứu kinh doanh

3.6 Đánh giá đề xuất nghiên cứu kinh doanh

Tuần

8

Chƣơng 4. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU KINH DOANH

4.1 Khái niệm thiết kế nghiên cứu kinh doanh

4.2 Thiết kế nghiên cứu kinh doanh

4.2.1 Xác định loại nghiên cứu kinh doanh

4.2.2 Xác định mục đích nghiên cứu

4.2.2.1 Khám phá vấn đề nghiên cứu

4.2.2.2 Mô tả vấn đề nghiên cứu

4.2.2.3 Kiểm tra quan hệ nhân quả

4.2.3 Xác định chiến lược nghiên cứu

4.2.4 Xác định phương pháp nghiên cứu

4.2.4.1 Nghiên cứu định lượng

4.2.4.2 Nghiên cứu định tính

2 tiết

1 tiết

Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.77 -

105)

Thực hành thiết

kế nghiên cứu

kinh doanh

8

Tuần Nội dung giảng dạy Lý

thuyết

TL +

KT

Tài liệu

đọc trƣớc

Nhiệm vụ của

sinh viên

4.2.4.3 Nghiên cứu hỗn hợp

4.2.5 Xác định thời gian nghiên cứu

Tuần

9

Chƣơng 5. CHỌN MẪU NGHIÊN CỨU KINH DOANH

5.1 Tổng quan chọn mẫu nghiên cứu kinh doanh

5.1.1 Bản chất của việc chọn mẫu

5.1.1.1 Lý do chọn mẫu

5.1.1.2 Mẫu đại diện

5.1.1.3 Phương pháp chọn mẫu

5.1.2 Chọn mẫu xác xuất

5.1.2.1 Quy trình chọn mẫu

5.1.2.2 Phương pháp chọn mẫu

5.1.3 Chọn mẫu phi xác xuất

5.2 Chọn theo lĩnh vực nghiên cứu kinh doanh

2 tiết

1 tiết

Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.109 -

136)

Thực hành chọn

mẫu

Tuần

10

Chƣơng 6. THU THẬP DỮ LIỆU THỨ CẤP

6.1 Tổng quan thu thập dữ liệu thứ cấp

6.1.1 Khái niệm và phạm vi dữ liệu thứ cấp

6.1.2 Lợi ích thu thập dữ liệu thứ cấp

6.1.3 Đánh giá dữ liệu thứ cấp

6.1.4 Các loại dữ liệu thứ cấp

6.1.4.1 Dữ liệu thứ cấp bên trong

6.4.4.2 Dữ liệu thứ cấp bên ngoài

6.2 Thu thập dữ liệu thứ cấp

6.2.1 Xác định nguồn dữ liệu

6.2.2 Xác định phương pháp thu thập

2 tiết

1 tiết

Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.141 -

160)

Xác định các

nguồn dữ liệu

thứ cấp có thể sử

dụng cho doanh

nghiệp, kinh

doanh

9

Tuần Nội dung giảng dạy Lý

thuyết

TL +

KT

Tài liệu

đọc trƣớc

Nhiệm vụ của

sinh viên

6.2.3 Tổ chức thu thập thông tin

6.2.3.1 Thông tin quá khứ và tổng quan

6.2.3.2 Thông tin hiện tại

6.2.3.3 Thông tin chuyên sâu

Tuần

11

Chƣơng 7. THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP

7.1 Tổng quan thu thập dữ liệu sơ cấp

7.1.1 Khái niệm và phạm vi dữ liệu sơ cấp

7.1.2 Nguồn dữ liệu sơ cấp

7.1.3 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

7.1.3.1 Phỏng vấn bằng bảng hỏi

7.1.3.2 Quan sát

7.1.3.3 Phỏng vấn bán cấu trúc

7.2 Phỏng vấn bằng bảng hỏi

7.2.1 Các loại phỏng vấn bằng bảng hỏi

7.2.1.1 Điều tra ghi thông tin phỏng vấn

7.2.1.2 Khách thể tự điền phiếu phỏng vấn

7.2.2 Thiết kế bảng hỏi

7.2.1.1 Bảng hỏi điều tra ghi

7.2.1.2 Bảng hỏi tự điền

7.2.3 Các phương pháp phỏng vấn

7.2.3.1 Phỏng vấn trực tiếp

7.2.3.2 Phỏng vấn qua điện thoại

7.2.3.3 Gửi bảng hỏi qua phương tiện thông tin đại chúng

7.3 Quan sát

2 tiết

1 tiết

Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.165 -

193)

Đọc tài liệu

giảng viên

Thực hành thiết

kế bảng hỏi theo

2 loại tự điền và

điều tra ghi

10

Tuần Nội dung giảng dạy Lý

thuyết

TL +

KT

Tài liệu

đọc trƣớc

Nhiệm vụ của

sinh viên

7.3.1 Khái niệm

7.3.2 Nội dung quan sát

7.3.3 Cách quan sát và ghi chép thông tin

7.4 Phỏng vấn bán cấu trúc

7.4.1 Khái niệm

7.4.2 Cách thiết kế mẫu phỏng vấn

biên soạn

Tuần

12

Chƣơng 8. PHÂN TÍCH DỮ LIỆU

8.1 Tổng quan phân tích dữ liệu

8.1.1 Khái niệm phân tích dữ liệu

8.1.2 Các loại phân tích dữ liệu

8.1.2.1 Phân tích dữ liệu định tính

8.1.2.2 Phân tích dữ liệu định lượng

8.1.3 Kiểm tra thông tin phân tích

8.1.3.1 Hiệu đính thông tin định tính

8.1.3.2 Làm sạch thông tin định lượng

8.2 Xử lý thông tin

8.2 1 Xử lý thông tin văn bản

8.2.1.1 Rà soát văn bản

8.2.1.2 Đoc va đanh dâu nhưng nôi dung cân quan tâm

8.2.1.3 Ghi chu, tóm tắt có hệ thống

8.2.1.4 Săp xêp thông tin theo trât tư logic va thói quen

8.2.1.5 Phân tích, tổng hợp theo mục tiêu dự kiến

2 tiết

1 tiết

Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.199 -

202)

Đọc tài liệu

giảng viên

biên soạn

Tuần

13

Chƣơng 8. PHÂN TÍCH DỮ LIỆU

8.2.2 Xử lý thông tin định tính

11

Tuần Nội dung giảng dạy Lý

thuyết

TL +

KT

Tài liệu

đọc trƣớc

Nhiệm vụ của

sinh viên

8.2.2.1 Lập bảng mã

8.2.2.2 Lập danh mục mã

8.2.2.3 Lập bảng chú giải

8.2.2.4 Xử lý dữ liệu định tính

8.2.3 Xử lý thông tin định lượng

8.2.3.1 Viết chương trình nhập số liệu

8.2.3.2 Nhập số liệu

8.2.3.3 Chạy số liệu

Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.209 -

202)

Tuần

14

Chƣơng 8. PHÂN TÍCH DỮ LIỆU

8.3 Phân tích dữ liệu

8.3.1 Phân tích mô tả

8.3.2 Phân tích một biến

8.3.3 Phân tích hai biến

8.3.4 Phân tích đa biến

Tuần

15

Chƣơng 9. VIẾT VÀ TRÌNH BÀY BÁO CÁO NGHIÊN CỨU

9.1 Xây dựng đề cƣơng báo cáo

9.1.1 Giới thiệu

9.1.2 Tổng quan tài liệu, lý thuyết

9.1.3 Phương pháp nghiên cứu

9.1.4 Kết quả nghiên cứu

2 tiết

1 tiết

Đọc tài liệu

bắt buộc số

1 (tr.223 -

269)

Thực hành xây

dựng đề cương

báo cáo cho các

công việc đã

12