hƯỚng dẪn tÁi ĐỊnh giÁ - megasale...thành người bán nhầm danh sách một mặt...

34
HƯỚNG DN TÁI ĐỊ NH GI Á (REPRICING) CHO CÁC NHÀ BÁN HÀNG

Upload: others

Post on 07-Oct-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ

(REPRICING) CHO CÁC

NHÀ BÁN HÀNG

Page 2: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Chương 1- Repricing là gì và tại sao

Repricing quan trọng?

- Repricing methods - How repricing software benefits you - How exactly does repricing software

work?

Chương 2- Những tính năng cần có

của một công cụ repricing

Chương 3 – Xây dựng và thực thi

chiến lược repricing

- What are your main goals? - How to make competitor rules work for you

Chương 4 - Đạt được BUY BOX

- How the Buy Box works 24

5 - How price affects your Buy Box

06 potential 25

Chương 5: [Case study] BabyKingdom tăng 135% doanh số trong 12 tuần

Chương 6 – Lật tẩy những lời đồn về repricing

Chương 7 -The Buy Box Checklist

18

19

Page 3: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

CHƯƠNG MỘT: REPRICING VÀ

TẦM QUAN TRỌNG

What is repricing and why is

it important?

Page 4: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

01

Repricing

và tầm quan trọng

Hiểu ở cấp độ căn bản, repricing là việc thay đổi giá của các

sản phẩm được liệt kê trên trang thương mại điện tử, cửa

hàng web hoặc bất kỳ thị trường nào khác mà bạn bán.

Có nhiều lý do khiến nhà bán hàng muốn thay đổi giá sản phẩm bao gồm:

Gia tăng Giá trị Thiếu hoặc

chi phí sản phẩm dư thừa

(Kho, lao động, tăng hoặc sản phẩm

giao hàng) giảm trên thị trường

Tuy nhiên, yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất là sự cạnh tranh. Bán lẻ online,

không nghi ngờ gì nữa, là lĩnh vực có mức độ cạnh tranh khốc liệt nhất.

Bạn có thể đoán được có bao nhiêu nhà bán hàng khách đang bán sản phẩm

tương tự hoặc giống như bạn không? Câu trả lời là không chỉ hàng trăm mà

còn có thể hàng ngàn.

Mục đích tối thượng của repricing là để làm chắc chắn bạn sẽ nằm trong danh sách top các nhà bán hàng.

Page 5: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Phương thức Repricing

Căn bản thì, có hai cách để thực hiện repricing

Hoặc là bạn “xắn tay áo” và là thay đổi thủ công hoặc

để thuật toán phần mềm chăm sóc bạn.

Thủ công hay

Phần mềm

Phương pháp thủ công hoàn toàn không phù hợp với nhu cầu của thương mại điện tử hiện đại. Nó vô cùng mệt mỏi và tốn thời gian. Khối lượng nhập dữ liệu cũng dẫn đến tỷ lệ lỗi cao của con người. Không ai muốn trở thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá 500,000 ngàn thay vì 5,000 ngàn.

Nếu bạn thực sự nghiêm về phát triển doanh nghiệp của mình và tăng doanh thu, thì bạn cần phải tự động hóa việc repricing.

.

“ Đừng tự làm khó mình, hãy để công nghệ chăm sóc bạn.

Page 6: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Phẩm mềm repricing sẽ giúp bạn như thế nào?

Quan sát giá thị trường

Khái niệm repricing thực chất đã có từ lâu. Các cửa hàng brick-and-mortar đã tham gia quan sát giá rất lâu rồi. Nếu có hai cửa hàng trong một thị trấn bán cùng một sản phẩm thì cả hai chủ cửa hàng sẽ để mắt đến việc đối thủ của họ tính phí bao nhiêu. Nếu bán đắt hơn thì khách hàng sẽ mua của đối thủ. Đơn giản là thế. Bây giờ hãy tưởng tượng rằng thị trấn là một thành phố, với hàng tá lựa chọn cho người tiêu dùng. Nhiệm vụ của chủ cửa hàng trở nên khó khăn hơn rất nhiều.

Đó là vị trí mà phần lớn các bán hàng online rơi vào. Không thể thủ công theo dõi và điều chỉnh giá so với đối thủ liên tục trong ngày. Phần mềm repricing sẽ chăm sóc bạn. Máy tính sẽ không ngủ cũng như tiền. Công cụ sẽ luôn làm việc 24/7, và luôn tìm kiếm các cơ hội lợi nhuận.

Page 7: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Tốc độ

Một trong những yếu tố quan trọng căn bản của

repricing là tốc độ. Tìm kiếm cơ hội để tăng lợi nhuận

và / hoặc chiếm được BUY BOX sẽ không xảy ra nếu

nhà bán hàng không hành động nhanh.

Khi sử dụng phần mềm repricing theo dõi hàng tồn

kho của bạn và kho của đối thủ, thì những thay đổi

cần thiết sẽ tự động xảy ra.

“Trong cuộc chiến

repricing, thời gian là tất cả. Một là hành động thật nhanh, hai là thua cuộc.

Thực tế là các đối thủ của bạn vẫn đang chưa tận

dụng được cơ hội này trong hiện tại. Vì vậy hãy để

đối thủ của bạn gãi đầu tự hỏi làm thế nào mà bạn

dường như luôn biết được họ đang làm gì.

Page 8: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Nguyên lý làm việc của repricing Thay vì đi sâu vào khía cạnh kỹ thuật của, điều quan trọng là nhà bán hàng cần hiểu công cụ repricing làm được gì. Với mục đích giải thích, MEGAsale sẽ tập trung vào nền tảng TIKI. Khi bạn bắt đầu sử dụng phần mềm, bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin để MEGAsale kết nối với shop của bạn. Sau đó phần mềm sẽ đồng bộ tất

cả các thông tin về sản phẩm trên

shop của bạn. Dữ liệu này đến trực

tiếp từ chính TIKI.

Sau đó phần mềm sẽ phân tích tất

cả các dữ liệu thị trường có sẵn, bao

gồm cả đối thủ cạnh tranh của bạn.

Sau khi phân tích các dữ liệu về thị

trường đối với các sản phẩm của nhà

bán, MEGAsale sẽ phân loại các sản

phẩm của bạn theo các nhóm:

- Sản phẩm đang độc quyền

- Sản phẩm đang giữ BUY BOX

- Sản phẩm mất BUY BOX

- Sản phẩm giá tốt nhất nhưng

không giữ BUY BOX

- Sản phẩm bạn có cơ hội lên BUY

BOX

Bất cứ khi nào một mức giá cạnh

tranh thay đổi, hoặc một đối thủ hết

hàng, thông tin đó sẽ tự động tiếp

nhận bởi MEGAsale.

Phần mềm sau đó thay đổi giá của

bạn theo chiến lược tổng thể bạn đặt

ra.

Ý tưởng rất đơn giản, nhưng phần

thưởng tiềm năng là phi thường.

Sau đó trong hướng dẫn này,

MEGAsale sẽ đưa bạn qua một

nghiên cứu trường hợp thực tế về

những gì bạn có thể mong đợi từ vài

tháng đầu tiên sử dụng phần mềm

của chúng tôi.

Page 9: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

CHƯƠNG HAI: NHỮNG TÍNH

NĂNG CĂN BẢN CỦA MỘT

CÔNG CỤ REPRICING

of a repricing tool

Page 10: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

02

Những tính năng phải có

của công cụ repricing

Liệu bạn sẽ chạy

Nước rút 100-mét

Với một đôi giày hoặc

Tham gia đua xe với một bánh thủng?

Tuy vẫn còn mới lạ ở Việt Nam, repricing đã phát

triển rất nhiều ở các quốc gia phương Tây. Một

repricing cần phải tự động hóa quy trình cũng như

tận dụng tối đa kiến thức và kinh nghiệm của người

bán. Dưới đây là tiêu chuẩn của một phần mềm

repricing cần có.

Page 11: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Repricing

Reprice trên nhiều

kênh thương mại

điện tử

Quản lý giá trên tất cả

các kênh thương mại

điện tử và phát triển

doanh nghiệp của bạn

trong phạm vi đa kênh.

Reprice tối ưu lợi nhuận Tối ưu lợi nhuận trên từng

đơn hàng. Nhập vào chi phí,

và bạn sẽ luôn bán hàng với

một mức lợi nhuận đặt ra.

Lập kế hoạch

Nâng cao sân chơi của bạn trong các khoảng thời gian yên tĩnh trong tuần bằng cách lên lịch cho các quy tắc cụ thể theo thời gian nhằm tối ưu hóa bán hàng.

Giá lên xuống

Tăng giá lên khi môi trường cạnh tranh cho phép.

Tùy biến theo nhà bán

Cho phép nhà bán hàng tùy biến chiến lược giá chẳng hạn như biên độ giảm giá, mức giá tối thiểu.

Page 12: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Repricing nâng cao

Mức tồn kho đối thủ

Đây là lựa chọn cho nhà bán hàng cạnh

tranh với những người có hàng hoặc hết

hàng. Lập trình phần mềm để định giá cao

hơn so với các nhà bán hết hàng.

Ví dụ: nếu đối thủ của bạn hết hàng, bạn

có thể đặt quy tắc tự động tăng giá một số

sản phẩm lên mức giá tối đa để đảm bảo

giành được BUY BOX với giá cao nhất.

Thời gian tồn kho

Quy tắc tồn kho cũng áp dụng cho

những sản phẩm cũ bằng cách

khuyến khích đẩy hàng. Ví dụ: nếu

hàng tồn kho trong hơn 50 ngày,

nhà bán hàng có thể muốn giảm

giá của nó.

Nhà bán hàng cụ thể

Đây là quy tắc quan trọng khi bạn

muốn đánh bại đối thủ cạnh tranh

của mình - mà họ không biết!

Cho dù bạn bán một mặt hàng

ngách hoặc một mặt hàng thông

dụng, việc chiếm được thế thượng

phong so với đối thủ là điều cần

thiết.

Page 13: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Biết được mọi bước đi

của đối thủ

Đối thủ

Theo dõi các đối thủ hàng đầu trên TIKI.

Biết được các sản phẩm mà đối thủ đang

chiếm ưu thế và hành động.

Báo cáo

Đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt

qua các dữ liệu về xu hướng kinh doanh.

Xem SKU có mức độ tăng trưởng cao,

mức giá tối thiểu và rủi ro tồn kho…

Chiếm được BUY BOX

Biết được đối thủ nào đang chiếm BUY

BOX và bắt đầu hành động để tăng tăng

doanh số.

Lịch sử giá

Đưa ra quyết định repricing dựa trên giá

và lịch sử bán hàng của các sản phẩm

của bạn.

Page 14: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Chiến lược repricing

Repricing theo kế hoạch

Bạn không muốn áp dụng quy tắc

cho một sản phẩm mọi lúc. Ví dụ,

bạn có thể muốn reprice một SKU cụ

thể dưới một mức nhất định hoặc

bán chúng vào một thời điểm cụ thể,

chẳng hạn như các ngày trong tuần

hoặc cuối tuần.

Đặt quy tắc để tận dụng thời gian

cho cả các mặt hàng với doanh số

cao và thấp – và tất cả sẽ làm việc

kể cả khi bạn đang ngủ. Sử dụng

phân tích của bạn để xác định thời

gian bán hàng cao và đảm bảo chiến

lược giá đúng thời điểm để tối đa

hóa tiềm năng bán hàng của bạn.

Sao chép giá

Nếu bạn cũng đang bán hàng

trên các trang khác như Lazada

hay Shopee? Nếu như có, thì

việc đồng bộ hóa giá của các

sàn thành một mức giá chung là

điều vô cùng quan trọng. Nhà

bán hàng có thể sao chép đúng

chính xác giá hoặc đặt ra phần

trăm so với mức giá của TIKI.

Repricing theo lợi nhuận

Repricing theo biện lợi nhuận giúp

bán hàng mà không bị lỗ. Mọi chi

phí liên quan đến một sản phẩm

có được nhập vào và sử dụng như

một bộ quy tắc để tự động tính giá

bán tối thiểu. Repricing theo lợi

nhuận cho phép bạn xác định và

loại bỏ các đơn hàng không lời

nhuận.

.

Page 15: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Quy tắc linh hoạt, tập trung

Cụ thể hóa đối thủ

Nếu bạn có một đối thủ cụ

thể muốn cạnh tranh thì

công cụ repricing có thể

thể hiện các thông số

quan trọng của đối thủ.

Mức độ tồn kho

Tăng giá sản phẩm nếu

đối thủ hết sản phẩm/ Tự

động thay đổi giá khi tồn

kho của bạn thấp

Tối đa BUY BOX

Tăng lợi nhuận bằng cách

từng bước tăng giá sản

phẩm để vẫn đạt được

BUY BOX.

Đẩy tồn kho lâu ngày

Bạn có sản phẩm bán

chậm. Đẩy hàng hàng

tồn bằng cách thay đổi

giá khuyến mãi.

Page 16: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ THỰC THI CHIẾN LƯỢC

REPRICING

Developing and implementing

a repricing strategy

Page 17: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

03

Xây dựng và

thực thi

chiến lược repricing

Sản phẩm của MEGAsale Giúp nhà bán hàng chắc chắn Sản phẩm sẽ được bán ở mức giá tối ưu dựa trên cả thị trường cạnh tranh và các điều kiện nhà bán đặt ra

Mục tiêu chính của bạn là gì?

Để sử dụng một cách tối đa phần mềm repricing, nhà bán hàng cần thiết lập một số thông số nhất định.

Bạn có muốn:

1. Giảm giá so với đối thủ mọi lúc?

2. Liên tục đạt được BUY BOX?

3. Đối chiếu giá với đối thủ chính?

4. Chiếm ưu thế từ việc đối thủ hết hàng

Một công cụ repricing tiêu chuẩn sẽ cho

phép bạn thực hiện những điều trên.

Page 18: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Làm sao để sử

dụng quy tắc đối

thủ cạnh tranh

Các quy tắc đối thủ cạnh tranh

Các quy tắc của đối thủ cạnh tranh là các điều kiện bổ sung mà bạn

có thể thiết lập cho chiến lược bán hàng của mình. Như đã được đề

cập trước đó, việc thay đổi giá chỉ diễn ra khi lợi nhuận được tối ưu.

chỉ vượt qua nó khi tối ưu để thực hiện. Chúng cho phép bạn kiểm

soát đáng kinh ngạc đối với chiến lược lặp lại của mình, hướng dẫn

bạn chiến thắng trong vô số tình huống đặc biệt cao.

Hãy sử dụng một tính huống phổ biến, trong đó nhà bán hàng muốn

tăng BUY BOX của mình.

Hãy lấy ví dụ, một nhà bán hàng bán xe đạp

Sau khi biết chi phí và mức lợi nhuận tối thiểu muốn đạt được, bạn

đặt mức giá tối thiểu là 1,5000,000 vnđ. Bạn cũng biết rằng nếu sản

phẩm quá đắt, khách hàng có thể mua từ nhà bán hàng khác. Vì

vậy bạn đặt mức giá tối đa là 2,500,000 vnđ

Bây giờ bạn có thể thiết lập quy tắc cơ bản và / hoặc một loạt quy

tắc để cạnh tranh với đối thủ bán cùng sản phẩm này.

Hãy giả sử trong trường hợp này, bạn là người bán FBT (Fulfills By

TIKI) và đặt quy tắc sau: cạnh tranh 10% so với giá đối thủ. Đây là

kế hoạch chiến lược chính của bạn.

19

Page 19: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Để có thể tận dụng

tốt nhất và tránh các

rủi ro về lợi nhuận.

Nhà bán hàng có

thể sử dụng các quy

luật như sau:

Quy luật 1

Giảm giá 5% so với đối

thủ trong các loại mặt

hàng nhất định

Quy luật 2

Giảm giá thấp hơn

1,000đ so với đối thủ

có giá thấp nhất.

Quy luật 3

Giảm giá so với đối thủ

với mức lợi nhuận thấp

nhất là 20%

Giảm 5% với một

mặt hàng

Giảm thấp hơn

so với đối thủ

thấp nhất 1000đ

Giảm giá với mức

lợi nhuận tối thiểu

20%

Page 20: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

CHƯƠNG BỐN: DÀNH ĐƯỢC BUY BOX

Winning the Buy Box

Page 21: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

04

Dành được

BUY BOX

BUY BOX

BUY BOX chiếm đa số tổng doanh số trên thị

trường trên TIKI. Nếu muốn tăng lợi nhuận

của mình thì việc đưa sản phẩm của bạn vào

BUY BOX là điều không thể thiếu. Chức năng

repricing của MEGAsale có thể giúp bạn thực

hiện điều đó một cách và chắc chắn về lợi

nhuận.

Cơ chế làm việc của BUY BOX.

Thuật toán của TIKI về BUY BOX vẫn là một bí ẩn được TIKI cất

giữ. Tuy vậy MEGAsale đã điểm được một số yếu tố đạt được BUY

BOX..

Giá Thời gian Đánh giá

Tỉ lệ đổi trả

giao hàng

Page 22: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Giá cả ảnh hưởng đến BUY BOX như thế nào?

Các sản phẩm đạt được BUY BOX sẽ chắc chắn được

mua cao hơn. Và giá cả, không nghi ngờ gì đóng một

vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của

người tiêu dùng hay không. Vì bản chất thị trường là

sự cạnh tranh, nếu người dùng không mua của bạn,

họ sẽ mua của người khác.

Repricing thời

gian thực

Nhà bán hàng cần phân biệt sự khác nhau

giữa “thời gian” và “thời gian thực”. Khi

repricing sử dụng mô hình thời gian, nó không

phản ứng ngay lập tức với những thay đổi

trong thị trường cạnh tranh. Thay vào đó, nó

chỉ kiểm tra sự thay đổi của thị trường theo

định kỳ.

Mặt khác,repricing trong thời gian thực làm

việc 24/7 và phản ứng ngay lập tức.

.

Page 23: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

CHƯƠNG NĂM: [CASE STUDY]

BABYKINGDOM VÀ TĂNG

TRƯỞNG 135% DOANH SỐ

TRONG 12 TUẦN

Our repricer case-study

Page 24: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

05

Case-study

BabyKingdom là một nhà bán hàng trên TIKI trong ngành

hàng mẹ và bé. Sau 8 tuần trải nghiệm cùng MEGAsale,

số đơn hàng của BabyKingdom tăng 135%.

Hiệu quả lâu dài của việc sử dụng

phần mềm được đo lường so với

tuần đầu tiên khi sử dụng.

Để chắc chắn tính chính xác của

con số, MEGAsale và

BabyKingdom đã cùng cập nhật

doanh số qua các tuần khi sử dụng

sản phẩm.

Đơn hàng và doanh số tăng trưởng

ngay lập tức trong tuần đầu sử dụng

sản phẩm.

Page 25: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Số đơn hàng trong tuần đầu tiên là sau khi sử dụng

phần mềm của MEGAsale là 14 đơn (tăng 60%).

135% Tăng trưởng trong 12 tuần

Sau 12 tuần, số đơn hàng trung bình một ngày

tăng lên 21 đơn tương ứng với mức tăng 135%

so với ban đầu.

.

Page 26: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Tự động chỉnh giá – 3 giai đoạn tăng trưởng doanh số

Trong quá trình tăng trưởng 12 tuần,

MEGAsale phân tích 3 giai đoạn: Tác động

lập tức, Tăng trưởng liên tục và tăng trưởng

lâu dài

Tăng trưởng lập tức – Tuần 1

Trong tuần đầu tiên, BabyKingdom bắt đầu

áp dụng các quy tắc cho một số SKUs mà

họ bán.

Sau khi thấy được tăng trưởng doanh

số, BabyKingdom tiếp tục áp dụng cho

tất cả sản phẩm còn lại.

Page 27: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Tăng trưởng liên tục– Tuần 2 - 4

Trong tuần thứ 2 sử dụng phần mềm

của MEGAsale, BabyKingdom đạt

mức tăng trưởng liên tục 70% dựa

trên việc tự động tối ưu hóa giá bán

trên thị trường cạnh tranh.

Tới tuần thứ 6, mức tăng trưởng đạt

87 % so với tuần đầu tiên sử dụng

phần mềm.

Page 28: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Tăng trưởng lâu dài – Tuần 4-12

Trong giai đoạn này, BabyKingdom xây dựng chiến lược

repricing trên tất cả các mặt hàng sản phẩm. Quy luật được áp

dụng thêm để giữ mức tăng trưởng và các sản phẩm đều được

áp dụng quy tắc riêng.

Cũng trong khoảng thời gian này, BabyKingdom sử dụng các

công cụ phân tích nâng cao: theo dõi BUY BOX đối thủ, theo

dõi biến động giá.

Thông số cho thấy rằng sự ảnh hưởng của việc repricing

không chỉ đơn thuần là tăng doanh số ngắn hạn.

BabyKingdom vẫn giữ được mức doanh số trong thời gian dài.

Điều này kết luận là: Với MEGAsale, BabyKingdom có thể đạt

được và giữ vững số lượng đơn hàng ngay cả sau tuần thứ 8.

Page 29: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

CHƯƠNG SÁU: LẬT TẨY NHỮNG

LỜI ĐỒN VỀ REPRICING

Common repricing myths

debunked

Page 30: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

06 Lật tẩy

lời đồn về

repricing

Thông tin sai lệch hiện diện khắp mọi nơi tại

mọi thời điểm. Rất có thể nhà bán hàng đã gặp

một số lời đồn về repricing. Hãy cùng

MEGAsale xem xét liệu nó có đúng hay không!

1. Repricing là cuộc chạy đua xuống đáy lợi nhuận

Đúng vậy, repricing đôi khi sẽ làm giảm giá của sản phẩm. Tuy vậy nó

không có nghĩa là mọi thứ sẽ luôn tuột dốc chạm đáy Nhà bán hàng

vẫn có thể đạt được doanh số từ các yếu tố khác. Bạn có thể thay đổi

giá lên hoặc xuống dựa trên các yếu tố cạnh tranh của đối thủ. Ví dụ:

Nhà bán hàng có nhiều lượt rating 5 sao sẽ vẫn có cơ hội đạt được

BUY BOX mặc dù giá cao.

Một vài yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc dành được BUY BOX. Một

vài yếu tố ảnh hưởng ngoái giá như:

Lỗi đơn hàng Mức độ

tồn kho

Thời gian giao

hàng

Số lượng

phản hồi Điểm đánh giá

Page 31: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

2. Bán hàng không lợi nhuận

Một lần nữa, điều này không đúng. Với repricing dựa

trên nguyên tắc, bạn sẽ chọn mức giá thấp nhất và

cao nhất cho một sản phẩm nhất định.

Với repricing nâng cao, bạn có sử dụng lợi nhuận

mong muốn đặt ra lợi nhuận mong muốn. Điều này

làm chắc chắn nhà bán hàng luôn hoạt động với lợi

nhuận.

3. Không kiểm soát được giá

Nhà bán hàng có thể set một khoảng giá - và phần mềm chỉ

sẽ hoạt động trên những khoảng với điều kiện và các qui tắc

an toàn bạn đặt ra. Các quy tắc repricing giúp bạn lựa chọn

giá, khi nào cần cạnh tranh và khi nào rời bỏ cuộc chơi. Nếu

nhà bán hàng hiểu được đối thủ và sản phẩm, thì việc kết

hợp các kiến thức bán hàng và các nguyên tắc linh hoạt là

một vũ khí bán hàng.

4. Repricer chỉ tích hợp cho những nhà bán

hàng lớn

Reprice phù hợp cho tất cả nhà bán hàng chứ không chỉ

riêng các nhà bán sỉ bán lẻ lớn. Repricer là một công cụ hỗ

trợ cho tất cả nhà bán hàng để quan sát thị trường, điều tạo

ra sự khác biệt sẽ là hành động của bạn dựa trên những

thông tin được có.

Page 32: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

CHƯƠNG BẢY: BUY BOX

CHECKLIST

Page 33: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

The Buy Box Checklist

Điều đầu tiên cần lưu ý là, buy box cheatsheet dưới đây dựa trên kinh nghiệm của MEGASale. Vì TIKI không hề công bố thuật toán của mình, nên những yếu tố dưới đây sẽ chỉ mang tính chất tham khảo cho nhà bán hàng.

YẾU TỐ MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG ĐỊNH NGHĨA

Giá Cao Tổng giá và phí giao hàng

Thời gian giao hàng Cao Thời gian tổng cộng để giao sản phẩm

Lỗi đơn hàng Trung bình Đánh giá tiêu cực + Đổi / trả hàng

Giao hàng trễ Trung bình Số đơn hàng giao trễ hơn so với dự kiến

Giao hàng đúng thời điểm Trung bình Số đơn hàng được giao đúng thời điểm

Điểm đánh giá Trung bình Tổng tất cả điểm đánh giá của khách hàng

Thời gian phản hồi khách hàng Trung bình Thời gian mà nhà bán hàng trả lời khách hàng

Số lượng phản hồi / review Trung bình Tổng số lược phản hồi / review của khách hàng

Tỉ lệ hủy đơn Thấp % hủy đơn của khách

Tỉ lệ trả hàng Thấp % tỉ lệ khách trả hàng

Page 34: HƯỚNG DẪN TÁI ĐỊNH GIÁ - MEGAsale...thành người bán nhầm danh sách một mặt hàng với giá ngànthay vì 5,000 ngàn. Nếu bạn thực sự nghiêm về phát

Lời Kết Định lại giá (repricing) là cách duy nhất để nhà bán hàng cạnh tranh với đối thủ về giá. Với repricing, bạn sở hữu một lợi

thế lớn khi luôn có thể cạnh tranh với đối thủ 24/7. Hơn thế nữa vì giá là một trong các yếu tố cạnh tranh căn bản ảnh

hưởng đến BUY BOX (trên TIKI) và vị trí xếp hạng trên các sàn thương mại điện tử khác.

Vì repricing còn khá mới mẻ ở Việt Nam, nhà bán hàng cần phải nhanh tay chớp lấy thời cơ để đón đầu đối thủ trước khi

đây trở thành một xu thế. Với 14 ngày dùng thử của MEGAsale, nhà bán hàng sẽ được tận mắt chứng kiến cách

hoạt động của repricing và những lợi ích của nó. Đừng ngần ngại hãy dùng thử ngay!

Hãy nhớ rằng bản chất thị trường là sự cạnh tranh. Nếu người mua không mua của bạn thì họ sẽ mua của đối thủ.

Dùng Thử Miễn Phí